人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
志愿服務(wù)承諾書篇一
負(fù)責(zé)全縣各類培訓(xùn)工作,;負(fù)責(zé)失業(yè)保險工作,;負(fù)責(zé)勞動力市場管理;負(fù)責(zé)小額擔(dān)保貸款等,。
各項培訓(xùn)工作,、全縣失業(yè)保險基金管理、核算和失業(yè)保險擴(kuò)大覆蓋面工作,、勞動力市場和職業(yè)介紹機構(gòu)的管理,,全縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、勞務(wù)輸出工作,、小額擔(dān)保貸款扶持創(chuàng)業(yè)工作,。
縣內(nèi)下崗失業(yè)人員、有就業(yè)再就業(yè)意向人員,、大中專院校畢業(yè)生,、退伍軍人,、有創(chuàng)業(yè)愿望且符合小額擔(dān)保政策人員、有培訓(xùn)需求各類人員等,。
進(jìn)一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平;依法行政,;認(rèn)真履責(zé),;推行政務(wù)公開。
(一)牢固樹立公仆意識,,熱情接待好每一位到就業(yè)局辦事的工作對象,,并竭力做好服務(wù)工作,增強就業(yè)工作凝聚力,,爭創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,。
(二)堅持政務(wù)公開。認(rèn)真做好辦事公開制度工作,,做到及時公開,、全面公開,自覺接受社會監(jiān)督,。
姓名:
辦公電話:
手機:
從政格言:勤政為民,,克己奉公。
姓名:
聯(lián)系電話:
志愿服務(wù)承諾書篇二
某某有限公司作為中國有影響力的……咨詢公司,,擁有完善的售后服務(wù)平臺和專業(yè)團(tuán)隊支持本地化售后服務(wù),,為客戶提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù),,內(nèi)容包括:
為了保證系統(tǒng)能夠滿足客戶不斷增長的業(yè)務(wù)需求,,可以在用戶提出需求后,支持客戶按照用戶的要求對系統(tǒng)進(jìn)行升級,,某某有限公司在本地的服務(wù)機構(gòu)有足夠的技術(shù)力量做后盾,確保系統(tǒng)的安全升級,。
升級的原則應(yīng)保證升級后的系統(tǒng)硬件,、系統(tǒng)軟件平臺不影響原應(yīng)用系統(tǒng)的正常運行。 針對系統(tǒng)出現(xiàn)的各種故障,,某某有限公司有完善的方法和規(guī)范,,其概況如下:
(1) 診斷故障并提交故障診斷報告
根據(jù)系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)故障或其它異常情況,及時進(jìn)行故障診斷,,并提出故障診斷報告,。故障診斷報告的主要內(nèi)容包括:故障現(xiàn)場情況記錄、故障的級別和緊急處理過程記錄等,。
(2) 制定系統(tǒng)維護(hù)和故障恢復(fù)的實施計劃
根據(jù)提交的故障診斷報告,,制定系統(tǒng)維護(hù)和故障恢復(fù)的實施計劃,。按照制定的計劃實施系統(tǒng)維護(hù)工作。
(3) 管理,、監(jiān)督維護(hù)計劃的實施
組成系統(tǒng)維護(hù)工程管理和監(jiān)督工作組,,全面負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督系統(tǒng)維護(hù)工作實施過程,并根據(jù)系統(tǒng)維護(hù)實施的各個階段提交維護(hù)工作報告,。
(4) 確認(rèn)維護(hù)工作完成并提交維護(hù)報告
在系統(tǒng)維護(hù)工作完成后,,由系統(tǒng)維護(hù)人員提交系統(tǒng)維護(hù)工作報告,由客戶對系統(tǒng)維護(hù)情況進(jìn)行測試并予以確認(rèn),。
(5) 提交成果
每次系統(tǒng)維護(hù)工作完成后,,都應(yīng)提交如下的`報告、記錄等文檔等資料:
故障診斷報告,、系統(tǒng)維護(hù)和故障恢復(fù)的實施計劃,、維護(hù)工作階段報告、系統(tǒng)維護(hù)工作報告,。
說明:緊急情況下,,以排除故障,滿足用戶需要為首要任務(wù),,可以進(jìn)行緊急處理,,但事后要補充相應(yīng)文檔與記錄。
(6) 驗收
根據(jù)故障診斷報告,、系統(tǒng)維護(hù)和故障恢復(fù)的實施計劃,、維護(hù)工作階段報告和系統(tǒng)維護(hù)工作報告,和客戶方項目組的技術(shù)人員一起討論確定系統(tǒng)維護(hù)驗收測試計劃,。并依此對系統(tǒng)進(jìn)行測試驗收,,并提交報告。
業(yè)務(wù)需求方面
對于客戶業(yè)務(wù)需求變化,,某某有限公司顧問在用戶提出需求后,,按照用戶的要求支持客戶對使用、開發(fā),、增強等業(yè)務(wù)需求提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,。某某有限公司在本地的服務(wù)機構(gòu)有足夠的技術(shù)力量做后盾,確保支持服務(wù)質(zhì)量,。
1. sap日常操作
sap系統(tǒng)日常操作中出現(xiàn)的問題的解決 2. 月結(jié),、年結(jié)處理
月度結(jié)算、年度結(jié)算過程的問題處理與指導(dǎo) 3. 權(quán)限
權(quán)限建立,、測試,、修改問題處理
4. sap 增強
功能性開發(fā)問題處理 5. 報表
報表開發(fā)、優(yōu)化,、修改 6. 接口開發(fā)
接口開發(fā),、測試與實現(xiàn) 7. 作業(yè)監(jiān)控與調(diào)整
sap系統(tǒng)后臺作業(yè)監(jiān)控與性能調(diào)優(yōu) 8. 用戶培訓(xùn)
操作層面最終用戶培訓(xùn),;標(biāo)準(zhǔn)課程培訓(xùn) 9. 新需求
新增組織范圍內(nèi)的系統(tǒng)實現(xiàn)(推廣)、新增模塊功能需求,、新增子功能需求,、新增報表開發(fā)、新增接口開發(fā),、新增增強開發(fā)
服務(wù)方式
某某有限公司提供的運維服務(wù)包含以下三種方式: 1. 熱線電話&郵件支持
接受客戶的故障報告和服務(wù)請求,,實時響應(yīng)客戶需求
2. 遠(yuǎn)程支持
當(dāng)客戶系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,在客戶授權(quán)的情況下,,應(yīng)用支持顧問通過vpn或者其他遠(yuǎn)程登錄方式對客戶系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持,、故障診斷和排除
3. 現(xiàn)場支持
當(dāng)需要支持顧問現(xiàn)場工作時,呼叫中心將派單至應(yīng)用顧問提供到現(xiàn)場服務(wù),,應(yīng)用顧問在規(guī)定的時間內(nèi)趕赴客戶現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持,、故障診斷和排除
某某有限公司運維服務(wù)流程遵循itil it服務(wù)管理方法思想,對于helpdesk服務(wù)體系,,設(shè)計一套完整的流程,,將建立起來能夠帶領(lǐng)客戶進(jìn)入規(guī)范化、流程化和自動化時代,,從而提高企業(yè)it服務(wù)水平和運維管理工作效率,。
志愿服務(wù)承諾書篇三
xx公司承諾如下:
xx公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,,創(chuàng)新促發(fā)展,,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持,。
如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責(zé)感,以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)加監(jiān)督,,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
1、技術(shù)質(zhì)量保證
1.1我方嚴(yán)格按需方要求,,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,,對安裝和運行人員免費培訓(xùn)。按時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),,并及時向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,,指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試,。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,,我方及時解決,,并帶給備品、備件,,做好銷售服務(wù)工作,。
1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改務(wù)必得到需方的書面認(rèn)可,。
2,、質(zhì)量信譽保證
我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé),、讓用戶滿意的宗旨,,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達(dá)國內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品,。
3,、銷售服務(wù)保證
我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xxxx專用電話,,24小時服務(wù),,諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,,加強售前,、售中的各種洽談活動,以及售后服務(wù),,把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝、調(diào)試,、維護(hù)的全過程中,,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),,或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止,。
4,、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽良好,,貼合國家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,,并嚴(yán)格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進(jìn)行必要的檢測,,確保不合格原材料不投入生產(chǎn),。
5、交貨期保證
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點,。
6、其他事項
若我公司中標(biāo),,在合同簽訂后,,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,,如設(shè)計圖紙,、工程進(jìn)度、設(shè)備制造,、包裝運輸,、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等,。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
需方可隨時進(jìn)廠監(jiān)造,,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利,。
材料進(jìn)行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加,。
我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾,我們將信守?zé)o誤,。
志愿服務(wù)承諾書篇四
_________公司:
承貴公司錄用,,本人在就職前向公司尊重承諾:
1、認(rèn)真閱讀公司《員工手冊》,,接受公司制度,、技能、安全等培訓(xùn),。
2,、遵守公司《人事管理制度》,,服從公司任何工作調(diào)遣與指令。
3,、遵守公司《保密制度》,嚴(yán)守公司商業(yè)機密,。
4,、愿按公司規(guī)定,自錄用日起接受前___月為試用期,,試用期間必須經(jīng)考核合格,,始得正式任用。
5,、試用期不符合公司要求,,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟(jì)補償,。
6,、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽損害的,,愿按公司管理制度接受處置。
7,、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良,,發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時,愿遵照公司要求離職,,接受公司按國家相關(guān)政策發(fā)放的資遣,,不提任何其他條件和要求,在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù),。
8,、本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協(xié)定的提前日期盡早提出辭職申請,,并經(jīng)公司批準(zhǔn)后方離開工作崗位,,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。
服務(wù)承諾人 (簽名蓋章)___________
_________年_________月___________日
志愿服務(wù)承諾書篇五
有限公司自成立以來,,一直是專門從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調(diào)試及系統(tǒng)的后期維護(hù)保養(yǎng)工作,。擁有豐富工程經(jīng)驗的資深專業(yè)技術(shù)人員及一支訓(xùn)練有素、技術(shù)精良,、操作規(guī)范,、經(jīng)驗豐富的施工維護(hù)保養(yǎng)隊伍,同時擁有客戶維護(hù)中心及備品倉庫,;公司配備全套產(chǎn)品數(shù)據(jù)編寫工具,、電子編碼器及產(chǎn)品專用的檢測工具,維保人員經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:等項目,。并承擔(dān)了上述部分項目常年維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),,受到了客戶的好評。
如我公司中標(biāo),,將以較低的價格,,最優(yōu)的備品質(zhì)量,優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì),,盡心的檢查和維修保養(yǎng),,保證消防系統(tǒng)和設(shè)施正常運行。
1,、高質(zhì)量的完成標(biāo)書所有要求,,按規(guī)范要求進(jìn)行全方位的檢測與測試工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告,。
2,、對承擔(dān)的維保設(shè)備提供一年的保修服務(wù),一年保修期內(nèi)免收一切服務(wù)費,,如因天氣等不可抗力因素,,造成的設(shè)備損壞而產(chǎn)生的費用,由雙方書面協(xié)商共同進(jìn)行解決,。
3,、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護(hù)期內(nèi)免費提供消防系統(tǒng)軟,、硬件的升級服務(wù),,滿足技術(shù)不斷升級的要求,保證設(shè)備的正常使用,。
4,、提供價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產(chǎn)品,免費提供相關(guān)使用人員的培訓(xùn)和產(chǎn)品的使用技術(shù)指導(dǎo),,以及提供大型活動期間的保駕服務(wù),,以滿足客戶需求。
5,、在維護(hù)期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問題,,接到維保服務(wù)通知后,2小時內(nèi)響應(yīng),,4小時內(nèi)趕到赴現(xiàn)場,,對發(fā)生損壞的硬件設(shè)備在8個工作小時內(nèi)修復(fù)完畢。如發(fā)生損壞的硬件設(shè)備需返廠維修的,,在5—7個工作日內(nèi)維修完畢,,并安裝調(diào)試達(dá)到正常要求,。
以客戶為中心,加快速度,,提高效率,。消除事故隱患,防患于未然,,保障人員與財產(chǎn)的安全,。
1、服務(wù)滿意率達(dá)95%,。
2、處理投訴率達(dá)100%,。
3,、處理報修率達(dá)100%。
我們提供的服務(wù)比客戶期望的要多一點點,,服務(wù)不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,,而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望,。
志愿服務(wù)承諾書篇六
致:福州博益招標(biāo)代理有限公司
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為fzbyz20xx007的長樂市直單位,、社會團(tuán)體20xx年度辦公自動化設(shè)備定點協(xié)議采購項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書:
1,、 質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄,、使用說明書,、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),,在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨,、安裝,、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行,。同時,,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,,以保障客戶利益,。
3、 保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,,提供上門服務(wù),,無需用戶送修,,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),,不收取上門服務(wù)等。
4,、 響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命,。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,,市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù),。 特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,,我司將無償更換新設(shè)備,。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5,、 服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù),。
6,、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn),。
投 標(biāo) 人:福州文祥辦公設(shè)備有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):
日 期:xxx年2月10日