范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。相信許多人會覺得范文很難寫,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

工程售后服務(wù)承諾書 辦公用品售后服務(wù)承諾書篇一

1．我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行維修和更換,。

2．產(chǎn)品交付一周內(nèi),，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢,，直到客戶滿意為止,。

3．所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換,，承諾書《售后服務(wù)承諾書》,。

4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難,。

5．保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,，由我公司承擔(dān)。

6．保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

7．超出保修期的產(chǎn)品,，我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù),。

1．所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中，免費(fèi)安裝,、調(diào)試及安裝保養(yǎng),。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止,。

2．所有貨物安裝調(diào)試完畢后,，由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開現(xiàn)場,。

1．所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝,、配件，說明書,、保修卡,、發(fā)票、發(fā)貨單,，退換原因的說明,。

2．用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換,。

3．現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a．產(chǎn)品曾被非正常使用,。

b．非正常情況下存儲,、潮濕。

c．未經(jīng)授權(quán)的修理,、誤用,、濫用和改動。

d．食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞,。

e．產(chǎn)品的正常的磨損,。

f．超出保質(zhì)期。

特別注意：由于照片顯示原因,，無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,，我公司將盡力說明。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有,。

工程售后服務(wù)承諾書 辦公用品售后服務(wù)承諾書篇二

我公司將本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念，并公開,、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾：

1,、在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)場，提前做好施工準(zhǔn)備,，編制總進(jìn)度計(jì)劃及階段性進(jìn)度計(jì)劃,，報(bào)業(yè)主審核。

2,、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,，組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。

3,、選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資,。

4,、嚴(yán)格按計(jì)劃完成階段性里程碑，保證總進(jìn)度目標(biāo),，確保工期,。

5、每周五上報(bào)下周進(jìn)度計(jì)劃，每月25日上報(bào)下個(gè)月進(jìn)度計(jì)劃,、勞動力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。計(jì)劃中包括進(jìn)度,、材料,、勞力、設(shè)備,、資金等的細(xì)部計(jì)劃,。

6、認(rèn)真做好施工日記,，記錄工地上每個(gè)工種人數(shù)及使用機(jī)械的臺班,、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主查閱。

7,、充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹,。

1,、進(jìn)場后，第一時(shí)間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通,，相互協(xié)調(diào),，仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。

2,、每完成一道工序,，自檢合格后，報(bào)監(jiān)理部門驗(yàn)收,，驗(yàn)收合格方可進(jìn)行下道工序,。填寫交接檢查驗(yàn)收記錄并存檔。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,，確保工程質(zhì)量。

1,、每道工序施工完畢,，在進(jìn)行下道工序施工時(shí)，注意保護(hù)已完工程,，有完善的成品保護(hù)措施,。

2,、安排專人進(jìn)行巡查，嚴(yán)防施工時(shí)破壞已完成品,，保護(hù)措施有缺失,，及時(shí)進(jìn)行完善。

3,、每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育,，建立獎懲制度。每日班后由成品保護(hù)員全面檢查,。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。

1,、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位,，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。

2,、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系,，工序交叉，保證施工順暢有序進(jìn)行,。

3,、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的'合理要求。用心服務(wù),，誠實(shí)守信,。

我們對工程整體質(zhì)保2年，終身維護(hù),，公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組,，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對本項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決,。當(dāng)廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，在接到業(yè)主故障信息后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，1小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用,。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案,。1小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

工程售后服務(wù)承諾書 辦公用品售后服務(wù)承諾書篇三

一,、售后服務(wù)承諾

1,、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,，我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系,，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書,、合格證及保修憑證等),。

2、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,，我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨,。

3,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,，力爭滿足用戶需求,。

4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持,。

5,、響應(yīng)時(shí)間：若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換,。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后,，如有需要我司將提供代用設(shè)備,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設(shè)備,。

6,、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,，費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān),。

二,、產(chǎn)品價(jià)格承諾

1、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。

2,、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費(fèi),，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì),。

三,、售后服務(wù)保證

公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

四、投訴體系及聯(lián)系方式

1,、 如果您對我們的服務(wù)有意見，請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴,。

2,、 對用戶所投訴的問題，核實(shí)是我們責(zé)任的,，將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,，相關(guān)人員也將向用戶解釋,，希望用戶能給予我們最大的支持。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系方式：

工程售后服務(wù)承諾書 辦公用品售后服務(wù)承諾書篇四

本公司的質(zhì)量方針：嚴(yán)格管理,、不斷創(chuàng)新,、持續(xù)改善、用戶滿意,。 本公司的質(zhì)量承諾：快速反應(yīng),、立即行動。

產(chǎn)品承諾：

1. 產(chǎn)品銷售一周內(nèi),，有任何不滿意,，可無理由退貨換貨。但運(yùn)費(fèi)由退貨方承擔(dān),。

2. 產(chǎn)品銷售三個(gè)月內(nèi),，客戶提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定,，確屬質(zhì)量問題的,，可退貨換貨,，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。

3. 安防產(chǎn)品售出一年內(nèi),，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi),，任何非人為損壞故障，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,。

服務(wù)承諾：

1. 針對客戶售后咨詢,，我方在工作時(shí)間，2小時(shí)內(nèi)給予解答,。

2. 針對客戶產(chǎn)品客訴,，我方確認(rèn)后，進(jìn)行客訴登記,。我方技術(shù)人員將進(jìn)行原因分析,，一周內(nèi)給予回復(fù)。

3. 若需要現(xiàn)場技術(shù)支持,，我方售后人員將在一周內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場,。

4. 售后人員服務(wù)完畢，向客戶提交售后服務(wù)報(bào)告,，由客戶簽字確認(rèn),。客戶需求得到解決,，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場,。

xx股份有限公司

工程售后服務(wù)承諾書 辦公用品售后服務(wù)承諾書篇五

我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,，特做出以下承諾：

一,、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定,。

二,、堅(jiān)決不提供不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,，不在食品中摻雜,、摻假、以次充好,、以不合格品冒充合格品,。

三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類,、蔬菜及指定物品運(yùn)送到等物質(zhì)數(shù)量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),，嚴(yán)格按照使用單位所需的數(shù)量提供，未經(jīng)使用單位同意,，不得增加或減少,。

四,、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次,；隨叫隨到,，隨時(shí)提供采購，并送達(dá)指定地點(diǎn),；我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類,、蔬菜按計(jì)劃按時(shí)間送達(dá)。

五,、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購買各種配餐等商品的需要,，我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章,，無注水,；肉新鮮、無異味,、無腐爛,、無防腐劑保鮮，品質(zhì)合格無毒無害,；家禽類新鮮,、無病、無注水,。蔬菜類做到：新鮮菜光滑,、清脆鮮嫩,，無變質(zhì)腐爛,、無黃葉、不帶泥沙,、無雜草,、檢驗(yàn)無農(nóng)藥殘留，凈菜達(dá)到,？,？%以上。

六,、業(yè)主可對我司的供應(yīng)肉類,、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類,、蔬菜有衛(wèi)生,、質(zhì)量問題，檢驗(yàn)費(fèi)由我司承擔(dān),，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。

七,、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格，堅(jiān)決不提供包裝袋破損,、生產(chǎn)日期標(biāo)識模糊不清,、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達(dá)業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有,？,？個(gè)月以上。

八,、加強(qiáng)對配送人員的健康管理,，配送人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽,，不留長指甲,，不涂指甲油，不佩帶飾物,，保持手部清潔,，并持有健康證件。

九,、定期或不定期對運(yùn)送食品運(yùn)輸車輛的進(jìn)行清洗消毒管理,，保持車輛清潔、無異味,、防止污染,。

我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則,，以優(yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,，以客戶為中心，保證做誠實(shí)守信的經(jīng)營戶,。

承諾人：

日期： 年 月 日