演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,比較靈活,,便于臨場發(fā)揮,真實(shí)感強(qiáng),,又具有照讀式演講和背誦式演講的長處,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
經(jīng)理競聘演講稿 經(jīng)理競聘稿篇一
十分感謝公司給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自我,,提升自我的機(jī)會(huì)。這既是對我們以往工作的認(rèn)可,,更是對我們今后工作的鞭策,。期望能夠在那里向各位討教學(xué)習(xí)。
我叫xx,,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理,。自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司,我在移動(dòng)公司走過了近七年的發(fā)展路程,。這七年中,,我在公司上下同仁們的幫忙下,透過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗(yàn)的員工逐漸成長為合格的員工,,此刻又開始挑戰(zhàn)新的崗位,。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務(wù)潛力的提高,,從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。用心學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策。平時(shí)也是堅(jiān)持從我做起,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還不斷改善工作方法,。創(chuàng)新工作思路,。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
1,、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)潛力,。客戶服務(wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作,,學(xué)會(huì)傾聽并迅速理解客戶的意圖,,十分重要??蛻艚?jīng)理是聯(lián)系移動(dòng)公司和集團(tuán)單位的一個(gè)橋梁和紐帶,。目前,集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系,。在這項(xiàng)工作中,,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通潛力,只有透過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,,才能到達(dá)穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的,。在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝透過程中,我體會(huì)到:良好的個(gè)人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ);找準(zhǔn)自己的定位,,不卑不亢,、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵;把客戶當(dāng)朋友,想客戶之所想,,急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本,。正所謂做事先做人。2,、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項(xiàng)營銷政策,。公司的營銷產(chǎn)品很多、時(shí)效性強(qiáng),。在向用戶實(shí)際推廣過程中,,不僅僅要對每一位客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入了解,還要對各種業(yè)務(wù),、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動(dòng)等熟練掌握,,以便找到客戶最可能理解的營銷方案,。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,用移動(dòng)人的專業(yè)與投入才能夠贏得客戶的信賴與尊重,。勤于思考,、個(gè)性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵。
3,、客戶經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,離開團(tuán)隊(duì)的個(gè)人是寸步難行的。在高競爭,、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊(duì)十分重要,,有效的團(tuán)隊(duì)工作能夠提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個(gè)人價(jià)值,。在工作中互相學(xué)習(xí),,生活中相互幫忙,合作中相互尊重,,做到無間的溝通,。時(shí)刻圍繞中國移動(dòng)的服務(wù)宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得業(yè)務(wù),,克敵制勝的法寶。
4,、客戶經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度,。不斷的自我完善,自我提高,,嚴(yán)格的要求自己,,認(rèn)真扎實(shí)的做好每一件小事?!澳Ч聿卦诩?xì)節(jié)里”,,只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個(gè)小的錯(cuò)誤毀掉到手的成功,。
以上是我個(gè)人對客戶經(jīng)理崗位的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識,,有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去,,不斷進(jìn)步才有未來,。不論這次競聘的.結(jié)果如何,我都會(huì)坦然應(yīng)對,,并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,要時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),,擴(kuò)大知識面,,完善知識結(jié)構(gòu)。善于總結(jié),,找出自己的差距和不足,,在總結(jié)中提高自己,。對工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求,每一項(xiàng)任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,,為移動(dòng)公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn),。謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 經(jīng)理競聘稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委,,同事們:
大家好!
我叫xx,,今年xx歲,,大學(xué)學(xué)歷,現(xiàn)在擔(dān)任客艙部四部的乘務(wù)長職位,。
加入民航這個(gè)大家庭已經(jīng)10個(gè)年頭了,,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,,另一方面感到無限感慨,,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對這份事業(yè)深厚的感情和對自己能力的自信,,今天,,我走上競職演講臺,積極參與乘務(wù)部經(jīng)理的競聘,。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,!經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為參加乘務(wù)部經(jīng)理的競聘,,我有如下優(yōu)勢和條件:
我一直在乘務(wù)部門工作,,基本上都是在業(yè)務(wù)第一線,特別是從事乘務(wù)長的6年的時(shí)間里,,鍛煉了我較強(qiáng)的工作能力,,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,,豐富了我的知識,,增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá),、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),,而這樣的性格和作風(fēng),,無疑是一名乘務(wù)部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。并且我多次參加民航總局大檢查,,執(zhí)行過很多次航線檢查認(rèn)證,,也參加過首航飛行,并于去年及今年參加了公司iso—9000質(zhì)量認(rèn)證,。這些都為我以后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ),。
我真誠、寬容,、隨和,、積極、樂觀,,喜歡與人交流,,在工作中都能夠做到與各種性格的人相處。這使我都能夠做到統(tǒng)籌兼顧,,合理安排,,張弛有序,保證工作的有序開展,。工作中,,我不定期的開展了一些社會(huì)公益活動(dòng)。在今年3月27日,,在機(jī)上我組織航班上所有旅客為一被狗咬斷喉嚨,,家庭困難的小男孩自愿捐款10000余元,同機(jī)的云南省省長被感動(dòng)了也捐出他一片愛心,。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,,無論什么工作,不干則已,,要干就要追求卓越,,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力,、負(fù)重奮進(jìn),,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。去年在執(zhí)行昆明到上海的航班中成功地協(xié)助一名孕婦順利的生下一名女嬰,,這是在公司空難之后發(fā)生在機(jī)上的重大事情,,給公司挽回很多損失,因此受到嘉獎(jiǎng),。并且,,我腳踏實(shí)地、做事穩(wěn)重,、對工作一絲不茍的工作作風(fēng),,一直以來受到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,,古人云:“不可以一時(shí)之得意,,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,,而自墜其志,。”這次競聘,,無論成功與否,,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作,!
如果我競聘成功了,,我將做到以下幾點(diǎn):
當(dāng)今時(shí)代,單一人才已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求,。我們民航事業(yè)發(fā)展迅速,,更是需要較多的復(fù)合型人才。因此,,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不僅學(xué)習(xí)新空乘的知識,繼續(xù)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),,還要學(xué)習(xí)心理學(xué),、行政管理學(xué)等學(xué)科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才,,以適應(yīng)公司不斷改革發(fā)展的需要,。
一我將在授權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)開展工作,嚴(yán)格遵守國家法律,、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與根據(jù)公司的總體要求及客艙服務(wù)部年度工作計(jì)劃,,制定工作年度計(jì)劃,制定相關(guān)工作開展的具體措施,、程序和辦法,,保證乘務(wù)分部的各項(xiàng)工作高效、有序開展,。
二要明確各崗位的職責(zé)與分工,,及時(shí)布置各崗位人員的工作任務(wù),協(xié)調(diào)和指導(dǎo)并檢查所屬人員的業(yè)務(wù)工作,。三要協(xié)助相關(guān)部門做好乘務(wù)員的資格認(rèn)證及考評工作,,客觀公正的評價(jià)其工作作風(fēng),業(yè)績和業(yè)務(wù)工作技能,。
如果我上任,,就要積極落實(shí)各項(xiàng)管理制度,樹立全新的服務(wù)理念,,以一切服務(wù)工作緊緊圍繞顧客開展,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的滿意,,杜絕漏洞,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,,不斷提高質(zhì)量和滿意度,。定期召開乘務(wù)部干部會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行乘務(wù)隊(duì)伍的日常管理協(xié)調(diào)解決乘務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,,針對主要問題提出改進(jìn)服務(wù)工作的措施,指導(dǎo)服務(wù)意識為旅客提供滿意的空中服務(wù),。
古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),,我會(huì)把地球支起”,這是對生活的自信,,把愛心獻(xiàn)給旅客,,把溫暖灑滿藍(lán)天,把我的青春獻(xiàn)給我所熱愛的乘務(wù)事業(yè),,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求,。
我的演講完畢,謝謝大家,。
經(jīng)理競聘演講稿 經(jīng)理競聘稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,大家好,!
我是來自一煉鋼天車車間的xxx,文化程度:大學(xué)本科,;現(xiàn)任職務(wù):車間主任助理。非常感謝大家推選我為工會(huì)主席候選人,,謝謝大家,!
在我眼中,工會(huì)是公司各層領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,,代表著廣大職工的根本利益,,肩負(fù)著職工的利益和愿望,肩負(fù)著公司做大,、做強(qiáng)的重大使命,。同時(shí),工會(huì)也是建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的保證。我很希望通過今天的選舉,,我能獲得一煉鋼工會(huì)委員的榮譽(yù),,也很希望能真正的為一煉鋼全體職工辦實(shí)事、辦好事,,請給予我履行使命和責(zé)任的機(jī)會(huì),,如果能得到大家的信任,,我將努力做好以下工作:
1、積極主動(dòng)豐富職工的業(yè)余文化生活,,落實(shí)杜總提出的“兩個(gè)健康,,一起快樂”。
2,、做到積極宣傳,、落實(shí)公司各管理層的思想和方針,準(zhǔn)確把握職工的心聲,,通過溝通,、宣傳、活動(dòng),,使領(lǐng)導(dǎo)與職工上下一心,,做到“心往一處想,勁往一處使”,。
3,、協(xié)助工會(huì)主席,搞好層級關(guān)系,,發(fā)揮工會(huì)組織作為黨聯(lián)系群眾的紐帶作用,,設(shè)置職工意見反饋處,收集職工意見和建議,,及時(shí)反映給公司管理委員會(huì),,做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作。
4,、認(rèn)真仔細(xì)的了解職工的疾苦,,關(guān)注困難職工,將發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)向工會(huì)主席報(bào)告,,向困難職工伸出援助之手,,解決困難職工的燃眉之急確保每個(gè)職工“快樂工作”,真正使大家感受到“日照鋼鐵大家庭”的溫暖,。
5,、發(fā)揮工會(huì)的教育職能,積極做好業(yè)務(wù)技術(shù),、操作技能,、操作安全培訓(xùn),不斷提高職工的素質(zhì),,開發(fā)每一位職工的潛能,,讓大家都能在崗位施展才華,為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
6、關(guān)注公司發(fā)展方向,,主動(dòng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,,協(xié)調(diào)與企業(yè)發(fā)展的相關(guān)工作。及時(shí)傳達(dá)上級文件精神,,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的理解,。
總之,企業(yè)的利益和職工的利益是統(tǒng)一的,,企業(yè)和職工是不可分割的整體,,工會(huì)在企業(yè)和職工之間更是不可或缺的紐帶,作為工會(huì)主席,,就是要全心全意的為企業(yè)為職工辦實(shí)事,,辦好事,把企業(yè),、職工的利益看成自己的利益,把職工的事當(dāng)成是自己的事,,把職工的疾苦當(dāng)成自己的疾苦來對待,!因?yàn)楣?huì)就是我們自己的家!完畢,、謝謝大家,!