人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀。
創(chuàng)業(yè)策劃書篇一
“溜冰運動”又稱輪滑運動,。進行溜冰運動可以達到健身目的:一,、鍛煉平衡能力,,溜冰運動有腦部平衡操之稱;二、可以減肥,,換不緩步持續(xù)刷街30分鐘平均消耗熱量285卡,,間斷式輪滑(1分鐘低姿沖刺+1分鐘的直立式輕松滑)30分鐘內(nèi)耗掉了450卡熱量;三、相對于跑步,,溜冰運動對關節(jié)的鍛煉更加安全,,溜冰運動對關節(jié)所造成的沖擊力比跑步低大約50%;四、促進心腦血管系統(tǒng)和呼吸系統(tǒng)機能的改善和代謝,。緩步持續(xù)輪滑30分鐘心跳達每分鐘 148次;五,、溜冰運動可以使我們體形變得更加完美,雙腳滑輪,,使得大腿后部,、臀部、下背部更有型,。如果溜冰者在溜冰時候強有力的擺動手臂,,還有助于前臂與胸部塑型; 七、可以減壓,,輪滑的愉悅性,,讓你因工作緊張的神經(jīng)得到放松。
chongzuo原本是南寧市的一個縣城,。在xx年12月23日,,國務院批準:撤銷南寧地區(qū)和崇左縣,設立地級chongzuo市,。到xx 年8月6日,,chongzuo市才正式掛牌成立。剛剛成立的chongzuo市經(jīng)濟各方面都沒有得到全面的發(fā)展,。原來的chongzuo市區(qū)以百家惠問中心展開,,所以在百家惠旁邊約50米處有一家康樂溜冰常但是康樂溜冰場距minshiyuan較遠,這個距離給我們minshiyuan想去溜冰的同學帶來不便;加上chongzuo市中心大有向minshiyuan所在江州區(qū)轉(zhuǎn)移的趨勢,。所以我們團隊決定在minshiyuan附近開設一家花樣年滑溜冰場,,主要目的是為了方便minshiyuan師生。
為民師院師生帶來一個娛樂場所,,積累我們團隊的合作工作經(jīng)驗,,賺取財富。提高我們的團隊合作意識,。
地址選擇在學校周圍三百米之內(nèi),,我們的主要服務對象是民師院的在校學生和老師,同時也服務其他顧客,。
花樣年滑溜冰場總面積為700平方米,。包括溜冰室和管理室,。
溜冰室總面積為651平方米,長,、寬分別為31平方米和21平方米,。整個溜冰室以“回”字形狀設置,中間小的正方形的溜冰區(qū)域邊長為5.5米,,這個溜冰區(qū)域地面平滑,,扶手之間的距離較接近,可以給那些初學溜冰運動的人學習用,,我們把這個區(qū)域叫做初學者溜冰區(qū)域,。在小正方形的外圍是一個大的長方形,在這個長方形的溜冰區(qū)域中有上坡下坡等溜冰道路,,以便給喜歡花樣溜冰者挑戰(zhàn)自我,,提高自我。在小的正方形的溜冰區(qū)和大的長方形的溜冰區(qū)之間用活動的護欄隔開,,這樣以便在必要的時候關閉初學者溜冰區(qū)域,。比如顧客在溜冰期間要求關閉溜冰區(qū)域等。
在溜冰場的長的四面墻上貼上一些溜冰的簡單動作解析圖和一些安全常識標語,。每一面墻上都放上漁網(wǎng)燈,,漁網(wǎng)燈的顏色跟隨著溜冰場內(nèi)的音樂節(jié)奏變換。
在天花板上根據(jù)其面積裝上四個吊扇,。在長的兩面墻上各裝上一個音響,,用于播放溜冰音樂。
在溜冰室內(nèi)設計換鞋區(qū)和休息區(qū),,休息區(qū)和溜冰區(qū)用活動護欄欄好,,這樣就可以避免溜冰者撞傷休息者,。
管理室與溜冰室隔一面墻,,之間不設立門檻。在管理室內(nèi)設有一臺收銀臺(買二手的);兩個個鞋架,,一個大的用于放置各種溜冰鞋,,小的給顧客放鞋;兩臺電腦(自備),一臺用于播放音樂,,一臺用處理數(shù)據(jù);一臺電風扇,。
據(jù)調(diào)查崇左市區(qū)內(nèi)目前只有一家康樂溜冰場,ktv,、網(wǎng)吧等娛樂性質(zhì)的`行業(yè)較多,。我們團隊對民師院的不同系不同年級的學生進行調(diào)查,其中有68%希望在民師院旁邊開設溜冰場;有80%希望有自己的溜冰鞋;有52%會在學校租賃溜冰鞋;有絕大部分希望溜冰一天只消費9元錢,。
就我們調(diào)查的情況看來:整個崇左市區(qū)就一家溜冰場——康樂溜冰場,,康樂溜冰場處于現(xiàn)在的崇左市中心,,距民師院有十幾千米。
就我們看來康樂溜冰場有以下缺點,。
一,、廁所內(nèi)部衛(wèi)生不好,蒼蠅蚊子很多,。
二,、墻面粗糙,溜冰的人容易被擦傷,。溜冰場內(nèi)沒有具有難度的溜冰道,。
三、休息區(qū)和溜冰區(qū)之間沒有護欄,,顧客在休息時候有被溜冰者撞傷的危險,。
四、溜冰室內(nèi)沒有電風扇,,夏天室內(nèi)會悶熱,。
五、溜冰室內(nèi)衛(wèi)生不好,。
六,、溜冰室內(nèi)護欄不牢固。
一,、康樂溜冰場資金雄厚,,其管理者社會經(jīng)驗相對與我們較豐富。
二,、康樂溜冰場已被崇左的市民所知,,包括民師院的同學,所以其在崇左的知名度相對較高,。
三,、康樂溜冰場除營業(yè)溜冰之外還經(jīng)營桌球,這樣溜冰者在溜冰之余可以打桌球,,這將會更加吸引溜冰者的前往,。
花樣年滑溜冰場的劣勢:我們的管理經(jīng)驗不足,在管理過程中有可能出現(xiàn)管理不到位而導致倒閉;我們資金不足,,在經(jīng)營的過程中可能會出現(xiàn)我們沒有預料到的開支,,如此,也可能導致倒閉,。
花樣年滑溜冰場做出的應對措施:認真經(jīng)營,,積累更多經(jīng)驗,在市場競爭中生存下來。
我們的服務宗旨,,全心全意為來溜冰的顧客和租鞋的顧客微笑服務,。
本溜冰場提供場地和各種溜冰鞋以供顧客使用。同時,,本溜冰場還提供租溜冰鞋服務,,自備有溜冰鞋的顧客也可以支付一定費用后用自己的溜冰鞋進入花樣年滑溜冰場進行溜冰運動。每一天早上八點半正式營業(yè),,晚上二十二點關門打烊,。
在本溜冰場單排溜冰鞋按每雙每小時2元,超過三個小時的按一天來收取,,一天收費8元,。租鞋按每小時2元,超過4小時按一天算,,一天收費10元,。
在本溜冰場雙排溜冰鞋按每雙每小時1.5元收費,超過210分鐘按一天來收取,,一天收費6元,。租鞋按每小時1.5元收,超過4小時按一天收取,,一天收費8元,。
內(nèi)部所有事情由主要負責人負責。
技術(shù)員每天分早中晚三次檢查溜冰場內(nèi)設施的安全,。如發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,,每一天晚上打烊之后要檢查每一雙溜冰鞋的損壞情況,如有安全隱患因處理,,處理不了的應貼上已經(jīng)準備好的標簽,,直到鞋的問題全部解決,才再次使用,。
衛(wèi)生員分早晚兩次打掃溜冰場內(nèi)的衛(wèi)生,,保持溜冰場內(nèi)的清潔。
宣傳部負責宣傳溜冰場的服務項目,,提升花樣年滑溜冰場在民師院的知名度,。
財務員每一天都須統(tǒng)計一天的收入和支出費用,,并做好記錄,。同時也要預算次日的收入支出情況。
各個工作人員在做好本職工作之外,,還應相應的配合其他人員工作,。如有請假需要80%以上的人員同意方可請假(病假除外)。
裝修費用:10000元(包括天花板和墻壁的裝修)
吊扇4個:480元
漁網(wǎng)燈8串:300元
門面招牌500元
收銀臺一張:100元
鞋架2個:250元
拖把2個、掃把3個和垃圾鏟兩1個:43元
印發(fā)傳單150份:75元
電腦(自備)音箱一對:500元
修鞋工具盒3套:20元
一次性塑料袋20梱:42元
單排溜冰鞋80雙(包括男式女式兩類):10240元
雙排溜冰鞋65雙(包括男式女式兩類):5070元
總計:40300元
主要負責人出資9000元,,其他五位隊員出資8000元,,總共投資49000元,減去上面的支出部分,,剩余8700元作備用資金,。
第一個月的收入60%用作備用資金,40%按照規(guī)定的比例發(fā)給員工工資,。預計九個月收回成本,。
調(diào)查問卷
親!!!幫一個忙唄!!!
請問您的性別( ) a 男 b 女
1、您覺得您的娛樂時間多嗎? ( )
a,、很多 b,、一般 c、很少
2,、在您的空余時間你更愿意? ( )
a,、上網(wǎng) b、看書 c,、逛街 d,、溜冰 e 其他
3、你覺得在學習生活中娛樂活動 ( )
a,、非常重要 b,、重要 c、一般 d,、不重要
4,、在您娛樂的一天里您愿意接受的娛樂費用是? ( )
5、您曾經(jīng)溜過冰嗎? ( )
a,、是 b,、否
6、你是否覺得溜冰是很愉快的放松方式? ( )
a,、是 b,、不是
7、您去溜冰的頻率大約是? ( )
a,、一周多次 b,、每月一次 c、不定期 d 沒有去過
8,、您希望學院附近開有溜冰場嗎? ( )
a,、希望 b、不關注
9,、如果附近有溜冰場,,你會愿意去玩嗎? ( )
a,、會 b、不會
10,、你溜冰的時長一般在幾個小時之內(nèi)? ( )
a,、1小時 b、2小時 c,、3小時 d,、其他
11、你希望有一雙自己的溜冰鞋嗎? ( )
a,、想 b,、不想
12、你會在學校租溜冰鞋嗎? ( )
a,、會 b,、不會
13、如果您可以租溜冰鞋您希望租下列那種溜冰鞋? ( )
a,、質(zhì)量好,,價格貴點無所謂 b、價格便宜,,質(zhì)量好壞無所謂
14,、您會向一個專業(yè)溜冰人士交費學習溜冰嗎? ( )
a、會,,為了更快學會 b,、不會,寧愿向一般人學習
15,、你喜歡在溜冰場內(nèi)可直接買到飲料之類的食用品嗎? ( )
a,、喜歡,但價格不能太貴 b,、不喜歡,,自備有
c、偶爾買,,貴點無所謂
16,、你希望消費多少錢可以溜冰一天? ( )
a、8元 b,、9元 c,、10元 d、11元
17,、你希望租一雙溜冰鞋多少錢一小時? ( )
a,、1.5元 b、2元 c,、2.5元 d,、3元
管理制度
我們的溜冰場是一個以學生群體為主,,以社會青年和附近居民為輔的娛樂場所,,隨著越來越激烈市場的競爭,,優(yōu)質(zhì)的服務已經(jīng)成為一種經(jīng)營手段,我們團隊的所有成員將盡全部力量為我們的“花樣年滑”服務,,以誠信,、微笑的經(jīng)營之道來面向?qū)W生、面向社會,。全心全意為顧客服務,,您的十分滿意是我們的目標,也是我們的努力的方向,。讓您在娛樂的同時享受我們最優(yōu)質(zhì)的服務,。
1、收費標準可以與同行一致,,也可以在不影響同行競爭的情況下相應降低收費標準,。因為我們的服務對象主要是學生為主。
2,、 為了提高我們的知名度,,我們將采取多種方式進行宣傳深化到每個顧客中去,如采取宣傳單,、板報,、海報、等宣傳方式,。盡量讓每位學生及社會青年都了解到,。
3、為鼓勵消費,、吸引顧客,,我們采取(……….)等優(yōu)惠政策。
4,、若以團體的方式進入我們的溜冰場,,我們會考慮價格優(yōu)惠。
5,、如果是我們本校的學生出租溜冰鞋,,我們將提供送貨上門服務。
6,、我們會實行會員制,,(……………………………………)
7、如溜冰初學者需要手套等安全裝置,,我們有相關物品出售,。
8,、我們場內(nèi)將設有礦泉水等飲料出售,以給顧客提供方便,。
9,、我們場內(nèi)有相關藥品提供,如跌打膏,,創(chuàng)可貼等,,以滿足顧客需要。
為了避免溜冰場內(nèi)的秩序有序進行,,我們將在領鞋區(qū)對面貼上如下制度:
1,、溜冰是一項時尚而高雅的運動,同時也具有一定的危險性,,如您在酒后或有嚴重的心臟病,,請您不要試圖嘗試。
2,、未滿12歲的小顧客需要家長陪同方可入場溜冰,。
3、取鞋錢請告知服務人員您所穿的溜冰鞋的尺碼,。
4,、請在換鞋區(qū)更換溜冰鞋,隨身物品按規(guī)定放好,,貴重物品請隨身攜帶,。
5、為了避免不必要的損傷,,請您務必溜冰時戴上手套,。
6、請按逆時針滑行,,不要再溜冰區(qū)隨意追逐,、打鬧或做其他危險動作。
7,、為了避免意外,,請不要再溜冰區(qū)吃東西,,如口香
1,、營業(yè)時間:早上8:00到22:00。
2,、每天早中晚各大掃除一次,,務必保持場內(nèi)外干凈,要讓場內(nèi)的空氣時刻保持清新,,為溜冰者創(chuàng)造一個舒適的娛樂環(huán)境,。
4,、工作人員不得遲到或早退,工作人員之間要互相配合工作;
5,、給顧客拿鞋之前務必要檢查好鞋的功能是否齊全,。
6、工資的分配要有目的,、靈活地分配
7,、保持飲料供應正常,,以便為顧客隨時都可以買到;
8,、我們將在出租的溜冰鞋上注明本店的特別標志,以避免與顧客的鞋混淆,。
10,、工作人員要學好受傷處理技巧,以免顧客受傷時不能及時處理,。
(注:以上條列和相關規(guī)定由所有團員一致同意而制定的,,如在經(jīng)營過程中需要改動的,必須在大家討論之后才能改動,。)
溜冰鞋出租情況登記表
顧客溜冰時間登記表
安全協(xié)議書
第一條:乙方必須遵守國家的法律法規(guī),,遵守學校的各項規(guī)章制度。
第二條:乙方同意租溜冰鞋自行場外溜冰的,,需做到如下幾點:
1,、溜冰鞋的尺碼大小要合適,顧客可根據(jù)自身的情況選擇合適的溜冰鞋,。
2,、顧客需牢記歸還鞋的時間,并按時到本店還鞋,。
3,、顧客在場外溜冰時,應注意自身安全,,勿在公路上告速滑行,,以免帶來不必要受傷。
4,、年齡低于8歲的小顧客需在大人的陪同下方可自行溜冰,。
5、請不要可以損壞溜冰鞋,。
第三條:顧客在自行溜冰期間發(fā)生意外事故造成本人或他人人身,、財產(chǎn)損害的,甲方不承擔任何責任,。
第四條:甲方承諾保證溜冰鞋的質(zhì)量,,保證在顧客租鞋前鞋的性能完好,。
第五條:由于顧客的自身原因而導致溜冰鞋損傷、丟失的,,應盡快與本店負責人進行商討賠償事宜,。
第六條:本協(xié)議一式兩份,協(xié)議雙方各執(zhí)一份為憑,,協(xié)議自雙方簽字蓋章后正式生效(有效期為自租鞋之時記起至還鞋之時止),。
甲方:“花樣年滑”溜冰場(蓋章):
簽訂日期:
乙方:顧客(簽字):
簽訂日期:
創(chuàng)業(yè)策劃書篇二
為了提高同學們的創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)同學們的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力,,同時為了加強兩班同學的友誼,,增進兩班之間合作,提高同學們之間的團隊合作意識,,特此策劃舉辦此“創(chuàng)業(yè)大家談”主題班會,。
《創(chuàng)業(yè)大家談》
將兩個班混合分為4個小組,編號abcd,;ab和cd分別組成兩個大組,。以小組之間相互競爭為主要形式。
1,、引入主題
播放馬云談創(chuàng)業(yè)視頻
2,、主持人入場陳述開場詞
3、ppt展示相關創(chuàng)業(yè)資料
(1)大學生創(chuàng)業(yè)興起的原因
(2)大學生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策
(3)新政策形勢下各式各樣的創(chuàng)業(yè)成功案例
4,、創(chuàng)業(yè)知識大家看法
(1)創(chuàng)業(yè)的一般步驟
(2)大學生創(chuàng)業(yè)的一般方向
(3)大學生創(chuàng)業(yè)的目的和意義
5,、小品表演
6、辯論環(huán)節(jié)(創(chuàng)業(yè),,知識比資金更重要vs創(chuàng)業(yè),,資金比知識更重要)
b和cd兩個大組進行自由辯論,辯論結(jié)束后各大組派人進行總結(jié)
7,、頒獎
分別給四個小組頒發(fā)相應的獎項(獎項名稱待定)
8,、班主任總結(jié)發(fā)言
9、班會結(jié)束
班會前期工作準備
1,、ppt制作
2,、小品編排
3、物資采購
4,、教室的申請
5分組道具和小品道具制作
班會過程工作安排
1,、ppt操作
2、拍照攝像
班會后期工作安排
1,、班會總結(jié)
2,、活動照片上傳
09環(huán)境工程
xx年10月18日
創(chuàng)業(yè)策劃書篇三
“一碗小面,二兩剛好,三種味道,,四方來要,,五張凳子,六個人吃,,七種調(diào)料,,八勺辣椒?!边@是典型的食重慶小面的場景,,重慶小面不同于各地區(qū)的面食,其簡單便宜又美味,,味道以麻,、辣、鮮為主,,獨具重慶特色,。清早起來,,街邊的面攤格外紅火,,盡管堂子裝修的不好,,甚至沒有堂子,,美女在這個時候也從不顧及自己的熟女形象吃著那是個香;西裝革履的紳士,,放下公文包呼-呼-呼三下五除二的就把一碗重慶小面吃盡,,面攤前,,男女老少。有白領,、有棒棒,、有小學生等等形形色色的人聚在一起不論身世不論地位為的就是一碗重慶小面。
一,、項目概況—面館概況
(1)選項理由:
2,、需求旺盛:對于重慶本地人早餐小面是必選,同時小面也是不同群體午(上班族),、晚(學生等)餐的偏好選擇,;對于外地觀光旅游的人,也是必要嘗嘗獨具重慶特色的小面的,,需求群體不受地區(qū),、年齡、職業(yè)等因素限制,。
3,、供給不足:雖然在重慶到處可見各色的小面館,但是色香味俱全尤其是味道正宗的卻并不多,,通常在某一區(qū)域內(nèi),,味道最好的不過一兩家,,因此,符合重慶口味的小面館供給是不夠的,。
(2)面館名稱:
xxxx小面館(簡單,、順口且易廣泛傳播)
(3)經(jīng)營范圍:
產(chǎn)品:小面、礦泉水及飲料,、報紙和雜志
服務:提供早,、中、晚餐飲及就餐期間的讀報看雜志的服務
文化:力爭顧客吃得安心,、舒心,、放心
(4)管理結(jié)構(gòu):
二、創(chuàng)業(yè)者個人狀況(省略)
三,、市場評估
(1)目標顧客—面館選址
住宅社區(qū)和學校園區(qū)的結(jié)合部(如南岸區(qū)的四五公里的地段):住宅社區(qū)的人口組成均勻,,都以家庭為單位,出門用餐機率高,,每一個家庭2-6人,,消費以早餐、晚餐與假日為主,;這部分目標是相對穩(wěn)定,;。學校園區(qū)里的學生是很大一部分目標顧客,,一般學校的食堂大多不能很好的滿足學生的需求,,很多同學一周有幾次都會出來吃飯,這樣在基數(shù)很大的前提下,,每天的學生顧客也會有很多,,同時他們主要是已晚餐為主,這樣,,選擇住宅社區(qū)和學校園區(qū)的結(jié)合部,,以社區(qū)家庭和學生為目標顧客群體,受眾面廣,,一天中不同時段的顧客流相對穩(wěn)定,,易于管理。
(2)市場容量—面館設計
面館面積大約在60平米左右,,廚房大約在20平左右,,在40平的空間里可以擺放方型餐桌大約10個,這樣大約一次性可容納40-50人,,這樣的容量應該滿足目標顧客群的需要,;面館的內(nèi)部裝修和設計很重要,因為根據(jù)實際看市場上的`大多面館幾乎是沒有什么裝修設計的,這是重慶小面館的一個很大缺陷,,這樣不利于形成“回頭客”,,這樣不利于長期穩(wěn)定的經(jīng)營。
所以,,首先在面館的裝修設計上要舍得花時間,、經(jīng)歷和錢財,其次在具體設計里,,依目標顧客設計,,在色調(diào)上應該已簡單、淡雅的暖色系為主,;餐桌和餐椅要配合主色調(diào),,材質(zhì)上選擇木質(zhì)的比塑料的更佳;就餐餐具的選擇也很重要,,合適大小且特色的面碗,,同時最好配備消毒凈化機。必須充分利用好面館就餐環(huán)境這一可以改造成很獨特的優(yōu)勢來幫助擴大市場容量,。
四,、市場營銷計劃
(1)新店開張活動
(2)產(chǎn)品
產(chǎn)品營銷以主要做好小面味道為重,輔之店面室內(nèi)舒服干凈溫馨的環(huán)境和真誠為顧客服務的服務理念,,做好小面的味道,,首先采購的材料的數(shù)量要全,質(zhì)量要好,,對于重慶的一份下面,每一份作料都必不可少而且一定是好的材料才能保證味道,。
其次,,對于主要負責做面的廚師來說,最好招聘那些中年的阿姨,,看其制作過程似乎每個人都可以做,,但是做出的味道卻是很不同,所以根據(jù)經(jīng)驗(市場考察)中年的女阿姨做出的面的味道相對比較好,。飲食對于顧客最講究的應該是要求吃的放心,,及要求環(huán)境和食品的干凈,所以針對這一最大需求,,店面室內(nèi)的合適合理的裝修是必須的,,同時根據(jù)現(xiàn)存小面的市場情況,很小有店面具備餐具消毒器,,補其所缺,,完善自我。真誠的服務也是吸引抓住顧客的一個重要的方面,不僅要吃的放心,,而且重要的吃的開心,。
(3)價格
根據(jù)市場實際情況制定價格(不低于市場價格)
創(chuàng)業(yè)策劃書篇四
1、 市場現(xiàn)狀
2,、 目標市場
3,、 競爭狀況
4、 面臨的困難
來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載
二,、 創(chuàng)業(yè)機遇
三,、 企業(yè)概況
四、 運營模式
1,、 員工制
2,、 信息化管理
五、 管理制度
1,、 業(yè)務管理制度
2,、 人事管理制度
3、 行政管理制度
4,、 財務管理制度
5,、 商業(yè)資料管理制度
六、 發(fā)展戰(zhàn)略
1. 總體戰(zhàn)略
2. 分布戰(zhàn)略
七,、 市場營銷策略
1,、企業(yè)ci策略
2、價格策略
3,、品牌策略
4,、營銷方案舉例
1、 市場現(xiàn)狀
對武漢的家政市場做深入的調(diào)查,?!ù{(diào)查)
2、 目標市場
從服務這個內(nèi)容來看,,我們服務的對象是面向社會各個收入階層的家庭,。但是,在高級家政這個服務領域,,我們還是把目標市場重點放在中高收入的家庭,。
3、 競爭狀況
自己 競爭對手
優(yōu)勢 1,、 價格適合各階層次
2,、 服務質(zhì)量好,誠信,,提供快捷方便的服務
3,、 經(jīng)營項目逐漸增多,,貼近老百姓生活
2、 服務標準 標準與模式也已形成
3,、 管理經(jīng)驗與流程較清晰
4,、 資金相對有一定的積累
劣勢 1、 起步晚,,需求人群還需要一定的適應期
2,、 從業(yè)經(jīng)驗少,還需要不斷的積累經(jīng)驗
3,、 經(jīng)營理念還需加強 1,、 同類服務中的價格
2、 服務質(zhì)量一般
3,、 服務內(nèi)容偏少
4,、 面臨的困難
1)員工來源問題:由于人員流動性大,所以必須要穩(wěn)定的員工來源,,然后還得進行上崗培訓,,淘汰一部分人員, 從事家政服務行業(yè)的人,,受“伺候人”,、“低人一等”等舊觀念的影響,被社會上一些人看不起,,沒有得到應有的尊重,,也使一些勞動者,特別是下崗職工感到自卑不愿去做,。
2)員工的可靠程度:大部分家政服務人員都是進城打工者,,文化水平不高,而且員工里面很復雜,,有些具有不良的社會習慣,,會給客戶造成一定的經(jīng)濟損失,影響公司信譽,。因此必須嚴格審核員工身份信息,最好找當?shù)毓簿謪f(xié)助,。
4)客戶資料管理:很多家政公司都沒有使用軟件的習慣,,信息化程度相當?shù)停€采用傳統(tǒng)的卡片,、電子文檔管理,。要對定時服務客戶,客戶服務記錄,,合同記錄等進行管理和快速檢索都是很困難的事情,,并且錯誤率很高,。
6)權(quán)益保障機制: 由于家政服務機構(gòu)與服務員和用人家庭的責任權(quán)利不明確,有的服務協(xié)議不規(guī)范,,導致雙方的權(quán)益保障沒有依據(jù),,糾紛爭議難以處理。另外,,服務員的社會保障和工作期間的傷害,、致殘、死亡等問題沒有妥善解決辦法,,導致供求雙方均存在后顧之憂,。
7)用人家庭需求:用人家庭對家政服務的基本要求是安全可靠和質(zhì)量滿意,許多家庭實際有條件聘用家政服務人員,,只是目前家政服務市場選擇余地小,,難以找到合適人選,又沒有客觀衡量標準和擔保機制,,故不得已放棄使用家政服務員,。
二、 創(chuàng)業(yè)機遇
隨著信息化時代的到來,,人們的生活節(jié)奏越來越快,。人們正朝著快捷、便利,、具有個性化,、理性化上發(fā)展,一些白領階層,、高薪階層,、雙職工事業(yè)型階層等很多人為了不被市場淘汰,整日奔波于工作,,根本無暇顧及自己的家庭生活,。有的人甚至把家庭生活的瑣事當做是一種累贅,大城市這種現(xiàn)象尤為嚴重,。,,工作的壓力再加上家庭生活的壓力,讓都市中的人們倍感疲憊,,對家政服務的渴求量也越來越大,。
目前,我國的家政服務公司90%是中介形式,,其提供的服務大部分都集中在傳統(tǒng)意義上的清潔,、保姆、月嫂,、陪護老人,、照看幼兒,、洗衣做飯,計時服務,、清洗飲水機,、抽油煙機、疏通下水道,、安裝洗手間潔具及水電暖維修之類,,家政服務人員的素質(zhì)較低,中介公司不能有效保障用戶及員工雙方面的權(quán)益,,導致市場混亂,,因此是家政服務行業(yè)的正常發(fā)展受到了影響。
在從事家政服務的人員中,,像運動健康咨詢,、家庭專業(yè)醫(yī)用護理等高級家政從事人員數(shù)量幾乎是空白,因此,,推出高級家政服務項目很有市場和潛力,。
為了建立全方位的家政服務體系,讓傳統(tǒng)服務與高級服務堅固,,幫助都是中那些忙碌的人們在緊張的工作之余,,不再為家庭瑣事操心,減輕他們的負擔,,讓他們也能感受到生活的愜意,。
創(chuàng)業(yè)策劃書篇五
據(jù)煙臺市計生委遇敏清科長介紹,煙臺市現(xiàn)共轄十二個縣級市,、 -個行政縣,、一個高新技術(shù)開發(fā)區(qū),共有人口 646 萬,。20xx 年人口出 生率為 o,。44%,新生兒數(shù)量達 2,。8 萬人,。根據(jù)“大數(shù)恒定”的統(tǒng)計 原則 以 o--14 歲年齡來界定兒童群體,其總量達 42 萬,。假設以半數(shù)兒童參與拍照,,每年/人消費額按 100 元計,煙臺地區(qū)兒童攝影年 市值約 2100 萬,,其中煙臺市區(qū)有人口約 70 萬。每年理論新生兒 3,, 080 人,,兒童總量達 4,。62 萬人。同理估算,,假設以半數(shù)兒童參與拍 照,,每年/人消費額按 300 元計,煙臺市區(qū)兒童攝影年市值約 700 萬 元,。目前市區(qū)約有十四家兒童攝影店全年總銷售額不超過 420 萬元,。 依照上述對市值的保守估計, 煙臺市的兒童攝影市場還有很大的發(fā)展 空間起碼生意應該還是好做的,。
煙臺市大大小小的兒童影樓有數(shù)十家之多,,風格及價位各異,使得不 同階層的消費群體有著不同的選擇,, 包括風格和價位,。 但是總體之下, 消費者對兒童攝影現(xiàn)在不僅僅是拍攝質(zhì)量和拍攝價格的要求,, 而上升 到對服務理念,,拍攝風格,影樓檔次,,等等各方面的全方位的需求,。 針對不同的消費需求作為剛剛起步的新生影樓, 首先我們要定位自己在什么樣的高度,,為那些消費群體服務,,才能把握住我們今后的發(fā)展方向,不斷提升自我已求達到每位消費者的需求,。雖然煙臺市專業(yè)兒童影樓發(fā)展到今日也已有近十年,,但是存在著許多更為專業(yè)的問題使 得兒童影樓的發(fā)展一度走到“瓶頸”,而今,,太陽花兒童攝影有限公司是在總結(jié)前人的經(jīng)驗教訓探索了煙臺市兒童影樓發(fā)展的前景與需求的情況下才拉開帷幕的,,我們的優(yōu)勢顯而易見。
太陽花兒童攝影從房租,、裝潢,、設備、工資,、加盟金和流動資金估算 前期投入 100 萬左右,,公司規(guī)模 400 平全實景裝飾。
公司員工 15 人左右,,門市作為第一批接觸顧客的員工,,需要有 空姐般得得服務態(tài)度, 持之以恒的銷售理念和擔當一面獨立解決問題 的靈活思路;引導姐姐,,需要有天使般的微笑,,能與孩子們一起走進 他們的“王國”,,引導他們留下最美好的回憶!攝影師與設計師是影 樓的關鍵,他們不僅僅要有獨特的拍攝和修理風格,,同時也要與消費 者有很好的了解和溝通,,將自己的風格與消費者的想法合二為一,才 能做出讓消費者滿意的片子,。店長統(tǒng)領整個影樓,,不僅僅要非常了解 影樓各個部門的流程,也要具有以上所有員工所具備的一切素質(zhì)要求,,甚至要比員工更精通這一切,,只有這樣才能能好的與每一個人溝通,解決問題,。
1,、煙臺當?shù)貎和瘮z影行業(yè)作坊氣息濃重。由于缺乏相應的中介 類組織機構(gòu),,不請自到的參觀影樓,,無疑會被看成不雅行為。而據(jù)煙臺市婦聯(lián),、計生辦的同志介紹,,多年來從沒有一家兒童攝影企業(yè)主動來聯(lián)系工作,也沒有請求承擔有利于兒童幸福成長的公益活動,。這從側(cè)面說明出于“安全”考慮的封閉,,其結(jié)局只能封閉企業(yè)自己。我們不做無謂的宣傳,,而將所有的投資到實實在在的拿到客戶手中的實物,,讓客戶主動上門來了解我們,在做娛樂活動的同時不忘公益事業(yè),, 既為社會出了一份力也讓社會為我們做了最好的宣傳,, 例如世博小使 者評選活動包括萬米簽名送世博、愛心義賣,、親子互動等等,。
2、“錯位經(jīng)營”可能是大家生意都好做點的秘訣,。煙臺市“中 檔次”兒童攝影店林立,,就像漢語修辭中的“同義反復”。由于服務 趨同,,價格相近,,大家都較著勁兒。
筆者得到兩家兒童攝影企業(yè)形式 極端相似的宣傳單,這里除了全盤抄襲者的職業(yè)道德問題外,,兩企業(yè)之間服務模式趨同,、拍照風格相近、目標消費群高度一致,,可能是根本原因。前面我們提到我們首先要把自己定位在一個高度,,現(xiàn)在煙臺兒童攝影市場大部分是屬于通吃狀態(tài),,而太陽花兒童攝影有限公司的 定位是高端路線,(除了必要的公益活動) 與其他影樓錯開消費群,, 同時有自己獨特的藝術(shù)拍攝風格,,例如:京劇裝束。而我們的服務要求是讓顧客體會到“坐飛機”的感覺!
3,、煙臺的大部分影樓產(chǎn)品非流水線產(chǎn)品,,頻繁變動價格。而太陽花兒童攝影作為高端定位的專業(yè)兒童影樓,,套系價格沒有很低的折扣,,因為我們做的是品牌,即使是做活動我們的產(chǎn)品在保證優(yōu)質(zhì)質(zhì)量 的同時也不會做出超低價的折扣(公益活動贈送除外)
4,、經(jīng)過多方面的.考察煙臺市各大小影樓普遍存在的另一個嚴重 的問題是管理者不在位,,這是兒童攝影行業(yè)發(fā)展的主要“瓶頸”。所 謂的不在位并不是指不在店內(nèi),, 而是指管理者本身就不夠了解所做的 行業(yè),,包括以上所提出的各種問題。而太陽花兒童攝影是加盟青島太 陽花,,由總監(jiān)鄧子老師親自指導,,這也是作為加盟店的優(yōu)勢之一。
樂觀,、積極,、堅持不懈
1、基于兒童影樓在娛樂服務作為獨立品類已經(jīng)運營了 10 余年,,其 定位策略沒有充分發(fā)揮出來,,其產(chǎn)品和服務的同質(zhì)化相當嚴重,給顧 客造成了混淆,,難以在眾多的品牌中找到適合自己消費的兒童影樓,, 更難以實現(xiàn)顧客消費著要到達的精神滿足的需求。因此,,沒有實現(xiàn)品 類的區(qū)隔,,沒有形成差異化經(jīng)營,實現(xiàn)品牌溢價的愿景只能是一相情 愿的。 簡單的方法是,,可以通過投資額相當?shù)膬和皹堑目蛻暨M行滿意 度調(diào)查,,尋找差異化。現(xiàn)在我們已經(jīng)做到這一步,,定位自己!
2,、企業(yè)文化滯后,是兒童影樓價值鏈競爭的薄弱環(huán)節(jié),,形成了該行業(yè)向前發(fā)展的瓶頸,。偶爾做了企業(yè)文化的兒童影樓,其企業(yè)文化 精髓難以與顧客達成共識,, 更難以與異業(yè)聯(lián)盟合作時作為強大的談判 工具,。眾所周知,顧客選擇消費事實上是認同了該品牌的企業(yè)文化在 其心智中的所占地位,。 所以我們要建立自己企業(yè)文化的支點,,再去營銷。 企業(yè)文化的建立需要符合三個層次的要求: 一是企業(yè)領導人的個人榜樣作用; 二是企業(yè)各層有效的溝通; 三是形成員工的一種習慣,。
創(chuàng)業(yè)策劃書篇六
對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風機兩種,。目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,20xx年國內(nèi)銷量估計為400萬臺,,20xx年為550萬臺,,20xx年達到700萬臺,銷售額超過10億元,。在城市居民家庭中,,浴霸擁有率不到15%(20xx年),國內(nèi)消費者對浴霸認同度達82%,市場空間巨大,。
浴霸在浴室取暖設備中占著絕對優(yōu)勢,,其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為2.6億元,市場分額第一,。目前生產(chǎn)浴霸和暖風機的廠家大都集中在浙江,,廣東一帶,但其中小廠居多,,多為仿制或oem,自主研發(fā)能力不強,。
我國長江流域地區(qū),大多住宅沒有暖氣,,冬季洗澡取暖一直是個大問題,。雖然有浴霸和暖風機,但人們更期待一種簡便,,有效的取暖器具,。根據(jù)我的調(diào)查,人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的,市場潛力巨大,。
比照浴霸和暖風機市場,,本產(chǎn)品銷售市場至少在5--10億元以上。
我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢,,迅速占領浴室取暖設備市場,,建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡。
各種認證,,許可證,,商標:5萬元;
公司組建,,購買相關辦公用品,人員招募,,公司網(wǎng)站等:10萬元,;
房租水電費,人員工資(半年):15萬元,;
參加展會,,廣告費:10萬元;
小批量生產(chǎn)成本(5000件): 20--25萬元,;
周轉(zhuǎn)資金:20萬元,。
合計:100萬元。
為節(jié)省費用,,降低投資風險,,先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購買生產(chǎn)設備,。本產(chǎn)品主要包括:桶體,,蓋子,加熱盤,,漏電保護器,,防干燒保護器,開關,,蒸汽調(diào)解板,,底座,密封圈,。其中加熱盤7-8元,,漏電保護器12元,防干燒保護器1.5元,,開關0.5元,,其余為塑料件,價格15元,另外產(chǎn)品包裝,,接線螺絲,,運費等,成本合計在40元以下,。
批發(fā)價暫定為80元,,每個毛利為40元,估計兩年能收回投資并稍有盈利,。
(以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,,還有向下浮動的可能)
目前市場上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小,。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡,,進行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過,,初步達成銷售意向,。
本專利項目是非職務發(fā)明,專利權(quán)為個人所有,。具體合作方式由雙方協(xié)商議定,。
可外協(xié)生產(chǎn),無特殊要求,。
由于本產(chǎn)品制造簡便,,門檻不高,難免被人仿造,。除了加強打假力度之外,,不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段。目前,,已開發(fā)了兩款樣品,,準備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,隨著產(chǎn)品的升級換代,,我們必能牢牢站穩(wěn)市場,。
創(chuàng)業(yè)策劃書篇七
每位顧客進人大廳,我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨××的家),,接著按人數(shù)安排就坐,,那樣可以節(jié)省座位。并對顧客提醒,,(你好!為了你的身體健康請先洗手),,然后用手勢指引。隨后遞上菜單,、倒茶水或姜茶及我們提供的衛(wèi)生袖套,,并對顧客說,,為了你的袖口不被弄臟,請戴上袖套用餐,。當菜品上齊后須對顧客說聲(你好!你們的菜品已上齊,,請慢用)。對待小朋友因要多加關心,,須及時搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅,。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友,,這樣可以體現(xiàn)我們的服務更貼近溫暖,。
為了體現(xiàn)我們的溫馨服務,增加真人播音提示,,好象在餐廳或酒樓還沒時興吧!往往很多提示標志貼在顧客眼線看不到的地方,,我個人覺得在貼提示標志的同時,增加真人播音提示會覺得更溫馨,,比如:尊敬的顧客中午好!很榮幸在××的家見到您們,,××的家溫馨提示:請您們在用餐的同時,不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失,,如有本店的服務或其他問題做的不好盡請諒解,您們所關心的是我們必做的,。如果是夏天的`話,,增加一些夏天的生活小常識,或其他的話語,。真人播音要找一個聲音輕柔甜美的女員工去播,,那樣也許會更加體現(xiàn)出××的家的品牌服務。這種的場景在百貨商場可以看到,。零售業(yè)可以做我們餐飲業(yè)也可以借鑒,。
為了能給我們的店打造品牌為基礎,將增加飯后銀碎袋,。顧客去餐廳就餐,,結(jié)帳的時候,收銀員呈上一個精美的小紙袋,,上面印著“銀碎”倆字,,收銀員說這是找您的零錢,我個人還是挺歡喜的,。一個小小的銀碎袋,,對顧客來說并沒有多大的實際作用,頂多拿回家當當針線袋,,但這體現(xiàn)的是一種服務的態(tài)度,,顧客歡喜,,帶來的是經(jīng)營者的喜悅的心理。同時還可將地址,、電話等內(nèi)容印在銀碎袋上,,一舉兩得。
細節(jié)做到位的小吃店,,不只是對顧客吃飯的地方講究,,洗手間盡管只是小吃店的附屬部分,但絕不能馬虎,。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的,,但干凈衛(wèi)生是一定要注意的。一甁洗手液,、一卷衛(wèi)生紙能花多少錢呢?麥當勞,、肯德基受大眾歡迎,還真少不了他們洗手間里衛(wèi)生紙的功勞,。還是之前朋友說到的那家餐廳,,在洗手間的墻上你能看到一個袋子,其中裝有各色的線和縫衣服的針,,這是為了客人萬一遭遇褲子拉鏈壞了,、衣服和扣子掉了等特殊情況時,可以避免尷尬,。其實能用得上這些針線的幾率特別小,,但這樣的服務,的確細致周到得讓人感動,。
購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的車輛,,每輛車后面掛著同樣的箱子,箱子可以設計流動提手的,,車子的后面豎立一面廣告幅(××的家歡迎您或您知道××的家在哪里嗎?)
在外賣菜單上印著(我們的選址雖然有點遠離鬧事,,是因為我們想省更多的錢來回報更多的顧客,雖然來我們店就餐有點遠,,是因為我們想給顧客更多優(yōu)惠,、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛,,我們的愛比希望多,。)
顧客您好!為了您的健康,我們不提供一次性餐具,,我們只提供可回收的密胺餐具,,每套餐具我們都經(jīng)過高溫消毒,請放心使用,。每套餐具我們將收取5元押金,,如果您不方便把餐具送回我們店里,,可撥打×××××××××××,我們將派專人上門回收,,并退還你的押金,,如有不便盡請諒解。
您知道××的家開在哪里嗎?
××的家會員每天都有優(yōu)惠您知道嗎?
××的家的外賣服務很特別您知道嗎?
您知道在××的家可以體會到歡樂嗎?
××的家每個周末都有會員活動您知道嗎?
××的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?
您知道在××的家可以吃到不一樣的餛飩嗎
請兩班員工,,一個收款,,一個收桌兼洗碗,兩個在廚房式窗口內(nèi)操作,,一個派外賣送貨,。收款人是老板或相任人當?shù)模P系到打折促銷問題管理,。
員工要統(tǒng)一服裝,,員工聘用第一個月需留200元做服裝押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,,不算統(tǒng)一服裝方面的投資,。
員工基本工資為1000元到1800元,再將每月營業(yè)額的5%做員工獎金,,按出勤率平均分配,。
收款:2名×1200元=2400元
服務:2名×1200元=2400元
外送:2名×1000元=20xx元
后廚師傅:4名×1800元=7200元
共計:人數(shù)10名=14000元
這種小店,基本上早中晚和夜宵都能經(jīng)營,,日目標營業(yè)額為20xx-3000元,。毛利率45%即毛利潤為900元到1350元,除去員工工資加費用467元+電費30元+水費10元=507元,。每天利潤為393元到843元以上。年利潤為14萬到30萬,,計算誤差后,,算20萬左右。
創(chuàng)業(yè)策劃書篇八
新的學期剛剛開始,,同學們都在回味著那早已過去的新年,,還沉浸于那種氣氛之中,心都還沒有收攏,,何況同學們分開了一段時間人心比較分散,。
1、為了收回同學們沉浸在玩樂之中的心,。
2,、增進大家一起娛樂的時間,利用活動培養(yǎng)彼此間的感情,,增加默契感,。
3,、培養(yǎng)身心,助更好的學習,。
4,、相互了解。使之更加團結(jié),。
20xx年:3月19日:9點
湖南省科大北校后街左拐200m處,、興隆家園農(nóng)家樂。
數(shù)字藝術(shù)系室內(nèi)設計1102班全體同學
活動負責人,;唐松,。彭健。張維,。
安全負責人:夏筆元,。成迪鑫。陳苗,。蔣美芬,。
1、20xx年3月18日去興隆家園農(nóng)家樂踩點,。
2,、2月19日,早上8:25在大校們口統(tǒng)一集合,,然后步行去目的地,。
3、由彭健,、張維等人去買菜,、油等所需東西。
4,、由唐松及其安全負責人帶領其他人員去目的地—興隆家園農(nóng)家樂,。
5、到達目的地后,,會做飯菜的開工,,然后其他人員去打臺球,羽毛球,,乒乓球,,唱歌,跳繩,,下象棋等一系列活動,。
6、到吃飯時間,,大家一起共進中餐,。
7,、吃完飯后各自娛樂。
8,、3點整集合安全返回,。
飲料,米,,油,,菜。
約合計:650元
本次農(nóng)家樂活動通過同學們的團結(jié)合作圓滿結(jié)束了,。由于同學們的熱情參與使整個活動洋溢著活躍的氣氛,。此次農(nóng)家樂活動,同學們動手來完成每一個環(huán)節(jié),,提高了同學們的動手操作能力,,以讓同學們了解和感觸到了真實的農(nóng)家生活,豐富了同學們的閱歷,。