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銀行員工承諾書篇一

作為一名剛剛加入我行的一名新行員,，我首先要做好自己的最本職工作,，包括計劃統(tǒng)計,、信貸和信貸檔案管理的崗位職責(zé)。

信貸統(tǒng)計計劃員,，務(wù)必認真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，規(guī)范自己的業(yè)務(wù)技能：及時、準確的做好信貸資金需求預(yù)測,，編制信貸計劃;合理調(diào)度資金頭寸,，頭寸限額，控制在上級行下達的限額之內(nèi);正確編制資金,、現(xiàn)金項目電報,，并及時上報。

信貸檔案管理員,，認真學(xué)習(xí)《中國行檔案管理制度辦法》,，收集和整理信貸資料，按規(guī)定向上級綜合部門移交有關(guān)檔案,。加強支行領(lǐng)導(dǎo),，建立信貸檔案的收集、整理,、保管,、查閱和銷毀等管理制度，保證信貸檔案資料齊全,、妥善保管,、有序存放、方便查閱,、嚴防毀損,、散失和泄密。

信貸員,，做好貸款手續(xù)合規(guī)合法,、資料齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對分管企業(yè)的資料保全工作;倉單簽發(fā)規(guī)范,，資料,、簽章齊全;要求企業(yè)實行出庫報告制度;指導(dǎo)企業(yè)正確設(shè)置和使用“一基三專”帳戶;做好收購環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購結(jié)束的全過程監(jiān)控;堅持定期查庫,，填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業(yè)務(wù)需規(guī)范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天,，需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單，對調(diào)銷貸款,，非保護價糧食貸款的發(fā)放要認真調(diào)查,，合理確定貸款期限。

二,、定措施

20xx年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,，黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導(dǎo)方向,。在此基礎(chǔ)上，我行制定了針對決策制定,、各項工作,、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險控制,、資源配置,、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準,。每名員工務(wù)必認真學(xué)習(xí),，貫徹落實指導(dǎo)精神，奮發(fā)進取,，為支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),，嚴格要求自己，從小事,、從自己的本職工作和從一點一滴做起,，以到達從量變到質(zhì)變的飛躍。

三,、定計劃

工作計劃上,，努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)技能,。盡職盡責(zé),、尊規(guī)守紀，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,。

學(xué)習(xí)計劃上，認真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,，,，潛心鉆研、夯實基礎(chǔ),，開拓思路,，明確發(fā)展方向和道路，實事求是,，不斷提高自己的素質(zhì),、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,，理解最新業(yè)務(wù)，防范和控制風(fēng)險,，堅持可持續(xù)發(fā)展,，做終身學(xué)習(xí)型行員,，伴隨終身職業(yè)生涯。

發(fā)展方向上,，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,，做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,，珍惜來之不易的工作機會,，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，塌實努力的工作,。

四,、總結(jié)

銀行員工承諾書篇二

新年伊始，萬象更新,。忙忙碌碌的一年又過去了,，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),，但我盡心盡力,，忠于職守。我用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲豐收的喜悅。現(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,，不到之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一,、立足平凡,，踏實工作

在水門支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè)，不,，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認真,。我作為一名農(nóng)商行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。

是的，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,，感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我,、勝不驕,、敗不餒。

二,、團結(jié)協(xié)作,，共同進步

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的,。銀行新進人員漸漸增多,，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點,，時時讓我有危機感,，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡,，但不能流于平庸,，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

三,、業(yè)務(wù)全面,，進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己,，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),，堅持認真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

四,、增強安全意識,，及時杜絕安全隱患

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務(wù),，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,，班前班后要及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實相符,，提高風(fēng)險防控能力,，杜絕安全隱患。

五,、自身存在的問題

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識,，文化水平,，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對理論,，市場經(jīng)濟理論,，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,，相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強分析問題，解決問題的能力,。

二是增強大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

今天,，我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行,，農(nóng)商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。

銀行員工承諾書篇三

20__年即將結(jié)束了，在過去的一年中,，我的工作可以用出色來形容,，因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報,，我對自己今年的工作打個滿分,，因為我已經(jīng)盡我的努力工作了。

今天借這個機會,，我將20__年的工作情況向在場的領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職：

一,、各項工作目標(biāo)完成情況

1、經(jīng)營效益明顯提高,。

全轄24個獨立核算的信用社,，貸款利息收回率達到__%；貸款收息率__%。全年實現(xiàn)總收入__萬元,，較上年增加__萬元,，增長__%；實現(xiàn)凈利潤__萬元,，社社盈余,。實現(xiàn)凈利潤__萬元，同比增加__萬元,，增長了__%,；所有者權(quán)益達萬元，其中,，實收資本和資本公積分別達__萬元和__萬元。

2,、各項存款穩(wěn)步增長,。

年末各項存款余額突破10億元大關(guān)，達到__萬元,，較年初增加__萬元,，增長__%，完成上級分配任務(wù)的__%,；存款月均余額達__萬元,，完成分配的__%。

3,、信貸支農(nóng)力度強勁,，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。

全年累計投放貸款萬元,，較年初增長了__%,，各項貸款年末余額__萬元，較年初增加__萬元,，增長__%,。其中農(nóng)業(yè)貸款余額__萬元，占各項貸款余額的__%,。年末存貸占比為__%,。

4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化,。

年末不良貸款余額萬元,，占各項貸款余額的__%，較年初下降個__百分點,。按貸款五級分類劃分正常類貸款__萬元,，占比__%，關(guān)注類貸款__萬元，占比__%,，不良貸款__萬元,，占比__%。

其中次級類貸款__萬元,，占比__%,，可疑類貸款__萬元，占比__%,，損失類貸款__萬元,，占比__%。四級分類與五級分類相比,，不良貸款下降__萬元,，占比下降個x百分點。

二,、主要工作措施

（一）加強信貸綜合管理,，不斷提高經(jīng)營管理水平。

1,、全面推開全轄貸款五級分類試點工作,。

貸款五級分類工作，是一項新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施》認真組織培訓(xùn)教材,，量化培訓(xùn)內(nèi)容，對全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期,，近七天時間對135名人員進行了培訓(xùn)，7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作,。達到了分類認定準確,，標(biāo)準界定清楚，劃分類別靠實的工作要求,。

2,、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險,。

在信貸工作中,，嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度,。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度,，注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化,，數(shù)據(jù)的真實性關(guān)卡的審查,，從而確保了新增貸款質(zhì)量,。

3、加大大額貸款序時檢查頻率

按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,，對存在的問題及時糾正與整改,，全年共檢查大額貸款筆，金額萬元,，發(fā)出預(yù)警整改通知個社,，涉及金額萬元。

4,、狠抓信貸隊伍建設(shè),，督促學(xué)習(xí)

以“信貸通報，以案說教,，法規(guī)教育”為題材,，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期，從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。

通過一年來的學(xué)習(xí),，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。

5,、強化主任責(zé)任意識，提高全轄管貸水平,，依法規(guī)范信貸管理,。

今年對四個信用社全面進行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,，檢查達到了鎖定貸款風(fēng)險,，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,，推動了管理發(fā)展的動力,。

6、有效整合脫水行業(yè)貸款,，采取予多,、予少的管理策略，重點進行規(guī)模扶持,。

3月份,，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,，按照適度壓縮貸款規(guī)模,，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點支持脫水行業(yè)貸款家,，投放金額萬元,，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。

銀行員工承諾書篇四

寫東西對于很多人來說是一件很枯燥,、很煩的事情,，所以它們寧愿去做點別的事，可是在工作中少不了的就是報告,，你如果在為寫述職報告而煩惱,，就到本站看看吧，下面是小編和大家分享的述職報告的相關(guān)內(nèi)容,，歡迎大家前來了解,，想知道更多信息，或者是有什么疑問,，可以登錄銀行述職報告,。下面是一篇銀行員工述職報告。

自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,，作為這個大家庭的新人,，我在吸取著大家點點滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長,，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人,。

過去的幾個月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下,，自己在一步步地成長,。雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的,，堅信只有努力才有回報,，所以即使再累都堅持，爭取做到更好,。因為是在古鎮(zhèn),，這個中國的燈之城，做燈飾生意的非常多,，客戶量也很多,，每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說我們這里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,，或許有夸張的成分,，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,，即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,，因此在過去的半年里始終如一地要求自己,，即使不能避免完全的沒差錯,，也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>

在一開始投入到銀行工作時,，我就告誡自己,，銀行工作首要的就是認真仔細，必須對自己負責(zé),，對單位負責(zé),，對客戶負責(zé)，從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心,。當(dāng)然,，在做好自己工作的同時，還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識,，遇到了問題,，都虛心向同事請教，他們都會悉心幫助我,，耐心幫我解答,。對待業(yè)務(wù)技能，就是堅持三人行必有我?guī)?，要千方百計地把自己不會的學(xué)會,，我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，每周的統(tǒng)一培訓(xùn),，都會認真地聽課做練習(xí),，爭取可以順利通過考試，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，不斷地完善自己。

在認真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,，對比當(dāng)前工作中遇到的問題,，結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗，在自己柜員工作中,，一定要嚴保服務(wù)質(zhì)量,，以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作,?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗瑥哪撤N程度上講,，客戶就是我們的一切,，沒有客戶的支持，我們不可能完成國家對銀行的基本要求,，更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo),。作為柜員,，工作地點又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽,，在工作中首先要保證認真仔細,，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù)，更好地完成工作上的各項任務(wù),，把任務(wù)擴散到日常工作中,，當(dāng)成一種工作的樂趣去享受，而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成,。

因為我們屬于永遠的大家庭——支行,，我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。

銀行員工承諾書篇五

大家好

一,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。個性是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷提高工作效率和質(zhì)量,。

二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高窗口服務(wù)質(zhì)量,，我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,，因此,，我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作,，同時盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,，急客戶之所急，想客戶之所想,，使客戶能夠高興而來,，滿意而歸。

三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,，用心營銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),，營銷正德保險32萬元,，太平洋保險3。4萬元,，辦理網(wǎng)銀開戶85戶,，借記卡開戶388戶,，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四,、增加安全意識,，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故,，業(yè)務(wù)要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅持及時上下班,，進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù),，及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,。回顧20xx,，展望20xx,，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。

銀行員工承諾書篇六

失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評,、指正,。

1、強化服務(wù)意識,，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶,。

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的,，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想,，急客戶所急,，幫客戶理財,，供給多方位的,、超值的服務(wù),，確保經(jīng)過高效率,、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶,。

2,、加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險,。

行里組織員工對內(nèi)控制度指引等資料有針對性地進行了學(xué)習(xí),，重點學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行,、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,，以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持,。同時,，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距,、找問題,，真正防范風(fēng)險工作落到實處。

3,、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，進取為客戶服務(wù)。

..._年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度,。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,，獲取應(yīng)有的回報。所以,，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品,、每項服務(wù)時，在制定每項制度,、流程時,，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準,，異常是要針對不一樣層次的客戶,，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅持拓展與維護并重,，深度挖掘客戶價值,。要經(jīng)過強化客戶關(guān)系管理，進取促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變,，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶構(gòu)成利益均沾,、雙贏互利,、唇齒相依的關(guān)系。

4,、工作中存在的不足及今后的打算,。

一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn),、新的情景發(fā)生,，應(yīng)對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，這都需要我跟著形勢而改變，提高自我的履崗本事,，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,，是我所努力的目標(biāo)。

1,、加強學(xué)習(xí),，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐,，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要,。

2、努力提高工作效率和質(zhì)量,，進取配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

最終，一年來工作取得了必須的成績,，但也還存在著諸多不足。

在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自我,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我，發(fā)揚長處,，彌補不足,。在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同提高,，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁,，要在競爭中站穩(wěn)腳,，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績,。

銀行員工承諾書篇七

大家好,，現(xiàn)在我將我一年來的工作述職如下：

一是提升服務(wù)意識和理念。

針對辦公室人員新手多,、新員工多的實際情況,，我從辦公室工作職能和理念入手，以會代訓(xùn),，對員工進行洗腦,。一是提出了辦公室工作做好二個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)講究一個 早 字;為群眾服務(wù)講究一個 快 字,。二是加強作風(fēng)建設(shè),，立好辦公室規(guī)矩，建立工作秩序,，帶好隊伍,，按照x行長對辦公室要求 敬業(yè)、保密,、協(xié)調(diào),、團結(jié)、爭先 的要求,，做到 二長二短加二圓;三事三多一了安 ,。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理,。

二是提高公文運行效率和質(zhì)量。

全年共收文件,，行發(fā)文件,，審核簽報件，做到傳送及時,，辦理準確,，實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,，無漏辦,、無積壓。親自起草修改文件材料,，印發(fā)了分行會議管理辦法,，明確了各類會議流程管理，做到分工明確,，責(zé)任到人;對文件傳遞分辦力求精準;保證各類文件擬辦,、流轉(zhuǎn)、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層單位,，確保政令暢通。文件閱辦完畢后,，及時辦結(jié)歸檔,。

三是強化督辦工作力度。

嚴格抓好行領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,，對各個部門處理公文執(zhí)行進度進行追蹤,，對總行、省機關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達的通知,、文件,、任務(wù)等，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。

四是嚴把關(guān)印章管理關(guān)口,。

嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度，每次用印嚴格履行批準手續(xù),，確保了印章使用的合法性和安全性,。

五是推動行政日常辦公，做好行政接待,。全行共組織召開分行黨委會xx次,、行長辦公會xx次、行務(wù)會xx次全員大會xx次和各類專題會多次,。

除必要的會議和公文以外,，通過合并會議和事項,，精簡內(nèi)容和流程。在推動日常辦公方面,，抓考核制度的督辦落實,。帶隊檢查考勤、衛(wèi)生,、著裝、環(huán)境,，對著裝檢查情況進行通報,。加強值班室管理，建立值班登記,、嚴格查崗考核,。建立辦公用品物料管理審批制度，推動各項辦公秩序的建立,。

xx年接待總行領(lǐng)導(dǎo)來分行調(diào)研,、指導(dǎo)和相關(guān)部門進行開辦費審計，黨務(wù)工作,、合規(guī)工作,、服務(wù)工作等多項檢查，同時接待人民銀行,、銀監(jiān)局,、社會治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導(dǎo)來行檢查和來訪。承辦了xx省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報會等會議,。

六是加強安全保衛(wèi)工作,，杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故發(fā)生。

重點圍繞防搶,、防盜,、防火等方面的演練，提高員工的安全防范能力,。每月針對110報警聯(lián)動,，紅外布防，監(jiān)控等方面的檢測,，夯實技防物防基礎(chǔ),。加強制度建設(shè)，嚴格落實各項規(guī)章,。修訂了《xx銀行分行處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,。

堅持開展每月安全排查，保證安防設(shè)備運行平穩(wěn),。圍繞 打,、防,、控 一體化建設(shè)，扎實開展治安防范,、綜治宣傳和培訓(xùn)等社會治安綜合治理工作,，履行了企業(yè) 保一方平安 的神圣職責(zé)。

強化責(zé)任,，將參謀助手作用的發(fā)揮體現(xiàn)在建立規(guī)章制度和營造企業(yè)文化的氛圍上,。

分行作為一個新建行，百業(yè)待興,。我力求將xx銀行成熟的管理辦法,，結(jié)合分行實際，進行修改和完善,。

一是梳理完善各部門崗位職責(zé),，為部門負責(zé)人制作了崗位說明書，明確了部門及個人的崗位職責(zé)和要求,。制定了員工錄用,、聘用、提拔,、辭職流程并制圖上墻,。落實業(yè)務(wù)流程一紙通，編寫了員工培訓(xùn)《掌中寶》,。

二是起草制定相關(guān)制度辦法,。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭優(yōu)方案,、分行群眾路線教育活動系列方案和報告,、兩個80%總結(jié)報告的基礎(chǔ)上，先后制定了分行輿情管理辦法,，雙百分績效考核辦法,、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法,、分行會議管理辦法,、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法,，分行大樓空調(diào)管理辦法,、分行安全應(yīng)急管理辦法、分行考勤管理辦法,、分行車輛管理辦法,、分行食堂管理辦法，分行行政值班管理辦法,、分行服務(wù)長效機制,、分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準等20多項制度,，初步建立了行政管理基本的制度體系。

三是加強信息宣傳和輿情管理工作,。運用分行內(nèi)部展板和信息動態(tài)對精神和日常業(yè)務(wù)和管理工作動態(tài)進行宣傳,，及時上報總行辦公室，并在金融,、xx日報,、網(wǎng)等媒體上進行宣傳。分別通過衛(wèi)視,、三套的電視媒體,，《都市報》、《xx日報》等報紙媒體,，網(wǎng)、新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體以及電臺,、公交車身,、雜志等渠道進行了品牌宣傳，進一步擴大xx銀行的品牌影響力,。

四是營造 六個一流 文化氛圍,。通過開業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會,、新年酒會,、冷餐會、五四演講比賽,，行慶周年演講,、團委改選等每一次大型活動，讓華夏文化展示出來,，在環(huán)境場地布置,、主題背景設(shè)計、視頻錄像播放等方面,，追求豐富,、有序、熱烈,、緊湊的文化氛圍,。讓新員工開闊眼界，增強自信心,、自豪感和凝聚力,。

嚴謹務(wù)實，將精細管理的過程體現(xiàn)在人力資源管理和人員培訓(xùn)的細節(jié)上,。

在人力資源管理工作方面,，圍繞分行中心工作,，不斷提升工作質(zhì)量，制定了 雙百分 績效考核辦法,，創(chuàng)造性地形成新員工培訓(xùn)體系,，不斷地滿足群眾合理訴求，充分發(fā)揮績效考核和人力資源對全行發(fā)展的支持和保障作用,。

一是完善績效考核機制,，制定了《xx銀行分行2020xx年度績效雙百分考核分配辦法》，引入了崗位指標(biāo),、評價指標(biāo)和貢獻積分,，并根據(jù)專業(yè)條線對員工進行考核。制定了《xx銀行分行三方派遣人員星級考核制度》,，為三方派遣員工營造良好的晉升通道,。

二是優(yōu)化人力資源配置。采取 外部引進 和 內(nèi)部培養(yǎng) 并重,，不斷充實干部員工隊伍,。xx年分行共引進正式行員xx人，其中x級以上管理人才xx人,，x級以上經(jīng)理級人才xx人,，充實了分行的管理團隊，有效保障了分行的發(fā)展,。干部員工隊伍得到充實,、結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。

銀行員工承諾書篇八

一,、學(xué)習(xí)理論,，提高政治思想覺悟

今年來我認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀律,，提高自己政治思想覺悟,，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,，我堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事,，認真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好。

二,、學(xué)習(xí)文化,，提高業(yè)務(wù)工作水平

我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外，重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里，運用到實際工作中,，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ),。透過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策,、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,，增強了履行崗位職責(zé)的潛力和水平，做到與時俱進,，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強的工作潛力,，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),，取得良好成績,。

三、開拓創(chuàng)新,，做好各項銀行工作

我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),，下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想,，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,，都是銀行的重要工作，我以認真,、細致,、負責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好,，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展,。

(一)熱情主動，做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,，因此,，我認真學(xué)習(xí),，用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,，注重綜合知識的積累,，認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度,、企業(yè)財務(wù)知識,、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,，我做到熱情主動,，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作

作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),。我一是擺正位置,，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務(wù)措施,。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,，掌握做好工作必備的知識與技能,，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20--年,，我認真努力工作,，雖然取得了必須的成績，但是與銀行的要求和客戶的期望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平,，再創(chuàng)佳績,，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻,。

銀行員工承諾書篇九

我是__行的一名普通員工,。____年_月從____學(xué)校畢業(yè)后，被分配到__行__市分行__分理處從事會計工作,。____年_月經(jīng)過競聘上崗,，被組織上委任到市分行__支行__分理處任主任。工作之余,，我參加成人高考,，于____年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在____年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”,、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號,。在中行工作的這幾年中,，我始終堅持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準嚴格的要求自我,。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自我能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,，為中行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,，我來到了__分理處任主任。

我的內(nèi)心便格外的充實和歡樂,。截止到一季度末,，短短的個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額到達萬元,，凈增了萬元,，業(yè)務(wù)增長率為全市排行第一，完成市分行下達全年奮斗目標(biāo)的,。

在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業(yè),、一家企業(yè)的進行攻關(guān),。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站，天天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,，為了能使他們到我們分理處開戶,，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),，并保證我們將持著“想客戶之所想,，急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們供給全方位、周到,、細微的服務(wù),。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭,。在為客戶服務(wù)的過程中,，我們恪守諾言為客戶供給了令他們滿足的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。經(jīng)過一段時間的業(yè)務(wù)往來，那位經(jīng)理最終放心的將全部存款都存入了我們所,。在企業(yè)公存款有了零的突破后,，我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù),，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,，進取穩(wěn)住老客戶的同時，主動擴大新客戶,，尋找新儲源,。經(jīng)過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果,，以往士氣低落的__分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生氣和活力,，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。

截止月底,，公司企業(yè)戶頭到達戶,，存款余額萬，完成奮斗目標(biāo),。在金融市場激烈競爭的今日,，除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工,，我們更應(yīng)當(dāng)加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在厚感情大家在工作,、生活上相互幫忙彼此學(xué)習(xí)長處改正短處雖然在分理處我年紀最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶供給方便,、快捷、準確的服務(wù),。到__分理處后,，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能,。最終“功夫不負有心人”,，在__年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為,，能手率到達,。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

一個團體要發(fā)展,，要害的因素就是要有一個團結(jié),、融洽、協(xié)作具有團隊精神的團體氛圍,。發(fā)揚團隊精神,，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)本事,，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,，我重視與員工之間的心靈溝通,，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽,，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情,。大家在工作、生活上相互幫忙,，彼此學(xué)習(xí)優(yōu)點,，改正短處。雖然在分理處我年紀最小,、行齡最少,，但大家都很照顧我,，支持我的工作,。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西,。今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的,。