為了保障事情或工作順利、圓滿進行,,就不得不需要事先制定方案,,方案是在案前得出的方法計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家,。
營銷方案例篇一
元旦進店三重禮,,以元旦節(jié)日為主題的基本打折或優(yōu)惠方式??偛吭O(shè)計展架或海報,,里面的內(nèi)容送什么優(yōu)惠由大家自己定,。
:
1、 產(chǎn)品:巴馬系列產(chǎn)品,,尤其是巴馬禮包
2,、 項目:熏蒸項目
3、 方式:產(chǎn)品銷售和項目體驗一體,,互幫互補
:扎氣球,、扔色子
1、 全面開展以“xx年會員顧客答謝會”為主題的孝心俱樂部活動,,提升節(jié)日人氣,,帶動銷售。
2,、 答謝會最終目的是現(xiàn)場促成銷售,,大小面積不同的店有不同的.做法。
1,、 12月上旬具體方案出臺,,并完成培訓(xùn);
2、 11月底宣傳展架或海報設(shè)計完畢;
3,、 1月1日~3日為正式活動日期,。
六、 各店鋪在元旦之前盡快掌握主推產(chǎn)品和項目的相關(guān)知識,,積累經(jīng)營經(jīng)驗,。臨近年底各種銷售較好的產(chǎn)品,應(yīng)盡早備貨,,有一定的存量,,避免時間臨近年終措手不及。
營銷方案例篇二
值此六一兒童節(jié)即將到來之際,,英倫時光品牌運營策劃部特為各地門店推出了一套營銷策劃活動方案。這套“慶六一,、暖童心”系列童趣童惠活動,,旨在讓所有來到英倫時光店的小朋友感受到節(jié)日的喜悅和美好的祝福!
英倫時光品牌借此次活動,,在xx年兒童節(jié)即將到來之際,,祝愿全世界的小朋友健康成長,擁有快樂幸福的童年,!
1,、凡六月份出生的小朋友,均可在父母的陪同下攜有效證件,,親臨“素顏女神”王麗坤樂享diy蛋糕的拍攝現(xiàn)場,,免費參加diy制作生日蛋糕活動,。若家長將活動過程以圖片或文字形式分享到微信、微博等網(wǎng)絡(luò)媒體上,,即可獲贈孩子親手制作的生日蛋糕,。
2、六一期間,,英倫時光店特推出“英倫童真時光”系列4款充滿童真,、童趣的面包產(chǎn)品,統(tǒng)一售價6.1元,。(哈哈豬,、樂樂熊、悠悠蝦,、美美兔)
3,、六一當日攜小朋友來店購買充值卡的'顧客,均可獲贈英倫時光專業(yè)師傅特別為小朋友手工制作的“比利時卡通童真巧克力”一枚,。數(shù)量有限(61枚),,送完即止。
4,、凡六一攜小朋友到店的顧客,,均可獲贈充滿童趣的小禮物。此活動不限量贈送,,進店即送,。
營銷方案例篇三
引起關(guān)注、進行廣告宣傳,。
從9月1日到10月31日
(2個月)結(jié)束,。
杭州市。
浙江今越生物工程有限公司是一家集科研,、生產(chǎn),、營銷與一體的綜合性企業(yè),新產(chǎn)品“今越糖可營養(yǎng)片”擁有西南西北,、省級,、市縣級總分銷網(wǎng)絡(luò)1200多家,各大藥店有售,,具有對糖尿病人起到調(diào)節(jié)飲食,、補充營養(yǎng)的功效。為答謝廣大朋友對我公司的擁護厚愛,,特舉辦一次《糖尿病人的心聲》5000元稿酬征集活動,,具體事項如下:
1、從即日起,,凡見本次活動的報紙廣告者均可參加,,投稿內(nèi)容《糖尿病人的'心聲》即暢寫糖尿病人身體,、生活、工作,、病史,、情緒、思想,、需求和打算,、準備如何關(guān)心自己和關(guān)心別人等方面的文稿。要求字跡清楚,、工整,。
2、來信寄至杭州懇山西路331號浙江今越生物工程有限公司策劃部收,,郵編310004,,請把來信地址、姓名,、電話,、工作單位、個人簡歷寫清楚寄給我們,。
3,、征稿時間兩個月,我們將在10月底對參賽結(jié)果進行評選,、復(fù)選,,選出1名最優(yōu)秀的5000元獎金得主,將評選結(jié)果公布與眾,。
4,、謝絕來電,來稿不退,,敬請諒解,,本次活動一略免費報名參加。
5,、本次活動由浙江今越生物工程有限公司注釋,。
公司產(chǎn)品策劃部經(jīng)理、策劃員,、設(shè)計師,和杭州市全市市民,。
1,、9月1日到9月3日,設(shè)計本次征稿活動報紙廣告,,設(shè)計大廳懸掛式榮譽獎牌,,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責(zé)安排,、設(shè)計師主辦。
2,、9月2日,,領(lǐng)取設(shè)計好的報紙代理廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項,簽協(xié)議書,,交廣告費,,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù)(報社無定制,、制作啡琳,、出片服務(wù),所以請廣告公司代理),。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責(zé)安排,、策劃員主辦。
3,、9月3日,,領(lǐng)取設(shè)計好的榮譽獎牌廣告光盤到廣告公司談懸掛式榮譽獎牌定制事項,簽協(xié)議書,,交廣告費,,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責(zé)安排,、策劃員主辦。
4,、9月4日到9月5日,,設(shè)計本次活動評選結(jié)果的報紙廣告,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責(zé),、設(shè)計師主辦,。
5、9月5日到9月8日,,快速,、有禮貌接聽處理客戶打來的電話,做好記錄,,每個電話1到2分鐘為宜,,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責(zé)安排、策劃員主辦,,設(shè)計師幫辦,。
6、9月9日到10月15日,把來信進行閱讀,、記錄,、整理、歸納,、分類,、備案、存檔,,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責(zé)安排,、策劃員主辦,設(shè)計師幫辦,。
7,、10月16日,選出10封典型的信件,,具有一定的社會身份,、公關(guān)身份、有影響力的人物為宜,,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責(zé)安排,、策劃員主辦,設(shè)計師幫辦,。
8,、10月17日,進行復(fù)選,,請公證處人員公證,,最終確定最佳最優(yōu)秀的5000元獎金得主,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責(zé)安排,、策劃員主辦,。
9、10月18日,,通知最佳的5000元獎金得主,,恭喜獲獎,并告知在登報7日內(nèi)來公司領(lǐng)取交稅后的獎金獎牌,,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責(zé)安排,、策劃員主辦。
10,、10月19日,,領(lǐng)取設(shè)計好的最佳的5000元獎金得主廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項,簽協(xié)議書,,交廣告費,,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),協(xié)議書中要求廣告公司寫清報紙刊出日期,,并做好本次報紙廣告的存根和備擋,而且刊出時間以10月25日(周五)為宜,,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責(zé)安排,、策劃員主辦。
1
1,、10月25日到31日,,最佳的5000元獎金得主來公司領(lǐng)取交稅后的獎金獎牌,并做好日后跟蹤,、訪問,、合作項目的工作。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責(zé)安排,、策劃員主辦,。
1、征稿活動報紙廣告,,刊出四分之一通欄,,黑白版,活動標題,、內(nèi)容設(shè)計新穎,。請廣告公司代理、定制,、制作啡琳,、出片、刊登廣告時間準時,、準確為宜,。協(xié)議書中要求廣告公司寫清報紙刊出日期,并做好本次報紙廣告的存根和備擋,,而且刊出時間以9月5日6日(周四周五)為宜,。
2、大廳懸掛式榮譽獎牌,,0.8米高*0.4米長,設(shè)計新穎具有一定的觀賞性,。
3、榮譽獎牌廣告協(xié)議書中要求廣告公司寫清交貨日期和質(zhì)量保證,。
4,、信件閱讀、分類,、工作要求認真,、細致,總結(jié)突出,身份,、購買意向,、客戶大小分別分成a、b,、c,、d四個等級,以備日后調(diào)查和訪問,。
營銷方案例篇四
一,、策劃思路:
本季度著重以情感、娛樂,、休閑為活動切入點,,多方式、深層次地刺激消費者的購買欲望,,最大限度地挖掘顧客的消費潛能,。
一、活動目的:
1,、以春節(jié),、情人節(jié)、婦女節(jié)為契機,,策劃一系列促銷活動,,刺激顧客消費欲,提升企業(yè)銷售額及綜合毛利,。
2,、及時、充分應(yīng)對商圈內(nèi)外的一切競爭,,快速調(diào)整,,快速反應(yīng),采取一系列有效地應(yīng)對措施,。
3,、做好節(jié)日賣場內(nèi)的氣氛布置,美化賣場,、提升企業(yè)形象,。
二、活動對象:社區(qū)/家庭
三,、廣告語:
a,、常用型
1、精彩共邀,、實惠共享
2,、厚愛難相忘,、真情大回報
3、每一天,、每一年,,我們都在進步
4、精彩隨您轉(zhuǎn)動,,購物盡情享受
5,、服務(wù)更貼心、生活更精彩
6,、我的目標為您節(jié)省每一分錢
7、關(guān)心從點滴做起,,服務(wù)從微笑開始
8,、享受生活、輕松購物
9,、****的忠誠就是將最好的商品,、最低的價格、最佳的服務(wù)提供給您
10,、服務(wù)人民,我們會做得更好
b、針對型
1,、幸福每一年,,快樂到永遠
2、年年財源廣進,,天天身體健康
3,、熱烈慶祝****購物廣場開業(yè)兩周年,!
4,、愿天下有情人終成眷屬,!
5,、貌不衰,,美麗長在,;心不老,青春永駐
6,、全民行動,、關(guān)愛女性
7,、****祝天下所有女性朋友節(jié)日快樂,!
8,、開開心心購物、明明白白消費
9,、顧客為尊,、質(zhì)量為本
10、歡樂周年慶,,驚喜連環(huán)送
四,、節(jié)慶日:1/22—29春節(jié),、1/26店慶兩周年、2/6元宵節(jié)、2/14情人節(jié)、3/8婦女節(jié)、3/15消費者權(quán)益日。
五,、要點商品:
彩電/微波爐/音響
換季服飾/新上市春裝
應(yīng)季水果/休閑食品/熟食
六,、促銷對象:社區(qū),、家庭
七,、賣場布置:
a.場內(nèi)
1、分區(qū)域布置,,使區(qū)域形象化,、特色化,吸引顧客,。
2,、更換賣場內(nèi)的`裝飾材料,增加顧客對我商場的新鮮感,,不斷地提升企業(yè)形象,。
3、制作一批購物溫馨提示語,,增加顧客消費信心,。
4、重要位置宣傳一系列主題促銷活動,。
5,、場內(nèi)廣播滾動宣傳促銷活動及特價信息
b.場外
1、場外入口制作巨型條幅,,宣傳主題促銷活動
2,、利用送貨車,采用車廂廣告宣傳力度性促銷活動
3,、入口放置大拱門,,增加節(jié)日氣氛,內(nèi)容為店慶或節(jié)慶
4,、三角旗:布置美食入口,、大門入口
費用預(yù)算:3000元
八、海報計劃
1,、每周末一期簡易海報,,提升企業(yè)特價形象
2、其它大型節(jié)慶日及大型活動海報由總部統(tǒng)一制作印刷
費用預(yù)算:30000元
九,、促銷活動:
第一階段:1月22日——2月8日(春節(jié),、元宵、店慶)
1、開年購物紅包多
活動時間:1月22日——1月24日
活動內(nèi)容:
我們常擁有新的一天,,但不常擁有新的一年,,在這新千年的第一個猴年里,****愿大家好事多多,、快樂多多,!
同時,在猴年的春節(jié)里,,****還為你準備了大紅包呢,!凡于正月初一到初三來我商場購物的前50名滿18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來我商場贈品臺領(lǐng)取開年大禮——大紅
包一個!
新的一年,,****祝您們一年開開心心,、一生快快樂樂、一家和和睦睦,、永遠健康,、幸福!
費用預(yù)算:750元
2,、樂度中華年,、喜拿開年禮
活動時間:1月22日——1月29日
活動內(nèi)容:
新年好,好事全來了,;朋友微微笑,,喜氣圍你繞;在這歡慶的日子里,,****再獻真情,! 凡于活動期間在我商場二樓超市購食品滿100元的前100名顧客朋友,即可送精美招財貓儲錢罐一個,!祝你:新的一年平平安安,、財源廣進!
費用預(yù)算:4000元
3,、慶周年,驚喜大禮重重來
活動時間:1月25日——2月1日
活動內(nèi)容:
又是一年,,又長一歲,,****的成長,始終離不開您的支持,!為了感謝您對我們長期以來的支持與厚愛,,在您購物的同時,****還為您準備了一系列超值的優(yōu)惠大餐呢,!
優(yōu)惠一:凡于1月26日生日的顧客朋友來我商場購物,,不論金額大小,均可憑身份證領(lǐng)取****精美禮物一份。
優(yōu)惠二:凡在活動期間購家電滿200元的顧客朋友,,均可憑電腦小票+2元超值換購指定電火鍋一個,滿500元+2元可超值換購指定電磁爐一個,。(每日各限換30臺,由家電廠家提供)
優(yōu)惠三: 共享兩周歲,、共品火鍋情
活動期間,,凡在生鮮區(qū)購火鍋料滿30元,即可贈送10元****美食城火鍋現(xiàn)金券一
張,,每日限100份
費用預(yù)算:20xx元
4,、辭舊迎新,時尚百貨絕對超值
活動時間:2月2日——2月8日
活動內(nèi)容:
歲月不斷地辭舊迎新,,您的衣服是否該更新了呢,?
活動期間,凡持****百貨金卡的顧客朋友,,購百貨新款服飾均可享受五折大優(yōu)惠,! 超值的實惠,美麗的服飾,,不可錯過哦,!
5、慶團圓,,美味湯圓,、精彩游戲只為您
活動時間:2月6日(元宵)
活動內(nèi)容:
元宵佳節(jié),家里團團圓圓,、和和美美,!
凡于元宵節(jié)當天在我商場購物滿18元的顧客朋友,均可送湯圓一斤,。同時,,滿18元的兒童顧客朋友還可贈送****游戲機幣3個!精彩的游戲,、美味的食品,,千萬要參加哦!(限送湯圓100斤,、機幣300個)
費用預(yù)算:900元
第二階段:2月10日——2月29日
6,、甜蜜愛情、甜蜜巧克力
活動時間:2月10日——2月14日
活動內(nèi)容:
細心讓愛情長長久久,、貼心讓愛情甜甜蜜蜜,,用心讓愛情歷久清晰!
營銷方案例篇五
在餐廳消費,,很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務(wù),,而不僅僅是食品,因此,國慶節(jié)促銷,,在整個餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置,。
1、餐臺
在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,,如月季,、杜鵑、米蘭等,。其艷麗的色彩,,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,,并能增加消費者的食欲,。
2、音響
餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨特的氣氛,,在餐廳中布置山水小景,,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂,,如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢,。
3、燈光
餐廳燈光的強弱與光色的照射,,對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響,。合理的餐廳光色,既可以激發(fā)消費欲望,,又可以使消費者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐,。
4、色調(diào)
不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯(lián)想意境,,產(chǎn)生不同的心理感受,。餐廳的色彩如果調(diào)配得當,醒目宜人,,對餐飲消費者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié),、預(yù)防沖突都將具有重要意義。
5,、布局
餐廳的整體氛圍是消費者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素,。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場定位的.消費者心理進行設(shè)計,必將受到顧客的青睞,。
促銷活動中人的因素是很重要的,它體現(xiàn)了一個餐廳的態(tài)度,,人們消費更喜歡服務(wù)周到人性化的地方,。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn),促銷特色培訓(xùn),,態(tài)度意識的培訓(xùn)等等,,這樣可以讓促銷活動更好的發(fā)揮它的效果。而國慶節(jié)餐廳促銷,,工作人員還要做好國慶節(jié)所涉及到的一些必備知識,,尤其是與本餐廳促銷相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容,以活躍促銷氣氛,。
餐廳里食品的促銷方法有很多,,下面為大家列舉常見的一些食品促銷內(nèi)容:
1、 菜式
國慶節(jié)餐廳促銷,,很多商家會推出相應(yīng)的國慶套餐,,推出相應(yīng)的菜式,以供消費者選擇,。
2,、 制作
讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望,。
3,、 觀賞
在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,,也為餐廳增加無形招牌,。
4、價格
通過價格來吸引消費者,,這也是商家常用的方法,,太要拿捏到位,不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌,。
5,、贈品
提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,。贈品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。
營銷方案例篇六
1,、旅行社客源
(1) 把價格做杠桿,,在旺季追求利潤最大化,,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。
(2) 穩(wěn)住本島的主要大社,、走出去尋訪廣東、上海,、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,,力爭為指定酒店,。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的'生存基本客源,,在旅行社客源市場的開發(fā),,主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,,保證節(jié)日用房,,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的,。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,,那就必須對計調(diào)部人員進行公關(guān)。
(3) 積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源,。
(4) 推出“年價團隊房”(一年一個價),。
(5) 為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐,、正餐,。
(6) 加強日本團、韓國團,、會議等促銷,。
2、會務(wù)客源促銷
(1)促銷時間:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司
(3) 以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務(wù),、散客,。
(4) 建全代理制,組織省內(nèi)外會務(wù)客源,。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類的,,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議,。
3,、散客客源
散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,,要在有限的房數(shù)提高總量,,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,,重點是??谑袌觯浯问菎u內(nèi)其它縣市,,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外,,廣東、上海和北京等地,。
1,、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開本文-來源_于貴.州 www.gzu521.com 發(fā)新客戶,,本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2,、針對散客,,客房、餐飲捆綁銷售,,客戶在酒店住房,,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠,。
3,、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計多種套餐(包價),,含客房,、餐飲、,。
4,、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。
5,、擴大司機拉客量,,對出租車司機的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法,。
6,、開辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡(luò)促銷,擴大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,,
(1) 增加品種和特色菜,,降低價格,提高質(zhì)量,。
(2) 舉辦“美食節(jié)”,,中西餐培訓(xùn)班。
(3) 根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團圓宴,、長壽宴,、婚慶宴等。
(4) 開展有獎銷售活動,,如福壽宴,、良緣宴、,,贈送客房,,或免費接送及小禮品,、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺,、電臺送歌活動,。
(5) 增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,,增加團隊自點餐和風(fēng)味餐消費,。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系,。)
營銷方案例篇七
近年國內(nèi)住房條件不斷改善,,大部分小康家庭住宅設(shè)計均有客廳、飯廳,、臥室,、廚房、浴室等,。同時,,在居室裝修中根據(jù)每個房間的不同用途,相應(yīng)安裝不同種類的吊燈,、壁燈,、天花燈、落地?zé)艏芭_燈,。此外,,還有一些特殊用途的燈,如壁柜燈,、油煙機照明燈,、鏡前燈、夜燈等等,,從以前的一室一燈演變成網(wǎng)絡(luò)市場營銷計劃方案書現(xiàn)在的一室多燈,。
隨著生活水平逐步提高,各式各樣的燈具除要滿足照明的需求外,,亦要符合裝飾和美化居室的效果,,因此,加速了燈具燈飾行業(yè)的發(fā)展,。據(jù)報道,,目前占據(jù)全國燈飾市場超過四成市場份額的中山古鎮(zhèn),自90年代以來,,上繳國家稅收額每年均以約20%的速度遞增,,反映不斷擴大的燈飾市場。現(xiàn)時中國內(nèi)地已成為了燈飾消費大國,,年需求各類燈飾在5000萬臺以上,。也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,,越來越多商家都在紛紛利用網(wǎng)絡(luò)來打響自己的品牌,燈飾商家也不例外,,現(xiàn)在的電子商務(wù)越來越發(fā)達,,順著這個潮流,通過對一些燈飾企業(yè)和燈飾消費者的網(wǎng)上調(diào)查,,我為燈飾產(chǎn)品設(shè)計了以下網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書,。
廣東亮盾燈飾有限公司。是一家專業(yè)從事led照明燈具研發(fā)設(shè)計,、生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)為一體的專業(yè)照明公司,。我們的產(chǎn)品主要涵蓋商業(yè)照明、辦公照明,、家居照明,、光源電器、戶外照明等,,數(shù)千個品種,,我們憑借著專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì),、優(yōu)秀的員工,、不斷創(chuàng)新開拓。本公司宗旨“科技創(chuàng)新,、立足誠信,、盾的質(zhì)量”
我們的生產(chǎn)經(jīng)營范圍的產(chǎn)品有:led日光燈、led泛光燈,、led洗墻燈,、led水底燈,led地埋燈,、led工礦燈,、led路燈、led高棚燈,、led天花燈,、led筒燈、led景觀燈,、led橋索燈,、led豆膽燈、led球泡燈,、led水晶燈,、led投光燈,、led射燈、led平板燈等led燈具,。
作為科立盾照明公司在廣東省的運營中心,, 憑借著不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品,誠信的服務(wù),,良好的品質(zhì),,在廣東省乃至全國承接了多項政府、企事業(yè)單位的室內(nèi),、外照明亮化工程,,愛到客戶及業(yè)界人士好評。
一,、總體環(huán)境分析
1. 政治環(huán)境分析
2我國加大高效照明產(chǎn)品推廣力度,,已確定推廣節(jié)能燈1億只,比2擴大1倍,,節(jié)能燈的推廣將適度向農(nóng)村傾斜,,使更多農(nóng)村家庭用上高質(zhì)量的節(jié)能燈,盡快改善照明條件,。同時,,網(wǎng)絡(luò)強大的通信能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境也改變了傳統(tǒng)市場營銷對營銷環(huán)境所作的一些基本假設(shè)。順應(yīng)著這個趨勢并利用好網(wǎng)上專賣店和傳統(tǒng)賣場推向農(nóng)村市場,。大力支持網(wǎng)上的一些著名網(wǎng)站,,比如“燈飾視界”,“古鎮(zhèn)燈飾網(wǎng)”,,這樣讓企業(yè)在網(wǎng)站上開專賣店,,將有助于商家更好的了解企業(yè),也有助于企業(yè)更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源,,做好網(wǎng)絡(luò)營銷,。 2.經(jīng)濟環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)熱潮“退燒”之后,遺留下來的電子商務(wù)技術(shù)仍然具有價值,,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的觸角將伸向了更廣泛的領(lǐng)域,,它的影響力也將勝過以往任何時期。燈飾市場在當今的網(wǎng)絡(luò)營銷中占據(jù)了相當部分,,因為隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,,越來越多的消費者為了自己家居的美觀,都紛紛上網(wǎng)尋找相關(guān)燈飾網(wǎng),,查找自己需要的燈飾,,合理消費。不過在裝修上花費了十幾萬甚至數(shù)十萬的消費者,誰會讓自己的心血白費?對燈飾的投入自然毫不吝惜,。調(diào)查顯示,,一個家庭購買燈飾的費用平均5000元,高達幾萬元也不鮮見?,F(xiàn)時中國內(nèi)地已成為了燈飾消費大國,,年需求各類燈飾在5000萬臺以上。
3.文化環(huán)境分析
第七屆古鎮(zhèn)燈博會的召開,,讓“燈飾之都”古鎮(zhèn)都為之有了生氣,,在行業(yè)發(fā)展低迷的形勢下漸漸地引起了更多的關(guān)注。展會現(xiàn)場,,燈飾企業(yè)的燈具很是璀 璨,,如同高貴的“花花仙子”。隨著社會發(fā)展,,燈飾配件行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛:對照明行業(yè)而言,,參展是企業(yè)發(fā)展的一大營銷渠道,也是行業(yè)發(fā)展的一大亮點,。國內(nèi)燈飾配件行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)過近二十個年頭,縱觀“燈飾之都”古鎮(zhèn)的燈飾配件發(fā)展之路,,三大龍頭——古一燈飾配件城,、岡南燈配總匯、七坊燈飾配件市場的發(fā)展歷程也不過是幾個年頭的時間,,雖已初具規(guī)模,,但要形成專業(yè)的燈飾配件交易市場仍是任重道遠,這也是現(xiàn)今國內(nèi)燈飾配件行業(yè)所缺乏的,,目前還沒形成一種很好的網(wǎng)絡(luò)燈飾配件文化氛圍,,如果商家把燈飾貿(mào)易當做一種文化來做,那將會發(fā)展得更好,。
4.技術(shù)環(huán)境分析
自“網(wǎng)上免費開店”活動開展以來,,已有包括tcp照明、寶迪電器,、綠源照明,、滬陳燈具,歐普照明等知名企業(yè)在內(nèi)的生產(chǎn)廠商積極配合,,提供了完整的資料,,紛紛亮相網(wǎng)上專賣店。也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,,設(shè)計燈飾產(chǎn)品的技術(shù)越來越精致,。燈飾的品種也越來越多,比如節(jié)能燈,以其造型的自由,,細節(jié)精美的寫實性,,色彩的變化無窮,最主要的是節(jié)省電,,功率好,,讓人有種和諧美。目前也有很多燈飾商家在自己的網(wǎng)店里提供消費者自己配件燈飾,,滿足了消費者個性化需求,。
二、行業(yè)環(huán)境分析
1.行業(yè)內(nèi)的競爭分析
在國內(nèi)大中城市一些進入商場的燈飾,,價格昂貴而品種少,、款式平凡。一些小的燈飾經(jīng)銷點,,又采用品牌雜亂的銷售方式,,即不方便消費購買、又缺乏專業(yè)的服務(wù)和質(zhì)量保證,。國內(nèi)燈飾品牌折扣店尚處于空白市場,,麗真燈飾對品牌精準定位,以“一站式供貨”避開傳統(tǒng)銷售渠道的層層轉(zhuǎn)批,、層層加價的弊端,,通吃市場。同時建立“時尚,、節(jié)能,、個性、健康環(huán)保,、折扣”鮮明的品牌個性,,在品牌規(guī)劃上,劍指全國,,形成規(guī)?;瘍?yōu)勢。實現(xiàn)高起點,、高收益,。引領(lǐng)著燈飾消費的流行趨勢。
2.潛在進入者威脅
燈飾市場急劇膨脹,,發(fā)展空間無限巨大,,豐厚的利潤更是強大的市場驅(qū)動 力,燈飾銷售成為最具投資價值的領(lǐng)域,。這塊“香噴噴的蛋糕”讓有識之士興奮不已,,悄悄進入,,暗自享用。在幾大燈飾賣場,,人們明顯感到今年的燈飾無論在材質(zhì),、造型和功能上都比以往豐富,呈現(xiàn)"百花齊放"的現(xiàn)象,,比如各種藤,、竹、麻,、布,、陶、羊皮紙的燈大量涌出,,原始自然的質(zhì)感增加;在造型上,,想像力更豐富,如用于兒童房的自行車,、飛機造型燈,,還有各種藤編的茶壺?zé)簟ⅧB巢燈,,海鷗,、帆船狀的玻璃燈都極富創(chuàng)意,很吸人眼球;水晶燈的造型更加多彩,,如彎月形,、心形等等,不再局限于富麗堂皇的吊燈系列;在功能上,,不少品牌燈飾廠商都推出了12伏的低壓環(huán)保燈,,大大地節(jié)省了用電量,。
3.替代產(chǎn)品的威脅
隨著技術(shù)的發(fā)展,,oledlighting的出現(xiàn),這會威脅到燈飾產(chǎn)品的銷售等,。
因為oledlighting具有輕,、薄、軟,、透明,、可彎曲、可卷曲,、環(huán)保不含汞,、高發(fā)光效率等優(yōu)異的特性,具有威脅,、取代傳統(tǒng)照明應(yīng)用環(huán)境的態(tài)勢,,所以oledlighting在經(jīng)研發(fā)成功且順利量產(chǎn)后,可以應(yīng)用本身的所有特點,逐步取代傳統(tǒng)的照明燈源,。
三,、消費者分析
1.網(wǎng)絡(luò)用戶分析
據(jù)說,中國燈飾商貿(mào)在新的一年里,,全球著名搜索引擎排名又攀新高,,可見燈飾網(wǎng)絡(luò)的用戶很多,比如中山燈飾網(wǎng),,為用戶提高免費注冊,,這樣的網(wǎng)絡(luò)用戶不斷增多。
四,、swot分析
1.優(yōu)勢(strength)
公司的燈飾市場趨向于整合市場,多元發(fā)展,。集時尚性、裝飾性,、實用性于一身,,產(chǎn)品價位高、中,、低檔次齊全,,可滿足不同層次消費者的需求。專業(yè)品牌,憑借雄厚的實力和豐富的營銷管理經(jīng)驗,,將時尚文化與前沿科技融會貫通,,服務(wù)于人們的生活。公司的產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先, 以“人們的心靈需求”為設(shè)計理念,。設(shè)計出“簡約,、時尚、個性,、節(jié)能,、環(huán)保”的產(chǎn)品,,讓燈飾與現(xiàn)代時尚流行元素同 步,。在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品選材考究,做工精細,,款式多樣,,外型美觀,質(zhì)量過硬,。同時與國內(nèi)外實力雄厚廠商合作生產(chǎn),,減少了中間環(huán)節(jié),降低了生產(chǎn)成本,。公司的管理嚴謹,,對投資者實施產(chǎn)品銷售4s服務(wù)模式,,即“商品銷售、服務(wù),、維 修,、零配件供應(yīng)”為一體的全方位服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上建立了屬于自己的網(wǎng)站,,做好了公司網(wǎng)上的grm,,公司的網(wǎng)站鏈接了供應(yīng)商和一些著名的燈飾公司和廠的網(wǎng)站,這樣可以很好的解決公司的供求問題,。
2.劣勢(weakness)
公司的'網(wǎng)站還在完善中,,網(wǎng)站的點擊率比較低。企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度不夠,,網(wǎng)站內(nèi)容也沒有時常更新,。
3.機會(opportunity)
電子網(wǎng)絡(luò)的利用與推廣,拉近了世界各國客商的距離,,使“信息全球化,、商機無國界”成為現(xiàn)實,最終達到降低生產(chǎn)和營銷成本,,并使燈飾企業(yè)與海內(nèi)外市場保持零距離,。同時隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者為各行各業(yè)提供了很
多平臺,,比如我們可以利用搜索引擎,、阿里巴巴、當當網(wǎng)等來幫我們的產(chǎn)品做推廣,。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務(wù)系統(tǒng),,在2第七屆燈博會期間正式開通,建立了“世界照明燈具數(shù)據(jù)庫”中專利文稿,、外觀設(shè)計,、同族專利等數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)建設(shè),并向企業(yè)推廣應(yīng)用,。
4.威脅(threat)
現(xiàn)在很多商家都看好了燈飾市場,,紛紛加入了這個行業(yè),,也陸陸續(xù)續(xù)注重?zé)麸椀木W(wǎng)絡(luò)營銷,,不惜重金緊擠網(wǎng)絡(luò)的一些平臺的前頭。現(xiàn)在照明行業(yè)的品牌目前大部分只是業(yè)內(nèi)品牌,,還不是大眾品牌,,對于國內(nèi)消費者來說,照明行業(yè)的品牌多是停留在銷售商介紹的層面上,。
一,、樹立推廣燈飾品牌
公司繼續(xù)保持品牌形象,,采取:“網(wǎng)絡(luò)搜索引擎宣傳,、公益活動樹品牌,,小區(qū)推廣奠基礎(chǔ),終端銷售決勝負”的整體思路,,將推廣活動融入市場的銷售,,大力支持節(jié)能燈的品牌。
二,、協(xié)助實現(xiàn)銷售目標
專業(yè)生產(chǎn)節(jié)能燈飾,,整個網(wǎng)頁用黃色調(diào)來裝飾。黃色本身就是暖色調(diào),,加上上面的一些造型逼真燈飾的圖片,,更讓人喜歡,帶給人們溫馨的感覺,。計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人,,提高點擊率。專業(yè)演繹節(jié)能燈飾,,進軍中國中,、小城市,特別是農(nóng)村市場,,達到年銷售2億的銷售目標,。
一、模式定位——b2c
公司首先利用b2c網(wǎng)絡(luò)平臺在網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上商店,,公布商品的品種,、規(guī)格、價格,、性能等,,或者提供服務(wù)種類、價格和方式,,由消費者個人選購,,下定單,或離線付款,,公司負責(zé)送貨上門,。讓消費者獲得更多的商品信息,雖足不出戶卻可貨比千家,,買到價格較低的商品,,節(jié)省購物的時間。公司要提高效率,,與物流公司配合,,降低成本,。
二、內(nèi)容定位——提供專業(yè)的燈飾知識
公司的網(wǎng)站要為消費者提供燈飾知識,,主要提供的是節(jié)能燈的知識,。主要把燈飾產(chǎn)品的產(chǎn)地,質(zhì)量,,材料,,組裝說明,注意事項等介紹給顧客,,以中高檔燈
飾商品為主,,其它商品為輔,多種商品類型共同發(fā)展,,以“超級銷售終端”為發(fā)展方向,。
三、策略定位——推廣燈飾品牌,,維護客戶關(guān)系
為消費者在公司網(wǎng)站建立一個反饋的渠道,,使得客戶的種種意見和評價能夠通暢的在該渠道上流動,最后流動到企業(yè)的各個職能部門去——這是服務(wù)體系建設(shè)中非常重要的環(huán)節(jié),。對于vip客戶,,跟顧客在網(wǎng)上通過聊天平臺經(jīng)常聯(lián)系,平時由專門的客戶經(jīng)理每月一次登門拜訪,,面對面收集客戶的意見填寫出〈〈vip客戶溝通記錄表〉〉,,而且職能部門經(jīng)理至少每半年拜訪一次vip客戶。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網(wǎng)絡(luò)上所層層累積的信息失真,,及時把握vip客戶的心理動態(tài),,快速處理有損客戶利益的事件或者預(yù)防該類事件的發(fā)生。
四,、市場定位——燈飾知識專家
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,,市場的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化,廠商和消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進行商品交易,,市場將更加趨于多樣化,、個性化,并實現(xiàn)徹底的市場細分,。而消費者的行為也將發(fā)生一些變化,,消費者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場營銷過程,,消費者的消費行為將更趨理性化,、個性化,。公司雇用幾名網(wǎng)絡(luò)營銷專員,,及時并正確的回復(fù)客戶在線問題;接收客戶郵件并對顧客做出正確回復(fù);加強顧客對燈飾產(chǎn)品的了解,。
一、網(wǎng)絡(luò)銷售的4p策略
照明行業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了由產(chǎn)品競爭到渠道競爭,,以及即將到來的品牌競爭和資本競爭的階段,。目前,照明行業(yè)還處于渠道競爭的階段,,出現(xiàn)品牌競爭的態(tài)勢,,還沒有發(fā)展到資本運營的階段。但是,,照明行業(yè)內(nèi)一些具有營銷意識的企業(yè)開始認識到品牌的重要性,,紛紛采用各種營銷策略來提升自己的品牌附加值,樹立自己的品牌形象,,如羲和的文化營銷,、澳克士的服務(wù)營銷、朗能的體育營銷,。所以我覺得公司的網(wǎng)絡(luò)銷售的4p策略應(yīng)該是這樣的:
1.產(chǎn)品策略
選用表現(xiàn)力強又傳統(tǒng)永恒的鐵為主材質(zhì);其他材料都是點綴之用,,例如局部地方的樹脂;墜飾用的水晶。產(chǎn)品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門的檢查!燈飾行業(yè)內(nèi)有3c認證的很少,,這也是我們的基礎(chǔ)賣點之一,,經(jīng)銷商或者工
程商及設(shè)計師都可以放心地長期推介產(chǎn)品;因為有免費的3c認證;另外也是推介的最基礎(chǔ)的信心!同時在網(wǎng)上也要給消費者提個醒關(guān)注基礎(chǔ)質(zhì)量,為自家的安全多考慮,。為管理產(chǎn)品流向,,公司對產(chǎn)品外包裝實行編碼管理!既每件產(chǎn)品外包裝都有區(qū)域經(jīng)銷商的編碼!
2.價格策略對于價格策略,公司可以采用以下策略:
a,、網(wǎng)絡(luò)營銷中,,全國統(tǒng)一供貨價(出廠價)、零售價,、統(tǒng)一折扣;價格為不含稅價;開發(fā)票需增加6%的費用;
b,、如遇市場變化需調(diào)整價格的,公司將提前20天在公司網(wǎng)站和通過e-mail通知客戶,,促銷讓利不在其范圍!突變情況除外!
3.渠道策略
“燈飾視界”網(wǎng)上專賣店是企業(yè)打開市場的新興渠道,,它從一定程度上降低了企業(yè)的市場開發(fā)成本。將原來較長,、較混亂的渠道網(wǎng)絡(luò)變成直銷渠道網(wǎng)絡(luò)形態(tài),。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾,,通過在網(wǎng)上下訂單,,公司制作好,在短時間內(nèi)通過公司配送員送達用戶,,這樣加強了網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,減少了渠道環(huán)節(jié),。
4.促銷策略
每逢佳節(jié)或公司周年日,公司應(yīng)該在網(wǎng)上專賣店提醒顧客有優(yōu)惠的情況,,設(shè)置好一些有關(guān)燈飾網(wǎng)上的廣告,,注冊免費發(fā)布廣告,為公司的燈飾在網(wǎng)上做好宣傳,,吸引更多顧客,。可以從很多方面去開展體驗式燈飾營銷,,比如開辟專區(qū)選擇一些好品質(zhì)的燈飾產(chǎn)品與家居裝飾產(chǎn)品進行和諧搭配,,以使消費者在體驗的過程中有所參照與共鳴;如果賣場面積小,也可以做局部體驗區(qū),,再結(jié)合一些效果圖冊,、電子圖冊的燈飾與家居的陳設(shè)展示,傳遞給消費者更多可體驗的空間,。
二,、服務(wù)營銷
1. 服務(wù)營銷的目標
公司計劃采用設(shè)計、銷售,、裝修,、回訪的一體化服務(wù),通過網(wǎng)上專賣店長期在線為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而達到國際化標準的服務(wù),。
2. 顧客
公司服務(wù)顧客主要分布在珠三角一帶,不過隨著社會的發(fā)展,,慢慢擴展到周邊的中小城市顧客,,節(jié)能燈要把握好農(nóng)村市場的顧客。這些顧客對燈飾很感興趣,,為自己家居裝飾購買燈飾的,。也可以到國外網(wǎng)站上找潛在客戶,把公司的產(chǎn)品做成電子文檔,通過網(wǎng)絡(luò)方式發(fā)給客戶。在此,,我們需要顧客對產(chǎn)品的認同,,讓顧客從中找到共鳴,如產(chǎn)品的生動化展示,、品牌的強勢滲透,、飾品的精細化配置和宣傳資料的爆破性設(shè)計。
3. 設(shè)施
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,公司的網(wǎng)絡(luò)實施要齊全,,運營商要把對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和維護放在了非常重要的位置。網(wǎng)點能有針對性地引導(dǎo)顧客建立比較觀念,利用比較核心優(yōu)勢促使顧客選擇本企業(yè)產(chǎn)品,。
4.員工在網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中,,對于公司的員工,公司要有:
①一名燈飾網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理,,了解燈飾市場運作流程,,具備組織策劃能力等 ②三名燈飾網(wǎng)絡(luò)銷售人員,,他們對網(wǎng)絡(luò)有一定的經(jīng)驗,,熟悉淘寶網(wǎng)等銷售網(wǎng)站的操作及銷售流程。
③一名網(wǎng)絡(luò)維護員,,懂網(wǎng)站制作,,優(yōu)化,推廣,,會基本網(wǎng)絡(luò)軟件,。 5.過程
對于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),公司要重視服務(wù)過程,,從產(chǎn)品放在網(wǎng)上開始,,時時關(guān)注供應(yīng)商的供應(yīng),消費者的需求等,,公司的網(wǎng)絡(luò)營銷要計劃通過幾年的實踐,、論證,通過對價格執(zhí)行,、銷售額完成情況,、正常庫存的維持、貨款及時回籠等指標的考量,,做好過程管理,。把握好的經(jīng)銷商與經(jīng)銷網(wǎng)點,即可成就高效網(wǎng)點,。 6.確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗
公司的網(wǎng)店服務(wù),,要確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗。包含員工服務(wù)的及時性,、親切性,、專業(yè)性、靈活性,、主動性,、誠信性、感恩心態(tài)等多個方面,。對于客戶來說,,與他接觸的員工就代表著整個網(wǎng)店。員工要給客戶多一點的感動,提高網(wǎng)店魅力,。讓客戶在興趣,、喜愛之后進入忠誠狀態(tài)??梢詮囊韵路矫骟w驗: ⑴響應(yīng)要及時迅捷對于公司顧客在網(wǎng)上的服務(wù),,①自動回復(fù):由于線上咨詢燈飾產(chǎn)品的太多,請稍等馬上給您處理,,非常抱歉;②首問優(yōu)先:優(yōu)先回答第一次詢問的客戶; ③vip待遇:讓vip客戶感受格外的溫暖;④售后服務(wù):在線售后專員或400 電話,。
⑵交流要禮貌親切
對于公司的顧客網(wǎng)上服務(wù)態(tài)度,①要用禮貌用語:您好,、歡迎,、請、多謝,、再見;親切用語:兄弟,、姐姐等②購買燈飾高價值產(chǎn)品或目標客戶為男士的,適合用禮貌用語③第一原則是尊重客戶習(xí)慣,、喜好,,采用不同類型用語。
⑶服務(wù)要專業(yè)可信
①售前客服:加強在線客服理論知識,、實踐培訓(xùn);常用問答整理;②售后客服:需要經(jīng)過嚴格培訓(xùn),,對每款產(chǎn)品有切身體驗,可指導(dǎo)客戶操作使用產(chǎn)品和解決簡單問題,。
⑷銷售要積極主動
①通過介紹產(chǎn)品的賣點,,幫客戶下決心;②通過良好的溝通,消除客戶的不滿或疑慮;③通過推薦暢銷產(chǎn)品或促銷活動,,提升客戶貢獻率,。
⑸處事要設(shè)身處地
①售前:不建議客戶購買他不使用的產(chǎn)品;不建議客戶購買不必要的高價型號;告知客戶最經(jīng)濟實惠的購買方式等。②售后:不逃避自己所承諾的退換貨責(zé)任;不因已完成交易而態(tài)度冷淡;不計較為單個客戶服務(wù)而付出的過多成本;將客戶問題當自己的急事處理,。確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗的方法有很多,,公司只要根據(jù)自身特點來實施。三,、關(guān)系營銷
1.質(zhì)量
為了進一步做大做強燈飾產(chǎn)業(yè),,務(wù)必采取更加到位的措施來提高燈飾質(zhì)量,并希望在短時間內(nèi)出成效,。對消費者負責(zé),,滿足不同需要。
2.服務(wù)
公司網(wǎng)站的主要作用一個是做產(chǎn)品的展示,,我們已將所有的產(chǎn)品資訊放到網(wǎng)上,,加盟商可以通過特定的方式看到我們最新的產(chǎn)品,。第二是作為溝通的工具,網(wǎng)站上可以實現(xiàn)在線通信,,及時回應(yīng)客戶的咨詢,,還有留言本功能供客戶使用。公司還為顧客提供免費維修維護服務(wù),。
3.運用e-mail管理客戶關(guān)系
通過e-mail真誠邀請顧客和感謝客戶光臨店鋪;發(fā)送卡片,、致謝函等形式表示感謝。每到佳節(jié)和公司周年日,,通過e-mail給顧客致信祝福,,寄去燈飾產(chǎn)品的圖片,拉近與顧客的距離,。
四,、體驗營銷
1.有獎?wù)魑拇筚?/p>
每年公司對廣大消費者進行2—3次有獎?wù)魑拇筚?,讓顧客把使用公司燈飾的感受和看法以及對其他公司的燈飾看法,,邀請顧客抒寫他們與燈飾之間的真情故事,寫成文章,,通過電子稿件發(fā)給公司,,公司根據(jù)來稿,對優(yōu)秀文章的顧客進行獎勵,,獎勵品可以是燈飾用品,,也可以是獎金什么的。
2.網(wǎng)站界面及功能的設(shè)計
向廣大燈飾愛好者以及網(wǎng)站設(shè)計者為公司的網(wǎng)站界面及功能做設(shè)計,,讓顧客參與燈飾宣傳工作,。五、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
我們擁有自己的網(wǎng)站,,也會在一些行業(yè)性的網(wǎng)站進行推廣,,比如燈飾視界、中國照明商貿(mào)網(wǎng)等,,外銷方面的業(yè)務(wù)會通過阿里巴巴,、環(huán)球資源企業(yè)網(wǎng)進行推廣。計劃從以下方面推廣:
1.搜索引擎推廣
公司要建立公司網(wǎng)站,、到google,、百度上做搜索引擎優(yōu)化及推廣、到淘寶網(wǎng)上開專賣店和成為阿里巴巴網(wǎng)站的會員,,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。
2.友情鏈接
鏈接中國一些著名的燈飾廠的地址和世界一些知名燈飾品牌的網(wǎng)址,,特別要鏈接古鎮(zhèn)燈飾網(wǎng),,提高網(wǎng)站的點擊流量,。
3.e-mail營銷推廣
可以盡可能的收集愛好和購買燈飾人的email和有潛在購買力的人群的地址。
社區(qū)推廣
公司將燈飾制成廣告,,在一些比較著名的論壇上面發(fā)帖(比如中國裝飾聯(lián) 盟交流論壇;得意居設(shè)計bbs),,又能大大提高廣告的訪問量。來提高公司知名度,。
5. 博客營銷推廣
現(xiàn)在流行的“點亮”,,可讓點亮的成員幫忙做博客營銷,大大提高燈飾公司的信譽度,。
公司的網(wǎng)站模板主要功能包括:關(guān)于我們,,燈飾產(chǎn)品展示3級分類,新聞中心2級分類,,友情鏈接,,在線留言。所以計劃要求公司網(wǎng)站的每一級的導(dǎo)航系統(tǒng)都很好,,要真正做到精耕細作的燈飾行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站,。要被越來越多的燈飾相關(guān)行業(yè)人士所熟知并收藏,成為瀏覽燈飾行業(yè)網(wǎng)站的導(dǎo)航工具,,為廣大上網(wǎng)瀏覽者提供更多更齊全的信息服務(wù)內(nèi)容,。
公司的燈飾通過iso9001:20xx質(zhì)量休系認證;英國皇家ukas認證;世界名優(yōu)名牌產(chǎn)品推廣中心的“中國名優(yōu)產(chǎn)品”認證;中國ccc強制認證及歐盟ce認證等項國內(nèi)外權(quán)威認證。有強大的技術(shù)做后盾,,采用先進的技術(shù)設(shè)計高質(zhì)量燈飾產(chǎn)品,,燈飾網(wǎng)站注重內(nèi)鏈,這樣安全得多,。公司的網(wǎng)站設(shè)計要完善,,為消費者提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,比如有不同燈飾產(chǎn)品的搜索欄,,這樣方便消費者搜索產(chǎn)品,,更好提高公司的產(chǎn)品形象。
網(wǎng)上專賣店更能節(jié)省營銷的開支與成本,,這是很多的企業(yè)所無法否認的,。 “燈飾視界”網(wǎng)上專賣店已經(jīng)能實現(xiàn)公司的心愿,而且能夠節(jié)省很多的費用開 支,,并且輻射范圍更廣,。所以公司的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)費預(yù)算不用很大,主要經(jīng)費運用在廣告的制作和公司網(wǎng)絡(luò)營銷成員的工資,,電腦的運行與維護等,。