報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧

行政年終工作總結報告 行政年終工作總結衛(wèi)生檢查篇一

行政人事部與業(yè)務跟單部是公司的關鍵部門之一,，對內管理水平的要求對外與顧客溝通接洽能力及應不斷提升,，雖然公司剛剛起步，人員較少,，但同事們都任勞任怨,，我在擔任行政與跟單職務的同時，并協(xié)助采購部門對外采購下單等工作,，團結互助竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政人事部與業(yè)務跟單部的綜合能力相比2x10年又邁進了一步。

回顧這幾個月,，在公司劉總的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2x10年的工作做如下簡要回顧和總結,。

2x10年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

建立人才儲備庫,，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關,。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。

配合采購和財務部門,，嚴格把好公司開銷節(jié)約成本的進,、出關。

1.對內做好辦公用品的采購,，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品,。2.員工用餐及費用管理,，嚴格審查各部門的用餐費用情況,。并協(xié)助財務做帳,。3.監(jiān)督各部門的考勤與工作效率情況,。嚴格按照領導的指示，最有效率的把工作做好，做實,。

1.制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規(guī)章制度》2.順應市場的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應的'管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時和公司領導,、各個部門密切溝通、聯(lián)系,，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

3.加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊。充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質,，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象,。

作為行政人事部負責人,，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務,，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行,。在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習,，向專業(yè)知識學習,，向身邊的同事學習,，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,，全面提高綜合業(yè)務知識水平,。

2x10年業(yè)務跟單部已簽單正在完成項目一、廣州佛山市瓷海國際酒店二,、東莞市望牛墩杜生別墅2x10年業(yè)務跟單部工作大體上可分為以下二個方面：一,、 日常工作:1. 全面準備并了解訂單資料(客戶制單,、生產(chǎn)工藝,、最終確認樣,、確認意見或更正資料,、特殊情況可攜帶客樣),，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一,、詳盡,。對指示不明確的事項詳細反映給設計部和業(yè)務部，以便及時確認,。

2跟單員言行,、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中,，須把握基本原則,、注意言行得體,、態(tài)度不卑不亢,。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行,。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。3.訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系,，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通,，將問題降到最低限度,。4.預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,，相應加強工作力度,，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘,、及時處理問題并總結經(jīng)驗,，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。二.跟單員工作重要性的體現(xiàn)

行政年終工作總結報告 行政年終工作總結衛(wèi)生檢查篇二

20xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關鍵一年,，也是我科工作全面健康,、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了18.94;入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16和11.93,，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

1.開展向社會服務承諾活動,，切實抓好優(yōu)質服務建設工作 首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了xx院長制定的《服務承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督,。。三是醫(yī)院與科室,、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院,、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾,。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議,，聽取意見,。今年全科共收到錦旗2面,，表揚信96封，拒收紅包,。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定,。

2.堅持服務月活動，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”,、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診,、住院費用,，醫(yī)療指標完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中,。

一是樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念,，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范,。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六,、日醫(yī)生查房制度，設置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“便民服務中心”,，,。四是深化主動服務內涵,，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,，贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務,。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,，,，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務,，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，,、住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平,。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了xx份客戶滿意度調查問卷，堅持病區(qū)工休會制度,，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制,、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一,。

為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面，積極調整醫(yī)療結構,，采取有效措施,，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉,。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔,。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實,。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式,，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個結合：

(1)學習模范人物與先進典型相結合;

(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結合,。

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間,，講課時間,，努力學習專業(yè)知識,，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強,。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次,，強調安全,，質量,，醫(yī)生,，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

(1)徹底整改,。(2)徹底查辦,。

3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時：全面查體，徹底搜身,，詳細病史，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察,，安全護理,，文明服務，醫(yī)患一家;

(3)出院時：注意事項,，復查標準，熱情歡送，令人難忘,。

4.加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務開展的重

要環(huán)節(jié)，因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,。

①定期進行安全教育，做到制度化,、經(jīng)?；?。

②定期對病歷進行檢查和評估,。

③定期對安全隱患進行檢查和評估