當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容個(gè)人工作總結(jié)篇一

社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),，是聯(lián)系政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,，應(yīng)對(duì)的是眾多的居民,，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,，我們的工作更有好處，也更重要,。

首先,，我們就應(yīng)把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,，所以我們對(duì)待每一位來辦事的居民都就應(yīng)熱情地接待,，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神,，真誠,、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事,。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,，他們生氣了，我們不能不耐煩,，要耐心,、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止,，滿意為止,。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上,。

其次,，要多下小區(qū)，深入群眾,，關(guān)心他們的方方面面,，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活狀況，及時(shí)為他們排憂解難,。要多和居民交流,，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。

人民是國家的根本,，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),，也是人民群眾最為關(guān)注的,。只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展,。就業(yè),、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題,。在這方面,，在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,，合理有序的收入分配格局基本構(gòu)成”的目標(biāo),。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,，任務(wù)更加艱巨,，職責(zé)也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責(zé)也越來越重,。

此刻我國的勞動(dòng)保障體系框架基本完成，社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,，但是,，目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問題，例如,，很多群眾會(huì)反映說我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠,，沒有實(shí)現(xiàn)真正的公開，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),，我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī),，對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,，為政府開展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲,，我覺得就應(yīng)進(jìn)一步完善政策法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)狀況,，加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度,。

作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者，我更要堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨,，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排,，重視理論學(xué)習(xí),，用心對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身素質(zhì),，提高工作潛力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事,。只有不斷的學(xué)習(xí),，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民,。我們還就應(yīng)虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身,。在工作上，我用心加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,，虛心請教,，更有利于工作的順利完成。

我將在今后的工作中,，不斷地剖析自己,，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，透過不斷地學(xué)習(xí)和積累,，提高自己的工作潛力,。我堅(jiān)信，在未來的日子里,，我將伴隨著社區(qū)共同成長,。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容個(gè)人工作總結(jié)篇二

一是積極研究部署。在迎接完

安全

二是組織全體教職工

學(xué)習(xí)

三是組織討論,，教代會(huì)表決，充分發(fā)揚(yáng)民主,。在學(xué)習(xí)文件的基礎(chǔ)上,，再組織教代會(huì)成員進(jìn)行討論,。學(xué)習(xí)我校《年度考核辦法（草案）》,，使每個(gè)人的心中有一把標(biāo)尺,。在此基礎(chǔ)上，教代會(huì),、校委會(huì)成員對(duì)《辦法》進(jìn)行現(xiàn)場表決,，公布結(jié)果一致通過，整個(gè)過程透明,、公開,、民主。

常規(guī)等方面的已有綜合成績,，最后算出教職工的年度考核成績,。

五是及時(shí)公示，尊重群眾意見,，充分保證評(píng)優(yōu)工作的含金量,。我們及時(shí)將最后的評(píng)優(yōu)結(jié)果通過級(jí)部予以公示，真誠接受全體教職員工的批評(píng)和監(jiān)督,。群眾無任何異議,，這樣我們才最后決定，將評(píng)優(yōu)結(jié)果報(bào)上級(jí)審批,。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，決策過程“公平、公正,、公開”,。我們所評(píng)選出來的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者，是眾望所歸,。通過此次評(píng)優(yōu),，激發(fā)了全體教職員工的工作熱情，對(duì)新學(xué)期的工作起到了很大的鼓舞作用,。

向化下灘學(xué)校

（一）依照學(xué)校,、團(tuán)委、學(xué)工部的通知,、文件,，建立健全了各項(xiàng)學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)制度、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)細(xì)則以及各類成績所占比重的相關(guān)制度,。

（二）做好評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的前期準(zhǔn)備,，為評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作有條不紊地進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。 我院在進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)之前都要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

首先,，在黨總支副書記徐慶海的主持下,，全體文學(xué)院全體輔導(dǎo)員參與召開了評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)會(huì)議。在本次會(huì)議中,，徐慶海強(qiáng)調(diào)了評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的重要意義和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),，各級(jí)輔導(dǎo)員針對(duì)各級(jí)的不同情況做了詳細(xì)的說明，并達(dá)成共識(shí),。會(huì)議的.召開使全院師生在思想上對(duì)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作產(chǎn)生了足夠的重視,。

其次，在征求了院領(lǐng)導(dǎo),、

同學(xué)

其他

（三）在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的進(jìn)行中,，堅(jiān)持“公平,、公正、公開”的原則,，嚴(yán)格評(píng)選程序,，嚴(yán)密組織過程。

首先,，制定選票,，對(duì)取得評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格的同學(xué)進(jìn)行民意測驗(yàn)，并當(dāng)眾進(jìn)行唱票統(tǒng)計(jì)。評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作不單單是輔導(dǎo)員老師或者某個(gè)同學(xué)的事,，而是關(guān)系到全院每個(gè)同學(xué)切身利益的大事,，權(quán)利應(yīng)該掌握在所有的同學(xué)手中。只有進(jìn)行全體同學(xué)民意測驗(yàn)選出的優(yōu)秀同學(xué)才能夠得到老師和學(xué)生們的信任,。本項(xiàng)環(huán)節(jié)充分顯示了本次評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的民主原則和公開原則,。 其次，為確保評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作的公平合理性,，我院將評(píng)選出同學(xué)的名單進(jìn)行了全院的公示,，廣泛聽取意見，接受監(jiān)督,。個(gè)別同學(xué)對(duì)于評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的加分條例和評(píng)選制度存在某些疑問,，輔導(dǎo)員老師為存在疑問的同學(xué)在出現(xiàn)疑問的地方予以詳細(xì)認(rèn)真的解答，并出示了學(xué)校團(tuán)委,、學(xué)工部下達(dá)的相關(guān)的文件和制度,。這些同學(xué)在問題解決后，欣然接受,，并對(duì)本次評(píng)選表示肯定,。 本次評(píng)選實(shí)施中運(yùn)用民主集中、合理公正,、公平公開的原則受到了廣大同學(xué)們的一致贊同和廣泛好評(píng),，確保了本次評(píng)選的順利進(jìn)行。

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個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容個(gè)人工作總結(jié)篇三

這期間，我經(jīng)歷了磨礪,，從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實(shí)進(jìn)取,，我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說,，學(xué)習(xí)老同志的工作方法,，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標(biāo)是,謙虛謹(jǐn)慎,，甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)者?，F(xiàn)在我將一年的工作和思想?yún)R報(bào)一下，如有不妥請各位領(lǐng)導(dǎo),、社區(qū)代表批評(píng)指正,，我一定虛心接受。

一,、深入了解社區(qū)基本情況學(xué)習(xí)社區(qū)工作方法

在社區(qū)書記,、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下,，我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙,，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖,，了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時(shí)我主動(dòng)和他們打招呼,，介紹自己,，希望可以更快的融入這個(gè)集體。

二,、努力做好本職工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任

我到社區(qū)后先后負(fù)責(zé)過民政、殘聯(lián),、武裝等工作,。

1.民政工作主要有：辦理老年證__個(gè)，老年優(yōu)待卡__個(gè),。安裝“一按鈴”_戶,，申請限價(jià)房、經(jīng)濟(jì)適用房入戶調(diào)查__戶,，幫助一家申請大病醫(yī)療救助，為_名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等,。組織社區(qū)居民為__災(zāi)區(qū)捐款,。民政工作政策性強(qiáng)，手續(xù)相對(duì)有些繁瑣,，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作,，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好,，做精,，做細(xì)。

2.殘聯(lián)工作：為___辦理了殘疾證,。為__名殘疾人代換了第二代殘疾證,。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪,。組織殘疾人參加__地區(qū)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì),。

3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點(diǎn)工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重,，在正式體檢前,，我們利用板報(bào)、條幅,、海報(bào)等多種形式,，做宣傳工作,。20__年，社區(qū)共有_名適齡青年上站體檢,。最終,，同志通過層層選拔通過各項(xiàng)考核，符合征兵條件,，現(xiàn)已在__武警入伍,。

三、工作感受

1,、堅(jiān)定信念,，做出成績。剛到社區(qū)基層工作,，面對(duì)陌生的工作環(huán)境,，我感到擔(dān)子重，壓力大,，我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念,，相信上級(jí)組織和本級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,。

2,、認(rèn)清形勢，增強(qiáng)責(zé)任感,。社區(qū)群體較為復(fù)雜,，我應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀，認(rèn)清社區(qū)的形勢,，切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任感,，在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的支持下,，全心全意用知識(shí),、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓,，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

3、不怕苦,，不怕難,，不怕累。到基層任職,，工作環(huán)境相對(duì)較差,，更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌,，樹立不怕苦的精神,，以飽滿的熱情投入到工作中去,。

四、工作中的不足

1.對(duì)許多突發(fā)事件,，經(jīng)驗(yàn)不足,，需要向老同志多請教，多學(xué)習(xí),。

2.需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力,，遇到不懂得問題多請教。對(duì)社區(qū)居民還要增加耐心,，克制年輕人性子急的缺點(diǎn),。

最后，感謝鄉(xiāng)政府的關(guān)懷,，感謝社區(qū)居民的寬容,，感謝同事們的幫助，在今后的工作學(xué)習(xí)中,，在座的都是我的前輩老師,，年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容個(gè)人工作總結(jié)篇四

(一)以專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,，助推矛盾糾紛排查化解,。今年以來為更好地創(chuàng)新和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)一步做好疫情期間社會(huì)面矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。蘭考縣以專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,，在全縣范圍內(nèi)開展加強(qiáng)“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作專項(xiàng)活動(dòng)、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪大排查大化解大消除暨命案防范百日行動(dòng)和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)行動(dòng),，通過召開推進(jìn)會(huì),、利用一中心四評(píng)臺(tái)網(wǎng)上交辦等措施,，統(tǒng)籌綜治中心,、人民法庭、公安派出所,、司法所等單位力量,，加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作，不斷提升群眾安全感和滿意度,。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業(yè)停產(chǎn),、停業(yè)等問題引發(fā)的合同糾紛，現(xiàn)化解完畢372起,，化解率達(dá)到99.74%,。

(二)以專項(xiàng)整治為突破，提升城區(qū)居民居住環(huán)境,。為維護(hù)社會(huì)秩序,，為人民群眾營造安全,、文明、和諧,、衛(wèi)生生活環(huán)境,，在全縣范圍內(nèi)持續(xù)開展“三無小區(qū)”(無門衛(wèi)、無技防,、無主管單位)專項(xiàng)整治工作,。自“三無小區(qū)”專項(xiàng)整治工作開展以來，城區(qū)三個(gè)街道,、公安局,、住建局、房管局和城管局等多方聯(lián)動(dòng),，經(jīng)過排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，目前整治5個(gè)“三無小區(qū)”和5個(gè)“三無街巷”,。

(三)以上報(bào)要求為導(dǎo)向,，匯總上報(bào)警情、命案報(bào)表,。警情報(bào)表是含信息量比較多的報(bào)表,，命案報(bào)表的案情簡介需做到事件表達(dá)清晰、準(zhǔn)確,，同時(shí)又要求語言嚴(yán)謹(jǐn),，兩個(gè)報(bào)表在匯總和上報(bào)過程中都需要注意保密。為使報(bào)表按時(shí)間節(jié)點(diǎn),、按要求上報(bào),，每月都需要提前和公安部門進(jìn)行溝通報(bào)表注意事項(xiàng)、要求并提醒按時(shí)報(bào)送,。然后將收到的報(bào)表信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,，并與主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商后報(bào)到市里。報(bào)表發(fā)到市里后要與負(fù)責(zé)同志積極溝通,，主動(dòng)對(duì)接,，確保報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確的傳送到上級(jí)負(fù)責(zé)同志手中,。

二,、存在問題

(一)個(gè)人寫作能力有待提高。我負(fù)責(zé)的矛排工作,，專項(xiàng)行動(dòng)開展的比較多,，專項(xiàng)行動(dòng)期間每月都要求往市里報(bào)專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)，行動(dòng)總結(jié)需要充分綜合全縣關(guān)于專項(xiàng)工作開展過程中先進(jìn)做法和工作亮點(diǎn),。每月上報(bào)之前都需要提前幾天構(gòu)思寫作框架,，然后再通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)別的地區(qū)的總結(jié)方法,，寫作所用時(shí)間比較長，在今后的工作中要不斷開闊視野,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作技巧的學(xué)習(xí),，注重提高寫作水平。

(二)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),、單位對(duì)報(bào)表報(bào)送重視不夠,。一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、單位對(duì)矛盾糾紛排查化解報(bào)表和工作開展情況有漏報(bào)和上報(bào)不及時(shí)現(xiàn)象,。二是報(bào)表上報(bào)有應(yīng)付現(xiàn)象,，現(xiàn)在上半年工作已經(jīng)結(jié)束，但是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的矛盾糾紛排查化解累計(jì)數(shù)量為零,。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是：平時(shí)開展矛盾糾紛排查化解工作時(shí)沒有記工作臺(tái)賬,，月底讓報(bào)報(bào)表時(shí)就直接零報(bào)告。

三,、下半年工作打算

(一)加大對(duì)矛盾糾紛排查化解工作臺(tái)賬的督導(dǎo),。矛盾糾紛排查化解工作臺(tái)賬是體現(xiàn)矛盾糾紛排查化解工作成績最有說服力的載體，在平時(shí)的督導(dǎo)過程中要加大對(duì)工作臺(tái)賬的督導(dǎo),，對(duì)填寫不及時(shí),、不規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))進(jìn)行月通報(bào),，確保矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有序的開展,。

(二)持續(xù)推進(jìn)“三無小區(qū)”專項(xiàng)整治。下步將繼續(xù)加大“三無小區(qū)”的排查和整治力度,，充分整合網(wǎng)格員力量,，在部門共建共治社區(qū)和管理背街小巷點(diǎn)位的基礎(chǔ)上，發(fā)揮“雪亮工程”科技支撐作用,，力求達(dá)到全域整治,，使城區(qū)面貌得到大提升。

(三)強(qiáng)化信息上報(bào)制度,。充分提高公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)命案的重視程度,，嚴(yán)格落實(shí)命案周報(bào)告制度,，發(fā)生命案后公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要在第一時(shí)間掌控案情,，第一時(shí)間處置并及時(shí)上報(bào)。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容個(gè)人工作總結(jié)篇五

一,、廣泛宣傳

利用學(xué)?！靶睦碇啊薄⒑诎鍒?bào),、心理健康知識(shí)宣傳單以及心理小報(bào)設(shè)計(jì)等多種途徑宣傳心理健康知識(shí),。從實(shí)際出發(fā),，自己選材，自行設(shè)計(jì)整理,，貼近學(xué)生成長需要,，激發(fā)他們對(duì)心理健康知識(shí)的興趣;另一方面，在準(zhǔn)備過程中,，自我學(xué)習(xí),，自我提高。

二,、上好心理健康教育課

針對(duì)我校學(xué)生實(shí)際情況,，開展課程教學(xué)，分別設(shè)計(jì)新生環(huán)境適應(yīng),、人際關(guān)系處理,、情緒調(diào)節(jié)、學(xué)習(xí)心理調(diào)試這幾個(gè)部分,，通過集中的課堂教育讓學(xué)生接觸了解心理知識(shí),，讓學(xué)生理解自身的心理狀態(tài)，并學(xué)會(huì)一些自我調(diào)試的方法,。

三,、開展心理講座

利用班會(huì)課的時(shí)間，針對(duì)學(xué)生共有的心理困擾,，指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自身存在的一些困惑,，鼓勵(lì)學(xué)生采用合適的方式排解內(nèi)心的困惑。

四,、開展心理訪談工作

心理訪談工作是心理健康教育重要的組成部分,。隨著學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的增大，競爭的激烈,，青春期的躁動(dòng)以及一系列青少年常見的心理問題,，他們迫切的需要心理輔導(dǎo)以擺脫不良的情緒困擾。我校心理訪談工作充分發(fā)揮其職能作用,，相應(yīng)開設(shè)了電話訪談,、信件訪談、學(xué)生個(gè)體或團(tuán)體訪談,、家長訪談,。

從訪談的內(nèi)容看，學(xué)生的心理困惑主要涉及新生適應(yīng)(學(xué)習(xí),、生活),，人際關(guān)系處理、家庭關(guān)系等問題，針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中遇到的各類心理困惑,，從心理專業(yè)角度為他們解釋,、建議，幫助他們順利度過心理困惑期,。一般情況下,，學(xué)生主動(dòng)預(yù)約心理訪談，并在約定好的時(shí)間來陽光心苑訪談室,，如有必要,，也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系個(gè)別學(xué)生，了解學(xué)生的心理狀況,。

五,、做好教科研工作

教科研工作是教師自我提高，對(duì)專業(yè)知識(shí)深度認(rèn)識(shí)的過程,。是理論指導(dǎo)實(shí)踐,，實(shí)踐總結(jié)理論的過程。在對(duì)教學(xué),、訪談過程中,，遇到的案例及時(shí)做好記錄，加強(qiáng)教學(xué)反思,，保持專業(yè)成長,。

我校這一年來的心理健康教育工作已經(jīng)步入日常化,。但同時(shí),，在做自我總結(jié)的過程中，不難看出我作為學(xué)校心理老師,，自身存在的一些不足,，比如，由于剛才加工作不久,，很多能力還在積累的過程中,，暫時(shí)沒有能夠做到面對(duì)工作得心應(yīng)手，還需要多多學(xué)習(xí),。在參加工作以來,，我也積極參加一些觀摩、培訓(xùn),，去宜賓三中學(xué)習(xí),。

總之，成績屬于過去,，在未來的心理健康教育工作之路上,，我仍需要繼續(xù)努力,。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容個(gè)人工作總結(jié)篇六

在自己的工作中您覺得哪些值得表達(dá)更加清晰的呢?下面可以參考一些總結(jié)的哦!

今天,，我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、緊羅密彭的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。

這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季,，也許大家都在忙于旺季的投入,，而忘記了時(shí)間的原因，總感覺僅是彈指一瞬間,，xx年整整過去了,。

總體來講，這半年,，我們百利豐人,，是忙碌的同時(shí)又是充實(shí)的，是團(tuán)結(jié)拼搏的又是成果豐碩的,。

我們會(huì)感受到農(nóng)民豐收的喜悅,，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn),，也是香甜的,。

困難是指隨公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的拓展而財(cái)務(wù)核算工作量的加大，例如商場數(shù)量的增加(市場較上一年度增加十余個(gè))加之風(fēng)扇旺季使得日常工作超出飽和度,。

不過不管如何,，一路上還是蹣跚走過來了。

記得年初針對(duì)我所涉及的財(cái)務(wù)工作為自己定下的計(jì)劃一是細(xì)化工作,，二是不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力,。

下面，請?jiān)试S我圍繞這一年之計(jì)向大家做段簡要的工作總結(jié),。

一,、 細(xì)化工作：

工作的細(xì)化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。

我總認(rèn)為,，為事者,，求細(xì)求真為之首，只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同,。

1. 細(xì)化工作先從個(gè)人工作范圍擴(kuò)充談起

***是一個(gè)有目標(biāo),、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì),。

那么要保持前進(jìn)的步伐,，首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。

當(dāng)然,，各司其職,，我們做的都很好。

要談協(xié)作力，也許很難輕松做到,。

其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個(gè)固定值,，應(yīng)該是隨經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展而變化著的。

各掃門前雪,，不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,，很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作，維持現(xiàn)狀也許足已,，追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。

真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來，做一些表面上看來并不是自己本職工作的事,，比如幫助新同仁完成一項(xiàng)新課題,，協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。

相互滲透,，這才叫真正意義上的協(xié)作,，看似份外，實(shí)為份內(nèi),，仔細(xì)一想,，是有道理的。

這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,，也許同事的困惑追溯根本,，因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起。

或者,，沒有今日的份外協(xié)作,，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。

我曾反思過這樣一個(gè)問題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎?寓言里說,，曾有一人親眼見過狗認(rèn)真的抓來一只老鼠,，拿來與貓分享。

它們同為一個(gè)園林,，雖工作性質(zhì)完全不同,，但卻共有一個(gè)忠誠的態(tài)度，有一個(gè)共同的目標(biāo),，那就是讓這個(gè)園林明天會(huì)更好,。

動(dòng)物尚且如此，何況人呢?所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠,。

關(guān)于工作范圍,，我就是這樣想的，這是我的長期方向,，要真正的做到這一點(diǎn)也需要長期的改進(jìn)與提升,。

每逢參加龐大的促銷隊(duì)武例會(huì)時(shí),，我就會(huì)主動(dòng)通告大家，只要遇到庫存有變動(dòng)的業(yè)務(wù),，就可以與我及時(shí)溝通,，在特殊狀況下，如果需要我來幫忙或協(xié)助,，也包括要貨,，及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事,，請撥打6205,，我愿為大家服務(wù)!在此還是肯求大家，多多配合,，多多支持!

2. 細(xì)化工作還要談到狹義上的崗位職責(zé)

我本人即為財(cái)務(wù)部一名員工,，并非管理千軍萬馬，只求管出一本賬實(shí)相符的好賬,，我想成本會(huì)計(jì)這一塊也需要細(xì)中加細(xì),。

像是繪畫，僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品,，也許連自己也不會(huì)喜歡,。

如果我們投高價(jià)配置的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，最終如果不能提供一個(gè)可靠數(shù)據(jù)給公司,，那就失去了意義,，針對(duì)這一點(diǎn)，我想首先要健全商品收支管理制度,，二是引導(dǎo)貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理,。

在做旺季功堅(jiān)戰(zhàn)的緊張時(shí)刻，從數(shù)據(jù)中分析,，我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)突出問題-------也許是有時(shí)出于不知情或是沒辦法,，沒時(shí)間的考慮而做出無手續(xù)性交接。

我們都是百利豐的主人,，在貨物收出發(fā)生的當(dāng)時(shí),，可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案，a種方案,，現(xiàn)有一堆不知名,，記不清具體數(shù)量及詳細(xì)名稱的貨物，由不確地點(diǎn),，已捆好,，平移至你處。

算是顆粒歸倉,。

b種方案,，今有具體時(shí)間,，具體經(jīng)手人確認(rèn)簽字并與實(shí)物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項(xiàng)負(fù)責(zé)人處，請負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字,。

也算是顆粒歸倉,。

我們常會(huì)看到小孩子間相互拉勾的情形，這并非在教師與家長的督促下,，自發(fā)的一種交接,，表面上是情感交接，但在童年來說,，這比簽字還重要,，還有力度。

看來連孩子尚且能做到拒絕情感交接,。

再比如,，我們在自己小家庭里，借給他人財(cái)或物時(shí),，很少會(huì)這樣去說：“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣,，但具體多少我不知道，反正你到時(shí)候你還我就行,，具體還幾張你看著辦吧,，無所謂。

”這樣看來,，顯然選擇b方案會(huì)是事半功倍的事,。

a方案日后所帶來的負(fù)面影響是很深的，可能要經(jīng)過大規(guī)模審查,，核實(shí),，即勞民傷財(cái)，又加大工作難度,，降低工作效率,，近爾影響經(jīng)濟(jì)開發(fā)運(yùn)行速度的惡性循環(huán)，還很有可能為公司造成嚴(yán)懲的經(jīng)濟(jì)損失,。

在當(dāng)前,，單憑覺悟的提升也并不會(huì)解決問題，而細(xì)化管理工作,，不斷健全管理規(guī)定,，從而運(yùn)用科學(xué)管理方案，去引導(dǎo)全方面工作走向正軌,，是是一切管理問題之首,。

總之，工作的細(xì)到程度是無止境的,，是每個(gè)人無休止的追求,。

而這一點(diǎn)做為財(cái)務(wù)工作者更為重審核的細(xì)致程度,，管理的細(xì)致程度，無盡無休,。

還是那句話,，財(cái)務(wù)管理絕對(duì)可以代表公司的形象，我們對(duì)此者有責(zé)任去為之做些什么,。

二,、不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升自己。

數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)工作從單一記賬工作而分支出的一項(xiàng)學(xué)問,，是繼財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理之前的初級(jí)升華,，也是合格財(cái)務(wù)工作者的基本前提。

數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項(xiàng)目,，這一點(diǎn)我很有緊迫感,。

我常常拿來管理會(huì)計(jì)學(xué)上的案例來分析自己工作上的實(shí)例,，或多或少對(duì)我的工作有些提示吧,。

但研究并不透徹。

所以說實(shí)話,，這一計(jì)劃我完成的不好,，客觀理由是旺季分身無術(shù)，無睱故及,，本質(zhì)是,，自己努力不夠。

我提出自我批評(píng),。

我喜歡來自于自己的指責(zé),，從而多從自身找差距，才能以平和的心態(tài)去面對(duì)百利豐這進(jìn)取性的團(tuán)隊(duì),。

時(shí)間的關(guān)系,，在此僅談這些。

最終還是一句謝謝,，一句肯求,。

謝謝大家的是過去的默契，肯求大家的是,，請繼續(xù)做我的朋友,，幫助我，支持我,，也在多多賜教的同時(shí)理解我的不足,，我們攜手同行!

在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力,，作為職工的我順利的完成了自己的工作。

在歲末之際,，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié),。

總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,，總結(jié)自己明年該如何去做的更好,。

一.工作態(tài)度，思想工作,。

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,，嚴(yán)格要球自己,，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛,，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé),。

堅(jiān)持理想,，堅(jiān)定信念。

不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固自己的工作技術(shù)!

二. 設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟。

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,，熟悉和熟練自己的工作,。

要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。

也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,，使我更加有動(dòng)力,，更有自信的工作。

這一點(diǎn)不僅僅事工作,，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的.義務(wù),，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三. 回顧過去,，展望未來

我相信通過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn),。

一年來,，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中,，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,。

雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵,，不過這是無法避免的,，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的,，所以我不會(huì)過多的苛求自己,。

不過我相信,，只要我在崗位上一天,，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

一,、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的要求為目標(biāo),。

首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,，尊重人的理念。

讓病人參與到治療,、護(hù)理中,，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。

提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

二,、保證護(hù)理安全

1,、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，各位護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理

組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等。

3,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控

并進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，并檢查整改落實(shí)情況,，以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

四,、存在問題

1,、對(duì)病房管理尚不盡人意，新護(hù)士多,，經(jīng)驗(yàn)不足,。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容個(gè)人工作總結(jié)篇七

一、虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取,，積極適應(yīng)新崗位工作需求

2月初,，我參加分公司與---培訓(xùn)中心舉辦的新進(jìn)工程技術(shù)人員集中培訓(xùn)，結(jié)識(shí)了24名---公司具有豐富一線工作經(jīng)驗(yàn)的工程師,，有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識(shí)大餐,。由此，我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊(duì)伍管理施工的一些情況,，了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績,，萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。

常言道：“事非經(jīng)過不知難,，書到用時(shí)方恨少”,。對(duì)于初來咋到的我,，雖然已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了,，就民營鉆井隊(duì)伍的管理來講，仍然是一個(gè)新課題,。很多具體問題猛然出現(xiàn),，不論是解決思路,，還是處理辦法，以前國營隊(duì)伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了,。為此,，我感覺到自己需要學(xué)習(xí)，只有不斷向老師傅們學(xué)習(xí),，才能在民營隊(duì)伍管理這片新天地里生存下去,。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)他們豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，學(xué)習(xí)他們與民管鉆井隊(duì)伍老板,、井隊(duì)長的溝通技巧，學(xué)習(xí)他們不分晝夜熱情為民營隊(duì)伍服務(wù)的奉獻(xiàn)精神,。

領(lǐng)導(dǎo)常常告誡我們，對(duì)民營隊(duì)伍要做到“關(guān)心,、耐心,、細(xì)心、虛心”,，以此換得民營隊(duì)伍的信賴,，工作才能開展好?！懊耖g有高手”,，誠然如此，隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊，許多初來的國營隊(duì)伍,，不論是鉆頭選型,、或是鉆井液性能維護(hù)往往不及民營隊(duì)伍。我充分利用巡井,、駐井的機(jī)會(huì)虛心向民營鉆井隊(duì)的隊(duì)長,、技術(shù)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們處理黃土層漏失的絕招,，學(xué)習(xí)他們處理環(huán)河組易漏,、直羅組易塌的技巧，學(xué)習(xí)他們在二開水平井鉆具組合,、鉆頭選型,、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。通過一口井又一口井的學(xué)習(xí),，我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性,，逐漸認(rèn)識(shí)了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護(hù)工藝,。通過不斷的學(xué)習(xí),，我取得了一定的進(jìn)步，逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求,。在將來的工作和生活中,，我仍將繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁,，發(fā)揚(yáng)好“好學(xué),、勤學(xué)、善學(xué)”的精神,，提升業(yè)務(wù)水平,，更好地為民營隊(duì)伍服務(wù)。

二,、努力工作,，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)

1,、20--年度,，我巡井25井次，駐井9井次(駐井共計(jì)44天),，確保了所駐,、巡井隊(duì)鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，井控安全絕無一失,。

2,、根據(jù)總包工程1號(hào)文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求，收集整理3月、4月,、5月,、6月、9月,、10月,、11月施工井鉆井時(shí)效數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析并撰寫工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料,，上報(bào)工程技術(shù)科,。籌備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會(huì),，撰寫技術(shù)月度例會(huì)材料,。

3、參與編寫水平提速井技術(shù)方案,，針對(duì)水平井的安全提速問題編制分析有關(guān)水平井施工存在問題及水平井提速措施的ppt,，編制井控“四懂四會(huì)”培訓(xùn)課件，撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水平井提速研究》論文,，發(fā)表通訊報(bào)道14篇,。

4、做好水平井的技術(shù)交底和指導(dǎo)工作,，及時(shí)提示井隊(duì)做好事故復(fù)雜預(yù)防,。認(rèn)真履行“雙盯”工作職責(zé)，白天定現(xiàn)場,，晚上盯過程控制,，最大限度的降低事故復(fù)雜率。

5,、協(xié)助審核井隊(duì)上交的工程完井資料,，有問題督促及時(shí)整改，及時(shí)上交竣工資料,。收集整理月度井漏及超大報(bào)告,，及時(shí)報(bào)與建設(shè)方。

6,、認(rèn)真執(zhí)行打開油氣層驗(yàn)收制度,，幫助井隊(duì)搞好井控風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和井控問題排查，確保全井施工井控安全,。

7、協(xié)助井隊(duì)編制單井物質(zhì)需求計(jì)劃,，完善口井物質(zhì)用料管理,。學(xué)習(xí)、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認(rèn)真組織好所屬井隊(duì)柴油,、套管等物質(zhì)調(diào)度;收發(fā)井隊(duì)日匯報(bào),、項(xiàng)目部周匯報(bào)、月匯報(bào)材料,。

8,、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓(xùn)月”,、“四懂四會(huì)課件進(jìn)井場”,、“12.23井控警示月”等活動(dòng)，認(rèn)真完成掛點(diǎn)隊(duì)伍培訓(xùn),。

9,、協(xié)助處理木平23—14井溢流壓井工作，收集相關(guān)數(shù)據(jù)材料,，并編制好《木平23—14井溢流壓井處理》課件,。

三、加強(qiáng)思想修養(yǎng),，認(rèn)真做好自我檢查,，不斷彌補(bǔ)不足

1、工作欠缺主動(dòng)性,，不善于主動(dòng)工作,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或是上級(jí)交待的工作能夠去完成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒有交待的工作不善于主動(dòng)去工作,，工作的前瞻性體現(xiàn)較少,。

2、思想比較保守,，創(chuàng)新意識(shí)不夠,。對(duì)于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題，制定解決方案時(shí),，往往憑經(jīng)驗(yàn),、按套路，表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠,。需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,，拓寬思路。

3,、思想上存在一定的畏難情緒,，善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問題，對(duì)于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān),，缺少提升綜合素質(zhì),、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的意識(shí),。

在以后的工作中，需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想修養(yǎng),，認(rèn)真做好“每日三省”,，不斷克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自身不足,，苦練本領(lǐng),，才能為項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)20--年新發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。

個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容個(gè)人工作總結(jié)篇八

個(gè)人禮儀在我們的生活工作和學(xué)習(xí)上起到了很重要的作用,，但是大多數(shù)人還不知道個(gè)人禮儀的具體內(nèi)容是什么,。下面是本站小編為你整理的個(gè)人禮儀內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助,。

1.特點(diǎn)：約定性,、民俗性、地域性

2.1過節(jié)整飾三要點(diǎn)：服飾,、修飾儀表,、無異味

2.2過年送禮三要點(diǎn)：便攜性、喜慶性,、不送食品

3.1排序五句話：面門為上,、以右為上、居中為上,、前排為上,、以遠(yuǎn)為上

3.2聊天三個(gè)話題：談近況、談時(shí)效性話題,、談輕松愉快的話題

四個(gè)忌諱：不談悲哀事,、不質(zhì)疑別人、不進(jìn)行是非判斷,、不否定別人

4.公共場合注意：交往距離,、交通安全、公共道德

1.把握原則：整潔,、自然,、互動(dòng)

2.注意要點(diǎn)：注意容貌修飾、化妝

2.1容貌修飾：發(fā)型,、面部,、口部、手部

2.2化妝：美容,、美發(fā),、護(hù)膚、除味

3.化妝的基本禮儀：自然,、協(xié)調(diào),、避人

4.儀表禮儀的舉止動(dòng)作：美觀,、規(guī)范,、互動(dòng)

5.儀表禮儀的表情：眼神,、笑容 “表里如一”

1.服裝的作用：實(shí)用、地位身份,、審美

2.服的禮儀：符合身份,、揚(yáng)長避短、區(qū)分場合,、遵守成規(guī)

4.西裝規(guī)則三個(gè)三：三色原則,、三一定律、三個(gè)錯(cuò)誤不能犯

5.飾的禮儀：實(shí)用性,、裝飾性

6.飾的配帶注意事項(xiàng)：以少為佳,、同質(zhì)同色、符合習(xí)俗,、適當(dāng)搭配

個(gè)人禮儀內(nèi)容之禮品禮儀

1.禮品禮儀:禮品的贈(zèng)送,、禮品的選擇

3.接受禮品注意事項(xiàng)：落落大方、表示感謝,、低調(diào)禮品不轉(zhuǎn)贈(zèng)別人

1.使用名片三不準(zhǔn)：不能隨便涂改,、不提供私宅電話、不印兩個(gè)以上頭銜

3.公務(wù)交往名片內(nèi)容三個(gè)三

3.1第一個(gè)三：左上角 歸屬：單位名稱,、所在部門,、企業(yè)標(biāo)志

3.2第二個(gè)三：在中間 稱謂：姓名、職務(wù),、學(xué)術(shù)技術(shù)職稱

3.3第三個(gè)三：右下角 聯(lián)系方式：地址,、郵政編碼、辦公室電話

4.如何索取名片：交易法,、明示法,、謙恭法、聯(lián)絡(luò)法

5.遞送名片技巧：尊卑有序,、足量攜帶,、放置有位、循序漸進(jìn)

7.名片的其他作用：信件,、留言,、禮單

1.電話形象三要素：時(shí)間和空間的選擇、通話態(tài)度,、通話內(nèi)容

3.怎樣暗示對(duì)方停止對(duì)話：重復(fù)重要事情

4.誰先掛電話:地位高者先掛,、上級(jí)先掛、求人者等被求者先掛

5.接電話禮儀：鈴響不超過三聲,、不隨便讓人代接電話

6.代人接電話注意：首先告訴對(duì)方他找的人不在,、再問哪位,、什么事?

7.打錯(cuò)電話：告知對(duì)方撥錯(cuò)了、告知對(duì)方自己電話,、問對(duì)方是否需要幫助

8.移動(dòng)電話的使用：安全使用,、文明使用、規(guī)范使用

1.介紹分類：個(gè)人介紹,、為他人介紹,、集體介紹、業(yè)務(wù)介紹

2.介紹要點(diǎn)：時(shí)機(jī),、介紹主角,、介紹表達(dá)方式

3.什么時(shí)間作自我介紹：想了解對(duì)方情況時(shí)、想讓別人了解自己情況時(shí)

6.自我介紹三種模式：寒暄式,、公務(wù)式,、社交式

7.為他人作介紹要點(diǎn)：誰作介紹人、介紹順序

7.1社交場合由女主人作介紹,、一般公務(wù)由專業(yè)人士或?qū)谌藛T作介紹

7.2先介紹主人(客人有優(yōu)先知情權(quán)),、先介紹職務(wù)低者、晚輩

8.業(yè)務(wù)介紹要點(diǎn)：把握時(shí)機(jī),、講究方式,、不詆毀別人

1. 區(qū)別：中外有別、古今有別,、場合有別,、外外有別

2.1握手場合：見面或告別、表示祝賀或慰問,、尊重

2.2握手時(shí)位高者居前,，地位高者先伸手

2.3一人與多人握手順序:由尊而卑、由近而遠(yuǎn),、順時(shí)針方向

2.5一般握手3-5秒,，最長不超過30秒

2.6寒暄兩要點(diǎn):要說話、要以表情配合,，自然,，熱情

3. 握手禮儀禁忌：心不在焉、伸出左手,、戴著手套,、交叉握手

1.分類：國宴、正式宴會(huì),、便宴,、家宴

2.請客注意問題5m:費(fèi)用(量力而行，講究節(jié)約),、會(huì)客,、環(huán)境(衛(wèi)生,、安全、交通方便),、音樂,、菜單(客人忌口、讓客人吃什么)

3.應(yīng)邀赴宴注意：維護(hù)形象,、遵守時(shí)間,、適當(dāng)交際

1. 類別：東方型、手抓型,、刀叉型

2. 點(diǎn)菜技巧：學(xué)別人、點(diǎn)套餐,、請別人幫忙

3. 西餐餐序：(正餐)頭盤,、湯、副菜,、主菜,、甜品、飲料

(便餐)頭盤,、湯,、主菜、甜品

4.餐具：刀,、叉,、匙、餐巾

女主人把餐巾鋪在腿上宴會(huì)開始,，放在桌上宴會(huì)結(jié)束左叉右刀

5.舉止：交際等距離,，與主人、其他人多交際

肢體不能頻繁晃動(dòng),，讓人心煩意亂

餐具不能發(fā)出聲音

1.交際舞禮儀：第一支曲子,、最后一支曲子請同去的人一起跳

同性不共舞;拒絕的技巧;自身形象要注意

4.觀光禮儀：遵守社會(huì)公德、注意安全,、善于與別人共處

1.喝茶禮儀：品種選擇,、茶具選擇、上茶有講究,、品茶禮儀

右后側(cè)上茶,，先賓后主、先女后男,、先尊后卑

品茶時(shí)神態(tài)要謙恭,、姿態(tài)優(yōu)雅、品茶得法

2.咖啡禮儀：現(xiàn)磨現(xiàn)煮,、咖啡豆有講究,、咖啡加?xùn)|西有講究

1.涉外形象注意事項(xiàng)：干凈整潔,、遵守秩序、充滿自信

3.涉外如何熱情有度：關(guān)心有度,、幫助有度,、距離有度

4.女士優(yōu)先

1.談話四個(gè)要點(diǎn)：態(tài)度、語言本身,、內(nèi)容,、交流形式

3.交談形式三要點(diǎn)：說話要文明、說話要禮貌,、要說規(guī)范用語

4.談話內(nèi)容是什么? 說什么,，如何說

4.1明白不能說什么、應(yīng)該說什么

5.談話的表達(dá)形式：善于交流,、學(xué)會(huì)傾聽,、尊重別人、接受別人