總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)實(shí)用篇一

1,、內(nèi)科每個(gè)病區(qū)都很忙,，危重病人多、壓瘡,、跌倒等高風(fēng)險(xiǎn)患者多,，但是由于各科共同努力，都圓滿(mǎn)的完成了年初工作計(jì)劃,，管理目標(biāo)基本達(dá)標(biāo),，護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)。

2,、按照年初的計(jì)劃,，每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,，片內(nèi)各病區(qū)由護(hù)士長(zhǎng)參加學(xué)習(xí),，增加了理論知識(shí)。年底內(nèi)科片護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了一次科研項(xiàng)目立項(xiàng)培訓(xùn)（由仲金丹護(hù)士長(zhǎng)完成）。

3,、每月召開(kāi)一次片內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，將質(zhì)控過(guò)程中存在的問(wèn)題拿出來(lái)共同討論,，解決困惑,，一起交流管理經(jīng)驗(yàn)。

4,、每月不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。四月份年初制定的“人文關(guān)懷”檢查因無(wú)檢查標(biāo)準(zhǔn)未落實(shí),。

5,、每季度參加1次片內(nèi)一個(gè)病區(qū)的交接班。參加消化內(nèi)科主任查房一次,。

6,、每月對(duì)片內(nèi)各病區(qū)隨機(jī)抽一名護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作考試，進(jìn)行了一次片內(nèi)急救藥品知識(shí)測(cè)試,，并將考試成績(jī)反饋科室,，要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的給予表?yè)P(yáng)。

存在的不足及急需解決的問(wèn)題：

1,、年輕護(hù)士多,，理論知識(shí)缺乏，技能水平欠佳,，危重病人的管理需要加強(qiáng)督查,。

2、對(duì)于片內(nèi)發(fā)生的不良事件原因分析不透徹,，尚不能從根本上解決問(wèn)題,。

3、質(zhì)控檢查項(xiàng)目與護(hù)理部,、科室重疊,，起不到真正的督查作用，所以在20xx年以創(chuàng)“微笑服務(wù),、溫馨醫(yī)院”為抓手,，改變工作思路，優(yōu)化工作流程,，按照護(hù)理部的目標(biāo)管理計(jì)劃,，各科室制定的服務(wù)措施，制定片內(nèi)的工作計(jì)劃,，加強(qiáng)“三基”培訓(xùn),，針對(duì)性地進(jìn)行片內(nèi)質(zhì)量督查，減輕護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士的工作壓力，更好地為患者服務(wù),，保證病人安全,。

內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)實(shí)用篇二

20xx年三月下旬，郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召,，在郴州市率先開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),，在“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”基礎(chǔ)上,，提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、有我就有滿(mǎn)意”的口號(hào)，并確定了以神經(jīng)內(nèi)科為代表的一批示范病區(qū),。

神經(jīng)內(nèi)科在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)中,，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想,，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，創(chuàng)新服務(wù)理念，深化護(hù)理內(nèi)涵,，提高護(hù)理質(zhì)量,；想患者所想，知患者所需,，優(yōu)化服務(wù)流程,，為患者提供人性化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò),、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo),，科室護(hù)理水平得到整體提升,。

20xx年12月，神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)年度表彰大會(huì)”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽(yù),，同時(shí),，還在郴州市護(hù)理年會(huì)上做了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)”的經(jīng)驗(yàn)介紹,，與同行們交流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，受到了護(hù)理同行們的好評(píng)及衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)！

開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),，神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)多次召開(kāi)全體護(hù)士們開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,，衛(wèi)生廳關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案的通知》以及《于井子護(hù)理小組的八心服務(wù) 護(hù)理心路》，使全科護(hù)士認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是洗臉,、洗腳工程,，而是我們護(hù)理工作的回歸。通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作可以更深入的了解患者的病情，并且可以更仔細(xì)的.觀察病情,，還可以加深護(hù)患感情,。

神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多，基礎(chǔ)護(hù)理任務(wù)重,，在沒(méi)有開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)之前,，許多的基礎(chǔ)護(hù)理都是護(hù)士指導(dǎo)家屬做，或者完全由家屬來(lái)做?，F(xiàn)在，她們采取“正確評(píng)估患者,，根據(jù)需要采用不同的護(hù)理模式”來(lái)為患者服務(wù),。對(duì)于完全不能自理的患者給予完全支持護(hù)理模式，著重基礎(chǔ)護(hù)理,，落實(shí)完成如口腔護(hù)理,、會(huì)陰護(hù)理、床上擦浴,、洗頭,、鼻飼、翻身等,；部分自理患者給予部分支持護(hù)理模式,，以協(xié)助、指導(dǎo)為主,，如打水,、協(xié)助洗漱、訂餐,、排便等,，并鼓勵(lì)患者去完成簡(jiǎn)單的生活所需；完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護(hù)理模式,，著重于健康教育如疾病知識(shí)的指導(dǎo),、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo),、功能鍛煉的指導(dǎo),。

她們想患者所想，知患者所需,，主動(dòng)走進(jìn)病房關(guān)心病人,，了解病人病情和生理、心理問(wèn)題,，細(xì)化護(hù)理內(nèi)容,，幫助病人解決困難，促進(jìn)病人康復(fù)，推進(jìn)護(hù)理工作專(zhuān)業(yè)化,、人性化,。

在病房的輸液高峰期，幾乎聽(tīng)不到呼叫鈴聲,，責(zé)任護(hù)士們往來(lái)穿梭于各個(gè)病房,，查看患者的液體進(jìn)程，輸液處有無(wú)腫脹,，及時(shí)更換液體,，協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。

20xx年7月的一天,，一位70多歲的患者因患腦出血住進(jìn)了神經(jīng)內(nèi)科病房,，這位爺爺是一位五保戶(hù)，沒(méi)有家屬親人,，是由鄉(xiāng)政府工作人員送來(lái)的,，爺爺雙目失明，大小便失禁,，又沒(méi)有人照顧,，他住的病房彌漫著屎尿的臭味，而我們的護(hù)理人員沒(méi)有絲毫抱怨,，每天堅(jiān)持給患者床上擦浴,、更衣、皮膚護(hù)理,、翻身,，傾倒集尿袋的尿液，擦大便,，鼻飼管注食及注藥,，還堅(jiān)持每周為患者床上洗頭一次，艾條消毒病房……病房的異味消除殆盡,，患者全身皮膚清潔完好無(wú)壓瘡發(fā)生,。患者家庭困難,，科室的護(hù)士們還時(shí)常從家里帶來(lái)奶粉等食物接濟(jì)患者,。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護(hù)理都是由護(hù)士完成的。一個(gè)月后,，爺爺神志清楚了,，可以拄著拐杖行走，他逢人就說(shuō),，“這里的護(hù)士就像自己家的閨女,，實(shí)在是好呀,！”邊說(shuō)還邊豎起了大拇指。病房的病人們也對(duì)護(hù)士們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表示稱(chēng)贊,！

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)在剛開(kāi)始實(shí)施時(shí)因?yàn)榉N種原因遇到了些許挫折和困難,，如何才能讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正走進(jìn)病房，扎根病房,，為患者提供貼心服務(wù),？護(hù)理部及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)不斷探索、創(chuàng)新及實(shí)踐,，從而制定了一系列“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)舉措,，不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處,。

為了做到24小時(shí)無(wú)縫隙護(hù)理,，責(zé)任護(hù)士有自己所負(fù)責(zé)的病人，病人有自己的責(zé)任護(hù)士,，神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式，實(shí)行了apn排班,，晚夜班均有兩人上班,，在人員安排上注重上級(jí)護(hù)士與下級(jí)護(hù)士同班搭配模式，并將護(hù)理病區(qū)分成2~3組,，責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人,，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人，其他護(hù)理人員相應(yīng)也分成2~3組,，5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員,，年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員，實(shí)行 輪班制,，讓我們的每一組病人都得到24小時(shí)不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù),，同時(shí)也減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患。

神經(jīng)內(nèi)科實(shí)行護(hù)士崗位科學(xué)管理,，按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度,、技術(shù)要求、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則,，在分配機(jī)制上向工作量大,、技術(shù)性強(qiáng)、工作時(shí)間長(zhǎng)的崗位傾斜,，實(shí)現(xiàn)按勞分配,、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,。（如科室護(hù)士績(jī)效分配方案：組長(zhǎng)系數(shù)1.3/班,、二級(jí)責(zé)護(hù)1.1/班、一級(jí)責(zé)護(hù)1.0/班,，其余白班0.9/班,，護(hù)士的p班1.0/班、n班1.3/班,護(hù)師p班1.1/班,，n班1.5/班,主管護(hù)士p班1.2/班,、n班1.7/班。）

而且科室將績(jī)效考核與薪酬分配相結(jié)合,。將工作考核質(zhì)量,，患者滿(mǎn)意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合，并作為護(hù)士薪酬分配,、晉升,、評(píng)優(yōu)的主要條件。

從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),，科室將護(hù)理文書(shū)重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)及修改,，護(hù)理記錄單、入院評(píng)估表等等均改成簡(jiǎn)化式表格,，減少護(hù)理人員書(shū)寫(xiě)文書(shū)的時(shí)間,，讓護(hù)士有更多的時(shí)間來(lái)到病房為病人服務(wù)，做病人的貼心白衣天使,。

神經(jīng)內(nèi)科對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了晨會(huì)交班,、床旁交班、文明用語(yǔ),、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn),，規(guī)定科室所有人員的站隊(duì)、交班語(yǔ)言及形式以及床旁交接的順序等等問(wèn)題,。對(duì)于特殊病人或危重病人護(hù)士長(zhǎng)則采用提問(wèn)與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí),，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)水平。

科室對(duì)多個(gè)病種實(shí)行了臨床路徑,，將健康教育落實(shí)到人,，且讓年輕護(hù)士參與其中，提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)及溝通交流能力,；并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn),，提高科室護(hù)士的整體素質(zhì)，更好更專(zhuān)業(yè)的為患者服務(wù),。

為了更進(jìn)一步推進(jìn) “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),，神經(jīng)內(nèi)科從患者入、出院著手,，優(yōu)化臨床護(hù)理工作流程,，提高工作質(zhì)量和效率,，實(shí)現(xiàn)護(hù)理流程規(guī)范—?jiǎng)?chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過(guò)程?；颊呷朐簳r(shí),，接診護(hù)士按照規(guī)定的接診流程接診；患者住院期間,，護(hù)士針對(duì)患者不同情況,，按整體護(hù)理要求，對(duì)患者的病情,、治療,、護(hù)理、飲食,、心理等十個(gè)方面進(jìn)行全面護(hù)理,，尤其注重細(xì)節(jié)護(hù)理，如入院后為患者換上舒適得體的病號(hào)服,；住院的患者在做檢查時(shí)實(shí)行患者檢查預(yù)約制,，由責(zé)任護(hù)士先為患者聯(lián)系檢查科室，將輪到該患者檢查時(shí),，電話通知科室,，對(duì)于急診患者檢查則開(kāi)放綠色通道，由醫(yī)護(hù)人員全程陪同檢查,；病房里還添置了微波爐、坐便椅,、輪椅等設(shè)備,；同時(shí)對(duì)病房所有病床配備了床欄，床單位做到隨臟隨換,；病房里還粘貼了各種防滑,、防墜床、防跌倒等溫馨提示,；在患者出院結(jié)賬時(shí),，也先由護(hù)士通知結(jié)賬處，待手續(xù)辦齊再通知患者,；患者出院后,，責(zé)任護(hù)士在一周內(nèi)電話隨訪并登記患者的康復(fù)情況，對(duì)其進(jìn)行健康指導(dǎo)和答疑解惑,。她們把無(wú)微不至的細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù)從病人延伸到家屬,，從院內(nèi)延伸到院外。

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)實(shí)施以來(lái),，科室護(hù)士的意識(shí)提高了,，由被動(dòng)服務(wù)變成了主動(dòng)服務(wù),，由以完成工作為目的轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲\(chéng)的為病人提供幫助；通過(guò)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，病人的舒適感增加了,；通過(guò)專(zhuān)科護(hù)理的落實(shí)，病人的安全感增加了,；通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，密切了護(hù)患關(guān)系，病人不再把護(hù)士當(dāng)成只會(huì)打針,、發(fā)藥的人,，而更多的是把護(hù)士當(dāng)成傾聽(tīng)患者心聲、為患者解決困難的白衣天使,；通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提高了滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度由原來(lái)的95%提高到了99%,，同時(shí)也提升了科室效益,，更樹(shù)立了醫(yī)院護(hù)理品牌。

俗話說(shuō)“三分治療,，七分護(hù)理”,，護(hù)理工作是很重要的，同時(shí)也很平凡,、瑣碎,、細(xì)膩?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)就是在細(xì)膩與平凡中見(jiàn)證崇高無(wú)私,，演繹大愛(ài)無(wú)痕。神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)士們用自己的愛(ài)心,、真心,、細(xì)心、耐心在崗位上默默奉獻(xiàn)青春,，付出艱辛,。她們堅(jiān)信，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)沒(méi)有最好,，只有更好,。她們將以此為自己的奮斗目標(biāo)堅(jiān)持不懈的努力奮斗！

內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)實(shí)用篇三

1. 對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2. 每周晨間提問(wèn)兩次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí),。

3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核,。

4. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度，并進(jìn)行了考核,。

5. 有4名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試,。

6. 每個(gè)護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，并進(jìn)行了考核,，合格率100%,。

7. 各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試,，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績(jī),。

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，為病人提供各種生活上的便利,，對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無(wú)投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿(mǎn)意率100%，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,，病人滿(mǎn)意率100%,，提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士18人次。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌的,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，上半年出院病歷,，護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了100%。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持室內(nèi)安靜,、整潔、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個(gè)案護(hù)理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需求,，上半年護(hù)理住院病人,、各級(jí)別護(hù)理病人合格率100%，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥,。

工作中還存在很多不足：

一,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服,。

二、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無(wú)學(xué)術(shù)論文,。

五、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

六,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)實(shí)用篇四

短暫的試用期結(jié)束了,，即將轉(zhuǎn)正,。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié)，一起來(lái)學(xué)習(xí),。

一,、政治思想方面：

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù),。

二,、增強(qiáng)法律意識(shí):

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到,，法律制度的日益完善,，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?，F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、工作學(xué)習(xí)方面

在工作中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全,。貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。

對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶，做好護(hù)師職責(zé),，努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患，防患于未然,。

在工作過(guò)程中,，我深深感到自身不足，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng)二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。

我時(shí)刻提醒自己,，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn),。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,，從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守,，防微杜漸,，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié),，這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!

內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)實(shí)用篇五

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí),。

3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核,。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。

5,、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試,。

6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%,。

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿(mǎn)意率100%,，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,，病人滿(mǎn)意率100%，提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次,，其中**17次,，***16次，***5次,，***2次,，***2次，***1次,，**1次,。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零,。

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷份,，護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了100%,。

病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年護(hù)理住院病人人,，其中手術(shù)病人人,，搶救病人人，氣管切開(kāi)病人人,，特護(hù)人,一級(jí)護(hù)理人共天,。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。

六,、急救物品完好率達(dá)到100%,。急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)實(shí)用篇六

近一年來(lái)科室工作局面一直面對(duì)人員緊張問(wèn)題,，但大家能齊心協(xié)力,，克服困難,，不僅配合完成進(jìn)修工作，而且積極開(kāi)展在院的繼續(xù)教育,，除參加院內(nèi)講課外,，舉行科內(nèi)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)態(tài),，常規(guī)診療技術(shù),，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論的再重溫，及進(jìn)修學(xué)習(xí)后經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，全員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能得到不斷提高,，科研意識(shí)不斷強(qiáng)化,，以中西結(jié)合突出中醫(yī)特色為宗旨，在臨床實(shí)踐中探索思考,、總結(jié)以達(dá)到專(zhuān)業(yè)技術(shù)層面的提升,。

科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及法律法規(guī),，依法行醫(yī),，規(guī)范管理，讓質(zhì)量意識(shí)滲透到臨床工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),，防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài),。首先端正服務(wù)態(tài)度，做好患者溝通及時(shí)了解患者對(duì)診療工作意見(jiàn)及患者治療后反應(yīng),，使治療方案不斷優(yōu)化,，強(qiáng)化職業(yè)教育，開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù),，廉潔行醫(yī),，認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)，服務(wù)承諾：團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同奮進(jìn),，開(kāi)展銳意進(jìn)取，奉獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),，倡導(dǎo)立足本職,，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，完善服務(wù)內(nèi)涵,，一切以病人為中心，營(yíng)造和諧病區(qū),，服務(wù)質(zhì)量得到患者的認(rèn)可與好評(píng),。其次,，對(duì)患者的治療力爭(zhēng)完備，除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外,，把患者出院后的健康指導(dǎo)工作做精做細(xì),，讓每位來(lái)診患者得到不是一次診療服務(wù)，而是結(jié)交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作的相關(guān)政策,，立足工作實(shí)際，最大限度使各項(xiàng)指標(biāo)符合要求,，并保證患者得到合理治療,，有效遏制醫(yī)療費(fèi)用攀升，科室質(zhì)量管理工作日?；?，強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制，三級(jí)醫(yī)師查房制度,，對(duì)醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),，抗生素合理使用做到隨時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。把醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)降低到最底線,。

由于科室工作的特殊性，緊張工作節(jié)奏,，有時(shí)部分同志工作懈怠,，熱情不高，缺乏耐心,，不能正確對(duì)待患者質(zhì)疑,，忙于應(yīng)付日常工作而缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，工作中有疏忽現(xiàn)象,，主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)存在問(wèn)題較多,，各項(xiàng)記錄登記不全等，診療患者不夠細(xì)致,，導(dǎo)致診療方案的確定有欠缺,。上述問(wèn)題在一定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患。

1.強(qiáng)化基本技能及基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練學(xué)習(xí),，切實(shí)提高全員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，提高對(duì)急危重癥患者搶救能力，完善心血管病專(zhuān)科建設(shè),，規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療,，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提高臨床用藥安全性，提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力,。擴(kuò)大影響,，完善專(zhuān)科建設(shè),，進(jìn)一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍。 2.深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),，維護(hù)患者的合法權(quán)利,，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，端正服務(wù)態(tài)度,，做好與患者溝通工作，加強(qiáng)實(shí)習(xí)醫(yī)師,、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的培養(yǎng)工作,，在工作中貫徹治療、醫(yī)學(xué),、相結(jié)合，提高整體水平,，勇于承擔(dān)健康教育及科普宣傳工作,，為提高慢性病防控水平做貢獻(xiàn)。

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每周晨間提問(wèn)2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí),。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。

5,、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),。

6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考核。

1,、堅(jiān)持了“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ),。

2,、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)和錦旗,，同時(shí)對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出了整改措施。

3,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足,。

4,、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)護(hù)士的'言傳身教,、黑板報(bào)宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,、護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。

每月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化。通過(guò)不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，每個(gè)護(hù)士都能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對(duì)功能障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施;落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人;落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要,。20xx年全年護(hù)理住院病人x余人，搶救病人x人,，一級(jí)護(hù)理病人共x天,，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。

急救物品進(jìn)行“五定”管理,，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,，院感護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)、治療室的空氣培養(yǎng),，也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持“84”消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用“84”消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服,。

2、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

4,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,，這是我科急需提高和加強(qiáng)的。

5,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護(hù)理技能水平;

2、進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);

4,、成立康復(fù)護(hù)理小組,，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患 者的生活質(zhì)量,。

5,、健全護(hù)理“質(zhì)量,、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度,，各項(xiàng)工作做到 制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。

6,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),，建設(shè)醫(yī)德好,、服務(wù) 好、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。

7,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人,，貼近群 眾,，貼近社會(huì)，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 效益,，讓群眾滿(mǎn)意。

內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)實(shí)用篇七

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每周晨間提問(wèn)2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí),。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)》。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)核心制度,、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄,。

5,、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。

6,、各級(jí)護(hù)人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的論考試、技術(shù)操作考核,。

1,、堅(jiān)持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)人員微笑服務(wù),，文明用語(yǔ),。

2、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)和錦旗，同時(shí)對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出了整改措施,。

3,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足,。

4、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)護(hù)士的言傳身教,、黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,、護(hù)及自我保健常識(shí)等知識(shí)。

每月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)制度的執(zhí)行情況,，重大護(hù)差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

護(hù)文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,。通過(guò)不斷強(qiáng)化護(hù)文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,，每個(gè)護(hù)士都能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。每月進(jìn)行護(hù)文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)功能障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施;落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)病人;落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)及重危病人的個(gè)案護(hù),，滿(mǎn)足病人及家屬的合需要。20xx年全年護(hù)住院病人x余人,，搶救病人x人,，一級(jí)護(hù)病人共x天，無(wú)護(hù)并發(fā)癥,。

急救物品進(jìn)行“五定”管,，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

按醫(yī)院內(nèi)感染管標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管,，完善了醫(yī)療廢物管制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處流程,，并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,，院感護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)、治療室的空氣培養(yǎng),，也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持“84”消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用“84”消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

1、基礎(chǔ)護(hù)有時(shí)候不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服。

2,、病房管有待提高,，病人自帶物品較多。

3,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無(wú)菌物品用后處不及時(shí),。

4,、護(hù)文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護(hù)記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降，這是我科急需提高和加強(qiáng)的,。

5,、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)技能水平;

2,、進(jìn)一步完善護(hù)服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù);

4,、成立康復(fù)護(hù)小組，減少因腦梗塞所致的致殘率,，提高腦梗塞患 者的生活質(zhì)量,。

5、健全護(hù)“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)”等各項(xiàng)管制度,，各項(xiàng)工作做到 制度化、科學(xué)化,、規(guī)范化,。

6、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)隊(duì)伍整體素質(zhì),，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù) 好,、質(zhì)量好的護(hù)團(tuán)隊(duì),。

7、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)服務(wù)更貼近病人,，貼近群 眾，貼近社會(huì),，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù) 效益，讓群眾滿(mǎn)意,。

內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)實(shí)用篇八

有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析整改,。

（一）查對(duì)制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,，輸液主動(dòng)核對(duì)不到位，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等,。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),，規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程，查對(duì)缺陷較前明顯減少,。

（二）交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報(bào)告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整，入院情況未描述或描述不具體,，未進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)分,，護(hù)理措施不全面，下一班無(wú)連續(xù)病情觀察等,。通過(guò)培訓(xùn),、講評(píng)、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,，交班報(bào)告較前規(guī)范,。

2、床邊交班存在交班主體不清，以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,，責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,，不主動(dòng)自我介紹，了解病情,，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,，通過(guò)培訓(xùn)交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導(dǎo)，床邊交接班較前規(guī)范,。

三分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況：

（一）分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,，特別是化療病人，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,，不能每小時(shí)巡視記錄，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用,、副作用、服藥方法,，腹水病人測(cè)腹圍,、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位，健康教育效果差等問(wèn)題,，通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo),，分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

（二）完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報(bào),，各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定,。

（三）定期組織安全會(huì)議,，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析，認(rèn)真整改,。

各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。

（一）護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求，制訂了各科常見(jiàn)病病情觀察要點(diǎn),，培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,，制訂了常見(jiàn)病護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)模板，年輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高,。

（二）搶救物品藥物管理：搶救車(chē)改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼、交接,、檢查的方法,。

（三）護(hù)士長(zhǎng)的管理：對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,，跟班檢查和指導(dǎo),，提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。

（四）加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警，跟蹤檢查,，重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

（五）基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過(guò)規(guī)范入院評(píng)估,，交接班時(shí)的評(píng)估,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔,、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,，責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,，交代護(hù)士寫(xiě)在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,，及時(shí)檢查、督促,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高,。

（六）危重癥護(hù)理質(zhì)量：對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估、病情觀察能力,，找護(hù)理問(wèn)題的能力,，正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn),，便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行，提高了危重癥護(hù)理水平,。

（七）中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,，進(jìn)行了培訓(xùn),，組織實(shí)施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù),，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高,。

各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,，每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組,，每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,，有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,，主動(dòng)巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù)，主動(dòng)和病人溝通,，密切了和病人的關(guān)系,，護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)專(zhuān)科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),，護(hù)士病情觀察能力,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專(zhuān)科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，操作較前規(guī)范。

共組織全院護(hù)理查房2次，全科護(hù)理查房8次,，專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,，考核護(hù)士操作180余人次,，年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次,，指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

1,、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,，無(wú)課題論文。

2,、低年資護(hù)士溝通能力不足,，病人滿(mǎn)意度有待提高。

內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)實(shí)用篇九

時(shí)間過(guò)的真快,，來(lái)到醫(yī)院上班快三個(gè)月了,，剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生，由于沒(méi)有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),，所以對(duì)老師,、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧,、能動(dòng)性,，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧！剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話,，跟同事,、病人，我只能一笑代之,。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,，無(wú)論是做什么，與別人的溝通是很重要的,，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo),、老師、同事,、病人及家屬,，溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),，差錯(cuò)。

溝通也不是一定就要用說(shuō)的,，可以是一個(gè)笑容,，一句問(wèn)候，傾聽(tīng)等等,，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。

這只是我自己的一些看法,，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,，我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,，每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通,，加油啊，天使們,！

內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士?jī)?nèi)科工作總結(jié)實(shí)用篇十

護(hù)理人員樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),。

對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開(kāi)科會(huì),，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,！

堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,，錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足,。

深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療,，護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片，做b超,、心電圖,，ct，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水,。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒,。