為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn),、實(shí)施步驟、政策措施,、具體要求等項(xiàng)目,。方案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改??下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏。
酒店促銷活動(dòng)方案策劃篇一
酒店?duì)I銷在組織開展時(shí),,要做到以下幾項(xiàng):
1,、劃定銷售區(qū)域和范圍。營(yíng)銷部經(jīng)理配合銷售人員劃定銷售的區(qū)域和范圍,,以包干的方式,,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)??偷匿N售潛力,,客戶的地理位置和類別來加以分配。
2,、規(guī)定銷售指標(biāo),。營(yíng)銷部經(jīng)理根據(jù)飯店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售指標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),。數(shù)量指標(biāo)有:
(1)銷售數(shù)量,,如客房銷售的天數(shù),餐飲銷售額,,平均房?jī)r(jià),,銷售收入等。
(2)銷售次數(shù),,每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù),。
(3)銷售費(fèi)用的指標(biāo)與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費(fèi)用,,如交通費(fèi)和招待費(fèi)用,。
由于各銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量的同時(shí),,要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知識(shí),銷售訪問的效果,,銷售人員的工作態(tài)度,,工作能力以及與客戶的關(guān)系等。
3,、銷售人員的成績(jī)?cè)u(píng)估,。銷售管理人員應(yīng)采取合適的途徑了解和獲取銷售人員工作的成績(jī)信息,,制訂銷售人員每月上報(bào)"銷售報(bào)告"規(guī)則,了解銷售情況,,及時(shí)反饋銷售信息,。
4、編排合理的組織機(jī)構(gòu),。營(yíng)銷部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,,組織銷售人員按地理位置分工銷售,減少路途時(shí)間,,提高工作效率,。根據(jù)當(dāng)前酒店的發(fā)展?fàn)顩r,酒店?duì)I銷要積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,,增加產(chǎn)品的吸引力,,吸引賓客消費(fèi),招徠生意,。
二,、產(chǎn)品組合
酒店?duì)I銷可根據(jù)企業(yè)的銷售要求,針對(duì)賓客的不同需要開發(fā)各種受賓客歡迎的組合產(chǎn)品,,吸引客源,,現(xiàn)有的組合產(chǎn)品方式包括:
(1)公務(wù)客人組合產(chǎn)品。針對(duì)公務(wù)客人的特殊服務(wù),,為公務(wù)客人提供優(yōu)惠:如免費(fèi)在客房供應(yīng)一籃水果,,免費(fèi)提供歡迎飲料,免費(fèi)使用康樂中心的設(shè)施和器材,,免費(fèi)參加酒吧,,歌舞娛樂活動(dòng)。
(2)會(huì)議組合產(chǎn)品,。會(huì)議組合產(chǎn)品包括使用會(huì)議廳,,會(huì)議休息時(shí)間供應(yīng)點(diǎn)心咖啡,會(huì)議期間工作餐,,按每人一個(gè)包價(jià)優(yōu)惠提供,。
(3)家庭住宿組合產(chǎn)品,。形式如雙人房供全家住宿,,小孩與父母同住免費(fèi)加床,提供看管小孩服務(wù),,小孩免費(fèi)使用康樂設(shè)施,,餐廳提供兒童菜單。
(4)蜜月度假產(chǎn)品,。蜜月度假產(chǎn)品只向新婚夫婦提供,,一般需要漂亮而寧?kù)o的客房以及一些特殊的服務(wù),,如一間布置漂亮的洞房,免費(fèi)床前美式早餐,,免費(fèi)奉贈(zèng)香檳酒,,客房里供應(yīng)鮮花、水果籃,。
(5)婚禮組合產(chǎn)品,。這類產(chǎn)品主要針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用袷袌?chǎng),結(jié)合婚禮消費(fèi)的形式,,適應(yīng)消費(fèi)的心理,,強(qiáng)調(diào)喜慶的氣氛,吸引消費(fèi):該產(chǎn)品組合內(nèi)容有豪華級(jí)京式或廣式筵席,,免費(fèi)提供全場(chǎng)軟飲料,,四層精美婚禮蛋糕一座,以鮮花和雙喜橫幅隆重地布置婚宴廳,,根據(jù)具體要求制造婚宴氣氛,,播放婚禮進(jìn)行曲,洞房花燭夜免費(fèi)提供新婚套房,、鮮花,、水果和香檳酒,免費(fèi)美式早餐送到客房,。
(6)周末組合產(chǎn)品,。周末組合產(chǎn)品可吸引客人在一周工作之余,來休息和娛樂一下,,因而需策劃組織一些娛樂體育活動(dòng):如舉辦周末晚會(huì),、周末雜技演出等等,將娛樂性活動(dòng)加上飯店的食宿服務(wù)組合成價(jià)格便宜的包價(jià)產(chǎn)品,。
(7)淡季度假產(chǎn)品,。在營(yíng)業(yè)淡季時(shí)以一周、十天住宿加膳食以包價(jià)提供給客人,。同時(shí),,為了吸引賓客,還要策劃組織賓客免費(fèi)享受娛樂活動(dòng),。
(8)特殊活動(dòng)組合產(chǎn)品,。這類組合產(chǎn)品的開發(fā)需要營(yíng)銷人員具有創(chuàng)造性及事實(shí)思維,設(shè)計(jì)出既新穎又在經(jīng)濟(jì)和銷售上可行的產(chǎn)品,,可利用現(xiàn)有的設(shè)施和服務(wù)組織,,如乒乓球、網(wǎng)球,、保齡球賽等活動(dòng),,提高酒店的聲譽(yù)及形象,。
三、策劃宣傳
酒店?duì)I銷除開發(fā)新產(chǎn)品,、新活動(dòng)項(xiàng)目外,,更要推出獨(dú)特的宣傳方式來吸引客源,這就要在廣告策劃推銷上多做文章,。
(1)可選擇電視,、電臺(tái)、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)等媒體,,經(jīng)常性地報(bào)道酒店新近推出的特色菜肴、客房環(huán)境,、活動(dòng)項(xiàng)目等,,提高賓客對(duì)酒店的感官印象。
(2)運(yùn)用行業(yè)性雜志,、報(bào)紙,、旅行線路小冊(cè)子、指南,、廣告?zhèn)鲉?、直接信函等方式?duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
(3)以邀請(qǐng)知名演出的方式壯大聲勢(shì),,增強(qiáng)影響面,,營(yíng)造酒店的消費(fèi)熱點(diǎn),如邀請(qǐng)舉辦省市模特大賽,,時(shí)裝秀,;大型歌舞器樂演奏等促銷方式。
(4)設(shè)計(jì)推出啤酒節(jié),,菜肴賞品的方式提高酒店消費(fèi),,增加效益。
酒店?duì)I銷不應(yīng)局限在一個(gè)階段,,拘泥于一種模式,,沉迷于一種狀態(tài),它必須以最敏銳,、最超前,、最獨(dú)到的嗅覺感官去創(chuàng)造和設(shè)計(jì)適宜于酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式,使酒店經(jīng)營(yíng)更趨完善,,先進(jìn)及獨(dú)特,,不致于在激烈的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來,。
酒店促銷活動(dòng)方案策劃篇二
通過酒店春季促銷,,不僅是把客人引進(jìn)來,,還需要把客人留住,并且提高回頭率,。讓顧客滿意提高回頭率才是留住顧客的關(guān)鍵所在,。只用提高回頭率才能提高存量,只有積累,,才會(huì)有存量的增加,,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率。
①使本市大多數(shù)人都知道本酒店,,使司機(jī)都知道本酒店及來此的路線,。
②促使公司白領(lǐng)、金領(lǐng)等目標(biāo)消費(fèi)群體在消費(fèi)時(shí)會(huì)選擇本酒店,;使本市甚至本省企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道本酒店,,在消費(fèi)時(shí)會(huì)選擇本酒店。
③旨在拉動(dòng)二次消費(fèi),,爭(zhēng)取更多的回頭客,,提高客戶滿意度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,;使消費(fèi)客戶最終成為酒店的老客戶及vip會(huì)員,,最終提升酒店的知名度。
20_ _年_ _月_ _日一20_ _年_ _月_ _日
康樂部,、前廳部,、餐飲部等。
暖春——春季優(yōu)惠酬賓,。
實(shí)行通票制度,,價(jià)格為人民幣元 /位。
(一)洗浴
可在本酒店洗浴的,。中心洗浴一次,。
(二)自助餐
酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐,持通票者享受午晚各次用餐,。
(三)觀看大型演出
每晚8:00本酒店演藝大廳將有大型歌舞表演,,持通票可以入場(chǎng)觀賞,每票僅限次,。
(四)書吧
在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),,持通票可到酒店書吧免費(fèi)閱覽(無次數(shù)和時(shí)間限制)。
(五)健身
活動(dòng)期間,,客人可持通票到健身房享受健身活動(dòng)小時(shí),。
(一)外部宣傳
活動(dòng)的前期預(yù)熱工作應(yīng)加強(qiáng)新聞、軟文、廣告的宣傳,,故選擇以下媒體,。
1、報(bào)紙媒體
_ _時(shí)報(bào),、_ _晚報(bào)(除基本廣告外,,可進(jìn)行dm夾報(bào))。
2,、電視媒體
_ _衛(wèi)視綜合頻道,,_ _電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道。
3,、網(wǎng)絡(luò)媒體
_ _網(wǎng),,_ _網(wǎng)。
4,、戶外媒體
路過本酒店的_ _路,、_ _路公交車的車身廣告。
(二)其他宣傳
1,、dm的發(fā)放
dm為大32開四色印刷的雙折頁(yè),,針對(duì)司機(jī)及有車族重點(diǎn)發(fā)放,并發(fā)放優(yōu)惠承諾書,。
2,、店外的宣傳
開業(yè)用的氫氣球,燈籠,,條幅,,pop等,烘托春季氣氛,。
3,、店內(nèi)布置
酒店內(nèi)燈籠、彩色氣球,、pop,、海報(bào)、吊旗等布置到位,。
4,、每天舉辦幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)
詳情見店堂海報(bào)
除通票外,其他消費(fèi)金額達(dá)到以下的標(biāo)準(zhǔn),,將有禮券和禮品送贈(zèng),。
凡一次性消費(fèi)滿_ _元的贈(zèng)餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品,。
酒店促銷活動(dòng)方案策劃篇三
5月26日—— 6月23日
錦江大酒店
1,、讓顧客了解錦江大酒店,,打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。
2,、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,,刺激親情消費(fèi);
3,、開發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源,,調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力,;
4,、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,,捆綁式營(yíng)業(yè),。
端午節(jié)期間的散客、家庭,、親朋好友,。
“融融端午情 團(tuán)圓家萬興”在祁陽(yáng)酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹一幟,,活動(dòng)標(biāo)新立異,,令人耳目一新,營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛,。
1,、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,,對(duì)端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意,。2,、酒店所有營(yíng)運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部?jī)A斜,以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣,。
3,、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,,加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí),。
4、通過此次營(yíng)銷計(jì)劃,,應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房1.2萬元/天,,餐飲1萬元/天,ktv3千元/天,,休閑中心1.2萬元/天,??傆?jì)3.7萬元/天。
1,、祁陽(yáng)縣城主干道50條橫幅廣告,。費(fèi)用3500元。由奉總負(fù)責(zé),。
2,、祁陽(yáng)縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8,、9用戶地毯式短信覆蓋,。預(yù)計(jì)發(fā)5000條,共500元,。由鐘經(jīng)理負(fù)責(zé),。
3、租用一臺(tái)專用宣傳車?yán)@城宣傳10天,。費(fèi)用20xx元,。由奉總負(fù)責(zé)。
4,、祁陽(yáng)縣所有的出租車車張貼廣告,。費(fèi)用1000元。由蔣部長(zhǎng)負(fù)責(zé),。
5,、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料,。費(fèi)用300元,。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé),。
6,、消費(fèi)卷制作400張,費(fèi)用50元,。由李姣姣負(fù)責(zé),。
附: 廣告詞
新錦江 新 娛樂 新消費(fèi) 端午節(jié)全場(chǎng)贈(zèng)送 驚喜多多
新錦江 新口味 美食城毎款菜價(jià)10元,啤酒買一送一
錦江ktv全新 裝修 改版,,傾情推出 唱歌 送餐飲
錦江桑拿中心讓您感受夏日冰與火的較量
“開心唱歌,、暢心用餐” 錦江大酒店高貴而不昂貴
“天籟之音,魅力互動(dòng)”來錦江ktv有意外驚喜
7,、“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”錦江預(yù)定酒宴送ktv下午場(chǎng),。
所有部門的工作服發(fā)放到位。由唐四軍負(fù)責(zé),。
ktv及餐飲改造完工,。由趙總負(fù)責(zé),。
ktv小姐服制作完畢。由唐四軍負(fù)責(zé),。
消費(fèi)卷發(fā)放的管理由財(cái)務(wù)部制定完善,。由陶會(huì)什負(fù)責(zé)。
所有部門的宣傳鼓動(dòng)及準(zhǔn)備工作完成完成,。由各部經(jīng)理負(fù)責(zé),。
酒店促銷活動(dòng)方案策劃篇四
如今,公司即將迎來自己十一周年的店慶,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈變幻不定的餐飲市場(chǎng),,作為新派魯菜的代表如何來籌劃十一周年店慶呢?
一,、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵,、魯、湘,、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃,。魯菜是中國(guó)北方第一大菜系,歷史悠久,,影響廣泛,,是中國(guó)飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸,、鮮,、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特,、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外,。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,,鋒芒內(nèi)斂,。值當(dāng)此時(shí),___魚館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,,成為新派魯菜的代表之一,。
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,,規(guī)模不斷擴(kuò)大,,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大,。近年來,,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“___全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二,、市場(chǎng)
企業(yè)分析
濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,,外來的菜系如譚魚頭,、火鍋城、姜仔鴨,、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,,爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺,、視覺,。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:一,、擁有自己的特色,;二、全面的(質(zhì)量)管理,;三,、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;四,、創(chuàng)新,,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,,否則,,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店,、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在,。
近五、六年來,,公司通過自身繁殖,、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理,、技術(shù)、資本,。而作為魯西南代表的“___全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,,又有孔府菜的豪華與高貴,,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三,、營(yíng)銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn),;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理,、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ),。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時(shí)機(jī),,我們以顧客滿意營(yíng)銷,、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行,。以濟(jì)南市五個(gè)店為例:
一,、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度,;提升公司形象,,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力,;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性,;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),,進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,,增加利潤(rùn),;為2004年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二,、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:_年12月13日至22日,,共計(jì)10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,,消除日期空檔,。)
三、地點(diǎn):濟(jì)南市五個(gè)店
四,、參與人員:公司所有員工,、前來就餐的顧客等
五、營(yíng)銷主題:顧客滿意,、員工滿意,、管理提升,、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
一,、sp方案
1,、“微笑服務(wù)”。在店慶期間,,所有員工一律微笑服務(wù),,細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來,,滿意而歸,,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。
策劃如下:
12月12前各店召開動(dòng)員大會(huì),;13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,,并給予物質(zhì)獎(jiǎng),;
2、特價(jià),。①每日推出一款特價(jià)菜,,每日不重樣。
②隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等,;
③打折,,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi),。
3,、禮品、抽獎(jiǎng),。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品,、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,,擴(kuò)大宣傳面,。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆,、氣球、打火機(jī)、帽子等,,按桌發(fā)放,。
抽獎(jiǎng)方案:
主題——“品全魚宴、中大獎(jiǎng),、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間,,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的
顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,,獎(jiǎng)勵(lì)“微山湖一日游”,,公司統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi),;二等獎(jiǎng)11名,,獎(jiǎng)店_包1個(gè),現(xiàn)金100元,;三等獎(jiǎng)100名,,獎(jiǎng)店_包1個(gè),現(xiàn)金5元,。
二,、內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),,在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,,先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工,、員工與企業(yè)之間雙向溝通,、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段,。
1,、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一位員工將所面對(duì)的其它員工視為自己的顧客,,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來,。
2、征文比賽,。
內(nèi)部員工征文:“我的選擇——___魚館”
要求:1,、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷,、感想,、看法、寄語(yǔ)等,。
2,、體裁不限,。散文、雜文,、記敘文,、議論文、詩(shī)歌皆可,。
3,、截止時(shí)間為12月20日。
希望全體員工積極投稿,。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,,獎(jiǎng)金100元,;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元,。并進(jìn)行集中展出,。
3、成本節(jié)約比賽,。
通過系列活動(dòng),,對(duì)內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性,。
三,、產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),,推進(jìn)情侶套餐,、商務(wù)套餐、家庭套餐,、孝心套餐等,。如:情侶套餐可推出18元、28元,、38元,、48元套餐等。
2,、綠色家宴,。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,,
而是吃“綠色”,,吃
“健康”。綠色家宴的推出,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞,。在原材料使用上,,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,,使菜肴風(fēng)味化,、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,,平衡膳食,滿足人們的健康要求,。強(qiáng)烈建議廚房部推出,。
3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品,。
四、文化營(yíng)銷方案
1,、借店慶11周年之機(jī),,向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力,。
策劃如下:
13日至22日店慶期間,,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號(hào),,微山湖風(fēng)光圖片,,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,,公司員工的寄語(yǔ)等,,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返,。
2,、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光,、音響,、海報(bào)、pop等,。
五、廣告營(yíng)銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介,。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,,不可片面追求覆蓋率,,造成廣告的浪費(fèi)。
作為公司本次店慶來說,,一般選擇媒體有《齊魯晚報(bào)》一欄1500元左右,,《濟(jì)南時(shí)報(bào)》一欄600元左右,電視可以上5秒,、15秒廣告,,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費(fèi)用優(yōu)惠)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,,軟硬兼施,,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,,13日發(fā)布一次,,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,,實(shí)現(xiàn)小投入,,大產(chǎn)出。
五,、店慶現(xiàn)場(chǎng)布置
一,、所用媒介:
氫氣球、條幅,、公司吉祥物,、大型宣傳海報(bào)、宣傳單,、展板,、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐,、紀(jì)念品等
二,、店慶時(shí)酒店外觀:
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手,;樓體外打出“11周
年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌,;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品,;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,,消費(fèi)者從門前一過,,就會(huì)被這種氣氛所吸引。
三,、店內(nèi)景觀:
服務(wù)員穿戴整齊,,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染,;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和,;音樂如高山流水,;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,,即能享受到一流的服務(wù)和視,、聽、觸,、嗅覺的全方位感官享受,。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),,并贈(zèng)送紀(jì)念品,。讓顧客自始至終享受到___魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶,。
六,、費(fèi)用預(yù)算
氫氣球1500元
紀(jì)念品1000元
條幅200元
宣傳資料海報(bào)500元
微山湖一日游2200元
內(nèi)部競(jìng)賽1650元
廣告費(fèi)用10000元
合計(jì)17050元
七、效果分析
一,、宣傳造勢(shì),,五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度,。
二,、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠(chéng)度,。
三、通過服務(wù)比賽,、征文比賽,、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,,提高工作積極性,。
四,、通過促銷,,提升公司營(yíng)業(yè)額,。
五、本次活動(dòng)規(guī)模大,、而費(fèi)用相對(duì)低廉,,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng),。