時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售的工作計(jì)劃書如何寫篇一
一,、重點(diǎn)目標(biāo)簡(jiǎn)介:
建立起以18地級(jí)總經(jīng)銷商,,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),每個(gè)經(jīng)銷商組織起忠實(shí)水工,,維護(hù)水工對(duì)促進(jìn)銷量起到推動(dòng)作用,,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,,協(xié)助經(jīng)銷商對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹立,,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
二,、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析:
四川ppr市場(chǎng)規(guī)模龐大,,在市場(chǎng)不斷拓展過程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),,就家裝客戶而言,,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,,其次比價(jià)格,,國(guó)內(nèi)的金德、日豐,、金牛,;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,,對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開發(fā)過程的重要組成部分,。
價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重,。四川本地的管材廠家很多,,多數(shù)定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式,,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規(guī)格20xx.8的管材每根為例)不到十元,,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,,其中包括多個(gè)取得國(guó)家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,,質(zhì)量好,,一般為家裝客戶選用。下表是市場(chǎng)上主要ppr管材產(chǎn)品的經(jīng)銷商進(jìn)貨價(jià)格,。
金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯(lián)
5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36
規(guī)格:20xx.8 單位:元/m,。以上價(jià)格統(tǒng)計(jì)排除價(jià)格調(diào)整因素,部分價(jià)格有所偏差,,總體與市場(chǎng)情況保持一致,。上述品牌都是國(guó)家免檢產(chǎn)品,金德,、日豐,、金牛、偉星,、川路為中國(guó)名牌產(chǎn)品,,在市場(chǎng)上口碑較好。
部分廠家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),,但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益,,采取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),,制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行,。
三,、產(chǎn)品定位:
1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng),;
2,、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶;
3,、價(jià)格定位:中檔價(jià)格,;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象,。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,,模式如下:
生產(chǎn)廠家
銷售部
地級(jí)零售商 地級(jí)總經(jīng)銷商 縣級(jí)經(jīng)銷商 縣級(jí)零售商
(水工)
終端消費(fèi)(工程)
選擇此渠道的原因:
1,、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運(yùn)作費(fèi)用,;
2,、基于目前管材市場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)特征,,在廠商合作的情況下,借助當(dāng)?shù)氐目蛻絷P(guān)系,,推廣**產(chǎn)品,;
3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),;
4、眾多的零售商,,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),,有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。 該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
1,、地縣級(jí)總經(jīng)銷的主要特征:地級(jí)市場(chǎng)中實(shí)力較強(qiáng),,抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),在該市場(chǎng)內(nèi),,有影響力,,甚至有自己的分銷網(wǎng)絡(luò),有資金實(shí)力,;與廠家談判的基本心理特征為:產(chǎn)品要可靠,,要有特色,能夠吸引市場(chǎng)購買力,,廠家實(shí)力信譽(yù)要好,,有做市場(chǎng)的思路,并且希望廠家對(duì)其支持,,能夠從產(chǎn)品上感受到利益,,對(duì)廠家的選擇上也較理性,對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)傾向把握比較清楚,,注重利潤(rùn)空間,;
2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場(chǎng)大方向走,,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,,對(duì)新產(chǎn)品報(bào)觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況,,對(duì)產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實(shí)力相對(duì)較弱,,因此一般不會(huì)大批量進(jìn)貨,,注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。
3,、終端消費(fèi)用戶,,就家裝終端消費(fèi)而言,,他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,,希望物美價(jià)廉。
4,、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運(yùn)用安裝的直接接觸者,,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費(fèi)的購買,,與經(jīng)銷商合作,,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售,同時(shí),,水工又處于社會(huì)的較低層,,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,,維護(hù)水工也是許多廠商銷售的一種方式,。
由此可以看出,渠道客戶看中的利潤(rùn),,因此我們?cè)谇澜ㄔO(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益,,深刻影響著市場(chǎng)開拓。
五,、渠道銷售實(shí)施計(jì)劃:
(一),、區(qū)域市場(chǎng)劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,,按照“先易后難,,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),,將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng),,以區(qū)域?yàn)閱挝唬_定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),,重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,,地理位置,市場(chǎng)狀況都良好的市,,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況,、客戶情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng),,具體劃分如下:
1,、川南區(qū)域:包括眉山市(仁壽縣、彭山縣,、洪雅縣,、丹棱縣)、樂山市(峨眉山,、犍為縣,、井研縣、夾江縣,、沐川縣),、雅安市(名山縣、滎經(jīng)縣,、天全縣,、漢源縣、石棉縣,、蘆山縣,、寶興縣);
2,、川東南區(qū)域:包括資陽市(簡(jiǎn)陽市,、安岳縣、樂至縣),、自貢市(榮縣,、富順縣)、宜賓市(宜賓縣,、南溪縣,、安江縣、長(zhǎng)寧縣,、高縣,、珙縣、筠連縣,、興文縣,、屏山縣)、內(nèi)江市(威遠(yuǎn)縣,、資中縣,、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣,、合江縣,、敘永縣、古藺縣),;
3,、川中區(qū)域:包括廣安市(華鎣市、岳池縣,、 鄰水縣,、 武勝縣),、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣,、大英縣),、南充市(閬中市、營(yíng)山縣,、 蓬安縣,、 儀隴縣、 南部縣,、 西充縣),、達(dá)州市(萬源市、達(dá)縣,、渠縣,、宣漢縣、開江縣,、大竹縣),;
4、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市,、什邡市,、綿竹市、羅江縣,、中江縣),、綿陽市(江油市、鹽亭縣,、三臺(tái)縣,、平武縣、安縣,、梓潼縣),、廣元市(青川縣、旺蒼縣,、劍閣縣,、蒼溪縣)
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,,巴中市,、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場(chǎng)潛力的縣,。
開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,,從川中、南、北,、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行,,每個(gè)區(qū)域由專人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市,,先開發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),,再開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),,同時(shí)開發(fā)零售分銷商,,從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn),、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò),。 每個(gè)區(qū)域內(nèi),除了市場(chǎng)開發(fā)人員以外,,還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員,,行成“開發(fā)—維護(hù)—開發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),,樹立良好的品牌形象,,又能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展,維持市場(chǎng)穩(wěn)定,,及時(shí)的解決市場(chǎng)問題,,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用,,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制,。
(二)、產(chǎn)品價(jià)格策略
滲透價(jià)格策略,,其目的在滲透市場(chǎng),,以提高市場(chǎng)銷量與市場(chǎng)占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間,,達(dá)到在市場(chǎng)開拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的,。具體如下:
1、采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略,,從市場(chǎng)開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價(jià)格體系,,以致能夠達(dá)到市場(chǎng)開拓初期的“高檔品質(zhì),中檔價(jià)位”優(yōu)勢(shì),;
2,、價(jià)格體系的適當(dāng)調(diào)整為,在現(xiàn)有價(jià)格表基礎(chǔ)之上,,總經(jīng)銷價(jià)為4—4.5折,,市場(chǎng)零售價(jià)控制在6折左右,避免同市場(chǎng)上主流品牌在價(jià)位上的劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng);
3,、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格表,,保證經(jīng)銷商利潤(rùn)的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系。
(三),、經(jīng)銷商的選擇和維護(hù)
經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,,對(duì)市場(chǎng)開發(fā)有信心,信譽(yù)良好,,對(duì)新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,,不為暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場(chǎng)開發(fā)策略,,不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為,。在此原則之下,對(duì)經(jīng)銷商市場(chǎng)拓展能力,、分銷銷路建立,、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導(dǎo),,使其向?qū)臼袌?chǎng)開發(fā)有利方面發(fā)展,。
銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售的工作計(jì)劃書如何寫篇二
20xx年是不平凡的一年,是我們銷售部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,,是我們銷售部開拓創(chuàng)新的一年,,也是我們?cè)诮鹑谖C(jī)沒有走出低谷的市場(chǎng)形勢(shì)下,經(jīng)受市場(chǎng)洗禮和市場(chǎng)考驗(yàn)的一年,。經(jīng)過各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)和全體營(yíng)銷人員的頑強(qiáng)拼搏和努力,,取得了一定的業(yè)績(jī),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
全年我們銷售部所轄個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共銷售各種品牌手機(jī)部,,其中品牌的售出部,;品牌的售出部;品牌的售出部,;品牌的售出部,;品牌的售出部;品牌的售出部,;品牌的售出部,。共銷售各種品牌對(duì)講機(jī)部,其中品牌的售出部,;品牌的售出部,;品牌的售出部。
1.強(qiáng)化營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)管理,。實(shí)行“合縱聯(lián)橫,,渠道分銷”的渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略思想,。以終端為中心,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,,以精銳店,、旗艦店為網(wǎng)絡(luò)主線,其他營(yíng)運(yùn)商銷售終端和外圍為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,,加強(qiáng)公司銷售部凝聚力,,持續(xù)提升客情關(guān)系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,,提升渠道的執(zhí)行能力及效率,。
2.強(qiáng)化客戶關(guān)系管理。我們對(duì)客戶管理有方,,與客戶同舟共濟(jì),,客戶就會(huì)產(chǎn)生巨大銷售積極性。反之,,如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理冷淡,,那么,,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn),。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在,,會(huì)永遠(yuǎn)在背后提供支撐動(dòng)力,。如我們?cè)趫?zhí)行供貨制度上,堅(jiān)決按制度辦事,,該照顧的照顧,,該給客戶實(shí)惠的給客戶實(shí)惠,確保了渠道的暢通,,也最大程度維護(hù)了客戶的利益,,調(diào)動(dòng)了他們銷貨的熱情。
3.強(qiáng)化信息反饋,。信息是企業(yè)決策的生命,。外圍業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,,消費(fèi)者的需求特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司銷售部,,對(duì)經(jīng)營(yíng)決策有著重要的意義,,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策,。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息,。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有價(jià)值的市場(chǎng)信息,,它決定著企業(yè)未來的銷售業(yè)績(jī),、未來的經(jīng)營(yíng)。
4.強(qiáng)化營(yíng)銷前沿服務(wù),。不僅以客戶為本,,還以消費(fèi)者為本,實(shí)行站立服務(wù),、微笑服務(wù),、貴賓式服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和差異化服務(wù),。創(chuàng)新服務(wù)模式,,提高服務(wù)質(zhì)量。夯實(shí)基礎(chǔ),,提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)后效率,,為一線服務(wù),為消費(fèi)者負(fù)責(zé),,加銷售工作的保駕護(hù)航,。同時(shí)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的前沿客服工作做了進(jìn)一步的探索及嘗試,開展了有規(guī)模的服務(wù)推廣,,創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度,,得到廣大消費(fèi)者的'好評(píng)。
在服務(wù)中我們倡導(dǎo)“銷售當(dāng)中無小事”,,要求大家做到對(duì)待客戶及消費(fèi)者細(xì)心,、熱心、誠心和耐心,。有一次,,在精銳店遇到一位無理取鬧的消費(fèi)者,明明屬于對(duì)方不會(huì)正確使用和操作手機(jī),,卻鬧著要退貨,。在這種情況下,。我們的營(yíng)銷人員忍受著委屈和憤怒,始終和顏悅色地向?qū)Ψ阶鼋忉尯瓦M(jìn)行正確操作......
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