我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì),，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來了解一下吧,。

化妝品銷售心得體會(huì)總結(jié) 化妝品銷售心得體會(huì)篇一

初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，主要還是為了防止實(shí)習(xí)生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作,，再加上化妝品銷售的確比較考驗(yàn)員工的專業(yè)度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視，我在培訓(xùn)期間能夠認(rèn)真做好化妝品知識(shí)的筆記并加強(qiáng)了對(duì)這方面的學(xué)習(xí),，在我看來若是連主營產(chǎn)品都不了解的話其實(shí)是沒有資格成為銷售員的,，再加上指導(dǎo)老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的成長，但是我也明白面對(duì)實(shí)習(xí)工作應(yīng)該要更加積極地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，任何消極怠工或者混日子的做法只會(huì)導(dǎo)致實(shí)習(xí)結(jié)束以后一無所獲,。

雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長卻著實(shí)令我加深了對(duì)化妝品知識(shí)的了解,，后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我便參與到銷售工作之中并為之而努力,，雖然理論知識(shí)學(xué)得不錯(cuò)卻還是在實(shí)際工作中出現(xiàn)了不少問題，看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問價(jià)格或者進(jìn)行試用,，偶爾有交流時(shí)間比較長的客戶也很少會(huì)有進(jìn)行購買的狀況,，這讓我在沮喪的同時(shí)也積極向老員工進(jìn)行請(qǐng)教從而明白自身的不足，通過交流讓我明白了實(shí)習(xí)生容易在銷售工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤并學(xué)到了不少重要的注意事項(xiàng),。

隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性,，雖然銷售工作很累卻早已成為不可缺少的重要職業(yè)之一,，再加上化妝品市場(chǎng)有著巨大的競(jìng)爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價(jià)值,，作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競(jìng)爭的過程中建立優(yōu)勢(shì)，即便是些許的.疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒有想象中好,，所以我能夠注重化妝品銷售工作中的細(xì)節(jié)并盡力帶個(gè)每個(gè)客戶良好的服務(wù)體驗(yàn),。

實(shí)習(xí)的結(jié)束對(duì)我而言不過是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了，所以我從未因?yàn)殇N售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,，作為職場(chǎng)新人的自己還有不少需要學(xué)習(xí)的地方從而在畢業(yè)以后仍需認(rèn)真對(duì)待工作，希望屆時(shí)自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的發(fā)展際遇,。

化妝品銷售心得體會(huì)總結(jié) 化妝品銷售心得體會(huì)篇二

化妝品從大學(xué)開始接觸，特別是女生對(duì)化妝品有很大興趣，我也是,，所以選擇進(jìn)入化妝品銷售崗位參與實(shí)施工作,，多做化妝品銷售。

選擇一個(gè)喜歡的行業(yè)更有動(dòng)力,，這也是我工作的原因,。但是，到了工作崗位之后,，其實(shí)并沒有碰化妝品,。我們只是在銷售部工作，沒有看到化妝品在銷售,。我們每天經(jīng)常使用電話和微信與客戶交流,。所以我有點(diǎn)失望，但是我清楚的知道分工明確,。

剛開始銷售的時(shí)候還挺簡單的,，就是前幾個(gè)月成績不多。如果你想銷售產(chǎn)品，你必須讓客戶知道我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。這就是為什么我必須關(guān)注他們,。我經(jīng)常告訴自己，不要著急,，不要著急,，因?yàn)橐婚_始沒做好，所以不可避免的心情不好,，因?yàn)橛X得自己做不好而焦慮,。

心情不好，或者在工作中遇到障礙,，這些都是工作中經(jīng)常遇到的問題,。太普通了，不值得擔(dān)心和關(guān)心,。畢竟我也知道自己遲早會(huì)遇到這樣的問題,，心情被打擊到正常，所以前段時(shí)間很艱難,。我一直以為做自己喜歡的事情就開心了,，可是到了崗位上，發(fā)現(xiàn)很多東西都需要付出,，哪怕,，銷售還是要經(jīng)常競(jìng)爭的。畢竟,，我們的銷售部門正在努力測(cè)試我們強(qiáng)大的前進(jìn)意識(shí),，以逐步提高產(chǎn)品銷售。但是,，有一個(gè)前提,，我們?cè)敢飧淖儭Ｎ铱吹接行┩虏幌敫淖?，所以他們只打算在自己的崗位上簡單地工作,。但是我們公司淘汰率很高，所以難度更大,。當(dāng)我們看到別人的名字排在第一位時(shí),，我們自己的名字排在最后。即使脾氣再好,，我們也不愿意繼續(xù)這樣工作下去,。

畢竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一個(gè)有野心的人,，所以我必須從我以前糟糕的工作中吸取教訓(xùn),，做出更大的改變,。如果我不能適應(yīng)，我就會(huì)被淘汰,。為了在實(shí)習(xí)中取得更高的成績,，每天早起晚歸，在崗位上努力推銷,。

但是,，有很多銷售技巧。如何掌握竅門,，當(dāng)然是主動(dòng)負(fù)責(zé),，主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)，多和客戶溝通,，說好,。還必須有扎實(shí)的基礎(chǔ)。比如問一些相關(guān)化妝品的相關(guān)知識(shí),，可以在最短的.時(shí)間內(nèi)說明,。還有就是自信。自信不僅是為了自己,，也是為了客戶,。自信，讓他們知道我們說的是真的,，不是假的,。同樣，我們也不能隨意認(rèn)為文字不如人,。只有知道羞恥,，才能勇往直前。我不認(rèn)為能力不夠就趕不上,。只是你愿不愿意去追，去努力,，因?yàn)闄C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)在你自己手里,。不，你不用繼續(xù)就能完成這項(xiàng)工作,。期待更多的工作可以帶來更多的成就和更好的結(jié)果,。要看走多遠(yuǎn)的工作人員。如果你看過,，一定要努力,。

化妝品銷售心得體會(huì)總結(jié) 化妝品銷售心得體會(huì)篇三

1、選擇一家國際大公司

加盟公司前,，要做好代理品牌的市調(diào),，否則就是方向不對(duì),，努力白費(fèi)。

因?yàn)樵诨瘖y品行業(yè),，你拿著一款陌生品牌,，想大規(guī)模引導(dǎo)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣，開單難上加難,，咱們只能順應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣,，做錦上添花的事情，根本做不了雪中送炭的推介!

如果加盟一家化妝品公司,，僅僅是維護(hù)終端,，搞一搞節(jié)日促銷安排，平時(shí)充當(dāng)理貨員,，這類工作不是開疆拓土式的銷售,，提成有限，建議慎重加入,。所以在黃金行業(yè),，選擇公司太重要了，直接決定你的收入

2,、只做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

公司選產(chǎn)品五個(gè)原則：a,、中高端品牌;b、產(chǎn)品在當(dāng)?shù)刂雀?c,、有大量用戶群;d,、質(zhì)量可靠效果好;e、當(dāng)?shù)赜幸欢ㄊ褂脷v史,。

3,、崗位是跑渠道招商和加盟;

一線城市攻略：一線城市北上廣深，多以廠家和大批發(fā)商為主;

4,、公司支持力度大,，重視服務(wù)，信譽(yù)度高,。

二三級(jí)城市攻略：多以代理商為主,，越大的代理商越有機(jī)會(huì)拿到市場(chǎng)未來可能暴紅的品牌，建議以品牌為市調(diào)重點(diǎn),，通過市調(diào)預(yù)測(cè)品牌未來趨勢(shì),，再順藤摸瓜找到有機(jī)會(huì)或正在代理該品牌的公司，爭取加盟,，把握好致富時(shí)機(jī);

大代理商攻略：市場(chǎng)爆紅品牌有時(shí)可遇而不可求,，在市場(chǎng)暫時(shí)沉默期，咱們可退而求次,，因?yàn)樵诙€城市,，大牌廠家多是委托大代理商為其招聘區(qū)域營運(yùn)人員,，待遇不菲;

做好準(zhǔn)備，以大牌廠家的業(yè)務(wù)目標(biāo)來切進(jìn)行業(yè),。

5,、進(jìn)軍化妝品行業(yè)，要做到四個(gè)積累

結(jié)交行業(yè)牛人,，幾個(gè)牛人抱團(tuán)一起做事

a,、積累人脈資源：

主動(dòng)結(jié)交線上線下各路銷售渠道;行業(yè)牛人;廠家oem代加工等人脈。前期特別要交往各省市數(shù)一數(shù)二的日化店,、美容院老板和店長以及有影響力的ba老師等,。尤其應(yīng)該單爆一個(gè)省的渠道人脈，后期代理產(chǎn)品能很快鋪貨,，創(chuàng)收,。

b積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：

·掃一眼產(chǎn)品，便能知道產(chǎn)品成本,、進(jìn)貨價(jià),、市面價(jià)、原材料品質(zhì),、包裝是否暢銷,，了解年度流行趨勢(shì)，信息靈通,，有貨源優(yōu)勢(shì);

·有打造“爆款”的能力,，一個(gè)應(yīng)季爆款，能帶來幾十萬利潤;

·成長為店面銷售,、招商和在線銷售三合一高手,。

c、積累投資：

化妝品行業(yè)創(chuàng)業(yè),，要有投資,，白手起家不太現(xiàn)實(shí)。

d,、積累行業(yè)技能優(yōu)勢(shì)：

行業(yè)最重要的'是服務(wù),，特別是受電商沖擊后，拓展和留住客戶更加需要;

自學(xué)或請(qǐng)教高手,，學(xué)習(xí)化妝品美容保養(yǎng)技法，無論是打工還是創(chuàng)業(yè),，都能在銷售過程中為客戶提供增值服務(wù),。

6、注意：提防拿我們的努力當(dāng)炮灰,。

不論是代理境外還是國內(nèi)化妝品牌,，要提防廠家取消我們代理資格,，或每年都有新廠家冒出來，我們代理新品猛打猛沖,，然而開拓一個(gè)市場(chǎng)很難,，沒打開市場(chǎng)，則賠錢陪時(shí)間;打開市場(chǎng),，就怕廠家見錢眼開,，舍掉一個(gè)商，招來100個(gè)商,，當(dāng)炮灰不值當(dāng),。

a如果沒有廠家的人脈，盡量不要做代理商,，除非有賺快錢的機(jī)會(huì),。

b如果想加盟美容連鎖店創(chuàng)業(yè)

c如果自身沒有優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)不要投資作美容院或養(yǎng)生館;

d如果沒有數(shù)量級(jí)的粉絲群,，在“淘寶”開化妝品店鋪,，賺錢難，因?yàn)殡娚滔麥缌吮├?，銷售模式又不起量,，長此以往，非“創(chuàng)業(yè)”上策,。

化妝品銷售心得體會(huì)總結(jié) 化妝品銷售心得體會(huì)篇四

轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去了,，20xx年即將到來，現(xiàn)將日化用品20xx年的工作總結(jié)如下：

一,，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,，經(jīng)營調(diào)整成效明顯，增加新的'品牌二十多個(gè),，淘汰品牌幾個(gè),，全店經(jīng)營歐萊雅，資生堂,，自然堂,，艾琳，佳雪,，卡資蘭,，水密碼，相宜本草,，八杯水,，雅芳，雪妹,，vsa,，12大品牌類均實(shí)現(xiàn)15%以上的增幅,。

二，服務(wù)體系不但完善,，現(xiàn)場(chǎng)管理,，全面推行微笑服務(wù)體系，服務(wù)意識(shí),，對(duì)店面硬件設(shè)施進(jìn)行了全面煥然一新,，對(duì)顧客耐心解釋，百問不煩,，有問必答,。

三，抓住啇機(jī)貨物調(diào)節(jié),，發(fā)展經(jīng)營結(jié)構(gòu)與目標(biāo)協(xié)調(diào),，經(jīng)營方法，要掌握好季節(jié)商品,，貨源及時(shí)更換,，這是本店的一大經(jīng)營方式。

四,，春節(jié)市場(chǎng)保障供給,，以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一,，二月份開門紅及年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，調(diào)高經(jīng)營檔次,，引進(jìn)部分高檔產(chǎn)品,，打造區(qū)域日化商品。

五,，薄利多銷,，讓利與顧客，營業(yè)上以多銷薄利為主,，把利讓給顧客,，同時(shí)要保證貨品質(zhì)量，杜絕偽劣產(chǎn)品進(jìn)門,，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)!不出售過期和變質(zhì)產(chǎn)品!確保老顧客不走!發(fā)展新顧客加入!讓xx曰化在即將到來的20xx年如同百尺竿頭更進(jìn)一步!

化妝品銷售心得體會(huì)總結(jié) 化妝品銷售心得體會(huì)篇五

自從我來到xx崗位已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,。這漫長的三個(gè)月里，我作為一名銷售,，在xx市場(chǎng)完成并學(xué)習(xí)這份實(shí)習(xí)工作,。在這次的實(shí)習(xí)中，我收獲了很多，但也付出了很多,，但是相較起來，我認(rèn)為我的這次“銷售”是成功的,。這次的實(shí)習(xí),，不僅讓我有了工作的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，更是完善了我對(duì)社會(huì)以及客戶群體的認(rèn)識(shí),。

如今,，實(shí)習(xí)即將結(jié)束，但是我卻已經(jīng)掌握了足夠走出校園的能力,。如今我將自己的心得體會(huì)記錄如下,，希望能在未來的工作中獲得更大的成長！

這份工作是路等手段尋找的,，非常適合我的專業(yè),，也比較符合我目前的想法。盡管如此,，但其實(shí)在此之前,，我已經(jīng)嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店,。但是我無一例都失敗了,。作為一名決定從事銷售方面工作的實(shí)習(xí)生，我在之后認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,，并且反思改進(jìn)了自己的面試,，終于成功的進(jìn)入了xx公司。

正式的工作前,，我先在幾位前輩的收下進(jìn)行了培訓(xùn),。除了簡單的幫著工作，我還要努力的去了解我們公式的各種產(chǎn)品,。盡管我對(duì)化妝品也算是有一部分了解,，但是面對(duì)滿目琳瑯的商品，以及銷售的各種知識(shí),，依舊夠我“喝一壺”,。

但是我并沒有放棄，在回想到這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的來之不易之后,，我更加堅(jiān)定了要突破培訓(xùn)的信心,！在刻苦的堅(jiān)持下，我終于順利的通過了培訓(xùn)的考驗(yàn),。

終于,，經(jīng)歷了千辛萬苦，我終于開始了正式的工作。但是,，令我沒想到的是,，盡管經(jīng)過了這么多的鍛煉和準(zhǔn)備，但面對(duì)真正的工作的時(shí)候,，卻依舊沒能一次就做好,。但是現(xiàn)在這樣的困難已經(jīng)不能再難倒我了，在我的不斷反思和改進(jìn)中,，我終于掌握了銷售的工作方式,，并在一次次的鍛煉中不斷的提升了自我的能力。

如今,，我在銷售平常的銷售中已經(jīng)算是游刃有余了,，盡管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺，但我還在慢慢的進(jìn)步,，我相信,，我在今后一定能有更大的進(jìn)步！

進(jìn)入銷售崗位,，我才明白現(xiàn)在自己最大的不足是什么,，不僅僅是技術(shù)和知識(shí)，更大的問題是人脈,！一次次的見識(shí)到前輩們強(qiáng)大的人脈關(guān)系讓我認(rèn)識(shí)到人脈對(duì)于銷售的重要性,，為此，我也會(huì)好好的向著這方向前進(jìn),，累積這屬于自己的財(cái)富,！

化妝品銷售心得體會(huì)總結(jié) 化妝品銷售心得體會(huì)篇六

結(jié)合化妝品零售終端導(dǎo)購出現(xiàn)的一些問題，認(rèn)真總結(jié)和查閱了相關(guān)資料,，設(shè)計(jì)出一套化妝品銷售話術(shù),。話術(shù)是在與顧客溝通時(shí)所用到的一系列說話技巧，但是要達(dá)到成交的目的,，顧客來之前的準(zhǔn)備工作和顧客走之后的總結(jié)工作,，對(duì)銷售人員的提升大有幫助，在此一一列舉,，希望對(duì)銷售人員的銷量提升有所幫助,。

熟悉產(chǎn)品：要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)地,、價(jià)格,、促銷政策、性能,、消費(fèi)者定位,、賣點(diǎn),，做到爛熟于胸。

了解公司：熟悉公司的歷史,、規(guī)模,、組織、人事,、銷售政策,、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題,，對(duì)答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感,。

形象要求：淡妝上崗,、發(fā)型得體、站姿端正,、衣裝整潔,、口齒清晰，勤刷牙,，口里無異味影響顧客情緒,。給人一種專業(yè)（佩戴胸牌）、親切（微笑服務(wù)牌）,、整潔,、舒服等感覺，整體上給人一種信賴,。

1：話術(shù)前奏--讓顧客產(chǎn)生對(duì)我們的信任,。

自信表現(xiàn)：面對(duì)顧客時(shí)，聲音不要發(fā)抖,，腿腳不要哆嗦,，語言要有力度，具有震懾力,。眼睛正視顧客,，這不僅是對(duì)顧客的尊重，更是自信的表現(xiàn),，換句話說就是“銷售等于銷售你的自信”,。自信建立在你的專業(yè)知識(shí)上，對(duì)產(chǎn)品性能,、使用方式等細(xì)則了如指掌,。

微笑服務(wù)：盡量保持親切大方的微笑，態(tài)度熱情,，切記以貌取人,，服務(wù)周到體貼,。（如果微笑起來不好看，可以使心情快樂起來）把一個(gè)顧客服務(wù)好了,，實(shí)際上等于打了一期形象廣告,，她很有可能轉(zhuǎn)告身邊的朋友，介紹公司的服務(wù),，為公司做免費(fèi)的口碑宣傳,。

主動(dòng)接待：“歡迎光臨靚佳人”迎門接待語。要主動(dòng)為顧客服務(wù),，顧客帶小孩時(shí)要幫忙照顧,；顧客拎大包時(shí)要提示她可以把包先放下；“現(xiàn)在搞活動(dòng)呢,，比如****”用真誠的訴說,，大方得體的站姿贏得顧客好感。

用心溝通：“姐需要點(diǎn)什么”一句問候拉近與顧客的距離,，盡量像談戀愛一樣,，把自己最好的一面留給顧客。仔細(xì)傾聽顧客講話,，適時(shí)對(duì)其進(jìn)行贊美與點(diǎn)頭微笑表示認(rèn)同,。

2：話術(shù)開始---與顧客溝通，達(dá)成這筆交易,。

問題：你們這里有沒有****化妝品,？

分析：顧客兜里有錢，就是來買化妝品的,，要想法設(shè)法留住她,。

不好意思，我們這個(gè)店暫時(shí)沒有,，其它分店有,，如果您需要的話，我可以讓公司抓緊時(shí)間送過來（可以記錄下來,，有的話打電話通知）,。

不好意思，這個(gè)牌子的化妝品沒有,，不過我們這里有和它一樣功效的化妝品,，現(xiàn)在有很多顧客都在用這款。

姐,，不好意思沒有,，我們公司的產(chǎn)品比較齊全，一定有適合您的,。

有,，這一款賣得很快,，回頭客很多。（這樣說更加認(rèn)同了顧客的觀點(diǎn),，實(shí)際上等于贊揚(yáng)了顧客的選擇）

有,，這一款賣得很快而且正在搞促銷呢（誘導(dǎo)顧客進(jìn)行購買）。

姐,，很抱歉沒有,，您可以試試這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品也很適合您的'膚質(zhì),，在北京,、石家莊、邯鄲賣得都挺好,。

問題：我考慮考慮吧或者直接說這產(chǎn)品有點(diǎn)貴了

分析：顧客說出此類話,，可能是嫌產(chǎn)品太貴超出了自己的支付能力

（嫌價(jià)格貴，但是很愛美）這款產(chǎn)品雖然價(jià)格有些高,，是因?yàn)樗臓I養(yǎng)成分高，它可以使用3個(gè)月,，一共180多元,，一天只花2元錢，就可以讓你變地漂漂亮亮,，您說值不值,。

（嫌價(jià)格貴，但確實(shí)有消費(fèi)能力）現(xiàn)在這款產(chǎn)品正在搞促銷,，過幾天他就要恢復(fù)原價(jià)了（或者說沒有買贈(zèng)活動(dòng)了）,。

（對(duì)產(chǎn)品不放心）這是大公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，在我們店已經(jīng)賣了*年了,，質(zhì)量很有保障,，***明星做的代言人，***電視臺(tái)做的廣告,。

（轉(zhuǎn)移策略）您可以看看那款產(chǎn)品,，也挺適合您皮膚的，價(jià)格沒有這款高,，屬于性價(jià)比較高的產(chǎn)品,。

問題：顧客進(jìn)店后，不說話,，隨處逛逛

分析：也可能是尋找特價(jià)產(chǎn)品,，不好意思說出口，也可能純粹是逛逛

姐,，要是方便的話,，我給你免費(fèi)畫畫彩妝吧（顧客有時(shí)間逛,，當(dāng)然就有時(shí)間畫彩妝，顧客試用的時(shí)間越長,，成交的機(jī)率性越大）,。

姐，這是公司的宣傳海報(bào),，有很多產(chǎn)品正在搞活動(dòng),，您可以看看。

您的包真漂亮,、您的孩子真可愛或者說您的衣服真好看（想法贊揚(yáng)顧客,，拉近與顧客之間的距離）。

問題：顧客猶豫不決時(shí)

分析：此時(shí)顧客處于徘徊期,，應(yīng)假設(shè)成交,，引導(dǎo)顧客交費(fèi)。

我給您換支新的,。

我給您包扎起來,。

這是給您的贈(zèng)品。

我給您再辦一張會(huì)員卡,，以后有更多的優(yōu)惠,。

問題：這款多少錢或者說打幾折啊,？

分析：顧客詢問價(jià)格,，有意購買，其次就要看自己的服務(wù)了,。

這款***元,，而且還有贈(zèng)品相送，贈(zèng)送力度比較大,。

這款現(xiàn)在不打折,，不過有贈(zèng)品相送，相比較打折而言,，更實(shí)惠,。

姐，這款會(huì)員**折,，全場(chǎng)**折,。

問題：再便宜點(diǎn)吧或者說***元行了？

分析：顧客討價(jià)還價(jià),，希望沾點(diǎn)小便宜,。

（想直接去掉幾十元）這款***元，已經(jīng)很便宜了,，平常不搞活動(dòng)時(shí)是***元（這時(shí)可以加送袋裝產(chǎn)品）,。

（想去掉幾毛錢或幾塊錢）這是電腦走賬,，少了幾毛錢不要緊，我們店員就得往里墊,。

（說別的店便宜,，上次在別的地方買很便宜）姐，品牌不同也有差異的,，像咱們的產(chǎn)品是獲得河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)可的,；質(zhì)量絕對(duì)有保障。

（說上次買很便宜）姐,，現(xiàn)階段,，這價(jià)位是全國統(tǒng)一價(jià)，您上次買可能是廠家搞活動(dòng)促銷,，我們真的無能為力了（笑著說）,。

（說別的店便宜，上次在別的地方買很便宜）姐,，一分錢一分貨,，咱不能比價(jià)錢得比效果。

問題：這個(gè)牌子怎么樣??？沒聽說過

分析：顧客不了解產(chǎn)品情況，最主要的是不相信這款產(chǎn)品,。

這是**明星代言，（用實(shí)際顧客例子比喻誰用過此化妝品,。

我們店員***就用這個(gè)牌子,。

“這是采用***為原料，可有效改善皮膚光澤,，給與肌膚充分滋潤,，有效細(xì)致毛孔，均勻膚色（切忌,，不要說新世紀(jì)也上著專柜,，也賣得挺好，我們不要替新世紀(jì)做廣告）,。

問題：這個(gè)產(chǎn)品用起來怎么樣?。?/p>

分析：顧客對(duì)產(chǎn)品功效缺乏了解,，希望更深入了解此品牌,。

這是國際品牌，而且使用方便,，便于攜帶,，設(shè)計(jì)也挺精美,。（或者其他的產(chǎn)品獨(dú)到好處）

這是采用***為主要原料，上市已經(jīng)好幾年了,，會(huì)員就有很多,，在邯鄲市一直很暢銷。

這是大型企業(yè)生產(chǎn)的,，采用純進(jìn)口原料,，口碑很好的。

問題：這個(gè)產(chǎn)品打折嗎,？有贈(zèng)品嗎,？

分析：顧客希望自己趕上搞活動(dòng)的時(shí)候，自己買的化妝品是最低最實(shí)惠的,，不希望自己吃虧,。

（產(chǎn)品不打折，沒有贈(zèng)品情況）這是國際高端品牌,，全國統(tǒng)一售價(jià),，在任何地方都沒有打折這一情況，購買這種產(chǎn)品,，可以辦理會(huì)員,，會(huì)員積分，實(shí)際上也相當(dāng)于打折,。

（產(chǎn)品不打折,，沒有贈(zèng)品情況）姐，這是國際高端品牌,，一直都是進(jìn)價(jià)銷售,。

（不打折有贈(zèng)品情況）現(xiàn)在不打折，但是有贈(zèng)品相送,，這種產(chǎn)品很暢銷,，目前贈(zèng)品已經(jīng)不多了。

（打折沒有贈(zèng)品的情況）現(xiàn)在正在搞活動(dòng),，可以享受**折優(yōu)惠,，目前這款是限量版銷售”

問題：顧客面對(duì)兩種化妝品，不知道選擇哪一種

分析：當(dāng)顧客還沒有下決心購買時(shí),，銷售人員就應(yīng)臨門一腳,，替顧客下決心。

姐,，其實(shí)這款挺適合您的皮膚的,，用上效果一定好。

（顧客在猶豫究竟是選擇商品a還是商品b？這時(shí)銷售人員不能問顧客：您要這個(gè)嗎,？而應(yīng)該說）商品a的保濕效果好,，而商品b的功效主要是美白，您是要哪個(gè)呢,？（把每個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)說透）

（顧客在猶豫究竟是選擇商品a還是商品b,？這時(shí)銷售人員不能問顧客：您要這個(gè)嗎？而應(yīng)該說）商品a的保濕效果好,，而商品b的功效主要是美白,，您也可以搭配使用，效果會(huì)更好,。

問題：顧客聽完銷售人員介紹會(huì),，對(duì)商品愛不釋手，但沒有決心購買

分析：沒有決心購買,，是價(jià)格原因還是質(zhì)量問題,。

姐，難道你不想給身邊的人一個(gè)驚喜,，讓他們眼前一亮嗎（滿足顧客虛榮）

我用的也是這一款,，皮膚改善了很多。

這一款是昨天下午調(diào)過來的,，賣的很快,，經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。

問題：現(xiàn)在可以做護(hù)理嗎,？

分析：很明了的詢問,，希望店里可以及時(shí)給予服務(wù)。

現(xiàn)在她已經(jīng)下班了,，如果您沒有什么急事得花,，可以坐下來等一會(huì)，我馬上通知她趕快過來,，可以嗎,？

姐,，她已經(jīng)調(diào)到別的店了,，我再安排其他人給你做吧，她的手法也不錯(cuò),，做護(hù)理服務(wù)很長時(shí)間了,，找她做的顧客也很多。

姐,，***沒在,，我給您做吧。

問題：多給點(diǎn)贈(zèng)品吧,，又不值錢

分析：顧客想多沾點(diǎn)便宜,，覺得營業(yè)員可以給自己更多的實(shí)惠,。

姐，真的不好意思,，試用裝也有嚴(yán)格的管理?xiàng)l例,，這已經(jīng)超出了我的能力范圍。

姐,，給您的已經(jīng)可以了,，再給，公司是不允許的,。

（調(diào)節(jié)氣氛,，微笑的說）買兩樣吧，買兩款再贈(zèng)送你一份贈(zèng)品（跟顧客開玩笑,，適合特別熟的老顧客）

（調(diào)節(jié)氣氛,，微笑的說）姐，贈(zèng)品就是給顧客使用的,，但是已經(jīng)超出我能力范圍了,，您可以介紹朋友過來，我免費(fèi)贈(zèng)給您一套（小樣）,。

（微笑的說）姐,，贈(zèng)品是給不了啦，不過我們會(huì)員持會(huì)員卡可以享受聯(lián)盟單位超低折扣,，比如：木莎朗,、冠冠體育、飄派造型等,。

（微笑的說）姐,，贈(zèng)品真的不能給了，不過會(huì)員生日當(dāng)天,，有禮品贈(zèng)送,。

問題：顧客走到前臺(tái)，開始付款

分析：顧客付款時(shí),，心情可能高興,，也可能心事重重，我們的目的不僅僅銷售了產(chǎn)品,，更應(yīng)該提高顧客的滿意度,，從而提高顧客對(duì)我們服務(wù)的忠誠度和依賴。

（顧客高興時(shí)）姐,，以后常來店里逛來,，經(jīng)常有你意想不到的驚喜。（顧客心事重重）姐，您就放心用吧,，質(zhì)量肯定沒問題,，而且這個(gè)價(jià)位也不貴，用完后您肯定還會(huì)再來（笑著說）,。

3:話術(shù)后奏---給顧客留下好印象,。

問題：你們這是什么產(chǎn)品啊,？給我退換

分析：此時(shí)顧客情緒比較激動(dòng),，應(yīng)緩和顧客情緒，找到顧客為什么生氣的原因,。

（買錯(cuò)了）姐,，是你買錯(cuò)了，不是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，這種情況公司是不允許退貨的（檢查她的產(chǎn)品,，如沒問題可調(diào)換）。

（過敏了）姐,，這是特價(jià)打折商品,，公司是不允許退換的，而且在墻上也有說明（指引顧客向墻上貼有“打折商品不退不換”的地方看）,。

（過敏了,，功效跟導(dǎo)購說的恰恰相反）姐，您是按照說明使用的嗎,？這款化妝品很講究使用方法的,，對(duì)手法涂擦輕柔程度要求很嚴(yán)（詢問顧客，即使她是按照說明使用的,，也要說她使用方法不對(duì)讓顧客知道過敏不僅僅是產(chǎn)品的原因,，自己也有原因，然后根據(jù)實(shí)際情況,，在不影響二次銷售的情況下,，給顧客調(diào)換化妝品）。

（化妝品真的量少了）姐,，這個(gè)真的不好意思,，給您拿的時(shí)候也讓您看了，不知道是誰把試用裝放到里面了,，我給你換個(gè)新的,。

（怎么勸說,，顧客都要求退換的情況）給你退換,，我真的做不了主，這是公司電話，您可以撥打,，如果公司同意退換,，我也無話可說。

（雖然公司不允許調(diào)換,，但也得調(diào)換的情況）這一款,，我自己要了，我給你換款新的（讓顧客覺得不好意思,，更加認(rèn)同公司的服務(wù)）,。

（確實(shí)應(yīng)該調(diào)換）姐，真的不好意思,，是我們服務(wù)不到位,，希望您諒解，我給你拿支新的,。

（怎么勸說,，顧客都要求退換的情況）我給公司問問說說情況，可以的話,，您下午過來,。

問題：顧客沒有買產(chǎn)品，向門口走去

分析：此時(shí)顧客沒有購買產(chǎn)品,，可能是產(chǎn)品原因,，也可能是服務(wù)不到位。

姐,，這是公司的海報(bào),，您可以拿回家看看。

（主動(dòng)拉開門）姐,，請(qǐng)慢走,，歡迎下次光臨。

問題：電話回訪會(huì)員

分析：此時(shí)顧客已經(jīng)使用產(chǎn)品,，對(duì)產(chǎn)品功效已經(jīng)有所了解,。

姐，我是靚佳人化妝品連鎖機(jī)構(gòu)的工作人員,，前幾天您在我們店購買了一款化妝品,，現(xiàn)在您方便接受一下回訪嗎？

（接受回訪）謝謝您接受我的回訪,，請(qǐng)問您在使用***化妝品中遇到什么問題了嗎,？有沒有不舒服的情況？（教顧客如何正確使用）,。

（接受回訪,，并很滿意）謝謝您對(duì)我們的支持,，現(xiàn)在公司這款產(chǎn)品正在搞活動(dòng)，您可以抓緊時(shí)間過來看看（告訴顧客產(chǎn)品正在促銷,，誘導(dǎo)顧客進(jìn)行第二次消費(fèi)）,。

（不接受回訪）不好意思，打擾您了,，再見,。

不管成交與否都應(yīng)提前一步給顧客開門，并微笑說：“慢走”,。如果沒有銷售成功,，但是顧客確實(shí)很有消費(fèi)能力，可以贈(zèng)送她一些試用裝或雜志,，讓她回去試用或閱讀（我們應(yīng)盡量的挽留高端顧客,，增強(qiáng)公司的美譽(yù)度）。

送走顧客后,，要先記錄好顧客的信息,，方便以后查閱。主要包括以下幾條：會(huì)員姓名,、會(huì)員編號(hào),、聯(lián)系方式、購買金額等等,。

然后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺貨,，及時(shí)做好記錄，向公司配送中心要貨,。

其次打掃室內(nèi)衛(wèi)生,，擦拭化妝品專柜，時(shí)刻保持化妝品表面的整潔衛(wèi)生,。

最后店內(nèi)無消費(fèi)者光顧時(shí),，和同伴一起站在門口迎接顧客的到來。

化妝品銷售心得體會(huì)總結(jié) 化妝品銷售心得體會(huì)篇七

自從我來到xxx崗位已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,。這漫長的三個(gè)月里,，我作為一名銷售，在xxx市場(chǎng)完成并學(xué)習(xí)這份實(shí)習(xí)工作,。在這次的實(shí)習(xí)中,，我收獲了很多，但也付出了很多,，但是相較起來,，我認(rèn)為我的這次“銷售”是成功的。這次的實(shí)習(xí),，不僅讓我有了工作的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),，更是完善了我對(duì)社會(huì)以及客戶群體的認(rèn)識(shí),。

如今，實(shí)習(xí)即將結(jié)束,，但是我卻已經(jīng)掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會(huì)記錄如下,，希望能在未來的工作中獲得更大的成長,！

這份工作是我自己通過網(wǎng)路等手段尋找的，非常適合我的專業(yè),，也比較符合我目前的想法,。盡管如此，但其實(shí)在此之前,，我已經(jīng)嘗試過了很多的地方,。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實(shí)習(xí)生,，我在之后認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,，并且反思改進(jìn)了自己的面試，終于成功的進(jìn)入了xxx公司,。

正式的工作前,，我先在幾位前輩的收下進(jìn)行了培訓(xùn)。除了簡單的幫著工作,，我還要努力的去了解我們公式的各種產(chǎn)品,。盡管我對(duì)化妝品也算是有一部分了解，但是面對(duì)滿目琳瑯的商品,，以及銷售的各種知識(shí),，依舊夠我“喝一壺”。

但是我并沒有放棄,，在回想到這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的來之不易之后,，我更加堅(jiān)定了要突破培訓(xùn)的信心！在刻苦的堅(jiān)持下,，我終于順利的通過了培訓(xùn)的考驗(yàn),。

終于，經(jīng)歷了千辛萬苦,，我終于開始了正式的工作,。但是，令我沒想到的是,，盡管經(jīng)過了這么多的鍛煉和準(zhǔn)備,，但面對(duì)真正的工作的時(shí)候，卻依舊沒能一次就做好,。但是現(xiàn)在這樣的困難已經(jīng)不能再難倒我了,，在我的不斷反思和改進(jìn)中,，我終于掌握了銷售的工作方式，并在一次次的鍛煉中不斷的提升了自我的能力,。

如今,，我在銷售平常的銷售中已經(jīng)算是游刃有余了，盡管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺,，但我還在慢慢的進(jìn)步,，我相信，我在今后一定能有更大的進(jìn)步,！

進(jìn)入銷售崗位,，我才明白現(xiàn)在自己最大的不足是什么，不僅僅是技術(shù)和知識(shí),，更大的問題是人脈,！一次次的見識(shí)到前輩們強(qiáng)大的人脈關(guān)系讓我認(rèn)識(shí)到人脈對(duì)于銷售的重要性，為此,，我也會(huì)好好的向著這方向前進(jìn),，累積這屬于自己的財(cái)富！

化妝品銷售心得體會(huì)總結(jié) 化妝品銷售心得體會(huì)篇八

我揉揉發(fā)疼的腦袋,，翻看著員工提上來的新產(chǎn)品上市方案,，不禁再一次失望的搖搖頭。作為一家著名的化妝品代理公司,，我們時(shí)刻都繃緊神經(jīng)備戰(zhàn)著,。如今越來越激烈的競(jìng)爭行業(yè)，如果我們不能夠出彩,，那么我們只有出局的份,。今年我們部門的新產(chǎn)品上市是個(gè)重頭戲，如果計(jì)劃制定的不完善,，策劃的不成功,，我看我這個(gè)北區(qū)的銷售經(jīng)理也得下臺(tái)了。

我無奈的.看著圍坐在會(huì)議桌邊的一群人,，估計(jì)是我的臉色不太好看,，大家都不敢吱聲了。

“大家再想想看,，別都不吭聲了,，這次的新產(chǎn)品上市到底我們?cè)搹哪男┓矫嬷謥碜觯壳捌谖覀冏龅膸状萎a(chǎn)品上市的策劃方案或多或少都有點(diǎn)問題,，我不希望這次我們?cè)僮龅脑愀?。?/p>

“林總,，我覺得我們這次可以利用這個(gè)化妝品本身的品牌來做點(diǎn)噱頭,，比如贈(zèng)送禮品,、買多少送多少?！蓖饴?lián)部小王插嘴道,。

“這個(gè)提議太單一了，現(xiàn)在很多商場(chǎng),、公司都在做這樣的促銷和產(chǎn)品上市,，根本沒有吸引力?！辈邉澆繌堢髡f道,。

“上兵伐謀,，其次伐交,，其次伐兵，其下攻城”我環(huán)視著跟著我的這批手下,，“你們應(yīng)該都知道：每一次的戰(zhàn)爭都必須運(yùn)籌與帷幄之中,，方才能決勝于千里之外。而今商場(chǎng)也一樣,，為了保持企業(yè)的市場(chǎng)活力,、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，很多企業(yè)試圖通過持續(xù)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品來推動(dòng)企業(yè)銷售增長,。我們作為一家大型的代理公司,，銷售額持續(xù)上漲也是因?yàn)檫@個(gè)原因。不管怎么樣,，這次的新產(chǎn)品上市宣傳策劃我希望大家能想的完美一點(diǎn),，如果我們不能做到策劃周密，效果明顯,，那么我們還不如找別人來幫我們做,！”

“林總，要不我們真找家策劃公司試試,？”秘書小娜突然對(duì)著我一笑,。

“這個(gè)點(diǎn)子可以考慮?！蔽仪们米雷?，“這樣吧，小娜你就去找下策劃公司的事情,，這次新產(chǎn)品上市的事情,，我們下午下班前再開個(gè)會(huì)，到時(shí)再定奪吧,，散會(huì),?！?/p>

剛進(jìn)辦公室，小娜就打了內(nèi)線進(jìn)來,，小丫頭很激動(dòng)似的,，“林總，我找到了一家策劃公司,，是北京的一家公司,，麥肯。光華（北京）國際品牌營銷策劃機(jī)構(gòu),，他們的產(chǎn)品很多,，包括新產(chǎn)品上市策劃、企業(yè)招商策劃,、營銷策劃啦等等,，這可是我從網(wǎng)上搜了后找我朋友問的，他們公司有用這家搞策劃,，效果很好的,。”

“我先看看吧,?！睊炝穗娫挘掖蜷_網(wǎng)址,，網(wǎng)站做的很精致,，產(chǎn)品介紹的也很詳細(xì)，按照網(wǎng)站的電話,，我打電話過去跟對(duì)方溝通了一下,，說了下我們的時(shí)間緊迫性和產(chǎn)品性能，對(duì)方兩個(gè)小時(shí)后立馬給我們草擬了一個(gè)方案,。速度之快,，專業(yè)之深，讓人驚嘆,。他們策劃的方案從前期的市場(chǎng)調(diào)研,，到后期的善后，都做的很完整也很細(xì)致,。通過對(duì)同類產(chǎn)品的比較以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)和評(píng)估,，很形象的反射出她們的專業(yè)水平。

下午的會(huì)議,，我將麥肯,。光華給我們制定的方案轉(zhuǎn)發(fā)給大家，大家都一直表示認(rèn)同，都感嘆其服務(wù)的周到和專業(yè)的精湛,。

在隨后的一個(gè)月中,，我們的新產(chǎn)品上市了，策劃的很成功,，取得了空前的銷售效果和名氣,，我想未來我們還是需要這樣的策劃公司，他們用她們精湛的專業(yè)知識(shí),，熱心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度交出了一份完美的市場(chǎng)答卷,。

化妝品銷售心得體會(huì)總結(jié) 化妝品銷售心得體會(huì)篇九

回顧這一個(gè)年來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí),，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。 首先,，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，打動(dòng)其購買心理的技巧,。

作為我們一名化妝品的銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要。因此,，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言,，細(xì)致的推介,，體貼的`服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xx化妝品店的顧客都乘興而來,，滿意而去,。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之，通過理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,，明確了方向,。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

化妝品銷售心得體會(huì)總結(jié) 化妝品銷售心得體會(huì)篇十

20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日，本人有幸到xx百貨公司進(jìn)行了一次化妝品銷售實(shí)習(xí),。這是本人第一次到社會(huì)上來實(shí)習(xí),，亦是本人確定自己畢業(yè)后的工作方向的一次實(shí)習(xí)。在此次的實(shí)習(xí)中，我了解到了化妝品銷售工作是辛苦的,，但也是非常有趣的,，這幫助我確定了未來的方向。

本人在學(xué)校里學(xué)的形象設(shè)計(jì),，去百貨公司找尋實(shí)習(xí)工作也是想要找到一個(gè)可以給別人做形象設(shè)計(jì)的工作,，不料本人大學(xué)期間鍛煉出來的口才，深得xx百貨公司總經(jīng)理的喜愛,，她推薦我來百貨公司做化妝品銷售實(shí)習(xí),，說我這么好的口才不要浪費(fèi)了。由于化妝品對(duì)于我們形象設(shè)計(jì)專業(yè)來說也是非常熟悉的東西,，于是我就接受了這一次的化妝品銷售的實(shí)習(xí),，讓自己也出來鍛煉鍛煉，看看自己除了給別人做形象設(shè)計(jì),，還能做些什么,。

沒想到在實(shí)習(xí)的過程中，我意識(shí)到總經(jīng)理的慧眼識(shí)珠,，連我自己都沒有對(duì)自己有這么深的認(rèn)識(shí),，但是我們總經(jīng)理卻看出了我在銷售方面的`才能。在實(shí)習(xí)的過程中,，我因?yàn)閷?duì)化妝品的熟悉,，比其他化妝品銷售是要更懂行的，這份對(duì)化妝品的認(rèn)識(shí)再加上本人在學(xué)校里鍛煉出來的口才,，果然每一位與我交談過的顧客都非常愿意與我再一次打交道,，這也就給了我極大的把化妝品推銷出去的機(jī)會(huì),。

這此次的實(shí)習(xí)中,，我也意識(shí)到本人雖然學(xué)的是形象設(shè)計(jì)專業(yè)，但真不是畢業(yè)之后一定要做形象設(shè)計(jì)工作,。雖然我在形象設(shè)計(jì)方面的才華不輸我的口才,，但如果我能夠靠自己的口才掙到自己滿意的薪資，又有什么不能去嘗試的呢,？而且這樣一來,，我在形象設(shè)計(jì)上的創(chuàng)造也將更加純粹，可以不為了生計(jì)而去做形象設(shè)計(jì)工作,，可以用口才換來創(chuàng)作上的最大自由,，這是多么好的一件事呢？

在這一次的化妝品銷售實(shí)習(xí)的過程中,，我看到自己前所未有的發(fā)展前途,。我用最大的勤奮將自己的口才應(yīng)用到化妝品銷售工作中，不僅看到了客戶對(duì)我的滿意以及肯定，更看到了我自己對(duì)自己的滿意,。我想,，不出意外的話，本人大三畢業(yè)了之后,，依舊會(huì)來選擇化妝品銷售的工作,，既可以和我本人所學(xué)專業(yè)的常用工具打交道，又可以和各種各樣的人打交道,，這樣的工作適合我這種性格外向的人,。

化妝品銷售心得體會(huì)總結(jié) 化妝品銷售心得體會(huì)篇十一

自實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)過去了幾天了，在這些天的回憶里,，我漸漸的整理好了這次實(shí)習(xí)的收獲,。從走出校園的那一刻開始，我們就不斷的在接受社會(huì)的洗禮,。在這個(gè)“大染缸”中,，我不斷的吸取和學(xué)習(xí)著身邊人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。終于,，在如今,，我也能算的上一個(gè)合格的xx員工！

如今,，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，但是未來的道路才剛剛開始，我會(huì)繼續(xù)努力的在社會(huì)中提升自己,，并讓自己成為一名出色的員工?，F(xiàn)在，我將這次實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)記錄如下：

這次的實(shí)習(xí)開頭并不容易,，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我在面對(duì)面試的考官的時(shí)候,，幾乎是一句話說不出來，白白的浪費(fèi)了不少機(jī)會(huì),。但現(xiàn)在回想起來,，這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中,，我收獲了不少的經(jīng)驗(yàn),，并且通過對(duì)自己的反省得以了解自己的不足，并加以改進(jìn),。

再后來,，我有幸來到了這次實(shí)習(xí)的xx公司，并且通過改進(jìn)后的自己順利的通過了面試,！

來到公司,，但卻并不是一上來就需要工作,。因?yàn)槲覀兪切率郑允怯衫蠁T工帶領(lǐng),，做一些簡單的工作并一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著前進(jìn)的,。

直到現(xiàn)在我都還記的，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己的能力并不足以應(yīng)對(duì)這些簡單工作時(shí)的驚訝,。盡管我有想過會(huì)有差異,，但卻完全沒想到，在學(xué)校中自己掌握的知識(shí)和能力在社會(huì)中是這么的不值一提,！面對(duì)新的工作,，我們有很多的東西需要去補(bǔ)足！

再后來,，隨著工作的熟悉,，我們的生活也漸漸的平靜下來。但這不過是表面的現(xiàn)象而已,。隨著我們的進(jìn)步,，我們的工作也在不斷的變得困難,、復(fù)雜,。但因?yàn)樵诠ぷ髦幸徊讲降膶W(xué)習(xí)和前進(jìn),，這樣的增長并不能阻攔我前進(jìn)的步伐,。

在工作內(nèi)外，通過在公司內(nèi)的活動(dòng),，我也認(rèn)識(shí)了不少的'同事和領(lǐng)導(dǎo),。面對(duì)我們這些新人,，他們都非常的熱情,，也樂于給我們指點(diǎn),。在不知不覺間，我們漸漸的就成為了朋友,。

在公司認(rèn)識(shí)了這么多的同事,，這不僅讓我實(shí)習(xí)的生活更加的順利，而且還讓我更加的了解了工作者的人際關(guān)系,。并且通過對(duì)他們的了解和學(xué)習(xí),，我在工作方面，以及生活方面都有了極大的進(jìn)步,！

回望現(xiàn)在，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,，但我對(duì)于社會(huì)這門課的學(xué)習(xí)才剛剛開始,！未來的工作中，我也會(huì)繼續(xù)加油,，努力的去提升自己,！