總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
化妝品銷售員工作總結(jié) 化妝品銷售員工作總結(jié)篇一
截止到20xx年x月x日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬元,,與20xx年同期相比,上升x%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷xx次,,完成促銷任務(wù)達(dá)x%,。
1.新會(huì)員拓展
截止到20xx年x月x日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員xx人。與20xx年相比,,遞增了x%,。
2.老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,,耐心、細(xì)心,、熱誠的和會(huì)員交流,,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到x%,。在散客方面,,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以可能提高回頭率,。
面對(duì)xx、xx,、x等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高,。如面膜占有情況x%,洗面奶占有情況x%,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,,做到吸引新會(huì)員,,然后抓住老會(huì)員,,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費(fèi)者加入到我們xx的會(huì)員隊(duì)伍中來,。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)xx“源于x、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售員工作總結(jié) 化妝品銷售員工作總結(jié)篇二
打造鮮明的服務(wù)品牌,,是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容,,特別是在商品同質(zhì)化的今天,,顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量,、價(jià)格,、服務(wù)、功能,、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響,,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,,打動(dòng)顧客,,發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),,如何來提高顧客的滿意度呢?
根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測(cè)顧客需求的發(fā)展趨勢(shì),。預(yù)測(cè)顧客需求的發(fā)展趨勢(shì),可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營(yíng)者們提供借鑒,,以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn) 在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù),。根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的消費(fèi)需要主要有以下幾種趨勢(shì)。
(1)根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足,。經(jīng)濟(jì)界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個(gè)階段:
①數(shù)量滿足階段,,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品。,。
②質(zhì)量滿足階段,,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。
③感情滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足,。
目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,,中國消費(fèi)者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價(jià)值,。化妝品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢(shì)表現(xiàn)在中國的消費(fèi)文化上,,如衣,、食、住,、行等各個(gè)領(lǐng)域中,,更多地用“飲食文化”、“茶文化”,、“服飾文化”,、“居室文化”等全新的概念來理解消費(fèi)。消費(fèi)的品位已向更高的層次提升了,,因而對(duì)于終端經(jīng)營(yíng)者來說,,也要適應(yīng)這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
(2) 化妝品銷售工作總結(jié)向提高消費(fèi)質(zhì)量和水平靠攏,。當(dāng)前中國的消費(fèi)者,已開始由過去的那種生存型消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化,,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,,而追求“吃要營(yíng)養(yǎng),穿要漂亮,,用要高檔”,。
在商品方面的消費(fèi)質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費(fèi)已成為大眾化的消費(fèi)需求,,一切都在向國際化看齊,。在這方面所表現(xiàn)出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費(fèi)品越來越受到消費(fèi)者的青睞;另一方面,,各種物美價(jià)廉的護(hù)膚品店商品仍然具有廣闊的市場(chǎng),。
(3) 根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出消費(fèi)向個(gè)性化、多樣化發(fā)展,。有人說:“當(dāng)今的潮流就是沒有潮流”,,這話一點(diǎn)不假。中國消費(fèi)者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后,,已經(jīng)開始向個(gè)性化和多樣化邁進(jìn),,追求與眾不同已成為新的潮流。根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
追求品位,,根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),,消費(fèi)者已開始追求與自己的身份,、地位、生活習(xí)慣,、文化修養(yǎng)相一致的化妝品連鎖店商品,,把它視為個(gè)性的延伸,以體現(xiàn)自己的生活品位,。
化妝品銷售員工作總結(jié)范文二 伴隨著新年鐘聲的臨近,,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,、充滿希望和激情的xx年。
一轉(zhuǎn)眼 ,,一年馬上就過去了,,在今年的工作中,付出了很多努力,,在自己的工作崗位上也取得過好成績(jī),。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),,平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的,。
但還是沒有用100%的心去工作,,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績(jī)沒有完成30%,,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,,心里頗有幾份感觸,。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促,。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),,感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),,讓自己更加的成熟,。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,,一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面,、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力。為此,,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少,。記載的貴賓顧客有626個(gè),,其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過 ,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好,。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想,。
2) 溝通不夠深入,。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答,。
3) 工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),, 在員工面前缺少說服力,,沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的,。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量,。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,,幫助和提寶貴意見。
xx年工作計(jì)劃 :
1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù),。然后把任務(wù)分解到每月,,每周 ,每日;以每月,,每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
2) 提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:
提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本,。所以xx年工作中我要建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性,。
3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存,,并熟悉每個(gè)品種的 產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹,。
4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊 張青青以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長(zhǎng)方面發(fā)展,,她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真 負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿,。22店李美霞:對(duì)22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的最高銷售人員,。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長(zhǎng)已職,。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
對(duì)公司的提議:
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會(huì),,一個(gè)公司的思維一定是活躍的,,如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,,那么就多開總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升,,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,與工作 相關(guān)的培訓(xùn)不夠,。普通員工需要培訓(xùn),,店長(zhǎng)更需要培訓(xùn),店長(zhǎng)不提高管理水平,,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議,,如那個(gè)方面說的不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解,。
化妝品銷售員工作總結(jié) 化妝品銷售員工作總結(jié)篇三
回顧這一個(gè)年來,,自己的工作情況,捫心自問,,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧,。
作為我們一名化妝品的銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xxx化妝品店的顧客都乘興而來,,滿意而去,。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,,通過理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,,明確了方向。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
化妝品銷售員工作總結(jié) 化妝品銷售員工作總結(jié)篇四
回顧20xx年的工作,,我們xx堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了xx堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為xx堂的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到20xx年xx月xx日,,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于20xx年同期相比,上升(下降)x%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
(一)新會(huì)員拓展
截止到20xx年xx月31日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員人,。與20xx年相比,遞增了x%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,,耐心、細(xì)心,、熱誠的和會(huì)員交流,,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到xx%,。在散客方面,,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率,。
面對(duì)xxx等對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),,自己稍加分析即可,。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù)……在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
20xx年即將過去,,在未來的20xx年工作中,,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破,。在會(huì)員方面,,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們xx堂的會(huì)員隊(duì)伍中來,。在柜臺(tái)日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)xx堂“xxx”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售員工作總結(jié) 化妝品銷售員工作總結(jié)篇五
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的x月份,,我走進(jìn)了xx,截至到在,,已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,,回顧這x個(gè)月的工作,,有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,,公司決定讓我去和代理商接觸,,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),,后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
初到xx,,我的情緒期盼而忐忑,。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,,我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年xx月xx開展了20xx年度的年終答謝會(huì),。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,,會(huì)上請(qǐng)到xx換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,,在聽了不一樣講師講課后,,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙,。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力,。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績(jī),,所有的品牌共簽單約200萬,,由于不是以xx,,xx彩妝品牌為主打,,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬,。會(huì)后客戶也能很迅速的.的匯款,,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,,服務(wù)了5個(gè)店家,,3家日化店,2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),,以價(jià)格來區(qū)分,,xx、xx彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的,。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)用心性,,幫忙掌握xx,、xx彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī),。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,,但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī),。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,,又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,,我換過好幾份工作,。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,,我和公司是有緣的,。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,。在和大家的相處中,我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,,讓我對(duì)公司和我自我充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,,那里的人都很好相處,,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng),。那里的氛圍我很喜歡,!
在過去的這x個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),,銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,,這x個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品,。xx,、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,,從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,,為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富,。這x個(gè)月時(shí)間里,,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記,。
新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇、期望的,。新的一年,,我必須要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一,、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,,提高自我的銷售水平,,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,,代理商,,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,,學(xué)習(xí)和了解回款政策,,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁,。
二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),,帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,,并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格,。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,,目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,我必須會(huì)努力配合,、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對(duì)所遇到的問題與困難,迅速成長(zhǎng)起來,,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請(qǐng)大家拭目以待,。
化妝品銷售員工作總結(jié) 化妝品銷售員工作總結(jié)篇六
回顧xxxx年的工作,我們xxx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為xxx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,xxxx年我們店專柜也較xx19年的銷售業(yè)績(jī)有了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到xxxx年xx月xx日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額xxx萬元,,與xxxx年同期相比,,上升xx%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷xxx次,,完成促銷任務(wù)達(dá)xx%,。
1、新會(huì)員拓展
截止到xxxx年xx月xx日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員xxxx人,。與xxxx年相比,遞增了xx%,。
2,、老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心,、細(xì)心,、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到xx%,。在散客方面,,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率,。
面對(duì)xxx、xxxx,、xx等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高,。如面膜占有情況xx%,洗面奶占有情況xx%,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。
xxxx年即將過去,在未來的xxxx年工作中,,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證xxxx年的銷售計(jì)劃前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,,做到吸引新會(huì)員,,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費(fèi)者加入到我們xx的會(huì)員隊(duì)伍中來,。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在xxxx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xxx,,源于xx,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。