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公積金服務(wù)承諾制篇一
一,、落實(shí)良好的服務(wù)意識,,提高宗旨意識,強(qiáng)化群眾觀念,。增強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力,。各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成一個良好的辦公程序體系,嚴(yán)格按照法規(guī)政策辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù),,秉公廉潔,,勤政廉政,不以權(quán)謀私,。
二、落實(shí)良好的服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。落實(shí)各個科室職員的崗位職責(zé),,遵守紀(jì)律,、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、提高辦事效率,。正確使用辦公禮貌用語,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
三,、落實(shí)群眾觀念,努力把實(shí)事辦好,,把好事辦實(shí),把工作做到基層,,加大公積金繳存覆蓋率,。力爭落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼到位,真正做到維護(hù)職工的權(quán)益,。
四,、落實(shí)三項(xiàng)制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),,提高辦事效率和實(shí)行問責(zé),。
1、正常支取業(yè)務(wù)在提供材料齊全的前提下在3個工作日內(nèi)完成初審并答復(fù)是否予以受理,,十個工作日內(nèi)回復(fù)審批結(jié)果并予以劃轉(zhuǎn);
2,、個人貸款業(yè)務(wù)在第一個5個工作日內(nèi)完成初審并答復(fù)是否予以受理,,第二個5個工作日內(nèi)完成評估,第三個5個工作日內(nèi)完成審批,,并送達(dá)銀行辦理;
3、對職工申請住房公積金個人帳戶內(nèi)存儲余額復(fù)核的,自收到申請之日起3日內(nèi)辦理完結(jié),,并給予書面答復(fù),。
4,、對因個人問題給工作及單位造成影響的,,按照有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)及追究責(zé)任,。
五、落實(shí)監(jiān)督機(jī)制,,自覺接受社會監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng),,開通查詢系統(tǒng),,方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站,,自覺接受群眾的監(jiān)督,,實(shí)現(xiàn)“陽光”管理,。
以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會各界監(jiān)督,,并提出寶貴意見和建議,。
承諾人:xx
日期:20xx年xx月xx日
公積金服務(wù)承諾制篇二
我代表唐山市住房公積金管理中心住房貸款管理處向社會鄭重承諾:
一,、盡心竭力,,履職守則,。嚴(yán)格履行國務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》賦予的職責(zé),全面做好貸款工作的計(jì)劃編制,,政策修訂,,督導(dǎo)檢查及貸前,、貸中,、貸后的管理工作。
二,、牢記宗旨,利眾惠民,。努力擴(kuò)大住房公積金貸款的規(guī)模,最大限度地滿足職工貸款需求,,使公積金制度惠及千家萬戶,。
三、文明規(guī)范,,簡捷優(yōu)質(zhì),。推行貸款窗口標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),建立開通多渠道查詢服務(wù)平臺,,提供快速,、便捷,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),。
四,、強(qiáng)化管理,、安全高效,。嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級審批制度,,按程序辦事,,依托嚴(yán)密的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),,加強(qiáng)資金監(jiān)管,,保證資金安全,、完整、高效,,貸得出,、收得回,,保值增值,。
五、清正自律,,公開誠信。嚴(yán)格落實(shí)職權(quán)公開和辦事公開制度,,自覺接受社會監(jiān)督,做到從政廉潔,,求真務(wù)實(shí),。
承諾人:唐山市住房公積金管理中心住房貸款管理處:高加平
辦公電話:xx
唐山市住房公積金管理中心監(jiān)督電話:xx
以上承諾,保證做到,,并請廣大干部群眾和社會各界予以監(jiān)督。
承諾人:xx
日期:20xx年xx月xx日