“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量自查自糾情況報(bào)告篇一
一、踏實(shí)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
1.向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),。通過讀書,、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息,,如《公文寫作》,、《溝通技巧》等書籍,并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,,撰寫論文1篇,,已發(fā)表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ),。
2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念,。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,前往浙江蕭山醫(yī)院,、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流,通過出門取經(jīng),,最大的收獲就是視野的開拓,,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變,。
3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。從不同角度看,,如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn),、業(yè)務(wù)能力,、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),,使自己的思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
二,、嚴(yán)于律己,,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,,對(duì)下不張狂,;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,,維護(hù)醫(yī)院形象。一年來(lái),,較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù):
1.配合門診辦公室,,負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,,醫(yī)技,、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查,,并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,,出好簡(jiǎn)報(bào),全年共完成滿意度調(diào)查表__余份,。
2.認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收,、發(fā),、登記工作,,及對(duì)文件的整理,、歸檔工作。全年共收文_份,,院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放_(tái)余份,。完成各類文字打印、紙張復(fù)印,、公章使用等文秘工作,。
3.認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知,、工作要求等,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時(shí)反饋各種信息,,做到快捷實(shí)效,,保證上下政令暢通。
4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議,、黨支部會(huì)議,、科長(zhǎng)會(huì)議、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作,,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、兄弟單位來(lái)訪等接待工作,并完成會(huì)議室使用登記,,開水供應(yīng)等工作,,用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),保證醫(yī)院良好形象,。
5.接待來(lái)訪,、來(lái)電,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件_起,,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理,,做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化,,不對(duì)患者采取冷漠,、推諉的態(tài)度。
6.配合財(cái)務(wù)科,、醫(yī)務(wù)科,、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,,如:全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表,、__市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表,、全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等,,認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù),,反復(fù)推敲,虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋,。
7.在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,通過不斷的學(xué)習(xí),完成通訊報(bào)道任務(wù),。全年共完成宣傳報(bào)道__篇,,寫作水平有了較大提高。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺(tái)賬,,加班加點(diǎn),,保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下,,收集整理有關(guān)資料,,努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺(tái)賬,、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬,、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開臺(tái)賬等,。
9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求,,到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動(dòng),,協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè),,拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。
10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極參與,,勤奮肯干、不計(jì)得失,,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作,,保證醫(yī)院整體工作順利完成,。
以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1.理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度,;
2.辦公室工作紛繁復(fù)雜,還需要更多的耐心和細(xì)心,;
3.工作中不夠大膽,,不夠創(chuàng)新,還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來(lái),,最大的體會(huì)是“無(wú)規(guī)律”,,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作,。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通,、密切配合、互相支持,,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量自查自糾情況報(bào)告篇二
流云系不住,,清風(fēng)帶走了歲月,。20__年已是歲末,在這一年里,,在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,,我收獲很多,,進(jìn)步很多,感觸也很多,,結(jié)合工作實(shí)際及所見所想,,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、思想方面
在這一年里,,我遵守院紀(jì)院規(guī),,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,,以高度的責(zé)任心要求自己,,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,,讓患兒及家屬滿意,。
兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,,兒童打針要求技術(shù)高,,一針不中家長(zhǎng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院_天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,,為他們提供的護(hù)理??捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,,越干越感覺,責(zé)任巨大,。
二,、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高,。
兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,,也比較難干,責(zé)任巨大,,孩子是祖國(guó)的花朵,,是我們的未來(lái),他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),,兒科所以又叫“啞科”,,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng),。對(duì)護(hù)士的加藥,、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,,才能把工作做好,。
三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),,我感覺自己越來(lái)越成熟,,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,,我相信:沒有,,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),,全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作,。
想想來(lái)到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),,回顧六年的工作歷程,,有勞累,,辛酸,,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。
目前我院的發(fā)展速度迅速,,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,,我將更加的努力要求自己,,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,!
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