范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

個人自我鑒定字篇四

在這次實習(xí)過程中,，社區(qū)的負(fù)責(zé)人給我們介紹社區(qū)狀況，帶我們參觀了社區(qū)的狀況,，在參觀的同時,，社區(qū)的負(fù)責(zé)人的還給我們介紹了目前社區(qū)狀況，比方社區(qū)外的溝渠疏通清理問題,。

了解社區(qū)工作的方法很多,，開始接觸的實地觀察就是一個方法。透過仔細(xì)的觀察,，能夠洞察通過口述闡述的問題,。

我們通過自己的觀察，知道正因社區(qū)住房出租收入餐飲娛樂等收入是當(dāng)?shù)鼐用竦闹饕杖?。但是在?dāng)?shù)鼐用褡非蠼?jīng)濟(jì)收入的時候,，一些細(xì)節(jié)被忽略了，給社區(qū)管理造成了一定的難度,。如學(xué)校側(cè)門外的同心路,，是以小吃文具店等為主的街道，外來零散的攤販,，散布在各個角落。走到同心路,，攤位之間的空隙不大,。這樣，各個攤位之間,，衛(wèi)生的界限不清楚,。盡管社區(qū)每天都有專人清掃清理垃圾，可是,，攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少,。衛(wèi)生是社區(qū)環(huán)境清潔重要的任務(wù)。

在社區(qū)實習(xí)的過程中,，我們也要征詢社區(qū)工作人員良好的建議與意見,。我們在社區(qū)人員的指導(dǎo)下，制訂了一份針對社區(qū)衛(wèi)生治安社區(qū)工作人員工作等態(tài)度滿意情況的調(diào)查,。而后,，我們訪問了正因社區(qū)的居民，根據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容隨即調(diào)查了一些店鋪,，我們通過分析得出了一個簡單的社會調(diào)查報告,，把我們在本科中學(xué)的社區(qū)調(diào)查和社會統(tǒng)計相關(guān)的知識和內(nèi)容用在了實習(xí)中。

而后,，剛好碰到社區(qū)統(tǒng)一地繳納社會保險費(fèi)用社區(qū)工作,，我們也隨即參加了解社區(qū)的日常工作,，社區(qū)的工作人員給我們講解了社會保險的繳納的困境，這讓我們的社會保險開辦情況有所了解,，也增加了社會保險宣傳和收繳的知識,。

作為社會保險工作，這是關(guān)系居民切身福利的一項工作,，其包含的內(nèi)容和任務(wù)多樣,，包括收繳失業(yè)保險養(yǎng)老保險生育保險等等。社區(qū)工作人員要開展收繳工作和效勞內(nèi)容的,，每一天社區(qū)工作人員都會接待來的居民,。社區(qū)工作人員往往會反復(fù)地宣傳國家政策和方針。

此外,，通過真正地接觸社區(qū)工作,，我們了解了社區(qū)發(fā)動的一個動向：即是文明。正因社區(qū)盡管建立時間不長,，但是,，它也積極配合國家的宏觀的社會開展方針，積極地進(jìn)行各種工作的整治,，將文明社區(qū)的建設(shè)作為社區(qū)開展的方向,，創(chuàng)文明爭先進(jìn)。

畢業(yè)實習(xí)結(jié)束了,，回過頭來反思自己的.實習(xí)所得,，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程中有一小局部內(nèi)容可以運(yùn)用在實踐中，理論和實踐結(jié)合起來,，讓我們更加深刻地理解專業(yè)工作的內(nèi)涵,。而且，在參觀實際的工作中,，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作考驗的是工作人員的一種耐心引導(dǎo)的態(tài)度,，某些簡單的社區(qū)事務(wù)可能不需要很多的技巧，但它需要更多良好的態(tài)度去引導(dǎo)居民認(rèn)識自己的社區(qū)和自己肩負(fù)的權(quán)利和義務(wù),。在實際的工作中,，社區(qū)工作人員不能以自己的專業(yè)背景和社區(qū)地位職權(quán)自居，要積極地與居民融合,，保持良好融洽的才能把社會政策方針規(guī)章等落到實處,。社區(qū)工作注重與社區(qū)居民關(guān)系的建立。

為期近三周的專業(yè)實習(xí)已接近尾聲,，收獲不少,，感觸頗深。

我的實習(xí)地點是珠江社區(qū),，前期在社區(qū)的勞動和社會保障效勞站工作,，協(xié)助滕主任開展日常工作,。后期與杜悅旻輪崗調(diào)換，協(xié)助社區(qū)主任完善電子臺帳,。

加深刻地理解專業(yè)工作的內(nèi)涵,。而且，在參觀實際的工作中,，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作考驗的是工作人員的一種耐心引導(dǎo)的態(tài)度,，某些簡單的社區(qū)事務(wù)可能不需要很多的技巧，但它需要更多良好的態(tài)度去引導(dǎo)居民認(rèn)識自己的社區(qū)和自己肩負(fù)的權(quán)利和義務(wù),。在實際的工作中,，社區(qū)工作人員不能以自己的專業(yè)背景和社區(qū)地位職權(quán)自居，要積極地與居民融合,，保持良好融洽的才能把社會政策方針規(guī)章等落到實處,。社區(qū)工作注重與社區(qū)居民關(guān)系的建立。

個人自我鑒定字篇七

我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習(xí),，這段時間我的收獲很大,。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體，酒 店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的"滿意程度",。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務(wù)的各種 需求,，接受客人的投訴,，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞,。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要,。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,，但對酒店 的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響,。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆,。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習(xí)，本人獲益非 淺,。酒店就等于是一個社會的縮影,。這次實習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機(jī)會。

1,、溝通能力提高：作為一名前臺接待員,， 作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的,，是最直接的,。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己 說出的語言讓客人聽得舒服,，聽得開心,，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,，溝通不僅限于與客人之間,，還存在于同事之間，甚至是對上級,。人不免 不會有情緒上的波動,，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),，用最好的心態(tài)去面對客人,，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最 好的笑容,，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題,。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高,，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài),。

2、突發(fā)事件應(yīng)變 能力提高：在前臺接待處工作,，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人,，面對不同的事件,。入住的`客人中不免會有些不大 禮貌的客人，甚至?xí)哟龁T口出惡言,。面對這樣的清況,，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,，對于我來說又是另外一個考驗,。

3、 工作獨立處理能力提高：通過這次實習(xí),，我深切的了解到,，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,，才能在工作上得到進(jìn)步,。 在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事,，而不是不懂裝懂,。獨立工作，積累經(jīng)驗,，最后得到的才是最適合自己的東西,。

4、服務(wù)意識提高：作為一名前臺接待員,，時刻都代表著酒店,。無論是在工作崗位上，還是走在路上,，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思,。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客,，為了賓客的一切,，為了一切賓客。

個人自我鑒定字篇八

自我參加工作到現(xiàn)在,，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,，這段時間里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，銀行員工個人工作自我鑒定,。

在見習(xí)期間,，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度,，盡心盡力地履行自己的.工作職責(zé),，認(rèn)真及時地做好每一項工作任務(wù)。

我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，個人鑒定《銀行員工個人工作自我鑒定》,。在平時,，我苦練點鈔、漢字錄入,、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記,。

我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能,，拓展業(yè)務(wù)知識,，不斷積累工作經(jīng)驗,，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,，再到如今能熟練操作,、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好,。

作為一名窗口行業(yè)的員工,，我深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念,，我堅持為每一個客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),，而客戶的每一句謝謝,，都是我繼續(xù)努力下去的動力。

在這一年的時間里,，我從普通柜員的崗位學(xué)起,，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復(fù)核的崗位工作,。我想,，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認(rèn)可,。在今后的日子里,，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài),，迎接新的挑戰(zhàn),。

個人自我鑒定字篇九

冬季了，火鍋店的生意承上升趨勢,，經(jīng)營情況較為穩(wěn)定,，客源也較為穩(wěn)定，為即將來臨的旺季我們已做好了準(zhǔn)備工作,。

1.員工的整體接待服務(wù)水平有所提高：

我們每周六的15：00是固定不變的培訓(xùn)時間,，都會給員工做培訓(xùn)，練好各項基本功,，減少不必要的投訴,；

2.海鮮直貨銷售情況良好：

為保證太多的直貨海鮮能夠在新鮮期內(nèi)銷售完畢，及時和梁雪濤做好溝通,、匯報工作,，申請了海鮮特價的銷售，銷售情況良好，除了鮑魚因養(yǎng)殖技術(shù)原因產(chǎn)生了直貨較多,。

同時,，希望安徽區(qū)域的每家門店能及時將真實的庫存數(shù)告訴梁雪濤，每家門店齊心協(xié)力,，互相配合,，在完成本店直貨銷售一空的情況下主動去問有沒有其他店需要幫忙代售的，盡可能在短時期內(nèi)銷售完畢,，否則會影響口感和質(zhì)感,。

3.管理方面任然在繼續(xù)加強(qiáng)管理方式和管理技巧的鍛煉：在 月份進(jìn)來的幾名從基層員工提拔的實習(xí)領(lǐng)班，經(jīng)過自身的努力,、學(xué)習(xí),、實踐，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了管理狀態(tài),，日后將繼續(xù)加強(qiáng)對她們的培訓(xùn)工作,。提高各項管理技能。

4.人員招聘上面,，前廳是招了十來位兼職的大學(xué)生,，經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉已可以單獨操作；緩解了服務(wù)員緊缺的情況,；但是基層員工依然缺乏,，招聘員工已納入我店的工作重點。

5.客訴方面有所下降,，基本上就是客訴忙的時候上菜慢了,、菜里發(fā)現(xiàn)小蟲等異物，忙的時候人員不夠,，都已做好解釋工作,，沒有大的事件發(fā)生。現(xiàn)在我也常給員工總結(jié)些案例,，加強(qiáng)處理客訴的應(yīng)變能力,，及時安撫客人受傷的心，讓客訴的客人能夠再次光臨也納入我們本月的工作重點中,。

6.溝通方面,。

在客人面前，培養(yǎng)領(lǐng)班的工作積極性,，多做好與客戶的溝通,、巡臺，及時傳達(dá)和了解客人反饋的意見,，必要時做好回訪記錄，做好售后服務(wù)工作；在員工面前,，培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊意識,，多做員工和領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通，一邊安撫和支持,、指導(dǎo),、考核領(lǐng)班的工作，一邊做好員工支持實習(xí)領(lǐng)班的工作情況,，減少矛盾和誤會的產(chǎn)生,，從而影響工作的安排和執(zhí)行力度不夠的壓力。

7.團(tuán)隊方面,。

經(jīng)常給員工灌輸團(tuán)隊精神,，抨擊個人主義者，經(jīng)常給員工樹立正確的思想教育觀,，培養(yǎng)大家熱愛企業(yè)的觀點,。

一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出“創(chuàng)收,、贏利”這一主題

創(chuàng)收,、贏利是一個企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力,，部門根據(jù)年度總體工作安排,，作了以下幾方面的工作：

①為進(jìn)一步提升人氣及知名度，在海鮮直貨較多和滯銷菜品較多情況下,，推出了特價酬賓促銷活動,，得到的消費(fèi)者的一致好評。

②加強(qiáng)優(yōu)惠券的大力宣傳情況,，讓中低擋消費(fèi)層次的顧客走進(jìn)來,，嘗出味道、嘗出品味來,，改變澳門豆撈在百姓心中‘貴’的印象,。

③為增強(qiáng)在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大,、更多的高檔消費(fèi)客源,，充分展示和體現(xiàn)酒店承辦效果及組織能力， 服務(wù)上,，建議在店內(nèi)培養(yǎng)一批骨干力量（如氣質(zhì)上,、形象上，技能上）的服務(wù)人員,，貴賓來時最好領(lǐng)班級以上親自服務(wù),； 促銷上,，建議在店內(nèi)培訓(xùn)一批促銷能手，要求口才較好,、應(yīng)變能力強(qiáng)的員工,、領(lǐng)班親自針對為不同消費(fèi)檔次的客人點菜；

二是轉(zhuǎn)變觀念,，強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本

質(zhì)量就是根本,，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,。三季度,，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,，部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個方面的工作：

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,，部門根據(jù)總體工作安排，早于 月份就著手?jǐn)M定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進(jìn)度表》,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中,，榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎,、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店,、為部門爭得了榮譽(yù),。

②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙,、株洲,、吉首等地的原材料市場、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查,，不僅開拓了廚師視野,，同時也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶,、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,，受到了廣大顧客的一致好評。

③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,，逐步提高廚師隊伍切、配,、裝的整體技術(shù)水平,，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識,，部門于 月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武,，共推出新菜3 道,，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。

④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,，降低餐具破損率,，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實際,，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具,、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,，提升席面效果,，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要,，部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作,。

工作個人自我鑒定 篇自從畢業(yè)到至今，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,，我一定要用理論知識來聯(lián)系實踐這樣工作才能更新,。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念，在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),。

我的優(yōu)點是誠實,、熱情、性格堅毅,。我認(rèn)為誠信是立身之本,，所以我一直是以言出必行來要求自己。

我也有很多不足之處,，做事有點粗心大意,。我愛護(hù)理專業(yè)，我一樣愛我們醫(yī)院,，所以我有信心一定改掉壞習(xí)慣,，努力工作把護(hù)理事業(yè)做得更好。

我一直在追求人格的升華,，注重自我的品行,，我的生活塑造了一個健康的我，充滿自信的我,，,。自信來自實力,，但同時也認(rèn)識到自身還存在缺點和不足，要不斷適應(yīng)社會的發(fā)展,，提高開拓進(jìn)取,，能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中乘風(fēng)破浪。