隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來看看吧
保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告總結(jié) 保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)自查自糾報(bào)告篇一
二、結(jié)合自身工作,落實(shí)細(xì)節(jié),,開展全面風(fēng)險(xiǎn)排查
(一)阜陽中支要求各部門及四級機(jī)構(gòu)對轄區(qū)各個(gè)方面風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一次全面排查。重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)排查。
(1)排查單證使用方面風(fēng)險(xiǎn)情況
針對重控單證使用存在的風(fēng)險(xiǎn),。近期阜陽中支結(jié)合保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)真實(shí)性檢查要求,,對各部門及四級機(jī)構(gòu)單證使用情況進(jìn)行了一次全面檢查,從檢查結(jié)果來看,,各機(jī)構(gòu)在單證裝訂,、單證領(lǐng)用、銷號登記工作方面較為規(guī)范,。但發(fā)現(xiàn)個(gè)別機(jī)構(gòu)單證管理較為松懈,,對于此行為,中支公司已經(jīng)進(jìn)行了糾錯(cuò)和整改,。同時(shí)在中支范圍內(nèi)下發(fā)通知,要求各機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行公司單證管理要求,,避免由此帶來的潛在單證使用風(fēng)
險(xiǎn),。
(2)排查保險(xiǎn)合同方面風(fēng)險(xiǎn)
保險(xiǎn)合同方面風(fēng)險(xiǎn)主要集中在保險(xiǎn)合同資料完整性方面,在近期業(yè)務(wù)檢查
2---履行出單職責(zé),,玩忽職守的人員給予處罰,、清理等。
(5)排查反洗錢方面
目前人民銀行專門成立了反洗錢管理部門,,負(fù)責(zé)對金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行反洗錢進(jìn)行檢查,,要求對大額交易、代刷卡等可疑交易進(jìn)行日常登記,、排查,。在近期業(yè)務(wù)檢查中,我們將反洗錢登記相關(guān)表格,,打印置于前
臺,,要求出單員對每筆可疑交易和大額交易做好登記及客戶資料收集,配合銀行打擊反洗錢行為,。
(二)阜陽中支采取的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測手段
(1)運(yùn)用報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)日常抽查,。一方面主要是通過保單清單數(shù)據(jù),對近期發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)逐單核實(shí),,通過查看影像資料等手段,,對于保單要素進(jìn)行檢查。另一方面是加強(qiáng)日常指導(dǎo),,要求出單員對所出單證進(jìn)行系統(tǒng)回傳確認(rèn),,定期抽檢。
(2)隨機(jī)抽查,。一是通過到隨時(shí)抽
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綜合部牽頭的案件風(fēng)險(xiǎn)排查小組,,負(fù)責(zé)在中支公司案件風(fēng)險(xiǎn)排查情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,對突發(fā)的應(yīng)急事件進(jìn)行處置,。
(3)現(xiàn)場控制:當(dāng)有重大事件發(fā)生時(shí),,中支公司將第一時(shí)間向分公司報(bào)告,時(shí)間、地點(diǎn),、單位,、事故的簡要情況、事件性質(zhì),、初步經(jīng)濟(jì)損失和已采取的應(yīng)急措施等,。同時(shí)對事件進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,協(xié)調(diào)處理,,做好現(xiàn)場控制,。
(4)調(diào)查取證:做好現(xiàn)場取證工作,對相關(guān)人員進(jìn)行詢問,,對現(xiàn)場痕跡,、物證等做好登記工作。
(5)合理處置:對于已發(fā)生的應(yīng)急案件,,即時(shí)與分公司和監(jiān)管部門等做好協(xié)高工作,,理性處理事件,降低影響和損失,。同時(shí)針對問題及時(shí)改進(jìn),,杜絕管理漏洞。
四,、穩(wěn)妥做好風(fēng)險(xiǎn)處置工作
一是在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),,中支公司將立即配合分公司相關(guān)部門,做好風(fēng)險(xiǎn)處置工作,,避免損失擴(kuò)大化,,確保風(fēng)險(xiǎn)控制工作的時(shí)效性,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門
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1,、建立了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組
2,、明確各相關(guān)部門,各組織層級,、各具體崗位在防范化解代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中的職責(zé),。
二、內(nèi)控管理風(fēng)險(xiǎn)
1,、代理協(xié)議管理
支行為一級支行,,與保險(xiǎn)公司簽訂的代理協(xié)議都是由地區(qū)分行帶頭簽訂的。
2,、代理產(chǎn)品管理
上級機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)補(bǔ)充修改代理協(xié)議中的銀保產(chǎn)品目錄,,未超出銷售代理協(xié)議中產(chǎn)品。
3,、單證管理
銀保單證管理制定由總行統(tǒng)一制定,,上級機(jī)構(gòu)下發(fā)的所有空白都納入銀行重要空白憑證進(jìn)行管理,下發(fā)憑證也都按重要空白憑證進(jìn)行管理,并有相應(yīng)的登記本進(jìn)行登記,。
三,、滿期給付及退保風(fēng)險(xiǎn)
1、風(fēng)險(xiǎn)排查 在銀行公示欄張貼了保險(xiǎn)公示咨詢投訴電話告知客戶如何實(shí)施自己的權(quán)利,。
四,、銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)
8---基礎(chǔ)上,,深入開展了自查自糾階段的工作,現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:一,、開展自查自糾活動(dòng)的主要做法,。1,、深化思想,,提高認(rèn)識,。一是把此次“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)擺到中支工作的突出位置,納入到現(xiàn)階段總體工作思路當(dāng)中,制定了《中國xx財(cái)險(xiǎn)xx“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》,,把此次“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開展作為改進(jìn)全體公司干部、員工工作作風(fēng)和提高部門工作效率的頭等大事狠抓落實(shí),。二是建立了工作機(jī)制,,明確了責(zé)任分工。召開了中國xx財(cái)險(xiǎn)xx“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),,制訂了詳盡的活動(dòng)實(shí)施方案,,明確了開展活動(dòng)的責(zé)任分工、目標(biāo)要求,。形成了部門負(fù)責(zé)人直接抓,,一般干部協(xié)同參與,部門活動(dòng)開展一盤棋的工作格局,。
2,、立足實(shí)際,注重實(shí)效,。一是結(jié)合部門現(xiàn)階段工作,,緊緊圍繞分公司提出的工作要求,遵循“解放思想,、更新觀念,、改進(jìn)作風(fēng)、提高能力”的工作思路,,扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的自查自糾工
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保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告總結(jié) 保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)自查自糾報(bào)告篇二
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告范文(一)
為了端正工作態(tài)度,,改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)做好工作,,公司開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),,在這學(xué)習(xí)一階段,始我在思想上、工作上,、生活上,、對自己要求和實(shí)際行動(dòng)都有很大提高,現(xiàn)在對照工作實(shí)際談?wù)勎业男牡皿w會(huì),。
一,、存在的主要問題:
1、在電話服務(wù)過程中的技巧還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
2,、業(yè)務(wù)知識不夠?qū)I(yè)。(其主要表現(xiàn)在:對待工作有時(shí)不夠主動(dòng),,不注重業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)為只要按時(shí)完成工作就算了事了。缺乏一種刻苦專研的精神,。
3,、在組織紀(jì)律方面存在執(zhí)行制度不嚴(yán),有竄崗的現(xiàn)象,。
二,、存在問題的主要原因
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,,但更重要的還是有主觀原因所造成的,。在這段時(shí)間,對于存在的主要問題和不足也進(jìn)行多次反思,。從主觀上找原因,,主要概況幾個(gè)方面:
1、電話技巧不夠靈活,,業(yè)務(wù)知識不夠?qū)I(yè),。沒有深刻認(rèn)識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作方面存在的依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示,,上面有安排在工作,。
2、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),,對工作缺乏系統(tǒng)化合提高自身要求,。
三、今后的整改措施
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識。 業(yè)務(wù)知識要進(jìn)一步提高,以高度的責(zé)任心,、事業(yè)心、扎扎實(shí)實(shí)的工作,,完成黨和領(lǐng)導(dǎo)給的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,積極提高工作水平,。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)自己的工作能力和修養(yǎng),想辦法把工作提高到一個(gè)新的水平,。
2,、尊守各項(xiàng)規(guī)章制度,,明確自己的職責(zé),,告訴自己可以做什么,,不可以做什么,嚴(yán)格的要求自己,,努力加強(qiáng)自我進(jìn)取,自我完善,,努力提高自我綜合素質(zhì),。
3,、嚴(yán)格紀(jì)律,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高工作效率
如果沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,就沒有堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍,,因此,,我們應(yīng)該認(rèn)識到當(dāng)前整頓的重要性,要迅速的認(rèn)識到把思想統(tǒng)一到上級的決策部署上,,我們要嚴(yán)明工作紀(jì)律,,要忠于職守,其次是要嚴(yán)格執(zhí)法辦事,,熱情服務(wù),。
總之,,通過這次學(xué)習(xí)整頓,深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,,堅(jiān)持用學(xué)習(xí)整頓促進(jìn)工作開展,以工作成效檢驗(yàn)整頓效果,。
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告范文(二)
為防范我行內(nèi)部機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員違規(guī)代銷行為,,保障客戶合法權(quán)益,根據(jù)《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)﹞335號)文件精神要求,,我行迅速組織人員對代銷業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,將自查工作落實(shí)到位
目前我行只開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)兩項(xiàng)代理業(yè)務(wù)。我行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)處于起步階段,只開展保險(xiǎn)代理推銷業(yè)務(wù),由客戶親自主動(dòng)到保險(xiǎn)公司辦理,我行只提供合作保險(xiǎn)公司,,并沒有代理銷售保險(xiǎn),。此次代銷業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查重點(diǎn)在我行代理銷售***銀行"***"人民幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
對于此次代銷業(yè)務(wù)自查工作,,我行高度重視,。為保證自查工作落實(shí)到位,由個(gè)人金融業(yè)務(wù)部組織,,要求各分支行嚴(yán)格按照文件精神要求,,有序開展代銷業(yè)務(wù)的自查工作并形成自查報(bào)告上報(bào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部,個(gè)人金融業(yè)務(wù)部再進(jìn)行抽查,。由于我行代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)尚處于起步階段,,僅在***區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)開展,代理業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及面窄,,總行要求各分支行,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以自查工作為契機(jī),重點(diǎn)在于全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)代銷業(yè)務(wù)的規(guī)范要求,,為我行代銷業(yè)務(wù)的全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、自查內(nèi)容
按照《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》的規(guī)定,我行積極開展代銷業(yè)務(wù)情況的自查工作,,自查結(jié)果匯報(bào)如下:
(一)審慎選擇合作方及代銷產(chǎn)品
我行審慎選擇代理銷售的理財(cái)產(chǎn)品,。經(jīng)我行多方面調(diào)查,***銀行經(jīng)過多年的發(fā)展完善,,已具有高效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,,通過銀銀平臺與多家銀行簽訂合作協(xié)議。我行與***銀行簽訂《銀銀平臺理財(cái)產(chǎn)品銷售合作協(xié)議》,,代理銷售***銀行風(fēng)險(xiǎn)級別為基本無風(fēng)險(xiǎn)級別,、低風(fēng)險(xiǎn)級別及較低風(fēng)險(xiǎn)級別的理財(cái)產(chǎn)品,主要為保本浮動(dòng)收益型的理財(cái)產(chǎn)品,,充分降低客戶的投資風(fēng)險(xiǎn),。
我行與***銀行在協(xié)議中明確發(fā)行方、代銷方的責(zé)任和義務(wù),,代理銷售的理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和客戶收益由***銀行承擔(dān),,我行在銷售過程中充分向客戶揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。每一期理財(cái)產(chǎn)品的銷售我行還與***銀行單獨(dú)簽訂分期的《理財(cái)產(chǎn)品銷售合同》,,如對方存在違規(guī)行為和重大風(fēng)險(xiǎn)隱患,,我行可隨時(shí)終止與其合作。在我行代銷期間,,我行持續(xù)跟蹤"***"的業(yè)績表現(xiàn),,每期均能保本并實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益。
(二)內(nèi)部制度及執(zhí)行方面
從銷售流程方面,,我行已制定《***銀行股份有限公司理財(cái)業(yè)務(wù)管理辦法》,、《***銀行股份有限公司代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)操作流程》、《***銀行股份有限公司代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算辦法》,,成立理財(cái)產(chǎn)品管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確相關(guān)部室在各環(huán)節(jié)的責(zé)任,環(huán)環(huán)相扣,,沒有脫節(jié),。在實(shí)際操作中,總行各部門及各分支行相互配合,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,保證了我行該項(xiàng)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行平穩(wěn),從未出現(xiàn)差錯(cuò),??傂卸ㄆ趯︿N售網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督,整理客戶及理財(cái)業(yè)務(wù)人員的意見及建議,,總結(jié)相關(guān)問題,,完善內(nèi)控制度,。
(三)理財(cái)業(yè)務(wù)人員方面
我行已對理財(cái)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行多次培訓(xùn),理財(cái)業(yè)務(wù)人員已具備銷售理財(cái)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)素質(zhì),。經(jīng)排查,,我行理財(cái)業(yè)務(wù)人員在銷售過程中,均能做好客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估,,將有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評估意見告知客戶,,嚴(yán)格遵守風(fēng)險(xiǎn)匹配原則,向客戶推介與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力相適應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品,,充分揭示理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),,在每一步做好客戶親筆簽字確認(rèn),。不存在向擅自推薦或銷售與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力不匹配的理財(cái)產(chǎn)品或未經(jīng)批準(zhǔn)的第三方機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的現(xiàn)象。
(四)業(yè)務(wù)流程方面
我行采取手工記賬和機(jī)器扣劃相結(jié)合的方式,。由銷售人員建立手工臺賬,,資金歸集行在募集期結(jié)束時(shí)從客戶理財(cái)賬戶批量扣劃資金,歸集我行的清算賬戶中,,在資金劃轉(zhuǎn)日調(diào)撥到***銀行指定的歸集賬戶中,,到期日負(fù)責(zé)查收理財(cái)資金的本金、收益及管理費(fèi)用,,并將理財(cái)資金及收益批量劃付至客戶的理財(cái)賬戶。所有的賬務(wù)處理均經(jīng)總行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部授權(quán)后由資金歸集行來完成,,不存在線下銷售或手工出單的情況,。
(五)客戶投訴的處理
我行特制定了《***銀行股份有限公司客戶投訴處理及管理辦法》,,我行溝通機(jī)制靈活,對客戶的投訴能夠做出靈敏,、迅速的反應(yīng),,及時(shí)解決問題。截止目前,,我行還未接到關(guān)于代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的客戶投訴。
三,、自查總結(jié)
通過此次理財(cái)產(chǎn)品代理銷售業(yè)務(wù)自查工作,,又一次全面梳理了我行代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都嚴(yán)格按照相關(guān)制度開展了理財(cái)產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù),不存在違規(guī)問題,。今后,,我行將繼續(xù)嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度開展代銷業(yè)務(wù),同時(shí)加強(qiáng)對理財(cái)業(yè)務(wù)人員的投資理財(cái)業(yè)務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,提升業(yè)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,并考取相關(guān)資格證書,進(jìn)一步帶動(dòng)我行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告總結(jié) 保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)自查自糾報(bào)告篇三
保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告
評估人: 部門: 評估日期:
評估標(biāo)的:
標(biāo)的地址:
標(biāo)的概況:
風(fēng)險(xiǎn)等級:
第一部分:財(cái)產(chǎn)
一,、生產(chǎn)狀況
1、生產(chǎn)流程原料及制成品------------------------
2,、主要生產(chǎn)流程-
3,、生產(chǎn)工藝采取的是□常溫□常壓□高溫□高壓
4、生產(chǎn)過程為□自動(dòng)化□半自動(dòng)化□手工操作
5,、生產(chǎn)過程有無使用易燃易爆材料□有□無
6,、生產(chǎn)過程有無有可燃性氣體或粉塵產(chǎn)生□有□無
7、主要危險(xiǎn)隱患--
8,、電氣設(shè)備及電線老化損壞□有□無
9,、電線臨時(shí)線路私拉亂接現(xiàn)象□有□無
10、有無備用發(fā)電機(jī)□有□無 若有------------
11,、吸煙管制□有□無
12,、明火管制□有□無
13、廠內(nèi)清潔程度□混亂□整齊□骯臟□清潔
14,、消防通道□暢通□欠暢通
倉儲物品
1,、主要物品名稱---
燃燒性□易燃易爆□可燃□難燃或不燃
2、易燃易爆物品是否存放在獨(dú)立的危險(xiǎn)品倉庫內(nèi)□是□否
3,、貨物存放情況
4,、貨物排列□整齊□穩(wěn)固□安全□混亂□不固定□危險(xiǎn)□
評語/異常情況------------------------------
二、建筑物結(jié)構(gòu):
外墻:□水泥/磚石 □鐵皮□其他--------------樓板:□鋼筋水泥□鐵皮□其他
屋頂:□水泥預(yù)制板□磚瓦□玻璃鋼瓦□石棉瓦□鐵皮□其他
樓層數(shù): □自有自用□局部租用/租用面積----------------------
內(nèi)部防火阻隔:
垂直防護(hù)(樓梯,、電梯)□有□無□不適用
若有-----
平面阻隔□全部□主要區(qū)域□少數(shù)區(qū)域□無
類型-----
三,、周圍環(huán)境:
用途:前----距離--------------------------米
后---------距離---------------------------米
左---------距離---------------------------米
右---------距離---------------------------米
四、安全防護(hù)措施
(一)防火設(shè)施及措施
公設(shè)消防隊(duì)□無□有 若有,,距離--米自設(shè)消防隊(duì)□無□有 若有,,距離---------------米
是否定期培訓(xùn)□是□有 培訓(xùn)方式-----------------------------
滅火器□無□有若有,類型-----
消防水帶□無□有 若有,,種類-
消防栓□
手動(dòng)火警報(bào)警□有□無 若有,,類型
火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警□有□無 若有,類型
消防自動(dòng)噴淋□有□無 若有,,類型
門衛(wèi) □有□無 若有,,值班人數(shù)及時(shí)間
(二)防洪設(shè)施及措施
□防洪墻 □沙袋 □抽水機(jī)
排蓄雨水溝 □有□無
倉儲物品加墊板□有□無
汛期是否建立24小時(shí)值班制度 □是□否
五,、風(fēng)險(xiǎn)評估
(一)自然災(zāi)害及其他危險(xiǎn)
1、火災(zāi)□輕微□適度□嚴(yán)重
2,、爆炸□輕微□適度□嚴(yán)重
3,、暴雨□輕微□適度□嚴(yán)重
4、洪水□輕微□適度□嚴(yán)重
5,、臺風(fēng),、暴風(fēng)□輕微□適度□嚴(yán)重
6、雪災(zāi),、雹災(zāi)□輕微□適度□嚴(yán)重
(二)最大可能損失(pml)------------------
定義:估計(jì)被保險(xiǎn)人一次損失發(fā)生的發(fā)生,,對被保險(xiǎn)人所承保的危險(xiǎn)單位,可能遭受最大的金錢賠償損失,。
(二)評語/異常情況
nn第二部分:財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
一,、財(cái)務(wù)制度
是否獨(dú)立法人 □是□否
是否設(shè)置相對獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門□是□否
是否有規(guī)范的現(xiàn)代財(cái)務(wù)制度□是□否
核算體系(有無分級核算)□是□否
是否有審計(jì)部門或?qū)徲?jì)職能部門□是□否
現(xiàn)金管理評價(jià)—————————————————————————————
銀行貸款管理評價(jià)-----------------------
應(yīng)收帳款管理評價(jià)-----------------------
固定資產(chǎn)管理評價(jià)------------------------
成本和費(fèi)用管理狀況(工資管理,工資在同行業(yè)中的水平)
---------------------------
營業(yè)收入,、利潤及分配方式----------------
二,、財(cái)務(wù)人員數(shù)量和崗位設(shè)置--------------
三,、財(cái)務(wù)安全狀況綜合評價(jià)----------------
第三部分:人事風(fēng)險(xiǎn)
人員屬性(□固定工□聘用□零工)
培訓(xùn)接受(何種培訓(xùn),、是否持證上崗)------
保障(勞動(dòng)保護(hù)、養(yǎng)老,、醫(yī)療,、住房、商業(yè)保險(xiǎn))
-------
有無員工晉級制度□有□無
有無完備的安全生產(chǎn)制度□有□無
保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告總結(jié) 保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)自查自糾報(bào)告篇四
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保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告1
為了端正工作態(tài)度,,改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng),,促進(jìn)做好工作,公司開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),,在這學(xué)習(xí)一階段,,始我在思想上、工作上,、生活上,、對自己要求和實(shí)際行動(dòng)都有很大提高,,現(xiàn)在對照工作實(shí)際談?wù)勎业?p>心得體會(huì)
。一,、存在的主要問題:
1,、在電話服務(wù)過程中的技巧還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2,、業(yè)務(wù)知識不夠?qū)I(yè),。(其主要表現(xiàn)在:對待工作有時(shí)不夠主動(dòng),不注重業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)為只要按時(shí)完成工作就算了事了,。缺乏一種刻苦專研的精神。
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3,、在組織紀(jì)律方面存在執(zhí)行制度不嚴(yán),,有竄崗的現(xiàn)象。
二,、存在問題的主要原因
上述這些問題的存在,,雖然有一定的客觀因素,但更重要的還是有主觀原因所造成的,。在這段時(shí)間,,對于存在的主要問題和不足也進(jìn)行多次反思。從主觀上找原因,,主要概況幾個(gè)方面:
1,、電話技巧不夠靈活,業(yè)務(wù)知識不夠?qū)I(yè),。沒有深刻認(rèn)識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作方面存在的依賴性,,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示,上面有安排在工作,。
2,、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對工作缺乏系統(tǒng)化合提高自身要求,。
三,、
今后的整改措施1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政治理論學(xué)習(xí),,不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識,。 業(yè)務(wù)知識要進(jìn)一步提高,以高度的責(zé)任心,、事業(yè)心,、扎扎實(shí)實(shí)的工作,完成黨和領(lǐng)導(dǎo)給的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,積極提高工作水平,。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)自己的工作能力和修養(yǎng),,想辦法把工作提高到一個(gè)新的水平,。
2、尊守各項(xiàng)規(guī)章制度,,明確自己的職責(zé),,告訴自己可以做什么,不可以做什么,,嚴(yán)格的要求自己,,努力加強(qiáng)自我進(jìn)取,自我完善,,努力提高自我綜合素質(zhì),。
3、嚴(yán)格紀(jì)律,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高工作效率
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如果沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,就沒有堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍,,因此,,我們應(yīng)該認(rèn)識到當(dāng)前整頓的重要性,要迅速的認(rèn)識到把思想統(tǒng)一到上級的決策部署上,,我們要嚴(yán)明工作紀(jì)律,,要忠于職守,其次是要嚴(yán)格執(zhí)法辦事,,熱情服務(wù)。
總之,,通過這次學(xué)習(xí)整頓,,深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,堅(jiān)持用學(xué)習(xí)整頓促進(jìn)工作開展,,以工作成效檢驗(yàn)整頓效果,。保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告2
為防范我行內(nèi)部機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員違規(guī)代銷行為,保障客戶合法權(quán)益,,根據(jù)《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)﹞335號)文件精神要求,,我行迅速組織人員對代銷業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,將自查工作落實(shí)到位
目前我行只開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)兩項(xiàng)代理業(yè)務(wù)。我行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)處于起步階段,,只開展保險(xiǎn)代理推銷業(yè)務(wù),,由客戶親自主動(dòng)到保險(xiǎn)公司辦理,,我行只提供合作保險(xiǎn)公司,并沒有代理銷售保險(xiǎn),。此次代銷業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查重點(diǎn)在我行代理銷售***銀行"***"人民幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù),。
對于此次代銷業(yè)務(wù)自查工作,我行高度重視,。為保證自查工作落實(shí)到位,,由個(gè)人金融業(yè)務(wù)部組織,要求各分支行嚴(yán)格按照文件精神要求,,有序開展代銷業(yè)務(wù)的自查工作并形成自查報(bào)告上報(bào)
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個(gè)人金融業(yè)務(wù)部,,個(gè)人金融業(yè)務(wù)部再進(jìn)行抽查。由于我行代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)尚處于起步階段,,僅在***區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)開展,,代理業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及面窄,總行要求各分支行,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以自查工作為契機(jī),,重點(diǎn)在于全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)代銷業(yè)務(wù)的規(guī)范要求,為我行代銷業(yè)務(wù)的全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二,、自查內(nèi)容
按照《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》的規(guī)定,我行積極開展代銷業(yè)務(wù)情況的自查工作,,自查結(jié)果匯報(bào)如下:
(一)審慎選擇合作方及代銷產(chǎn)品
我行審慎選擇代理銷售的理財(cái)產(chǎn)品,。經(jīng)我行多方面調(diào)查,***銀行經(jīng)過多年的發(fā)展完善,,已具有高效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,,通過銀銀平臺與多家銀行簽訂合作協(xié)議。我行與***銀行簽訂《銀銀平臺理財(cái)產(chǎn)品銷售合作協(xié)議》,,代理銷售***銀行風(fēng)險(xiǎn)級別為基本無風(fēng)險(xiǎn)級別,、低風(fēng)險(xiǎn)級別及較低風(fēng)險(xiǎn)級別的理財(cái)產(chǎn)品,主要為保本浮動(dòng)收益型的理財(cái)產(chǎn)品,,充分降低客戶的投資風(fēng)險(xiǎn),。
我行與***銀行在協(xié)議中明確發(fā)行方、代銷方的責(zé)任和義務(wù),,代理銷售的理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和客戶收益由***銀行承擔(dān),,我行在銷售過程中充分向客戶揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。每一期理財(cái)產(chǎn)品的銷售我行還與***銀行單獨(dú)簽訂分期的《理財(cái)產(chǎn)品銷售合同》,,如對
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方存在違規(guī)行為和重大風(fēng)險(xiǎn)隱患,,我行可隨時(shí)終止與其合作。在我行代銷期間,我行持續(xù)跟蹤"***"的業(yè)績表現(xiàn),,每期均能保本并實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益,。
(二)內(nèi)部制度及執(zhí)行方面
從銷售流程方面,我行已制定《***銀行股份有限公司理財(cái)業(yè)務(wù)管理辦法》,、《***銀行股份有限公司代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)操作流程》,、《***銀行股份有限公司代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算辦法》,成立理財(cái)產(chǎn)品管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確相關(guān)部室在各環(huán)節(jié)的責(zé)任,,環(huán)環(huán)相扣,沒有脫節(jié),。在實(shí)際操作中,,總行各部門及各分支行相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,保證了我行該項(xiàng)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行平穩(wěn),,從未出現(xiàn)差錯(cuò)??傂卸ㄆ趯︿N售網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督,,整理客戶及理財(cái)業(yè)務(wù)人員的意見及建議,
總結(jié)
相關(guān)問題,,完善內(nèi)控制度,。(三)理財(cái)業(yè)務(wù)人員方面
我行已對理財(cái)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行多次培訓(xùn),理財(cái)業(yè)務(wù)人員已具備銷售理財(cái)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)素質(zhì),。經(jīng)排查,,我行理財(cái)業(yè)務(wù)人員在銷售過程中,均能做好客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估,,將有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評估意見告知客戶,,嚴(yán)格遵守風(fēng)險(xiǎn)匹配原則,向客戶推介與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力相適應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品,,充分揭示理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),,在每一步做好客戶親筆簽字確認(rèn)。不存在向擅自推薦或銷售與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力
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不匹配的理財(cái)產(chǎn)品或未經(jīng)批準(zhǔn)的第三方機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的現(xiàn)象,。
(四)業(yè)務(wù)流程方面
我行采取手工記賬和機(jī)器扣劃相結(jié)合的方式。由銷售人員建立手工臺賬,,資金歸集行在募集期結(jié)束時(shí)從客戶理財(cái)賬戶批量扣劃資金,,歸集我行的清算賬戶中,在資金劃轉(zhuǎn)日調(diào)撥到***銀行指定的歸集賬戶中,,到期日負(fù)責(zé)查收理財(cái)資金的本金,、收益及管理費(fèi)用,并將理財(cái)資金及收益批量劃付至客戶的理財(cái)賬戶。所有的賬務(wù)處理均經(jīng)總行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部授權(quán)后由資金歸集行來完成,,不存在線下銷售或手工出單的情況,。
(五)客戶投訴的處理
我行特制定了《***銀行股份有限公司客戶投訴處理及管理辦法》,我行溝通機(jī)制靈活,,對客戶的投訴能夠做出靈敏,、迅速的反應(yīng),及時(shí)解決問題,。截止目前,,我行還未接到關(guān)于代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的客戶投訴。
三,、自查總結(jié)
通過此次理財(cái)產(chǎn)品代理銷售業(yè)務(wù)自查工作,,又一次全面梳理了我行代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都嚴(yán)格按照相關(guān)制度開展了理財(cái)產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù),,不存在違規(guī)問題,。今后,我行將繼續(xù)嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度開展代銷業(yè)務(wù),,同時(shí)加強(qiáng)對理財(cái)業(yè)務(wù)人員的投資理財(cái)業(yè)務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,提升業(yè)務(wù)人員
- 6 -的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),并考取相關(guān)資格證書,,進(jìn)一步帶動(dòng)我行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
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