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通信機(jī)房消防管理制度篇一
為科學(xué),、有效地管理網(wǎng)絡(luò)中心總機(jī)房(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)中心),保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,、高效運(yùn)行和使用,,結(jié)合自治區(qū)總工會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行情況,特制定如下制度,,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行,。
一、機(jī)房日常管理
1.管理目標(biāo)是保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全,,保障機(jī)房具有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境,。
2.機(jī)房日常管理指定專人負(fù)責(zé)。
3.機(jī)房鑰匙要嚴(yán)格保管,,不得隨意轉(zhuǎn)借,,一旦丟失要及時(shí)報(bào)告并積極尋找,并采取有效措施予以補(bǔ)救,。
4.無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房,,更不得動(dòng)用機(jī)房設(shè)備、物品和資料,,確因工作需要,,相關(guān)人員需要進(jìn)入機(jī)房操作必須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進(jìn)行。
5.機(jī)房應(yīng)保持清潔,、衛(wèi)生,,溫度,、濕度適可,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,,嚴(yán)禁攜帶食品,、飲料、易燃,、易爆物品及其他危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房,。
6.消防物品要放在指定位置,任何人不得隨意挪動(dòng),;機(jī)房工作人員要掌握防火技能,,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源,、報(bào)警,、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。
7.硬件設(shè)備要注意維護(hù)和保養(yǎng),,做到設(shè)備物卡相符,、設(shè)備使用狀態(tài)記錄完整。
8.建立機(jī)房登記制度,,對(duì)本地局域網(wǎng),、廣域網(wǎng)的運(yùn)行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí),,網(wǎng)管人員不可對(duì)中繼,、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,,對(duì)所發(fā)生的故障,、處理過(guò)程和結(jié)果等要做好詳細(xì)記錄。
9.網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,,嚴(yán)格保密服務(wù)器的各種帳號(hào),,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理,。
10.網(wǎng)管人員要對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更,、泄露,、丟失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)認(rèn)證,、系統(tǒng)授權(quán),、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改,。
二,、設(shè)備管理
1.網(wǎng)管人員對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需按操作程序或使用說(shuō)明書進(jìn)行,。
2.經(jīng)常對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、測(cè)試和修理,,確保其運(yùn)行完好,。3.所有貴重設(shè)備均由專人保管,專人使用,,不得外借或由非專業(yè)人員單獨(dú)操作,。
4.網(wǎng)絡(luò)中心的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù),,借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負(fù)責(zé)賠償,。
5.硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故,,應(yīng)及時(shí)上報(bào),,填寫報(bào)告單并按有關(guān)規(guī)定處理,。
6.網(wǎng)絡(luò)中心及其附屬設(shè)備的管理(登記)與維修由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé),。設(shè)備管理人員每半年要核準(zhǔn)一次設(shè)備登記情況。
7.網(wǎng)絡(luò)中心主機(jī)(系統(tǒng)服務(wù)器),、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由網(wǎng)管人員每周進(jìn)行一次例行檢查和維護(hù),,尤其是設(shè)備供電、運(yùn)行狀態(tài)是否正常等要時(shí)常檢查和維護(hù),。
三,、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理
1.軟件要定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與備份,,備份至少保持一式兩套,,并存放在溫度濕度適宜的磁介質(zhì)庫(kù)存中。
2.應(yīng)用軟件,、應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)運(yùn)行頻率進(jìn)行定期或不定期的備份工作,,備份軟件和數(shù)據(jù)亦應(yīng)存放于的磁介質(zhì)庫(kù)存中。
3.應(yīng)用軟件的源程序除了在磁介質(zhì)上備份以外,,網(wǎng)管員應(yīng)自己進(jìn)行備份,,以防應(yīng)用程序發(fā)生意外,難以恢復(fù),。
4.為了便于對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行應(yīng)用與管理,,機(jī)房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊(cè)和各種指南等資料,以便維護(hù)人員查閱,。其資料未經(jīng)許可,,任何人不得拿出機(jī)房。
5.應(yīng)用軟件人員應(yīng)將項(xiàng)目的調(diào)研資料,、各階段的設(shè)計(jì)說(shuō)明書,、圖表,、源程序、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行流程圖等進(jìn)行分類歸檔,,以便查閱,。
6.當(dāng)應(yīng)用軟件修改時(shí),具體的功能修改,、邏輯修改,、程序變動(dòng)等,都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄,,以備查閱,。
7.為確保軟件系統(tǒng)的安全,磁介質(zhì)除了應(yīng)有專人管理外,,還應(yīng)配備防火器具,,確立防磁、防靜電,、防灰塵等有效措施(建筑上保證),,磁介質(zhì)保管要明確責(zé)任,遵守出入庫(kù)制度,。
四,、計(jì)算機(jī)病毒防范管理
1.網(wǎng)管人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是服務(wù)器),,發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即處理,。
2.采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。3.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,,網(wǎng)管人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,,若確實(shí)需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè),。
4.經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),,必須經(jīng)過(guò)檢測(cè)確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。
五,、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份
1.根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù),。
2.禁止泄露,、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3.未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),。
4.網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放,,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
5.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期,、完整,、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,,并要求集中和異地保存,,保存期限至少2年。
6.備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)保管,,備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管,。
7.備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱,、防潮,、防塵、防磁,、防盜設(shè)施,。
六、安全檢查管理
1.網(wǎng)絡(luò)中心安全是關(guān)系到行業(yè)安全的一件大事,,是保證各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作的前提條件,,因此必須堅(jiān)持定期安全檢查。
2.網(wǎng)絡(luò)中心自檢每年進(jìn)行一次,,且須認(rèn)真做好檢查記錄,。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將進(jìn)行限期整改,。附1:網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)
1.主要負(fù)責(zé)全市網(wǎng)絡(luò)(包含局域網(wǎng),、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性及正常運(yùn)行,。
2.負(fù)責(zé)日常操作系統(tǒng),、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁,、漏洞檢測(cè)及修補(bǔ),、病毒防治等工作。
3.應(yīng)經(jīng)常保持對(duì)最新技術(shù)的掌握,,實(shí)時(shí)了解internet的動(dòng)向,,做到病毒預(yù)防為主。
4.良好周密的日志記錄以及細(xì)致的分析是預(yù)測(cè)攻擊,,定位攻擊,,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后,,網(wǎng)管員應(yīng)確定其身份,,并對(duì)其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪,若對(duì)方不聽(tīng)勸告,,在保護(hù)系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
5.對(duì)機(jī)房進(jìn)行管理,嚴(yán)格按照機(jī)房制度執(zhí)行日常維護(hù),。6.每月管理人員應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交當(dāng)月值班及事件記錄,,并對(duì)系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱,。具體文件及方法見(jiàn)附件,。
7.嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員,不允許私自帶他人入內(nèi),,非信息中心工作人員出入機(jī)房應(yīng)遵循以下規(guī)定:
(1)非機(jī)房人員和外單位人員進(jìn)入機(jī)房經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,,履行登記手續(xù)方可進(jìn)入。
(2)外來(lái)施工單位及相關(guān)施工人員進(jìn)入機(jī)房施工,,須遞交《施工申請(qǐng)單》,,經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),按規(guī)定登記后,,方可進(jìn)入機(jī)房施工,。每天施工結(jié)束后,施工人員應(yīng)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的清潔,、整理,,經(jīng)值班人員同意后,方可離開(kāi)機(jī)房,。
(3)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)搶修和設(shè)備維護(hù)的的技術(shù)人員可直接與信息中心負(fù)責(zé)人聯(lián)系后進(jìn)入,,工作完畢后應(yīng)簽名登記,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔,、整理,,經(jīng)機(jī)房維護(hù)人員同意后,方可離開(kāi)機(jī)房,。
(4)外單位人員進(jìn)出機(jī)房,,必須有我方相關(guān)接洽人員陪同,機(jī)房維護(hù)人員跟進(jìn),。
8.要定期檢查機(jī)房及各種安全設(shè)備,,做好記錄確保安全。9.對(duì)機(jī)房各種設(shè)備均應(yīng)建立技術(shù)檔案,,認(rèn)真填寫,、妥善保管登記備案。
10.定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行維護(hù),,保證機(jī)器正常運(yùn)行,。
11.負(fù)責(zé)對(duì)門、窗、燈,、電源,、機(jī)器的安全情況進(jìn)行全面檢查、管理,,全面保證機(jī)房的安全無(wú)誤,。
12.搞好機(jī)房衛(wèi)生,保持一個(gè)良好的環(huán)境,。
13.不允許私自將機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備,、工具、部件等帶出機(jī)房,,借物須辦理借物手續(xù),。
14.對(duì)因責(zé)任心不強(qiáng)而造成事故和嚴(yán)重后果的,要追究責(zé)任,。附2:計(jì)算機(jī)使用和管理制度
信息中心電腦管理和維護(hù)由專職管理人員負(fù)責(zé),,并完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件,。
1.未經(jīng)許可,,不準(zhǔn)隨便動(dòng)用電腦設(shè)備。
2.未經(jīng)許可,,任何人不準(zhǔn)更換電腦硬件和軟件,,拒絕使用來(lái)歷不明的軟件和光盤。
3.嚴(yán)格按規(guī)定程序開(kāi)啟和關(guān)閉電腦系統(tǒng),。(1)開(kāi)機(jī)流程:
接通電源→打開(kāi)顯示器,、打印機(jī)等外設(shè)→開(kāi)通電腦主機(jī)→按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼→在權(quán)限內(nèi)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行操作,。
(2)關(guān)機(jī)流程:
退出應(yīng)用程序,、各個(gè)子目錄→關(guān)斷主機(jī)→關(guān)閉顯示器,、打印機(jī)等外設(shè)→切斷電源,。
4.使用人員如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常應(yīng)及時(shí)與管理員聯(lián)系,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開(kāi)計(jì)算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件,。
5.外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí),,單位應(yīng)有人自始至終地陪同,電腦維修維護(hù)過(guò)程中,,首先確保對(duì)單位信息進(jìn)行拷貝,,防止遺失。
6.凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,,使用者是否賠償由單位視情決定,。
7.計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)中心辦公室或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。
通信機(jī)房消防管理制度篇二
ict數(shù)據(jù)中心機(jī)房消防安全制度
1.機(jī)房消防安全管理準(zhǔn)則,。
1.1.機(jī)房消防安全管理工作受公司安全主管部門管轄,,接受公司安全部門的指導(dǎo)、管理,、檢查與支持,。部門的消防安全協(xié)調(diào)員受公司安全管理委員會(huì)小組的歸口管理。1.2.進(jìn)入機(jī)房的任何人員都要嚴(yán)格遵守機(jī)房防火規(guī)定,,服從機(jī)房消防安全管理制度的要求,,不得隨意操作、觸摸消防設(shè)備,。1.3.機(jī)房管理人員嚴(yán)密監(jiān)視消防監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),,按正常操作規(guī)程處理異常情況,制止上機(jī)人員違犯機(jī)房防火要求的任何行為,。1.4.機(jī)房管理人員定期巡查消防設(shè)備,,使監(jiān)控和滅火系統(tǒng)時(shí)刻處于正常工作狀態(tài),對(duì)消防設(shè)施的任何不正常情況都要及時(shí)書面向部門領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理委員會(huì)小組負(fù)責(zé)人匯報(bào),,盡快由部門領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理委員會(huì)小組負(fù)責(zé)人安排具有專業(yè)資格并經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T認(rèn)證的供應(yīng)商維修解決,。
2.機(jī)房安全防火措施和要求
2.1.值班室應(yīng)備有完整的消防系統(tǒng)操作手冊(cè),機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉消防控制臺(tái)的正常操作,。2.2.2.3.2.4.2.5.2.6.具有自動(dòng)滅火系統(tǒng)的機(jī)房,,在一般情況下,滅火系統(tǒng)可置于自動(dòng)位置,。機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火,,堅(jiān)決杜絕機(jī)房?jī)?nèi)吸煙。
嚴(yán)禁機(jī)房?jī)?nèi)使用電爐等大功率電器,,不得隨意增加活動(dòng)地板上的電源插座,。機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁貯存計(jì)算機(jī)包裝箱,除隨機(jī)資料外不得存放其它資料,。
機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用,、存儲(chǔ)汽油、機(jī)油等易燃易爆危險(xiǎn)品,,電子清洗劑要專人保管,、存放在鐵皮柜內(nèi),并嚴(yán)格按規(guī)定使用,。2.7.2.8.廢棄的紙張,、卡片、磁盤等物品不得在機(jī)房?jī)?nèi)長(zhǎng)時(shí)間存放,,應(yīng)隨時(shí)清理出去,。機(jī)房大門應(yīng)使用向外開(kāi)啟的鋼質(zhì)防火,、防盜門。
2.9.機(jī)房空調(diào),、新風(fēng),、照明等設(shè)備應(yīng)和消防系統(tǒng)實(shí)行聯(lián)動(dòng)。
2.10.機(jī)房應(yīng)有明顯的緊急逃生標(biāo)志,,機(jī)房前室(緩沖間)內(nèi)應(yīng)備有消防過(guò)濾式自救呼吸器,、手提式二氧化碳滅火器。
2.11.機(jī)房?jī)?nèi)不宜使用水,、泡沫滅火劑和干粉滅火劑,。2.12.遵守其它有關(guān)安全用電規(guī)定。
2.13.定期組織一次ict數(shù)據(jù)中心機(jī)房消防安全制度桌面演練,,要求記錄演練過(guò)程,,要求公司安全管理委員會(huì)小組負(fù)責(zé)人及ict部相關(guān)人員參加。
3.機(jī)房發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處理方案
3.1.機(jī)房發(fā)生火災(zāi),、報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警信號(hào),,機(jī)房管理人員應(yīng)立即使用有效的方式通知在機(jī)房?jī)?nèi)的人員通過(guò)緊急通道迅速撤離機(jī)房。3.2.3.3.3.4.3.5.切斷機(jī)房所有設(shè)備電源,。
迅速通知部門領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理委員會(huì)小組負(fù)責(zé)人,。在無(wú)法控制火勢(shì)的情況下,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意啟動(dòng)氣體滅火系統(tǒng),。
火情解除后,,及時(shí)開(kāi)啟通風(fēng)設(shè)備,,排除機(jī)房?jī)?nèi)的殘留廢氣,,盡快恢復(fù)機(jī)房正常工作秩序,。3.6.詳細(xì)記錄事故處理經(jīng)過(guò)。
通信機(jī)房消防管理制度篇三
為了能夠高效的進(jìn)行機(jī)房管理,,機(jī)房管理人員應(yīng)具有一定的技術(shù)能力和基本的設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn),。
機(jī)房管理人員的基本崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的日常管理,,做好日常巡檢工作,,包括配電、空調(diào),、消防等設(shè)施以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、服務(wù)器、存儲(chǔ)等設(shè)備的檢查工作,;
2、機(jī)房以及部門所屬各種資產(chǎn)的管理,,做好設(shè)備清點(diǎn),、分類,、統(tǒng)計(jì)、標(biāo)示等工作,;
3,、負(fù)責(zé)安排機(jī)房設(shè)備維修工作,協(xié)調(diào)相關(guān)設(shè)備維修人員進(jìn)行維修,,安排好相關(guān)維修工作,;
4、對(duì)機(jī)房各類設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行分析,,制定預(yù)防和常用方案,。
5、對(duì)機(jī)房各類設(shè)備上所運(yùn)行的系統(tǒng),、服務(wù)進(jìn)行管理和配置,,滿足辦公部門的it服務(wù)需求。
相關(guān)技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)要求如下:
1,、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),,本科及以上學(xué)歷;兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,最好有機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)者,。
2、熟悉winsever,、linux等操作系統(tǒng)的硬件維護(hù),、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)配置。
3,、熟悉vm和相關(guān)虛擬化技術(shù),;
4、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫(kù),;
5,、熟悉存儲(chǔ)技術(shù),熟悉存儲(chǔ)光纖交換機(jī)的配置,;
6,、熟悉h3c核心設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置和命令;
注:以上技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)并不要求某一管理人員全部具備或精通,,各個(gè)機(jī)房管理人員技術(shù)能力可各有側(cè)重,,互補(bǔ)配合進(jìn)行機(jī)房管理。
為了使機(jī)房日常維護(hù)工作制度化,、規(guī)范化,,對(duì)于數(shù)據(jù)機(jī)房的管理,要求制定以下機(jī)房管理維護(hù)制度(參考),,以下重要制度應(yīng)上墻: 《機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)管理制度》 《機(jī)房值班制度》 《機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》 《機(jī)房交接班制度》 《外來(lái)人員操作管理制度》
《機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)管理制度》參考
一,、機(jī)房維護(hù)人員應(yīng)注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理,對(duì)于重大故障,,在對(duì)故障進(jìn)行處理的同時(shí)要按傳報(bào)流程向上匯報(bào),。
二、機(jī)房維護(hù)人員應(yīng)定時(shí)對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行巡檢,,并根據(jù)表格做好相應(yīng)記錄,;機(jī)房?jī)?nèi)溫度應(yīng)保持在23±3℃,相對(duì)濕度在40%~60%,,機(jī)房照明應(yīng)有應(yīng)急備用,。如遇到通信保障期間、電源變化,、氣候惡劣等情況時(shí),,應(yīng)加強(qiáng)巡回檢查。
三,、機(jī)房維護(hù)人員應(yīng)對(duì)出入機(jī)房人員身份進(jìn)行確認(rèn),,不允許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房,對(duì)于得到主管部門同意進(jìn)入機(jī)房的外來(lái)人員,,機(jī)房維護(hù)人員應(yīng)督促其在《機(jī)房出入登記簿》上登記,,并督促其遵守機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度。外來(lái)人員進(jìn)入機(jī)房工作,,機(jī)房維護(hù)人員應(yīng)要求其出示工單或者上級(jí)部門通知,。
四、定期檢查機(jī)房各消防設(shè)備情況,,如消防設(shè)備有異常情況,,需及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
五,、機(jī)房?jī)?nèi)非特殊需要,,嚴(yán)禁使用明火,要?jiǎng)佑妹骰鸨仨毜玫街鞴茴I(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)安全部門的同意,。
六,、機(jī)房?jī)?nèi)各種圖紙資料、文件,、工具儀表未經(jīng)允許不準(zhǔn)擅自帶出機(jī)房,,使用后歸還原處。
七,、機(jī)房?jī)?nèi)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D和各設(shè)備所配置的資料均屬于保密范圍,,未經(jīng)上級(jí)部門同意,外來(lái)人員不得查閱,、復(fù)制,。
八,、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁在終端和pc機(jī)上運(yùn)行游戲程序及其他與工作無(wú)關(guān)的程序,。
九,、機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)禁止使用u盤、移動(dòng)硬盤等外來(lái)存儲(chǔ)設(shè)備,,如遇特殊情況需在聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上使用該類設(shè)備,,需先用防病毒軟件對(duì)其進(jìn)行病毒檢測(cè),確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用,。
十,、機(jī)房應(yīng)經(jīng)常保持清潔,文明生產(chǎn),。要做到進(jìn)門換鞋,,地面清潔,設(shè)備無(wú)塵,,排列正規(guī),,布線整齊,儀表,、工具齊全,,資料完整,設(shè)備有序,,使用方便,。
十一、機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙,、喝酒和吃零食,,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不做與工作無(wú)關(guān)的事,,不看與工作無(wú)關(guān)的書,。值班人員不得擅離工作崗位。
十二,、進(jìn)入機(jī)房必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)有關(guān)制度,。
《信息中心機(jī)房值班制度》參考
信息中心機(jī)房是整個(gè)內(nèi)外設(shè)備局域網(wǎng)的核心,為保證局域網(wǎng)的安全運(yùn)行,,更好地為信息化建設(shè)服務(wù),,特制定本制度:
一、自覺(jué)遵守,、執(zhí)行機(jī)房管理制度和保密工作制度,。
二、中心機(jī)房實(shí)行24小時(shí)值班制度,,白天專職值班,,晚間輪流值班,。工作日值班時(shí)間為17:00至次日8:00,雙休日和法定假日為8:30至次日8:30,。當(dāng)日值班員必須到計(jì)算機(jī)房接班,,并與前一值班員當(dāng)面交接。
三,、接班后要仔細(xì)檢查電源,、空調(diào)、計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作情況,。如發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)處理,并認(rèn)真做好故障記錄,。
四,、值班員每日至少在下列時(shí)間內(nèi)巡視機(jī)房:早8:00前;中午11:30-13:00,;下午和晚間17:30-21:00,。巡視時(shí)做好記錄。
五,、要經(jīng)常監(jiān)視機(jī)房?jī)?nèi)和機(jī)柜內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行情況,,發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)處理,并認(rèn)真做好記錄,。
六,、值班期間接到用戶要求服務(wù)的請(qǐng)求后,要及時(shí)響應(yīng)處理,,處理不了的問(wèn)題要耐心向用戶解釋清楚,,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
七,、在值班期間要經(jīng)常監(jiān)視內(nèi)網(wǎng),、外網(wǎng)、設(shè)備網(wǎng)的運(yùn)行情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要采取積極的措施處理,。未經(jīng)主管人員批準(zhǔn)不得擅自更改設(shè)備網(wǎng)絡(luò)配置等內(nèi)容。
八,、值班期間遇到停電時(shí)和來(lái)電后,,要嚴(yán)格按照開(kāi)關(guān)機(jī)順序進(jìn)行操作。
九,、值班人員必須嚴(yán)格遵守安全,、防火、防盜制度。中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,、不得帶無(wú)關(guān)人員在中心機(jī)房停留,。
《機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》參考
機(jī)房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害(水,、火,、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等,。
突發(fā)事件上報(bào)流程需要根據(jù)單位部門實(shí)際管理關(guān)系進(jìn)行制定,,確保流程切實(shí)可行,,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)落實(shí)到人,,流程確認(rèn)后必須上墻明示。
一,、針對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防措施如下:
1.建立安全,、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的機(jī)房環(huán)境,,防火,、防盜、防雷電,、防水,、防靜電、防塵,;建立備份電源系統(tǒng),;加強(qiáng)所有人員防火、防盜等基本技能培訓(xùn),。
2.服務(wù)器采用可靠,、穩(wěn)定的硬件設(shè)備,落實(shí)數(shù)據(jù)備份機(jī)制,,安裝有效的防病毒軟件,,及時(shí)更新升級(jí)掃描引擎;加強(qiáng)對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術(shù)培訓(xùn),。
二,、機(jī)房漏水應(yīng)急預(yù)案如下:
1.發(fā)生機(jī)房漏水時(shí),第一目擊者應(yīng)立即通知機(jī)房管理人員,。
2.若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,,機(jī)房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機(jī)房積水,,并及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,,同時(shí)啟動(dòng)備用空調(diào),必要情況下可臨時(shí)用電扇對(duì)服務(wù)器進(jìn)行降溫。
3.若為墻體或窗戶滲漏水,,機(jī)房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機(jī)房安全,,同時(shí)安排通知辦公室,及時(shí)清除積水,,維修墻體或窗戶,,消除滲漏水隱患。
三,、機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案如下:
1.完善機(jī)房環(huán)境,,確保機(jī)房具備二氧化碳滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)房,。2.機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則,,了解消防設(shè)備操作原理,掌握消防應(yīng)急處理步驟,、措施和要領(lǐng),,懂得滅火的方法,會(huì)撲救初起火災(zāi),,并定期組織滅火演習(xí),。
3.一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機(jī)房電源,,避免災(zāi)情的擴(kuò)散,,并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話。
4.等待消防車到來(lái)期間應(yīng)組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的前提下滅火應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)集中所有二氧化碳滅火器抓住時(shí)機(jī)盡可能的把火撲滅,。
5.配合消防部門調(diào)查事故原因,,對(duì)造成的損失和起火原因做好記錄,以便進(jìn)行災(zāi)后總結(jié),。
四,、雷擊事故應(yīng)急預(yù)案如下:
1.遇雷暴天氣,機(jī)房管理人員在下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉所有服務(wù)器,,切斷電源,,暫停內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。
2.雷暴天氣結(jié)束后,,機(jī)房管理人員應(yīng)及時(shí)開(kāi)通服務(wù)器,,恢復(fù)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,對(duì)設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,。出現(xiàn)故障的,,事發(fā)部門應(yīng)將故障情況及時(shí)報(bào)告信管部門。
3.因雷擊造成損失的,,機(jī)房管理人員應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí),、報(bào)損,,并在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
五,、設(shè)備防盜被盜或人為損害應(yīng)急預(yù)案如下:
1.機(jī)房管理人員每日查看,、清點(diǎn)設(shè)備并鎖好機(jī)房大門。
2.機(jī)房管理人員每日檢查錄像監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài),,確保監(jiān)控畫面正常,,并檢查每日錄像正常性、完整性,。
3.發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時(shí),,使用者或管理者應(yīng)立即報(bào)告信管部門負(fù)責(zé)人,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。
4.信管部門接報(bào)后,,通知保安及公安部門,一同核實(shí)審定現(xiàn)場(chǎng)情況,,清點(diǎn)被盜物資或盤查人為損害情況,,做好必要的影像記錄和文字記錄。
5.事發(fā)單位和當(dāng)事人應(yīng)積極配合公安部門進(jìn)行調(diào)查,,并將有關(guān)情況向信管部匯報(bào)。
六,、機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案如下: 1.接到停電通知后,,信管部應(yīng)及時(shí)通過(guò)辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息,,部署應(yīng)對(duì)具體措施,,要求用戶在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù),。
2.機(jī)房管理人員每日檢查ups電源的狀態(tài),,確保在突發(fā)停電時(shí),ups電源能自動(dòng)供應(yīng)服務(wù)器正常工作半個(gè)小時(shí)以上,,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時(shí)保存,。
七、通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案如下:
1.發(fā)生通信線路中斷,、流量異常等故障后,,員工應(yīng)及時(shí)通知信管部門人員。
2.信管部門在接到報(bào)告后,,迅速組織相關(guān)技術(shù)人員檢測(cè)故障區(qū)域,,并作相關(guān)故障處理,必要時(shí)通知通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商查清原因,;逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.應(yīng)急處理結(jié)束后,,信管部門應(yīng)在一日之內(nèi)提交故障分析報(bào)告,,以便備案。
八,、服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案如下:
1.機(jī)房管理人員每日檢查服務(wù)器狀態(tài),,確保系統(tǒng)運(yùn)行的完善。
2.機(jī)房管理人員定期備份數(shù)據(jù),、系統(tǒng)目錄和重要資料,。并將備份資料刻錄成光盤或拷貝到移動(dòng)硬盤。
九,、發(fā)生機(jī)房突發(fā)事件后,,信管部門應(yīng)采取有效措施開(kāi)展先期處置,恢復(fù)信息網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài),。應(yīng)急處置工作結(jié)束后,,信管部門對(duì)事件發(fā)生原因、性質(zhì),、影響,、后果、責(zé)任及應(yīng)急處置能力,、恢復(fù)重建等問(wèn)題進(jìn)行全面調(diào)查評(píng)估,,根據(jù)應(yīng)急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)問(wèn)題,,改進(jìn)和完善預(yù)案,,實(shí)施針對(duì)性演練,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,整改存在隱患,,組織恢復(fù)正常工作秩序。
《機(jī)房交接班制度》參考
做好機(jī)房交接班工作是確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的重要保證,,必須嚴(yán)肅認(rèn)真執(zhí)行,,必須落實(shí)“誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任制,,本規(guī)定適用于監(jiān)控,、數(shù)據(jù)機(jī)房等重點(diǎn)機(jī)房。
1.值班人員應(yīng)報(bào)據(jù)批準(zhǔn)的值班表,,按時(shí)進(jìn)行交接班,,未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)許可不得私自調(diào)班。2.當(dāng)值人員監(jiān)守崗位,,接班人員須提前15分鐘到崗作好接班準(zhǔn)備,,在接班人員未到崗時(shí),,交班人員應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并留在崗位繼續(xù)工作,,不得擅自離崗,。3.在交接班時(shí),應(yīng)盡量其它操作工作,,如在這時(shí)發(fā)生故障,,應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員協(xié)助處理,,在故障處理告一段落,,方可繼續(xù)交接。
4.在交接巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷及異常情況,,由接班人員填寫缺陷記錄,。
5.如遇重要操作及其它工作未告一段落、事故處理未結(jié)束時(shí),、接班人員到崗時(shí)受酒精影響或精神狀態(tài)呈不正常,,不得進(jìn)行交接班。
6.接班人員須認(rèn)真閱讀值班記錄,,了解上一班工作(如果在休息,、休假后上班,應(yīng)同時(shí)查閱休息,、休假期間的值班記錄),。
7.交班人員應(yīng)明確答復(fù)接班人員提出的問(wèn)題,并和接班人員共同核實(shí),,檢查設(shè)備運(yùn)行情況,溫濕度,、ups裝置的運(yùn)行變動(dòng)情況,,以及備品備件、工具,、鑰匙,、環(huán)境和設(shè)備衛(wèi)生情況,當(dāng)值未完成要求接班人員繼續(xù)的事項(xiàng),,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作等,。
8.接班人員發(fā)現(xiàn)交班人員未認(rèn)真完成的有關(guān)工作及檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)向交班人員指出,,如交班人員不予明確回復(fù)或不加以改善,,接班人員可拒絕接班,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
9.交接班人員要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,,把困難留給自己,,方便讓給別人,為接班人創(chuàng)造有利工作條件,,執(zhí)行“誰(shuí)在崗誰(shuí)負(fù)責(zé)”,,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任制。
10.接班人員根據(jù)交班內(nèi)容會(huì)同交班人員逐項(xiàng)檢查,,交班人員認(rèn)為無(wú)差錯(cuò)和疑問(wèn)時(shí),,可在交接記錄上簽名,然后由交班人員簽名,,完成交接班,。11.交接班記錄表需根據(jù)部門實(shí)際情況及重點(diǎn)巡查內(nèi)容制定。
《外來(lái)人員操作管理制度》參考
非機(jī)房工作人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房時(shí),,先進(jìn)行登記,,經(jīng)允許方能進(jìn)入機(jī)房。
進(jìn)入機(jī)房的外來(lái)人員及攜帶的物品,,均須接受檢查登記,,詳盡、如實(shí)地填寫機(jī)房出入登記表上的相關(guān)內(nèi)容,,機(jī)房管理人員負(fù)責(zé)登記的監(jiān)督工作,,確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)入。
外單位員工進(jìn)入機(jī)房前,,根據(jù)不同的工作屬性,,需要提供相應(yīng)的文件資料。屬于工程施工類的,,需出示機(jī)房施工進(jìn)出審批表,、本人有效身份證件房經(jīng)同意后才能進(jìn)出機(jī)房。
參觀人員進(jìn)入機(jī)房需由信管部門管理人員陪同,,陪同人員應(yīng)全程陪同并承擔(dān)參觀過(guò)程的管理責(zé)任,。外來(lái)人員進(jìn)出機(jī)房,需遵守機(jī)房相關(guān)管理規(guī)定,,保持機(jī)房衛(wèi)生,、整潔,進(jìn)入機(jī)房要求穿機(jī)房專用鞋或戴鞋套,。機(jī)房門禁卡管理系統(tǒng)有專人管理,,門禁卡嚴(yán)格控制,統(tǒng)一調(diào)配,;門禁卡按照一人一卡的原則配置,,設(shè)置確定的權(quán)限,不得借給他人使用,;持卡人應(yīng)刷卡出入權(quán)限規(guī)定的機(jī)房,,確保門禁系統(tǒng)的記錄完整,、真實(shí);相關(guān)單位新增門禁卡或變更門禁卡權(quán)限,,需專門提出書面申請(qǐng),,由門禁系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)審批;持卡員工要妥善保管門禁卡,,不得隨意擅自將門禁卡借予他人使用,。設(shè)備廠商人員進(jìn)入分局機(jī)房需向信管部門提交申請(qǐng)及相關(guān)材料,并由信管部門進(jìn)行審批,。設(shè)備廠商提供的操作計(jì)劃應(yīng)明確設(shè)備供應(yīng)商技術(shù)人員每步操作步驟對(duì)網(wǎng)絡(luò),、設(shè)備、業(yè)務(wù)的影響,,事前要制定應(yīng)急保障預(yù)案,,在發(fā)生緊急情況后按照預(yù)案進(jìn)行相應(yīng)操作。設(shè)備廠商人員進(jìn)入機(jī)房后嚴(yán)格按照操作計(jì)劃進(jìn)行,,不得對(duì)任何不在審批計(jì)劃范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行操作或超出審批計(jì)劃范圍進(jìn)行操作,。若因廠商人員超計(jì)劃操作,造成網(wǎng)絡(luò)安全故障,,相關(guān)廠商除承擔(dān)一切損失外,,同時(shí)信管部門將視情況予以相應(yīng)處罰。設(shè)備廠商人員進(jìn)入機(jī)房后,,信管部門派專人全程現(xiàn)場(chǎng)配合,,配合過(guò)程中信管部門人員認(rèn)真監(jiān)督,對(duì)于設(shè)備廠商人員對(duì)設(shè)備的每步操作,,要認(rèn)真核查,,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全。如因監(jiān)督不力,,造成網(wǎng)絡(luò)安全故障,,相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)本管理?xiàng)l例,對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行教育,、處罰。10 設(shè)備廠商人員現(xiàn)場(chǎng)操作完成后,,需經(jīng)信管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后方可視為操作完成,。
通信機(jī)房消防管理制度篇四
關(guān)于數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)的建議
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查,結(jié)合實(shí)際需求,,數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)需要首先考慮以下問(wèn)題:
1,、機(jī)房承重問(wèn)題
機(jī)房設(shè)備中,最重的是ups電池柜,,根據(jù)機(jī)房規(guī)劃設(shè)備數(shù)量及未來(lái)擴(kuò)容發(fā)展核算需要配備ups功率為30kva,,斷電三小時(shí)續(xù)航能力需要配備三個(gè)電池柜,,共計(jì)96塊電池,電池重量合計(jì)為3200公斤,,電池柜觸地面積約2平米,,因此要求機(jī)房地板承重達(dá)到2000kg/㎡。
2,、機(jī)房空調(diào)噪聲問(wèn)題
根據(jù)機(jī)房面積及設(shè)備數(shù)量,,綜合考慮未來(lái)擴(kuò)展等因素,需要配備空調(diào)功率為25kw,,機(jī)房鋪設(shè)防靜電地板,,采用下送風(fēng)方式。
關(guān)于采用水冷式空調(diào),,跟多個(gè)空調(diào)廠商進(jìn)行溝通,,水冷式空調(diào)對(duì)安裝環(huán)境有要求,如果單獨(dú)給一臺(tái)空調(diào)建冷卻塔有點(diǎn)浪費(fèi),,可以利用整個(gè)樓的中央空調(diào)冷卻塔,,需要提供冷卻塔對(duì)進(jìn)水溫度、回水溫度要求,,據(jù)此選擇合適的空調(diào),,另外因機(jī)房空調(diào)為全年24小時(shí)運(yùn)行,中央空調(diào)一般只在夏季運(yùn)行,,到冬季冷卻塔只給一臺(tái)機(jī)房空調(diào)使用,,造成資源浪費(fèi),且增加維護(hù)成本,。因此采用水冷式空調(diào)方案有一定局限性,。
關(guān)于噪聲問(wèn)題,機(jī)房空調(diào)噪聲主要來(lái)源于空調(diào)壓縮機(jī)和送風(fēng)機(jī),,此外還和空調(diào)功率有關(guān),。
即使采用水冷式空調(diào),壓縮機(jī)噪聲減少,,送風(fēng)機(jī)噪聲是一樣的,。
因此我們推薦風(fēng)冷式機(jī)房專用精密空調(diào),可以通過(guò)對(duì)空調(diào)進(jìn)行部分降噪處理,,如加裝吸音棉,,對(duì)空調(diào)進(jìn)行減震處理等,同時(shí)在機(jī)房裝修時(shí)對(duì)墻壁及門窗進(jìn)行隔音處理,,以減少噪聲對(duì)其它辦公區(qū)的影響,。
3、機(jī)房面積
根據(jù)當(dāng)前各業(yè)務(wù)系統(tǒng)硬件設(shè)備規(guī)劃及未來(lái)擴(kuò)容發(fā)展,,需要6-7臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器機(jī)柜(600*1000*2000),,加上ups及空調(diào)安裝位置,,同時(shí)考慮安裝、調(diào)試,、維修等操作空間,,以及機(jī)房散熱、空氣對(duì)流等因素,,建議機(jī)房面積達(dá)到50㎡左右,。機(jī)房布局詳見(jiàn)機(jī)房布局圖。
通信機(jī)房消防管理制度篇五
主機(jī)房管理制度
為了保障主機(jī)房設(shè)備與軟件系統(tǒng)的安全,、穩(wěn)定,、高效運(yùn)行,特制訂以下管理辦法,。
1,、原則上,非信息系統(tǒng)部員工,,未經(jīng)許可,,不得進(jìn)入主機(jī)房。
2,、任何人員憑借機(jī)房門禁卡方可進(jìn)入機(jī)房,,并在《中心機(jī)房人員進(jìn)出登記表》上進(jìn)行登記,機(jī)房門禁卡由信息系統(tǒng)部網(wǎng)絡(luò)管理科統(tǒng)一辦理,。
3,、外來(lái)人員需要進(jìn)入機(jī)房的,必須經(jīng)由信息系統(tǒng)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,,并在信息系統(tǒng)部相關(guān)人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房,。外來(lái)系統(tǒng)維護(hù)人員還應(yīng)進(jìn)行必要的登記和申請(qǐng)人陪同,并做詳細(xì)的維護(hù)日志,。嚴(yán)禁外來(lái)維護(hù)人員以任何理由打開(kāi)給公司帶來(lái)安全隱患的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)端口和帶走或發(fā)送相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),。
4、任何人不得攜帶易燃,、易爆,、腐蝕性、強(qiáng)電磁,、輻射性,、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品進(jìn)入機(jī)房。
5,、進(jìn)入機(jī)房,必須嚴(yán)格按規(guī)定換拖鞋或鞋套,。
6,、機(jī)房?jī)?nèi)各類軟件系統(tǒng)配置的更改,,各類硬件設(shè)備的添加、更換,,必須經(jīng)信息系統(tǒng)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行,,必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,任何人無(wú)權(quán)在機(jī)房設(shè)備上隨意編寫和修改設(shè)備配置參數(shù),。
7,、信息系統(tǒng)部負(fù)責(zé)管理、保持機(jī)房衛(wèi)生及溫濕度環(huán)境,,對(duì)機(jī)房空調(diào),、電力、視頻監(jiān)控和消防等系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù),,及時(shí)排除隱患,,保證機(jī)房物理安全。
8,、使用設(shè)備應(yīng)按其性能正規(guī)操作,,嚴(yán)禁用濕物接觸電源、電器,,以免發(fā)生意外,。
9、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,、喝水,、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng),,保持機(jī)房安靜,。
10、任何人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁泄露,、外借和轉(zhuǎn)移企業(yè)數(shù)據(jù)信息,。
11、所有的備份數(shù)據(jù)應(yīng)定期備份并異地存放,,指定專人負(fù)責(zé)保管,,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改,。備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火,、防熱、防潮,、防塵,、防磁、防盜設(shè)施。
12,、定期對(duì)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行巡檢,,查看和分析機(jī)房設(shè)備的硬件報(bào)警、日志報(bào)警,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種硬件和軟件配置的故障隱患,,快速的排除隱患,維持機(jī)房不間斷運(yùn)行,。