每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工職業(yè)化培訓(xùn)心得篇一

一,、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識

本次的培訓(xùn)在顧長石主任與我們的互動中拉開序幕,。在互動中，顧主任反復(fù)提及三個意識令人印象深刻,，它們分別是大局意識,、集體意識和奉獻意識。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過程中強化這三個意識,。

“全局意識”,，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,，就是要求我們要有超前的思維,，要有悟性，有創(chuàng)新精神,，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,。要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，不斷增強使命感和社會責(zé)任感,，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量,。

“集體意識”,，是指群體成員共同具有的信仰、價值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則等,，是共同性和特殊性的統(tǒng)一,。而在單位中，它體現(xiàn)的是一種組織意識,。這種意識是公司員工對公司目標(biāo)的認(rèn)定和實現(xiàn)目標(biāo)所具有的信念和意識,，以及對公司的情感和歸屬感。集體意識的形成不是要求員工需要犧牲自我,，相反,，揮灑個性、表現(xiàn)特長能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo),，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動力,。在一份工作中，所有的活動都要圍繞一個共同的目標(biāo)開展,。但團隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的,，每個人都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，都需要獨當(dāng)一面,。在團隊中的每一個成員都不能以自己為中心,，杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識表現(xiàn)為團隊全體成員的向心力,、凝聚力,。“心往一處想,、勁往一處使”,，真正的把自己看作是團隊的一部分。集體意識的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員,。作為單位的一份子,，我們每個人都要提高集體意識，通過提高意識,，我們會培養(yǎng)自己的表達與溝通能力,，培養(yǎng)我們主動做事和敬業(yè)的品格，培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)，更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識,。

“奉獻意識”,，是指對自己事業(yè)的不求回報和全身心的付出。對個人而言,，就是要把本職工作當(dāng)成一項事業(yè)來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事,、認(rèn)真善待每一個人,全心全意為單位里的各項事務(wù)進行工作和服務(wù)。

二,、提升招商業(yè)務(wù)水平

招商引資工作是一項充滿著挑戰(zhàn)性的工作，尤其是對于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來,，并且缺少一定工作經(jīng)驗的群體來說,。所以在這次的培訓(xùn)中，我們招商服務(wù)1部的王勇主任也重點提出了我們需要在工作的過程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平,，為今后能夠做好招商工作奠定一個扎實的基礎(chǔ),。

(一)、敏銳捕捉信息

在具體的招商搜尋過程中,，捕捉招商信息至關(guān)重要,，對信息的分類和篩選上要學(xué)會廣泛對待重點處理，對有價值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,，如果缺乏一定的判斷能力,，即使很有價值的信息也會容易錯過。當(dāng)然,，判斷的前提取決于對項目和本地區(qū)資源稟賦的了解,。

(二)、善于溝通

某種程度來說,，招商的過程就是一個溝通的過程,，項目信息的互換都在溝通中完成。一旦項目落戶,，也證明是對你溝通能力認(rèn)同的結(jié)果,。對于我們剛剛從事招商工作的新員工來說，閱歷淺,、社會資源貧乏等不足的存在是正常的,，因此我們需要多出去接待項目，并敢于多與客戶去溝通,。而這其中需要注意的一點是,，客戶與我們而言，雙方都是平等的,。正因為客戶有訴求需要提出,，我們才會對此給予服務(wù)，所以我們需要在溝通的過程中保持一個不卑不亢的態(tài)度，而不是因為對方是客戶就先入為主地自降身價,。

(三),、增強專業(yè)性

臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能,、生物醫(yī)藥,、航空航天、新能源汽車,、裝備制造,、綠色再制造這七個為主。專業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工,，對某個產(chǎn)業(yè)在國際國內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢進行系統(tǒng)的分析,，對其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進行深入的研究。其次,，還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來確定人員招商的重點,，并做好信息互通共享工作。

(四),、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)

首先,，招商人員把招商這項工作作為一項事業(yè)來做，要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神,。其次,，專業(yè)招商人員在招商過程中，既要熱情,、大膽,、自信、謙虛,，又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài),。第三，專業(yè)招商人員善始善終要有一個“韌”的思想準(zhǔn)備,，對于認(rèn)為好的項目和可靠的信息就需要我們通過不懈的努力和反復(fù)的做工作,，以“韌”勁來打動客商。

(五),、做好知己知彼

當(dāng)確認(rèn)信息后,，我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟狀況，發(fā)展?jié)摿?，目?biāo)取向等等,。比如對方如果是家技術(shù)性的企業(yè)，我們就需要了解到對方擁有著多少專利,，由此來判斷對方的專業(yè)性是否強,。但是這也不是唯一的衡量手段，還要了解對方如果有產(chǎn)品的話是處于哪個階段，是處于研發(fā)又或者是市售的階段,。除此之外,，還需要對對方的盈利模式進行分析?？傊?，只有做到充分了解之后才能在后續(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢,。

(六),、做好后期的服務(wù)

對于已經(jīng)簽約的項目，作為招商人員不能認(rèn)為工作的結(jié)束,，而是,，這個項目工作的重心從上個階段向另個階段轉(zhuǎn)移的開始。項目的落戶是招商引資工作的重要環(huán)節(jié),，它是一個承上啟下的關(guān)系，說明經(jīng)過艱苦的談判和努力的成果,。同時,，它既是對我們在談判過程向客商承諾和介紹情況是否真實的一次檢驗，也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進行以商招商正面宣傳的一次檢驗,。在這個過程中,，我們一定要給客商創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境，不能給他們帶來任何的麻煩,，該解決的問題要盡快的辦理,。只有拿出百分百的熱情和誠意，才能做到全心為企業(yè)服務(wù),。

三,、牢記并把握招商人員的“四個能力”

招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時，適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺砑由钗覀儗φ叩睦斫?。在這場生動有趣的培訓(xùn)中,，我也對招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。

(一),、對項目的研判和篩選能力

招商引資有時會有很多的信息,，也會出去許多的客戶與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè),，能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了,。因此，如何對項目信息的前期進行分析,、篩選非常重要,，它可以讓我們少走彎路，節(jié)約財力和時間。但是這并不是說在接待企業(yè)時覺得覺得對方意愿不是很強烈就改變自己的態(tài)度,。我們不管接待任何一家企業(yè),，不管對方意愿的強烈，我們都應(yīng)該秉承著一樣的態(tài)度,，耐心為對方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢與各項產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策,。

(二)、了解政策,、熟悉政策,、應(yīng)用政策的能力

作為專業(yè)招商人員，要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策,，包括獎勵政策,、優(yōu)惠政策、人才政策等等,。此外,，對一些專業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語也要略知一二。不然,，客戶一問你三不知,，就會對你失去交談的耐心。當(dāng)然,，我們也不能亂許諾,，更切忌說大話、空話,、白話,、虛話。

(三),、臨場發(fā)揮的能力

在招商引資過程中,，要能夠察言觀色，研究分析對方的心理,，要學(xué)會根據(jù)對方提出的問題和情況隨機應(yīng)變,，并立刻作回應(yīng)和解答，不要說“這個問題我做不了主,、那個事情說了也不算”之類的話,，這樣，會造成客戶對你的不信任,，同時,，也容易讓談判陷入冷場的尷尬局面。

(四),、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力

招商引資是一項系統(tǒng)性的工作,，涉及到方方面面和各個處室與部門,，特別是在項目決策過程中，一定要和相關(guān)處室比如高科處,、金貿(mào)處等密切溝通,，讓他們對項目有個基本的了解并咨詢他們的意見。這就要求我們招商人員既要清楚項目可行性報告的內(nèi)容,，又要對項目建設(shè)的必要性,、可行性有個基本的說明，為項目順利落戶打下基礎(chǔ),。

四,、展望未來

能夠加入臨港新片區(qū)投資促進服務(wù)中心，成為招商服務(wù)1部的一份子,，在這樣一個具有國際市場影響力和競爭力的特殊經(jīng)濟功能區(qū)的環(huán)境中工作,，我感到非常的榮幸，但同時也感覺到肩上擔(dān)子的沉重,。

作為一名新人,，我覺得在初涉階段，我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,，這也是我目前最為缺乏的,。同時這也是極為重要的一點，因為學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛?，提高工作效率和工作質(zhì)量。

另外團隊精神在一個團體工作中扮演著一個很重要的角色,，就像是催化劑一般,，能夠使團體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心,，從整體出發(fā),，永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個人利益，積極地團結(jié)各個部門與同事,，以達到整體的最優(yōu)目標(biāo),。

鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度，所以受到了來自各方面的關(guān)注,。而新片區(qū)各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時刻保持著更新,。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習(xí)政策，理解政策,。

最后,，我總結(jié)認(rèn)為招商人員其實是單位甚至是臨港整個區(qū)域的形象代表。因為出去與企業(yè)或者客戶溝通不單單是代表著我個人,，更是代表了我們投資促進服務(wù)中心,，代表臨港新片區(qū),。因此我還需要時時刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實踐是最好的老師,，我希望以后能在無數(shù)次招商進程中洗禮,，成長。懷感恩之心,，做興邦之事,。

員工職業(yè)化培訓(xùn)心得篇二

__年2月14日，經(jīng)過重重的選拔,，我終于通過了__公司的初選,，成功成為了__公司的試用員工，結(jié)束學(xué)校學(xué)業(yè)之后的我又再度站在了一個嶄新的出發(fā)點,，能夠進入__公司企劃部,，對我來說是一個天賜的機遇，也是一次令人激動的挑戰(zhàn),。

為了讓我們更快地融入公司,、開展工作，公司領(lǐng)導(dǎo)張總和人事部門韓主管對我們進行了新員工入職崗前培訓(xùn),。經(jīng)過培訓(xùn),，使我在最短的時間里了解到公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化等。這次培訓(xùn)讓我獲益良多,，同時也讓我對加入公司工作充滿了激情與期待,。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有公司簡介、企業(yè)文化,、公司大事記,、公司制度及規(guī)定以及公司各項業(yè)務(wù)的工作流程等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

首先是公司張總做出集體講話,。

開始培訓(xùn)的第一課是介紹單位的歷史沿革,，張總帶我們了解了從建設(shè)公司之初到如今的壯大發(fā)展，說起這些,，張總?cè)缭俅蔚搅四莻€蓬勃朝氣的年代,，獲得滿座稱贊的同時使得每個人都斗志昂揚。

同時,，張總也給我們講了公司的企業(yè)精神?——激情,、創(chuàng)新、責(zé)任,、和諧,。張總對整個企業(yè)精神包含的四個詞進行了全面的講解，包括各個詞語的來源和內(nèi)涵：“激情”是每個__成員工作的前提精神,，有激情自然有動力把工作做得越來越好;“創(chuàng)新”是每一個企業(yè)發(fā)展壯大的根本之一,，時代在變化,，企業(yè)面臨的市場環(huán)境更是瞬息萬變，所以__又從原來的基礎(chǔ)之上提高了對員工的要求,，那就是創(chuàng)新,，有了創(chuàng)新，企業(yè)就有了新的血液,，才會獲得不斷前進的動力源泉;當(dāng)然,，企業(yè)做大了，__的道路不會是一路平坦,，有的員工松懈了,，在公司大好的前景下開始減弱動力，針對這一情況,，__管理層又提出了“責(zé)任”這一企業(yè)精神,，__對每一位員工要求恪守職責(zé)，懷著高度的主人翁責(zé)任感不松懈,，以公司的事情為己任,，不斷完善自我，促進公司的發(fā)展;公司的運營高速發(fā)展,，員工克己奉公,，不斷創(chuàng)新，__也不斷在贛南孵化出一個個新星品牌,，此時,，__已是贛州市乃至整個江西省令人津津樂道的聞名廣告單位，但是,，__人依然沒有放松,，企業(yè)又進一步提出了“和諧”這一企業(yè)精神，在不斷發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)運營的同時提出了“創(chuàng)建和諧企業(yè)”的精神理念,，堅持以人為本,，關(guān)注員工發(fā)展,，締造企業(yè)氛圍,，調(diào)動員工參與公司經(jīng)營管理的積極性和創(chuàng)造性，不斷謀求發(fā)展,。

然后,，公司人事部韓主管帶領(lǐng)新員工進行員工手冊的學(xué)習(xí)。

韓主管再次對新進員工表示了熱烈的歡迎和美好的祝愿,。然后韓主管帶我們一起學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,，主題內(nèi)容如下——企業(yè)目標(biāo)：成為贛南品牌的孵化器;企業(yè)精神：激情、創(chuàng)新,、責(zé)任,、和諧;經(jīng)營理念：誠信為本,，合作雙贏;管理理念：每天進步一點點;服務(wù)理念：客戶的滿意是我們最大的追求。同時韓主管給我們詳細(xì)地講解了公司每年的大事記,，讓我們進一步了解到了公司的發(fā)展歷程,，充分的了解了__的企業(yè)發(fā)展史。

公司制度及規(guī)定的學(xué)習(xí)是枯燥的,，韓主管告訴我們不需要太拘謹(jǐn),，對于公司制度有不了解或有良好提議的地方可以及時給出，她將一個制度的培訓(xùn)完美的改造成了一個關(guān)于企業(yè)規(guī)章的討論,，讓我們這些新進員工在一個愉快歡樂的氛圍下充分了解了公司相關(guān)的規(guī)章制度,。

這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識,，感觸頗深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)對員工的深切指導(dǎo)與溫馨關(guān)懷,，能夠在__這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升,、我的價值也能夠得到最大程度的實現(xiàn)!在將來,，我會揚長避短，為適應(yīng)公司發(fā)展的需求不斷完善自己,，相信自己,，爭取為公司增加效益。

感覺不到自己是新“人”我在__年初就知道深圳有一家名叫研_,，從事特種計算機研發(fā),、生產(chǎn)和銷售的公司，想不到的是,，沒過多久又知道研_的管理是非經(jīng)典管理,，更想不到的是自己能在__奧運年走進研_公司。當(dāng)接到研_人力資源部的錄用電話時,，我的心情無比激動

從報到起,，一切都是新感覺。入職工作了十多天,，收到了《__年第6期新員工入職系統(tǒng)培訓(xùn)》郵件,。看了課程內(nèi)容,，第一感覺,，公司制定的新員工入職培訓(xùn)如此的全面。在五天的培訓(xùn)中,，讓我感觸最深的是團隊組建和企業(yè)文化,。