當(dāng)我們備受啟迪時,，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,，如此就可以提升我們寫作能力了,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

銷售主管的心得體會篇一

開天辟地的第一節(jié)課時，唐老師就對本次的實訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排,，全班同學(xué)五人一組,，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目內(nèi)容是行業(yè)市場分析,，在進(jìn)行分析時我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀,、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,，在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué),。在聽過第一課時的任務(wù)安排后，全班都沸騰了,，每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業(yè)市場,，個個摩拳擦掌，相信在此次的實訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手,，展示自己的能力,。

轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來臨了，每個小組依次上臺演示,。臺上同學(xué)做的ppt畫面新穎,，講解到位，選擇的行業(yè)分析也各不相同,，有火鍋,、女鞋、面包,、通信等行業(yè),，不勝枚舉，十分精彩;臺下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗并提出疑問,，整個場面熱火朝天,，像極了一場別開生面的辯論賽，每個人都是樂在其中,，受益匪淺,。

通過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目,。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊的力量,，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認(rèn)認(rèn)真真,、保質(zhì)保量的完成小組合作,，這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。

接下來的項目是swot分析,，這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析,，在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上，我們選擇了十大品牌之一的達(dá)芙妮,，達(dá)芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名,，于是我們對這個成功品牌進(jìn)行了swot分析，對我們也是有著不小的挑戰(zhàn),。第三個項目是市場調(diào)研,，這次的項目要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的,，但是通過老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識實在膚淺,。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷一定要做到高質(zhì)量,，其中表頭,、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定，且對于問題的排序,、形式都是十分有講究的,。這更讓我認(rèn)識到了市場營銷這門課程的魅力所在，看起來簡單的事情其實蘊含著深意,。第四和第五項目是定價策略和定位策略,，這其中我們需要任選其一做報告，我們組選擇了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略,。這一次的實訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進(jìn)行調(diào)研,，我們拋開了自己的象牙塔，走進(jìn)了現(xiàn)實,。在調(diào)研的過程中,，也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性，就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場來說,，由于目標(biāo)市場定位不同,，造成產(chǎn)品品牌、價格,、格局布置,、優(yōu)惠方案各有不同，從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異,，自然經(jīng)營狀況,、知名度等方方面面出現(xiàn)了差距,。最后的項目是進(jìn)行綜合分析,，一個行業(yè),、一個品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告,。

此次實訓(xùn)課就要告一段落,，我似乎還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難,，但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的,。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的能力，說明實訓(xùn)課對我們是意義非凡的,。兩周真的很短暫,，在這段時間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的營銷知識，還可以與組員溝通合作,，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神,，讓我獲益良多。

銷售主管的心得體會篇二

今天讓我感受到做銷售真的是需要許多的技巧,不管是在技巧方法或是語言組織方面對于銷售人員都是相當(dāng)重要的,在與同事的交流中我感受到銷售實質(zhì)就是賣東西,用我自己最經(jīng)典的話來說就是:"讓別人把自己的錢從腰包里很樂意且心甘情愿的給自己!"其實就是這個過程,而且是這個世界上最難做的事業(yè),而如果你連這個最難的事業(yè)都做了,我想你應(yīng)該高興,。

因為當(dāng)你在銷售職位中成長一段時間后你回頭看自己這段時間前的自己,我想你會有意想不到的發(fā)現(xiàn),。因為銷售職業(yè)是相當(dāng)鍛煉你的職業(yè),不管是在口才上,還是人際交往,社會交際,溝通技巧上,所以做銷售是要承受很大的工作壓力的。

銷售主管培訓(xùn)心得體會：因為每天都要面臨不同的客戶,不同的人群,感受不同人的白眼與臉色,但說到這里我想就是人際溝通方面的學(xué)問了,如果人際交往與溝通你很有技巧的話我想你在人際方面就是專家了,嘿嘿,。,。。曾經(jīng)有人給我說過,其實做銷售就如同做人一樣,要真誠,要大度,要寬容,集人類所有優(yōu)點于一身才會做的好,也許吧,但我想我總有一天我會明白這句話的真正內(nèi)涵!

通過銷售主管培訓(xùn)讓我領(lǐng)悟到了銷售主管應(yīng)該具備的8個要點：

第一,、營銷與銷售的差異,，銷售主管應(yīng)具備的能力以及角色認(rèn)知。(如何從一個業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變成銷售主管,，專業(yè)技能,、人文技能的重要性)

第二、什么是銷售管理,，銷售目標(biāo)和計劃管理,。包括：目標(biāo)制定、目標(biāo)執(zhí)行,、目標(biāo)跟蹤,、目標(biāo)修正、成果評價與獎懲,。(目標(biāo)制定smert原則,、目標(biāo)分解、目標(biāo)確定,、目標(biāo)分配,。銷售計劃5w2h內(nèi)容,。以及銷售計劃管理其核心內(nèi)容。)

第三,、如何構(gòu)建銷售組織,。銷售組織的功能和原則。

第四,、銷售部門的主要職責(zé),。包括：實現(xiàn)既定目標(biāo)、分銷,、產(chǎn)品陳列與展示,、顧客電話拜訪、銷售人員的招募與培訓(xùn),、銷售業(yè)績評估,、銷售會議與銷售溝通、信用控制,、貨款回收,、顧客服務(wù)與顧客關(guān)心。

第五,、銷售過程管理,。目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵在于—銷售目標(biāo)的分解和過程追蹤與控制、時間的控制,、銷售人員活動的控制,。

第六、績效考核方法評估,。包括：考核的目的,、不進(jìn)行考核的壞處、考核的原則,、考核的方法,、員工考核不良原因分析。(績效考核的目的是為了落實企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),、促進(jìn)組織和個人能力提升,、績效改善、為利益分配和培訓(xùn)培養(yǎng)提供依據(jù),。不進(jìn)行績效管理會造成團(tuán)隊沒有明確目標(biāo),、沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有責(zé)任性,、發(fā)揮不了每個業(yè)務(wù)員的積極性,，不易開展激勵措施，發(fā)揮極大的潛能,?？冃У目己藰?biāo)準(zhǔn)與原則,、和公平公正的考核結(jié)果。)

第七,、顧問式銷售技術(shù)—spin銷售模式的實戰(zhàn)演練,。

第八、銷售談判實戰(zhàn)技術(shù)以及談判人員禮儀,。