在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
銷售述職報告ppt 食品銷售述職報告篇二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為xxx機械有限公司的每一名員工,,我們深深感到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神,。下面就是本人的工作匯報:
xx擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務,。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,工作顯得繁重,,而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實,,并對銷售部新員工認真培訓,以身作則,,起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導和導向作用,。
銷售部的新員工,剛到xx時,,對機械制造方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導的幫助下,,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài),,為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練,,新員工已成為公司合格的銷售咳嗽保并且努力做好自己的本職工作?/p>
雖然國際外匯市場起伏動蕩,,公司于xx年與xx公司,xx公司,,xx公司等進一步加強合作,,共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間,,在銷售部的各位員工,,以銷售為目的,在xx和銷售部主管xx的帶領(lǐng)下,,在公司各個部門的積極配合下,完成經(jīng)營指標的執(zhí)行,,在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨,,在1-11月中完成出口額431余萬美元,發(fā)貨量886余噸的好成績,,客戶滿意度達到80%左右,,并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。
xx年公司與通用公司的新合作,,這又詩司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估,,并就部分樣件得到了客戶的認可,,預計在以后的時間里,盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,,為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關(guān)鍵作用,。
xx年的下半年也詩司進行ts16949的關(guān)鍵階段,銷售部積極參與認證,,并就涉及銷售部的各項工作及時完成,,得到領(lǐng)導好評。
xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的國際市場競爭中,占有一席之地,。
銷售述職報告ppt 食品銷售述職報告篇三
各位領(lǐng)導,,各位同事:
大家好!
首先,,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年,。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,,萬事如意,!
我于我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作,。前期就是通過我們打出去的每一個電話,,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,,與每個客戶進行交流,、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,,是以幫助他們?yōu)橹?,本?我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做"的原則來開展工作,。這樣,,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,,得到我們應得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任,。取得下次合作的機會,。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,,依然能夠堅持用心,、用品質(zhì)去做,。己獨立、較強的業(yè)務工作能力,。將來無論是做什么,,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意,。
走進這個競爭激烈的社會,,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學做人,,學做事。學會用自己的頭腦去做事,,學會用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,,那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:"公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準確的,決策是正確的"因此,,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,,及時正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,,我們熱情洋溢,;展望未來,我們斗志昂揚,。新的一年,,新的祝福,新的期待:今天,,市場一部因為在此工作而驕傲,;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
此致
敬禮,!
述職人:xx
領(lǐng)導:
大家好,!
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一年的時間了,在這一年的學習與工作中,,經(jīng)過各位師傅的精心指導,,我能較好的把書本上所學的知識與工作實踐有機的結(jié)合起來了,取得了很大進步,。
藥品是一種特殊的商品,,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,,我深知自己責任的重要性,。
從今年開始,現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,,這就給我們的工作帶來了新的要求,。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,,經(jīng)常會把兩種藥品同時服用,,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時服用,,不僅不會增加療效還會造成重復用藥,,產(chǎn)生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害,。例如:治療感冒引起的鼻塞,、頭痛、咽喉痛,、發(fā)熱的藥品“復方氨酚烷胺”為該藥的通用名,,是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱,但由于生產(chǎn)廠家,、劑型,、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同,,以及為了參與激烈的市場競爭,,各商家便紛紛打出了各自的商品名,這就是生產(chǎn)廠家出于對藥品的宣傳而特別使用的名稱,。但他們都屬于同一種藥物,。對于顧客來說并不十分了解,遇到這種情況,,我就會對他們一一解釋,,并說明藥品的用法用量,,不良反應,禁忌癥以及注意事項,,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,,以免出現(xiàn)不良的后果。
為了人們的身體健康與用藥安全,,今年x月x日起國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定購買抗菌素類藥物必須持有醫(yī)師的處方,,這就要求我的工作要更加嚴謹、細致,。有些顧客不理解,,我會向他們耐心的解釋,并做好藥品的銷售工作,。仔細的審方:要求處方上患者的姓名,、性別、年齡,,單位,、病情及診斷,藥品的名稱,、規(guī)格,、用法用量都要寫清楚,醫(yī)師的簽字清晰,,處方當日有效,,準確無誤的發(fā)藥,請藥師核對處方并且在處方上簽字,,最后填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作,。以確保患者用藥安全有效,,減少藥物對人體的不良反應,。
雖然我參加工作僅僅有一年時間,但我十分熱愛我得職業(yè),,我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去,,持之以恒鉆研業(yè)務知識,認真接待好每一位顧客,,為醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,貢獻出自己的一份力量,。
此致
敬禮,!
述職人:xx
20xx年x月x日
銷售述職報告ppt 食品銷售述職報告篇五
20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對,,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責是:
1,、千方百計完成x銷售任務并及時追蹤x內(nèi)工程項目。
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),。
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導。
5,、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,。
7,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應對方案,以求共同提高,。在日常的事務工作中,,帶領(lǐng)組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高,。
總之,,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準,。今年由于x地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)刂械匿X材,,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
將我司在x銷售點告知零散加工戶,,避免周邊地區(qū)對我x低價竄貨趨勢,。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭及早準備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,,考慮并補充建議從x提貨,,避免押款事宜,使該x小加工戶逐步成長,。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴格按照公訃制定銷售服務執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出,,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,,技術(shù)部做出改變配方解決問題的。
依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種,。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求。
鋁材產(chǎn)品銷售x大,、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,,但x多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類x品牌如興發(fā)、堅美,、偉昌,、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,,同時銷售價格下調(diào),,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售,。另一類是湖北,、安徽、江西相等,,此類企業(yè)銷售價格較低,,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)x年x銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點,。
(二),、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,,收集有效信息及時向領(lǐng)導匯報,,取得公司的支持。
(三),、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四),、為積極配合代理銷售,,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途,,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
(六),、為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新x開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
(一),、20xx年銷售管理辦法應條款明確,、言簡意賅,明確業(yè)務員的x,、任務,、費用、考核,、獎勵,,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二),、20xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
(三),、20xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,,避免前期工作剛進展,后期聯(lián)系斷鏈的情況,。
(四),、由于x市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,,20xx年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。
銷售述職報告ppt 食品銷售述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
回首20xx年,,有太多的完美的回憶,,20xx年本人來到xx工作,但是惟有20xx年這一年的學習,,讓我深深的感受到了自己進步,,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導的幫忙與鼓勵下,,我必須會擁有更完美的明天,。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的x經(jīng)理,,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判,、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升,。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,,那么我和別人比耐心,;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務,。
重點客戶的開展,。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機會,。回訪,,對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、因北京限購令的開始買車需搖號,,所以要更加珍惜客戶的資源。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式的銷售方式,。
今年對自己有以下要求:
1、每月就應盡最大努力完成銷售目標,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),,必須要本著xx的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售述職報告ppt 食品銷售述職報告篇七
匆匆忙忙中,,一年的時間很快過去了,。這一年里,我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,,認真履行職責,,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,,及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集、管理,,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成,。
作為一名信貸內(nèi)勤,,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險,。因此,,我不斷提醒自己,要增強責任心,。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查,、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中,。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,,責任重于泰山絲毫馬虎不得,。一年來,,我堅持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,,從借款人的主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力到保證人的資格,、保證人的能力、抵押物的合法有效性,,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,,我做到了三個必須
(1)貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字,;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,,金額14943.7萬元,,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,,本金18205.4萬元,,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,,總的感覺是忙與累,,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,,對新的業(yè)務知識學的還不夠,、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識不強,;
三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,;
四是有時脾氣急躁,,時不時的發(fā)點脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進,。
新的一年里,,我將努力克服自身的不足,認真學習,,努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,,履行工作職責,服從領(lǐng)導,,當好參謀助手,,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,,做出自己應有的貢獻,。
以上述職,請各位審議,,有不妥之處,,請批評指證。
銷售述職報告ppt 食品銷售述職報告篇八
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,,我要感謝在座的各位領(lǐng)導,各位同事,,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導的檢閱,。
我叫xx,,今年xx歲,20xx年10月我加入xx這個大家庭,,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理,。
各位領(lǐng)導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,,同比增長33.7%,,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%,。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的,,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大,。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,,這樣才能真正做到廣而告之興商家,。
我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。
一.加強學習,,提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司章程,,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,,實事求是,,公平公開。 在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
二.提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導的幫助下也讓我明白,,作為一名公司中層領(lǐng)導,,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,,積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,。認真落實公司要求,實行公開,、管理,。在工作中,積極向領(lǐng)導反映員工的意見和建議,。關(guān)心下屬,。
三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,,市場容量小了,消費者不接受了,,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等,??墒鞘氩恢@樣的抱怨,,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,,影響大家的工作積極性,,造成工作的效率下降、人心渙散,,各項工作都無法開展,。所以說,在任何時候,,銷售經(jīng)理都不能抱怨,。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境,。
資源?有的人說了,資源就是人,、財,、物。對的,,但是也不全對,。
其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡;
專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;
工作能力強,,對公司忠誠度高的下屬等等,。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,,當然在工作的時候也會事半功倍了,。
在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:
一. 認真落實廠家下達的任務目標。同時,,切實的做到任務合理分解,,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,,不能再以守株待兔的形式進行銷售,,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,,和奇跡。
二. 對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行,,進口車銷售不同于合資品牌,,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,,涉及的知識面也要更寬更廣,,在與客戶交流中要主動尋找話題,,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務知識,,周邊產(chǎn)品也要有所了解,,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,,同時學習起來也會更有效果,。
三. 個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,,帶好團隊就是提高銷量,,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式,。在形成團隊合作精神之余,,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,,首先要建立團隊文化,。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,,建立在一個團隊精神之上,,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。 要讓銷售人員有共同的奮斗目標,,銷售主管必須建立一種團隊精神,,一種文化理念,其身正,,不令則行;其身不正,,雖令則不行。
20xx年是不平凡的一年,,通過全體銷售人員的共同努力,,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務的理念上,,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,,面對20xx年,,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,,緊緊圍繞服務管理這個主旨,,將品牌營銷、服務營銷和文化營銷三者緊密結(jié)合,,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成,。
銷售述職報告ppt 食品銷售述職報告篇九
中國目前相當一部分中小飼料企業(yè),由于實力有限,、人力資源跟不上,,管理水平不高,營銷業(yè)績不理想,??梢哉f,在某種程度上營銷工作成為廣大中小飼料企業(yè)的發(fā)展瓶頸,。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過營銷方面的服務,,積累了一些中小飼料企業(yè)營銷經(jīng)驗。中小飼料企業(yè)的營銷管理要有五點:
1,、做出好產(chǎn)品,。
2、建立好隊伍,。
3,、制訂好策略。
4,、管理好市場,。
5、樹立全員營銷意識,。
同時這五點也是五個重磅炸彈,,運用好便有奇效。
1,、適銷對路
市場需要什么就生產(chǎn)什么,,而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營銷就是滿足消費者需求的過程,,它起始于消費者的需求,也就是市場需要,,滿足了市場需要也就是適銷對路,。
如何才能做到適銷對路?市場調(diào)研是惟一的途徑,包括以下內(nèi)容:
1,、消費者需求調(diào)研,。就是搞清消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費者的消費行為,、消費者的期望,,根據(jù)消費者的要求來設計產(chǎn)品,從根本上解決問題,。
2,、同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。研究別人的產(chǎn)品為什么會暢銷,,并考慮在自己的產(chǎn)品設計上移植這些成功因素,,這是一個捷徑。
3,、同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研,。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷的原因,在自己設計產(chǎn)品時回避這些問題,,避免重蹈覆轍,。
4、市場分布及市場容量調(diào)研,。研究將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,,是否適合自己運作,對于一些不適合自己運作或市場不看好的產(chǎn)品,,從一開始就應當回避,,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
5,、產(chǎn)品生命周期調(diào)研,。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對不同的生命周期采取不同的策略,。
適銷對路這一概念應該時刻存在于經(jīng)營者的腦海中,,只有有了適銷對路的產(chǎn)品,下面的工作才能展開,。
2,、質(zhì)量
沒有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ),營銷工作是很被動的,。除了對質(zhì)量的嚴格要求之外,,產(chǎn)品質(zhì)量還應當結(jié)合消費者的實際需求和成本來考慮,同時,,更要關(guān)注競爭對手的質(zhì)量,,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩(wěn)定如一,,質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個重要原因。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的基礎(chǔ)條件,,我們重申:產(chǎn)品質(zhì)量一定要勝過競爭對手,、產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。
3,、價格
產(chǎn)品價格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏,。由于消費者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,,加之購買力有限,,因而在所有營銷工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價格,,我們應在制定營銷策略時考慮如何巧妙運用價格,。
價格問題其實質(zhì)是成本問題,只有成本有優(yōu)勢,,價格才會有優(yōu)勢,。因而要想營造價格優(yōu)勢,就必須狠抓成本工作:
一是管理,,建立成本意識和成本分析,、管理制度;
二是技術(shù),,依靠技術(shù)進步降低成本,;
三是擴大規(guī)模,通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實現(xiàn)成本管理,。
建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務隊伍有四個基本要素:核心,、素質(zhì)、管理,、溝通,,四者不可偏廢。
1,、優(yōu)秀的營銷隊伍要有一個核心
營銷隊伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來,,關(guān)鍵是看團隊的精神凝聚力,這就要求隊伍必須有一個核心,。這個核心是一種理念,,或一個領(lǐng)導人。共同的信念,、共同信任的領(lǐng)導人,,能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信心,,這樣才能形成凝聚力,才能充分發(fā)揮出團隊的力量,。否則,隊伍內(nèi)部人心不齊,,不能建立協(xié)調(diào)一致的行動步驟,,無法發(fā)揮出應有的團隊力量,銷售工作會非常被動,。
2,、優(yōu)秀的隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務員
一個經(jīng)過培訓的專業(yè)銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認識到優(yōu)秀的業(yè)務隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務員,,優(yōu)秀的業(yè)務員源自精心的招聘選拔,、認真的技能培訓、嚴格的實踐鍛煉,。
招聘是第一道關(guān),,要挑選那些能吃苦、頭腦靈活,、上進心強,、品行好、有社會基礎(chǔ)的年輕人,;
第二是要有認真的技能培訓,,包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)知識,、營銷技能等基礎(chǔ)知識,,通過技能培訓使一個業(yè)外人變?yōu)橐粋€專業(yè)的銷售人員;
第三要通過嚴格的實踐鍛煉,,讓一個新兵轉(zhuǎn)變成為老兵,,成為銷售隊伍的中堅力量。
3,、嚴格科學的管理是優(yōu)秀業(yè)務隊伍的保障
大多數(shù)飼料企業(yè)都認識到管理在業(yè)務隊伍建設上的重要性,,但是在實際工作中,管理工作往往做得很不到位,,制度不全面,,考核不嚴格,造成業(yè)務隊伍松松散散,。對銷售隊伍的管理,,主要有以下幾個方面:
1、建立營銷組織架構(gòu),,明確各部門在組織中的隸屬關(guān)系和各自的職能,,強化責任心,,保證政令暢通;
2,、建立行政管理制度,,規(guī)范每個人的行為規(guī)范;
3,、建立業(yè)務管理制度,,規(guī)范業(yè)務流程和每個人的業(yè)務行為;
4,、建立行動管理制度,,利用制度和各種表格來規(guī)范每個人在市場上的行動,保證有效工作時間,;
5,、建立業(yè)績考核和薪資政策,激勵業(yè)務人員的積極性,,保證銷售目標的達成,。
通過這五部分可以建立一套標準的營銷管理體系,從而實現(xiàn)業(yè)務隊伍管理的嚴格性,、科學性,。
4、建立例會溝通制度
銷售例會在銷售管理中很重要,,利用例會可以做到上情下達,、下情上報,共同探討市場問題,,表揚先進,、鞭策落后,從而讓業(yè)務人員有一種歸屬感,、榮譽感,,也是體現(xiàn)團隊精神的好機會。
銷售例會主要由營銷部門的領(lǐng)導主持,,通報點評業(yè)務工作,,安排分析下月銷售計劃,業(yè)務人員匯報市場工作,,探討疑難問題,,進行針對性培訓。通過這些內(nèi)容,,使例會成為一個充電加油提高的機會,。例會形式上應當是一種雙向溝通模式。在時間上,,最好一月一次,,也可一周一次,,特殊時期應根據(jù)實際情況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務人員,,或是業(yè)務主管和其他部門相關(guān)人員,。
銷售述職報告ppt 食品銷售述職報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導、親愛的各位同事:
時間如箭一樣地飛逝著,?;仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過,。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是xx經(jīng)營部,,現(xiàn)將工作狀況作出述職如下:
首先,,就我個人而言。我很感謝公司能夠給我一個學習與進步的舞臺,,感謝你們對我的關(guān)照,!半年來,我學習了很多產(chǎn)品知識,,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足,。
其次,,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,,導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,,總覺得工作情緒有些壓抑,!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙,,但是心里老是有些顧忌,,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,,只是想多些時間讓自己成長起來,,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定,!
我們在多個地方進行了促銷,,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,,我們相信我們的促銷活動會越來越多,,越來越好的。良好的開端便是成功的一半,。旺季過后,,把工作的重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),,無節(jié)造節(jié)”,,個性是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,,整合各類營銷資源,,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間,、形式,、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫存管理,爭取廠商的政策支持,,適應市場消費需求,。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,,今年的商品的結(jié)構(gòu),、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實,。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理,。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,,工作有了目標,心中真正有了底,!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫,。
剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡單中走出這半年,,還有,,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要,。
1、制定軟件銷售目標,。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,,進行人員細分,,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,,順利完成各自預定的銷售任務,,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善,。
2,、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較強烈,。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,,價格的競爭,,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,,沒有構(gòu)成比較懸殊的價格比較,。在品牌較強的局勢下,這種價格差,,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。
3、應收款回款難準時,。受社會極大市場環(huán)境的影響,,普遍客戶支付延期,應收票據(jù),、應收賬款,、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,,影響了公司的整體運作,。
1、質(zhì)量的改善,。在銷售工作開展之前,,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2,、價格方面,。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,,調(diào)整適合的價格標準,,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔,。同時,,能夠適當?shù)倪x取時機,開展系列的促銷活動,,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。
3,、加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都構(gòu)成共識,,將該項工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束潛力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,,想盡辦法處理,取得了必須效果,。
4,、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,,提高網(wǎng)絡銷售水平,,建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。多年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,未來,,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局,;同時,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。
5,、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作,。使得銷售部透過市場調(diào)查,、業(yè)務洽談、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場狀況用心派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務潛力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中,,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系,;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改善自身的工作方法,,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,,及時了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門,,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要,;
(4)做好售前,、售中、售后服務,。上半年,,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,,我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。依靠我們上級的信任和指導,依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進的營銷理念,,良好的服務意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的干部,、員工隊伍,,我們整裝待發(fā)。也許,,未來的路也是充滿曲折的,,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,,這條路注定是充滿機遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的,。在未來更長的工作生涯中,,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事,。我熱衷于這個行業(yè),,做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,,也很有行動力,,心中更是充滿了理想。目前,,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中,,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,,必須能夠盡早的實現(xiàn),!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就,!我深信,只要交待安排給我的事,,我會盡心盡責的去完成,!我會不斷加強學習,拓寬知識面,,努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識,;本著實事求是的做事原則,,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,,改善缺點;團結(jié)一致,,勤奮工作,,共同進步,維護公司利益,,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導下,,只要我全體干部,、員工堅定信念,奮發(fā)進取,,團結(jié)協(xié)作,,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,,一步一個腳印,,必須能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年,!
謝謝大家,!
銷售述職報告ppt 食品銷售述職報告篇十一
尊敬的各位公司領(lǐng)導:
大家好!
盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,,可是銷售知識永遠是個無底深淵,。也正因為如此,我才樂此不彼,,越來越喜歡這份工作,。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,,詭計迭出。幸運的是目前的x擁有一個和諧的銷售氛圍,,同事之間既有競爭更有互相幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,,才給了我在x成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決,。首先,剛進入x,,對x地產(chǎn)的企業(yè)文化及這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,,更要讓客戶感覺x無論是從企業(yè)品牌,,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心,。針對這個問題,,我已經(jīng)與同事深刻討論過,多學習,,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶,。
其次,,由于進入x時所有的住房已基本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗,。我想,相對于住宅,,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,,堅定客戶購買的信心,,讓其買得開心,買得放心,。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已,。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,,同時牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動服務,、給予客戶比他想象的更多,,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,,為了做好x商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合x地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,,由于進入x的時間不長,,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤,。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,,一方面自己會多學多問,,另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,,我必將全力服務公司,,熱愛崗位,勤奮工作,,嚴于律己,,認真專研,繼續(xù)學習,,用使命般的激情面對客戶,,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,,為公司創(chuàng)造利潤!
此致
敬禮,!
述職人:xx
20xx年x月x日
銷售述職報告ppt 食品銷售述職報告篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導:
回顧走過的20xx年,,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,,一年來取得了部分成績,,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,,提升服務質(zhì)量,,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,,安排了低柜銷售人員,,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務,。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務,。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,,在分行個金部理財中心的指導下,、支行領(lǐng)導高度重視下,建設隊伍,、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,,加大營銷工作,。
以下是20xx年度金融銷售個人工作總結(jié)報告:
客戶維系、挖掘、管理,、個人產(chǎn)品銷售工作:
1,、抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計劃,,挖掘理財客戶群,;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),,重點發(fā)展vip客戶,,新增vip貴賓客戶;
2,、進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,,投資組合管理融合在一起,,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時,。進行各種產(chǎn)品銷售,,積極營銷取得了一些成效;
3,、加強了宣傳,,通過報社、移動短信,,展版張貼,,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果,;
4,、結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,,如人民幣周末理財,、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售,。
自身培訓與學習情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓,。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,,并于10月取得資格證書,;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質(zhì),,在工作中,,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,,根據(jù)不同的客戶,,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標,。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務客戶的能力,,結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務能力,。
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足,、素質(zhì)不高,、管理未配套等問題,。目前,,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,,代售基金是遠遠不夠的,,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,,外匯寶,紙黃金,,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,,業(yè)務素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
1,、基礎(chǔ)理財客戶群(中,、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址,、號碼,、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2,、營銷力度薄弱,,需要團隊協(xié)作加強營銷,,沒有充分發(fā)揮個人能力;
3,、業(yè)務流程有待梳理整合,,優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息,。
1,、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,了解掌握個人理財業(yè)務市場,,應對同業(yè)競爭,,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務。
2,、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),,作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平,。
3,、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長,。
4,、結(jié)合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,,做好20xx年個人工作計劃,。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售述職報告ppt 食品銷售述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導,、同志們:
20xx年9月,,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項工作,,和領(lǐng)導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,。我也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,,我向大家簡單報告工作情況,。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致,。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,,服從公司領(lǐng)導,,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,,實事求是,公平公開,。 在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松學習,,始終使自身的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,,認真履行自身的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,,配合各部門作好工作。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務,,我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認真落實集團要求,,實行公開、民主管理,。在工作中,,我積極向領(lǐng)導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,,完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定,、完善了一些公司制度,,包括伙房,、宿舍、保安,、考勤,、電腦、處罰等,,在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作,。積極向公司領(lǐng)導提出自身的建議,,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措,。春節(jié)過后,,新建了車棚,方便職工停車,,4月份,,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。
我深知,一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,,就必須依靠全體同志,形成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。互相尊重,,互相配合,。同時,勇于開展批評和自我批評,,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自身在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實際困難,,這樣,,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果,。
公司的各項制度在不斷完善,但是,,如果沒有人去認真執(zhí)行,,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實際工作中,,職工看干部。作為一名中層干部,,我深知自身的一言一行是很多同志們行為的標尺,。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何,。為此,,在行動上,我堅持“要求別人做到的,,自身首先做到,。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績,,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。如:領(lǐng)導能力有待加強,,管理力度不大,工作方法單一等,,我會在今后的工作中努力加以改正,,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家,。
銷售述職報告ppt 食品銷售述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導:
流年似水,光陰如箭,,輝煌燦爛的彈指間就將過去,,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,,有辛酸也有歡笑,,有汗水更有收獲,。回首我一年來走過的歷程,,公司的領(lǐng)導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,,讓我充分的感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風雨,,怎能見彩虹”的豪氣,。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,,在各方面有了更進一步的提高,,本年度的工作匯報主要有以下幾項:
通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論,;遵紀守法,認真學習法律知識,;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務,,認真遵守工作紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作業(yè)績有了長足的提高,。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,,當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,,如“您好”,!“歡迎光臨”。
2,、適時地接待顧客,,當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境,。
3、充分展示珠寶飾品,,由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,。
4,、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識,,顧客所了解的珠寶知識越多,,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道,;“滿意的顧客是的廣告”,,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,,在銷售的整個過程中抓住機會,,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識,。
5,、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,,對于顧客來講是一項較大的開支,,因此,往往在最后的成交前壓力重重,,憂郁不決,,甚至會暫時放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回,。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選,。
6,、售后服務,當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,,首先要填寫售后,,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,,比如:“如果您不佩戴時,,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起,?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,,要將“情”字融入銷售的始終。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識,,努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好,!
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日