工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。
旅游店面銷售年終總結(jié) 旅游銷售工作總結(jié)篇一
通過與高校合作,，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)，通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表,，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進行招聘,。（高校：揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系,、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校）
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標(biāo),。
第一階段：
1、參加公司新員工培訓(xùn),，了解、熟悉,、掌握《員工手冊》內(nèi)容,、公司文化、公司產(chǎn)品,；（如：《員工手冊》,、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練,、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識）
2,、部門培訓(xùn)，了解,、熟悉,、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑,、銷售方法、市場調(diào)研方法,、提高開拓和執(zhí)行能力,；（如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,，了解旅行社計調(diào)工作等）
第二階段：
1,、根據(jù)市場目標(biāo),，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪計劃,，做好調(diào)研表及拜訪日志；
2,、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪,、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶,；
3,、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系,；
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài),；
第三階段：
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,，并及時向上級遞交書面報告；
2,、認(rèn)真做好訪客日志記錄,、了解近期旅行社線路推薦情況,、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況,、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求,，及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報,、反映；
3,、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,，以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整,；
4,、負(fù)責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接,、接待工作；
5、及時對客戶進行回訪,，了解公司接待質(zhì)量,，并將問題反饋至公司,；
6,、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),，不斷提升業(yè)務(wù)技能,；
7,、建立合作旅行社的檔案,；
8,、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作；
9,、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達(dá)工作,；
10,、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款；
11,、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批,；
旅游店面銷售年終總結(jié) 旅游銷售工作總結(jié)篇二
時間轉(zhuǎn)眼到了要轉(zhuǎn)正的時候了,，在此總結(jié)試用期近三個月來的工作心得,，并提出轉(zhuǎn)正申請,。
剛來時,，想法確實簡單,，覺得自己之前做過旅游電商,，以為可以在經(jīng)驗上或多或少借鑒一下,，而事實證明有的經(jīng)驗，由于在經(jīng)營理念,、方式上存在差異,，能用到的很少，甚至可以忽略不計,，當(dāng)我認(rèn)識到這些的時候，也曾彷徨不知所措,，不知道從哪個點切入，心中也十分急切,。
和領(lǐng)導(dǎo)溝通之后，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指引,，明白了工作的目標(biāo)和重點，心里的`壓力放開,，再加上公司適時的培訓(xùn),，讓我撥云見日,，心中明朗起來，工作很快步入正軌,。
剛開始在旺旺上接待客戶時,，不知怎么處理,，不知道那些話該講，那些話表達(dá)的對不對,，有些放不開,，通過同事的協(xié)助和相互間的溝通,，自己也很快熟悉了起來，淘寶咨詢的工作漸漸上手,，也能慢慢的獨立完成客戶咨詢，簡單的編排行程,，促成訂單。也通過和客戶的交流接觸,，讓自己收獲很多，鍛煉了自己遇到問題,，自主尋找答案的能力，不再反復(fù)提問,。
在這段時間里學(xué)到很多以前從未觸及到的知識,，每天都過得有意義,，特別是自己每談成的一筆訂單，都是在給自己的付出,，收獲的一份回報,，也讓自己的工作生活十分充實和充滿挑戰(zhàn)。
我知道在這近三個月時間里學(xué)到的知識和業(yè)務(wù)技能,，還不夠成為一名優(yōu)秀的旅游策劃人,，在轉(zhuǎn)正后的時間里也會繼續(xù)努力，朝著這一目標(biāo)努力,，做一個能做行程,，也能做銷售的旅游策劃人。
