計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案,。計劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù)。這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
紀檢信訪工作總結(jié)和下一步計劃篇一
一年來,，我鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實省,、市,、縣紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的 “熱點”,、“難點”問題，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀依法認真處理檢舉,、控告，及時化解矛盾,，為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,，紀檢監(jiān)察信訪舉報呈現(xiàn)出復(fù)雜化,、多元化等特點，為化解信訪矛盾,，維護社會穩(wěn)定,，保證政令暢通，強化責(zé)任意識,，我們建立了鎮(zhèn),、村、組信訪三級網(wǎng)絡(luò)，10個行政村分別成立了紀檢監(jiān)督小組和監(jiān)督委員會,，參與農(nóng)村各項事務(wù)的監(jiān)督工作,，并聘請10名懂政策、有思想的退休工作人員為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政監(jiān)督員,，解決了農(nóng)村紀檢工作無人抓的問題,。為規(guī)范紀檢干部隊伍的行為，鎮(zhèn)紀委還制定了《西陌鎮(zhèn)紀檢干部學(xué)習(xí)制度》,、《工作例會制度》,、《信訪工作制度》等各項制度，規(guī)范了紀檢有關(guān)工作程序,，使各項工作有章可循,。鎮(zhèn)紀委全體人員對群眾來信來訪輪流值班接待，還定于每月15號進行集中學(xué)習(xí),，并寫有學(xué)習(xí)筆記,。同時還利用業(yè)余時間自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，強化自身素質(zhì),，提高履職能力,，增強化解矛盾的能力。
我們認真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪,。今年全鎮(zhèn)共受理群眾信訪舉報25 起，其中來信5起,，來訪8起,，電話舉報12起，受理農(nóng)廉網(wǎng)投訴19起,。陽光農(nóng)廉網(wǎng)投訴平臺作為一個新的舉報渠道,，對每一起投訴案件，鎮(zhèn)紀委都能視投訴內(nèi)容,，組織人員,，認真受理，做到件件有落實,，事事有回音,，投訴人滿意，被投訴人在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督下糾錯,、為民,，切實維護了群眾的合法權(quán)益，同時使一些帶有苗頭性矛盾得到及時化解,。
在接待信訪舉報工作中,，我們以穩(wěn)定為前提，對來信來訪分類受理,。能及時答復(fù)的當場答復(fù),，需要約談的約定時間,，需轉(zhuǎn)辦案件的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示嚴肅查辦,。全年鎮(zhèn)紀委查辦案件1起,，核實案件2起,，取消預(yù)備黨員資格1人,，追回違紀資金10860元,，并全部上繳財政。對歷史性遺留難以解決的信訪舉報案件,，會同相關(guān)站所,、包村干部、村干部及雙方當事人,，以調(diào)解為主化解矛盾,。對信訪舉報的熱點，立即上報鎮(zhèn)黨委政府,，力爭把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),。
回顧一年來的工作，還存在許多不足：一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是經(jīng)驗少,，力量弱,，解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是紀檢干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。今后,，鎮(zhèn)紀委將進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，做好信訪接待，搞好穩(wěn)定工作,，提高辦案能力,，積極完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
紀檢信訪工作總結(jié)和下一步計劃篇二
縣紀委信訪工作在上級紀委的指導(dǎo)及縣紀委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認真貫徹落實省,、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”,、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定,。
一,、認真做好信訪接待工作
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件,，其中來信*件,，來訪*件，電話舉報*件,，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
二,、加強領(lǐng)導(dǎo),，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問,。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃, 確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“會議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關(guān)于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理,。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系,，了解當日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理,。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責(zé)任制,。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。
三、加強信訪信息工作，提高信息質(zhì)量
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng),、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作,。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表,、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期,。
四、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件的查辦和督辦力度
一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系,，對一些重要的、疑難的信訪案件,，及時進行溝通,，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊,、縣計生委,、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案,。今年市紀委要結(jié)果,、要回音案件*起，全部按期結(jié)案,，查實率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起，查實率為*%,。
五,、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況，限期改正,，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。
六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進基層穩(wěn)定
今年,，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份,，金書記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，回來后,，我們以留盆、老君廟為試點,，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進行指導(dǎo),，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見,。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導(dǎo)，貫徹落實,，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評,。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果,、要回音、要情況案件,，加強縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度,。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
紀檢信訪工作總結(jié)和下一步計劃篇三
6件(人)次，較去年同期的1258件(人)次下降了10,。其中,，來信8件，較去年同期的10件下降20;單個訪214人次,，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次,，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。去市上訪4批97人次,，沒有發(fā)生赴省進京上訪,。辦理省、市交辦案件4件,，現(xiàn)已辦結(jié)上報,，縣立案件67件，辦結(jié)65件,，結(jié)案率為97,，一般信訪問題的查處率達90以上,，信訪總體形勢明顯好轉(zhuǎn)。現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
一,、深入開展矛盾糾紛排查化解工作,，確保實現(xiàn)“一控制、兩下降”工作目標
開展矛盾糾紛排查化解工作,，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施,，是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省,、市關(guān)于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求,，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作,，切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題,。一是及時傳達貫徹全市維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。4月23日,，全市維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后,，縣委、縣政府高度重視,，及時召開縣委擴大會議學(xué)習(xí)貫徹會議精神,，于5月13日召開了由全縣各級各部門負責(zé)人300多人參加的全縣維護社會穩(wěn)定工作會議，認真學(xué)習(xí)傳達了全市關(guān)于維護社會穩(wěn)定工作會議精神,，詳細安排部署了全縣維護社會穩(wěn)定的各項工作,。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早,、發(fā)現(xiàn)得了,、控制得住、解決得好”的要求,，堅持“預(yù)防為主,、教育疏導(dǎo)、依法處理,、防止激化”的原則,，以排查解決因企業(yè)改制、征地拆遷,、代課教師,、復(fù)退軍人、退耕還林,、城鎮(zhèn)“女子戶”,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八大員”等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些部門和干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點，每季度組織力量進行一次全方位,、拉網(wǎng)式排查,，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性,、動態(tài)性問題,，做到了未訪先知、接訪有備,。全年全縣共排查出各類信訪案件97件,，對排查出的問題，我們堅持能調(diào)則調(diào),、案結(jié)事了原則,，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解,、行政調(diào)解等手段,，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒,、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理了部分征地補償,、城鎮(zhèn)拆遷改造等一大批重點信訪案件,。
二、健全完善信訪工作制度,，建立信訪工作長效運行機制
一是堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，實行分級接待,、歸口辦理,。對涉及面較大的案件，在每周一的縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進行集中接待辦理,。對確因問題復(fù)雜,，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)或歸口部門報信訪局分類匯總梳理后,，確定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項,，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時間,、地點,，通知相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加接待，做到了群眾信訪有人接,、有人管,、有人辦。對縣級領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項，以紀要形式下發(fā)落實,，按照大案兩個月辦結(jié),、一般案件一個月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求,，逐案制定措施,，落實責(zé)任，確定專人跟蹤督辦,、協(xié)調(diào),，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。全年,，縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日共接訪群眾87批278人次,，受理各類信訪案件87件，辦結(jié)85件,。二是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度,，堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報,，分析形勢,，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理來縣赴省市越級訪,、集體訪,、重復(fù)訪等重大信訪案件。今年以來,，共召開信訪聯(lián)席會議12次,，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度,。對中,、省、市交辦案件和縣立重點信訪案件,，按照“一個案子,、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個專門班子,、一套工作方案,、一抓到底”的要求，落實包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案部門的責(zé)任,，限期辦結(jié)上報,，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待,、案案有結(jié)果,。同時,，縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪事項辦理情況的通報》，對重視查辦的單位進行通報表揚;對工作不力,、措施不到位,、辦理工作不及時導(dǎo)致引發(fā)群眾越級上訪、群體性事件或造成不良影響的單位,，在全縣予以通報批評,，有力地推動了信訪問題的妥善解決。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度,。針對今年中,、省各種重要會議和重大活動較多的實際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時,，按照上級部門的要求,，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，屆時派信訪主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場值班,，確保信訪工作不出問題,。今年以來，先后參加了各類會議值班10余次,，圓滿完成了工作任務(wù),。五是建立信訪工作目標責(zé)任制。按照“屬地管理,、分級負責(zé),，誰主管、誰負責(zé)”的原則,，全面推行了信訪工作目標責(zé)任制和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門“一把手”負責(zé)制,，把信訪工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直有關(guān)部門年度工作目標進行考核管理。年初,，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直有關(guān)部門簽訂了信訪工作目標責(zé)任書，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門一把手是本鄉(xiāng)鎮(zhèn),、本部門信訪工作的第一責(zé)任人，對信訪工作負總責(zé),、親自抓,，真正做到了責(zé)任、措施,、工作“三到位”,。
三,、堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序
解決信訪問題,，保持良好的信訪秩序,，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題,。對法律和政策有明確規(guī)定,，有條件能夠解決的，限期解決到位,，決不留尾巴,。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的,，給群眾解釋說明政策情況,，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序,。對行為過激,、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,，及時通知公安機關(guān)介入,，采取必要措施，依法予以處置,，維護了正常的信訪秩序,。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件,，由司法部門給予法律咨詢和法律援助,，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題,。對進入司法程序的信訪案件,，人大、政法,、信訪部門跟蹤督辦,，有效地維護了信訪人的合法權(quán)益。
四,、加強初信初訪接待辦理和重信重訪復(fù)查復(fù)核工作,，切實做到信訪問題“案結(jié)事了”
一是加強初信初訪接待辦理工作。今年,，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門必須高度重視和加強初信初訪的接待辦理工作，切實加大初信初訪工作力度,，認真辦理每次群眾來信,，熱情接待每次群眾來訪,，認真尋求解決問題的辦法，通過及時交辦,、查辦每件信訪案件,，千方百計地提高初訪問題的辦結(jié)率，逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級訪,、輕初始訪,、重集體訪、輕單個訪的觀念,，有效地防止了因忽視處理初信初訪問題而導(dǎo)致越級訪,、集體訪和重復(fù)訪的發(fā)生，真正做到了信訪問題小事不出村,，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),，重大問題不出縣，為實現(xiàn)“一控制,、兩下降”目標打下堅實的基礎(chǔ),。二是加強重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實做到信訪問題“案結(jié)事了”,。3月初,，縣信訪聯(lián)席會議組織力量對全縣范圍內(nèi)存在的各類重信重訪問題進行摸底排查，共排查出××等重信重訪問題6件,，全部做到五落實,，即落實包案領(lǐng)導(dǎo)，落實牽頭單位和辦案人員,，落實辦結(jié)時限,，落實穩(wěn)定措施，落實處理問題所需的經(jīng)費,。截止目前,，以上6個重訪問題，已經(jīng)全部得到解決,。
五、扎實開展縣委書記,、縣長大接訪活動,，切實推動信訪問題的解決
6月28日，××關(guān)于處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議電視電話會議召開后,，縣委,、縣政府高度重視，多次組織召開縣委(擴大)會議,，學(xué)習(xí)傳達中,、省,、市關(guān)于處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議電視電話會議精神，全面安排部署縣委書記,、縣長大接訪工作,，確定由縣委書記、縣長帶頭接訪,，其他縣級領(lǐng)導(dǎo)參與,，每天安排一位縣級領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪接待大廳坐班接待上訪群眾，并及時通過電視新聞媒體報道,、張貼通告等形式向社會公示,，告知廣大群眾積極參與此項活動，使縣委書記,、縣長大接訪活動開展的扎實有效,。同時縣委書記、縣長還多次帶領(lǐng)法院,、信訪,、城建、交通,、國土,、水利、林業(yè)等相關(guān)部門主要負責(zé)人主動深入到化子坪鎮(zhèn),、建華鎮(zhèn),、縣城建局、街道辦城南社區(qū)下訪,、接訪群眾,，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲,，解決群眾信訪問題,，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路,、公廁維修,、大棚改造、退耕還林,、農(nóng)村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問題,，使信訪案件徹底得到解決。截止目前,，縣委書記,、縣長先后共接待信訪群眾70批237人次，現(xiàn)場答復(fù)12件,，不予支持5件,，立案53件,，現(xiàn)已辦結(jié)51件，未到期正在辦理2件,。
六,、開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，努力開創(chuàng)信訪工作新局面
開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,，我局嚴格按照縣委學(xué)習(xí)實踐活動實施方案的要求,，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的思路，經(jīng)過反復(fù)討論研究制定了信訪局支部學(xué)習(xí)實踐活動實施方案,，提出了“化解矛盾糾紛,，構(gòu)建和諧××”的實踐載體。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,，支部組織黨員干部集中時間學(xué)習(xí)黨的xx大報告,，《毛澤東鄧小平論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》,，××市縣關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等必學(xué)篇目,，人人記寫學(xué)習(xí)筆記2萬字以上，撰寫心得體會5篇以上,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層開展調(diào)查研究,，廣泛征求群眾意見，撰寫調(diào)研報告5篇,。開展了以“解放思想實事求是推動信訪工作科學(xué)發(fā)展”為主題的解放思想大討論活動,，引導(dǎo)信訪干部把思想認識從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法,、體制機制的束縛中解放出來,，為推動信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。在分析檢查階段,，支部以理論學(xué)習(xí)貫穿學(xué)習(xí)實踐活動始終要求,，組織黨員干部學(xué)習(xí)了來××縣視察講話精神，以及對信訪工作的三點指示精神,，學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神等內(nèi)容,，要求黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員進一步征求意見，開展談心活動,，全面查找存在的突出問題,，撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會發(fā)言材料，開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨員組織生活會,，認真開展批評與自我批評,，形成班子自查分析檢查報告,，組織群眾對分析檢查報告進行評議,，提出整改措施和努力方面,，為學(xué)習(xí)實踐活動整改落實階段工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,，今年以來,，在各級各部門的大力支持下，經(jīng)過信訪部門的努力工作,，信訪工作取得了一定成績,，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些問題和不足,，在今后的工作中進一步加強,。一是要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;三是堅持搞好縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路,。
紀檢信訪工作總結(jié)和下一步計劃篇四
今年,，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點,，作了一些新的嘗試,，開展了幾項特色活動。
一是為進一步加大信訪工作力度,，提高工作效率和社會效果,，我們實行了機關(guān)全員信訪首問責(zé)任制。其主要內(nèi)容是：局黨辦,、行政辦公室負責(zé)群眾來信來訪的接待,、承辦、轉(zhuǎn)辦,、處理,、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時做好上級轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時,，可直接接待,、受理群眾來信來訪。
凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記,、辦理,、跟蹤服務(wù)；對反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題,，要迅速組織調(diào)查,、答復(fù)；涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情,，要主動將群眾帶到相關(guān)科室,，并負責(zé)督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效,，我們針對當前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象,，建立了“三項制度”，對全局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理,。
“三項制度”是：一是建立誡免談話制度,。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行告誡教育，要求其制定整改措施,。先后談話xx次,。
三是建立信函回復(fù)制度。對屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問題,，采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法,，防患于未然，強化教育減少和避免舉報,。
四是建立指定召開專題民主生活會制度,。對反映屬實又不構(gòu)成違紀，但在群眾中有一定負面影響的問題,，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開自律專題民主生活會,，開展批評與自我批評。
五是對群眾信訪較多的班子,，進行適時的調(diào)整,。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色,。
同時,，我們還按照區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局考核標準,，完成了制度建立,、信息上報等任務(wù)，我們先后上報了“局紀委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件,，較好地達到了考核目標,。
紀檢信訪工作總結(jié)和下一步計劃篇五
20xx年，我縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在委,、局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和市紀委領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，按照省、市基層信訪舉報工作目標管理要求,，以國務(wù)院《信訪條例》和中紀委《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》為指導(dǎo),，緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心和全縣反腐倡廉總體部署,，抓住主線,，突出重點，強化措施，履行職能,。為維護社會穩(wěn)定,，促進我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭的深入開展做出了一定貢獻。
一,、20xx年信訪舉報工作基本情況
20xx年，我委共受理群眾信訪舉報209件（次）,，其中,，市紀委轉(zhuǎn)交88件，來信80件,，來訪36次,，電話舉報5次。委,、局自辦案件36件,，自辦率為17.2%。交辦166件,，閱存7件（其中無實質(zhì)性內(nèi)容2件）,，信訪件當年辦結(jié)率達98%。
二,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，信訪工作保障有力
1、我縣紀委,、監(jiān)察局始終把信訪舉報工作擺在重要工作日程,，做到年初有計劃，年中有檢查,，年底有總結(jié),，縣紀委書記和分管信訪工作的副書記對每一封群眾來信和每一次群眾來訪的材料都親自閱批。20xx年,，我委書記辦公會研究信訪工作23次,，討論研究信訪案件27件。
2,、信訪工作堅持“一把手”負總責(zé),，確定一名副書記和一名常委具體抓信訪工作，對信訪工作做到“四個親自”,。即：親自接待重要來訪和集體上訪,，領(lǐng)導(dǎo)接待重要來訪占上訪總量的98%；親自閱批重要來信,，其中反映科級干部問題的來信100%閱批,；親自指導(dǎo)或參與查辦重要、疑難的信訪案件，20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與辦信32件,；親自參與研究信訪工作或重要信訪案件,，20xx年書記、副書記參加信訪室室務(wù)會8次,。
3,、委、局領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作排憂解難,。20xx年,，我委在進一步完善信訪室硬件設(shè)備基礎(chǔ)上，從基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)借調(diào)一名同志充實到紀檢監(jiān)察信訪工作隊伍中,，為信訪室注入新血液,、增添新活力，緩解了信訪室人員緊張的局面,。
三,、發(fā)揮案件線索主渠道作用，為查辦案件工作服務(wù)
1,、認真做好來信受理和接訪工作,。
對來信來訪做到及時登記、及時呈送領(lǐng)導(dǎo)批閱,，根據(jù)批示及時交辦,、轉(zhuǎn)辦，重要,、復(fù)雜的信件由委,、局直接查辦，一般的信件轉(zhuǎn)辦閱處或報結(jié),。熱情接待上訪群眾,，對上訪群眾，接待人員能夠認真聽取他們反映的問題,，屬于紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的,，認真記錄并及時登記向領(lǐng)導(dǎo)匯報，不屬于業(yè)務(wù)范圍的,，也耐心聽取他們的陳述,，向來訪群眾解釋清楚并告之受理部門。
2,、認真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,。
我們在去年下發(fā)的委、局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度文件基礎(chǔ)上,，明確了領(lǐng)導(dǎo)接待責(zé)任和接待時間和地點,，堅持誰接待誰負責(zé),。同時，我們又在廉政網(wǎng)站上公布了信訪舉報通信地址和舉報電話號碼,，進一步拓寬信訪公開受理渠道,。20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾上訪27次。
3,、認真分析梳理案件線索,。
我們對受理的來信來訪舉報件進行認真分析篩選，從中篩選出案件線索具體,、可查性較強的信訪件,，進行重點核查。20xx年我們共梳理提供案件線索102件,，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委53件，縣直有關(guān)單位13件,，委局各室36件,。
4、認真做好信訪案件核查工作,。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視信訪案件核查工作,。20xx年，我委把信訪案件核查工作作為重中之重,，對重大信訪案件實行委局領(lǐng)導(dǎo)包案查辦,，大案要案主要領(lǐng)導(dǎo)親自指揮查辦。
二是突出重點,，精選重點線索,。我們將反映黨政機關(guān)、司法機關(guān),、行政執(zhí)法機關(guān)的黨員干部的舉報的信件作為精選案件線索的重點,，同時對群眾反映問題較多和署實名反映的舉報的信認真對待，逐一查清,，及時反饋到位,。20xx年，我委初信初訪件一次辦結(jié)率達93%,。
三是促進全委查辦信訪案件,。信訪件的初核和查辦始終是紀檢監(jiān)察工作的重點，我們除了加強信訪室和案件室對信訪件查辦外,，還提倡全委其他室查辦信訪案件,。20xx年我委自查信訪案件33件，立案16件,，目前已有9名黨員干部受到黨紀政紀處分,，其中：科級干部4人,，挽回直接經(jīng)濟損失375萬元，初核件達到應(yīng)初核件的100%,。
四是認真查辦領(lǐng)導(dǎo)和市紀委交辦的核查件,。我委對縣主要領(lǐng)導(dǎo)和市紀委交辦的核查件實行領(lǐng)導(dǎo)包案，責(zé)任到人,，按期報結(jié),。特別對市紀委交辦的核查報結(jié)件，每一件都有常委牽頭負責(zé),，認真調(diào)查核實,。20xx年市紀委交辦的簡告結(jié)果核查件16件和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的要求報結(jié)果信訪件26件,，均已按期報結(jié),，當年報結(jié)率達100%。
五是重視署實名信訪舉報件核查工作,，積極推動信訪辦事公開,。按照《xx市基層紀檢監(jiān)察信訪雙向承諾制度（試行）》和省紀委《關(guān)于實名舉報辦理辦法（試行）》的要求，我們對每一封署實名信訪舉報件認真分析研究,，優(yōu)先快查快結(jié),，調(diào)查處理結(jié)果及時向信訪人反饋。20xx年我們共受理實名信訪舉報件79件,，調(diào)查處理結(jié)果及時向信訪人反饋79件,，實名舉報辦理情況按期反饋率達100%，查處結(jié)果按期反饋率達100%,。對適合用雙向承諾的署實名信訪舉報件,，調(diào)查組與信訪人簽訂雙向承諾書,，調(diào)查組在承諾的時間內(nèi)將調(diào)查處理結(jié)果向信訪人反饋，信訪人承諾在調(diào)查組調(diào)查期間不越級上訪。20xx年我們與信訪人簽訂3份雙向承諾書,。
六是指導(dǎo)和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委查辦疑難信訪案件,。對一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委在辦理信訪案件中出現(xiàn)疑難問題,，我們及時幫助他們分析案情和解決疑難問題,。
七是積極參與辦案，做好信訪案件查處工作,。20xx年,，信訪室在認真做好群眾舉報受理等工作的同時，克服人少事多等困難,，努力提高信訪室自辦案件的數(shù)量和質(zhì)量,，同時積極參與委局機關(guān)一些重要案件的查處工作。20xx年,，信訪室共直接查辦和參與查辦信訪案件52件,，立案4件,。
5、加強信訪件的督查督辦工作,。
一是認真抓好交辦信訪件的督查,、督辦和指導(dǎo)工作。對下轉(zhuǎn)的信訪件,，按照“分級負責(zé),，歸口辦理”的原則，狠抓落實,。我們每月底對轉(zhuǎn)到全縣紀檢監(jiān)察機關(guān)的信訪件進行一次督查,，督查情況在全縣通報。對一些市紀委轉(zhuǎn)辦的信件,、縣委和縣政府交辦的信件以及一些久拖不決的案件通過電話和上門等方式進行督辦,，凡是要求報結(jié)果或反饋情況的，必須在規(guī)定時間內(nèi)上報縣紀委,。對一些重點疑難信訪案件進行跟蹤督查指導(dǎo)和協(xié)助調(diào)查,。20xx年我委向鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣直有關(guān)紀檢組交辦信訪件66件，按期報結(jié)66件,。
二是加強非報結(jié)件督辦,。對轉(zhuǎn)交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣直有關(guān)紀檢組的閱處信訪件,，不是一轉(zhuǎn)了事,，我們信訪室進行不定期督查督辦，督促辦結(jié),，切實做到“件件有回音,，事事有著落”。
三是圍繞縣委中心工作開展兩次信訪督辦活動,。20xx年我們按照縣委要求開展二次信訪督辦工作,。一次是對20xx年以來的25件計生問題信訪件進行督辦，通過督辦,，有18對超生戶受到了不同程度的處罰,，有16名黨員干部受到不同程度的黨政紀處理；其次是結(jié)合全縣村（居）“兩委”換屆工作,，對31件群眾反映村居干部經(jīng)濟問題的信訪件進行督辦,，有11名黨員干部受到黨政紀和組織處理，為全縣村（居）“兩委”換屆創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,。
四,、規(guī)范制度，加強監(jiān)督
1,、規(guī)范各項信訪制度,。
20xx年結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹中發(fā)[20xx]5號和中辦發(fā)[20xx]3號文件精神,，依照國務(wù)院《信訪條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)控申條例》以及省、市紀委關(guān)于基層信訪舉報工作目標管理要求,，我們在原有制度的基礎(chǔ)上,，共修定和補充制定各項制度22項，規(guī)范了信訪舉報工作程序,。
2,、利用制度加強信訪監(jiān)督。
對群眾反映黨員干部廉潔自律方面問題,，以及思想,、工作和生活作風(fēng)等方面輕微違紀問題，我們采用信訪約談,、發(fā)信訪通知書和信訪建議書等形式,，要求被反映人和單位說明情況,、作出檢查,，進行整改。20xx年我委共信訪約談黨員干部16人,，下發(fā)信訪通知書4份,，下發(fā)信訪建議書1份,，有效地監(jiān)督,、教育和挽救了黨員干部,。
五,、妥善處理群眾來訪,，維護社會穩(wěn)定
1,、做好矛盾糾紛排查化解工作。
結(jié)合群眾來信來訪舉報反映的問題,，我們每月排查一次重點上訪人員,、集體訪苗頭和不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)一起,，化解一起,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。20xx年我們共梳理排查各類矛盾糾紛問題26件,，根據(jù)問題的性質(zhì)和管理權(quán)限,，落實到責(zé)任單位,，全部得到了化解。特別在省,、市黨員代表大會前夕,，為進一步做好社會穩(wěn)定工作，我們在原排查矛盾糾紛工作的基礎(chǔ)上,，又進行重點排查,，共排出11個重點上訪隱患。
縣紀委領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,，立即召開所涉及到單位主要負責(zé)人會議,，縣紀委書記程洛發(fā)親自安排部署，要求各單位不惜一切代價,，抽出人力物力著手解決這些矛盾糾紛,，切實做好上訪群眾思想工作，把問題解決在當?shù)?，為省,、市黨員代表大會營造一個良好的社會環(huán)境。通過排查化解,，平息了這11起重點上訪隱患,。
2、開展重信重訪專項治理工作,。
一是做好重信重訪清理工作,。對這些清理出來重信重訪案件未查結(jié)和問題解決不徹底的信訪案件，我們在確定包案領(lǐng)導(dǎo)和承辦人的同時,，明確辦結(jié)時限和責(zé)任要求,。20xx年共清理重信重訪重點案件19件,，全部辦結(jié),。
二是認真落實上級紀委交辦的重信重訪重點案件。11年市紀委共交辦我委重信重訪重點案件14件,，我們按照管理權(quán)限,，落實到責(zé)任單位，逐一解決,。
三是認真做好老上訪戶說服教育工作,。今年我們共接待老上訪戶17次。20xx年重復(fù)信訪率達9%和越級上訪率達7%,。
3,、扎實做好群眾赴省進京上訪處置工作。
按照省,、市紀委要求,，我委于7月27日成立協(xié)調(diào)處理赴省進京上訪領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立了群眾赴省進京上訪處置機制，制定了應(yīng)急預(yù)案和工作方案,。
六,、健全信息網(wǎng)絡(luò)，做好信息報送
1,、建立健全信訪信息網(wǎng)絡(luò),。
按照省、市紀委信訪舉報工作目標管理要求,，結(jié)合我縣實際,，在全縣建立縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村（居）三級信訪信息網(wǎng)絡(luò),，配齊了專兼職信訪信息員，形成了上下聯(lián)動的快速信息傳遞網(wǎng)絡(luò),，充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)作用,。
2、積極提供信訪信息,。
提供信訪信息,，是信訪舉報工作的一項基本職責(zé)。為了做好報送信訪信息工作,，我們在平時工作中注意發(fā)現(xiàn)苗頭性,、傾向性問題以及社會熱點、難點問題,，及時整理,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信訪信息。20xx年我們以信息,、季度分析等形式向領(lǐng)導(dǎo)提供信訪信息9篇,，其中，被市紀委網(wǎng)采用4篇,，被監(jiān)察部網(wǎng)站采用1篇,。
七、強化自身學(xué)習(xí),，加強基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1,、抓好自身學(xué)習(xí)。
為了提高信訪室工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平,，20xx年,，我們每月集中組織二次信訪工作人員學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨和國家政策、法律法規(guī)以及信訪舉報工作業(yè)務(wù)知識,，增強法制意識,，依紀依法處理信訪問題，提高信訪工作能力,。我們制定了學(xué)習(xí)計劃,，對學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時間,、形式都作出了具體安排和要求,，學(xué)習(xí)時有簽字，有記錄,。20xx年,，信訪室一名同志參加了中紀委組織的紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班。
2,、抓好基層信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。
加強對基層信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是提高基層信訪工作人員依法辦信辦訪能力和綜合分析能力的一個重要途徑,。
一是結(jié)合信訪業(yè)務(wù),，采取互動方式進行輔導(dǎo)。今年我們會同案件檢查室和審理室,，分期分批召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）紀委書記,、監(jiān)察室主任會議，會上首先請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）紀委進行業(yè)務(wù)交流,，然后由縣紀委分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪室,、案件檢查室、審理室根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）在交流中提出的問題,，進行重點業(yè)務(wù)輔導(dǎo),。
二是有針對性地進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對一些紀檢監(jiān)察干部流動快的單位,，我們不定期到單位或帶案到單位進行一對一業(yè)務(wù)指導(dǎo),，使他們逐步熟悉信訪工作業(yè)務(wù)，不斷提高辦信辦訪能力,。
八,、六項指標
20xx年我委信訪件當年辦結(jié)率98%,；實名舉報件按期反饋率100%,，查處結(jié)果按期反饋率100%；上級紀委交辦的報結(jié)件按期報結(jié)率100%,；初信初訪件一次辦結(jié)率93%,；重信重訪率9%，越級上訪率7%。
九,、存在不足
回顧一年來工作,，雖然取得了一些成績，與上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求差距甚遠,，還存在許多不足,。
一是信訪信息質(zhì)量不夠高；二是信訪自辦案件工作相對薄弱,；三是信訪工作創(chuàng)新不夠,；四是少數(shù)單位紀檢監(jiān)察干部信訪業(yè)務(wù)不夠熟悉，投入精力不足,，重視程度不夠,。
針對存在的不足，我們會在今后的工作中,，加強學(xué)習(xí),，彌補差距，扎實工作,，把我縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作推向一個新的臺階,。
紀檢信訪工作總結(jié)和下一步計劃篇六
三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動，扎實推進矛盾排查調(diào)處工作,。九是切實加強對發(fā)案單位的“九查”：既查上訪隱患是否已提前排查,、查責(zé)任村主管和分管人員對群眾反映問題是否已接待、查是否已認真答復(fù),、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決,、查解決不了的問題是否已及時向上級有關(guān)部門上報。
為努力做好新時期的信訪工作,，我鄉(xiāng)計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來,，進一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機制》，建立了《信訪工作過錯責(zé)任追究制度》,、《信訪“回訪”工作制度》,，增強信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,，同時狠抓了首問責(zé)任制,、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制,、領(lǐng)導(dǎo)接待日制,、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實,，并通過加強法制宣傳和依法治訪,，對上訪群眾進行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪,，客觀公正地反映問題,。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計劃生育信訪工作,，進一步促進了信訪工作的規(guī)范化,、法制化。
組織鄉(xiāng),、村計生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，重點抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點學(xué)習(xí)_理論,、“三個代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的xx大會議精神,。在業(yè)務(wù)知識方面：重點學(xué)習(xí)_中央,、_《關(guān)于進一步加強新時期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信,、接訪,、督辦、審理,、復(fù)查復(fù)核及聽證,、勸訪等基礎(chǔ)知識。
為使廣大群眾更深的了解《_中央_關(guān)于進一步加強新時期信訪工作的意見》,、《信訪條例》等內(nèi)容,，引導(dǎo)群眾依法、逐級,、有序來信來訪,。一是開展“信訪知識宣傳”。7月份,，借助計劃生育集中宣傳教育活動,，發(fā)放宣傳品達800余份。二是廣泛開展宣傳咨詢活動,。
結(jié)合婦女“三.九”節(jié),、“”協(xié)會日等活動，與信訪,、紀檢,、綜治、司法開展法制宣傳教育,。三是實施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾,，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時,，有義務(wù)進行阻止,，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。
同時對群眾提出不合情,、不合理,、不合法的信訪問題，有義務(wù)對群眾進行解釋,，并做好宣傳教育工作,，特別是專干要做好對自己的親屬、親戚,、朋友進行不合法信訪的宣傳教育,。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時，專干要及時向鄉(xiāng)計生辦報告,，將問題解決在萌芽狀態(tài),。
紀檢信訪工作總結(jié)和下一步計劃篇七
一年來，我局紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在區(qū)紀委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真按照十九大精神的要求,，堅決貫徹執(zhí)行中央、省,、市紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神,，嚴格落實區(qū)信訪舉報目標考核標準，緊緊圍繞“加強教育,、預(yù)防為主,、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路,，采取有力措施,，扎實工作，開拓創(chuàng)新,，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階,，形成了一級抓一級，一級對一級負責(zé),，共同參與,，分工負責(zé)，層層落實,，齊抓共管的信訪工作格局,，促進了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效,。
我局現(xiàn)有黨員,，黨支部,，中層領(lǐng)導(dǎo)干部。今年1-11月份,，收到區(qū)紀委轉(zhuǎn)來的來信一封,，局收到信件2封，辦復(fù)率,，結(jié)案率x,。今年著重作了以下幾個方面的工作：
一、抓機關(guān),，促基層,，打牢基礎(chǔ)。
為進一步加強全局黨風(fēng)廉政建設(shè),，做好信訪舉報工作,，我們確立了“抓機關(guān)、帶基層,、上下聯(lián)動,、整體推進”的工作指導(dǎo)方針，著力打好信訪工作基礎(chǔ),。
一是根據(jù)區(qū)紀委的目標管理要求,，我局配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了局長分管信訪工作和一名副書記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局,，對信訪工作進行了責(zé)任分工,，全局共設(shè)立了六個責(zé)任區(qū)，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū),；并堅持三項領(lǐng)導(dǎo)工作制度,，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,。定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會,，排查線索，制定信訪初查,，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待,、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展,。
二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng),。采取以會代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動,；舉辦支部書記培訓(xùn)班,，邀請區(qū)紀委領(lǐng)導(dǎo)講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識,，進一步強化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì),。
三是建章立制,，規(guī)范管理。我們年初及時將工作要點下發(fā)至各基層支部,，同時把紀檢監(jiān)察機關(guān)的各項信訪工作制度延伸落實到基層,，把登記、送批,、轉(zhuǎn)辦,、催辦,、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部,，確保了基層信訪工作的規(guī)范運作。
四是落實責(zé)任制,。堅持“分級負責(zé),、歸口管理，誰主管,、誰負責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防、早準備”的原則,，層層落實責(zé)任,，進一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，把苗頭性,、傾向性的信訪問題解決在基層,，落實在基層。
二,、建網(wǎng)絡(luò),，暢渠道，開拓創(chuàng)新,。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點,，堅持“兩到位”，即宣傳到位,、協(xié)作到位,，認真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實形成辦信聯(lián)動合力,。宣傳到位,，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單,、各種會議等各種有效渠道傳播到人民群眾中,，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索,。
協(xié)作到位,，加強同審計部門的聯(lián)動配合,。在局內(nèi)實行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計和離任經(jīng)濟責(zé)任審計，并同審計局建立了工作協(xié)作配合制度,。建立了由黨辦主任及基層支部書記組成的城管局信訪舉報工作網(wǎng)絡(luò),，各單位均設(shè)專人負責(zé)信訪舉報工作；結(jié)合
先進性教育
活動,，我局還設(shè)立了公開電話兩部,，各基層單位都在醒目位置公布了公開電話。三,、創(chuàng)特色,，求提高，力求深化,。
今年,，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點,，作了一些新的嘗試,，開展了幾項特色活動。
一是為進一步加大信訪工作力度,，提高工作效率和社會效果,，我們實行了機關(guān)全員信訪首問責(zé)任制。其主要內(nèi)容是：局黨辦,、行政辦公室負責(zé)群眾來信來訪的接待,、承辦、轉(zhuǎn)辦,、處理,、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時做好上級轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時,，可直接接待,、受理群眾來信來訪。
凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記,、辦理,、跟蹤服務(wù)；對反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題,，要迅速組織調(diào)查,、答復(fù)；涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情,，要主動將群眾帶到相關(guān)科室,，并負責(zé)督促辦理。
二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境,，增強監(jiān)督實效,，我們針對當前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象,，建立了“三項制度”，對全局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理,。
“三項制度”是：一是建立誡免談話制度,。即對有信訪問題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行告誡教育，要求其制定整改措施,。先后談話xx次,。
三是建立信函回復(fù)制度。對屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問題,，采取向被監(jiān)督對象通報信函內(nèi)容的做法,，防患于未然，強化教育減少和避免舉報,。
四是建立指定召開專題民主生活會制度,。對反映屬實又不構(gòu)成違紀,，但在群眾中有一定負面影響的問題,，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開自律專題民主生活會，開展批評與自我批評,。
五是對群眾信訪較多的班子,，進行適時的調(diào)整。今年對兩個群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整,，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色,。
同時，我們還按照區(qū)紀委,、區(qū)監(jiān)察局考核標準,，完成了制度建立、信息上報等任務(wù),，我們先后上報了“局紀委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件,，較好地達到了考核目標。
20xx年,，我縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在委,、局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和市紀委領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，按照省,、市基層信訪舉報工作目標管理要求,，以國務(wù)院《信訪條例》和中紀委《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委,、縣政府工作中心和全縣反腐倡廉總體部署,，抓住主線，突出重點,，強化措施,，履行職能,。為維護社會穩(wěn)定，促進我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭的深入開展做出了一定貢獻,。
一,、20xx年信訪舉報工作基本情況
20xx年，我委共受理群眾信訪舉報209件（次）,，其中,，市紀委轉(zhuǎn)交88件，來信80件,，來訪36次,，電話舉報5次。委,、局自辦案件36件,，自辦率為17.2%。交辦166件,，閱存7件（其中無實質(zhì)性內(nèi)容2件）,，信訪件當年辦結(jié)率達98%。
二,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，信訪工作保障有力
1、我縣紀委,、監(jiān)察局始終把信訪舉報工作擺在重要工作日程,，做到年初有計劃，年中有檢查,，年底有總結(jié),，縣紀委書記和分管信訪工作的副書記對每一封群眾來信和每一次群眾來訪的材料都親自閱批。20xx年,，我委書記辦公會研究信訪工作23次,，討論研究信訪案件27件。
2,、信訪工作堅持“一把手”負總責(zé),，確定一名副書記和一名常委具體抓信訪工作，對信訪工作做到“四個親自”,。即：親自接待重要來訪和集體上訪,，領(lǐng)導(dǎo)接待重要來訪占上訪總量的98%；親自閱批重要來信,，其中反映科級干部問題的來信100%閱批,；親自指導(dǎo)或參與查辦重要、疑難的信訪案件，20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與辦信32件,；親自參與研究信訪工作或重要信訪案件,，20xx年書記、副書記參加信訪室室務(wù)會8次,。
3,、委、局領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作排憂解難,。20xx年,，我委在進一步完善信訪室硬件設(shè)備基礎(chǔ)上，從基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)借調(diào)一名同志充實到紀檢監(jiān)察信訪工作隊伍中,，為信訪室注入新血液,、增添新活力，緩解了信訪室人員緊張的局面,。
三,、發(fā)揮案件線索主渠道作用，為查辦案件工作服務(wù)
1,、認真做好來信受理和接訪工作,。
對來信來訪做到及時登記、及時呈送領(lǐng)導(dǎo)批閱,，根據(jù)批示及時交辦、轉(zhuǎn)辦，重要、復(fù)雜的信件由委,、局直接查辦,，一般的信件轉(zhuǎn)辦閱處或報結(jié),。熱情接待上訪群眾,，對上訪群眾,，接待人員能夠認真聽取他們反映的問題,，屬于紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，認真記錄并及時登記向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，不屬于業(yè)務(wù)范圍的，也耐心聽取他們的陳述,，向來訪群眾解釋清楚并告之受理部門,。
2,、認真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,。
我們在去年下發(fā)的委、局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度文件基礎(chǔ)上,，明確了領(lǐng)導(dǎo)接待責(zé)任和接待時間和地點,，堅持誰接待誰負責(zé),。同時，我們又在廉政網(wǎng)站上公布了信訪舉報通信地址和舉報電話號碼,，進一步拓寬信訪公開受理渠道。20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾上訪27次,。
3,、認真分析梳理案件線索,。
我們對受理的來信來訪舉報件進行認真分析篩選，從中篩選出案件線索具體,、可查性較強的信訪件,，進行重點核查。20xx年我們共梳理提供案件線索102件,，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委53件,，縣直有關(guān)單位13件，委局各室36件,。
4、認真做好信訪案件核查工作,。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視信訪案件核查工作。20xx年，我委把信訪案件核查工作作為重中之重,，對重大信訪案件實行委局領(lǐng)導(dǎo)包案查辦,，大案要案主要領(lǐng)導(dǎo)親自指揮查辦。
二是突出重點,，精選重點線索,。我們將反映黨政機關(guān),、司法機關(guān)、行政執(zhí)法機關(guān)的黨員干部的舉報的信件作為精選案件線索的重點,，同時對群眾反映問題較多和署實名反映的舉報的信認真對待,，逐一查清，及時反饋到位,。20xx年,，我委初信初訪件一次辦結(jié)率達93%。
三是促進全委查辦信訪案件,。信訪件的初核和查辦始終是紀檢監(jiān)察工作的重點,，我們除了加強信訪室和案件室對信訪件查辦外，還提倡全委其他室查辦信訪案件,。20xx年我委自查信訪案件33件,，立案16件，目前已有9名黨員干部受到黨紀政紀處分,，其中：科級干部4人,，挽回直接經(jīng)濟損失375萬元，初核件達到應(yīng)初核件的100%,。
四是認真查辦領(lǐng)導(dǎo)和市紀委交辦的核查件,。我委對縣主要領(lǐng)導(dǎo)和市紀委交辦的核查件實行領(lǐng)導(dǎo)包案，責(zé)任到人,，按期報結(jié),。特別對市紀委交辦的核查報結(jié)件，每一件都有常委牽頭負責(zé),，認真調(diào)查核實,。20xx年市紀委交辦的簡告結(jié)果核查件16件和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的要求報結(jié)果信訪件26件,，均已按期報結(jié),，當年報結(jié)率達100%。
五是重視署實名信訪舉報件核查工作,，積極推動信訪辦事公開,。按照《xx市基層紀檢監(jiān)察信訪雙向承諾制度（試行）》和省紀委《關(guān)于實名舉報辦理辦法（試行）》的要求，我們對每一封署實名信訪舉報件認真分析研究,，優(yōu)先快查快結(jié),，調(diào)查處理結(jié)果及時向信訪人反饋。20xx年我們共受理實名信訪舉報件79件,，調(diào)查處理結(jié)果及時向信訪人反饋79件,，實名舉報辦理情況按期反饋率達100%，查處結(jié)果按期反饋率達100%。對適合用雙向承諾的署實名信訪舉報件,，調(diào)查組與信訪人簽訂雙向
承諾書
,，調(diào)查組在承諾的時間內(nèi)將調(diào)查處理結(jié)果向信訪人反饋，信訪人承諾在調(diào)查組調(diào)查期間不越級上訪,。20xx年我們與信訪人簽訂3份雙向承諾書,。六是指導(dǎo)和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委查辦疑難信訪案件。對一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委在辦理信訪案件中出現(xiàn)疑難問題,，我們及時幫助他們分析案情和解決疑難問題,。
七是積極參與辦案，做好信訪案件查處工作,。20xx年，信訪室在認真做好群眾舉報受理等工作的同時,，克服人少事多等困難,，努力提高信訪室自辦案件的數(shù)量和質(zhì)量，同時積極參與委局機關(guān)一些重要案件的查處工作,。20xx年,，信訪室共直接查辦和參與查辦信訪案件52件，立案4件,。
5,、加強信訪件的督查督辦工作。
一是認真抓好交辦信訪件的督查,、督辦和指導(dǎo)工作,。對下轉(zhuǎn)的信訪件，按照“分級負責(zé),，歸口辦理”的原則,，狠抓落實。我們每月底對轉(zhuǎn)到全縣紀檢監(jiān)察機關(guān)的信訪件進行一次督查,，督查情況在全縣通報,。對一些市紀委轉(zhuǎn)辦的信件、縣委和縣政府交辦的信件以及一些久拖不決的案件通過電話和上門等方式進行督辦,，凡是要求報結(jié)果或反饋情況的,，必須在規(guī)定時間內(nèi)上報縣紀委。對一些重點疑難信訪案件進行跟蹤督查指導(dǎo)和協(xié)助調(diào)查,。20xx年我委向鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣直有關(guān)紀檢組交辦信訪件66件,，按期報結(jié)66件。
二是加強非報結(jié)件督辦,。對轉(zhuǎn)交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣直有關(guān)紀檢組的閱處信訪件,，不是一轉(zhuǎn)了事，我們信訪室進行不定期督查督辦，督促辦結(jié),，切實做到“件件有回音,，事事有著落”。
三是圍繞縣委中心工作開展兩次信訪督辦活動,。20xx年我們按照縣委要求開展二次信訪督辦工作,。一次是對20xx年以來的25件計生問題信訪件進行督辦，通過督辦,，有18對超生戶受到了不同程度的處罰,，有16名黨員干部受到不同程度的黨政紀處理；其次是結(jié)合全縣村（居）“兩委”換屆工作,，對31件群眾反映村居干部經(jīng)濟問題的信訪件進行督辦,，有11名黨員干部受到黨政紀和組織處理，為全縣村（居）“兩委”換屆創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,。
四,、規(guī)范制度，加強監(jiān)督
1,、規(guī)范各項信訪制度,。
20xx年結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹中發(fā)[20xx]5號和中辦發(fā)[20xx]3號文件精神，依照國務(wù)院《信訪條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)控申條例》以及省,、市紀委關(guān)于基層信訪舉報工作目標管理要求,，我們在原有制度的基礎(chǔ)上，共修定和補充制定各項制度22項,，規(guī)范了信訪舉報工作程序,。
2、利用制度加強信訪監(jiān)督,。
對群眾反映黨員干部廉潔自律方面問題,，以及思想、工作和生活作風(fēng)等方面輕微違紀問題,，我們采用信訪約談,、發(fā)信訪通知書和信訪建議書等形式，要求被反映人和單位說明情況,、作出檢查,，進行整改。20xx年我委共信訪約談黨員干部16人,，下發(fā)信訪通知書4份,，下發(fā)信訪建議書1份，有效地監(jiān)督,、教育和挽救了黨員干部,。
五,、妥善處理群眾來訪，維護社會穩(wěn)定
1,、做好矛盾糾紛排查化解工作,。
結(jié)合群眾來信來訪舉報反映的問題，我們每月排查一次重點上訪人員,、集體訪苗頭和不穩(wěn)定因素,，發(fā)現(xiàn)一起，化解一起,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。20xx年我們共梳理排查各類矛盾糾紛問題26件，根據(jù)問題的性質(zhì)和管理權(quán)限,，落實到責(zé)任單位,，全部得到了化解。特別在省,、市黨員代表大會前夕,，為進一步做好社會穩(wěn)定工作，我們在原排查矛盾糾紛工作的基礎(chǔ)上,，又進行重點排查，共排出11個重點上訪隱患,。
縣紀委領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,，立即召開所涉及到單位主要負責(zé)人會議，縣紀委書記程洛發(fā)親自安排部署,，要求各單位不惜一切代價,，抽出人力物力著手解決這些矛盾糾紛，切實做好上訪群眾思想工作,，把問題解決在當?shù)?，為省、市黨員代表大會營造一個良好的社會環(huán)境,。通過排查化解,，平息了這11起重點上訪隱患。
2,、開展重信重訪專項治理工作,。
一是做好重信重訪清理工作。對這些清理出來重信重訪案件未查結(jié)和問題解決不徹底的信訪案件,，我們在確定包案領(lǐng)導(dǎo)和承辦人的同時,，明確辦結(jié)時限和責(zé)任要求。20xx年共清理重信重訪重點案件19件,，全部辦結(jié),。
二是認真落實上級紀委交辦的重信重訪重點案件,。11年市紀委共交辦我委重信重訪重點案件14件，我們按照管理權(quán)限,，落實到責(zé)任單位,，逐一解決。
三是認真做好老上訪戶說服教育工作,。今年我們共接待老上訪戶17次,。20xx年重復(fù)信訪率達9%和越級上訪率達7%。
3,、扎實做好群眾赴省進京上訪處置工作,。
按照省、市紀委要求,，我委于7月27日成立協(xié)調(diào)處理赴省進京上訪領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立了群眾赴省進京上訪處置機制，制定了
應(yīng)急預(yù)案
和工作方案
,。六,、健全信息網(wǎng)絡(luò)，做好信息報送
1,、建立健全信訪信息網(wǎng)絡(luò),。
按照省、市紀委信訪舉報工作目標管理要求,，結(jié)合我縣實際,，在全縣建立縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村（居）三級信訪信息網(wǎng)絡(luò),，配齊了專兼職信訪信息員，形成了上下聯(lián)動的快速信息傳遞網(wǎng)絡(luò),，充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)作用,。
2、積極提供信訪信息,。
提供信訪信息,，是信訪舉報工作的一項基本職責(zé)。為了做好報送信訪信息工作,，我們在平時工作中注意發(fā)現(xiàn)苗頭性,、傾向性問題以及社會熱點、難點問題,，及時整理,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信訪信息。20xx年我們以信息,、季度分析等形式向領(lǐng)導(dǎo)提供信訪信息9篇,，其中,，被市紀委網(wǎng)采用4篇，被監(jiān)察部網(wǎng)站采用1篇,。
七,、強化自身學(xué)習(xí)，加強基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1,、抓好自身學(xué)習(xí),。
為了提高信訪室工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平，20xx年,，我們每月集中組織二次信訪工作人員學(xué)習(xí),，認真學(xué)習(xí)黨和國家政策、法律法規(guī)以及信訪舉報工作業(yè)務(wù)知識,，增強法制意識,，依紀依法處理信訪問題，提高信訪工作能力,。我們制定了
學(xué)習(xí)計劃
,，對學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時間,、形式都作出了具體安排和要求,，學(xué)習(xí)時有簽字，有記錄,。20xx年,，信訪室一名同志參加了中紀委組織的紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班。2,、抓好基層信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
加強對基層信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),，是提高基層信訪工作人員依法辦信辦訪能力和綜合分析能力的一個重要途徑,。
一是結(jié)合信訪業(yè)務(wù)，采取互動方式進行輔導(dǎo),。今年我們會同案件檢查室和審理室,，分期分批召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）紀委書記、監(jiān)察室主任會議,，會上首先請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）紀委進行業(yè)務(wù)交流,，然后由縣紀委分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪室、案件檢查室,、審理室根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）在交流中提出的問題,，進行重點業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
二是有針對性地進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。對一些紀檢監(jiān)察干部流動快的單位，我們不定期到單位或帶案到單位進行一對一業(yè)務(wù)指導(dǎo),，使他們逐步熟悉信訪工作業(yè)務(wù),，不斷提高辦信辦訪能力。
八,、六項指標
20xx年我委信訪件當年辦結(jié)率98%；實名舉報件按期反饋率100%,，查處結(jié)果按期反饋率100%,；上級紀委交辦的報結(jié)件按期報結(jié)率100%；初信初訪件一次辦結(jié)率93%,；重信重訪率9%,，越級上訪率7%。
九,、存在不足
回顧一年來工作,，雖然取得了一些成績，與上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求差距甚遠,，還存在許多不足,。
一是信訪信息質(zhì)量不夠高；二是信訪自辦案件工作相對薄弱,；三是信訪工作創(chuàng)新不夠,；四是少數(shù)單位紀檢監(jiān)察干部信訪業(yè)務(wù)不夠熟悉，投入精力不足,，重視程度不夠,。
針對存在的不足，我們會在今后的工作中,，加強學(xué)習(xí),，彌補差距，扎實工作,，把我縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作推向一個新的臺階,。
紀檢信訪工作總結(jié)和下一步計劃篇八
20xx年，在局紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院以黨的xx大精神為指導(dǎo),，全面貫徹中紀委二次全會和省紀委三次全會精神，緊緊圍繞我院“兩大發(fā)展目標,、八項保障措施” 和“持續(xù)求進”的總基調(diào),，以認真落實中央八項規(guī)定、省委局黨委若干意見和我院十八條規(guī)定為契機,，突出抓作風(fēng)建設(shè),、突出抓制度創(chuàng)新、突出抓監(jiān)督落實,，為建設(shè)和諧穩(wěn)定,、富裕文明的新四院提供了有力的紀律保障?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、工作回顧：
(一)認真落實中央八項規(guī)定,，改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾,。
黨員干部以此為鑒，深刻汲取反面教訓(xùn),，做到紀律嚴明令行禁止,，把貫徹落實八項規(guī)定、省委和局黨委若干意見以及我院十八條規(guī)定,，作為當前和今后改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的行為準則,，以高效務(wù)實的工作作風(fēng)推動各項工作。三是我院把中央八項規(guī)定,、省委若干意見,、局黨委十六條意見以及我院十八條規(guī)定在院網(wǎng)站進行宣傳教育，接受職工群眾的民主監(jiān)督,。
2,、規(guī)范和簡化公務(wù)接待。我院修訂完善了公務(wù)接待管理辦法,，進一步規(guī)范了公務(wù)接待標準和辦事流程,，著力減少三公經(jīng)費支出，主要采取了三項措施：一是盡量減少公務(wù)接待,，控制接待標準,，壓縮經(jīng)費開支，反對講排場,、比闊氣,，杜絕鋪張浪費。二是院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機關(guān)科室工作人員到基層單位開展工作,，一律到職工食堂就餐,，不安排高檔菜肴和酒水;院屬各單位之間聯(lián)系工作，一般不安排用餐,，確需安排的，一律安排工作餐,，不上酒,。三是院商務(wù)性接待活動本著適度、節(jié)儉的原則,，做到服務(wù)周到,、熱情細致。院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，一律不安排外出考察和聚餐活動,。截止目前,，我院共使用公務(wù)接待費90534元，與去年同期相比下降了31%,。
照統(tǒng)一交局辦公室(外事辦)管理,，確需因公外出，按照局有關(guān)制度履行審批程序,。二是科級以下黨員干部和一般工作人員的出國護照統(tǒng)一由院辦公室管理,，確需因公外出，按照院財務(wù)管理制度履行審批程序,，從嚴控制出國(境)費用報銷標準,。截止目前，我院總計支付出國(境)費用110300元,，較去年同期相比下降了44.85%,。
集中清理，按照有關(guān)規(guī)定院級領(lǐng)導(dǎo)每人配一間辦公室,，科級干部2-3人配一間辦公室,，其他工作人員實行集體辦公。通過辦公用房集中清理,，鄭州基地騰退辦公室6間,， 約170平方米;三門峽基地騰退辦公室5間，約100平方米,。11月份,，我院又根據(jù)職工群眾反映，集中清理了三門峽基地單身宿舍,，凡不符合居住條件的中層干部和職工一律搬出,，共騰退單身宿舍7間，約210平方米,。通過對照檢查,，沒有發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部買賣和出租經(jīng)濟適用房或廉租住房等保障性住房問題。
6,、治理黨政機關(guān)違規(guī)修建辦公樓等樓堂館所,、購建、裝修辦公用房和配置高檔辦公品問題,。今年,，我院深入開展厲行節(jié)約反對浪費活動，從節(jié)約一度電一張紙入手,，提高廣大干部職工的勤儉節(jié)約意識,。沒有修建辦公樓等樓堂館所、購建、裝修辦公用房和配置高檔辦公品問題,。
績效工資指導(dǎo)意見》的規(guī)定,，統(tǒng)一由人事部門造工資表，報院領(lǐng)導(dǎo)審核后,，交財務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)放工資,。在清退會員卡方面，我院根據(jù)文件要求,，召開專門會議學(xué)習(xí)文件,，登記會員卡持有情況，沒有發(fā)現(xiàn)院級領(lǐng)導(dǎo)和紀檢監(jiān)察干部持有會員卡,。另外,，我院還根據(jù)局黨委的要求，結(jié)合單位實際,，制定了《會議組織工作管理暫行辦法》,，轉(zhuǎn)發(fā)了省局《關(guān)于嚴格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部不得大操大辦婚喪喜慶事宜,，更不準借機斂財,。
(二)實行一崗雙責(zé)，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實,。
1認真抓好xx屆中央紀委第二次全會,、九屆省紀委第三次全會精神和局黨委20xx年黨的工作會議精神的貫徹落實。局黨的工作會議后,，院黨委及時召開黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會議,，認真研究20xx年黨建和反腐倡廉建設(shè)的主要任務(wù)。4月13日組織召開了全院黨的工作會議,，院領(lǐng)導(dǎo),、支部書記、中層干部40余人參加會議,，進一步傳達學(xué)習(xí)局黨的工作會議精神,，安排部署我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到局,、院兩級黨委關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的決策部署上來,。
設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標》，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標進行細化分解,，強化領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,。按照黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管,、紀委組織協(xié)調(diào)、部門各負其責(zé),、依靠群眾支持和參與的反腹敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,，認真貫徹落實“誰主管誰負責(zé)”的原則,，將我院黨風(fēng)廉政建設(shè)12項責(zé)任目標分解落實到10名處級領(lǐng)導(dǎo)和70名科級干部身上。
xx名優(yōu)秀中層干部,。同時,，我院在全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評中，被局黨委授予2019年度貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進單位,，院長,、書記被授予先進個人。
(三)大力開展反腐倡廉教育,，筑牢拒腐防變的思想道德防線
個污點;謀一次利,，失一次尊嚴”被河南省直屬機關(guān)紀律檢查工作委員會評為一等獎。其次,，我院在鄭州,、三門峽、靈寶基地辦公場所設(shè)立了廉政專欄和舉報的信箱,，制做了廉政標牌,，著力營造風(fēng)清氣正干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
(四)嚴格執(zhí)行廉政制度,，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作
1.開展治理“節(jié)日病”活動,。根據(jù)上級安排，元旦,、春節(jié),、五一、中秋,、十一等重要節(jié)日前夕,，院紀委及時下發(fā)做好廉政工作的通知，禁止節(jié)日期間利用公款請客送禮,、大吃大喝,、觀光旅游，不準用公款購買月餅,、賀卡,、煙花爆竹、土特產(chǎn)品,，按照規(guī)定除保留值班車輛外,，封存了其他公車，禁止領(lǐng)導(dǎo)干部公車私用,。
2,、認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行《廉政準則》，認真落實8個禁止,、52個不準的規(guī)定,，嚴格禁止領(lǐng)導(dǎo)干部利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益。通過自查自糾,，目前沒有發(fā)現(xiàn)科級以上干部違反廉政準則的情況,。
3.開展二級實體領(lǐng)導(dǎo)人員的廉潔自律工作。院屬各單位能夠嚴格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和我省實施辦法,，認真落實國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬管理規(guī)定,，規(guī)范職務(wù)消費。進一步規(guī)范了事業(yè)與企業(yè)工作人員的薪酬,，禁止濫發(fā)津貼補貼獎金,，健全完善了院級企業(yè)薪酬管理制度,。
4.不斷完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項制度,。在落實《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》的基礎(chǔ)上,，把房產(chǎn),、投資、配偶子女從業(yè)、因公出國境等情況列入報告內(nèi)容,。按照省局規(guī)定，進一步嚴格了黨員干部出國護照的管理,。
5.嚴格中層干部管理制度。在中層干部公開招聘中，院紀委進行跟蹤監(jiān)督，通過一系列公開選拔程序,，5名優(yōu)秀青年脫穎而出,，走上了中層干部崗位,。2月份召開專題會議,，對今年新提拔的5名中層干部進行了任前廉政談話，每名中層干部作出了任職廉政承諾,。
(五)建立健全
規(guī)章制度
,，促進權(quán)力規(guī)范運行繼續(xù)貫徹落實建立健全懲治和預(yù)防腹敗體系2019—20xx年實施方案,、實施方案任務(wù)分工和上級出臺的各項規(guī)章制度,。堅持黨政“一把手”負總責(zé),，建立完善制度體系，重點堅持了“三重一大”事項集體決策制度，凡屬“三重一大”事項，必須經(jīng)過“集體討論、民主集中,、個別醞釀,、會議決定”，嚴禁臨時動議和個人說了算,，貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序,。
(六)協(xié)助籌備院第一屆黨代表大會，完成上級交辦的各項工作任務(wù)
召開院第一屆黨代表大會是全院黨員干部政治生活中的一件大事,，按照上級要求,，我們積極參與了黨代表大會的籌備工作，起草了紀委工作報告,，選舉產(chǎn)生了新一屆紀委班子,，為我院各項工作的順利開展提供了有力的組織保障。另外,，我們還根據(jù)三門峽市紀委的工作安排,，完成了一項黨風(fēng)廉政建設(shè)研究課題，向市紀委提交了一篇黨風(fēng)廉政建設(shè)論文,，受到了市紀委的充分肯定,。
二,、存在的問題：
今年，我院紀檢監(jiān)察工作從實際出發(fā),，圍繞單位改革,、發(fā)展、穩(wěn)定,，確定工作目標,、工作方向、工作重點,，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，進一步推進了反腐倡廉工作的健康發(fā)展,，但我們也清醒地認識到,，我們的工作與上級的要求還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：一是廉政教育力度還需要進一步加大,，自律與他律,、教育與管理的結(jié)合還不夠緊密。二是各項管理制度的執(zhí)行力需要進一步加大,，監(jiān)督工作需要進一步加強,。三是信訪舉報渠道不夠?qū)挘鶎痈刹颗c群眾之間的關(guān)系還需進一步密切,。
三,、下一步工作安排：
(一)、深入開展反腐倡廉制度建設(shè)年活動,。按照局紀委的活動安排和院活動實施辦法,，抓好制度建設(shè)和保障落實工作，著力提高反腐倡廉制度建設(shè)的水平,，提高制度的執(zhí)行力,。
(二)、深入開展群眾路線主題教育實踐活動,。深入學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會精神和一系列重要講話,，緊緊圍繞中央“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總要求和省委“一學(xué)三促四抓”工作部署，進一步聚焦“四風(fēng)”問題,，堅持以改革精神抓好整改落實,、建章立制工作,，確保教育實踐活動善始善終、善做善成,。
(三),、抓好元旦春節(jié)期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認真貫徹中紀委關(guān)于做好元旦春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的通知,，嚴禁利用公款購買賀卡,、掛歷、煙花爆竹,、送節(jié)禮,，確保全院干部職工渡過一個廉潔、文明,、祥和的節(jié)日,。
(四)、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的年終考核工作,。以開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核為契機,，督促各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行廉政承諾,，規(guī)范從政行為。
(五),、進一步加大廉政教育力度,。利用會議培訓(xùn)、刊物櫥窗,、網(wǎng)絡(luò),、多媒體等多種形式，組織開展靈活多樣的廉政教育活動,，不斷增強各級領(lǐng)導(dǎo)干部的免疫力,，不斷鞏固拒腐防變的思想道德防線。
(六),、進一步拓寬信訪舉報渠道,。努力發(fā)揮舉報的信箱、網(wǎng)絡(luò)舉報平臺,、院領(lǐng)導(dǎo)接待日等作用,，妥善解決職工群眾反映突出的熱點難點問題，爭取把各類矛盾解決在萌芽狀態(tài),，努力建設(shè)一支和諧穩(wěn)定的地勘院伍,。
成效;今后，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗克服不足,，不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腹敗斗爭引向深入,，為推進我院科學(xué)發(fā)展提供堅強有力的紀律保障,。
20xx年監(jiān)獄紀委在上級紀委和監(jiān)獄黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持反腹敗工作方針,，貫徹落實《實施綱要》,，深入推進懲治和預(yù)防腹敗體系建設(shè)，確保了監(jiān)獄反腐倡廉工作落到實處,。具體開展工作如下：
一,、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
(一)結(jié)合我單位實際，監(jiān)獄制定并與各監(jiān)區(qū)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書》194份,、《糾風(fēng)執(zhí)法目標責(zé)任書》263份和《爭創(chuàng)無民警違紀單位目標責(zé)任》296份,。監(jiān)獄紀委結(jié)合實際制定工作要點并細化到每一個階段，紀委,、監(jiān)察科依據(jù)階段安排定期檢查,、督導(dǎo)監(jiān)區(qū)的每項工作，以檢查評比和實踐交流等形式促進工作的全面落實,。
(二)深入落實各項談話制度,，一年來監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)對民警在執(zhí)法過程中存在和出現(xiàn)的問題都進行了個別談話教育，對影響較大性質(zhì)較嚴重及時進行誡勉談話,，全年共進行誡勉談話4人次,。罪犯離監(jiān)前談話制度得以嚴格落實，全年截止到目前為止刑滿釋放犯人184人,，全部進行了釋前談話,，談話率達100%，為罪犯釋放后安全反鄉(xiāng)及回歸后減少或降低重新犯罪率打下有力的基礎(chǔ),。加大監(jiān)督檢查罪犯郵包發(fā)放工作,，據(jù)不完全統(tǒng)計，截止目前在罪犯郵包發(fā)放中檢查出現(xiàn)金18340 元,。
(三)加強對權(quán)力運行的監(jiān)督制約,。監(jiān)獄黨委依據(jù)上級要求，較好地落實了主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管制度,。財務(wù),、工程招投標和物資采購等工作由副職領(lǐng)導(dǎo)具體分管，主要領(lǐng)導(dǎo)審核或提交黨委集體討論決定的程序按規(guī)定的操作,。監(jiān)獄還成立了由財務(wù)科,、辦公室、監(jiān)察科及相關(guān)科室組成的物資采購小組,，操作中嚴格按照 三重一大的程序和要求進行,。
(四)為深入落實四抓四看學(xué)習(xí)和第十個黨風(fēng)廉政教育月活動，監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)于8月上旬分組參加了監(jiān)區(qū)召開的民主生活會，民主生活會中各監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能從客觀實際的角度出發(fā),，深入開展批評與自我批評,，針對群眾提出的問題，班子成員能積極面對,，及時有效地制定改正的措施和方法,，會議達到了預(yù)期的效果。
二,、認真查處違紀案件,，切實做好信訪舉報工作。
進一步加強信訪舉報工作,，及時掌握思想動態(tài),。上半年收到師局轉(zhuǎn)辦信訪件1件，監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)收到轉(zhuǎn)辦信訪件2件,，目前已辦結(jié),。對9.19、 ‘’10.25兩案件的四責(zé)任人李健,、郁紅剛,、陳良軍、何云江行政記過處分,，到期考察過后予以按期解除,。今年，奎屯監(jiān)獄黨委較好貫徹落實上級各項工作安排,，至今保持民警無違紀無監(jiān)管安全事故,。
三、糾治突出問題,，凈化行業(yè)風(fēng)氣
(一)年初,，各單位均制定了糾風(fēng)
工作計劃
和安排,，層層簽定了《糾風(fēng)執(zhí)法目標責(zé)任書》263份,，繼續(xù)推行和完善糾風(fēng)目標管理責(zé)任制，強化監(jiān)督,。紀檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)(二)在民警隊伍中和服刑人員中,，繼續(xù)重點治理為罪犯捎錢帶物，私自提供通訊工具的行為,。認真貫徹執(zhí)行司法部《關(guān)于加強監(jiān)獄安全穩(wěn)定工作的若干規(guī)定》,，繼續(xù)嚴格落實六條禁令和九個嚴禁，嚴肅查處違反禁令的各種行為,。監(jiān)獄紀委全年共查處有違犯禁令的民警3人次并通報各監(jiān)區(qū)達到了有效的教育作用,。四、加強廉政教育，促使領(lǐng)導(dǎo)干部為民,、務(wù)實,、清廉
一是元旦、春節(jié)前,，及時下發(fā)了《兩節(jié)期間廉潔自律的規(guī)定》,，各級領(lǐng)導(dǎo)干部能帶頭廉潔自律，勤儉節(jié)約沒有發(fā)現(xiàn)有違反制度的情況發(fā)生,。
二認真組織全體民警學(xué)習(xí)貫徹上級紀委會議精神,，深入落實廉政建設(shè)責(zé)任制，加強對民警的思想道德教育和紀律教育,。全年各監(jiān)區(qū)出專題教育板報24板次,，收到了一定的效果。
三是積極開展警示教育,，以正反典型開展教育活動狠抓廉政教育,，繼續(xù)開展禁止為罪犯轉(zhuǎn)遞現(xiàn)金和提供手機的治理活動，組織民警對《兵團監(jiān)獄機關(guān)警示教育基地建設(shè)指導(dǎo)意見》進行了學(xué)習(xí),，接收上級紀委配備警示教育基地相關(guān)物品價值近5萬余元,，物品做到了專人管理，登記造冊,，并開展了現(xiàn)身說法教育,。目前教育基地已接待受教育的各級領(lǐng)導(dǎo)干部和重點崗位人員10批次，共1148人次,。在社會上產(chǎn)生了積極廣泛影響,。
四是為深入落實四抓四看學(xué)習(xí)和第十個黨風(fēng)廉政教育月活動，7月中旬對2019年以來違反監(jiān)管制度,，違反黨紀,、政紀的12名民警舉辦了離崗培訓(xùn)班，旨在教育和幫助離崗民警提高認識,，反思思想上,、工作中出現(xiàn)的問題，用學(xué)習(xí)座談,、剖析等形式使參訓(xùn)人員思想上有認識,、學(xué)習(xí)上有提高、工作上有進步,、行動上有變化,，從而進一步促進監(jiān)獄全體民警提高執(zhí)法執(zhí)紀的自覺性。
五是組織落實廉政文化建設(shè),，監(jiān)獄黨委對此次活動高度重視,，監(jiān)獄紀委將學(xué)習(xí)活動安排落實到每一個監(jiān)區(qū)和具體人員身上，做到了組織周密，注重實效,，共向民警家庭發(fā)放倡議書270份,。2019年王宏波同志的家屬被評為兵團監(jiān)獄系統(tǒng)十佳廉內(nèi)助。一年來監(jiān)獄組織全體民警學(xué)習(xí)了局紀委統(tǒng)一下發(fā)的民警廉政檔案管理辦法,，目前各監(jiān)區(qū)廉政檔案工作已全面開展,，共建立廉政檔案296份。
六是認真開展第十個黨風(fēng)廉政教育月活動,?；顒釉麻_展中，各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織,，精心安排,，加大中心組學(xué)習(xí)，并上好黨課,，各級領(lǐng)導(dǎo)干部上黨章黨課 281人次,，講課13人次，監(jiān)獄開展了以王新民案件為警鐘的警示教育受教育民警達100%,。警示教育基地于7月29日至8月5日期間分三批對360名監(jiān)獄民警進行警示教育,，參加民警教育結(jié)束后認真寫出了心得體會。
五,、嚴肅認真開展行政監(jiān)察
(一)加強行政監(jiān)察工作,，6月17日至19日，監(jiān)獄組織財務(wù)科,、監(jiān)察科的人員,，對全監(jiān)獄上半年的生產(chǎn)承包方式、財務(wù)工作,、物資庫房,、公物設(shè)施、畜牧發(fā)展,、罪犯小賣部等方面進行了檢查,、盤點，對存在問題的單位和個人予以了通報批評,，并限期整改,。其中對各監(jiān)區(qū)小賣部向罪犯出售整條雪蓮?fù)跸銦煹姆绞揭驯唤鼓壳爸辉试S向罪犯散盒出售,，有效避免和有違廉政要求的行為發(fā)生,。
(二)6月中旬兵局監(jiān)察處領(lǐng)導(dǎo)赴監(jiān)獄對上半年紀檢監(jiān)察工作進行了檢查，重點就落實各級黨風(fēng)會議精神,、糾風(fēng)執(zhí)法和業(yè)務(wù)建設(shè)方面做了調(diào)研,，對監(jiān)獄上半年工作情況給予了肯定。
(三)加大監(jiān)督力度，做好執(zhí)法監(jiān)察,。上半年罪犯評審工作中,，紀檢監(jiān)察人員全程參與，重點檢查民警在執(zhí)法環(huán)節(jié)中有無徇私,、濫權(quán)和暗箱操作等行為,。監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)對評審工作高度重視，專門組織獄政,、獄偵,、監(jiān)察等科室會同檢察院駐監(jiān)檢察室分別赴六個監(jiān)區(qū)，深入罪犯小組,，以單獨談話,、細致調(diào)查、查看記錄等形式對評選改造積極分子工作進行了檢查把關(guān),，經(jīng)監(jiān)獄評審委員會,、監(jiān)獄長辦公會議審核確定，共有23名不符合條件的罪犯被取消評選改造積極分子的資格,。
六,、正確履行職責(zé)，不斷加強紀檢監(jiān)察隊伍自身建設(shè)提高工作效率,。
(一)定期召開例會,，強化內(nèi)部管理，細化自身職責(zé),，提高工作效率,。
(二)對六個監(jiān)區(qū)的業(yè)務(wù)工作進行檢查指導(dǎo)，重新規(guī)范了業(yè)務(wù)臺帳,，使基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)工作進一步制度化,、規(guī)范化。
(三)將師局紀委統(tǒng)一制定的廉政檔案內(nèi)容下發(fā)到各監(jiān)區(qū),，并組織民警進行了學(xué)習(xí),，目前各單位廉政檔案工作已全面建成。
2019年初工作即將結(jié)束,，對待工作中的成績,，我們將繼續(xù)保持發(fā)揚，對待存在的問題和不足,，今后將針對性地予以改進完善,，為確保奎屯監(jiān)獄監(jiān)管安全和監(jiān)獄穩(wěn)定這個中心工作更好地服務(wù),。
20xx年上半年,，市局紀檢監(jiān)察工作在省局,、市紀委、市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真學(xué)習(xí)貫徹落實xx大,、xx屆三中、四中,、五中全會精神和全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,、市紀委第六屆第八次全會暨全市反腐倡廉工作會議精神，與開展群眾路線教育實踐活動相結(jié)合,，立足質(zhì)監(jiān)工作實際,，認真履行教育、監(jiān)督職責(zé),，創(chuàng)新教育,、監(jiān)督方式，規(guī)范工作行為,，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,，狠抓落實，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作的全面落實和開展,。
一,、20xx年上半年主要工作
(一)加強廉政建設(shè)，促各項工作部署的落實
部“一崗雙責(zé)”,、《關(guān)于20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制》,，明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員反腐倡廉工作任務(wù)分工;四是召開了全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同安排,、同部署,，同考核。五是根據(jù)張家界市紀委《關(guān)于印發(fā)加快對市直單位重點崗位工作人員監(jiān)督的暫行辦法的通知》(發(fā)[2019]13號)要求,，結(jié)合工作實際,，制定了《關(guān)于加強對重點崗位工作人員監(jiān)督的通知》和《20xx年度重點崗位工作人員述責(zé)述廉評議
工作方案
》工作方案。明確了重點崗位評議對象,、評議內(nèi)容,、方法和時間安排，使重點崗位評議工作得已順利開展,。(二)加強廉政教育,，促干部職工廉潔從政。
提升防腐能力,，教育是關(guān)鍵,。我局始終把加強干部職工的廉政教育，作為一項基礎(chǔ)性工作常抓不懈,。一是警鐘長鳴,，拒腐防變。3月27日,，在市局六樓會議室全體干部職工觀看了警示教育記錄片《高速公路上的腹敗陷阱——省交通廳系列腹敗案剖析》,。真實再現(xiàn)了省交通廳原眾多領(lǐng)導(dǎo)干部因為親情錯位、價值觀迷失,、底線失守,，而收受hui賂、以權(quán)謀己私,，把自己一步步帶入到罪惡的深淵,，而且把自己的家人也送進了監(jiān)牢。6月4日,，市局開展“拒腐防變每月一課”警示教育,，組織全體干部職工、各區(qū)縣局班子成員觀看了《沉淪——“裸官”歐林高蛻變紀實》,。該片從“瞞天過海,、大肆斂財;金蟬脫殼、逃避監(jiān)管;得意忘形,、恣意妄為;追求奢糜,、脫離群眾”
政短語和廉政漫畫，豐富了廉政教育的形式,，讓廣大干部職工在讀廉政短語得到教育,，在看廉政漫畫中得到啟迪。紀檢監(jiān)察
半年工作總結(jié)
(三)加強監(jiān)督,，促行風(fēng)建設(shè)工作的落實,。員，在規(guī)定的時間內(nèi)完成事項的辦結(jié),，避免了“紅牌”事件的發(fā)生,。四是加強網(wǎng)上輿情監(jiān)測。到目前為止監(jiān)測紅網(wǎng),、論壇165天,，登記《x市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測臺賬》123天，對投訴做到了事不過夜及時進行調(diào)查處理,，形成了有訴必受,、有受必果、有果必回的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機制,，上半年受理實名投訴一起,，網(wǎng)上投訴2期，實名投訴已采取《督辦函》形式交到區(qū)縣局辦理,，對網(wǎng)上投訴2期進行了調(diào)查核實,，并在網(wǎng)上進行了回復(fù),，得到了廣大網(wǎng)民的好評。五是加強對重點崗位的監(jiān)督,。在市局網(wǎng)站上和市局的顯著位置公布了7個重點崗位的主要負責(zé)人照片,、姓名、電話,，重點崗位的權(quán)力和職責(zé),，及時接受社會各界的監(jiān)督。同時根據(jù)重點崗位工作臺賬,，對重點崗位工作對象和行政相對人采取了電話回訪和走訪,，得到了廣大工作對象和行政相對人的肯定和表揚。六是嚴格執(zhí)行湘紀發(fā)《關(guān)于黨和國家工作人員操辦婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》,。做到了事前有報告和備案,，嚴格執(zhí)行文件的相關(guān)規(guī)定和要求，到目前為止,，有5人斟酒進行了報告和備案,，都沒有違法相關(guān)規(guī)定和被查處。
(四)加強規(guī)范行為,，提升服務(wù)質(zhì)量,。
廳公開質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)辦事依據(jù)、程序,、時限,，收費標準，“十不準”“五公開”等規(guī)定,。公布質(zhì)監(jiān)服務(wù)指南,，質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)的政策法規(guī)、辦事指南,、組織機構(gòu)等信息,，公開行政審批權(quán)運行制度及繪制流程圖。
規(guī)范行政涉企收費,，杜絕亂收費行為,。根據(jù)市優(yōu)化辦《關(guān)于深入開展群眾辦事難問題上下聯(lián)動集中整治工作方案》和《關(guān)于深入開展亂收費亂罰款亂攤派問題上下聯(lián)動集中整治工作方案》xx辦發(fā)[20xx]1號文件精神，結(jié)合本局實際,，經(jīng)市局黨組研究決定,，制定了市局《關(guān)于深入開展群眾辦事難問題上下聯(lián)動集中整治工作方案》和《關(guān)于深入開展亂收費亂罰款亂攤派問題上下聯(lián)動集中整治工作方案》。明確了責(zé)任單位和部門,，認真組織開展全面深入的自查自糾工作,，采取對照規(guī)定標準查項目，對照項目查票據(jù),，對照票據(jù)查金額,，對照金額查行為的辦法,，認真查擺本單位本部門是否存在的亂收費亂罰款亂攤派突出問題，嚴肅查處各種名目攤派,、變相攤派,，以及通過二級機構(gòu)、中介,、協(xié)會等隱秘渠道攤派的行為,，工作人員對待群眾來訪服務(wù)態(tài)度生硬,、推諉扯皮現(xiàn)象,，堅決杜絕利用便民服務(wù)謀取不正當利益問題，“吃,、拿,、卡、要,、報”行為,。鞏固清理規(guī)范評比達標表彰活動和清理“小金庫”等專項工作成果，防止反彈,。對事業(yè)性收費問題進行了專項檢查和清理,，不斷規(guī)范了行政事業(yè)性收費的行為。
規(guī)范執(zhí)法行為,，提升執(zhí)法質(zhì)量,。加強對執(zhí)法行為的監(jiān)督，做到辦案,、案審,、處罰“三分離”，規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán),，杜絕辦案中辦“人情案”和吃拿卡要等現(xiàn)象的發(fā)生,。行政審批、行政執(zhí)法做到公平,、公正,、廉潔。嚴格執(zhí)行《xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法(試行)》,、企業(yè)“寧靜日”等制度,、涉企檢查備案制度，不斷規(guī)范執(zhí)法,、檢驗檢測程序和行為,，半年來沒有發(fā)生一起行政執(zhí)法訴訟案件和檢驗檢測申訴案件。
規(guī)范內(nèi)部管理,，提升工作質(zhì)量,。根據(jù)《x市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局建設(shè)文明單位活動考核實施細則》要求,，將機關(guān)各科室、直屬事業(yè)單位及個人的理想信念,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、遵章守紀、內(nèi)務(wù)管理,、政務(wù)服務(wù)和道德修養(yǎng)六項進行扣分制考核,，并將扣分情況每季度公布，全局排名,，全年累計計分,，根據(jù)單位和個人考核得分情況進行獎勵。徹底打破了在工作中“干和不干一個樣,，干好和干壞一個樣”的局面,，大大的提高了廣大干部職工的工作積極性，全局的工作質(zhì)量得到提升,。
二,、下半年工作打算
下半年紀檢監(jiān)察工作主要圍繞年初制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃狠抓落實。
做人要實”方面的教育,。二是開展《拒腐防變每月一課》廉政教育活動,，從警示教育中受到教育，不斷提高廣大干部職工的黨性意識,、廉政意識,、大局意識和依法依規(guī)意識。
2,、落實監(jiān)督檢查,，促進市局各項工作順利完成。一是進一步完善制度,，整章建制,，使制度更加科學(xué)、合理,、廉潔,。強化制度的監(jiān)督落實，切實采取措施,，提高制度的執(zhí)行力,。二是緊緊圍繞《績效考核》內(nèi)容對區(qū)縣局、各科室隊所組織行政效能督察,，確保市局各項工作順利完成,。三是繼續(xù)開展“治理‘四風(fēng)’面對面”活動，走訪相關(guān)企業(yè)和行政相對人，了解工作人員在行政審批,、行政執(zhí)法,、檢驗檢測等工作中的情況，四是繼續(xù)做好系統(tǒng)內(nèi)部明察暗訪工作,，規(guī)范工作行為,。五是加強對“三重一大”、“誡勉談話”“干部任免”等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,，促進廣大干部職工廉潔從政,。
3、落實工作協(xié)調(diào),，促進理解和支持,。主動向市紀委、市檢察院匯報工作,，并加強工作溝通和聯(lián)系,，從而得到他們對質(zhì)監(jiān)工作理解和支持,。
一,、20xx工作回顧
20xx年是全面貫徹落實黨的17大精神的開局之年，也是學(xué)院“抓評估創(chuàng)示范”工作,，推進學(xué)院加速發(fā)展的關(guān)鍵之年,。20xx年我院紀委在上級紀檢監(jiān)察部門和學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認真貫徹落實中紀委xx屆二次全會、省紀委十屆二次全精神,，按照市紀委九屆三次全會的部署,，以樹立正確的權(quán)力觀為重點，以“增強黨性觀念,，推進科學(xué)發(fā)展觀”為主題,，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織,，積極開展了一系列有特色,、有影響，針對性強的宣傳教育活動,，呈現(xiàn)出亮點較多,，措施較實，反響良好的態(tài)勢,，為營造“廉榮貪恥”的良好的校園氛圍,，為推動學(xué)院反腐倡廉建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
(一)深入學(xué)習(xí)，廣泛宣傳,，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作取得新成效
1,、為更好貫徹落實中紀委xx屆二次全會、省紀委十屆二次,、市紀委九屆三次全會精神,，今年三月學(xué)院召開20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，組織學(xué)習(xí)傳達會議精神,，部署今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,，并要求廣大黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要認真領(lǐng)會精神，嚴格遵循h(huán)u錦濤倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)干部八個方面作風(fēng),，對照自己,，提高自身，全面履行黨章賦予的職責(zé)的要求,。
劃〉),、《反腐倡廉教育讀本(20xx年)》、《黨員干部黨性黨風(fēng)教育讀本》等學(xué)習(xí)資料,，用馬克思主義最新理論成果武裝黨員干部頭腦,，增強拒腐防變能力和執(zhí)行黨的紀律的自覺性。二是院屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)報告,，舉行各類形式的教育專題培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)會和輔導(dǎo)報告會，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)專家學(xué)者,，檢察院領(lǐng)導(dǎo)等輔導(dǎo)報告,。據(jù)不完全統(tǒng)計，由學(xué)院舉辦或由院屬單位舉辦黨政領(lǐng)導(dǎo)主講的反腹敗輔導(dǎo)課或報告會共36次(期),，培訓(xùn)人員13000人次,。
學(xué)院紀委充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察審計的監(jiān)督職能，積極參與各項重點工作和經(jīng)濟活動的監(jiān)督,。
1,、全面推行校務(wù)公開、政務(wù)公開,。學(xué)院重大決策一般都經(jīng)教代會討論通過,，實行校務(wù)公開。開設(shè)校務(wù)公開網(wǎng)站,，校務(wù)公開公示欄,，不斷完善查詢、咨詢,、投訴等服務(wù)項目的范圍,。做好“陽光工程”,，收費、招生,、評聘等一律向師生公開,，接受監(jiān)督。
工作以及大宗物資采購工作,，通過實時監(jiān)督,，防止商業(yè)hui賂情況發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計,，全院公開各類項目共xx0多項,，其中設(shè)備招標采購項目67項、其他項目 46項,、基建工程37項,、工程總金額1175萬元，完成基建審計工程10項,，送審總金額為367萬元,，節(jié)約10萬元。購置各類教學(xué)實訓(xùn)設(shè)備招標共有67 項,，總金額為1682萬元,，通過競爭性協(xié)商為學(xué)院節(jié)約近230萬元。
3,、規(guī)范財務(wù)管理,，嚴格實行收支兩條線,。要收的政策性收費,，嚴格按物價部門審批的項目和標準亮證收費，按財政經(jīng)費管理的規(guī)定執(zhí)行收支兩條線管理,。上半年學(xué)院還邀請中審會計師事務(wù)所對學(xué)院資產(chǎn)進行了一次全面審計,，糾正財務(wù)管理中的不規(guī)范問題并提出了管理意見。針對學(xué)院面向?qū)W生的服務(wù)項目,，如考證,、保險等，我們對此進行了調(diào)研,，并提出了規(guī)范性的操作辦法和管理意見,。
4、積極發(fā)揮紀檢監(jiān)察職能,。年初制定《20xx年紀檢監(jiān)察工作計劃和工作要點》,，有計劃開展工作，有針對性的收集一些黨風(fēng)廉政方面的信息,，年終利用座談會和個別交流等方式聽取他們的意見和建議,，進行總結(jié),，使紀檢監(jiān)察工作不斷深入，落到實處,。
(三)建章立制,，規(guī)范程序，抓好作風(fēng)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實
做好作風(fēng)效能建設(shè)的各項工作,，加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，必須把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實好。結(jié)合本年度實際情況切實抓好責(zé)任分解,、責(zé)任考核和責(zé)任追究這三個環(huán)節(jié),，把報告年度落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況作為落實責(zé)任制的重要工作切實抓緊抓好，并把它列入領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容之一,。
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,，一起部署，一起落實,，一起檢查,，一起考核，形成“一崗雙責(zé)”的工作格局,。
二是院領(lǐng)導(dǎo)按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的要求,，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,，嚴格規(guī)范個人的行為,，在基建維修、物質(zhì)采購,、招生就業(yè)等各項工作中,，堅持原則，不搞權(quán)錢交易,，在管好自己的同時,，管好配偶、子女和身邊的工作人員,，今年來,，未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)及責(zé)任追究案件和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律案件。
三是認真開展制度建設(shè)年和開展黨風(fēng)廉政責(zé)任制的檢查考核工作,。并于10月份對全院各單位制度建設(shè)工作進行了檢查,，并專題進行了檢查通報。年初研究制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工表》,，將落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的任務(wù)分解,，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子分工的調(diào)整及時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核細則》,、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制》,，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實,。
(四)強化職能，嚴格管理,，認真做好信訪工作
信訪工作是群眾向紀檢監(jiān)察部門反映意見和要求的重要渠道,，是紀檢監(jiān)察部門聯(lián)系基層、密切黨群關(guān)系的重要途徑,。目前為止,，學(xué)院紀委、監(jiān)察室接到上級轉(zhuǎn)來信訪件四封,，我們已將該信訪件反映情況進行調(diào)查核實,，有關(guān)問題已得到妥善解決，調(diào)查結(jié)果也反饋到了市教育局信訪部門,。在下半年的工作中,，高度重視群眾來信來訪和舉報，熱情接待來訪人員,，對群眾舉報的問題認真進行調(diào)查核實,，及時向?qū)嵜e報人回復(fù)有關(guān)調(diào)查情況。
(五)適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要,，加強紀檢監(jiān)察隊伍自身建設(shè)
學(xué)院紀委,、監(jiān)察室十分重視自身建設(shè)。今年以來,，通過集中學(xué)習(xí),、自學(xué)、黨支部學(xué)習(xí)等形式,，學(xué)習(xí)了hu錦濤同志在中紀委xx屆二次次全會上的講話精神,，作風(fēng)效能建設(shè)有關(guān)文件，黨中央關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腹敗工作的戰(zhàn)略部署及其有關(guān)政策等內(nèi)容,，切實加強思想道德建設(shè),、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),，不斷地充實自己，拓寬視野,，增強法治觀念,，提高工作水平和政策水平，使之更好地履行職責(zé),，勝任新形勢下反腹敗工作的需要,。
回顧我們的工作，紀檢監(jiān)察工作在院黨委和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，取得了一定的成績,，圓滿完成了各項任務(wù),。但是，工作中還存在著一些問題和不足,。離上級的要求和院黨委的期望還有一定的差距,，如工作標準仍需進一步提高，創(chuàng)新意識不夠強烈;廉政教育和監(jiān)督工作還需在廣度和深度上下大功夫;工作中存在怕得罪人的思想,，對規(guī)章制度的監(jiān)督檢查處理還不夠嚴格;工作上還滿足于現(xiàn)狀,，主動性還有待進一步增強，特色工作不明顯等,。我們將繼續(xù)努力,，把工作做得更深更細，為學(xué)院的改革與發(fā)展事業(yè)提供堅強的政治保證,。我們將要采取有力措施,，認真加以解決。
二,、2019年的工作思路
明年紀檢監(jiān)察工作形勢很嚴峻,，任務(wù)很繁重。按照既定計劃和新形勢要求,，明年,，我們的工作主要做好以下六個“進一步”：
《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》的通知，對今后反腐倡廉工作多措并舉,，狠抓落實,，推動反腹敗斗爭深入開展。
(二)進一步貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,，納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標管理，與學(xué)院建設(shè),，精神文明建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,，一起部署，一起落實,，一起檢查,，一起考核，深入推動領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,。
第二階段查找出來的問題,，采取有力措施，集中力量進行整改,。如通過實行公開承諾,、開展主題實踐活動、深化行政審批制度改革,、全面推行政務(wù)公開等十一個方面進行整改,，現(xiàn)在各項整改工作正順利開展,，為下面的考核總結(jié)階段做好準備。
民服務(wù)的先進事跡,，剖析違法違紀的典型案件,，教育廣大黨員干部弘揚正氣，反對歪風(fēng),，增強法制觀念,，在思想上筑起防止腹敗 “兩條防線”，自覺做到拒腐防變,。
受教育的主體,，主要應(yīng)進行廉潔文化的理念教育。下明年,，還將為慶祝59周年校友會,，以廉政文化為題材的板報競賽活動，讓廣大黨員干部,、教師,、學(xué)生感受廉潔文化、知榮明恥,，形成良好的道德品質(zhì),，樹立社會主義校園新風(fēng)尚。
(六)進一步做好來信來訪和案件查處力度,。一是健全信訪登記,、信訪報告,、信訪反饋,，切實做到來信有登記,，來訪有記錄,，轉(zhuǎn)辦有回音調(diào)查有筆錄，處理有結(jié)果,，查閱有存檔,，保證案件查處工作有條章可依,，有規(guī)可循,。二是加大學(xué)院的財務(wù)管理和監(jiān)督力度,，打擊商業(yè)hui賂等經(jīng)濟領(lǐng)域中的犯罪活動，維護學(xué)院的合法權(quán)益,。 今年的工作,，有亮點也有不足，我校在明年的工作中,，我們將會在學(xué)院黨委和上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)院中心建設(shè),，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察工作職能,，為學(xué)院的發(fā)展建設(shè)做出更大貢獻!
20xx年,，在局紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以黨的xx大精神為指導(dǎo),，全面貫徹中紀委二次全會和省紀委三次全會精神,，緊緊圍繞我院“兩大發(fā)展目標、八項保障措施” 和“持續(xù)求進”的總基調(diào),，以認真落實中央八項規(guī)定,、省委局黨委若干意見和我院十八條規(guī)定為契機，突出抓作風(fēng)建設(shè),、突出抓制度創(chuàng)新,、突出抓監(jiān)督落實，為建設(shè)和諧穩(wěn)定,、富裕文明的新四院提供了有力的紀律保障?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、工作回顧：
(一)認真落實中央八項規(guī)定,，改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾
1,、認真學(xué)習(xí)，提高認識,。一是班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)貫徹中央八項規(guī)定,，我院黨委中心組第一季度專題學(xué)習(xí)了中央八項規(guī)定、省委以及局黨委關(guān)于改進工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的若干意見,，并結(jié)合實際制定了我院關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的十八條規(guī)定。3月18日,，我院召開了以“改進工作作風(fēng),，密切聯(lián)系群眾”為主題的院級領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，領(lǐng)導(dǎo)班子成員從思想,、作風(fēng),、紀律、廉潔等方面查找問題,、分析原因,，結(jié)合實際制定出了整改措施，明確了努力方向,。二是召開專題會議,，傳達學(xué)習(xí)了中紀委對河南省地理測繪研究院等單位違犯中央八項規(guī)定的通報，要求全院黨員干部以此為鑒,，深刻汲取反面教訓(xùn),，做到紀律嚴明令行禁止，把貫徹落實八項規(guī)定、省委和局黨委若干意見以及我院十八條規(guī)定,，作為當前和今后改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的行為準則,，以高效務(wù)實的工作作風(fēng)推動各項工作。三是我院把中央八項規(guī)定,、省委若干意見,、局黨委十六條意見以及我院十八條規(guī)定在院網(wǎng)站進行宣傳教育，接受職工群眾的民主監(jiān)督,。
辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，一律不安排外出考察和聚餐活動。截止目前,，我院共使用公務(wù)接待費90534元,，與去年同期相比下降了31%。
3,、加強因公出國(境)管理,。我院按照省局的有關(guān)規(guī)定，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部出國(境)管理,，嚴禁利用公款出國(境)旅游,。主要采取了以下幾項措施：一是院級領(lǐng)導(dǎo)干部出國護照統(tǒng)一交局辦公室(外事辦)管理，確需因公外出,，按照局有關(guān)制度履行審批程序,。二是科級以下黨員干部和一般工作人員的出國護照統(tǒng)一由院辦公室管理，確需因公外出,，按照院財務(wù)管理制度履行審批程序,，從嚴控制出國(境)費用報銷標準。截止目前,，我院總計支付出國(境)費用110300元,，較去年同期相比下降了44.85%。
4,、規(guī)范公務(wù)用車管理,。為認真落實黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車配備使用管理規(guī)定，我院重新制定了公務(wù)用車管理辦法,，規(guī)定院級領(lǐng)導(dǎo)干部一律不再配備專車,，公務(wù)車輛統(tǒng)一由辦公室集中調(diào)度，規(guī)范管理;重大節(jié)日期間,，按照上級規(guī)定,，除保留生產(chǎn)經(jīng)營值班車輛外，其余公車一律封存,，杜絕公車外借或私用,。截止目前，實際發(fā)生車輛運行維護費用197101元，較去年同期相比下降了22.49%,。
了集中清理,，按照有關(guān)規(guī)定院級領(lǐng)導(dǎo)每人配一間辦公室,，科級干部2-3人配一間辦公室,，其他工作人員實行集體辦公。通過辦公用房集中清理,，鄭州基地騰退辦公室6間,， 約170平方米;三門峽基地騰退辦公室5間，約100平方米,。11月份,，我院又根據(jù)職工群眾反映，集中清理了三門峽基地單身宿舍,，凡不符合居住條件的中層干部和職工一律搬出,，共騰退單身宿舍7間，約210平方米,。通過對照檢查,，沒有發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部買賣和出租經(jīng)濟適用房或廉租住房等保障性住房問題。
6,、治理黨政機關(guān)違規(guī)修建辦公樓等樓堂館所,、購建、裝修辦公用房和配置高檔辦公品問題,。今年,，我院深入開展厲行節(jié)約反對浪費活動，從節(jié)約一度電一張紙入手,，提高廣大干部職工的勤儉節(jié)約意識,。沒有修建辦公樓等樓堂館所、購建,、裝修辦公用房和配置高檔辦公品問題,。
7、開展治理事業(yè)單位吃空餉,、違規(guī)發(fā)放獎金補貼,、清退會員卡、借婚喪嫁娶之機斂財?shù)然顒忧闆r,。按照局黨委的工作部署,，今年以來我院著力開展了上述專項治理活動，在治理事業(yè)單位吃空餉方面,，我們根據(jù)文件要求,，認真梳理了全部人員工作關(guān)系、工資發(fā)放、在崗情況,，逐條對照十二項治理內(nèi)容,，進行了認真自查，沒有發(fā)現(xiàn)吃空餉的情況,。在治理違規(guī)發(fā)放獎金補貼方面,，我院嚴格按照局《關(guān)于進一步規(guī)范局屬事業(yè)單位有關(guān)人員待遇的若干意見》和《局屬事業(yè)單位績效工資指導(dǎo)意見》的規(guī)定，統(tǒng)一由人事部門造工資表,，報院領(lǐng)導(dǎo)審核后,，交財務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)放工資。在清退會員卡方面,，我院根據(jù)文件要求,，召開專門會議學(xué)習(xí)文件，登記會員卡持有情況,，沒有發(fā)現(xiàn)院級領(lǐng)導(dǎo)和紀檢監(jiān)察干部持有會員卡,。另外，我院還根據(jù)局黨委的要求,，結(jié)合單位實際,，制定了《會議組織工作管理暫行辦法》，轉(zhuǎn)發(fā)了省局《關(guān)于嚴格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》,，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部不得大操大辦婚喪喜慶事宜,，更不準借機斂財。
(二)實行一崗雙責(zé),，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實 1認真抓好xx屆中央紀委第二次全會,、九屆省紀委第三次全會精神和局黨委20xx年黨的工作會議精神的貫徹落實。局黨的工作會議后,，院黨委及時召開黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會議,，認真研究20xx年黨建和反腐倡廉建設(shè)的主要任務(wù)。4月13日組織召開了全院黨的工作會議,，院領(lǐng)導(dǎo),、支部書記、中層干部40余人參加會議,，進一步傳達學(xué)習(xí)局黨的工作會議精神,，安排部署我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到局,、院兩級黨委關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的決策部署上來,。
2根據(jù)班子分工變化，修訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標》,。院黨代表大會之后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的職務(wù)調(diào)整及分工變化,，適時調(diào)整下發(fā)了《關(guān)于成立 xxxxxxxxx 黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標》，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標進行細化分解,，強化領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,。按照黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管,、紀委組織協(xié)調(diào),、部門各負其責(zé)、依靠群眾支持和參與的反腹敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,，認真貫徹落實“誰主管誰負責(zé)”的原則,，將我院黨風(fēng)廉政建設(shè)12項責(zé)任目標分解落實到10名處級領(lǐng)導(dǎo)和70名科級干部身上。
管理責(zé)任書,。建立了“一把手”抓班子成員、班子成員抓分管單位,、分管單位抓基層干部的工作格局,，形成了一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系,。二是開展貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況檢查,。今年以來，按照院黨委的工作部署,，紀委先后兩次抽調(diào)相關(guān)部門負責(zé)人對下屬6個經(jīng)濟實體貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況進行了檢查,，對個別經(jīng)營不規(guī)范的行為進行了糾正。三是做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和結(jié)果運用,。元月份,，我們按照要求對各基層單位貫徹落實2019年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進行了考核，通過聽看查議,，召開職工大會,，中層干部述職述廉，民主測評等重要環(huán)節(jié),，客觀全面地掌握基層單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,，全面評價了各級領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況，從中評選出了3個先進集體和xx名優(yōu)秀中層干部,。同時,，我院在全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評中，被局黨委授予2019年度貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進單位,，院長,、書記被授予先進個人。
(三)大力開展反腐倡廉教育,，筑牢拒腐防變的思想道德防線 一是抓好集中學(xué)習(xí),。我院以黨支部為學(xué)習(xí)單元,，組織黨員干部先后學(xué)習(xí)了《貫徹落實黨的xx大反腐倡廉精神讀本》《從政再提醒》《與領(lǐng)導(dǎo)干部談作風(fēng)建設(shè)》《反腐倡廉熱點面對面20xx》和《清廉本色與堅守》，中共中央關(guān)于改進工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的若干意見,，局、院黨的工作會議精神,。進一步深入學(xué)習(xí)了院黨委關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定和院紀委關(guān)于重申嚴禁黨員干部參與賭博活動的通知,，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守紀律，切實改進工作作風(fēng),。
二是開展警示教育活動,。先后在靈寶、三門峽,、鄭州組織黨員干部集中觀看《滑向深淵》,、《蛻變與悔悟》、《潛規(guī)則使他毀滅》《失德之害》等警示教育片,，不斷筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線,。
三是召開副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會。11月份,，我院組織各單位中層干部分別召開了以“為民務(wù)實清廉”為主題的民主生活會,，大家圍繞自身存在的“四風(fēng)”問題深入剖析根源、明確今后的整改措施和努力方向,，積極開展批評與自我批評,，為黨員干部廉潔從政奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
四是大力開展廉政文化建設(shè),。首先,，按照局紀委要求，在全院深入開展了“廉政親情寄語”活動,，中層以上干部及親屬涌躍參加,，共征集廉政親情寄語92條，其中王利峰妻子寫給王利峰的寄語“破一次規(guī),，留一個污點;謀一次利,，失一次尊嚴”被河南省直屬機關(guān)紀律檢查工作委員會評為一等獎。其次,，我院在鄭州,、三門峽、靈寶基地辦公場所設(shè)立了廉政專欄和舉報的信箱,，制做了廉政標牌,，著力營造風(fēng)清氣正干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
(四)嚴格執(zhí)行廉政制度,，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作
1.開展治理“節(jié)日病”
紀檢信訪工作總結(jié)和下一步計劃篇九
今年的紀檢監(jiān)察信訪工作做得如何,，我們是不是要為其寫好
工作總結(jié)
,，把基本情況做一個匯報總結(jié)呢。下面是小編搜集整理的兩篇紀檢監(jiān)察信訪工作總結(jié),，歡迎閱讀,。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導(dǎo)及縣紀委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神,，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,，促進社會穩(wěn)定,。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級上訪,。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報*件,，其中來信*件，來訪*件,，電話舉報*件,，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件,，來訪*件,，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,，大部分問題都能得到及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報
工作計劃
和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關(guān)于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》,。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理,。四是嚴格執(zhí)行日報告制度,。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委,，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員,。五是實行目標責(zé)任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責(zé)任書
,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對群眾反映問題解決不力造成越級訪,、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng)、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作,。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表,、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期,。
一是實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核、立案到處理,，一包到底,，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系,，對一些重要的、疑難的信訪案件,，及時進行溝通,，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊,、縣計生委,、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案,。今年市紀委要結(jié)果,、要回音案件*起，全部按期結(jié)案,，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起,，查實率為*%,。
根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀檢監(jiān)察信訪
通知書
〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說明情況,，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,，*月份,，金書記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，回來后,，我們以留盆、老君廟為試點,，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題,。由于縣紀委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會時間,，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進行指導(dǎo),，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見,。
總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠,。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導(dǎo)，貫徹落實,，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,，加強聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果,、要回音,、要情況案件，加強縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度,。五是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，堅持立黨為公、執(zhí)政為民,、與時俱進,、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀依法認真處理檢舉,、控告和申訴，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13,，來訪1，電話舉報,，其他方式,，合計15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類,。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀律和組織人事紀律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，貪污賄賂行為3,，破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為2，違反財經(jīng)紀律行為1,，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1,，其它檢控類3,。上述信訪件按照“分級負責(zé)、歸口辦理”的原則都進行了認真處理,，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時進行督促，經(jīng)過督促,，大部分問題都能及時妥善解決,，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。
1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn),。從我市的紀檢信訪形勢看,，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.，1和17.,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。
2,、黨員干部貪污,、受賄、挪用,、違反財經(jīng)紀律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9,，占57.,。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管,、孫,、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬受賄案,、**街道**村黨總支書記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機關(guān)處理。
3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴,，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不貪污，不受賄,，經(jīng)濟方面不出問題,，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對自己的要求,，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、**鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。
三,、主要做法
1,、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施,。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理,。三是實行目標責(zé)任制,。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標責(zé)任書，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容,，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,，對群眾反映的問題解決不力，達成越級訪,、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對一些重要的的信訪案件，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系,，爭取案件調(diào)查的主動,，并加強與公安、審計,、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索,，已提供案源3,。
3、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行了信訪談話,，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況,，限期改正，起到了警示和教育的作用,。
4,、推行辦事公開制度，提高辦事透明度,。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,，增加工作透明度，加強群眾監(jiān)督,，提高辦事效率,，保護信訪舉報人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》,，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī)、公開受理情況,、公開辦理過程,、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會等形式,，進一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強了信任感,，有利于信訪問題的解決。今年以來,，我市未發(fā)生一起集體上訪,。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進基層穩(wěn)定,。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問題,。由于市紀委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀委副書記調(diào)整后,，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問題的能力,。
回顧一年來工作,，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足,。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對存在的不足,，明年我們將從以下工作著手,，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,，加強聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,，增強基層解決信訪問題的能力,，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能，積極完成上級及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。
紀檢信訪工作總結(jié)和下一步計劃篇十
紀檢信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長的重要渠道，因此,，做好信訪
工作總結(jié)
十分重要。下面是小編搜集整理的學(xué)校紀檢監(jiān)察工作總結(jié),，歡迎閱讀,。20xx年，我校紀檢監(jiān)察工作在學(xué)校黨支部,、學(xué)校行政和上級紀檢監(jiān)察機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認真貫徹黨的17大精神,，堅持紀檢監(jiān)察工作服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作，緊緊依靠廣大黨員干部,，深入開展黨風(fēng)廉政教育,，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，繼續(xù)抓好反腐朽工作,，著重在抓鞏固,、抓落實、抓深入,、抓提高上下功夫,，反腐倡廉工作取得新的明顯成效，為學(xué)校改革發(fā)展的順利進行提供了有力保障?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1,、年初召開了全校紀檢監(jiān)察工作會議，認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)文件精神,，通報20xx年落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況,，布置20xx年全校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點和安排，對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作提出了明確要求,。
2,、深入開展宣傳教育，認真組織好的黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,。學(xué)校黨支部專題組織學(xué)習(xí)了區(qū)局有關(guān)行風(fēng)建設(shè)文件,，觀看了2次電教片和“預(yù)防職務(wù)犯罪”警示教育片。
3,、實行廉潔談話制度,。為了切實加強對學(xué)校干部的教育,、管理和監(jiān)督，學(xué)校黨支部書記黃祥度先后同學(xué)校各負責(zé)人進行了廉政談話,，對他們提出了要求,。談話后，老師們表示一定要按照學(xué)校的要求,，認真學(xué)習(xí),，勤奮工作，廉潔自律,，求真務(wù)實,，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出新的貢獻。學(xué)校黨支部做到了早教育,、早提醒,、早預(yù)防，被警示,、誡勉談話的同志表示要做到廉潔自律,，加強作風(fēng)建設(shè)，做到有則改之,，無則加勉,，嚴格要求自己。
開展執(zhí)紀檢查工作,。堅持和完善民主集中制的情況,，通過檢查，領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部在貫徹落實方面做得是好的或比較好的,，工作中形成和積累了一些好的做法和經(jīng)驗。通過檢查也發(fā)現(xiàn)存在一些問題和不足之處,。
1,、認真抓好專項清理工作。認真組織開展了自查工作,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，校黨支部向全校師生員工作出了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾。一年來,，學(xué)校沒有拖欠公款或利用職權(quán)借公款給親友,，黨員干部沒有違紀違規(guī)現(xiàn)象。
2,、監(jiān)督檢查工作,。校黨支部、監(jiān)察處參加了校務(wù)公開,、財務(wù)管理,、落實“收支兩條線”規(guī)定,，做到了在參與中監(jiān)督，在監(jiān)督中服務(wù),，做到了從事后查處為主轉(zhuǎn)向事前,，事中監(jiān)督為主，從偏重于結(jié)果的監(jiān)督轉(zhuǎn)向?qū)φ麄€過程進行監(jiān)督,，從而使監(jiān)督的廣度,、深度、力度進一步提高,。
一是結(jié)合學(xué)校的實際,，深入分析研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作有待進一步加強;二是學(xué)校對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的重視程度和落實工作存在不平衡。
一年來,，在上級紀檢監(jiān)察機關(guān)和校黨支部、校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)校落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭,，進一步加大黨風(fēng)廉政宣傳教育力度，建立健全和完善
規(guī)章制度
,，著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政監(jiān)察工作取得了新的明顯成效。工作中,，我們有以下幾點體會：第一,，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作要在指導(dǎo)思想上與時俱進，用鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和求真務(wù)實精神指導(dǎo)我們的實踐;要緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的大局,，服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作，為學(xué)校的改革和發(fā)展提供有力保障;要堅持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，黨政齊抓共管,，紀委組織協(xié)調(diào)，部門各負其責(zé),，群眾積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,，創(chuàng)造性的開展工作，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的全面落實,。
第二,，要認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅持校黨支部對全校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，黨支部書記對黨風(fēng)廉政建設(shè)負總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)。要細化責(zé)任分解,，強化責(zé)任考核,，嚴格責(zé)任追究,，切實抓好每個環(huán)節(jié)的工作，防止責(zé)任制流于形式,。
第三,，要建立健全“大宣教”的格局，深入開展黨風(fēng)廉政宣傳教育,，堅持宣傳教育形式的多樣性,，注意宣傳教育對象的層次性，注重宣傳教育內(nèi)容的針對性,，努力提高宣傳教育的實效性,，不斷增強廣大黨員干部的廉潔自律意識、遵紀守法意識和責(zé)任意識,，筑牢思想道德防線和法紀防線,，提高拒腐防變能力。
第四,，要加強黨風(fēng)廉政制度建設(shè),，建立健全用制度規(guī)范從政行為，按制度辦事,，靠制度管人的有效機制,，保證領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政。
第五,，要深入開展執(zhí)紀檢查和調(diào)查研究,，加強對領(lǐng)導(dǎo)班子人員的監(jiān)督，有效防止權(quán)力失控,、決策失誤,、行為失范。
紀檢信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長的重要渠道,，起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校,、熱愛學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護學(xué)校安全團結(jié)政治局面的作用,。一年來,，我校紀檢信訪工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo)下，以解決廣大師生的實際問題為出發(fā)點和落腳點,，切實強化完善我校紀檢信訪工作,，努力提高紀檢信訪工作效率和質(zhì)量，及時化解各種矛盾，為師生及家長排憂解難,，促進學(xué)校又快又好的發(fā)展,、實現(xiàn)職教為縣域經(jīng)濟服務(wù)發(fā)揮了較好的作用，現(xiàn)將20xx年我校紀檢信訪工作總結(jié)如下：
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視紀檢信訪工作,，紀檢信訪工作事關(guān)安全穩(wěn)定,，為了切實解決群眾反映的各種困難，學(xué)校成立了紀檢信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《南鄭縣職教中心關(guān)于開展排查調(diào)處矛盾糾紛,、維護校園和諧、穩(wěn)定發(fā)展實施方案》,、《來訪接待處理辦法》,，落實了“分級負責(zé)，歸口管理”和“誰主管,，誰負責(zé)”的紀檢信訪工作原則,，及時、正確處理了教職工,、學(xué)生及學(xué)生家長的上訪問題,，確保了政令暢通和學(xué)校的安全穩(wěn)定。
紀檢信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”,。為了切實把各種上訪事件落到實處,，及時解決各種矛盾糾紛，我校定期召開關(guān)于紀檢信訪工作的校務(wù)會議,，從講政治,、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā),，切實接待好每一位上訪群眾,，解決好每一起上訪事件。為了進一步完善紀檢信訪工作機制,，規(guī)范群眾來訪接待工作,，提高接待水平和效率，我校制定了《來訪接待處理辦法》,，對師生及家長來信,、來電、來訪辦理,、接待人員,、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細規(guī)定，要求對來訪的群眾要熱情接待,，讓他們高興而來,，滿意的而走。
我校紀檢信訪工作面對的上訪人員絕大部分是學(xué)生及家長,，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體,，也是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要做“細”又要做“實”,，要了解上訪事件基本情況,，做到事實清楚、法理明確,，對學(xué)生及家長要“說清楚”,，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。學(xué)校規(guī)定,， 接待人員對于上訪者“不打官腔,，不繞彎子，不踢皮球”,，凡是反映到學(xué)校的問題,，在學(xué)校工作范圍之內(nèi)的，都要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認真核實,，能當面答復(fù)的問題,，當面解決;對比較復(fù)雜一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，接待人員都能及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并提出解決問題的意見和建議,，以便學(xué)校或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,，不屬于學(xué)校工作范圍內(nèi)的,，都會告知學(xué)生及家長應(yīng)該到哪里去尋求幫助。
為了加強對廣大師生及家長的紀檢信訪宣傳教育,，增強群眾依法上訪的自覺性,，使他們在看到自己享有權(quán)利的同時，也要明確自己應(yīng)該履行的義務(wù),。20xx年,，我校一是利用校會、班會,、講座,、掛圖、校園網(wǎng),、校園廣播等形式,，廣泛宣傳法律法規(guī)以及紀檢信訪條例,，公布了咨詢、舉報專線電話;二是在學(xué)校設(shè)立咨詢點,，及時講解《紀檢信訪條例》,，使更多的師生及家長知道了找誰上訪，如何上訪,，正確引導(dǎo)廣大師生行使民主權(quán)利,，履行義務(wù)，加深了對國家法律法規(guī)的認識和了解;三是堅持依法辦事,，引導(dǎo)上訪者依法維護自己的合法權(quán)益,，進一步規(guī)范了群眾的紀檢信訪行為;四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到師生中去了解情況，解決他們反映的問題,，切實把紀檢信訪工作當成事關(guān)學(xué)校發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作來抓,，盡可能地把問題解決在基層，避免越級上訪和違規(guī)上訪,。
總之,，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，完善制度,，規(guī)范機制,，我校的紀檢信訪工作取得了一定的成績，一年來,，沒有發(fā)生一起越級上訪和違規(guī)上訪的案件,，樹立了學(xué)校良好的形象，確保了政令暢通和學(xué)校的安全穩(wěn)定,。但是,，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，我校紀檢信訪工作離上級的要求還有一定差距,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項紀檢信訪政策規(guī)定,，全力做好紀檢信訪工作,，為創(chuàng)建和諧校園及和諧社會作出應(yīng)有的貢獻。
