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酒店規(guī)章制度篇一
一,、勤洗澡,、勤換衣、勤洗頭發(fā),、不能有頭屑,、身體不能有異味,。
二、工作服要勤洗,、勤換,、不得有油漬、皺痕和異味,。
三,、大、小便后要洗凈,、擦干,。
b、區(qū)域衛(wèi)生,。
一,、地面無(wú)雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀,。
二,、桌面無(wú)油漬、無(wú)塵灰,,餐具無(wú)破損,、無(wú)油漬、無(wú)灰塵,、無(wú)水滴,、無(wú)茶漬,餐具必須消毒,。
三,、工作臺(tái)要干凈、整齊,、物品按要求擺放一致,,托盤、水壺要干凈,、無(wú)污漬,。
四、不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑,,不能隨地吐痰,。要隨手撿拾地面雜物,講究,。
五,、門窗、墻壁要保持光亮,,無(wú)灰塵,、無(wú)油漬,、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
六,、衛(wèi)生間要保持干凈,、整潔、無(wú)異味,,衛(wèi)生工具擺放整齊,。
七、各班組衛(wèi)生分片包干到人,,每天派人輪流值班,,保持衛(wèi)生清潔。每周六搞大掃除,。
八,、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5—20元,。
酒店規(guī)章制度篇二
1,、一切行動(dòng)按照中心指示執(zhí)行,服從領(lǐng)導(dǎo),。
2,、嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律,遵守工作紀(jì)律,,講究工作效率,,日事日畢。
3,、不準(zhǔn)遲到,、早退、礦工,,不準(zhǔn)擅自換班,私自脫崗,。
4,、飯店員工在上班時(shí)間內(nèi)工作服裝必須統(tǒng)一。
5,、注意自身安全,,不準(zhǔn)穿拖鞋上班,經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,,安全操作,嚴(yán)防熱油鍋,、熱湯鍋,、開(kāi)水鍋以及電器擊傷,。
6、除本店人員外,,非工作人員不得進(jìn)入廚房,。
7、中午值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),,注意安全,,不得擅自離崗。
8,、下班離開(kāi)飯店必須落鎖,,任何人不得獨(dú)自進(jìn)入飯店。
9,、下班后關(guān)掉一切水,、電源,液化氣,,以防漏水,、漏電、漏氣造成嚴(yán)重后果,。
10,、愛(ài)惜飯店物品、工具及一切使用設(shè)施,。
11,、若發(fā)現(xiàn)貨物不足,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),。
12,、不準(zhǔn)做有損害飯店和客人利益的事情。
13,、員工不得偷盜飯店公私財(cái)務(wù),。
14、客人離開(kāi)時(shí)主動(dòng)提醒客人不要遺忘物品,,如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘丟失物品,,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上交,不可私自藏匿,,一旦發(fā)現(xiàn)給予處分,。
15、員工不得私收小費(fèi),、禮物或侵吞客人遺留物品,。
16、了解當(dāng)天工作安排,熟悉當(dāng)天菜品,、供應(yīng)情況,,急推特色菜品。
17,、所有遭顧客投訴的菜品,,要認(rèn)真對(duì)待,發(fā)現(xiàn)責(zé)任人,,誰(shuí)做誰(shuí)負(fù)責(zé),,當(dāng)班人員嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),避免出現(xiàn)類似情況,。
18,、餐中跑堂人員應(yīng)勤走動(dòng)、查看客人需求,,對(duì)客人的需求必須有應(yīng)答聲,。
19、周六,、周日無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,。
20、工作忙時(shí)不得隨便抽煙,,違者罰款五十元,。
21、廚房衛(wèi)生要保持一天一清理,,下班之后把衛(wèi)生打掃干凈,。
22、衛(wèi)生間每周三,、周日各打掃一次,,垃圾簍必須用塑料袋套著。每周一進(jìn)行一次大掃除,。
酒店規(guī)章制度篇三
一,、上班必須按規(guī)定著工作服,工作鞋,,佩戴工號(hào)牌,,統(tǒng)一發(fā)型,只準(zhǔn)穿肉色,。(黑色襪男員工)。
二,、女服務(wù)員:上班要化淡妝,,不準(zhǔn)濃妝艷抹,長(zhǎng)發(fā)要盤起,短發(fā)不過(guò)肩,,留海不超過(guò)眼睛,,頭發(fā)不準(zhǔn)染色,不準(zhǔn)梳過(guò)于夸張發(fā)型,。
三,、男服務(wù)員:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,,勤修面,。
四、不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,,不得涂有色指甲油,。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)香水。
五,、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴手鐲,、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物,。
六,、工作服要整潔,無(wú)油漬,、無(wú)皺痕,。
七、上班前不準(zhǔn)吃大蒜,,大蔥,,檳榔等刺激性,,帶異味食品,,不能吃酒精含量過(guò)高事物,,飲料,。
八、不能當(dāng)著客人面做不雅觀動(dòng)作,,如抓癢,,摳鼻子,挖耳朵,,梳頭發(fā),,剔牙,,大呵欠等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩,。
九,、檢查儀容,,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到偏僻處。
十,、凡違反以上規(guī)定一次扣款5元,,再次扣半天休,三次扣一天休,。
酒店規(guī)章制度篇五
員工(夜勤人員除外)經(jīng)面試合格后,試用期一個(gè)月,;試用期滿經(jīng)批準(zhǔn)正式錄用者,,填寫(xiě)員工錄用登記表,,并提交相關(guān)證件,,建立員工檔案資料,。
實(shí)行固定工資和提成工資兩種工資發(fā)放形式,。
1,、執(zhí)行固定工資人員按月定期發(fā)放工資和相關(guān)補(bǔ)助,。
2、執(zhí)行提成工資人員按收入取得日期及金額按比例提取發(fā)放,。
3、次月5日為工資發(fā)放日,,遇節(jié)假日順延,。
1,、交通費(fèi):交通費(fèi)執(zhí)行費(fèi)用提成報(bào)銷制度。
2,、補(bǔ)助:?jiǎn)T工每人每月餐補(bǔ)100元,全勤補(bǔ)100元,。
a班工作時(shí)間:上午8:00—12:00,,下午14:00—18:30;b班工作時(shí)間:7:00—14:30,;c班工作時(shí)間:14:00—21:00;d班工作時(shí)間:18:30—8:00,。店員執(zhí)行當(dāng)日b班次日c班制。員工請(qǐng)假須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后填寫(xiě)請(qǐng)假條,,休假期間工資按標(biāo)準(zhǔn)工作日折算后扣除;曠工扣除標(biāo)準(zhǔn)工作日雙倍工資,,礦工兩次予以除名,。
獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn),創(chuàng)造突出效益的員工,,視情節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì),。
懲罰:給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面社會(huì)影響的視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰,,情節(jié)嚴(yán)重的予以解聘,,觸犯法律,、法規(guī)的交由國(guó)家司法機(jī)關(guān)處理。