總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)亮點篇二

20xx年是業(yè)管各項工作取得較好成績的一年,，一年來在曾總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，在欽經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下，比較圓滿地完成了公司交給我的各項工作,。在今年工作的基礎(chǔ)上,，細(xì)分了日常工作，做實了階段工作,，做好了一批緊急又特別重要的工作,，同時也加強了對自身工作技能的提升和思想層面上的升華，使湖南業(yè)管工作在全國全系統(tǒng)中獲得了較好的評價,，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

20xx年初為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，根據(jù)業(yè)管的實際情況對現(xiàn)在日常工作進(jìn)行了細(xì)分（包括：日報表、方案追蹤,、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)追蹤,、方案預(yù)提兌現(xiàn)及月度會議召開和培訓(xùn)等等），明確了每天,，每周,，每月，季度及全年應(yīng)該做的具體工作,，并郵件上報部門經(jīng)理,，同時將工作細(xì)分的情況制作成excel表格方便隨時查閱,，通過對現(xiàn)有工作的細(xì)分歸類，使工作分配更為合理,，提高了工作效率,。

20xx年是全省業(yè)務(wù)前線扭虧為盈的關(guān)鍵一年，伴隨著新領(lǐng)導(dǎo)曾總的到來,、湖南華康業(yè)務(wù)規(guī)模日益壯大,，這都離不開曾總的正確指引及專業(yè)的會議經(jīng)營制度，以會帶訓(xùn),，以訓(xùn)促發(fā)展,。每周視頻會議及每月的總結(jié)啟動會議我都積極參與，全身心投入,，支持和協(xié)助部門經(jīng)理出色的完成一次又一次的會議,，通過對會議過程的全程跟蹤讓我學(xué)到了如何做好一名主持人，如何去運作一個大型的會議及如何讓學(xué)員愿意聆聽你所講授的課件等等,。歷史反復(fù)證明未來的保險市場將向著更專業(yè),、更高效、更規(guī)范的方向發(fā)展,。因此公司高度重視內(nèi)外勤人員的培訓(xùn)是正確的英明之舉,，同時借助公司發(fā)展的東風(fēng)，我在每次的會議工作中也逐步成長為一名合格的會議接待及培訓(xùn)管理人員,。

曾總經(jīng)常教導(dǎo)我們,，代理人是我們的衣食父母，公司激勵方案兌現(xiàn)非常之重要,，代理人應(yīng)拿的每一分錢我們都應(yīng)該仔細(xì)核對,，反復(fù)確認(rèn)，保證伙伴們的利益不受損失,。當(dāng)然方案兌現(xiàn)過程中仍然出現(xiàn)了很多特殊案件,，如：邵陽督導(dǎo)區(qū)14年發(fā)展的.費用申請、肖勝寶及李美玉伙伴關(guān)于瀟湘精英入圍的特別申請及祁東及隆回營業(yè)部費用單獨核算的申請等等,，類似的特殊申請案件還有很多,，雖然處理這些特殊案件的流程或手續(xù)甚是繁瑣，甚至占用日常休息時間,，但我覺得這是值得的,，因為特殊處理的案件無論金額多少，對于機(jī)構(gòu)或是代理人來講其重要性是不言而喻的,，只要在公司允許的范圍內(nèi)涉及到機(jī)構(gòu)或是代理人切身利益的,，那怕花再多時間和精力我都會全力以赴去達(dá)成，這是人心背向的重要工作，同時也為業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供有力保障,。

為此，我多次對機(jī)構(gòu)內(nèi)勤員工一對一的進(jìn)行數(shù)據(jù)管理上的專項技術(shù)培訓(xùn),，并及時上傳下達(dá)公司的相關(guān)方案要求,，采取傳幫帶的方式促進(jìn)所有人員盡快適應(yīng)對接業(yè)管工作，也使得老員工在教授的同時鞏固了自身,。9月,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求我進(jìn)行了全省內(nèi)勤人員的office操作實戰(zhàn)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)與考試使他們認(rèn)識到自己的缺點和不足,，迫使其加強對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理技術(shù)及技巧的學(xué)習(xí),；11月在月度會議上對機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了全方位的辦公軟件方面培訓(xùn)，很多實用技巧的使用幫助機(jī)構(gòu)提升郵件溝通效率及日常辦公速度,，更重要的是通過培訓(xùn)的機(jī)會,，讓全休內(nèi)勤管理干部有了很好的溝通機(jī)會，在與其他人員的交流中認(rèn)識到自己的不足,，相互學(xué)習(xí)營造出你追我趕的氛圍,，機(jī)構(gòu)業(yè)管工作的順利開展也間接的促進(jìn)了我工作的順利開展及能力上的提升。

部門員工的團(tuán)結(jié)是發(fā)揮整體效率的重要保證,，是公司發(fā)展的決定性環(huán)節(jié),。年初的時候我在這個方面的認(rèn)識并不是很深刻，認(rèn)為只要做好自已的本職工作就好了,，但是代渠部人員少,，人員流動大，我不得不承擔(dān)一些本職工作之外事情,，這樣的情況越來越多時就造成了我與領(lǐng)導(dǎo)之間鬧些小矛盾,，經(jīng)過曾總的諄諄教誨，我認(rèn)識到自已的錯誤做法,，現(xiàn)在我十分重視同事間的溝通和交流,，在日常相處中建立共同的目標(biāo)，采取議事原則充分發(fā)揮主觀能動性,。我認(rèn)為要搞好同事團(tuán)結(jié)首先得講原則,，不講原則就沒有戰(zhàn)斗力，但也要講感情,，不講感情就沒有凝聚力,。每次的舉行大型會議通過多次的會前溝通，采取批評與自我批評的手段緩和矛盾,，聽取并了解他人的需要,，不違背制度的予以支持和幫助，我作為公司的業(yè)管崗與公司其他部門聯(lián)系緊密，在其他日常工作中也常常需要其他部門協(xié)作和幫助,，只有嚴(yán)格做好本職工作,，加強與其他部門的溝通和交流才能使各部門之間信息通暢、共同提高,。只有嚴(yán)于利己,、寬以待人，并積極配合其他部門的工作,，才能保證業(yè)管工作有條不紊的開展,。

20xx年是公司轉(zhuǎn)型提速發(fā)展年，面對嚴(yán)峻業(yè)務(wù)壓力,，業(yè)管工作同樣困難重重,。機(jī)構(gòu)人事變動頻繁，專業(yè)技術(shù)人才的欠缺是我們執(zhí)行上的軟肋,。業(yè)務(wù)增長過快,，業(yè)務(wù)追蹤及培訓(xùn)人員技能不足，整體業(yè)務(wù)水平不高是我們服務(wù)上的缺陷,。盡管前進(jìn)的道路依舊曲折不堪,，未來的工作還需要灑下更多汗水，但我堅信在20xx年里腳踏實地的干好每一件工作,，更加頑強的戰(zhàn)斗在業(yè)管工作的第一線上,，與公司同發(fā)展共進(jìn)退，為湖南華康的茁壯成長而努力奮斗,！

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)亮點篇三

20xx半年來,，中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費收入20xx萬元大關(guān)。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@半年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。半年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去，才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。半年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

總之,，半年來，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識,，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上,，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作，取得了很大成績,。

xxxx年即將過去,，xxxx年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)亮點篇四

20xx年在支公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我鯉魚江朝陽分部上下通力協(xié)作頑強進(jìn)取，取得了不錯的成績,，截止到12月底,，共計完成保費13萬元，超額完成上級下發(fā)的任務(wù)?，F(xiàn)將二○○六年的工作總結(jié)如下：

一,、我由20xx年1月加盟中國人壽，于6年2月?lián)纬柗植拷M訓(xùn)一職,，在6年六月參加省公司組織的初級組訓(xùn)培訓(xùn),，順利的拿到組訓(xùn)合格證書。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實際,，了解了組訓(xùn)是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場訓(xùn)練,、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動,、活動管理等職能的專業(yè)管理人員,。

全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo)，積極開展各項工作,。

壽險經(jīng)營就是會務(wù)的經(jīng)營,。每月根據(jù)經(jīng)營重點制做月行事歷進(jìn)行會務(wù)管理。嚴(yán)格各項會務(wù)的順利召開：（1）,、首先在干部早會上每天對主管對各自團(tuán)隊業(yè)績情況,，業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄,。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣,。在每月當(dāng)中都會選出當(dāng)月的出單王做心得分享，在團(tuán)隊樹立標(biāo)桿,，既起到了表揚先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用,。

（2）、在一次早會中重點進(jìn)行專題教育,，氛圍營造及方案宣導(dǎo),。比如：區(qū)域拓展的開展中,，前夕宣導(dǎo)、市場開發(fā)流程,、拓展話術(shù),、拜訪技巧等，使伙伴們團(tuán)隊協(xié)作意識增強,，團(tuán)隊凝聚力大大提升,，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題，使伙伴們看到了希望,，對未來充滿了信心,，隊伍也得到了肯定。

（3）,、二次早會中重點追蹤團(tuán)隊成員動態(tài)和日活動安排,。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問題及時共同找到解決的方法,，讓伙伴們感覺團(tuán)隊就是家,，就是軍隊，就是戰(zhàn)場,。

在20xx年的工作中,，通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會的運作，為全年的目標(biāo)起到了積極的作用,。

通過以會帶訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧,，創(chuàng)一個專業(yè)化團(tuán)隊,。

1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,，在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,，增強從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧,。嚴(yán)格按照公司的銷售重點,，對新險種的學(xué)習(xí)，話術(shù)的演練,，及技能培訓(xùn)都做到人人都能通關(guān)到位,。如新險種康a康b險，總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，要業(yè)務(wù)在每次的早會上進(jìn)行反復(fù)的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個份單,，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,，雖然通關(guān)通了四五次,，但是我覺得還是值得的……..”2、通關(guān)愛心會,，掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時間,，做到既對愛心班成員充實了教育，又留有時間讓其跑市場,，多次組織愛心班成員實戰(zhàn)演練,，話術(shù)過關(guān)等訓(xùn)練活動，強化愛心班成員銷售技能,，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績,，3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事,，激發(fā)展業(yè)激情,。

表報管理追蹤到位

1、全年結(jié)合公司開展的各項勞動竟賽方案進(jìn)行一系列的表報追蹤,。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項勞動競賽方案,，月初及時訂立目標(biāo)，制表上報,，制做每月伙伴績效與達(dá)成競賽方案人員追蹤版塊,。做方案宣導(dǎo)海報和業(yè)績追蹤海報，積極營造職場展業(yè)氛圍,，制做標(biāo)語口號,，并及時更新。

2,、在每天的晨會中通告前一天的各團(tuán)隊業(yè)績進(jìn)度,、排名、個人獎項達(dá)成情況,、與兄弟部業(yè)績對比情況,。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團(tuán)隊的業(yè)績狀況。關(guān)注全市業(yè)績動態(tài),，增強團(tuán)隊榮譽感,。

全年完成期交保費13萬，主要利用公司的一系統(tǒng)措施,，抓產(chǎn)品說明會的運作,，抓好區(qū)域拓展，還有就是針對大單的突破,，在20xx年,，我部開發(fā)一位高端客戶，年交保費31萬元，實現(xiàn)開發(fā)大單零的突破,。為全年的目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ),。

通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),，要有扎實的專業(yè)知識,、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力,、業(yè)務(wù)推動能力,、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中,，加倍努力,，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,，為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力,。