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2022年老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-16 18:15:35
2022年老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃(9篇)
時(shí)間:2024-07-16 18:15:35     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃篇一

一,、科室管理方面

**年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。

一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專業(yè)組,。一個(gè)技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集,、儲(chǔ)存,、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書寫以及質(zhì)量的提高,。兩個(gè)專業(yè)組分別由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,,由科主任具體制定下一步的整改方案。

二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),,建立互學(xué)互幫,以院為家,,院榮我榮,,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng),,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,,樹立良好的職業(yè)價(jià)值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn),。

二,、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃

**年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,,部分設(shè)備需要更新,,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。

首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作,。把人才引進(jìn),,高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作,。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)(把優(yōu)秀專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)),,送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能,。

加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造,,繼續(xù)開(kāi)展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng),要求每個(gè)人每年至少兩次備課,,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí),。注重本專業(yè)的常見(jiàn)病,多發(fā)病開(kāi)展討論和分析,。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),,大大減少漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論,、讀片活動(dòng),。針對(duì)日常工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí),,把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。

新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,,**年計(jì)劃開(kāi)展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù),、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,,拓寬檢查范疇,,全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn),。簡(jiǎn)化檢查流程,合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,,建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開(kāi)發(fā),,更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭(zhēng)取**年我科全年總收入較**年增長(zhǎng)10%左右,。

醫(yī)療安全方面,,我科制定了**年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,,甚至是患者投訴,,一律召開(kāi)全科人員討論會(huì),查找原因,,制定整改措施,,避免事件重復(fù)發(fā)生。**年全年全科爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,,患者投訴爭(zhēng)取降到最低點(diǎn),。

老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃篇二

xx年是“”發(fā)展的第x年,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革,、發(fā)展的關(guān)鍵一年,,我院將繼續(xù)本著“以人為本,服務(wù)交通,,奉獻(xiàn)社會(huì)”的辦院宗旨,,以“三個(gè)代表”重要思想、黨的全會(huì)及xx年各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生工作會(huì)議精神為指引,,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,,狠抓基礎(chǔ)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,,規(guī)范醫(yī)療活動(dòng),,完善服務(wù)措施,使醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,,力爭(zhēng)達(dá)到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。主要做好以下幾方面工作。

一,、以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx屆四中,、五中全會(huì)精神和醫(yī)療衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力建設(shè),、全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)院,。

(一)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大五中全會(huì)精神的方針政策,積極推進(jìn)物質(zhì)文明,、政治文明,、精神文明等各項(xiàng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè),。

⒈統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),深入貫徹落實(shí)xx大五中全會(huì)精神

全面貫徹落實(shí)xx大五中全會(huì)精神是xx年我院黨委的首要政治任務(wù),。要繼續(xù)組織黨員干部和職工認(rèn)真學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)會(huì)xx大五中全會(huì)精神,黨委中心組要帶頭學(xué),、深入學(xué),,重點(diǎn)學(xué),圍繞主題,,把握靈魂,,狠抓落實(shí),在深入人心,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,求真務(wù)實(shí)上下功夫。

⒉加強(qiáng)黨委班子建設(shè),,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),。

要?jiǎng)?wù)實(shí)為民,在工作中,,不提空口號(hào),,不做表面文章,搞花架子,,要把院黨委班子建設(shè)成帶領(lǐng)群眾不斷開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作新局面的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,。從思想上提高班子的整體效能。在增強(qiáng)班子的凝聚力上形成合力,,大膽承擔(dān)責(zé)任,,充分發(fā)揮班子的主動(dòng)能動(dòng)力。

⒊加強(qiáng)班子廉 政建設(shè),,自覺(jué)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政制度,,年終收入申報(bào)制度。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,,通過(guò)警示教育,,提示教育,,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,,牢固樹立思想道德防線,,接受全院職工的監(jiān)督,在思想上筑牢廉政建設(shè)做到警鐘常鳴,。

⒋強(qiáng)化對(duì)黨員隊(duì)伍和支部工作的領(lǐng)導(dǎo),,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是進(jìn)一步提高政工人員思想,、業(yè)務(wù)素質(zhì),,穩(wěn)定政工隊(duì)伍,真正調(diào)動(dòng)政工人員的積極性;二是積極落實(shí)黨支部書記的輪訓(xùn)制度,,使黨支部在積極圍繞醫(yī)院中心工作充分發(fā)揮應(yīng)有的作用;三是在三月份,,將進(jìn)行支部改選,把年輕有活力,、有能力的青年選拔到中層崗位上來(lái)。

⒌繼續(xù)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),,這是新時(shí)期黨務(wù)工作的一個(gè)重要亮點(diǎn),。要教育廣大黨員始終胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,牢記宗旨,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想,,使實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺(jué)性明顯增強(qiáng),思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯改進(jìn),,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,,從思想上、組織上,、作風(fēng)上為完成 全年的各項(xiàng)任務(wù)提供有力組織保證;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中青年業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)和教育,,要吸收更多中青年業(yè)務(wù)骨干投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發(fā)出勃勃生機(jī),。

⒍堅(jiān)持以人為本,,努力做好新時(shí)期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,,工作對(duì)象的主體是人,,各黨支部各科室在開(kāi)展思想政治工作時(shí)要堅(jiān)持“以人為本”,認(rèn)真研究本專業(yè)工作中的新情況,,新問(wèn)題,,積極探索新時(shí)期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導(dǎo)工作,,防止各種矛盾的激化,,確保工作的順利進(jìn)行,。堅(jiān)持“以人為本”,必須體現(xiàn)人文關(guān)懷,,對(duì)待職工和群眾要做到:尊重,、理解、關(guān)心,,以增強(qiáng)思想政治工作的吸引力,、感染力和說(shuō)服力。努力做到貼近職工群眾,,關(guān)心職工群眾,,服務(wù)職工群眾,引導(dǎo)群眾,,深入細(xì)致地做好釋疑解惑,、理順情緒,化解矛盾的工作,,使思想政治工作做到春風(fēng)化雨,,充分溶入干部職工的心田,為黨政領(lǐng)導(dǎo)分憂,,為職工群眾解愁,。

(二)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)

⒈要以立黨為公,執(zhí)政為民的根本目的,,發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),,按照中央提出的“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”,,一靠教育,,二靠制度,正確開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,解決好領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng),、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng),、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的問(wèn)題,。在醫(yī)院全局工作上,黨委實(shí)施總的領(lǐng)導(dǎo),,總攬而不包辦,,協(xié)調(diào)而不替代,各方的事由各方去做,,各方之間的事由黨委來(lái)協(xié)調(diào),。

⒉各個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集整-理自己,提高自己,,完善自己,,這是黨堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),保持先進(jìn)性和創(chuàng)造力的決定因素,,始終保持馬克思主義政黨本色,,永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體干部要從自身做起,,嚴(yán)格自律,,身體力行,率先垂范,,少說(shuō)空話,,多干實(shí)事,為全院工作作出表率,。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),通過(guò)創(chuàng)建“三型”機(jī)關(guān),,推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,、“限時(shí)辦理制”、“服務(wù)承諾制”,,各職能科室在實(shí)施中,,要制定落實(shí)措施,并施之一行動(dòng),。

(三)強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

⒈新的歷史時(shí)期,,醫(yī)院面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,是全院職工必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),樹立憂患意識(shí),,強(qiáng)化責(zé)任感,,真真切切地在每個(gè)職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想,。采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,,不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高,保持創(chuàng)佳評(píng)差最佳單位稱號(hào),,塑造良好的行業(yè)形象,。

⒉改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)水平,。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育,、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),,認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣,、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,,予以待崗處理,要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù),,幫助病人解決困難,,將病人對(duì)本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,,要求醫(yī)生向病人作出不受禮,、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響,。

⒊認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,,以為人民服務(wù)為核心,,以集體主義為原則,以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),,加強(qiáng)社會(huì)公德,、職業(yè)道德和家庭美德教育,引導(dǎo)人們遵守基本行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,,追求更高的思想道德目標(biāo),。

(四)以醫(yī)療為中心,采取多種形式,,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,。

⒈以開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為中心,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),,積極開(kāi)展評(píng)選“創(chuàng)佳評(píng)差”等形式的活動(dòng),,使醫(yī)院的開(kāi)展活動(dòng),從形式到內(nèi)容發(fā)生實(shí)質(zhì)的變化,,由輿論導(dǎo)向發(fā)展到人人自覺(jué)主動(dòng)地參與此項(xiàng)活動(dòng),,真正使活動(dòng)深入人心,從各個(gè)方面體現(xiàn)以病人為中心,,使醫(yī)院真正成為百姓放心的醫(yī)院,。

⒉抓好醫(yī)院文化精神建設(shè),強(qiáng)化宣傳報(bào)道工作的力度。一方面要及時(shí)向各媒體反映我院的各類動(dòng)態(tài),,力爭(zhēng)本年度在區(qū)級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表的通訊文章類30篇以上,,省市級(jí)發(fā)表10篇以上,另一方面,,積極開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè),,投入一定的資金,加強(qiáng)廣告宣傳方面的力度,,充分利用文化墻,、報(bào)紙,電視等煤體,,宣傳我院,,進(jìn)一步吸引患者擴(kuò)大醫(yī)院的知名度。

(五)工會(huì),、共青團(tuán)以及綜合治理工作

工會(huì)圍繞醫(yī)院醫(yī)療工作中心,,配合院黨委重點(diǎn)抓好職工的思想道德和職業(yè)道德教育,突出維權(quán)職能,,求真務(wù)實(shí),,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)展工會(huì)工作新局面,。積極作好以下工作:

⒈完成廳,、局xx年工會(huì)會(huì)議期間的文藝演出和局工會(huì)布置的其它文體活動(dòng);

⒉根據(jù)院里具體安排,做好職工外出學(xué)習(xí)考察工作;

⒊關(guān)心職工生活,,堅(jiān)持為職工辦好事,,辦實(shí)事,做好困難職工的調(diào)查,,摸底和慰問(wèn)工作,。及時(shí)掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,,做好職工節(jié)日福利工作,,使組織的關(guān)心和溫暖落到實(shí)處;

⒋組織1-2次群眾文體比賽活動(dòng),,活躍職工文化生活;

⒌加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),,做好工會(huì)干部和小組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作及新會(huì)員的發(fā)展工作;

共青團(tuán)今年將緊密圍繞醫(yī)療中心工作,積極發(fā)揮好共青團(tuán)骨干作用,,積極選擇適宜主題,,推出由青年人特點(diǎn)的團(tuán)體性活動(dòng),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),,弘揚(yáng)拼搏精神,,堅(jiān)持好每年的學(xué)雷鋒活動(dòng),,在活躍團(tuán)員青年生活上狠下功夫,,在積極配合各個(gè)層次的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),充分發(fā)揮年輕人敢想,、敢說(shuō),、敢干的優(yōu)勢(shì),使全院職工看到這是醫(yī)院的未來(lái)與希望。

綜合治理工作繼續(xù)落實(shí)綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,,完成公路局、衛(wèi)生局等部門下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),。按時(shí)完成院,、科兩級(jí)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書的簽訂。xx年內(nèi)安排義務(wù)消防隊(duì)員參觀局屬安全單位,,進(jìn)行一次滅火演習(xí),。減少事故及案件的發(fā)生,確保醫(yī)院內(nèi)部平安穩(wěn)定,,年終實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”目標(biāo),。(無(wú)重大事故、案件、火災(zāi),、無(wú)職工犯罪)

二、以《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》為準(zhǔn)則,,全面落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)管理制度,,狠抓基礎(chǔ)管理,,規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng),,提高醫(yī)院管理水平,。

(一)根據(jù)省,、市衛(wèi)生事業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃,,結(jié)合全省交通事業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和我院的實(shí)際,制訂醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃,。使醫(yī)院逐步建成規(guī)模適度,、功能合理,、服務(wù)完善,、技術(shù)優(yōu)良、設(shè)施完備、環(huán)境優(yōu)美,、管理規(guī)范的二級(jí)醫(yī)院,。

(二)加強(qiáng)行政管理,完善規(guī)章制度,,提高辦事效率,。根據(jù)新時(shí)期衛(wèi)生工作的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,對(duì)醫(yī)院原有的各項(xiàng)工作制度和各類人員工作職責(zé)制定進(jìn)行修訂,,使醫(yī)院各項(xiàng)管理工作有法可醫(yī)`學(xué)教`育網(wǎng)搜`集整理依,規(guī)范進(jìn)行,。同時(shí)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律,、法規(guī),,更新管理理念,,增強(qiáng)管理能力,熟悉掌握醫(yī)院各項(xiàng)管理制度,,并能正確使用和執(zhí)行,,一切按規(guī)定辦事,克服人為因素,,提高工作效率,,

加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理管理,健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,,狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作,,重點(diǎn)抓好病歷書寫質(zhì)量,處方質(zhì)量,,各類檢查報(bào)告質(zhì)量,,查對(duì)制度,三級(jí)醫(yī)師查房分級(jí)護(hù)理制度,,疑難危重死亡病人討論,、會(huì)診制度,環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實(shí),。依據(jù)陜西省衛(wèi)生廳《20xx年陜西省二級(jí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》進(jìn)一步建立健全護(hù)理管理體制及制度,,并落實(shí)到位。建立健全護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及各科疾病護(hù)理常規(guī),,設(shè)立護(hù)理示教室,,明確教學(xué)組成員職責(zé)任務(wù),進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”,,提高護(hù)理質(zhì)量,。

3.嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)。各科室要充分發(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,,在認(rèn)真做好各科日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,,定期對(duì)醫(yī)療、醫(yī)技,、藥品,、病案等進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、分析,、評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見(jiàn),。繼續(xù)抓好急診,、圍手術(shù)期病人、輸血,、有創(chuàng)診療操作,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過(guò)程的管理及急診科、手術(shù)室,、手術(shù)科室的質(zhì)量監(jiān)督,,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。

4.分別對(duì)照《產(chǎn)科驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,、《口腔科驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及《內(nèi)窺鏡驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,,進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,熟練掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技術(shù),,嚴(yán)格消毒滅菌,,以優(yōu)異的成績(jī)迎接各專項(xiàng)評(píng)審驗(yàn)收,做好愛(ài)嬰醫(yī)院的復(fù)查工作和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的評(píng)審驗(yàn)收,。

5.加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),,規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè),。要認(rèn)真執(zhí)行病人的各種知情同意書,、授權(quán)委托書、特殊檢查特殊治療同意書,、重大手術(shù)計(jì)劃報(bào)告書,、危重病人通知單等,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)院無(wú)對(duì)外出租,、承包“科室”,、無(wú)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),,無(wú)醫(yī)師跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)等現(xiàn)象,。

6.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,完善內(nèi)部稽查、審計(jì)制度和各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,,加強(qiáng)內(nèi)部核算,,增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,,降低運(yùn)行成本,。嚴(yán)格控制各項(xiàng)非醫(yī)療性支出,辦一切事情都要考慮到醫(yī)院的實(shí)際和承受能力,。

7,、加強(qiáng)后勤管理,做好后勤保障,,逐步地規(guī)范水,、電、暖,、氣的管理,,要考查家屬區(qū)插卡式電表的安裝和干部病房樓各樓層水,、電表分裝工程,。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,并達(dá)到國(guó)家有關(guān)規(guī)范要求,。完成四樓行政辦公區(qū)的裝修,。要加強(qiáng)各項(xiàng)工程管理,嚴(yán)格控制工程費(fèi)用,,以滿足和適應(yīng)我院的實(shí)際要求為原則,,反對(duì)貪大求全。后勤辦一切事都要開(kāi)源節(jié)流,,按計(jì)劃,、預(yù)算執(zhí)行。

三,、提高服務(wù)意識(shí),,改善就醫(yī)環(huán)境,方便病人就醫(yī),,著力解決群眾看病難,、看病貴的問(wèn)題,為病人提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。

⒈完善服務(wù)措施,,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)及門診窗口科室管理,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),。繼續(xù)開(kāi)展“滿意服務(wù),,從我做起”,,實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,,杜絕醫(yī)生生、冷,、硬,、頂,、推現(xiàn)象,繼續(xù)開(kāi)展“一日清單”,、“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動(dòng),。采取各種辦法簡(jiǎn)化和優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),縮短各種等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約,、報(bào)告時(shí)間,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,,合理檢查,合理診斷,,合理用藥,。

⒉改善環(huán)境設(shè)施,完善就醫(yī)流程圖及醫(yī)院科室標(biāo)識(shí),,繼續(xù)推行為患者免急診掛號(hào)費(fèi),、免費(fèi)贈(zèng)送門診病歷、藥品袋,、健康教育資料,,提供輪椅、飲水服務(wù)等便民措施,,方便患者就醫(yī),,為患者提供清潔、舒適,、溫馨的就診環(huán)境,。

⒊推行單病種收費(fèi),對(duì)部分疾病診療執(zhí)行最高限價(jià),,降低醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格,,繼續(xù)建立健全醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)公示和咨詢,,主動(dòng)為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病,。解決患者看病貴,、看病難問(wèn)題。

⒋堅(jiān)持藥品集中招標(biāo)采購(gòu),,有效地降低藥品價(jià)格,。對(duì)病人合理施治、合理用藥,,杜絕大處方,,逐步建立各級(jí)醫(yī)生抗菌素使用技術(shù)規(guī)定,抑制藥品費(fèi)用增長(zhǎng),,減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)⒌要認(rèn)真執(zhí)行為交通系統(tǒng)職工和社區(qū)居民發(fā)放心優(yōu)惠卡優(yōu)惠規(guī)定,,對(duì)確實(shí)困難的群眾,減免部分醫(yī)療費(fèi)用,。對(duì)危重病人和需要救助的病人,,堅(jiān)持先救治后結(jié)算的原則,絕不允許見(jiàn)死不救,。

四,、深化醫(yī)院改革,擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù),,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),,樹立醫(yī)院品牌科室,搞好醫(yī)院經(jīng)營(yíng),,提高醫(yī)院兩個(gè)效益,。

1.加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),,針對(duì)專科建設(shè)重點(diǎn)選拔現(xiàn)有業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修培養(yǎng)引進(jìn)和補(bǔ)充人才隊(duì)伍,,今年要對(duì)中層干部進(jìn)行重新聘任,,和各科室主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書,使干部隊(duì)伍逐步體現(xiàn)年輕化,、知識(shí)化,、專業(yè)化。不斷提高科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,,選派科主任、護(hù)士長(zhǎng)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

2.要逐步探索和完善內(nèi)部核算分配制度,,以效益為先,,兼顧公平,體現(xiàn)技術(shù),、風(fēng)險(xiǎn),、效益、貢獻(xiàn)等因素,,逐步引入人員定額,、定編及全成本核算的機(jī)制。對(duì)部分因社會(huì)因素,、政策規(guī)定必須設(shè)置的科室在分配政策上給予一定理解,,通過(guò)分配機(jī)制調(diào)動(dòng)全院職工的積極性。

3.不斷整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源,,降低醫(yī)療運(yùn)行成本,。圍繞醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)功能,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,適當(dāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整及內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整,,以發(fā)揮更大的效能。

4.培養(yǎng)品牌意識(shí),,樹立名牌科室,。在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上,在人員,、技術(shù),、設(shè)備、宣傳等方面向心腦血管內(nèi)科,、泌尿外科,、創(chuàng)傷外科、婦產(chǎn)科,、口腔科等科室投入,,逐步形成院有專科,,科有特色,,人有專長(zhǎng),樹立品牌科室,,帶動(dòng)醫(yī)院發(fā)展,。

泌尿外科做好泌尿系結(jié)石氣壓彈道碎石等十四項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,婦產(chǎn)科積極開(kāi)展腹腔鏡,、陰道鏡診療新技術(shù),,內(nèi)二科積極準(zhǔn)備和開(kāi)展電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡檢查和ercp,、食道狹窄的支架治療,、小氣道疾病的霧化治療,,糖尿病的周圍神經(jīng)病變和小血管病變的檢查,乳腺科做好腔鏡技術(shù)診療乳腺疾病業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,力爭(zhēng)和省乳腺病防治中心開(kāi)展橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系,積極參加“百萬(wàn)婦女乳腺病普查活動(dòng)”,,通過(guò)以上業(yè)務(wù)的開(kāi)展,不斷拓展業(yè)務(wù)范圍和診療對(duì)象,。

5.積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),。深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中小醫(yī)院發(fā)展的必由之路,,并充分利用國(guó)家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)政策,發(fā)揮白廟門診部及衛(wèi)生所服務(wù)窗口功能,,重點(diǎn)做好公路局衛(wèi)生所的搬遷建設(shè)工作,,充分發(fā)揮其社區(qū)服務(wù)功能,,逐步建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,繼續(xù)做好本轄區(qū)和社區(qū)居民的計(jì)劃免疫,、婦,、兒保健和傳染病管理、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,,為上級(jí)單位和社區(qū)群眾做好醫(yī)療保健服務(wù),。繼續(xù)加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院的醫(yī)療協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,對(duì)住院病人繼續(xù)開(kāi)展救護(hù)車免費(fèi)接送業(yè)務(wù),。要擴(kuò)大醫(yī)保病人收治,,加強(qiáng)醫(yī)保病人費(fèi)用管理,保證醫(yī)保病人診斷治療,。

6.成立健康查體中心,。積極開(kāi)展多種形式的健康查體服務(wù),重點(diǎn)做好交通系統(tǒng)各單位的健康查體和公路建設(shè)工地一線工人的健康查體,。全院職工都要為醫(yī)院積極地聯(lián)系健康查體單位,,門診部要在抓好門診日常工作的同時(shí)把主要精力放在健康查體方面,要積極地走出去聯(lián)系查體單位,,規(guī)范有序地安排好各單位的查體工作,,要保證查體項(xiàng)目落實(shí),,保證查體結(jié)論正確,,保證查體人員免費(fèi)早餐,使健康查體成為醫(yī)院兩個(gè)效益的重要方面,。

⒎繼續(xù)做好“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,完成各級(jí)行政部門下達(dá)的衛(wèi)生支援任務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)。積極完成上級(jí)下達(dá)的其它各項(xiàng)工作,。

⒏xx年全院診療人次要達(dá)到65000以上,,住院病人達(dá)2300人次,,床位使用率達(dá)50%左右,其它各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)都要達(dá)到規(guī)定要求,。醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)1200萬(wàn)元以上,。

五、加強(qiáng)醫(yī)院人才的培養(yǎng)和引進(jìn),,合理開(kāi)發(fā),、使用人才,推行人才興院戰(zhàn)略,,做好科研教學(xué)工作,。

⒈根據(jù)醫(yī)院需要,有針對(duì)性的引進(jìn)專業(yè)人才和業(yè)務(wù)骨干,,接收一定數(shù)量的本科以上醫(yī)生和大專以上護(hù)理人員,,充實(shí)醫(yī)療隊(duì)伍。

⒉采取多形式,、多渠道地培養(yǎng)和引進(jìn)人才,,有計(jì)劃地引進(jìn)內(nèi)、外科學(xué)科帶頭人,,今年著力解決耳鼻喉科,、眼科、婦產(chǎn)科專業(yè)人員短缺問(wèn)題,。

⒊通過(guò)三基培訓(xùn),、短期培訓(xùn)、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和專題講座等多種形式的培訓(xùn)教育,,不斷提高人員業(yè)務(wù)水平,。要重視護(hù)理梯隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)擴(kuò)理骨干培訓(xùn),,在院內(nèi)舉辦護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)班,,選送護(hù)理人員進(jìn)行專科進(jìn)修學(xué)習(xí),。

⒋認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作,,堅(jiān)持以自學(xué)為主,,院內(nèi)外相結(jié)合,短期學(xué)習(xí)與進(jìn)修相結(jié)合的原則,,定期組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),,鼓勵(lì)和支持在職醫(yī)務(wù)人員接受學(xué)歷教育,參加院外學(xué)術(shù)專題講座,、短期培訓(xùn)及各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

⒌加強(qiáng)院科兩級(jí)教學(xué)管理,,完善師資隊(duì)伍,,定期做好評(píng)教評(píng)學(xué),不斷提高教學(xué)質(zhì)量,。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,,積極接受醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生和基層醫(yī)務(wù)人員來(lái)院臨床實(shí)習(xí)和進(jìn)修學(xué)習(xí)。

⒍積極開(kāi)展與臨床鄉(xiāng)結(jié)合的科學(xué)研究,,各科立題的科研項(xiàng)目要認(rèn)真組織實(shí)施,按階段作出小結(jié),。繼續(xù)開(kāi)展“區(qū)域性急救網(wǎng)在高速公路中的應(yīng)用研究”,、“潘南金應(yīng)用于急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陜西省公路養(yǎng)護(hù)工人健康狀況調(diào)查研究”科研課題,年內(nèi)完成階段任務(wù),,并要有階段小結(jié),。

⒎召開(kāi)一次院內(nèi)學(xué)術(shù)交流會(huì),每季度安排一次全院性學(xué)術(shù)專題講座,。全年在國(guó)家正式雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>10篇,。

⒏xx年計(jì)劃為職工辦五件實(shí)事。

(1)為全院職工進(jìn)行一次健康查體,,保障職工的身體健康,。

(2)對(duì)行政辦公區(qū)進(jìn)行裝修,發(fā)送醫(yī)院辦公環(huán)境,。

(3)新建職工食堂,,為全院職工提供一個(gè)較好的就餐環(huán)境。

(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門,,保障職工居住安全,。

(5)組織在職職工外出參觀學(xué)習(xí),活躍職工文化生活,。

老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃篇三

20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對(duì)來(lái)說(shuō)極為順利,,各項(xiàng)工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,,我們要繼續(xù)做好這一切,,要以20xx年的工作為榜樣,,一定要做好我們的工作,在接下來(lái)的一年中,,我們要做到,,這是我們一直以來(lái)不斷堅(jiān)持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!

20xx在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,,20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,,繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動(dòng)實(shí)踐,,不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深入。

一,、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評(píng)改細(xì)則,,開(kāi)展管理工作,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:

(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書,、授權(quán)書,、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。

(2)真實(shí),、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班,。

(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。

(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,做到“多解釋,、多安慰、多理解,、多溫暖,、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,。

(5)加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃,、用藥安全性的檢查力度,。

二、醫(yī)療質(zhì)量管理

1,、加強(qiáng)科室自身建設(shè)

根據(jù)**年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足,,我們將在20xx年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng),、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時(shí)俱進(jìn),。

2,、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房

每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行,。查房?jī)?nèi)容包括:醫(yī)師交接班,,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級(jí)查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),,包括危重病例討論,、疑難病例討論、死亡病例討論,,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽(tīng)取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理,、科研教學(xué)等情況,,針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

3,、病案質(zhì)量管理

(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一,、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《**省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房,、五討論,、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診),、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問(wèn)題,,提出改進(jìn)方案,,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。

(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,,每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng),,并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

4、重點(diǎn)科室監(jiān)管

(1)針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控,,每周不定期對(duì)icu進(jìn)行抽查,,重點(diǎn)抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報(bào)制度的落實(shí);實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;

(2)對(duì)麻醉科的監(jiān)控,,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對(duì)制度及*品管理的執(zhí)行。

對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控,,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記,、查有所對(duì),并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),、比較,、評(píng)價(jià),共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患,。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1,、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對(duì)上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范,、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),,醫(yī)務(wù)科在**年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn),,培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和書面形式考核,不合格者不允許上崗,。

2,、加強(qiáng)科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計(jì)劃,、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題,,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件,。

3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理在接受衛(wèi)校,、醫(yī)學(xué)院,、醫(yī)學(xué)院、醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,,并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。

4,、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),,吸收先進(jìn)技術(shù),,提高技術(shù)水平。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),,鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué),、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺(jué)嚴(yán)格補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù),、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí),。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),,參與科研,、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來(lái),、派出去,、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),,以查房、手術(shù),、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,,并支持各科邀請(qǐng)專家指導(dǎo)開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),。另外,每周四安排專門針對(duì)年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,,由各科主任輪流授課,,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,,不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。

6,、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,,對(duì)上級(jí)醫(yī)院教授來(lái)源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加,。

7,、每半年組織一次“三基三嚴(yán)”理論考核,并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作,,對(duì)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行,,具體為:

第一季度,對(duì)全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇,、呼吸機(jī),、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)。

第二季度,,進(jìn)行導(dǎo)尿,、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核,。

第三季度,,進(jìn)行*品、抗菌藥品的全員知識(shí)培訓(xùn),。

第四季度,,進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核,并針對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),。

20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,,這是我們要看好的事情,,以后的路途中,我們會(huì)逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,,只往的方向前進(jìn),,這才是我們一直以來(lái)要做好的事情,我們一定要做好工作,,將我們的工作做到!

老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃篇四

1.繼續(xù)落實(shí)衛(wèi)生部6項(xiàng)行業(yè)規(guī)范,,工作重點(diǎn)是把供給室改建工作,執(zhí)行滅菌物品集中治理,,使消毒供給中心評(píng)價(jià)到達(dá)規(guī)范,。

2.增強(qiáng)院感治理常識(shí)培訓(xùn):依據(jù)省院感治理委員會(huì)的要求,重點(diǎn)科室的醫(yī)務(wù)人員必需承受省級(jí)院感常識(shí)專業(yè)培訓(xùn)。因而,,在本年的工作中,,將派icu、婦產(chǎn)科,、查驗(yàn)科等科室的醫(yī)務(wù)人員參與省級(jí)院感培訓(xùn),。

3.開(kāi)展目的性監(jiān)測(cè):重生兒病院傳染的監(jiān)測(cè)、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè),、呼吸機(jī)相關(guān)肺炎的監(jiān)測(cè),、icu中心靜脈壓管傳染的監(jiān)測(cè)、留置導(dǎo)尿管傳染的監(jiān)測(cè),。經(jīng)過(guò)目的性監(jiān)測(cè),,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染的緣由,采取響應(yīng)的辦法,,避免病院傳染的爆發(fā)盛行,。

4.繼續(xù)做好情況、物表,、醫(yī)務(wù)人員手的監(jiān)測(cè);無(wú)菌物品,、滅菌劑、運(yùn)用中消毒劑,、高壓滅菌器等物品的監(jiān)測(cè),。

5.繼續(xù)做好重點(diǎn)科室的院感治理:增強(qiáng)敵手術(shù)室、人工腎,、內(nèi)窺鏡,、口腔科等重點(diǎn)科室的院感治理,按期或不按期下科室進(jìn)行院感質(zhì)量檢查和督導(dǎo),。

6.繼續(xù)做好手衛(wèi)生工作:完善臨床科室洗手設(shè)備和用品,。督促醫(yī)務(wù)人員做好手衛(wèi)生。

7.指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員施行《員工職業(yè)安全準(zhǔn)則》,,做好職業(yè)表露的防護(hù)辦法,。

8.為了規(guī)范病院傳染的治理,針對(duì)病院傳染治理的重點(diǎn)和難點(diǎn)提出相關(guān)的預(yù)防與節(jié)制辦法,,方案編寫《病院傳染預(yù)與節(jié)制規(guī)范操作規(guī)程》,。

9.建議改建污水處置系統(tǒng):現(xiàn)有的污水處置系統(tǒng)建于年,運(yùn)用時(shí)間已有7年之久,,在這時(shí)期,病院先后新建住院大樓,、保健大樓,。依據(jù)市環(huán)保局的督導(dǎo)意見(jiàn)和要求,現(xiàn)有的污水處置系統(tǒng)的處置才能不能到達(dá)相關(guān)國(guó)家環(huán)保要求。

老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃篇五

為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策,,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則,,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī),,全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總體目標(biāo),,促進(jìn)醫(yī)院健康、穩(wěn)步發(fā)展,。

統(tǒng)一思想,,明確任務(wù),結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,,特制定xx年工作計(jì)劃,。

一、指導(dǎo)思想

以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,,密切關(guān)注新的醫(yī)改方案出臺(tái),堅(jiān)持以人為本,,構(gòu)建和諧醫(yī)院,。全院各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi),嚴(yán)抓制度落實(shí),,規(guī)范服務(wù)行為,,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控,深化服務(wù)內(nèi)涵,,提高服務(wù)質(zhì)量,,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)、硬件建設(shè),,不斷深化人才建設(shè),、行風(fēng)建設(shè),大力推進(jìn)學(xué)科建設(shè),,培育特色優(yōu)勢(shì),,達(dá)到院有特色,科有重點(diǎn),,人有專長(zhǎng),,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,,強(qiáng)力推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)健、快速,、可持續(xù)發(fā)展,。

二,、主要目標(biāo)

1、全面完成市衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)年度責(zé)任目標(biāo)任務(wù),,力求門診60000人次,,住院4000人次。

2,、積極組織申報(bào),、創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)綜合醫(yī)院。

3,、開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目10項(xiàng),申報(bào)科研成果2項(xiàng),。

4,、深入推進(jìn)人才建設(shè),引進(jìn)專家,、學(xué)術(shù)帶頭人2—3名,,選派地市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修技術(shù)骨干10名。

5,、大力強(qiáng)化學(xué)科建設(shè),,初步形成1—2個(gè)在區(qū)域內(nèi)有一定競(jìng)爭(zhēng)力的特色專科,。

6,、全面深化人員聘用工作和綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制,推行績(jī)效考核方案,,創(chuàng)新管理機(jī)制,,激發(fā)內(nèi)部活力,提高職工待遇,。

7,、加強(qiáng)硬件建設(shè),規(guī)范參加設(shè)備招標(biāo)采購(gòu),,引進(jìn)螺旋ct,、電子胃鏡、呼吸機(jī)等萬(wàn)元以上設(shè)備8臺(tái)件,,完成病區(qū)三個(gè)中心(中心供氧,、中心負(fù)壓、床頭呼叫系統(tǒng))建設(shè),。

8,、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),凝聚團(tuán)隊(duì)合力,,提升品牌形象,。

9,、繼續(xù)開(kāi)展中醫(yī)深入病房工作,優(yōu)化整合中醫(yī)資源,,發(fā)掘中醫(yī)潛力,培育中醫(yī)特色,,提升中醫(yī)優(yōu)勢(shì),,適時(shí)開(kāi)設(shè)中西醫(yī)結(jié)合病房。

10,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)。

11,、嚴(yán)格執(zhí)行藥品,、衛(wèi)材、試劑集中招標(biāo)采購(gòu)政策,,積極開(kāi)展臨床藥學(xué)及新藥推介工作,,推進(jìn)合理用藥,優(yōu)化醫(yī)藥結(jié)構(gòu),。

12,、貫徹衛(wèi)生法規(guī),完善防范措施,,保證四項(xiàng)安全(醫(yī)療,、財(cái)經(jīng)、治安消防,、信息),,創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。

13,、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策,,確保全院計(jì)生合格率100%。

14,、償還債務(wù)150萬(wàn)元,。

三、重點(diǎn)工作

㈠加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè),,提升綜合實(shí)力

質(zhì)量決定成敗,,特色打造品牌。在醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,,找準(zhǔn)特色,,發(fā)展優(yōu)勢(shì),打出品牌,,對(duì)醫(yī)院迎接挑戰(zhàn),、搶抓機(jī)遇有著至關(guān)重要的作用,。年我院將繼續(xù)致力于質(zhì)量建設(shè),大力實(shí)施出名醫(yī),、建名科,、辦名院的三名戰(zhàn)略,通過(guò)一系列行之有效的措施,,強(qiáng)力推動(dòng)醫(yī)院綜合實(shí)力的提升,。

1、學(xué)科建設(shè),。組織專業(yè)人員認(rèn)真考察區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,立足院情,放眼未來(lái),,仔細(xì)論證,,確定專科,,明確發(fā)展重點(diǎn),,擬定發(fā)展規(guī)劃。對(duì)特色???,實(shí)行四優(yōu)先(即硬件改善優(yōu)先、人員配備優(yōu)先,、進(jìn)修學(xué)習(xí)優(yōu)先,、對(duì)外宣傳優(yōu)先),集中主要精力使特色??葡仍趨^(qū)域內(nèi)打出品牌,、形成影響,成為醫(yī)院綜合效益增長(zhǎng)的突破點(diǎn),,同時(shí)兼顧公平,,保持協(xié)調(diào),以點(diǎn)帶面,,點(diǎn)面結(jié)合,,推動(dòng)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)能力和綜合實(shí)力的提升;并 加大對(duì)論文、科研成果的獎(jiǎng)勵(lì),、扶持力度,,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展臨床科研的積極性,提升醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水平和知名度,。

2,、人才建設(shè)。⑴做好專家,、學(xué)科帶頭人以及成熟技術(shù)人員的內(nèi)引外聯(lián)工作;加大??迫瞬排囵B(yǎng)力度,,選派青年業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),定期組織考核,,進(jìn)修歸院后簽訂年度責(zé)任目標(biāo)書,,鞭勵(lì)干事創(chuàng)業(yè);同時(shí)開(kāi)發(fā)利用好現(xiàn)有培訓(xùn)資源,通過(guò)臨床示教,、??浦v座、技術(shù)比武,、崗位練兵、急救演練,、遠(yuǎn)程教育等方式,,發(fā)揮好專家教授的傳幫帶作用;⑵健全醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,實(shí)行個(gè)人專業(yè)知識(shí)考核和技能水平追蹤制度;建立??迫藛T帶教責(zé)任制,,與高資歷技術(shù)人員簽訂帶教責(zé)任書,明確帶教任務(wù),,由醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部等職能部門定期組織考核,考核結(jié)果納入帶教雙方績(jī)效考核指標(biāo),。

3,、醫(yī)療質(zhì)量。不斷完善院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系,,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控,,狠抓醫(yī)護(hù)核心制度落實(shí),大力開(kāi)展三基三嚴(yán)培訓(xùn),、醫(yī)療安全教育,、醫(yī)護(hù)文書書寫競(jìng)賽、技能操作競(jìng)賽等活動(dòng),,病區(qū)各科進(jìn)一步強(qiáng)化三級(jí)醫(yī)師查房制度,,推進(jìn)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),在住院醫(yī)師中大力開(kāi)展三個(gè)七活動(dòng)(掌握本科室七種常見(jiàn)病的診斷與鑒別診斷,,掌握本科室七種常見(jiàn)病的治療指南,,掌握七種診斷方法),規(guī)范服務(wù)行為,,確保醫(yī)療安全,,提高醫(yī)療質(zhì)量。

4,、服務(wù)質(zhì)量,。各職能科室進(jìn)一步前移職能,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,切實(shí)提高服務(wù)效能;門診服務(wù)流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化,、優(yōu)化;門診一站式繼續(xù)充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,注重溝通藝術(shù);病區(qū)各科繼續(xù)深入開(kāi)展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng),,每月組織評(píng)比,成績(jī)與本人當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤;總務(wù)后勤積極開(kāi)展服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),,從月巡查次數(shù),、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)效,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)滿意度等方面綜合考評(píng),營(yíng)造人人講服務(wù),、人人比質(zhì)量的良好院風(fēng),。

㈡創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力

按照權(quán)力下放,、層級(jí)負(fù)責(zé)原則,,賦予各科室更大的自主管理權(quán),主動(dòng)順應(yīng)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需求,,深入推進(jìn),、不斷強(qiáng)化人員競(jìng)聘定崗工作制度和各科室綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制;按照質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,、兼顧公平的原則,,綜合服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益,、業(yè)務(wù)數(shù)量等多種因素統(tǒng)籌考量,,打破平均主義,充分醞釀,、積極推行績(jī)效考核方案,,進(jìn)一步增強(qiáng)全員危機(jī)意識(shí)、履責(zé)意識(shí),,充分調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)積極性,,創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力,,推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)健快速發(fā)展,。

㈢對(duì)照二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),組織分解目標(biāo)任務(wù)

1、管理學(xué)習(xí),。安排 3—4次二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)講座,,分區(qū)域、分批次組織科室負(fù)責(zé)人參加,,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn),,細(xì)化分解,明確目標(biāo),,強(qiáng)化管理,,做到任務(wù)到科、責(zé)任到人,,使醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制平穩(wěn)過(guò)渡到二級(jí)醫(yī)院水準(zhǔn),,并選派中層干部外出考察學(xué)習(xí),開(kāi)闊管理視野,,充實(shí)管理知識(shí),,提升管理素質(zhì),為醫(yī)院發(fā)展打好管理基礎(chǔ),。

2、一線督導(dǎo),。各職能科室要進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,,幫助一線科室解決二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)工作,,并建立督查責(zé)任追究制,,凡督查不力、服務(wù)不及時(shí)造成問(wèn)題并引致醫(yī)院損失的,,追究相應(yīng)職能科室連帶管理責(zé)任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的,,追究相應(yīng)一線科室當(dāng)事人責(zé)任及科室負(fù)責(zé)人連帶管理責(zé)任,維護(hù)制度權(quán)威,,強(qiáng)化履責(zé)意識(shí),,形成事事有督導(dǎo)、件件有落實(shí)的良好局面,。

老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃篇六

一,、加強(qiáng)產(chǎn)房隊(duì)伍建設(shè),打造一支技術(shù)過(guò)硬,、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,。

人才是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項(xiàng)工作順利實(shí)施的有力保證,,__醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,,產(chǎn)房作為一個(gè)非常重要的科室,肩負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,,產(chǎn)房長(zhǎng)期以來(lái)面對(duì)的是人才短缺,、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問(wèn)題,。要打造一支技術(shù)過(guò)硬,、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,。

1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,,增加助產(chǎn)人員3—4名進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,,大約需要一年時(shí)間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),,一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進(jìn)修,,月底離開(kāi)產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時(shí)可能休假,。人員嚴(yán)重短缺和不足,。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見(jiàn)性、集中性,、突發(fā)性,、緊急性等特點(diǎn),要保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作和服務(wù),,人手不夠是萬(wàn)萬(wàn)做不到的,。

2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),,學(xué)習(xí)時(shí)間及學(xué)分與獎(jiǎng)金掛鉤,,做好獎(jiǎng)懲考核工作。

3,、嚴(yán)格制定和落實(shí)學(xué)習(xí),、考核、考試計(jì)劃,,根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行提問(wèn),、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問(wèn)考核一次,,每季度專業(yè)知識(shí)閉卷考試一次,,每半年技術(shù)比武一次??荚嚦煽?jī)與獎(jiǎng)金,、工資掛鉤,考試成績(jī)不合格者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金(按規(guī)定數(shù)目),成績(jī)優(yōu)異者年當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)(按規(guī)定數(shù)目),,年度漲工資時(shí)作為參考,。

4、積極開(kāi)展比,、學(xué),、趕、幫活動(dòng),,高年資的幫助低年資的,,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰(shuí)的專業(yè)技術(shù)水平高,,比誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進(jìn),、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進(jìn),,爭(zhēng)做先進(jìn),。使專業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階,。

5,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,,嚴(yán)格各班崗位職責(zé)。

二,、積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

1,、無(wú)痛分娩開(kāi)展三年以來(lái),,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在新的一年,,無(wú)痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個(gè)工作重點(diǎn),,要積極宣傳和推廣無(wú)痛分娩,認(rèn)真掌握無(wú)痛分娩的時(shí)機(jī),,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,,在無(wú)禁忌癥的情況下,確保每人實(shí)行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù),。

2,、vip套餐是過(guò)去一年工作的重中之重,新的一年要把開(kāi)發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點(diǎn),,對(duì)入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,,盡努力挖掘vip尊容客戶。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全

1,、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時(shí)刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,,每月學(xué)習(xí)和考核十三項(xiàng)核心制度,、各項(xiàng)制度職責(zé)流程;嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生,。

2、提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí):隨時(shí)想到自己是一名產(chǎn)科工作者,,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺(jué)提升自身素質(zhì)和操作技能,,做到產(chǎn)前,、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后認(rèn)真觀察,,積極處理,,不留任何可疑之處。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行縮宮素的臨床應(yīng)用原則,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應(yīng)用的禁忌癥,、適應(yīng)癥,、禁止濫用縮宮素。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)制,,遇到異常情況及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào),不可自行處理,。

5,、嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進(jìn)展中的各種異常情況,,并及時(shí)協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行積極處理,。

6、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,,制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施到位,,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,,及時(shí)總結(jié)講評(píng),,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量,。

7、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,,做好記錄,。

8、對(duì)工作中存在的問(wèn)題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,及時(shí)查找原因,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,接受教訓(xùn)。

9,、做好病案記錄和病歷書寫,,嚴(yán)格各項(xiàng)記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯(cuò),,嚴(yán)防因粗心大意造成不應(yīng)有的醫(yī)療糾紛,。

老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃篇七

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,樹立服務(wù)育人的理念,。

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作,,員工各盡其職,,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé),。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感,、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,,力爭(zhēng)在管理有法,,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

二,、明確責(zé)任目標(biāo),,全面做好后勤服務(wù)工作,。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修,、物資采購(gòu),、水電管理、資產(chǎn)管理,、院區(qū)綠化等方面的工作,,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng),、突發(fā)情況多的特點(diǎn),,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處,。

1、加強(qiáng)管理,,認(rèn)真做好后勤保障工作

(1)愛(ài)衛(wèi)會(huì):

①嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定,,對(duì)物業(yè)公司收集單位定期檢查,了解情況,,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),,查閱登記資料。對(duì)違反條例規(guī)定的行為進(jìn)行查處,,并按規(guī)定給予處罰,。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);②加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,,定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核,、評(píng)比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對(duì)滅“四害”工作常抓不懈,,對(duì)倉(cāng)庫(kù),、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投藥消殺。

(2)聯(lián)合醫(yī)務(wù),、護(hù)理,、保衛(wèi)開(kāi)展了緊急停電應(yīng)急演練活動(dòng),提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,。

(3)熱情服務(wù),,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,,在保證維修質(zhì)量的前提下,,力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,,按時(shí)完工,。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

2,、加強(qiáng)水電管理,,做好水電使用和維修工作

落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查,、記錄,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,接報(bào)必修,,半年來(lái)共維修水電氣辦公設(shè)備140余件,,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水,、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的檢查工作

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個(gè)科室的大力協(xié)助下,總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅,、蟑螂孳生場(chǎng)所,。并在藥庫(kù)、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置,。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔,、舒適、明亮,。

4,、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染,,為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境

半年來(lái),,購(gòu)買花卉40多盆,共計(jì)人民幣3400多元,,綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境,。原先的醫(yī)療廢物堆放,,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,,很容易造成二次污染,,形成極大的院感隱患。因此,,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù),從而基本解決了這個(gè)院感的地雷,。

5,、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn),提高安全防范意識(shí)

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,,總務(wù)科組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí):如火災(zāi)的種類,、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,,提高了職工的安全防范

老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃篇八

2019年我們雖然取得了一定的成績(jī),,但還有許多不足有待改正解決,在新的2019年中,,我院將以黨的“xx大”精神精神為指導(dǎo),,堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,構(gòu)建發(fā)展新平臺(tái),,以改革為動(dòng)力,借項(xiàng)目抓機(jī)遇,,用服務(wù)爭(zhēng)市場(chǎng),,依科技做支撐,靠誠(chéng)信塑形象,,增強(qiáng)自我發(fā)展能力,,提升保健醫(yī)療水平,依據(jù)“一法兩綱”和全縣婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃,,努力完成婦幼保健各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),;大力推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,;綜合我縣婦幼衛(wèi)生工作實(shí)際,,繼續(xù)抓緊好醫(yī)院三大管理,為全縣婦女兒童提供滿意優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù),。因此我院從實(shí)際出發(fā)制定2019年度婦幼保健院工作計(jì)劃,。

(一)積極爭(zhēng)取政府支持,通過(guò)增收節(jié)支等途徑籌措資金,,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況,,以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷,。

(二)大力引進(jìn)人才,,補(bǔ)充后備力量,。

(三)加強(qiáng)婦科設(shè)施管理。

(四)提升新生兒監(jiān)護(hù)水平,。

(五)完成化驗(yàn)室檢驗(yàn)設(shè)備的更新及增設(shè)

(一)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

(二)繼續(xù)開(kāi)展婦幼保健和臨床新技術(shù),、新項(xiàng)目,。

(三)加快醫(yī)院信息化建設(shè),。

(四)提高婦幼衛(wèi)生工作質(zhì)量管理。

(五)改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,。

(六)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),。

(一)臨床醫(yī)療工作

1、開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目,。

2、抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,,確保醫(yī)療質(zhì)量安全,。

3、落實(shí)消毒隔離措施,,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

(二)婦幼保健工作:

1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,,提高婚檢率,。

2、加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)管理,,降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率,。

3、鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果,,提高母乳喂養(yǎng)率,。

4、開(kāi)展婦幼保健新業(yè)務(wù),。

(三)行政管理工作:

1,、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。

2,、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),。

3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育,。

(四)后勤保衛(wèi)工作

1,、加強(qiáng)后勤管理,保障后勤供應(yīng)。

2,、逐步改善醫(yī)院環(huán)境,。

3、加強(qiáng)醫(yī)院污水,、污物處理管理,防止環(huán)境污染,。

4,、加強(qiáng)安全管理,維護(hù)醫(yī)院安全,。

(一)行政管理

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針,因地制宜(,!)實(shí)施改革與創(chuàng)新,,抓好兩個(gè)效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展,。

2,、加強(qiáng)院科兩級(jí)管理,繼續(xù)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和全員聘任制,。

3,、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

4,、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報(bào)道和醫(yī)療保健信息管理,。

5,、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活,。

6,、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作。

(二)業(yè)務(wù)管理

1,、婦幼保?。赫J(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實(shí),進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,,不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù),,提高 保健服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),,及時(shí)提出工作建議,,鞏固提高婦幼保健各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。

(1)保健科負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對(duì)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院,、所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次,。

(2)繼續(xù)實(shí)行基層?jì)D幼人員例會(huì)制度,以定期總結(jié)交流工作情況,,布置各階段工作任務(wù),,不斷提高工作的主動(dòng)性和責(zé)任感,扎實(shí)做好崗位工作,。

(3)采取專題培訓(xùn)以會(huì)代訓(xùn)等方式,,對(duì)基層?jì)D幼人員進(jìn)行2次以上業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理,、體弱兒篩查與矯治以及孕產(chǎn)婦和兒童保健等業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

(4)第二季度對(duì)婦產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行一次檢查,,對(duì)產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議,。第四季度對(duì)孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況進(jìn)行一次抽樣調(diào)查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),,進(jìn)一步完善工作措施,。

(5)努力擴(kuò)展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,,按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求,,開(kāi)展婦女病查治,提高婦女的健康水平,。

2,、臨床:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,。

(1)婦科:開(kāi)展無(wú)痛人流,、無(wú)痛分娩,同時(shí)充分利用薄層細(xì)胞自動(dòng)涂片機(jī),、艾滋病初篩系統(tǒng)等設(shè)備,,開(kāi)展對(duì)宮勁癌及艾滋病預(yù)防等婦科疾病的防治,確保醫(yī)療安全,。

(2)產(chǎn)科:加強(qiáng)孕期監(jiān)護(hù),,完善孕產(chǎn)婦管理,特別是高危管理,,

減少圍產(chǎn)兒死亡率,。力爭(zhēng)創(chuàng)建產(chǎn)科icu,更好的發(fā)揮我院在全縣孕產(chǎn)婦搶救治療中的重要作用,。

(3)化驗(yàn)室:按國(guó)家認(rèn)證要求完成標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的改造,,開(kāi)展微量元素,、電解質(zhì)、細(xì)胞涂片,、薄層細(xì)胞自動(dòng)涂片機(jī),、艾滋病初篩系統(tǒng)等新型化驗(yàn)項(xiàng)目;

(4)輔助科室:加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合,,進(jìn)一步提高輔助檢測(cè)技術(shù)水平和質(zhì)量,。b超室開(kāi)展乳腺超聲檢查;

(三)經(jīng)濟(jì)管理

1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購(gòu)制度,,強(qiáng)化監(jiān)督管理,。

3,、搞好院科兩級(jí)核算,控制醫(yī)療成本,。

4,、做好成本效益分析,堅(jiān)持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”,。

(四)后勤保衛(wèi)工作

1,、加強(qiáng)后勤管理,全力保障后勤供應(yīng),。

2,、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取搬遷項(xiàng)目早日開(kāi)工,。

3,、加強(qiáng)消防安全及綜合治理工作管理,確保病人與醫(yī)院安全,。 隨著社會(huì)制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化,,婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機(jī)遇并存,影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)和發(fā)展,。對(duì)此,,我們必須高度重視、面對(duì)現(xiàn)實(shí),、實(shí)事求是,、抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn),,努力工作,,才能不斷推進(jìn)婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。總之,,我院在今后的工作中,,將會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再勵(lì),,更好地為全縣廣大婦女兒童服務(wù),。

老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃篇九

為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,,拓展服務(wù)領(lǐng)域,,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達(dá)到為患者提供全面,、全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。特制訂20__年工作計(jì)劃如下;

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5,12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

五,、做好教學(xué)、科研工作

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

(四)增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

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