在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

手機市場調(diào)研報告篇一

隨著科技的快速發(fā)展,，生活水平的提高，使用手機的人也越來越多,。當(dāng)然,，人們保護手機的意識也隨之提高。手機殼的也被廣泛的使用,。目前,，中國最大的手機生產(chǎn)商是三星電子公司,。20xx年中國的手機用戶達到了12億左右。根據(jù)目前人們使用手機殼的情況,，現(xiàn)在對我校手機殼市場進行了一次全面的調(diào)查,。

現(xiàn)在各種中高端手機使用人群的普遍化、普及化,?？吹绞謾C保護殼的發(fā)展前景，使得手機殼的生產(chǎn)廠家如雨后春筍一般涌現(xiàn)出來,。這些公司以各種材料生產(chǎn)手機殼,，同時也著重手機殼的美觀、個性,、以及品質(zhì),。逐漸的從單一化走向多元化，手機保護殼發(fā)展到現(xiàn)在已不再是單純的實用商品,。隨著手機在年輕群落中的普及幾乎每一個追求時尚的年輕人都希望擁有一部獨一無二的手機,。給手機美容逐漸成了他們展示個性的一種方式。為了迎合這種趨勢,，手機保護殼生產(chǎn)商又推出了許多做工更為精良色彩圖案更加別致的產(chǎn)品,。這使得手機保護殼的類型更加多元化。從原來的裝飾到到實用再到現(xiàn)在的多功能,，手機外殼跟手機一樣在更新?lián)Q代走向更加人性化的時代,。

卡登仕是手機殼的第一品牌，其知名度和消費者使用率等各項市場指標(biāo)多年來均遙遙領(lǐng)先,。

手機殼不僅給消費者們的手機帶來了保護,，還可以從裝飾中看出自己的個性，并且還可以自己diy,。這些理由都成了消費者心目中厚愛有加的手機殼,。

本次調(diào)研針對的目標(biāo)對象主要是學(xué)生，范圍主要是商貿(mào)機電各系部,，結(jié)果比較片面,。主要采用問卷調(diào)查法，并根據(jù)自己平時的一些生活經(jīng)驗等方法進行的調(diào)研,，共收集了62卷,。根據(jù)問卷做出如下調(diào)查報告。

在眾多雜合競爭者中,，消費者的需求還一直在擴伸,。目前也還沒有很鉆研全面的商家出現(xiàn)，但是隨著科技的發(fā)展,，手機的普遍,。市場的附帶效應(yīng)不斷擴散,，如果抓準(zhǔn)時機我們將會是史無前例的手機殼最大供應(yīng)商。我們會抓住細節(jié)和機會,，奔向我們的目標(biāo),。

做好市場定位會更加吸引消費者眼球，實現(xiàn)購買行為,。

本次被調(diào)查者中有66%使用手機殼,，在不使用手機殼的被調(diào)查者中，有79%的人選擇了考慮購買,。

在價格定位方面,，一直以“平價”定位取勝，給人物有所值的感覺,。問卷中有39%的人選了價格為10~20元的手機殼,，而有38%的人選用價格為20元以上的洗發(fā)水，可見大多數(shù)人還是信賴價格適中或比較貴一點的產(chǎn)品,。

消費者最關(guān)心的是產(chǎn)品的外觀跟保護的效果,，而目前市場上的空缺還比較大，現(xiàn)有商品還不能滿足部分消費者的需求,，這一點對我們而言是一個很大的優(yōu)勢,，而完成這個市場空缺也要付出很大努力。

在廣告宣傳方面,，商品就是鐵錚錚的事實,。商品的特點和款式，多選擇的機型和款式會是我們最好的廣告,，我們要做的是要吸引消費者,，努力讓他們成為我們的忠實消費者。提供各種不一樣的附加服務(wù),。

在產(chǎn)品的投放方面，有42%的人經(jīng)常選擇在飾品店購買手機殼,，分別有27%,、24%的人會在專賣店跟網(wǎng)店購買此類商品。而手機殼售賣在小商品市場居多,，飾品店里的手機殼通常不夠全面而且價格偏高,。

當(dāng)然飄柔自身也存在許多不足的地方,。

在本次調(diào)查中有48%看重手機殼的外觀,，有44%的人比較看重手機殼保護手機的功能。

從外形方面看,，此次調(diào)查的目標(biāo)消費者主要是學(xué)生,，大多數(shù)的學(xué)生都追求時尚,、趣味性,，在調(diào)查中顯示大部分人喜歡外形特別的款式。而目前市場的手機可款式不夠全面,，還不能滿足大部分消費者的品位和需求,。所以可以在外形上做一些調(diào)整，在市場原有設(shè)計元素的基礎(chǔ)上大膽的改進,，針對青年人推出外形個性更多全面的手機殼,，填補市場的空缺。

隨著社會的發(fā)展,，人們的思想發(fā)生了改變,，接受新鮮事物的速度越來越快，審美也越來越高,，使用手機殼的人也越來越多,，所以追求個性的人也越來越多。手機殼的主要功能是保護手機不受傷害,，但是現(xiàn)在手機殼的外觀也在發(fā)生改變,，顧客在選擇手機殼的功能基礎(chǔ)上，還會選擇自己所喜歡的外觀,。也許是發(fā)現(xiàn)了顧客過多的在乎手機殼的外觀,，所以有些手機殼的質(zhì)量會比較差，使用時間變短了,，所以需要質(zhì)量以外觀的結(jié)合,。除了質(zhì)量和外觀之外，顧客還關(guān)心價格,，顧客在心里認(rèn)為‘便宜的質(zhì)量不好,，質(zhì)量好的都不便宜’，所以大部分都選擇在自己能力范圍內(nèi)的,，而且,，有些人會習(xí)慣性的在同一家的購買東西，對于那些不認(rèn)識的,，會沒有概念,，不知道該不該買，所以在這個時候宣傳就很重要了,，例如,，可以選3-4人使用我們店里的產(chǎn)品，讓他們談?wù)劯惺?，以此為宣傳?/p>

在產(chǎn)品服務(wù)方面,，應(yīng)認(rèn)為顧客就是上帝，只有顧客購買產(chǎn)品,，才能實現(xiàn)產(chǎn)品真正的價值,。在當(dāng)今,，產(chǎn)品的價格和技術(shù)差別正在逐步縮小，影響消費者購買因素除產(chǎn)品的質(zhì)量和公司的形象外,，最關(guān)鍵的還是服務(wù)的品質(zhì),。服務(wù)能夠主導(dǎo)產(chǎn)品的銷售趨勢，服務(wù)的最終目的是提高顧客的回頭率,，擴大市場的占有率,。

總之，手機店要想一直開下去,，要在產(chǎn)品,、價格、營銷還是服務(wù)都有需要改進的地方,，產(chǎn)品需要不斷的改進和創(chuàng)新才能有長遠的發(fā)展,！

手機市場調(diào)研報告篇二

由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動，礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱,、牡丹江,、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn),，礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成,。

2、低價位,、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點

由于我省整體消費水平較之其他省份還處于較低水平,，加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多,，同時在激烈的市場競爭中,，礦泉水價格不斷下調(diào)，因此低價位,、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點,。

3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間

純凈水雖然占有很大市場份額,，但銷售增長速度趨于緩慢,，邊際效應(yīng)雖有增加，但邊際增長率趨于零,，處于市場成熟階段。相比較而言,，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素,，日漸受到消費者的青睞，市場占有比例逐漸增大,，處于市場成長期,，尚有較大發(fā)展空間,。

4、外籍品牌與本土品牌并重

目前,，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”,、“康師傅”、“嶗山”,、“雀巢”,，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”,、“哈爾濱滔達磨盤山泉礦泉水”,、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮,，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定,。

由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生,，加之地域廣大,，地產(chǎn)品牌具有獨特的銷售優(yōu)勢。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長的時間內(nèi),，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動,，有生有滅，競爭不斷,。

二,、行業(yè)現(xiàn)狀

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強的,。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊,。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多，令人堪憂,。具體表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企業(yè),，甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產(chǎn),，偷偷銷售,。

二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋，產(chǎn)品質(zhì)量較差,。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水,，連生產(chǎn)者自己都不喝，其質(zhì)量之差可想而知,。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸25.0,，就是鋰、鍶、鋅不達標(biāo),。

三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊,，無出廠檢驗化驗室。企業(yè)之間設(shè)施差距大,，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大,。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本,，根本不用灌裝線,，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標(biāo),。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平,。

四是無序競爭造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查,，有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間,，而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”,，這種水4—5塊錢一桶!

雜牌,、低價水由于是無證生產(chǎn)，設(shè)施粗陋,，偷逃稅費和監(jiān)管,，生產(chǎn)費用低，因而他們的相對利潤率很高,，有的竟達100以上,，其暴利程度可見一斑。

市場狀況分析

我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài),，倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場的相對飽和,，市場出現(xiàn)了供大于求的局面,。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場,，不得不挑起價格戰(zhàn)爭,，從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是,，企業(yè)再無力量擴大再生產(chǎn),，再無潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。

一,、市場定位

1,、城鎮(zhèn)居民家庭用水;

2,、政府機關(guān)、團體,、企事業(yè)單位用水;

3、農(nóng)村居民用水;

4,、學(xué)生用水;

5,、會議、旅游,、社會活動用水,。

二、市場特征

從消費者的消費行為來看,，許多消費者正在逐漸淡出純凈水領(lǐng)域,，而選取富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水。調(diào)查顯示,，礦泉水在不久的將來要成為大眾水,。

由此分析，我省大約有300萬戶飲用礦泉水,、純凈水和山泉水,，按3：5：2的市場需求比例計算，約有90萬戶飲用礦泉水,。

隨著人們物質(zhì)生活的提高和對健康的追求,，礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。

三,、市場評估

1,、消費者對礦泉水的產(chǎn)品性能認(rèn)可度還存在著模糊認(rèn)識，主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷企業(yè)對礦泉水性能的宣傳不夠,?！暗V泉水為您的健康加油”應(yīng)成為未來三年礦泉水宣傳的主題。

2,、市場空間足夠大,，企業(yè)目標(biāo)利潤可觀。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,，我省擁有3800多萬人口,，外來人口又有幾百萬。如果每10個人中有2個人每一天飲用一瓶礦泉水,，那就需要800萬瓶,，可見市場之大。

3,、透過加強營銷手段,、廣告宣傳,、提高服務(wù)質(zhì)量可接近更多目標(biāo)顧客。

4,、目標(biāo)市場經(jīng)濟增長,，市民生活水平提高，發(fā)展穩(wěn)定,。

5,、礦泉水產(chǎn)品的市場需求增長，細分市場具有增長潛力,。

6,、礦泉水產(chǎn)品的市場競爭對手主要是純凈水，它若一旦牢固占領(lǐng)市場30--40以上,，就可使純凈水產(chǎn)品的市場吸引力大大降低,。

市場走勢及市場競爭分析

一、市場走勢分析

水是生命之源,，人類社會在較長時期內(nèi)都將

水作為人們生存的需求物來看待,，人們已不再認(rèn)為解渴是水的唯一功能。

調(diào)查顯示,，在我省七大中心城市中,，有48.9的消費者喜歡礦泉水，有30.1的人喜歡純凈水,，二者相差近20個百分點,，而只有21的消費者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化,。據(jù)了解,，目前已有一批省內(nèi)知名純凈水廠家開始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化,、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向,。也許用不了多久，純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家,。

二,、市場競爭分析

近年來，隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),，個性是茶飲料,、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞,。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫,，使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈，尤其是以價格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭,，使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭,，價格一路走低,，原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶，這種競爭狀態(tài)短時間不會緩解,。

消費者分析

一,、消費習(xí)慣分析

就調(diào)查結(jié)果來看，消費者對純凈水還是有些依靠：一是純凈水價位低;二是純凈水的銷售網(wǎng)絡(luò)相對礦泉水來說要大很多,，能在很短的時間內(nèi)滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認(rèn)識,，由不了解轉(zhuǎn)變?yōu)椴毁徺I。

二,、消費傾向分析

隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望，消費者要重新審視自己的飲食習(xí)慣,。透過調(diào)查,，消費者人云亦云的效仿心理較為嚴(yán)重，這為礦泉水在銷售過程中,，運用營銷手段帶給了契機,，廠家如果加大廣告宣傳力度，將大大改變消費者的消費傾向,。

行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及推薦

一,、行業(yè)弊端宏觀分析

1、缺乏品牌意識

我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不少,，資源也很豐富,，有些企業(yè)的生產(chǎn)潛力、產(chǎn)品質(zhì)量,、企業(yè)信譽,、資本運作潛力都已具備，但缺少名牌意識,，僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運營,，限制了自己的手腳。

2,、行業(yè)龍頭意識不強

在我省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)中,，有些企業(yè)無論從哪方面衡量，都足以成為行業(yè)中的龍頭,，但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認(rèn)識,，不了解龍頭的地位和作用，始終在行業(yè)中處于從屬地位,，無法左右市場方向,。

3、產(chǎn)品質(zhì)量意識薄弱

個別企業(yè)只重視產(chǎn)品銷量,，而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量,。在銷售旺季甚至出現(xiàn)“貼牌”現(xiàn)象,，很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。

4,、資源嚴(yán)重浪費

被稱為世界三大冷泉之一的五大連池,，有著豐富的礦泉資源。據(jù)調(diào)查,，五大連池已處于無序開采狀態(tài),，很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。

5,、市場準(zhǔn)入“門檻”低

有些礦泉水企業(yè),，未獲得qs認(rèn)證也可投入生產(chǎn)和銷售。

6,、強勢企業(yè)的狀況

(1)產(chǎn)品質(zhì)量龍頭企業(yè)：五大連池火山泉飲品有限公司,，以生產(chǎn)重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產(chǎn)品著稱,。該產(chǎn)品是人體最理想的微量元素補充劑,。并在醫(yī)療上已有二百多年的應(yīng)用歷史，對胃病,、神經(jīng)衰弱,、缺鐵性貧血、高血壓,、糖尿病,、冠心病、心臟病,、肥胖癥,、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病,，具有神奇的醫(yī)療,、保健功效，因此被譽為“藥泉”,、“神水”,。

(2)企業(yè)信譽龍頭企業(yè)：佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅持“質(zhì)量是生命，用戶是上帝”的服務(wù)宗旨,，持續(xù)八年無投訴,，質(zhì)量無盲點，服務(wù)無盲區(qū),，以信譽治企,，并建立信譽用戶檔案，設(shè)置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌,，在消費者中樹立了良好的企業(yè)形象,，營造了良好的企業(yè)信譽,。

(3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè)：哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢，將資源化為企業(yè)的資本,。20xx年為完成自身品牌的塑造,，投資3000萬元擴產(chǎn)改造。預(yù)計20xx年10月正式投產(chǎn),，屆時將到達年產(chǎn)10萬噸飲用水,、10萬噸飲料的生產(chǎn)潛力。實現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元,，利稅20xx萬元的現(xiàn)代化飲料生產(chǎn)企業(yè),。

(4)**省知名品牌企業(yè)：哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營行為，迅速在消費者中贏得了贊譽,。產(chǎn)品也由單一的飲料發(fā)展到桶,、瓶裝純凈水、礦物質(zhì)水,。公司先后被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為食品行業(yè)唯一a級飲用水生產(chǎn)企業(yè)、省技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為qs準(zhǔn)入企業(yè),，使“天恒山泉”牌礦物質(zhì)水快速得到消費者的喜愛,，同時躋身于省內(nèi)知名品牌行列。

二,、推薦

(一)資源整合

1,、從招商引資的角度，由政府牽頭,，將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合,，并使資源得到合理利用和開發(fā)，定能取得巨大的社會效益和經(jīng)濟效益,。

2,、本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內(nèi)的資源進行整合和兼并，取長補短,，強強聯(lián)合,，實現(xiàn)雙贏。

(二)打防結(jié)合,，加大監(jiān)管力度

對飲用水流通環(huán)節(jié)進行強化管理,，為飲用水企業(yè)嚴(yán)格核準(zhǔn)食品生產(chǎn)許可證，并對其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行從嚴(yán)監(jiān)管,。

另外,，監(jiān)管部門應(yīng)實行有獎舉報制度，做到有舉必查,，有劣必究,，究必除根,。

(三)樹立品牌意識，發(fā)掘自身資源,，拓展生存空間

人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識,，品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命，隨著品牌消費時代的到來,，如何進行品牌營銷應(yīng)成為企業(yè)的核心構(gòu)想之一,。

只有營造品牌的無形資產(chǎn)，才能延長企業(yè)的生命周期,，才能使生存空間最大化,。

(四)爭做行業(yè)龍頭，立足省內(nèi)市場,，拓展全國市場,，進軍國際市場

確立企業(yè)發(fā)展遠大目標(biāo)，爭做龍頭企業(yè),，率領(lǐng)本行業(yè)做大做強,，向全國市場拓展，向國際市場進軍,。

手機市場調(diào)研報告篇三

由中國青年報數(shù)字周刊,、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調(diào)查歷時四個月的時間,，于近期結(jié)束,。從此次調(diào)查中可以看出消費者對當(dāng)前移動電話市場國產(chǎn)及國外各大品牌的認(rèn)知程度及對運營商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求。

1,、gsm占主位：有93．1％的用戶是選擇gsm制式,，僅有4．18％的人選擇cdma制式，僅僅有2．72％的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”,。

2,、中國移動市占率高：中國移動用戶占有率為67．19％，中國聯(lián)通用戶占有率為31．23％,，中國電信長城由于網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市很少,，使得用戶占有率明顯低于前兩者，僅有1．58個百分點,。

3,、國外品牌依舊領(lǐng)先國產(chǎn)品牌

4、消費者換購手機頻率漸高：消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高,。只有35．19％的用戶沒有更換過手機,，其余接近64．81％的用戶會在連年內(nèi)換購新的手機，這該是件令廠家多么愜意的事情。

電視,、廣播,、報紙（雜志）及網(wǎng)絡(luò)并稱為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取,。另一個原因是擁有手機,、關(guān)心手機的人大多是青年人（從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出）。有67．27％的人是通過網(wǎng)絡(luò)來了解更多通信類信息,。傳統(tǒng)媒體中以報紙最被用戶看好,，有60．94％的人是通過報紙來了解行業(yè)資訊的，通過電視,、廣播,、雜志了解這些信息的比例不超過42％，這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少,，只占7．7％,。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”

價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段,。有61．39％的消費者認(rèn)為降價能最大限度吸引他們購買手機,；再有一點則說明了對于消費類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大：因為有41．78％的消費者購買手機時會看重這一產(chǎn)品的品牌知名度，這也從一個側(cè)面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌,。值得注意的是,，與網(wǎng)絡(luò)運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認(rèn)可，只有11．77％的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,，的確有些出乎意料。

本次調(diào)查結(jié)果表明,，價格在1000,？3000元之間的手機最被看好，有79．81％的消費者可以接受,；價格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可,，比例僅有2．29％。

對于廣大消費者關(guān)心的資費計費時長和費用,，本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法,。有51．84％的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位，只有6．73％的人認(rèn)為按分鐘為計費單位可以接受,。由兩組接近的數(shù)字表明有19．62％和21．82％的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段,。

對于近期敏感的關(guān)于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力，本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0．1元以內(nèi)的人數(shù)占到59．96％,，也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi),，這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。

1,、對現(xiàn)有功能評判

在現(xiàn)有功能中,，來電／接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,，入選的比例分別高達76．03％和62．29％，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性,。

至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號,、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26．77％和19．49％,，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定,。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性,。

2,、對未來功能期望

對未來手機功能的期望中，mp3播放功能當(dāng)之無愧的位列首位,，比例為34．53％,。分析讀者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣,，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,，沒有超過40％，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利,。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,，都不超過4％,。

認(rèn)知程度調(diào)查

參與者情況說明

參加本次調(diào)查的讀者89．55％已經(jīng)是手機用戶，還有9．06％的人即將成為手機用戶,。他們其中有86．8％的人是來自大中城市,，有11．8％是來自縣城級的小城市，參加本次調(diào)查的男性讀者遠遠高于女性讀者,，男性讀者占79．8％,，女性讀者只有20．2％。

讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機市場主流用戶是20,？35歲的有一定消費能力的人群,。這一比例高達85．4％。(精品購物指南穆白）

手機市場調(diào)研報告篇四

近年來,，隨著手機行業(yè)的快速發(fā)展,，國產(chǎn)品牌手機在國內(nèi)也占據(jù)了一席之地。對于一家國產(chǎn)品牌的批發(fā)銷售商來說,，初期要去品牌公司實地考察,，收集信息，查看貨源?；蛘呤峭ㄟ^網(wǎng)絡(luò),，讓對方公司發(fā)來圖片以及關(guān)于手機的各方面信息。當(dāng)了解各方面的信息后覺得合適后便可以決定合作,。

在過程中,，批發(fā)商需要宣傳自己銷售的品牌。作為天津市唯一的美富通批發(fā)代理商,，需要自己制作宣傳單和報價單,。在前期推廣中，先向老顧客推廣,，當(dāng)品質(zhì)得到老顧客的肯定時便開始擴展業(yè)務(wù),，逐漸向新客戶推銷。該代理商作為天津市唯一的美富通代理商,，有效的避免了該品牌的價格戰(zhàn),，防止銷量下降。該代理商的銷售途徑主要有兩種,，包括客戶來實體店購買,，以及業(yè)務(wù)員外出推銷。

三四年前,，國產(chǎn)品牌市場景氣,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商會到市區(qū)的實體店拿貨，而現(xiàn)在需要主動去鄉(xiāng)鎮(zhèn)推銷送貨,。因為整個市場正在趨近飽和,，而來自其他大品牌的競爭壓力又十分強烈，例如小米,，聯(lián)想等品牌,。拿聯(lián)想手機來說，今年銷量突飛猛進,，由于它的安卓系統(tǒng)的低端機也只需四五百塊，與其他國產(chǎn)品牌機價位相似,。聯(lián)想的戰(zhàn)略是前幾年基本不盈利,，每臺手機利潤都十分低。然后價格戰(zhàn)略來排擠出其他國產(chǎn)手機,，再在后來慢慢抬價,。而且現(xiàn)在消費者的心理是更加趨向于大品牌手機，因為大品牌有質(zhì)量保證,，有支持3g等高科技保證,。因此現(xiàn)在批發(fā)市場的許多批發(fā)商選擇外出推銷這一途徑擴大銷量，避免利潤下滑。

外出推銷內(nèi)容包括給有訂單的零售店送貨,、回收并檢查需要維修的手機,，送回維修好的手機，發(fā)掘新的零售店并向其推銷和售賣自己的手機,。

在接觸了許多不同的零售店之后,，本人發(fā)現(xiàn)不同的零售店銷量好壞很明顯。銷量高的店鋪裝修得大氣,，手機擺放整齊規(guī)整,，環(huán)境舒適適合顧客挑選和購買，店員積極性強,，地理位置中心等,。

而對于批發(fā)商的銷售人員來說，他們需要根據(jù)不同地方的人的喜好推銷產(chǎn)品,，抓住客戶的心理,。對于老客戶需要多忍讓，以保證長期的合作,。當(dāng)向新客戶推銷時,，可以利用異性相吸的特質(zhì)，用女推銷員去向男客戶介紹和推銷產(chǎn)品,，同理對待女顧客等等,。

外出推銷這一策略給許多批發(fā)商帶來了不菲的收入和好處。一來顧客喜歡批發(fā)商親自送貨上門,，可以為他們得到貨源減少不少精力,。二來許多零售商起初并不知曉一些國產(chǎn)品牌機，挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商便大大的擴展了客戶群,。三來外出銷售可以彌補實體店銷量下降的缺憾,，穩(wěn)定了每月的營業(yè)額。

但是外出銷售并不是長久之計,，同時許多銷售路線也應(yīng)該做出適應(yīng)的調(diào)整,。在了解中，該批發(fā)商的一些銷售路線上的店家有定期來市區(qū)的實體店拿貨,，因此這些路線應(yīng)該取消以減少成本開支,。同時，外出銷售時不應(yīng)該只是盲目的推銷產(chǎn)品,，以賣出產(chǎn)品為最終目的,，而是應(yīng)該和顧客建立穩(wěn)定長久的關(guān)系，那么久而久之顧客也會愿意親自上門取貨,。最后,，外出銷售是一個既耗人力也耗財力的事情,，批發(fā)商不僅要開額外的工資給外出員工，補貼油費,，還減少了實體店的人手,。

在實體店，管理起著至關(guān)重要的作用,，其中包括：

1,。對于手機資源，需要控制貨源,，不能產(chǎn)生囤貨現(xiàn)象,。因為手機是一種發(fā)展迅速的科技產(chǎn)品，例如從單核進化到雙核只需要幾年時間,，假如有囤貨,，便會影響營業(yè)額。

2,。了解貨品售賣的情況,，哪些貨銷量好，哪些銷量不好,，進行相應(yīng)的進貨調(diào)整,。需要一定的市場調(diào)研，向零售商了解信息,，進行反饋,。

3。在軟件方面,，對推銷員以及售后員的管理,。售后員需要及時有效的為客戶解決手機問題。推銷員的服務(wù)態(tài)度很十分重要,，需要有服務(wù)至上的思想,，提高顧客回頭率。及時反饋顧客信息,，例如當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些老客戶近期減少光顧次數(shù)時,，應(yīng)該打電話向他們詢問原因，并尋找自身原因,。顧客流失的原因可能有：其他品牌的競爭,，自身服務(wù)問題，手機價格不合理,，零售商自身銷量下降等,。

因此作為批發(fā)商應(yīng)該主動承認(rèn)自己的過錯,，不可盲目堅持自己的`觀點,。應(yīng)該用笑臉對待客戶,，態(tài)度很關(guān)鍵。

4,。對欠賬,、拖帳的處理。應(yīng)該規(guī)定不欠賬的理念并向客戶灌輸此思想,。若已經(jīng)欠賬,，需要提前約定還賬期限。若到規(guī)定日期依舊欠賬,，就需要催帳,。催帳時需要強硬的態(tài)度，用相互理解的態(tài)度和觀念,，讓顧客明白做生意是相互信任的關(guān)系,，并且雙方都希望能夠長期保持合作，所以可以給欠賬的顧客再一次信任,。但若不嚴(yán)格控制欠賬,，欠賬便會成為普遍現(xiàn)在，資金鏈便會發(fā)生困難,，生意運轉(zhuǎn)也會產(chǎn)生困難,。

在保證顧客不欠賬上，也可以運用其他有效方式,，例如給予顧客承諾,，若他們不欠賬，每臺手機的單價下降一定的數(shù)額,。反正欠賬最終還是要還賬的,，那么此等方法可以使對方的購買成本降低，顧客何樂而不為,。并且如果批發(fā)商被欠賬,，資金無法回轉(zhuǎn)，品牌機銷售下降或無法運轉(zhuǎn),，對于零售商的手機售后等服務(wù)也是損失,。所以不欠賬對雙方都是有利的。

對于一個成功的國產(chǎn)小品牌批發(fā)代理商來說,，成功的因素包括善于和客戶溝通,、有效的管理以及及時的服務(wù)（售后）等多方面。需要做到面面俱到,，一個都不能少,。

對于國產(chǎn)手機的發(fā)展前景，現(xiàn)在還難以下定論,。然而,，當(dāng)前的情況是國產(chǎn)品牌手機依然擁有著龐大的消費群體,。國產(chǎn)手機以其低廉的價格和不賴的外觀以及一些必備的功能得到了許多中低消費者的喜愛。然而隨著手機產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和手機更新?lián)Q代的速度,，中低端機價格走低,，以及人們消費能力在不斷的提高，國產(chǎn)手機必須在技術(shù)上得到進步和突破才能不被其他大品牌擠出市場,。而對于一個成功的手機銷售商來說,，宣傳、管理,、推銷一樣都不能少,。只有保持了品牌———代理———零售這條線的質(zhì)量，才算是好的市場營銷,。

手機市場調(diào)研報告篇五

一,、調(diào)查方案

（一）、調(diào)查目的

1,、研究大學(xué)生使用手機游戲的基本情況,。 2,、研究影響大學(xué)生使用手機游戲的影響因素。 3、研究大學(xué)生對手機游戲的的認(rèn)識和看法,。 4,、研究大學(xué)生對手機游戲市場的潛在需求,。

（

（二）,、調(diào)查范圍以及調(diào)查對象

1、調(diào)查范圍：江蘇科技大學(xué)張家港校區(qū)及蘇州理工學(xué)院,。 2,、調(diào)查對象的選擇：

9號宿舍樓和1號宿舍樓

（三）調(diào)查項目

（四）、調(diào)查的`方法和方式

針對調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容的準(zhǔn)確性,，采取了時間少,、效率高的辦法調(diào)查-問卷調(diào)查方法。根據(jù)目前大學(xué)生對手機游戲使用情況,，參考網(wǎng)上相關(guān)論文,，同時結(jié)合我校大學(xué)生手機游戲使用情況，制出問卷,，設(shè)計出科學(xué)合理的問卷調(diào)查來做統(tǒng)計分析我校大學(xué)生對手機游戲使用情況,。

1、以問卷調(diào)查為主,，具體實施方法如下：在完成調(diào)查問卷的設(shè)計和制作后,，即可以開始問卷調(diào)查。把小組劃分為兩人一組,，把問卷調(diào)查平分發(fā)給調(diào)查員,，統(tǒng)一在中午下課時間或者晚上時間這兩個時間段在學(xué)校內(nèi)面對面的隨機抽樣問卷調(diào)查,。調(diào)查員在調(diào)查過程中應(yīng)耐心等待，對被調(diào)查者有疑惑的問題進行虛心解答,，調(diào)查員在被調(diào)查者完成問卷后當(dāng)場收回。

2,、以訪談為輔助調(diào)查,，具體實施方法如下：為了讓被調(diào)查者對本次調(diào)查內(nèi)容進行充分了解，訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備,、明白調(diào)查所要了解的所有事項,。

（五）、調(diào)查的進度和組織計劃

（六）,、經(jīng)費預(yù)算

（十）,、調(diào)查的實施

1、我們要做好調(diào)查員的培訓(xùn)工作,，制定調(diào)查質(zhì)量獎懲措施,，確保調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 2,、為使調(diào)查工作的順利進行,，我們要做好解釋工作，使他們消除思想顧慮,，如實反映情況,。

3、我們要仔細研讀調(diào)查問卷,，最好對每一道題目和選項的含義都理解透徹,，以便引導(dǎo)或追問。

手機市場調(diào)研報告篇六

內(nèi)容摘要：sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,，超過98% 的中國消費者希望與銀行,、電信企業(yè)、零售商,、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動互動,，中國消費者因此也成為移動電子商務(wù)服務(wù)需求最大的消費群體。

sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,，超過98% 的中國消費者希望與銀行,、電信企業(yè)、零售商,、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動互動,，中國消費者因此也成為移動電子商務(wù)服務(wù)需求最大的消費群體。目前,，中國有超過三分之二(67%)的消費者曾使用移動設(shè)備購物,，并且期望獲得更多移動購物體驗,。同時，中國的移動交易業(yè)務(wù)也擁有巨大潛力,。在從未體驗過移動交易的移動設(shè)備用戶中,，有66%的人對未來嘗試移動交易表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

該研究顯示,，消費者正利用手機體驗日趨多元化的移動商務(wù)服務(wù),，其中包括搜索產(chǎn)品、響應(yīng)促銷活動,、咨詢客戶服務(wù)以及向公共事業(yè)單位提交儀表讀數(shù)等等,。絕大多數(shù)用戶表示，如果企業(yè)或零售商能夠提供更豐富的支付選項,，將促使他們購買該企業(yè)或零售商的產(chǎn)品;同時手機未來將在移動支付領(lǐng)域占據(jù)更加重要的地位,。

中國巨大的移動商務(wù)需求，顯然意味著巨大的市場機會,。sap大中華區(qū)平臺解決方案總經(jīng)理陸大昕表示,，中國消費者對移動商務(wù)服務(wù)的需求居全球首位，同時他們還希望體驗更簡潔,、功能更豐富的移動商務(wù)服務(wù),。對企業(yè)而言，這里面蘊藏著巨大商機,。一方面,，企業(yè)的外延大幅度地擴大了，更多的業(yè)務(wù)職能通過移動化設(shè)備來完成;另一方面,，企業(yè)能夠借助移動設(shè)備與消費者展開更加個性化的互動和互聯(lián),，通過將移動設(shè)備作為一體化的通信渠道、會員卡,、個性化的位置感應(yīng)產(chǎn)品,、自助服務(wù)終端，以及包括現(xiàn)金,、信用卡或 web 貨幣在內(nèi)的支付手段,，全面釋放移動設(shè)備的潛能。

那么,，具體到不同行業(yè),，需求和機會又分別是怎樣的呢?

就銀行業(yè)而言，中國的消費者紛紛將移動設(shè)備視為與金融服務(wù)機構(gòu)開展通信和交易的基本方式,。除了語音通話外,，高達85%的移動用戶使用移動設(shè)備支付賬單(全球平均水平為 55%)，80% 的用戶用它進行銀行轉(zhuǎn)賬(全球平均水平為 52%)，75% 的用戶利用其開設(shè)新賬戶(全球平均水平為48%),。

可以說,，移動經(jīng)濟為銀行帶來了絕佳的發(fā)展機遇。銀行可以通過提供新產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造新的收入流,、吸引新儲戶,、降低成本、減少欺詐并提升客戶忠誠度,，進而提升市場地位,。借助創(chuàng)新型移動銀行應(yīng)用程序和服務(wù)，客戶還能夠通過移動設(shè)備輕松理財,。

就零售業(yè)而言，移動設(shè)備的爆炸性增長使得消費者的購物體驗正在發(fā)生翻天覆地的變化,，消費者的消息變得更靈通,，要求也越來越苛刻。與此同時,，中國消費者的移動購物需求不斷攀升,，給零售商創(chuàng)造了極大的盈利空間。在中國,，零售業(yè)是移動購物的焦點行業(yè),，移動交易的主要對象包括服裝(61%)、書籍或電子書(57%),、娛樂服務(wù)(45%),、音樂下載(43%)等等。

中國的用戶會受優(yōu)惠券(37%),、廉價服務(wù)(31%)以及專屬服務(wù)(26%)的吸引,，通過手機購買產(chǎn)品。零售商則需積極響應(yīng)新一代消費者日新月異的消費行為,，幫助他們使用移動商務(wù),、移動支付技術(shù)以及相關(guān)工具，從而通過移動設(shè)備提高忠誠度,，進行市場營銷活動,。

讓我們將目光再投向電信業(yè)。目前,，移動運營商想要通過提供新的移動商務(wù)增值服務(wù),，吸引并留住客戶。在中國,，73%的用戶表示如果移動商務(wù)的安全性能夠讓他們更放心,，他們會更多地選擇移動支付服務(wù)，其中 48% 的用戶表示需要在使用移動支付方面擁有更多信心。

隨著中國逐漸步入移動經(jīng)濟時代,，消費者希望隨時隨地便捷地訪問各種交易渠道,。毋庸置疑，移動運營商能夠在消費者采用移動支付服務(wù)方面發(fā)揮重要的推動作用,。正如此次研究顯示,，通過提供免費的通話、短信和 web 服務(wù)(39%),、個性化的服務(wù)(33%)以及低價服務(wù)(25%),，運營商便能夠吸引更多中國消費者使用移動設(shè)備核對移動賬戶的使用數(shù)據(jù)。

手機市場調(diào)研報告篇七

一,、實踐過程及其內(nèi)容介紹：

首先,，我對淘寶網(wǎng)進行了各方面的了解，并搜集整理了大量的關(guān)于手機的信息,，基本上對于手機的類型,，分類，功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,，并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學(xué)的手機種類進行了劃分,，我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析，為大家今后買手機指明一條道路,，防止奸商哄抬物價或者是以次充好,。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少，但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發(fā)市場的賣家,，他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕,，這些資料非常的寶貴，至少今后我來買手機的時候不會上當(dāng)受騙,，但是對于中國手機市場,，我只能用混亂來形容。

經(jīng)過一個假期手機的洗禮,，我已經(jīng)從一個手機白癡變?yōu)榱艘粋€對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,，下面就是我的分析結(jié)果。

二,、調(diào)查結(jié)果分析

1,、以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機

從表格的數(shù)據(jù)可以看出，國內(nèi)知名的品牌,，至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,，國內(nèi)有12個品牌，國際有11個品牌,，可以說國內(nèi)手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的,，至少從品牌的數(shù)量角度分析,，國內(nèi)的廠商還不錯。但是我們再來分析,，國內(nèi)廠商,，專注于手機行業(yè)的廠商有酷派，金立,，步步高,，魅族，小米共5家,，國際廠商專注于手機行業(yè)的有諾基亞,，黑莓，摩托羅拉,，htc共四家,，我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)專注于手機研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家,，而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。這一輪，國際廠商完勝,。

2,、各品牌銷售比例

內(nèi)品牌手機的銷量,，所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,，但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內(nèi)品牌手機繼續(xù)努力,。

3,、在售種類比較

但是從賣手機的角度看，品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的,，當(dāng)然蘋果除外,。

4、從價格層面上分析

國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,，國內(nèi)手機的價位在1500左右,，而之所以國際品牌銷量如此之大，和水貨有很大關(guān)系,，水貨國際手機基本在20xx左右,，性能出眾，而國內(nèi)品牌的代表,，現(xiàn)在是魅族和小米,，小米，魅族新款是2999,，已經(jīng)和國際品牌持平,，因此雖然國人叫好，但是并不是非常的好賣。

5,、手機種類分析

中國的手機主要分為兩類,，及水貨和行貨，水貨機基本是從香港亞太歐

洲偷運而來,，沒有關(guān)稅,，相對于國內(nèi)行貨價格上有一定的優(yōu)勢，但是此類機器通常沒有保修,，對于追求穩(wěn)定的用戶不適用,，但是中國的經(jīng)濟發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

6,、賣家分析

目前,，國人買手機通常是三個渠道，各大商場如國美蘇寧等手機賣場,，二是一些電子市場,，如珠海的灣仔沙電腦城，第三個就是淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站,。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機,，質(zhì)量可靠，售后服務(wù)周到,。電子市場幾乎不出售行貨手機,，而且國人也沒有去那里買行貨手機的習(xí)慣，往往奸商都出現(xiàn)在那里,。淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此,，商家通常打出保真等字樣。

7,、手機成本分析

各大賣場的手機通常是廠家直供貨,，售價較高，但是由于所交稅費較多,，成本也較高,，利潤空間并不是很大，加之售后服務(wù)所占比例也很大,，使得行貨手機銷售量始終不溫不火,。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉，進貨成本也較低,，因為沒有關(guān)稅的影響,，通常，水貨賣家是在固定地點提貨,，以箱為單位,，不查手機質(zhì)量,，一次拿走，這樣價格較低,，而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后,，拿去深圳進行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,，這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機,，幾乎可以說是零成本，我們可以看到,，很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右,，比其他港版歐版手機要便宜300—500元，但是利潤空間是最大的,，當(dāng)然這類手機的中文支持是有問題的,，所以網(wǎng)上的各大手機論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團隊，其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,，目的是促進韓版機的銷售,。

淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機與電子市場所售機型屬于同類，由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低,，所以手機價格會比實體店來得低些,，但是由于監(jiān)管等問題，這類店鋪里的機器成色質(zhì)量參差不齊,，其中深圳的店鋪最多,，在走訪深圳手機市場的賣家的時候，賣家告訴我,，手機只要電路板沒有換過,，其實就算是質(zhì)量比較過關(guān)的.手機,，所謂的全新原電等只是一種說辭,，電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了，外殼磨損了,，換一個山寨的外殼,，一兩個月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的，而往往好一點的手機屏幕所占的成本較高,，深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,，換成成本低廉的山寨屏幕，普通消費者根本發(fā)現(xiàn)不了,，這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因,。而在二手手機市場，手機的手機通常更為低廉,，很多賣家不屑于翻新的伎倆,，所以同種成色的機器,，二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。

三,、購買建議

資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,，質(zhì)量更有保證，而在只能及充斥的時代,，建議購買高端一些的產(chǎn)品,，這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的，資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機,，如魅族小米華為中興等,，這類手機價格也相對較低，性能較國際大廠有缺陷,，但是普通玩家是體會不出來的,，而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的，其優(yōu)化更加完善,，當(dāng)然這類廠家硬件質(zhì)量一般,，相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬，但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般,。

手機市場調(diào)研報告篇八

隨著時代的進步,，高科技產(chǎn)品逐漸引領(lǐng)了

生活

一,、調(diào)查目的

根據(jù)上述的背景，本調(diào)查的主要目的包括以下三個方面：

1.了解大學(xué)生在使用手機過程中的具體情況,；

2.了解大學(xué)生是使用手機的主要用途和益處,；

3.了解大學(xué)生在使用手機過程中的不利影響，正確引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理的使用手機,。

二,、調(diào)查內(nèi)容

針對上述調(diào)研目的，本調(diào)研內(nèi)容主要通過調(diào)研大學(xué)生使用的手機的主要用途,、使用時間,、開銷以及影響等問題，對大學(xué)生進行正確的引導(dǎo),。在問卷設(shè)計時和主要內(nèi)容上,，需要進一步詳細說明的是：

本問卷選擇的9個問題基本可以涵蓋大學(xué)生在使用手機時所遇到的問題以及要引起重視的重點,。

在設(shè)計調(diào)查問卷時，主要以方便大學(xué)生作答的封閉式問題為主,。同時,，根據(jù)調(diào)查目的，采取了單選和多選題目相結(jié)合,。

三,、調(diào)查方法與對象

卷的質(zhì)量。另一方面考慮到調(diào)查的方便性和可行性采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式,。二者結(jié)

合,，更快速真實的體現(xiàn)了我們所要調(diào)研的對象的真實情況。

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浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文

四,、調(diào)查過程

（一）問卷設(shè)計

首先,，集體討論，明確主題,。而后根據(jù)調(diào)研的主題確定問卷內(nèi)容,，并根據(jù)老師的意見不斷修改完善，制作成一份合理的問卷,。

（二）問卷調(diào)查

本次調(diào)研是按小組進行,，本小組成員共3人，在小組長的組織領(lǐng)導(dǎo)下,，各個成員分工合作,，根據(jù)個人關(guān)系對不同年級的在校學(xué)生進行調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)問卷通過qq等發(fā)放,。在問卷調(diào)查時,，對填寫問卷的人及時說明問卷的目的，保證問卷結(jié)果的真實,、有效,。在調(diào)查期間，各成員積極合作,，密切配合,，順利完成調(diào)查工作,。

（三）問卷整理分析

問卷回收之后,，根據(jù)問卷進行相關(guān)問題的統(tǒng)計，并通過excel等作圖工具,，分析并得出結(jié)論,。

（四）調(diào)研報告撰寫

經(jīng)過問卷整理分析之后撰寫報告。

五,、調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查,，共在校內(nèi)發(fā)放問卷60份,，實際回收60份，其中,，無回答問題不全或者填寫具有明顯錯誤的問卷,，這樣得到實際用于統(tǒng)計分析的有效問卷60份。其中男生比例47%,，女生比例53%,，這比較符合經(jīng)貿(mào)目前的男女生比例現(xiàn)狀(參見圖5.1）。

圖5.1 問卷調(diào)研對象的性別比例

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浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文

通過調(diào)查統(tǒng)計,，得到主要結(jié)果如下：

通過調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)大部分的在校大學(xué)生每月的手機費用支出都在50-100元之間。小部分人是在50元以下,，還有少數(shù)超過了100元,。原因一方面是因為大學(xué)生擁有

校園

因此，對于這樣的狀況,，在大學(xué)生群體中建立科學(xué)合理使用手機的意識變得尤為重要,。（參見圖5.2）。

圖5.2 大學(xué)生每月手機支出的比例

（二）大學(xué)生使用手機多數(shù)是24小時開機狀態(tài)

從調(diào)研結(jié)果顯示：絕大部分的學(xué)生選擇的是24小時開機,。只有28%的學(xué)生會在睡前將手機關(guān)機,。其原因可能是認(rèn)為開機比較便利，能夠及時的了解信息,。同時節(jié)約了開機關(guān)機的等待時間,。這樣的因素可能導(dǎo)致了大學(xué)生在使用手機時會選擇便利而不考慮手機本身對身體的危害等問題。（參見圖5.3）,。

圖5.3 大學(xué)生使用手機的開機時間的比例

第3頁

浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文

（三）大學(xué)生大多數(shù)會在上課時間玩手機游戲

從調(diào)查結(jié)果顯示：86%的在校大學(xué)生都會在上課時間使用手機玩手機游戲,。而僅有13%的大學(xué)生不會在上課時間玩游戲?？梢娛謾C在大學(xué)生課堂的使用也很頻繁,，并且手機已經(jīng)影響到大學(xué)生日常生活的大部分時間了。因此,，我們必須要引導(dǎo)大學(xué)生正確,，合理的使用手機。（參見圖5.4）,。

圖5.4 大學(xué)生上課玩手機游戲的比例

（四）大學(xué)生在晚上熄燈后多數(shù)會使用手機

從調(diào)查結(jié)果顯示：絕大部分的同學(xué)選擇了在熄燈后仍使用手機,?？梢姡蠖鄶?shù)大學(xué)生在熄燈后都會使用手機,。原因可能是睡前玩手機的習(xí)慣,，或是睡不著。

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手機市場調(diào)研報告篇九

在娛樂手機市場，誰是諾基亞的潛在威脅者,？索尼愛立信可以說當(dāng)仁不讓,。索尼愛立信曾經(jīng)憑借音樂手機大行其道，讓諾基亞一度“難堪”,。雖然此后在音樂手機領(lǐng)域被諾基亞反超,，但是索尼愛立信在多功能手機市場的運作經(jīng)驗，使其在細分手機市場有崛起的能力,。

然而目前,，索尼愛立信在游戲手機市場并沒有介入。但是,，索尼愛立信的用戶界定在年輕用戶方面,，這與游戲手機的市場定位有著很大的交叉性，這為索尼愛立信細分并開拓游戲手機市場奠定一定的基礎(chǔ),。

但是索尼愛立信的用戶基礎(chǔ)仍然薄弱,，且產(chǎn)品價格定位仍然與年輕用戶的可承受力有著差距。這是索尼愛立信手機用戶的特征,，而索尼愛立信能否馳騁游戲手機市場呢,？為此，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心zdc根據(jù)2008年中國游戲手機市場用戶消費行為調(diào)查,，細分出索尼愛立信用戶特征,，并對其進行市場分析。

2008年6月,，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心zdc對中國游戲手機市場進行調(diào)查,，詳細見報告《游戲手機欲勃發(fā)新市場誰主宰？》,。由于索尼愛立信的產(chǎn)品定位于娛樂手機市場,，因而，本次就索尼愛立信手機用戶特征進行調(diào)查分析,。

通過調(diào)查,，zdc發(fā)現(xiàn)索尼愛立信手機用戶在分布上呈現(xiàn)以下主要特征：

索尼愛立信向游戲手機市場拓展，需要維護好學(xué)生市場,。

索尼愛立信用戶中僅8.9%的用戶屬于高粘度用戶,。

索尼愛立信用戶對手機游戲的黏度不高，其開拓游戲手機市場存在難度,。

索尼愛立信手機內(nèi)置游戲不豐富,，需要提供開放的界面通過豐富的下載游戲彌補缺憾。

91.7%的索尼愛立信用戶青睞于角色扮演類游戲,，可見這類用戶對游戲體驗要求較高,。

近八成的用戶對索尼愛立信游戲手機市場前景看好，但是市場觀望氛圍較濃,。

索尼愛立信用戶對價格因素較為關(guān)注,。

索尼愛立信用戶品牌忠誠度不高，不足三成消費者表示會繼續(xù)支持索尼愛立信手機,。諾基亞分流索尼愛立信近六成的用戶,。

(圖)不同年齡段用戶分布比例

索尼愛立信手機色彩活潑鮮亮，整體時尚特質(zhì)明顯,，這決定了其產(chǎn)品用戶定位年輕化傾向較為突出,，因而在本次調(diào)查中顯示，18-35歲的消費者在索尼愛立信手機用戶中所占比例累計接近整體市場的九成,。其中,，18-25歲的用戶所占比重稍高一點，達到46.3%,。其他年齡段用戶所占比例較低,。

(圖)不同職業(yè)用戶分布比例

由上圖可見，參與調(diào)查的對象職業(yè)分布較為分散,，而學(xué)生用戶稍微集中一點,，占據(jù)了26.1%的比例。自由職業(yè)者,、it從業(yè)者以及公務(wù)員等所占比例均不高,。從這一調(diào)查可以明顯發(fā)現(xiàn)，索尼愛立信在學(xué)生用戶群中擁有較高的品牌認(rèn)知度,。而游戲手機主要針對學(xué)生等年輕用戶,，因而，對于索尼愛立信來說,，有向游戲手機市場拓展的市場基礎(chǔ),，并且其需要維護好學(xué)生市場。

(圖)調(diào)查對象的月均收入分布比例

調(diào)查顯示,，參與調(diào)查的用戶月均收入多集中在1000-3000元之間,。受學(xué)生用戶占據(jù)一定的比重影響，使得收入在1000元以下的消費者占據(jù)了近三成的比例。收入在3001-5000元的用戶也保持了兩位數(shù)以上的比重,，高收入用戶所占比例較小,，累計不足10個百分點。

根據(jù)zdc價格監(jiān)測顯示,，索尼愛立信的手機平均價位在2000元左右,，因而與大多數(shù)用戶的月均收入接近。

(圖)不同受教育程度用戶分布比例

調(diào)查顯示,，索尼愛立信用戶的受教育程度較高,，大專以上的占據(jù)八成以上的比重，其中大專/本科用戶占據(jù)主流,，達到77.9%的比重,。這一受教育程度的用戶也往往是互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體之一。其他學(xué)歷的用戶分布比例較少,。

用戶消費習(xí)慣調(diào)查

(圖)手機的主要用途調(diào)查

本次調(diào)查主要針對通話功能以外的功能進行的,。結(jié)果顯示，九成以上的用戶用手機發(fā)短信,。其他功能作為附加部分,，也逐漸顯示出一定的生命力。其中,，接近四分之三的用戶表示用手機玩游戲,，拍照功能也被索尼愛立信用戶所廣泛使用。還有六成以上的消費者表示用手機上網(wǎng),，這一比重較高,，同時也預(yù)示著手機網(wǎng)游市場的擴大。

而表示用手機聽音樂的人較少,，分布比例為42.7%,，但是這一比重遠遠高于諾基亞用戶中用手機聽音樂的比重。由此可見,，索尼愛立信音樂手機的定位深入人心,。選擇其他功能如gps導(dǎo)航等用戶較少。

（注：以下調(diào)查主要針對用手機玩游戲的用戶進行的,。）

(圖)每周玩游戲的頻率調(diào)查

調(diào)查顯示,，平均每周10次以下的用戶所占比例較高，超過整體市場的一半,。其次是10-50次的用戶,，占據(jù)了37.4%的比例。而頻率較高的用戶所占比例較少,，僅為11.7%,。

從這一調(diào)查結(jié)果來看,，索尼愛立信用戶并不經(jīng)常用手機玩游戲。

(圖)平均每次玩游戲花費的時間調(diào)查

調(diào)查結(jié)果顯示,，僅有8.9%的用戶屬于高粘度用戶,，每次玩游戲花費的時間在1個小時以上。平均每次花費時間在10-30分鐘的用戶為主流,，占據(jù)57.3%的份額,，這類用戶需要大力培養(yǎng)以過渡到高粘度用戶,。選擇30-60分鐘與10分鐘以內(nèi)的用戶所占比例接近,，分別為16.4%與17.4%。

(圖)用手機玩游戲的場合調(diào)查

調(diào)查顯示,，同諾基亞手機用戶一樣,，53.9%的索尼愛立信用戶用手機玩游戲的場合也往往根據(jù)情況而定，而這主要取決于時間的分布狀況,。zdc認(rèn)為,，時間使用的分散與不同場合的限定，也是導(dǎo)致用戶每次玩游戲時間不長的重要因素,。

其次是工作休息時候,，從這個角度來看，休閑娛樂游戲在手機游戲中可以提高很大的比重,，以增加用戶的粘度,。其他場合的分布仍較為分散。

用戶喜歡的游戲調(diào)查

(圖)喜歡游戲?qū)傩暂d游戲

調(diào)查顯示,，下載游戲由于豐富,、用戶自主選擇性強，因而超過半數(shù)的消費者表示喜歡下載游戲,。這與諾基亞用戶存在較大的不同,，諾基亞用戶更多的.是選擇“兩者都喜歡”這個選項。

從這個角度來看,，索尼愛立信手機內(nèi)置游戲的豐富程度或者游戲的吸引程度并不是很高,，至少與諾基亞相比仍有較大的懸殊。但是鑒于下載游戲的豐富性,，索尼愛立信應(yīng)該提供更為開放的操作界面,，以彌補在內(nèi)置游戲方面的缺憾，提高用戶粘度,。

(圖)索尼愛立信用戶喜歡的內(nèi)置游戲調(diào)查

調(diào)查結(jié)果顯示,，益智類游戲是大多數(shù)索尼愛立信用戶的首選。這也與用戶的使用習(xí)慣息息相關(guān),，大多數(shù)的用戶玩游戲的時間與場合不確定,，而益智類游戲作為娛樂休閑游戲的一種,，不僅起到休閑的作用，還起到了益智的效果,。選擇賽車類,、體育類與格斗類的用戶所占比例均在三成左右。

從這個調(diào)查結(jié)果來看,，zdc認(rèn)為索尼愛立信應(yīng)當(dāng)在手機內(nèi)置游戲中多增加益智類游戲,，以增加用戶粘度，提高用戶對手機內(nèi)置游戲的依賴程度,。

(圖)索尼愛立信用戶喜歡的非內(nèi)置游戲調(diào)查

由于索尼愛立信用戶對其手機內(nèi)置游戲的認(rèn)可度并不是很高,，因而更需要了解用戶喜歡的非內(nèi)置游戲狀況。

結(jié)果顯示,，九成以上的消費者表示喜歡角色扮演類游戲,。而諾基亞用戶中喜歡角色扮演類用戶所占比例僅為81.4%。其次是休閑類游戲,，射擊類,、動作類與策略類游戲所占比例接近，在30個百分點上下徘徊,。

由索尼愛立信用戶選擇角色游戲的比重與諾基亞用戶的懸殊來看,，

(圖)較為關(guān)注的產(chǎn)品性能調(diào)查

調(diào)查結(jié)果顯示，手機反映速度與電池續(xù)航能力已經(jīng)成為一個很普遍存在的問題,，不僅諾基亞用戶對這兩個方面較為關(guān)注,，索尼愛立信用戶對這兩方面的關(guān)注也在排行榜上居于前兩位。而對于是否有專用的游戲快捷鍵盤,、戶外的效果這兩個方面,，索尼愛立信的用戶并不是很關(guān)注。

調(diào)查結(jié)果從側(cè)面反映出索尼愛立信要開拓游戲手機市場,，在產(chǎn)品方面需要解決前兩個方面存在的問題,。

用戶對游戲手機市場看法調(diào)查

(圖)索尼愛立信用戶是否有購買游戲手機的計劃調(diào)查

調(diào)查顯示，索尼愛立信手機用戶同樣對游戲手機市場的前景較為看好,，四分之三以上的消費者表示有購買的計劃,。

(注：以下調(diào)查主要針對是有購買需求的用戶。)

(圖)索尼愛立信手機用戶對游戲手機市場前景的看法

調(diào)查顯示,，接近八成的用戶表示,，對索尼愛立信游戲手機市場前景看好。而目前,，索尼愛立信沒有細分的游戲手機產(chǎn)品呈現(xiàn)在市面上,。本調(diào)查卻從另一方面顯示出，索尼愛立信用戶對其游戲手機的支持,，這是索尼愛立信進入游戲手機市場基礎(chǔ),。

還有14.5%的用戶處于市場觀望的狀況,。而表示不看好的用戶所占比例僅為7.1%，但是不看好的用戶比重高于諾基亞,，可見索尼愛立信用戶市場觀望氛圍較濃,。

以下主要針對前景不看好的用戶進行的調(diào)查。

(圖)前景阻礙因素調(diào)查

通過對游戲手機前景不看好的用戶調(diào)查來看,，五大因素之間彼此懸殊不大,。其中，超過半數(shù)的用戶都認(rèn)為游戲畫面和音效不如pc是最大阻礙因素,。其次是游戲手機的價格制約問題,，這說明索尼愛立信的消費者對游戲手機的價格較為關(guān)注。

選擇不同操作平臺的游戲不兼容,、手機網(wǎng)游受制于運營商以及psp與掌上游戲機對游戲手機的擠壓的用戶所占比例較為接近,。

其一,，索尼愛立信用戶對價格因素較為關(guān)注,，這從側(cè)面反映出索尼愛立信產(chǎn)品的價格定位偏高，如果游戲手機進入市場,，則價格可能是導(dǎo)致產(chǎn)品普及速度較慢,、占領(lǐng)市場速度較慢的重要因素之一。

其二,，對游戲畫面與音效的關(guān)注人數(shù)占據(jù)多數(shù),。可見,，索尼愛立信與諾基亞一樣也面臨同樣的問題,，即對顯示屏的顯示效果以及音效的滿意度不高，這值得索尼愛立信廠商去反思,，以提升產(chǎn)品質(zhì)量,，來增強用戶滿意度。

市場購買潛力調(diào)查

以下調(diào)查主要針對有購買計劃的用戶,。

(圖)索尼愛立信用戶購買游戲手機可接受價位區(qū)間調(diào)查

收入的不同以及消費習(xí)慣的差異,，導(dǎo)致不同消費者對產(chǎn)品可承受的價格區(qū)間出現(xiàn)較大的差異，但是大多數(shù)人表示能接受的游戲手機價格在1000-3000元價格段,。其次是3001-4000元之間的用戶,，選擇這個價格段的用戶對價格的承受度相對較高，選擇4000元以上的用戶所占比例較低,，累計僅為13.2%,。

還有5.9%的消費者表示，超過1000元以上的價格區(qū)間就不會接受,，這類消費群體對價格的承受度相對較低,。對于綜合功能較多的索尼愛立信手機來說,，這類消費群體可能是目標(biāo)群體之外的。

(圖)索尼愛立信用戶計劃購買不同品牌的游戲手機分布狀況

觀察上圖可見,，索尼愛立信用戶的品牌忠誠度并不是很高,，只有27.6%的消費者表示會繼續(xù)支持索尼愛立信手機。而吸引索尼愛立信用戶的最大品牌則是諾基亞,，從調(diào)查結(jié)果來看,，其分流了索尼愛立信近六成的用戶。

蘋果也是索尼愛立信不可小覷的競爭對手,，這是除諾基亞外導(dǎo)致索尼愛立信用戶分流的第二大品牌,，有5.1%的消費者表示會選擇蘋果的手機。

多普達排名僅次于蘋果,，zdc認(rèn)為這主要是由于多普達近幾年在智能手機市場發(fā)展較好,，而智能手機一直是索尼愛立信的一個短板，這是部分用戶轉(zhuǎn)向多普達的重要因素,。選擇摩托羅拉,、三星、聯(lián)想等用戶所占比例較低,。從市場分布來看,，雖然這些廠商對索尼愛立信用戶的吸引力較小，但是仍是索尼愛立信擴大市場占有率的競爭對手,。

用戶對產(chǎn)品的期望及zdc建議

(圖)希望索尼愛立信游戲手機具有的特征調(diào)查

調(diào)查結(jié)果顯示,，同諾基亞一樣，更多的用戶都希望索尼愛立信游戲手機有著較大尺寸的顯示屏幕,。從這一狀況不難發(fā)現(xiàn),，較小的顯示屏幕尺寸已經(jīng)不能滿足用戶需求。對大屏幕產(chǎn)品的渴望成為各大廠商都需要提升的,。

其次是選擇支持3d游戲的用戶,，六成以上的用戶表示希望游戲手機具有支持3d游戲的功效。位居第三的是內(nèi)置豐富的游戲,?；蛘咚髂釔哿⑿攀謾C內(nèi)置游戲不能滿足用戶需求。其他選項在分布上懸殊不大,。

雖然索尼愛立信開拓細分游戲手機市場有著一定的用戶基礎(chǔ),，但是其在市場上還將面臨強大的競爭對手，其中,，最大的蠶食者是諾基亞,，而蘋果、多普達則成為不可小覷的競爭對手,。針對諾基亞,，索尼愛立信更需要在產(chǎn)品特征方面下功夫,，并且維護市場，尤其是年輕用戶市場,，需增加用戶的黏度,，以防用戶流失。

對于蘋果,、多普達等廠商來說,，索尼愛立信則需要擴大產(chǎn)品線對抗，尤其是彌補智能手機的短板尤為重要,。

學(xué)生消費群體是索尼愛立信的市場基礎(chǔ)之一,，對于索尼愛立信來說要擴大市場份額，需要擴大在學(xué)生用戶中的影響力,，以對抗其他廠商的侵蝕,。

從產(chǎn)品方面來看，索尼愛立信需要在以下幾個方面下功夫：

其一,，繼續(xù)保持時尚的外觀設(shè)計,，這是索尼愛立信手機的優(yōu)勢，也是其獲得年輕用戶支持的重要因素之一,。此外,，在產(chǎn)品的屏幕尺寸方面應(yīng)當(dāng)提升，這是廣大用戶希望游戲手機所具有的特征,。

其二，擴大產(chǎn)品的價格戰(zhàn)線,。由于消費者對價格因素考慮較多,，因而索尼愛立信如果推出游戲手機，需要將價格戰(zhàn)線擴大,，擴大用戶層面,，多推出價格在1000-3000元之間的產(chǎn)品。而在高端市場,，仍保留一定的產(chǎn)品在維護市場利潤的同時,，做到與競爭對手的高端對抗。

其三,，索尼愛立信產(chǎn)品在內(nèi)置游戲并不豐富,，因而導(dǎo)致用戶黏度不高。要解決這個問題,，對于索尼愛立信來說或者采用開放的界面,，讓更多的下載游戲來彌補內(nèi)置游戲不豐富的缺憾，或者提高內(nèi)置游戲的內(nèi)容豐富程度,。

其四,，在產(chǎn)品性能方面,，由于處理速度以及提高畫質(zhì)和音效是消費者所關(guān)注的，因而zdc建議索尼愛立信要推出游戲手機,，需要在產(chǎn)品內(nèi)部處理速度方面提升一個檔次,。

從市場現(xiàn)狀來看，索尼愛立信在游戲手機方面仍無作為,，但是索尼愛立信擁有一定的市場基礎(chǔ),，在這一市場還未被分割的情況下如果要介入，需要大力推廣,。

針對原手機用戶來說,，需要提供更多的升級內(nèi)容，以維護市場份額,。尤其是在學(xué)生用戶群中,，索尼愛立信需要加大推廣力度，繼續(xù)保持鮮活,、時尚,、年輕的品牌形象。

手機市場調(diào)研報告篇十

大學(xué)生是一個使用智能機非常重要的群體,，基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部智能機,，甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開智能機。使用智能手機上網(wǎng),、社交,、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分,。因此,，我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機之后與傳統(tǒng)機有那些改變以及對生活的影響。

調(diào)查目的：通過對大學(xué)生選擇智能手機的原因的了解,，了解大學(xué)生對于使用智能手機之后與傳統(tǒng)手機之間有那些改變以及對生活的影響,。

首先，我對淘寶網(wǎng)進行了各方面的了解,，并搜集整理了大量的關(guān)于手機的信息,，基本上對于手機的類型，分類,，功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,，并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學(xué)的手機種類進行了劃分，我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析,，為大家今后買手機指明一條道路,，防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少，但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發(fā)市場的賣家,，他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕,，這些資料非常的寶貴，至少今后我來買手機的時候不會上當(dāng)受騙,，但是對于中國手機市場,，我只能用混亂來形容。

經(jīng)過一個假期手機的洗禮,，我已經(jīng)從一個手機白癡變?yōu)榱艘粋€對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,，下面就是我的分析結(jié)果。

1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機

從表格的數(shù)據(jù)可以看出,，國內(nèi)知名的品牌,，至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看，國內(nèi)有12個品牌,，國際有11個品牌,，可以說國內(nèi)手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的，至少從品牌的數(shù)量角度分析,，國內(nèi)的廠商還不錯,。 但是我們再來分析，國內(nèi)廠商,，專注于手機行業(yè)的廠商有酷派,，金立，步步高,，魅族,，小米共5家，國際廠商專注于手機行業(yè)的有諾基亞,，黑莓,，摩托羅拉，htc共四家,，我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)專注于手機研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家,，而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。這一輪，國際廠商完勝,。

2. 各品牌銷售比例

內(nèi)品牌手機10年的銷量,，所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯，但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的,。希望國內(nèi)品牌手機繼續(xù)努力,。

3. 在售種類比較

但是從賣手機的角度看，品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的,，當(dāng)然蘋果除外,。

4. 從價格層面上分析

國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,，國內(nèi)手機的價位在1500左右，而之所以國際品牌銷量如此之大,，和水貨有很大關(guān)系,，水貨國際手機基本在20xx左右，性能出眾,，而國內(nèi)品牌的代表,，現(xiàn)在是魅族和小米，小米1999,，魅族新款是2999，已經(jīng)和國際品牌持平,，因此雖然國人叫好,，但是并不是非常的好賣。

5. 手機種類分析

中國的手機主要分為兩類,，及水貨和行貨,，水貨機基本是從香港亞太歐

洲偷運而來，沒有關(guān)稅,，相對于國內(nèi)行貨價格上有一定的優(yōu)勢,，但是此類機器通常沒有保修，對于追求穩(wěn)定的用戶不適用,，但是中國的經(jīng)濟發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

6. 賣家分析

各大賣場的手機通常是廠家直供貨,，售價較高，但是由于所交稅費較多,，成本也較高,，利潤空間并不是很大，加之售后服務(wù)所占比例也很大,，使得行貨手機銷售量始終不溫不火,。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉，進貨成本也較低,，因為沒有關(guān)稅的影響，通常，水貨賣家是在固定地點提貨,，以箱為單位,，不查手機質(zhì)量，一次拿走,，這樣價格較低,，而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后，拿去深圳進行外殼的翻新,，這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,，這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機，幾乎可以說是零成本,，我們可以看到,，很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右，比其他港版歐版手機要便宜300-500元,，但是利潤空間是最大的,，當(dāng)然這類手機的中文支持是有問題的，所以網(wǎng)上的各大手機論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團隊,，其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,，目的是促進韓版機的銷售。

淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機與電子市場所售機型屬于同類,，由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低,，所以手機價格會比實體店來得低些，但是由于監(jiān)管等問題,，這類店鋪里的機器成色質(zhì)量參差不齊,，其中深圳的店鋪最多，在走訪深圳手機市場的賣家的時候,，賣家告訴我,，手機只要電路板沒有換過，其實就算是質(zhì)量比較過關(guān)的手機,，所謂的全新原電等只是一種說辭,，電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了，外殼磨損了,，換一個山寨的外殼,，一兩個月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的，而往往好一點的手機屏幕所占的成本較高,，深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣，換成成本低廉的山寨屏幕,，普通消費者根本發(fā)現(xiàn)不了,，這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場，手機的手機通常更為低廉,，很多賣家不屑于翻新的伎倆,，所以同種成色的機器，二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右,。

關(guān)鍵詞：手機 中國 大學(xué)生

一,、調(diào)查報告概述

本次論文調(diào)查報告以重慶&&大學(xué)主校區(qū)學(xué)生為主，以問卷形式給出,，由于正值暑假,，采訪對象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）

二、問卷調(diào)查結(jié)果分析

(一) 調(diào)查對象比例分析

x y

男 女

大一 0(0.00%) 0(0.00%)

大二 4(9.30%) 6(17.65%)

大三 29(67.44%) 25(73.53%)

大四 10(23.26%) 3(8.82%)

有很深刻的影響,，又不同于大四的學(xué)生,，面臨工作，需要更好手機,，對手機的求更是不一樣,。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大，其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學(xué)生特點,。所以,，選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調(diào)查的目的性，更能夠反映數(shù)據(jù)的意義,。

此次調(diào)查中,，大三的學(xué)生占到了70%，使得更加具有代表性,，其使用的手機類型,，使用的工具和方式都能夠比較準(zhǔn)確的體現(xiàn)一個大學(xué)生的所需。其中,，我們可以知道,，男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結(jié)果也是問卷準(zhǔn)確性的要求,。

(二) 男女對手機款式的不同要求分析

男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,，所以研究男女對手機的需求，不僅僅是有助于市場的發(fā)展,，同時有利于培養(yǎng)各自的消費態(tài)度和增進對異性的需求了解,。

由圖可以看出，男女對不同手機款式的需求是大不一樣的,。其中,，男生對于直板手機的需求占到了62.79%，而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%,，女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機,。使用滑蓋手機的比例男生是：18.6%,，女生是：

23.53%。相對而言,，女生的滑蓋使用者多于男生,。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。

我們可以看出,，男女對于直板手機的偏好是差不多的,。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的，女生比男生更加偏愛翻蓋手機,。在其他方面,，男生都要比女生多。

（三）男女對于3g手機的使用偏好

男女對于3g手機的使用態(tài)度也是不一的,，并不是手機什么最先進就會都喜歡,，所以對于大學(xué)生這一比較理性的消費者，購買是否是3g的手機也是值得分析,。

由圖看出,，在男女生中，男生和女生使用3g手機的人數(shù)明顯不如沒有使用的人,，造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的：

1,、對3g手機不理解，沒有形成消費購買意識,。

2,、當(dāng)前現(xiàn)狀不需要，認(rèn)為3g手機并不會給自己的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生多大影響,。

3,、現(xiàn)在的經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3g手機。

4,、認(rèn)為中國的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3g,，消費者購買沒有多大使用價值。

5,、其他原因造成其沒有購買使用,。

其中，男生使用3g手機的人數(shù)明顯比女生多,，這說明在女生的心目中,，3g并不是一個非常重要的概念，而對于比較追求科技時尚的男生3g所代表的意義就比較重要了,。在沒有使用3g 手機的學(xué)生中,，同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,，這是一個明顯的問題,。加大宣傳力度,，尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領(lǐng)域的非常重要的措施。

（四）對于3品和功能使用的對比

有 8(38.10%)

沒有 13(61.90%)

小計 21 xy

有 6(10.71%)

沒有 50(89.29%)

小計 56

x=是否使用3g手機 y=是否使用3g手機功能

從中可以看出,，購買了3g手機的同學(xué)，其使用了3g功能的微乎其微,，購買了3g手機卻沒有使用功能的人占了大半,。這是大家對3g了解不夠，或者大家不需要,。3g市場是個很有潛力的市場,，也是電子產(chǎn)品，尤其是手機的發(fā)展方向,，對于培養(yǎng)消費者的消費意識顯得相當(dāng)重要,。對于大學(xué)生使用3g功能都是如此，對于其他的普通消費者更少,。

（五）對于手機品牌偏好的分析

大學(xué)生是個比較講究個性和流行的消費群體,，因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機,，其原因不一,，這里不做深入討論，只是對于手機的份額做出一定解釋說明,。

在接受調(diào)查的學(xué)生中,，有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞，后面是三星,，占到了19.5%,，索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機,，其使用者相當(dāng)?shù)亩?，這是很正常的。大學(xué)生對于更多的,，比如蘋果,，黑莓等手機的購買使用比較少，這也是這些高端手機缺失市場,。相對于學(xué)生,，使用這些手機是很奢侈的，也沒有多少必要,。因為手機在很短的時間內(nèi)就會更新?lián)Q代,，學(xué)生購買手機通常不會局限在長時間使用，而是出于新潮等原因,，這些我們后面會討論到,。這里,，使用國產(chǎn)手機的人數(shù)也不少，同時使用非品牌機的人數(shù)也是不少,，這說明大學(xué)生使用手機不僅僅是為了品牌,，也會因為其他的原因購買。由于數(shù)據(jù)容量較小,，所以得到的結(jié)果顯得很單薄,，但是也是具有代表性的。

手機市場調(diào)研報告篇十一

在現(xiàn)在社會,，越來越多的事務(wù)都會使用到報告,，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢,？以下是小編為大家收集的大學(xué)生手機市場調(diào)研報告,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

調(diào)查目的及意義：作為一種便捷的通訊工具,，手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術(shù)的發(fā)展,，更是提高了人民對手機的消費需求,。大學(xué)生是一個特殊的消費群體，與一般群體的手機消費相比,，大學(xué)生的手機消費觀存在著一定的差異,，而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,，對大學(xué)生手機消費進行調(diào)查,，分析他們在手機消費方面的現(xiàn)狀，有利于進一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費觀中所存在的積極與消極的一面,。

調(diào)查采樣地點：石家莊經(jīng)濟學(xué)院人人網(wǎng)

調(diào)查時間：xx年x月x日——xx年x月x日

1對手機適合的價格,、1000元以下的占28、6%,，1000元~20xx元的占63,、5%，20xx元~3000元的占4,、8%,，3000元~4000元的占1、6%,，4000元以上占1,、6%?？梢娬{(diào)查大學(xué)生認(rèn)為適合的手機價格大概在1000~20xx左右,。

4,、對于選購手機時所看重的因素，超過四成的的同學(xué)都選擇了性能因素,。具體數(shù)據(jù)為：43%的同學(xué)選擇性能因素,，7、9%選擇價格因素,，35,、6%選擇品牌因素（考慮是否是名牌），4%選擇外觀因素,，3、2%選擇便捷性因素,，4%選擇售后服務(wù)因素,，2、4%選擇其他因素,。

5,、關(guān)于手機購買的金錢來源，有64,、3%的同學(xué)是靠父母給出錢,，有24、6%的同學(xué)是父母和自己各出一半,，只有11,、1%的同學(xué)是用自己的錢,。

2,、4%的同學(xué)通過銷售人員的介紹推薦，31,、7%的同學(xué)通過參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù),，18,、3%的同學(xué)是經(jīng)過親戚朋友的介紹，其他方面的同學(xué)占8,、7%,。

大學(xué)生手機消費的特點

2、更注重產(chǎn)品的實用性,，在上面的調(diào)查中,，大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購手機的主要原因，除了質(zhì)量,，他們還考慮到了手機在大學(xué)中對學(xué)習(xí)和人際交往中的作用,，雖然有一部分的同學(xué)認(rèn)為手機的娛樂性大于學(xué)習(xí)性，但是手機的的學(xué)習(xí)性為更多人接受,。也因此,，手機的學(xué)習(xí)性成為了手機實用性所考慮的因素之一,。實用性也成為大學(xué)生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知,，大學(xué)生平時也應(yīng)該更注重商品的實用性,。

3、購買更多地借助媒體信息作為參考,，在上面的調(diào)查中,。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的性能，還有的同學(xué)聽取家人親戚的意見作為參考,。當(dāng)然,，還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗。

4,、金錢來源多來自父母,，對于沒有收入來源的大學(xué)生來說，手機可謂是高檔奢侈品,，但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流,，大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手。

（一）積極的一面

（二）消極的一面

1,、存在超前消費,，大學(xué)生是一個比較特殊的群體，他們并沒有固定的收入來源,，基本是不能自食其力,，生活費也主要是靠父母，但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下,，大學(xué)生了解到了世界最時尚的信息,，他們的消費也逐漸體現(xiàn)出時尚化潮流化，雖然質(zhì)量重要,，但是更多人也會認(rèn)為越新潮質(zhì)量也會更好而選擇更新的手機,，但這些費用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單，所以說,，大學(xué)生存在超前消費,。

2、追求差異,，喜歡個性消費,。在調(diào)查過程中，本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求,，并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同,，不同的手機品牌與款式，同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物,，都顯示著他們各自的差異,。其實這也是市場經(jīng)濟所導(dǎo)致的，市場經(jīng)濟以尊重個體為根本的出發(fā)點,，個人價值地位得到提升,，它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實的社會基礎(chǔ)。在這樣的一個環(huán)境下,，大學(xué)生在消費方面也表現(xiàn)出獨特的個性的特點,。同時，家庭收入的差異也是大學(xué)生求個性消費差異的基礎(chǔ),，個性化消費固然雖然張揚了個性,，但是也增加了一些家庭的負擔(dān)。

3,、鐘愛品牌消費,，在經(jīng)濟全球化的沖擊下，大量的外國商品涌入了中國市場,，外國商品質(zhì)量并不是特別的好，但相比于本土商品卻貴出一兩成,。然而,，大學(xué)生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調(diào)查中,，有3成的人在選手機時考慮品牌,，而且大都買像諾基亞，索愛這樣的大品牌,，而國產(chǎn)機性能雖然差不了多少,，卻依然無人問津。這反映出大學(xué)生在消費過程中往往選擇過分相信名牌,，認(rèn)為名牌就一定質(zhì)量好,，卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。

一部小小的手機,，反應(yīng)的是大學(xué)生當(dāng)下的消費心理,。在全球化日益加強的今天，各國文化之間相互影響,，相互碰撞,。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費觀影響和現(xiàn)代消費觀的沖擊，同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的渴求,。作為一個特殊的群體,，樹立正確的消費觀是大學(xué)生所需要的。大學(xué)應(yīng)加強國情，民情教育,，傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費觀,，引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理的消費觀念。同時立足文化傳統(tǒng),，了解世界發(fā)展趨勢,，讓大學(xué)生將傳統(tǒng)消費觀與現(xiàn)代消費觀相結(jié)合，從而讓大學(xué)生在堅持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費觀的同時,，樹立當(dāng)代所倡導(dǎo)的綠色消費觀和環(huán)保消費觀,。

本次調(diào)查，作者做了許多準(zhǔn)備,，除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù),，還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù)，可以算是做了比較充足的準(zhǔn)備,，雖然調(diào)查過程有點短,，但是調(diào)查的問卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要，以保證問卷的調(diào)查的廣泛性和針對性,。

手機市場調(diào)研報告篇十二

由中國青年報數(shù)字周刊,、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調(diào)查歷時四個月的時間,，于近期結(jié)束,。從此次調(diào)查中可以看出消費者對當(dāng)前移動電話市場國產(chǎn)及國外各大品牌的認(rèn)知程度及對運營商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求。

一,、當(dāng)前手機市場發(fā)展及使用現(xiàn)狀

1,、gsm占主位：有93.1％的用戶是選擇gsm制式，僅有4.18％的人選擇cdma制式,，僅僅有2.72％的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”,。

2、中國移動市占率高：中國移動用戶占有率為67.19％,，中國聯(lián)通用戶占有率為31.23％,，中國電信長城由于網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市很少，使得用戶占有率明顯低于前兩者,，僅有1.58個百分點,。

3、國外品牌依舊領(lǐng)先國產(chǎn)品牌

4,、消費者換購手機頻率漸高：消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高,。只有35.19％的用戶沒有更換過手機，其余接近64.81％的用戶會在連年內(nèi)換購新的手機,，這該是件令廠家多么愜意的事情,。

二、消費者獲取通信類資訊渠道

電視、廣播,、報紙（雜志）及網(wǎng)絡(luò)并稱為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類媒體,。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取。另一個原因是擁有手機,、關(guān)心手機的人大多是青年人（從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出）,。有67.27％的人是通過網(wǎng)絡(luò)來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報紙最被用戶看好,，有60.94％的人是通過報紙來了解行業(yè)資訊的,，通過電視、廣播,、雜志了解這些信息的比例不超過42％,，這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少，只占7.7％,。三,、消費者對哪些促銷手段“感冒”

價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39％的消費者認(rèn)為降價能最大限度吸引他們購買手機,；再有一點則說明了對于消費類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大：因為有41.78％的消費者購買手機時會看重這一產(chǎn)品的品牌知名度,，這也從一個側(cè)面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,，與網(wǎng)絡(luò)運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認(rèn)可,，只有11.77％的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購買手機，的確有些出乎意料,。

四、消費者認(rèn)可的價格區(qū)域及對資費的接受程度

本次調(diào)查結(jié)果表明,，價格在1000,？3000元之間的手機最被看好，有79.81％的消費者可以接受,；價格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可,，比例僅有2.29％。

對于廣大消費者關(guān)心的資費計費時長和費用,，本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法,。有51.84％的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位，只有6.73％的人認(rèn)為按分鐘為計費單位可以接受,。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62％和21.82％的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段,。

對于近期敏感的關(guān)于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力，本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96％,，也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi),，這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。

五、對主流手機功能的評價及期望

1,、對現(xiàn)有功能評判

在現(xiàn)有功能中,，來電／接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76.03％和62.29％,，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性,。

至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77％和19.49％,，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定?？磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性,。

2、對未來功能期望

對未來手機功能的期望中,，mp3播放功能當(dāng)之無愧的位列首位,，比例為34.53％。分析讀者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),，他們對未來手機應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣,，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40％,，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能,、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,，都不超過4％。

六,、對wap手機

認(rèn)知程度調(diào)查

wap是近來比較流行的一個詞匯,。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生，因為有高達64.17％的讀者表示對它比較了解,。但對“你會用手機上網(wǎng)嗎,？”這個問題的回答則非常有趣：回答“會、不會,、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近,，三者的比例分別為32.06％、34.31％和33.63％,。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對wap“愛恨交織”,。一方面想利用手機上網(wǎng)，一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網(wǎng),。因為使用手機上網(wǎng)的價格,、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少,、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內(nèi)容實在是重要之至,，在問答題給出的選擇中,，只有電子郵件收發(fā)這一項功能的需求量突出，高出其他需求很多,，達到36.03％,；手機銀行這項功能的需求量也相對較高，達到19.08％,；而其他諸如網(wǎng)上購物,、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,，在十個百分點左右,；而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載,、增值軟件下載則相對較低,。

七、關(guān)于本次調(diào)查

參與者情況說明

參加本次調(diào)查的讀者89.55％已經(jīng)是手機用戶,，還有9.06％的人即將成為手機用戶,。他們其中有86.8％的人是來自大中城市，有11.8％是來自縣城級的小城市,，參加本次調(diào)查的男性讀者遠遠高于女性讀者,，男性讀者占79.8％，女性讀者只有20.2％,。

讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機市場主流用戶是20,？35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4％,。(精品購物指南穆白）

手機市場調(diào)研報告篇十三

在生活中,，我們都不可避免地要接觸到報告，通常情況下,，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長,。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎,？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生手機市場調(diào)研報告，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考,，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考,。

（二）調(diào)查對象：在校生

（三）調(diào)查程序：

1,、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容,；

2,、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表,；

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：

（2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,，對手機市場進行分析,；

大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?市場,。

（一）根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

（二）學(xué)生消費群的普遍特點

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析,，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：

1,、學(xué)生消費群的普遍特點：

1）沒有經(jīng)濟收入,；

2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚,；

4）學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。

5）品牌意識強烈,，喜愛產(chǎn)品；

（三）學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能,、價格、品牌等,，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,，如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等，占65%,；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機功能也占有一席之位，占50%,；其次看重的是價格,，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的,。

手機市場調(diào)研報告篇十四

而實體店主要分為三種類型：零售連鎖獨立門店通訊商城

現(xiàn)在就給各位要買手機,，換手機的xdjm說一下我個人的一點總結(jié)

下面我有個對比，是親自做的調(diào)查

獨立門店如西直門昊星,，中關(guān)村星球通,，公主墳瑞華通，五道口金禧等——價格上明顯比較高,，但一些高端機的價格就比上面那些連鎖要便宜很多,，而且在這些店里還可以砍價，這里面就要看大家砍價的功夫了,，服務(wù)人員的專業(yè)知識還都是比較強的,，而且比較熱情?？傮w得分應(yīng)該是8但是有些店有水貨出現(xiàn)還請大家擦亮眼睛（公主墳,，西直門、沙子口,、木犀園）

通訊商城主要有：西直門通訊大廈,，西直門中宇電訊，公主墳國宜通訊城,，西單科技廣場

網(wǎng)上商城：北斗手機網(wǎng),，18900，519shop,，淘寶,。易趣，金銀島等,。前三個是屬于自己銷售產(chǎn)品,，后三個是提供平臺，由經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品,。

好了說完了售前,，再說說售中，

我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動的名目,，有些確實很吸引人，但到了活動現(xiàn)場,，不是特價機銷售完了,，就是限幾臺,，限活動店，感覺很不真實,。而且銷售人員那態(tài)度就是你愛買不買,，我沒時間解答你那些問題。

相比來說,，還是網(wǎng)上商城的活動比較實際,，不限制數(shù)量，沒有規(guī)則,，而且禮品也不會送完即止,，說到這里，周六金銀島在北京西直門有個活動,，具體是什么我還沒弄清楚,，不過大家可以去比較一下，看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動的區(qū)別,。

最后一點,，也是最關(guān)鍵的一點，就是售后,。

先說大連鎖,，售后服務(wù)還是可以的，雖然專業(yè)知識不夠,，但總算還能解決問題,，態(tài)度和購買的時候一樣，冷冰冰的,。

通訊商城的售后還是比較好解決,，服務(wù)業(yè)還不錯，因為有問題解決不了就可以直接去市場辦公室裁決,，這一招對商城里的商家是致命的,。

網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點來說

北斗，519shop,，18900,，金銀島。這些網(wǎng)上商城都可以實際的找到實體店鋪,，或者聯(lián)系到實際的經(jīng)銷商,，售后服務(wù)做得比較專業(yè)，也沒有什么扯皮的'情況出現(xiàn),，只是配送上有點不方便,。

淘寶，易趣的商家往往在售后問題出現(xiàn)后要么托時間,，要么干脆消失,，我就被騙過一個藍牙耳機,，到手后第二天就壞了，鑒定說是二手翻新,，再找商家理論,，已經(jīng)是人去樓空了。

寫了這么多了,，都是本人的親身體驗和肺腑之言,，只是想讓那些買手機的xdjm能有個參考，歡迎板磚,。

最后給大家列個表,，讓大家看著直觀點，有代表性的幾個

價格貨品服務(wù)售后

大連鎖（國美,，蘇寧,，大中）部分產(chǎn)品有優(yōu)勢正品一般一般

獨立門店（昊星，星球通,，協(xié)亨）需要砍價正品態(tài)度好良莠不齊

易趣,、淘寶絕對優(yōu)勢大部分水貨熱情未知

還有幾個聯(lián)盟，這些聯(lián)盟還是不錯的

sohu數(shù)碼公社手機玩家大聯(lián)盟

金銀島經(jīng)銷商聯(lián)盟（手機）

淘寶北京商盟

這些聯(lián)盟里常介紹一些專業(yè)咨詢,，玩家心得,，總值很很多不錯的東西，還有經(jīng)銷商報價,。

手機市場調(diào)研報告篇十五

隨著人們生活水平的提高,，手機消費群體也在不斷擴大。現(xiàn)代社會手機不再是個別人物身份的象征,，也不再是大人們的專用,，年輕人，尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費群體,。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,，開始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機。手機作為信息傳播新媒介,，已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具,，手機對大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)及健康都產(chǎn)生了深刻的影響,。

本次調(diào)查就大學(xué)生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學(xué)生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調(diào)查,。我們小組于2014年4月2日至6月16日對江漢大學(xué)在校學(xué)生進行調(diào)查。通過小組成員按一定比例隨機發(fā)放電子版問卷進行調(diào)查,，以此來了解大學(xué)生手機品牌使用情況,，對電子商品的促銷可起作用。

手機作為一個二十世紀(jì)末的產(chǎn)物，它的發(fā)展初期作為一個簡單通訊工具,，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,，手機優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報紙、雜志等信息載體,。手機在大學(xué)生中已不再是奢侈品，幾乎是人手一部的通訊工具,，大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,，越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的'變化。購買手機大學(xué)生越來越多而且更換手機也越來越快,。手機已經(jīng)是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡碾娮赢a(chǎn)品,，大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不可忽視的消費群體，他們對于手機的選擇往往有不同的想法,，本小組專門對大學(xué)生手機機型選擇進行調(diào)查,。

1、通過調(diào)查了解大學(xué)生的手機使用情況和手機消費情況,。

2,、了解大學(xué)生手機的獲取來源和主要用途。

3,、分析手機對大學(xué)生各方面的影響,。

4、了解大學(xué)生對手機各方面性能的要求

1,、調(diào)查項目：大學(xué)生與手機的調(diào)研報告

2,、調(diào)查方法：問卷調(diào)查

3、調(diào)查范圍：江漢大學(xué),。

4,、調(diào)查對象：江漢大學(xué)在校學(xué)生（以大一大二和大三學(xué)生為主，大四學(xué)生實習(xí)）

5,、調(diào)查地點：江漢大學(xué)宿舍樓,。

6、調(diào)查時間：2014年4月2日——16日,。

7,、調(diào)查組織：程婉瑩代西墻葛衡

李佳偉湯永汪毅輝

謝綻娗縐田縐興婕

柳汀松

1、開會討論調(diào)查的主題和方式,。通過討論確定從大學(xué)生的手機來源,、主要用途、消費方式,、對大學(xué)生的影響等方面進行,。

2、設(shè)計問卷：

程婉瑩代西墻：搜集調(diào)研所需要的資料并加以整理。

李佳偉湯永：選定主題初步設(shè)計問卷題目,。

葛衡汪毅輝：請部分好友進行試卷測試,，分析題目是否具有客觀性和代表性。謝綻娗縐田：最后確定問卷題目,，進行問卷調(diào)查,，將調(diào)研結(jié)果進行分析整理?？U興婕柳汀松：根據(jù)問卷結(jié)果制作分析報告,。

大學(xué)生手機市場調(diào)查問卷－自定義查詢

作者：不再木頭人時間：2014年6月16日

調(diào)查背景：參考資料

調(diào)查方法：問卷調(diào)查

開始時間：2014-4-2

結(jié)束時間：2014-6-16

樣本總數(shù)：187份

本報告樣本篩選規(guī)則：

本報告包含樣本數(shù)量：187份

數(shù)據(jù)與分析：

第1題您的性別[單選題]

手機市場調(diào)研報告篇十六

了解手機在大學(xué)生中的狀況近年來，隨著手機在校園里的普及,，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的.巨大市場,。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研,。

大學(xué)生

（見附件1——問卷）

10月01日——10月25日

網(wǎng)絡(luò)問卷

為了使調(diào)查具有普遍性,，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式,。

這樣做的好處是顯而易見的：

2,、調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性,。由于是在網(wǎng)上答卷,，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,，最后達到了1237人,，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的,。

1,、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定,，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷,。

2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間,。

3、動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,，宣傳方式

主要有二：

一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查

二是在論壇上發(fā)布信息,，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4,、調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

5,、撰寫調(diào)研報告

手機市場調(diào)研報告篇十七

隨著人們生活水平的提高,，手機消費群體也在不斷擴大。現(xiàn)代社會手機不再是個別人物身份的象征,，也不再是大人們的專用,，年輕人，尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費群體,。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,，開始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機。手機作為信息傳播新媒介,，已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具，手機對大學(xué)生生活,、學(xué)習(xí)及健康都產(chǎn)生了深刻的影響,。

本次調(diào)查就大學(xué)生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學(xué)生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調(diào)查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學(xué)在校學(xué)生進行調(diào)查,。通過小組成員按一定比例隨機發(fā)放電子版問卷進行調(diào)查,，以此來了解大學(xué)生手機品牌使用情況，對電子商品的促銷可起作用,。

二,、引言

手機作為一個二十世紀(jì)末的產(chǎn)物，它的發(fā)展初期作為一個簡單通訊工具,，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,，手機優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報紙、雜志等信息載體,。手機在大學(xué)生中已不再是奢侈品,，幾乎是人手一部的.通訊工具，大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,，越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,。購買手機大學(xué)生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經(jīng)是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡碾娮赢a(chǎn)品,，大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不可忽視的消費群體,，他們對于手機的選擇往往有不同的想法，本小組專門對大學(xué)生手機機型選擇進行調(diào)查,。

三,、調(diào)查目的：

1、通過調(diào)查了解大學(xué)生的手機使用情況和手機消費情況,。

2,、了解大學(xué)生手機的獲取來源和主要用途。

3、分析手機對大學(xué)生各方面的影響,。

4,、了解大學(xué)生對手機各方面性能的要求

四、調(diào)查內(nèi)容

1,、調(diào)查項目：大學(xué)生與手機的調(diào)研報告

2,、調(diào)查方法：問卷調(diào)查

3、調(diào)查范圍：江漢大學(xué),。

4,、調(diào)查對象：江漢大學(xué)在校學(xué)生（以大一大二和大三學(xué)生為主，大四學(xué)生實習(xí)）

5,、調(diào)查地點：江漢大學(xué)宿舍樓,。

6、調(diào)查時間：20xx年4月2日——16日,。

五,、調(diào)查進程：

1、開會討論調(diào)查的主題和方式,。通過討論確定從大學(xué)生的手機來源,、主要用途、消費方式,、對大學(xué)生的影響等方面進行,。

2、設(shè)計問卷：

程婉瑩代西墻：搜集調(diào)研所需要的資料并加以整理,。

李佳偉湯永：選定主題初步設(shè)計問卷題目,。

葛衡汪毅輝：請部分好友進行試卷測試，分析題目是否具有客觀性和代表性,。謝綻娗縐田：最后確定問卷題目,，進行問卷調(diào)查，將調(diào)研結(jié)果進行分析整理,?？U興婕柳汀松：根據(jù)問卷結(jié)果制作分析報告。

六,、調(diào)查結(jié)果與分析

大學(xué)生手機市場調(diào)查問卷－自定義查詢

作者：不再木頭人時間：20xx年6月16日

調(diào)查背景：參考資料

調(diào)查方法：問卷調(diào)查

開始時間：20xx-4-2

結(jié)束時間：20xx-6-16

樣本總數(shù)：187份

原始數(shù)據(jù)來源：/report/=本報告分析內(nèi)容：自定義查詢

本報告樣本篩選規(guī)則：

本報告包含樣本數(shù)量：187份

數(shù)據(jù)與分析：

第1題您的性別[單選題]