總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
企業(yè)員工工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)字篇一
1、加強和鞏固理論知識,,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,。
2、鍛煉銷售工作鍛煉自己的能力,,提升適應(yīng)社會能力和自我管理的能力,。
3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,,提高社會交往能力,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),,明確自己的社會責(zé)任,。
天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典happidea墻紙;歐洲流行時尚最暢銷品牌比利時ideco墻紙;美國fabric、backed,、vinyl,、wallcovering墻布等。天地墻紙的總部位于國際金融貿(mào)易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前的墻紙公司之一,公司實力雄厚,經(jīng)營世界各國墻紙,、墻布等,。
我在天地墻紙集團成都分公司實習(xí),通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對我們進(jìn)行銷售流程的基本培訓(xùn),。首先講授了銷售活動的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段,出售產(chǎn)品,,滿足消費者的需求,,實現(xiàn)產(chǎn)品的價值和使用價值。之后給我們講述了相關(guān)的銷售技巧方面的問題,,例如,,客戶的目標(biāo)是買太陽鏡,有的是為了???有的是怕陽光過強,,瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架,哭腫了雙眼,,沒東西遮著紅腫的眼睛,,不方便出門。每個人的特殊需求不一樣,,不管是造型多酷的太陽鏡,,如果鏡片顏色比較淺或透光,那么原本耍酷的賣點便無法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求,。
培訓(xùn)之后,,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才,。在這十天里面的實習(xí)當(dāng)中我和老的銷售員接待了很多客戶,,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,,沒什么技術(shù)含量,,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。
我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,,那就是顧客就是上帝,,無論顧客多么刁鉆,要求多高,,都要盡量滿足顧客,。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,,首先就是自己的儀表必須要整潔,,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,,臉上要盡量帶著微笑,,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,,因為細(xì)節(jié)決定成敗,。
企業(yè)員工工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)字篇二
回顧這一個月,感慨良多,,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,,懵懵懂懂、不知所謂,,但在行政部各位前輩的幫助下,,一路磕磕絆絆的走過,。通過這一個月,,我也學(xué)到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高,。 現(xiàn)總結(jié)如下:
行政部作為公司主要的后勤工作地點,,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,,行政部的人也相對的比較少,,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,,遇到不懂的就去請教,,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作,。
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,,要誠懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律,、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
1,、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,,我還有很多不足,,比如在整理會議紀(jì)要時,沒有抓住重點,,記錄不全,,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便,。
2,、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3,、偶有缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁,。工作是相對簡單但又繁,、雜、多,,這就要求我必須細(xì)心,、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密,。在這方面,,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,、做事草率的情況,,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
企業(yè)員工工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)字篇三
已經(jīng)寫了三年年終工作總結(jié)的我,現(xiàn)在已經(jīng)不再覺得寫年終工作總結(jié)是一件煩惱的事情了,,相反,,我認(rèn)為這件事做好了,對我的工作是非常有幫助的,,也徹底明白為什么每一個公司每一個企業(yè)到了年終,,都要求自己的員工寫年終工作總結(jié)的了。不是為了別人,,是為了我們自己,。
從剛來我們企業(yè)的不適應(yīng)“任務(wù)量”這一對員工的要求,到現(xiàn)在徹底能夠把任務(wù)量如數(shù)完成,,我其實還是沒有花三思年的,,只是一種到了該提一提“任務(wù)量”這一要求的契機到了,于是我就順其自然的在工作總結(jié)里把這一點作為重點提一提了,。任務(wù)量能夠如數(shù)完成是每一年都做到了的,,只是今年對這一完成尤為有感觸,因為到了在企業(yè)待滿三四年的時候,,就開始懂得企業(yè)設(shè)置這一任務(wù)量的要求是為了什么了,。很多時候,感覺是不好把握的,,但是有數(shù)據(jù)的話,,便可以一清二楚我們在企業(yè)每一天每一月每一年的量變乃至質(zhì)變,這是一個讓我們更清楚自己業(yè)績怎么樣的標(biāo)準(zhǔn),,剛來的員工也許還不太理解,,在我們企業(yè)待了三四年的我,徹底明白了,。
在做到第二年的時候,,我已經(jīng)看到了自己的工作內(nèi)容的質(zhì)變,,再到現(xiàn)在,我已經(jīng)可以明顯感覺到自己在這一崗位上的成長,,可以說,,因為這份工作是我人生中理想的那個工作,而這幾年的成長和質(zhì)變,,讓我的人生在自己的軌道上越走越穩(wěn)也越走越好了,,我不禁感覺到我們企業(yè)與我共同的成長和幫助是相互相成的,我?guī)椭髽I(yè)越來越好,,企業(yè)也給我提供平臺讓我變得越來越好了,。這一年的工作質(zhì)量,,是每一個客戶都反應(yīng)說很高的,。他們在這個年終之時,還給我發(fā)來了邀請,,讓我去參加有我們企業(yè)產(chǎn)品輔助他們的活動,,這是對我今年工作的最大肯定,也是我未來工作將持續(xù)保持的方向,。
過去幾年的工作態(tài)度,,怎么說呢,還有種企業(yè)是企業(yè),,我是我的分別心作祟,。到了現(xiàn)在在企業(yè)待了三四年后,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)把我們企業(yè)當(dāng)成自己的家了,,每天在里面為自己的人生奮斗,,每天也在奮斗的過程中不斷為企業(yè)的未來添磚加瓦,這讓我越來越感到充實,。整個工作態(tài)度有了三百六十度的轉(zhuǎn)變,。這在客戶對我的滿意也可以充分看出來。在即將來臨的20xx年,,我想我會更加好態(tài)度地面對我的工作面對我的客戶,,讓我們企業(yè)和我一起走在人生的征途上!