計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

內(nèi)勤工作計劃及目標(biāo)內(nèi)勤工作計劃啊篇一

辦公室文秘一職,，對我而言是一次機(jī)會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個施展自己才能的機(jī)會,。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情，扎實苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

1、聽從,，一切工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和鋪排,。

2、領(lǐng)會，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3、執(zhí)行,，要果斷地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié),。

但是聽從并不是被動,，良多工作可以提前猜測、積極主動地開展,，及時正確地把握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決議計劃參考,；同時，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù)，當(dāng)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮,、推委、泛起工作空檔,。

其次,，辦公室文秘工作相稱于團(tuán)體的小管家，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放,；各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

1、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有詳細(xì)收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作,。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)體公章治理劃定,，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的治理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不鋪張,，按時盤點(diǎn),，以便能及時增補(bǔ)辦公用品，知足大家工作的需要,。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間團(tuán)體的安全捍衛(wèi)工作,。

（8）當(dāng)真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心預(yù)備,，精細(xì)鋪排,，細(xì)致工作，干尺度活,，站尺度崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。

2,、在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、團(tuán)體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報，當(dāng)好顧問助手,。

（2）做好各部分服務(wù)：加強(qiáng)與各部分之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時正確的傳遞到位,。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將團(tuán)體員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

（4）協(xié)助辦公室主任完善團(tuán)體各項規(guī)章軌制,。

（5）做好信息保密工作：保留好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作,；要及時,、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，進(jìn)步自身寫作功底,。

3,、進(jìn)步個人涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

（1）積極參加團(tuán)體鋪排的基礎(chǔ)性治理培訓(xùn),，晉升自身的專業(yè)工作技能,。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速晉升自身素質(zhì),。

（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來晉升知識層次。

內(nèi)勤工作計劃及目標(biāo)內(nèi)勤工作計劃啊篇二

以上項目最高分為120 分,，低于60 分,，該項不得分。

三,、獎懲辦法

1,、本

責(zé)任書

2,、銷售支持部部綜合內(nèi)勤工作采取月度考評和年度考評相結(jié)合的方式，月度考評依據(jù)為月 度績效面談表績效評分,，年度考評以年度目標(biāo)的完成情況進(jìn)行評價,。

4、銷售支持部部員工享受公司經(jīng)營超額業(yè)績獎,，個人年度經(jīng)營超額業(yè)績獎=公司超額完成 利潤*20%*｛（個人崗位工資× 個人年度績效系數(shù)）/（∑參與分配的個人崗位工資×個人 年度績效系數(shù)）｝,。

四,、發(fā)放方式 月度績效按月考核由次月發(fā)放，年度績效于年度考核期結(jié)束后根據(jù)年度考評情況發(fā)放,。

五,、附則

1、本責(zé)任書一式5 份,，甲,、乙雙方各持一份，同時一份交集團(tuán)人事行政部備案,，一份交 銷售支持部部進(jìn)行考核,，一份交財務(wù)部。自簽訂之日起生效,。

2,、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜，情況發(fā)生時在征求公司總經(jīng)理意見后,，由公司另行研究確定 解決方法,。

3、本責(zé)任書解釋權(quán)歸×××有限公司總經(jīng)理,。甲方：（簽字蓋章） 乙方：（簽字蓋章）

簽字日期： 年 月 日

內(nèi)勤工作計劃及目標(biāo)內(nèi)勤工作計劃啊篇三

根據(jù)2015年度控股集團(tuán)下達(dá)銷售任務(wù)的有關(guān)規(guī)定,，為發(fā)揮公司銷售部全體銷售人員的積極性和主動性，樹立業(yè)績目標(biāo)意識,，強(qiáng)化工作責(zé)任,，特制訂本年度銷售內(nèi)勤的崗位責(zé)任書。

一,、責(zé)權(quán)界定

1,、管理模式為直線制，銷售內(nèi)勤在工作上向銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé),。

2,、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)對銷售部行政事務(wù)和內(nèi)務(wù)的管理，并協(xié)助銷售部經(jīng)理做好對銷售員日常工作的監(jiān)督檢查和執(zhí)行,。

二,、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管,，學(xué)好業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識,。

2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的周報,、月報,、季報,、年報等統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)的質(zhì)詢,。

3、負(fù)責(zé)收集,、整理,、歸納市場行情、價格,，以及新產(chǎn)品,、替代品、客源等信息資料,，提出分析報告,，為部門業(yè)務(wù)人員、公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。

4,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時,，及時轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理。

5,、協(xié)助銷售部經(jīng)理做好公司內(nèi)部事務(wù)及各種會議記錄等工作,。負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,，協(xié)助各部門妥善處理,。

6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好合同正常的履行時間（到貨,、調(diào)試,、售后等），資金回籠,，督促業(yè)務(wù)員及時回籠帳款。

7,、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,，妥善保管電腦資料，保守公司商業(yè)機(jī)密,。

8,、統(tǒng)計做好銷售人員的績效考核，（信息量,、業(yè)績量,、考勤,、差旅費(fèi)用等）負(fù)責(zé)做好銷售報價，組織標(biāo)書制作,。

9,、完成銷售部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三,、銷售內(nèi)勤的薪資構(gòu)成

1

銷售內(nèi)勤的薪資構(gòu)成 = 基礎(chǔ)薪資 + 銷售獎勵

1,、銷售內(nèi)勤的基礎(chǔ)薪資為 元每月，按月發(fā)放,。

2,、銷售內(nèi)勤的.銷售獎勵將依據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績和個人的績效考核指標(biāo)來確定。其基準(zhǔn)獎金比例為公司年度銷售額的萬分之二,，再乘以個人績效考核系數(shù)得到最終銷售獎勵數(shù),。

四、日常工作管理考核指標(biāo)

見附表一

五,、績效考核系數(shù)：

計算相關(guān)獎勵金額時,，將依據(jù)上述考核標(biāo)準(zhǔn)對銷售內(nèi)勤的實際績效實施考核評價，確定一個績效考核系數(shù),。

最終得分為80分,， 則 績效考核系數(shù)為1。

得分每增加或減少1分,，則績效考核系數(shù)相應(yīng)增加或減少0.01,。

六、考核周期：本責(zé)任書的考核周期從 年 月 日開始執(zhí)行,，至 年 月 日為止,。

七、本責(zé)任書一式二份,，雙方各執(zhí)一份,，于雙方簽字時生效。

考核人： 被考核人：

二〇一二年 月 日

2

附表一

銷售內(nèi)勤日常工作考核表

一,、銷售內(nèi)勤對銷售部的工作責(zé)任

1,、 每周工作小結(jié)及銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,，及時上報部門主管,。

2、 銷售人員與公司信息交流,，隨時保持與市場銷售人員的緊密聯(lián)系,，銷售政策以及公司文件的及時傳達(dá)。

3,、 銷售人員所需資料的整理,。日常材料的準(zhǔn)備,，包括辦公用品、名片,、彩頁等銷售物資的準(zhǔn)備,。出庫材料的登記、查收,、核實,。樣品領(lǐng)用的登記記錄。

4,、 代理商的資料核實登記,、歸檔。包括證書,，證照,，合同，各種票據(jù)信息,。

5,、 建立代理商客戶、零售客戶檔案,，并定期進(jìn)行回訪,。對客戶的反饋的意見進(jìn)行及時傳遞，處理,。了解代理商客戶經(jīng)營狀況,，庫存情況及市場需求，并做好記錄,。

6,、 購銷合同的存檔、登記,。對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤與督促,，并編制一份合同履行一覽表，對每月,、每季度,、每年合同履行情況進(jìn)行統(tǒng)計，并將其整理成表格形式上報至部門主管,，銷售經(jīng)理,。

7、 銷售部銷售訂單處理,。對訂單產(chǎn)品確認(rèn)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量,、品種,、規(guī)格,、價格等，確認(rèn)倉庫是否有存貨,，無存貨及時與銷售外勤部門聯(lián)系,、下單、跟蹤采購情況,，及時反饋銷售部門,。

8、 根據(jù)公司營銷政策建立銷售員明細(xì)賬目并做登記,。

9,、完成銷售總監(jiān)交給的其他任務(wù)。

二,、銷售內(nèi)勤對工程部庫管部的工作責(zé)任

1,、與工程部銜接，開具工程維修單,、工程安裝單,，保證代理商、零售客戶的工程維修及發(fā)貨安裝工作及時有效的完成,。

2,、 入庫單據(jù)登記、存檔（專人負(fù)責(zé),，主管審核）,。收單前需確認(rèn)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量,、品種,、規(guī)格、價格與訂單是否完全符合,，票據(jù)一經(jīng)簽字入庫視為生效,。

3、 出庫單據(jù)登記,、存檔（專人負(fù)責(zé),，主管核查）。開單需確認(rèn)開票品種,、單價,、數(shù)量、花色與訂單內(nèi)容是否完全符合,，票據(jù)一經(jīng)開出即視為生效,。

發(fā)貨金額，待付款金額。確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,，發(fā)貨時限的選擇,。

5、 物流跟蹤（專人負(fù)責(zé),，主管核查）,。對已發(fā)出貨品，進(jìn)行每日電話跟蹤,，保證貨品快速準(zhǔn)確的到達(dá)目的地,。

價、數(shù)量,、花色并做完整記錄,，并根據(jù)流程協(xié)調(diào)庫房對貨品進(jìn)行退換處理。

7,、 完成工程部主管交給的其他任務(wù),。

三、銷售部門對財務(wù)部門的工作責(zé)任

1,、庫管系統(tǒng)入庫單,，出庫單在財務(wù)處的登記、存檔,。

2,、依據(jù)公司營銷制度準(zhǔn)確有效開展?fàn)I銷人員出差費(fèi)用結(jié)算、報銷,、提成的核算等工作,。

3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接,。并與財務(wù)人員及客戶單位做好對賬工作。

4,、每個月度對合同履行,、資金回籠、業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報,。

5,、完成財務(wù)總監(jiān)交給的其他任務(wù)。

四川力馳地板有限公司

2015年1月14日

內(nèi)勤工作計劃及目標(biāo)內(nèi)勤工作計劃啊篇四

人事

一,、 加大招聘力度,，做好人力資源的更新與貯備。

本部分將將通過各種道路不間斷地發(fā)展人員招聘工作,。酒店現(xiàn)階段人員招聘門路重要有每周二,、四、五的應(yīng)聘會和內(nèi)部員工推舉兩種。

二,、 做好階段性的職員構(gòu)造優(yōu)化調(diào)劑,。

為到達(dá)人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步下降人力資源本錢,，本部門將實行階段性定崗、定編,、定員工作,。

三、 加大培訓(xùn)力度,。

履行月末考察,，并在實際工作中抽查的`方法測驗培訓(xùn)后果；

員工考核成就入檔,，以此作為評先優(yōu)良員工的根據(jù),。

四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作,。

保持每月舉行一次有意思的群體運(yùn)動,；

持續(xù)謀劃好員工的誕辰party；

做好員工宿舍的管理工作,；

關(guān)懷員工的工作和生涯,，每月舉辦一次員工座談會。

質(zhì)檢

一,、 始終堅韌不拔地把衛(wèi)生品質(zhì)跟服務(wù)質(zhì)量的晉升作為質(zhì)檢工作的重心,。

嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢討標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作，并堅持走動式管理,；

嚴(yán)格依照工作流程和尺度辦事,，不斷讓員工在實際工作中進(jìn)步衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)程度。

二,、 獎優(yōu)罰劣,。

嚴(yán)厲遵守獎罰軌制，做到獎罰明顯,，有理有據(jù),，并將獎罰成果月末公示。

企業(yè)文化建設(shè)

一,、 在原有企業(yè)文明的基本上一直加以完美,。

二、不斷豐盛企業(yè)文化ppt內(nèi)容,，增強(qiáng)培訓(xùn)力度（每周進(jìn)行兩課時的企業(yè)文化培訓(xùn)）爭奪使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化,。

三、 在實際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深刻人心,。

其余方面

一,、做好各種文件及員工檔案的治理工作；

二,、做好辦公室物品的管理工作,；

三、配合各部門做好日常招待工作,。

內(nèi)勤工作計劃及目標(biāo)內(nèi)勤工作計劃啊篇五

循學(xué)?？傮w工作思路，通過完善和加強(qiáng)后勤管理,，挖掘后勤工作潛力,，調(diào)動后勤工作的積極性，建立良好的后勤管理秩序,。樹立服務(wù)意識,，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范后勤管理,，為學(xué)校本學(xué)期的教育、教學(xué)工作及學(xué)校招生工作提供強(qiáng)有力的后勤保障,。

二,、重點(diǎn)工作：

1、嚴(yán)格落實崗位考核細(xì)則,，保障本學(xué)期教學(xué)工作完成,，配合學(xué)校招生工作，提前做好新學(xué)生入校的各項準(zhǔn)備工作,。

2,、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)使用管理制度,。

3,、認(rèn)真籌劃，合理布局,，對學(xué)校老舊設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行改造維修。

4,、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,，優(yōu)化師生的辦公、學(xué)習(xí)及住宿環(huán)境,。

6,、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作,。

7、加強(qiáng)對學(xué)校食品安全及消防安全工作的管理,。

三,、工作措施：

（一）、更新觀念,，增強(qiáng)服務(wù)意識

1,、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀，從學(xué)校整體利益出發(fā),，把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,，做好服務(wù)工作。

2,、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,，改進(jìn)服務(wù)方式方法,，完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格崗位考核,，狠抓工作落實,。

3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),，更新知識,，不斷提高自身的修養(yǎng)。

（二）,、勤儉節(jié)約,，加強(qiáng)財、物管理

1,、結(jié)合學(xué)校實際,，依據(jù)教學(xué)需求，本著精打細(xì)算的原則,，制訂改造維修方案,。

2、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,，堅持勤儉節(jié)約,，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水、一度電,。

3,、嚴(yán)格請購、審批,、驗收,、入庫,、報銷制度，強(qiáng)化庫房管理

4,、物盡其用,，充分發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)有物品的使用,，發(fā)揮各設(shè)備功能,，對使用設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞,、遺失等,。每學(xué)期對校產(chǎn)進(jìn)行清理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度,，對各處室的公物定期進(jìn)行清理,，落實責(zé)任。對班級備品,、桌椅進(jìn)行登記,，由后勤部核實兌現(xiàn)賠償，并納入班級考核之中,。

（三）,、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境

1,、做好校園綠化和保養(yǎng)工作,。

2、加大對學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整治,，合理安排配合班級做好環(huán)境清潔工作,，使我校校園環(huán)境得到較大改善。

（四）,、合理使用公物,，及時進(jìn)行維修維護(hù)

1、經(jīng)常檢查場地,、設(shè)施和各室中的電器,、線路、裝置,、設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水,、防觸電及防其它意外事故的工作,。

2、及時對學(xué)校公共區(qū),、門窗,、鍋爐房等各部位進(jìn)行查修,，做好物品的維修工作，以保障公共財物的合理使用,。

（五）,、搞好采購工作，保證教育教學(xué)的正常需要

1,、所需采購物品提前申報,。

2、除教學(xué)用教材外,，學(xué)校其余用品由后勤部負(fù)責(zé)采購,，提倡價廉物美，反對鋪張浪費(fèi),。

總之,，所有后勤工作人員，要牢固樹立為教學(xué)服務(wù),、為師生服務(wù)的觀念,，立足學(xué)校的發(fā)展，服從學(xué)校工作的需要,，保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。

內(nèi)勤工作計劃及目標(biāo)內(nèi)勤工作計劃啊篇六

(1)協(xié)助辦公室主任對各類公文進(jìn)行登記,、上報和分發(fā),，對沒有具體分類的公文進(jìn)行分類整理，放入有標(biāo)簽的文件夾中,。

(2)做好各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的整理、入庫出庫,、各種賬的報銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任管理公章。

公章的使用應(yīng)詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不得濫用公章。

(5)管理好辦公用品,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需發(fā)放，不浪費(fèi),，按時清點(diǎn),，及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作需要,。

(6)做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,，確保集團(tuán)節(jié)假日期間的安全。

(8)認(rèn)真,、按時,、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(1)提供領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任,、各部門經(jīng)理,、部門負(fù)責(zé)人交辦的各項任務(wù)。做領(lǐng)導(dǎo)的助手和助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報,，做好參謀助手,。

(2)做好各部門的服務(wù)工作：加強(qiáng)各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通，系統(tǒng)快速地傳遞信息,，確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時準(zhǔn)確,。

(3)做好員工服務(wù)：及時將集團(tuán)員工的信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)規(guī)章制度,。

(5)做好資料工作：將常用文件保存在辦公室，做好歸檔工作;及時,、準(zhǔn)確,、全面地收集各種信息，做好歸檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)會撰寫各種文字材料，提高自己的寫作水平,。

3,、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務(wù)部,、物業(yè)部,、項目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作,。

(4)及時,、認(rèn)真、準(zhǔn)確地完成其他臨時性工作,。

辦公室秘書的工作既瑣碎又復(fù)雜,。

本人將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工和合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,，確保工作有序進(jìn)行;也要創(chuàng)造性地工作,，在工作中不斷探索新思路,、新方法、新經(jīng)驗;同時,，在增強(qiáng)自己創(chuàng)造力的同時,，一定要注意做到做事到位不越位，服務(wù)到位不干預(yù)決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下溝通的橋梁,。

4、為了提高我的個人修養(yǎng)和專業(yè)能力,，我將做以下三件事：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),，提高專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,，迅速提高自身素質(zhì),。

(3)通過個體自主學(xué)習(xí)提高知識水平。

我很清楚一個人的能力是有限的,，但發(fā)展的機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時代。如果我們不能迅速提高個人能力和業(yè)務(wù)水平,，那么我們就會在這個社會上被淘汰,。

當(dāng)然，提升自己,，首先要有一個好的平臺,。我覺得—

內(nèi)勤工作計劃及目標(biāo)內(nèi)勤工作計劃啊篇七

作為--公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,，這半年來基本上做到了事事有著落。

二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,，現(xiàn)在還比較生疏,，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好、更完善!

3. 行政部年度工作計劃

第一部分 總體目標(biāo)

一、總體目標(biāo)

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從十個方面開展--年度的工作：進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

3,、 完成日常行政招聘與配置;

4、 推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學(xué)公平的薪酬制度;

人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的性、有效性,。

7,、 大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;

9,、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。

集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

和根本利益,。

二,、注意事項：

1,、 行政工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2,、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。

3、此工作目標(biāo)僅為行政部--年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,，每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃,、制度,、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實,。

第二部分 完善公司組織架構(gòu)

一,、目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。

鑒于此,，行政部在--年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。

三,、實施目標(biāo)注意事項：公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔,、科學(xué),、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

1,、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。

公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作,。

做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時清點(diǎn),，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

2、在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報，當(dāng)好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度,。

(5)做好信息工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔工作;要及時、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

3、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作,。

(2)協(xié)助財務(wù)部,、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作,。

(4)及時、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作,。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。

我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上,、下溝通的橋梁。

4,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰。

當(dāng)然要提升自己,，首先要一個良好的平臺,，我認(rèn)為----x人才招聘網(wǎng)就是我的平臺，我一定會把握這次機(jī)會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的價值,。

內(nèi)勤工作計劃及目標(biāo)內(nèi)勤工作計劃啊篇八

作為內(nèi)勤人員,，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。內(nèi)勤是一個協(xié)調(diào)左右的重要紐帶,。面對繁瑣的日常事務(wù)要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

對于我個人來講，我一直在物業(yè)的客服與內(nèi)勤線上工作,，接觸工作主要以業(yè)主投訴,、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)為主，對其它部門在技術(shù)操作和內(nèi)部管理方面的知識掌握的不夠全面,。我將針對欠缺與不足努力補(bǔ)上,。多學(xué)習(xí)、多溝通,，聽取各方意見,。全面提高各方面水平。

三,、了解業(yè)戶的情況

到現(xiàn)任工作崗位才三個月的時間,，所以對業(yè)主各家的情況還都不是很了解。作為內(nèi)勤人員有必要的了解各家的情況,，這有助于物業(yè)費(fèi)的收繳率,。積極的與業(yè)戶進(jìn)行溝通。

四,、物業(yè),、水、電費(fèi)的收繳

物業(yè),、水,、電費(fèi)每兩個月上門收取一次，收費(fèi)前水,、電需查表,。按照工作多少提前把查表與收費(fèi)時間定下,。查表后的表示數(shù)記錄在年收費(fèi)臺賬。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費(fèi)用,。

五,、考勤工作

記錄好各員工每天的出勤情況，每個月的準(zhǔn)時報考勤,。不可馬虎,、大意。

六,、庫房工作

關(guān)于庫房管理工作,，首先要清楚庫房中的物品情況、型號及性能都必須要熟悉,，剛接觸時我對庫房了解不多,，幾乎是一張白紙，由于近期的接觸的不熟悉到現(xiàn)在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒,。在新的一年里務(wù)必要把庫房中的物品了解透徹,、工作中不要怕苦。這樣才能少走彎路,，才能少出漏洞,。

七、其它工作

日常電話,，接待來訪的業(yè)主,，積極處理好業(yè)主所提出的問題，如業(yè)主報修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部,。做好與客服部的,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

八,、服務(wù)意識

要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落,。要培養(yǎng)服務(wù)意識，時刻擺正位置,，盡可能把工作安排得井井有條,，做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。

在日常工作中,，我還缺乏積極主動性,，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里,，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),，以腳踏實地工作態(tài)度,，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高,、完善自己的工作能力,，把上級交給的各項工作做的更好。