隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇二

不知不覺,，我加入公司已經(jīng)一年多的時間了,。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能,，各方面都有了的提升,。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習,，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將一年的工作總?cè)缦拢?/p>

1、把事情細節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化

前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真,、郵件,、報紙，維護辦公設備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。

經(jīng)過不斷的摸索和總,，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率,。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得當,。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平,，按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,，尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務。在接待其他人員,，如送報,、送水、來訪人員的司機,，也要服務周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務質(zhì)量,。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒,，謹記工作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。

3、學會溝通和團隊協(xié)作

溝通,，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解,、溝通,，在處理事情時略顯被動。因此,，也浪費了一些時間,，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。

遇事積極主動,，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負責到底的品質(zhì),。在今后的工作中,，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色,。

公司是一個整體,，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎上,，和同事積極配合，團協(xié)作,，才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作,、積極配合,，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好,。

走出學校,，初入職場,，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,，已能保證本崗位各項工作正常運行,，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學習,，培養(yǎng)自己的各項能力。

目前,，我通過---學習了相關專業(yè)知識,，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容,。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識,。通過這些學習,，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,，更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人身上的精華。

1,、工作成果

辦公設備,、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店,、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢,、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行,。

2,、存在的問題

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務支持上,，會議室、茶水間,、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務。

(2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示,，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識,、和自身對問題變通,、行動都有關系。

(3)工作效率低下：由于自身知識構和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。

以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

一年的工作中,，著實學到了很多,，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習,，不斷成長,，再接下來的工作中，我定會再接再厲,，爭取做得更出色,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇四

尊敬的領導和同事們：

歲月匆匆，彈指一揮間,，逝去的時間總是讓人如此的留戀,。20xx年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們,。

在各位親愛的同仁和領導們的關心支持下,，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年,。

感謝潤東集團*****夫人創(chuàng)建的平臺,，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著,。

人的一生其實很短,，但一定要過得有意義；我認為有份穩(wěn)定的工作,，有著簡單積極向上精神生活,，有份健康的身體,，有著家人的平安團聚就是幸福的，因此,，回首這一年,。我的招商工作，雖然沒有取得特別驕人的成績,，但也是可喜的,。可以放聲的說：我也是幸福的,。

一年來,，我努力進取，積極施展自已,，少說話,，多做事，爭取為公司創(chuàng)造更多的價值,。

自11年底到10年12月份,，成功銷售商鋪26套，總價值為： 元 ,；收到款項約為1千多萬元,，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢,，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù),；相關資金及時催繳到位。

20xx年元月份,，在本部門嚴重少人的情況下,，與**一起,，身兼數(shù)職,，將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚,，認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作,。客戶走我們才會走,。認真做好接待及相關事務,。

20xx年2月份，一些前期,，拖欠公司費用長達半年之久的客戶,，遲遲不肯露面，絞盡腦汁,，想盡辦法,。列清單,，下催繳函，打電話,，發(fā)短信,。不厭其煩，常溝通聯(lián)系,，耐心作思想工作,，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡,，將拖欠的租金及呆帳,、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破,。

20xx年3月份,，本部門增添了新鮮的血液，我們處外以身作責,，作好示范,，帶領新員工走訪客戶，上門收繳費用,，熟悉環(huán)境,，抓緊時間培訓本崗業(yè)務，使之很快適應并掌握所屬工作范籌,，一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列,。分工明確，并力爭超前完成每月的任務,。應收帳款幾乎每月均達幾十萬元,。

20xx年4、5月份,，和新同事一起,，動之以情，曉之以理,，將三期陶瓷四大戶的年租金,、及相關物業(yè)費全部收繳到位?？們r款為：**** 元,。累計約二百多百萬元。

20xx年6月,，并將新做的a3棟12間鋼構商鋪成功招租,，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標識工作，并提前收繳年租金及相關物業(yè)費和水電費用,。營業(yè)收入約為:：****元,。

廣告牌招租方面：公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并及時完善后期畫面的補修服務,，創(chuàng)年營業(yè)收入約：****萬元,。

20xx年10月，當老行政辦公樓騰出時,，也成功招租,，并將舊空調(diào)及時作價，讓公司財務不流失,。充分發(fā)揮最大值,。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關年收入約：***多萬元,。

其他招租方面,，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租,，并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào),，每層漲****的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額,。另外新,、老鋼構倉庫全部出租出去，無一空余,。一旦前面空出,，立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡營銷方式，招商進駐市場,。

時刻以公司利益為前提,，把客戶當朋友，微笑掛在臉上,，從不把個人情緒帶到工作中當中,。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶,，推房,，看房,，成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去,。積極搞活市場，時時樹立“我是潤東人”的窗口形象,，讓客戶更加信賴公司,。達到良好的“口碑效應”。受到客戶好評。

誠然,，所取得的這些成績是我應當做的,。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝,。

當然,，自已工作中尚存些許不足，離公司高標準嚴要求還存在一定的距離,。

在就要到來的20xx年,，我將爭取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁,，定下目標,，將剩余**套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通,，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,，并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤最大化,。

我會從以下方面做到：一定戒驕戒躁,，好好提高自已，端正學習態(tài)度,，多掌握市場行情,，與同行業(yè)勤聯(lián)系，認真細致作好市場調(diào)研,，多學習本專業(yè)及相關管理知識,。不怕吃苦，不怕累,，把腿放勤快些,，嘴放甜一些，為客戶作好參謀,，當好公司的主人翁,，在完成招商各項工作的同時，并及時作出相應的售后服務,，且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取,，迎難而上，處處做好帶頭工作,，及時與各部門協(xié)調(diào)配和,，與同事們團結(jié)友愛，擰成一股繩,，心往一處想,，勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優(yōu)秀標兵,。

請各位位親愛的領導及同事們,，幫忙指導和監(jiān)督！我會加油,！并祝潤東集團――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達,！謝謝！

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報告篇五

年初,，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,，財務工作并入財務部?？吐梅止救藛T分流,，財務工作又并入財務部,。新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),，會計核算、財務管理工作納入財務部,。xx年集團公司推出財務合同管理月,，財務部被推向了陣地最前沿,。xx年集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊,。公司內(nèi)部,，要求管理水平的不斷地提升，外部,，稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查,、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作,。

（一）,、過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步,。

1,、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算,、預算合同管理,，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2,、對會計報表進行梳理,、格式作相應的調(diào)整,，制訂了會計報表管理辦法,。使會計報表更趨于管理的需要,。

3、修改完善了會計結(jié)算單,，推出了會計憑證管理辦法,，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。

4,、設置了資金預算管理表式及辦法,，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效,、統(tǒng)籌及高效地運用資金,，鋪下了良好的基礎。

（二）財務合同管理月總結(jié),。

公司推出“財務,、合同管理月活動”，說明公司領導對財務,、合同管理工作的重視,，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

1,、為了使財務人員能充分地認識“財務,、合同管理月活動”的重要性，財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,，會上針對財務人員安于現(xiàn)狀,、缺乏競爭意識和危機感，看問題,、做事情缺少前瞻性,，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部,，僅僅做好核算是不夠的,，管理上不去，核算的再細也沒用,，核算是基礎,，管理是目的，所以,，做好基礎工作的同時要提高管理意識,，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算,，在考慮核算要求的同時,，還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補,。針對“財務,、合同管理月活動”進行了工作布置。

2,、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本,、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,，并對明細科目作簡要說明,，目的，一是統(tǒng)一核算口徑,，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性,。二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,，并經(jīng)姚總審核,。目前進入貫徹實施階段。

3,、配合目標責任制,，對財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整，目的,，一是要符合財務管理的要求,。二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,，建議集團公司對新調(diào)整的財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,，并于明確，作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式,。

4,、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構,，為加強集團公司對外地公司的管理,，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,，提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求,。9月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求,、信息傳遞,、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確,。

5,、對各公司進行一次內(nèi)部審計,，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,，為今后財務管理做好基礎工作,。

6、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改,，并制訂了部門考核標準,。為了使會計核算工作規(guī)范化,，重新提出《財務工作要求》,，要求從基礎工作、會計核算,、日常管理三方面提出,，目的是打好基礎。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,，從會計核算到檔案管理,，從小處著手，全面開展,，逐步完善財務的管理工作,。

7、會計知識的培訓,，我們從三方面考慮培訓內(nèi)容：

一是《會計法》,，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識,。

二是會計基礎知識,，非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表,，為了能看懂報表,，就要了解一些基礎的東西。

三是如何看報表,，這是會計知識培訓的重點,。

8、會計報表推出執(zhí)行幾個月后,，從會計報表格式設置上看,，報表格式設置還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息,。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,，銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,，需要增添一個表補充,。另外需要增添反映“財務費用”的報表,。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表（內(nèi)）ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計報表（內(nèi)）《融資及融資成本情況表》”,。

9,、會計憑證使用涉及到每個公司和部門，下文后財務部進行電話通知,，10月份實行逐步換新的辦法,，11月份要求全面試行。試行一個月時間來看,，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走,。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進行交流,，明確有關事項,，解決設計上的不足xx年9月份，針對會計憑證管理試行情況,，再一次征求各公司對報銷單據(jù)意見,，根據(jù)大家的建議，對會計結(jié)算單據(jù)作進一步完善,，并于xx年9月下發(fā)了有關規(guī)定,。

10、經(jīng)過財務合同管理月活動,，財務部的管理意識加強了,，管理能力也得以提高，財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,，需要我們不斷地完善和提高。

核算工作是本部門大量的基礎工作,，資金的結(jié)算與安排,、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會計報表的編制,、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成,。

會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關鍵,，嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行，決不應個人面子而放松政策,。如,，xx項目地處余杭良諸，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務機關提供的發(fā)票,，否則建設單位不得在稅前列支,，為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核,，并將此項規(guī)定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當?shù)囟悇諜C關辦理相關手續(xù),，并使用當?shù)囟悇諜C關提供的發(fā)票,。

在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,，我們在嚴格審核退回的同時,，幫助他們聯(lián)系稅務機關如何開具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障,。