工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

質(zhì)量管理員年終總結(jié) 質(zhì)量管理工作年度總結(jié)篇一

今年3月份到6月份,，我懷揣著一份對(duì)工作的夢(mèng)想和全心投入工作的熱情進(jìn)入夢(mèng)寐已久的血站,，開始了我人生的第一份工作。1〃在質(zhì)管辦實(shí)習(xí)階段（3月-4月）：實(shí)驗(yàn)室部分：質(zhì)管辦里實(shí)驗(yàn)室部分的工作與我所學(xué)相差無幾,，很快就可以操作了,，從簡(jiǎn)單的無菌檢測(cè)到后來幾乎全部實(shí)驗(yàn)，我都可以參與或獨(dú)立完成,。質(zhì)量體系部分：質(zhì)量管理,、質(zhì)量體系等等這些概念也是在這個(gè)時(shí)候第一次接觸到，雖然學(xué)習(xí)了《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》的內(nèi)容,，

但是對(duì)血站質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)程度只是一知半解,，直到8月份參與體系文件的修改,，才系統(tǒng)的了解了血站質(zhì)量體系管理知識(shí)。2〃業(yè)務(wù)科實(shí)習(xí)和工作階段（5月-11月）：我在業(yè)務(wù)科的階段是我收獲最多的階段,，也是從學(xué)校到社會(huì)過渡的重要階段,，我在業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理，今年完成了如下工作：

1）繼續(xù)教育新學(xué)分卡人員信息的錄入和使用,；

2）全站44個(gè)專業(yè)技術(shù)人員一類學(xué)分和站內(nèi)外培訓(xùn)取得二類學(xué)分的管理,；

3）參與組織兩次全區(qū)臨床用血單位大型會(huì)議，組織完成全站性培訓(xùn)14次,，業(yè)務(wù)科培訓(xùn)5次,，并整理培訓(xùn)材料，完成培訓(xùn)者評(píng)估者效果評(píng)估材料,；

4）整理各科室50次培訓(xùn)材料,；5）整理崗前和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的材料并發(fā)放上崗證，整理全站人員上崗證,；

6）組織新進(jìn)人員參加衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)人員上崗證考試,，包括本人共6人取得上崗證；

7）參加市衛(wèi)生局舉辦的實(shí)驗(yàn)室備案培訓(xùn)班,，整理備案工作報(bào)相關(guān)科室準(zhǔn)備,；

8）參加血站組織的內(nèi)審培訓(xùn)，并觀摩內(nèi)審檢查全過程,；

9）參與質(zhì)量體系文件的修改工作,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)血站質(zhì)量體系文件，編制員工健康體檢操作規(guī)程,，并組織員工體檢,，

10）參與血站采供血應(yīng)急預(yù)案和區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦應(yīng)急管理征文的編寫；

11）完成業(yè)務(wù)科日常工作,，如每日采血量統(tǒng)計(jì),、安全生產(chǎn)周報(bào)、月報(bào)廢血統(tǒng)計(jì),，協(xié)助整理質(zhì)量控制會(huì)議材料等,。在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓(xùn)，參與了一次全區(qū)臨床用血單位大型座談會(huì),，有幸聽到局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)寶安區(qū)臨床用血情況的重要講話,。在站領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，于10月份參與組織了一次全區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓(xùn),，不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),，而且鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。

在取得成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些問題和不足之處,，主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面,，由于剛參加工作,，存在工作方法，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，解決問題的能力欠缺,，工作做的不到位、不細(xì)心,，出現(xiàn)問題解決不夠妥善等問題,，具體問題如下：1.填寫報(bào)告、檔案時(shí)字跡不工整,；2.培訓(xùn)時(shí)前期準(zhǔn)備不足,，出發(fā)前沒有提前檢查車輛情況和聯(lián)系司機(jī)；3.培訓(xùn)時(shí)住宿情況沒安排妥善,，環(huán)境條件不夠理想,；4.缺乏公文寫作方面的知識(shí)；5.缺少寫文章等方面經(jīng)驗(yàn),。

1〃虛心學(xué)習(xí)要謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的教誨,，充分認(rèn)識(shí)到自己工作方面的不足，虛心向單位里的每一位前輩們學(xué)習(xí),，遇到問題多請(qǐng)教站領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，不能自作主張。利用平時(shí)休息時(shí)間,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),，熟悉血站工作流程的每個(gè)細(xì)節(jié)，包括文件的傳遞,、報(bào)告的簽發(fā)等,。在學(xué)習(xí)過程中，不斷提高自己,，為今后能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，同時(shí)要搞好同事之間的關(guān)系,，便于今后工作的開展和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。

2〃總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在平時(shí)工作中做工作筆記，記錄完成工作的關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵方法,，便于下次遇到同樣的工作能夠又好又快的完成,。通過記錄工作筆記，總結(jié)工作上的經(jīng)驗(yàn)和不足,，不僅在今后的工作中能夠減少錯(cuò)誤的發(fā)生,，而且可以起到舉一反三的作用，盡快提高自己的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn),，使自己今后能夠更好的完成工作任務(wù),。經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí),，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。我相信在新一年的工作和學(xué)習(xí)中,，經(jīng)過磨練,，我會(huì)改善自己的不足，保持謙虛,、謹(jǐn)慎,、律己的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，認(rèn)真完成任務(wù)，更好地履行工作職責(zé),，完成自己的本職工作,。血站個(gè)

質(zhì)量管理員年終總結(jié) 質(zhì)量管理工作年度總結(jié)篇二

摘要：隨著"一法兩規(guī)"的貫徹實(shí)施，血站質(zhì)量體系逐步完善,，血站質(zhì)量控制水平得到了很大的提升,。質(zhì)量控制科是血站重要業(yè)務(wù)科室之一，主要承擔(dān)血液質(zhì)量抽檢,、質(zhì)量管理和質(zhì)量體系建設(shè)工作,，以確保血液質(zhì)量和輸血安全。在質(zhì)量檢測(cè)方面,，質(zhì)量控制科對(duì)采供血所使用的每個(gè)批次的采血袋,、機(jī)采耗材、消毒用品等關(guān)鍵原輔材料和血液檢測(cè)試劑進(jìn)行質(zhì)量抽檢,，確保只有合格的物料和試劑才能用于采供血工作,。同時(shí)對(duì)成品庫存全血和成分血嚴(yán)格按照《全血及成分血質(zhì)量要求》進(jìn)行質(zhì)量抽檢，確保為臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供合格安全的血液,。在質(zhì)量管理方面,，質(zhì)控科將《血站管理辦法》與《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行整合,，負(fù)責(zé)制定適合本站實(shí)際工作的質(zhì)量體系,，對(duì)影響質(zhì)量體系的技術(shù)、管理,、人員,、標(biāo)本、試劑,、儀器設(shè)備等因素進(jìn)行了有效的控制并加以維持,、監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)，質(zhì)控工作取得了一定的效果，同時(shí)還存在許多不足之處,。本文對(duì)此進(jìn)行了相關(guān)研究,。

關(guān)鍵詞：質(zhì)控科；質(zhì)量管理,；質(zhì)量體系

按《血站質(zhì)量管理規(guī)范》要求,，血站每月需對(duì)成品庫存血定量抽檢，檢查是否符合《全血及成分血質(zhì)量要求》[1],。近年來,，血站對(duì)質(zhì)控工作重視程度得到提高，質(zhì)量控制科能力得到了提升,，人員和設(shè)備都得到加強(qiáng),，血液制品質(zhì)量抽檢工作全面深入開展。但是在血液制品抽檢過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題：一般血站多自行檢測(cè)進(jìn)行質(zhì)量控制,，很難從自身角度發(fā)現(xiàn)問題,，血站可委托具備相應(yīng)檢測(cè)能力的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。通過不同實(shí)驗(yàn)室間比對(duì),，增進(jìn)血站間交流合作,，使血液質(zhì)量控制水平共同提高。另外,，血站對(duì)抽檢結(jié)果的分析還不到位,，停留在判定合格或不合格，只講究合格率的水平上,。血站應(yīng)當(dāng)對(duì)抽檢結(jié)果進(jìn)行趨勢(shì)分析,，關(guān)鍵項(xiàng)目指標(biāo)通過質(zhì)控圖的方式，在過程和結(jié)果上對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行趨勢(shì)分析,，出現(xiàn)異常趨勢(shì)時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)的措施,。

為保障采供血機(jī)構(gòu)供血質(zhì)量安全，采供血關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑的質(zhì)量控制尤為重要,。血站關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑的質(zhì)量直接決定血液質(zhì)量和血液安全,，是維系獻(xiàn)血者、受血者安全及采供血機(jī)構(gòu)利益的關(guān)鍵[2],。依據(jù)《血站質(zhì)量管理規(guī)范》要求,，采供血所用的關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得對(duì)獻(xiàn)血者健康和血液質(zhì)量產(chǎn)生不良影響,。血站應(yīng)建立關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑采購、評(píng)估和確認(rèn)程序,。從采購,、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放,、使用和不合格品控制六個(gè)環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制管理措施,。

采購前對(duì)生產(chǎn)商和供貨商的各種資質(zhì)證明材料進(jìn)行審核、制定合理的采購計(jì)劃,；對(duì)每批次購進(jìn)的關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)的確認(rèn),，質(zhì)控科進(jìn)行質(zhì)量抽檢，檢驗(yàn)合格后方可入庫,；對(duì)待檢,、合格和不合格的關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑分區(qū)儲(chǔ)存，對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境的溫濕度進(jìn)行有效的監(jiān)控,；發(fā)放物料和試劑時(shí),，嚴(yán)格核對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告和標(biāo)示，防止不合格,、待檢及過期物料和檢驗(yàn)試劑的誤使用,。使用部門建立使用記錄，及時(shí)登記使用異常的物料和檢驗(yàn)試劑,，將信息進(jìn)行反饋,，嚴(yán)格控制不合格品。對(duì)血站關(guān)鍵物料及檢驗(yàn)試劑進(jìn)行有效的質(zhì)量控制,，才能從源頭上杜絕影響血液安全問題的發(fā)生,。

除對(duì)關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備定期檢定或校準(zhǔn)外，血站更應(yīng)注意儲(chǔ)血設(shè)備的質(zhì)量檢查,。血液在保存期間,，溫度變化是引起溶血的重要因素。為避免因儲(chǔ)藏設(shè)備造成血液質(zhì)量的下降,，血站應(yīng)對(duì)儲(chǔ)藏設(shè)備溫度進(jìn)行不間斷溫度監(jiān)控,。為避免冰箱斷電隱患，血站應(yīng)配有不間斷電源（cpu）,，并定期對(duì)電源故障報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查,，也要對(duì)溫度失控報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù)和監(jiān)測(cè)。另外為避免血液受外界微生物污染,，血站環(huán)境應(yīng)保持干凈整潔,，定期對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行工藝衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、對(duì)儲(chǔ)血設(shè)備和試劑冰箱進(jìn)行消毒,。業(yè)務(wù)科室的設(shè)計(jì)應(yīng)遵從《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》,、《實(shí)驗(yàn)室生物安全通用要求》和《微生物和生物醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室生物安全通用準(zhǔn)則》中的規(guī)定[3]。對(duì)于檢驗(yàn)區(qū)域去進(jìn)行有效的劃分,，并作有效的標(biāo)示,，對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行警示標(biāo)示。

隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)血液的需求越來越大,，與此同時(shí)血液供應(yīng)的安全問題也日益凸顯,。為保障臨床用血的安全，血站有必要加強(qiáng)血液的質(zhì)量控制,。加強(qiáng)質(zhì)控科的建設(shè)是提高血站質(zhì)控水平的最有效途徑[4],。

首先加強(qiáng)質(zhì)控科人員隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)質(zhì)控科工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn),，提升業(yè)務(wù)素質(zhì),，并及時(shí)對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)新方法進(jìn)行培訓(xùn)，使質(zhì)控科工作人員掌握與時(shí)俱進(jìn)的檢驗(yàn)技術(shù),，加大對(duì)成品庫存血的抽檢力度,，尤其是注重質(zhì)量失控后的管理分析。其次加強(qiáng)關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑質(zhì)控能力建設(shè),，嚴(yán)格把控各環(huán)節(jié),，加強(qiáng)檢驗(yàn)儀器設(shè)備管理，定期經(jīng)計(jì)量部門校準(zhǔn)檢定,，定期維護(hù)和功能核查,。再次要完善質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持前饋控制原則,，注重過程程序控制,，完善工作記錄，做到所有工作有據(jù)可查,。血站質(zhì)控科人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)控工作的長(zhǎng)期性,、艱巨性，持續(xù)改進(jìn)提升質(zhì)量控制水平,，不斷完善質(zhì)量管理體系,，為血液的質(zhì)量和安全性提供保障。對(duì)血液從采集,、制備,、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)施全程監(jiān)控,，建立采供血,、輸血質(zhì)量管理體系和維持質(zhì)量管理體系，使人員培訓(xùn),、質(zhì)量管理全過程程序化,、規(guī)范化，保證血液的質(zhì)量和臨床用血的安全性,。

[1]胡鳳娟.對(duì)保存期末全血質(zhì)控抽檢不合格的原因分析[j].臨床輸血與檢驗(yàn),，20xx,，9（3）：241-242.

[2]吳長(zhǎng)麗.血站關(guān)鍵物料管理對(duì)于血液安全的重要性[j].中國(guó)醫(yī)藥指南，20xx,，6（18）：795-796.

[3]黃斯瑜.血站血液檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制及管理分析[j].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，20xx,，19（13）：87-88.

[4]陳蘭娟.論血站血液檢驗(yàn)中的質(zhì)量管理[j].醫(yī)學(xué)信息,，20xx，4（2）：1619.

質(zhì)量管理員年終總結(jié) 質(zhì)量管理工作年度總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間,，我們印刷部又跨過了一個(gè)年度之坎，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。作為一名基層管理者，工作共有苦有樂,，偶爾有些惆悵,，但更多的是喜悅!回顧這一年，我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況,。

作為一名親身經(jīng)歷者,，我們印刷部從籌建到現(xiàn)在，隨著活量的不斷增加,，雖然在不斷努力下取得了一些成績(jī),，但同時(shí)也暴露出了一系列問題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：

雖然班組管理一直在加強(qiáng),，但還是存在一些問題,。

如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。沒有高水平的管理,，就沒有高素質(zhì)的員工,，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,，以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質(zhì)的問題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的的培訓(xùn),，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升,。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作內(nèi)容,，分享交流工作經(jīng)驗(yàn)。

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，而不是檢查出來的,，就是說要講全面質(zhì)量管理,，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序,。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效的避免發(fā)生質(zhì)量問題,，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量,，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,，尤其是首道工序很重要，一旦首道工序出問題,，后面的工序就很難保證質(zhì)量,，從而周期延誤。我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,，必須把握“嚴(yán),、細(xì)、實(shí)”的原則,，要嚴(yán)格管理,，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí),。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線的管理工作來抓,，并下達(dá)了一系列質(zhì)量管理?xiàng)l例,，由于各部門執(zhí)行力度不足,，從而暴露出許許多多的質(zhì)量問題。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，為了使生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高,，有效保證車間版輥質(zhì)量，各車間內(nèi)部應(yīng)組織員工開展“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)及員工生產(chǎn)技能和工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),。向員工闡明它的必要性和重要性,，特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴(yán)格按照車間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對(duì)版輥質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，杜絕有問題的版輥流入下道工序,，使各部門的質(zhì)量水平再上一個(gè)臺(tái)階,。

就自身而言，從一名普通員工到生產(chǎn)調(diào)度,，這一年的工作中還有許多不足,，許多問題處理不夠成熟，以后還需要學(xué)習(xí)和完善,，希望在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,，認(rèn)真提高自己專業(yè)技能,，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量,。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)印刷版專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);

2.本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下報(bào),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3.全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并且日升日高;

最后,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事對(duì)我工作的配合，在新的一年里,，我會(huì)再接再厲,，讓自己的能力再上一個(gè)臺(tái)階，努力做好自己的本職工作,。謝謝!