總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇三

20xx年即將翻過(guò)去，回顧著一年來(lái)的感悟，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年，也是收獲的一年,。有壓力困難，有低谷煎熬,，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的20xx年,，更多的是成長(zhǎng)、收獲,、幸福,、感恩、淡定,。

一年來(lái),，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個(gè)周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

由于業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之,，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績(jī),。 新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇四

本人自20xx年9月1日參加工作至今，一年零四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束,?；厮菔鶄€(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程，在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力,，在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。十六個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。“千里之行,，始于足下”,，這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦，樂(lè)趣和責(zé)任,。由于自己來(lái)的較晚,，和其他同事還有一定差距。但我一定會(huì)加快腳步跟上來(lái),，并超過(guò)他們,。

一年多以來(lái)，我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段：熟悉環(huán)境,、熟悉工作,、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí),。

在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。

第一個(gè)階段：剛到縣公司的前幾天非常難熬：不認(rèn)識(shí)人,、不熟悉工作,、最難捱的是不能感覺(jué)到自己的價(jià)值。在這種境況下,，使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習(xí),。那一刻起,，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員,。說(shuō)起來(lái),，做一名查勘員容易，但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了,。千里之行,，始于足下。我從小事學(xué)起,，從點(diǎn)滴做起,。我相信，成之道,，唯有恒,，因?yàn)閳?jiān)守信念，所以終會(huì)有高度,。

第二個(gè)階段：了解自己的工作性質(zhì)職能,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 新系統(tǒng)，如何做,，怎樣做,。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實(shí)性,，損失的實(shí)際程度,，維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),，適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理提供良好的基礎(chǔ),，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù).可以說(shuō)查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的重中之重。

第三個(gè)階段：真正的把自己融入進(jìn)工作之中,，能夠獨(dú)立查勘,，定損，使用系統(tǒng)以及與客戶溝通,。

由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢,，變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員,。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。

在玉溪太保工作,，自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,，工作態(tài)度，完全對(duì)得起天地,，對(duì)得起任何一個(gè)客戶,，對(duì)得起自己的公牌，更加對(duì)得起自己的代碼,。在此,，我首先感謝我的公司，給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái),，同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),，給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì)，沒(méi)有這兩者,，可能我今天也沒(méi)有在這里寫工作總結(jié)的機(jī)會(huì),，因此，我從心底里感謝您們!但是,，我更需要感謝的,，是曾經(jīng)教導(dǎo)過(guò)我的各位老師傅：朱師、楊師,、潘師,、陶師、施師,、……沒(méi)有他們的耐心教導(dǎo),，就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì)，也沒(méi)有今天的成績(jī),，人不學(xué)不成器,，刀不磨不鋒利，如果沒(méi)有他們默默的指導(dǎo)與支持,，再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會(huì)，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,，誰(shuí)輕誰(shuí)重,，缺一不可!因此，我在這里,，再次表示我對(duì)他們的感謝,，希望他們工作順利，身體健康!

下面將一年多以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、查勘員我覺(jué)得除了查勘,，定損這些技術(shù)外,，如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向,。不同的情況如何說(shuō)話,，才會(huì)有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠,。我覺(jué)得這才是第一位的,，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。工作中,，很多時(shí)候,，自己也實(shí)話實(shí)說(shuō)，直話直說(shuō),，或者，這個(gè)也是個(gè)人的一大缺點(diǎn),，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，所站的角度不對(duì),，說(shuō)出來(lái)的話語(yǔ),，往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩，但是,，個(gè)人認(rèn)為,，這些日子過(guò)來(lái)，自己也沒(méi)有因這個(gè)缺點(diǎn)而影響了工作的正常開(kāi)展,。我只能說(shuō)：讓時(shí)間證明一切,，敢于正視自己的.人，有改正缺點(diǎn)的勇氣,。

從事查勘工作,，是一份非常辛苦的工作，尤其是在中支,，案子多是一個(gè)問(wèn)題,，但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián)，這個(gè)是難以取舍的問(wèn)題,，因?yàn)椴榭辈攀俏覀兊墓ぷ?，業(yè)務(wù)并不是我考慮的問(wèn)題，剛剛開(kāi)始,，個(gè)人也是這樣認(rèn)為的,，隨著逐步的開(kāi)展工作，個(gè)人才慢慢體會(huì)到當(dāng)中的關(guān)系,，因此,，自己處理案子的時(shí)候也非常小心,，尤其是面對(duì)大客戶，從來(lái)不敢瞞報(bào),，程序該怎樣,，就怎樣去做，從來(lái)沒(méi)有為難客戶,。我想,，是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累，工作中的困難,，也應(yīng)該勇敢去做,，哪怕做錯(cuò)了，學(xué)了經(jīng)驗(yàn)之余,，還學(xué)了做人的道理,，也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問(wèn)題，今后的工作中一定會(huì)注意改正,。我們看似是做售后服務(wù),，實(shí)際戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線，唯有努力·認(rèn)真·負(fù)責(zé)的對(duì)待工作,，才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿,。

二、查勘,、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),，實(shí)際上也是保險(xiǎn)公司對(duì)案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),，它直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司理賠案件的數(shù)量,、結(jié)案的速度、社會(huì)影響,、品牌效應(yīng)等諸多方面,，所以，保險(xiǎn)公司都非常重視這一環(huán)節(jié),。了解了自己的工作性質(zhì),，讓我知道了自己崗位的責(zé)任，我們查勘員能單獨(dú)出勤是贏得了分管領(lǐng)導(dǎo)的信任,，代表公司做好客戶服務(wù)的窗口崗位,，雖然我是一名普通的查勘員，但我深知,，我的一舉一動(dòng),、一言一行，代表著我們公司的形象。

控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量,，擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,，切實(shí)有效地實(shí)施定損，復(fù)查和回堪工作,，不讓那些有不良企圖的虛假案件經(jīng)過(guò)我的關(guān)卡,。為了公司的榮譽(yù)更為了我們查勘員自己的榮譽(yù)。

三,、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)太保產(chǎn)險(xiǎn)的企業(yè)文化,，增強(qiáng)自身素質(zhì)，在加入保險(xiǎn)行業(yè),，融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),，自己如何調(diào)整心態(tài)。加入太保產(chǎn)險(xiǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn),，從零開(kāi)始,，我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標(biāo)和方向,。

以上總結(jié),，是本人在玉溪太保工作的一些總結(jié)，也是畢業(yè)一年多的畢業(yè)總結(jié),，再次，感謝領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)這些日子的栽培!

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇五

20xx年2月,，**個(gè)險(xiǎn)人力崗在**公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，在個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理的大力支持下,，通過(guò)人力崗的伙伴團(tuán)結(jié)拼搏,、堅(jiān)持不懈的努力，在常態(tài)增員與舉績(jī)追蹤方面做了一些工作,，但就各項(xiàng)指標(biāo)而言,，還存在很多不足以及需要提高的地方。二月分已然過(guò)去,，按照省公司的指示和州公司的具體安排和部署,，現(xiàn)將本人在二月份的工作作出如下總結(jié)：

參加了省公司舉辦的個(gè)險(xiǎn)人力條線培訓(xùn)回來(lái)后，我開(kāi)始認(rèn)真研究**支公司營(yíng)銷人員架構(gòu),。由于是初入個(gè)險(xiǎn)部,，對(duì)于銷售伙伴還不是很熟悉，所以在熟悉架構(gòu)時(shí)比較費(fèi)時(shí),。在人力崗老同事的指導(dǎo)下,，了解**支公司營(yíng)銷人員架構(gòu)如下：

熟悉架構(gòu)之后，我發(fā)現(xiàn)有些組經(jīng)理的架構(gòu)不是很穩(wěn)固，還有很多營(yíng)銷伙伴有非常好的條件可以成為組經(jīng)理,，所以我對(duì)此增加了更多的關(guān)注,。在8號(hào)時(shí)，和同事以及“組養(yǎng)計(jì)劃”的營(yíng)銷伙伴一起參加了關(guān)于“組養(yǎng)計(jì)劃”的二期培訓(xùn)課程,。這次培訓(xùn)課程增加了我和營(yíng)銷伙伴之間的熟悉度,，而且讓我了解到這些營(yíng)銷伙伴的工作現(xiàn)狀及心態(tài)。在后續(xù)的工作中更有針對(duì)性地幫助和鼓勵(lì)營(yíng)銷伙伴穩(wěn)定架構(gòu),，積極進(jìn)組,。

在參加省公司培訓(xùn)時(shí)，了解到延邊州20xx年的增員工作的現(xiàn)狀,?；氐焦竞螅Y(jié)合**公司的實(shí)際情況,，發(fā)現(xiàn)在增員工作方面,，我還有很多工作沒(méi)有做或者做的不全面、不到位,。所以在二月份工作中,，人力崗調(diào)整了工作內(nèi)容，認(rèn)真完成州公司的工作部署,，努力做到日追蹤,，并對(duì)營(yíng)銷伙伴做增員宣導(dǎo)和增員技能培訓(xùn)。利用周二的增員主題早會(huì)和周日的甄選日,，督促和鼓勵(lì)營(yíng)銷伙伴主動(dòng)增員,，使其增員和業(yè)務(wù)可以達(dá)到雙贏。

二月份有春節(jié)小長(zhǎng)假,，在春節(jié)前,，我們個(gè)險(xiǎn)部已經(jīng)制定好春節(jié)增員獎(jiǎng)勵(lì)方案，鼓勵(lì)營(yíng)銷伙伴在春節(jié)期間多收集準(zhǔn)增員名單,，到目前為止,，可以看到一些成效。

在我們不斷的增員過(guò)程中,，留存成了一個(gè)非常重要的任務(wù),，為了讓營(yíng)銷員留存下來(lái)，就要督促他們舉績(jī),。由于和營(yíng)銷伙伴的溝通不到位,，2月份的舉績(jī)工作沒(méi)能很好的完成。不過(guò)也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),，在追蹤舉績(jī)時(shí),，如果不能和所有伙伴得到很好的溝通,，那應(yīng)該多找主管面談。讓主管更清楚的知悉自己團(tuán)隊(duì)的情況,。

除了以上三項(xiàng)工作內(nèi)容,，為了達(dá)成kpi指標(biāo)，我和同事按照人力崗工作模式一步一步來(lái)實(shí)施,。從新人代資考培訓(xùn)到新人入司的初期揚(yáng)帆營(yíng)培訓(xùn),，雖然不是非常系統(tǒng)，但正逐步完善,，盡力使其系統(tǒng)化,。堅(jiān)持“每日一法”，讓銷售伙伴通過(guò)微信群學(xué)習(xí)《基本法》,，在早會(huì)上也會(huì)宣導(dǎo)《基本法》的內(nèi)容,，并且進(jìn)行了關(guān)于的《基本法》考試。同時(shí),，我和同事盡最大的努力消除新人對(duì)工作環(huán)境和工作內(nèi)容的陌生感,，更快，更好的融入我們國(guó)壽的大家庭,。

如果說(shuō)個(gè)險(xiǎn)工作是紛繁復(fù)雜的,，那么人力崗的工作更是萬(wàn)緒千端。在這一個(gè)月的時(shí)間里,，隨著對(duì)人力崗工作的了解和不斷地實(shí)踐,，各種問(wèn)題也漸漸出現(xiàn)。首先,，由于接手個(gè)險(xiǎn)工作時(shí)間不久,，所以和營(yíng)銷伙伴的陌生感是非常強(qiáng)的，距離很大,。這種情況使得我們之間溝通存在障礙,，加大了工作難度,。其次,，初次接觸人力崗工作模式，不能很好的掌握,，使自己在工作中手忙腳亂,，毫無(wú)頭緒，無(wú)條理,，無(wú)系統(tǒng),，工作效率大打折扣。這種情況降低營(yíng)銷伙伴對(duì)我的信任感,，是一個(gè)非常不好的現(xiàn)象,。所以，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)重點(diǎn)的解決以上兩個(gè)問(wèn)題,，熟悉團(tuán)隊(duì),，熟悉營(yíng)銷員，建立信任,，掌握人力崗工作模式,，做好一名人力崗主訓(xùn)老師。

在三月份,，我的主要目標(biāo)如下：

1,、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷伙伴的增員的情緒，讓他們真正的認(rèn)識(shí)到增員的重要性,。

2,、堅(jiān)持《基本法》學(xué)習(xí)，熟練掌握和運(yùn)用《基本法》,，給營(yíng)銷伙伴做好宣導(dǎo),，讓大家知法、懂法,、用法,。

3、熟悉團(tuán)隊(duì)架構(gòu),，追蹤營(yíng)銷伙伴舉績(jī),。

4、做好代資考培訓(xùn),，以通過(guò)率80%為目標(biāo),。

以上是我個(gè)人2月份工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，不管工作是繁雜的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與伙伴們一起共同努力，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力學(xué)習(xí)各類知識(shí)，掌握工作技能,，為了團(tuán)隊(duì)發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇六

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xxx年即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來(lái)說(shuō),，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo),。同時(shí)，在這工作期間,，有得也有失,，現(xiàn)就將xxx年工作結(jié)如下：

今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人,。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理,、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情,，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改,，一遍又一遍打印,，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的,，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

做為自身來(lái)說(shuō),，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做到腿勤,，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累,，對(duì)工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率,。

在這一年中,，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效,、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,。在今后的工作中,，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,，xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大,、更強(qiáng)、更輝煌!