總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

中介公司工作總結(jié)篇一

不經(jīng)意間，_年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

從元月至12月末的十二個月里,，銷售業(yè)績并不夢想,，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間,，累計合同金額15637000元,，已結(jié)代理費金額計僅218899元整。

元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4,、5月份進(jìn)行9號,、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，期望經(jīng)過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實[某項目名稱]的文化,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

8,、9月份接到公司的調(diào)令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,，將接手[另一項目名稱]的銷售工作,。

當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],，而在公司的整體研究后我卻被分配到[某項目名稱],。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一向是我心中的遺憾，此刻我最終能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——_項目工作,，我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會,，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,，我放棄休假，甚至通宵工作,，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終,。10月份我游走在_項目和[某項目名稱]之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累,、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到,，還是該說意料之中,，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自我的狀態(tài),，來理解這個事實,。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,，培訓(xùn)員工,，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴,。

_年工作中存在的問題

1,、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿,。

2、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是理解反映不解決問題,。

3,、年底的代理費拖欠情景嚴(yán)重。

4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。

5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利。

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張,。期望明年我能有更好的發(fā)展,，能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!

中介公司工作總結(jié)篇二

這篇關(guān)于房地產(chǎn)中介公司店長2019年度工作總結(jié)，是特地為大家整理的,，希望對大家有所幫助,！

很感謝公司對我的信任，將088店交給我來管理,，作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,，我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,，店長是一個單店的指揮官,，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,，我會事事親歷親為,，以身作責(zé)，同時要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,，用我的行動來感染我的銷售,。其次，店長管理的是一線銷售人員,，且起著承上啟下的作用,，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,，并要限度的激發(fā)員工的工作激情,，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力,，培養(yǎng)團(tuán)隊合作的意識,，限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。

1.人員管理：

中介公司工作總結(jié)篇三

房產(chǎn)中介公司員工守則 沒有不好的公司只有不好的管理,，那么房地產(chǎn)公司應(yīng)如何制定公司規(guī)章制度和員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于房產(chǎn)中介公司員工守則的相關(guān)資料,，希望對您有所幫助。

房產(chǎn)中介公司員工守則如下 第一章 總 則

第一條 為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,，創(chuàng)建文明,、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,，制定本制度,。

第二條 本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置,、建設(shè)、管理,、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔,、廢棄物收運處理以及食堂的衛(wèi)生管理。

第三條 凡在本公司工作的員工和外來人員,，均應(yīng)遵守本制度,。

第四條 人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建,、綠化,、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作,。

第五條 環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費由人資行政部提出計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后,，由財務(wù)部監(jiān)督使用,。

第六條 人資行政部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識的宣傳，提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣,。第七條 專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，文明作業(yè),。任何人都應(yīng)當(dāng)尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動,。

第八條 衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗(玻璃、窗臺,、窗欞)上無浮塵;地面無污物,、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物,、裝飾品無蜘蛛網(wǎng),、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇,、空調(diào)上無浮塵;書櫥,、鏡子上無浮塵、污跡,，書櫥,、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵,，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,，各類座套干凈整潔;微機(jī),、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵,、浮土;廁所墻面,、地面、便池清潔干凈,，無雜物,、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草,、雜物,。

第二章 公共區(qū)域的清掃與保潔

第九條 公司公共區(qū)域(包括廠區(qū)、公共綠地,、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔,，由人資行政部負(fù)責(zé)安排人員進(jìn)行。

第十條 公司各部門應(yīng)當(dāng)按照人資行政部劃分的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),，負(fù)責(zé)清掃與保潔,，并實行“門前三包”的責(zé)任制管理。辦公室各部門的衛(wèi)生,，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔,。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負(fù)責(zé)，區(qū)域劃分為：正門花壇由辦公室人資行政部和財務(wù)部負(fù)責(zé),，辦公室南部廊區(qū)花壇由采購部,、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負(fù)責(zé)，北大門外(宿舍外)花壇由食堂,、宿舍負(fù)責(zé),，正大門外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負(fù)責(zé),。其他公共區(qū)域由清掃工完成,。責(zé)任區(qū)(辦公室各部門承包花壇部分)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次，日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比,。衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總,，列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容,。

第十一條 公司統(tǒng)一使用的建筑物,、宣傳設(shè)施、公告欄,、廁所由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔人員清掃與保潔,。各部門使用的建筑物、辦公室等,，應(yīng)當(dāng)由各部門自行負(fù)責(zé)保持清潔,。

第十二條 公司內(nèi)部的施工場地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔及垃圾清運,。人資行政部在與施工單位簽訂項目建設(shè)合同或協(xié)議時，就要把有關(guān)由施工單位負(fù)責(zé)建筑工程施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理,、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項寫進(jìn)合同或協(xié)議,。

第十三條 臨時占用通道或場地的部門，負(fù)責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔,。

第十四條 公司會議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔工人清掃和保潔,。但其他部門使用后應(yīng)負(fù)責(zé)清掃整潔。

第十五條 禁止在公司內(nèi)部公共場地傾倒,、堆放垃圾,，禁止將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾掃入通道或公共場地，禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹葉,，禁止隨地吐痰和亂扔果皮,、紙屑、煙頭及各種廢棄物,。

第十六條 公共走道及階梯,，至少每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚,。偏僻地段(房前屋后等地角),，每周至少清掃兩次，做到無垃圾,、無積水,、無死角。

第十七條 排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,，保持清潔暢通,。

第十八條 廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設(shè)施,，必須特別保持清潔,，盡可能做到無異味、無污穢,。

一,、公司廠區(qū)衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生間管理由專人負(fù)責(zé)清掃,，人資行政部負(fù)責(zé)不定期檢查,，作為對負(fù)責(zé)管理人員的考核。

二,、衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好,，標(biāo)志醒目，上下水道暢通，無跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象,，如有損壞要及時維修,。

三、

四、衛(wèi)生潔具做到清潔,，無水跡,、無浮塵、無頭發(fā),、無銹斑,、無異味，墻面四角保持干燥,，無蛛網(wǎng),，地面無腳印、無雜物,。

五,、便后及時沖洗，做到手紙入簍,，當(dāng)天清理,，便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞,，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,。

六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫,，對故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者,，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。

第十九條 禁止在樹干,、電線桿,、建筑物上張貼各種海報,、標(biāo)語及廣告宣傳品(公司統(tǒng)一安排的除外),。

第二十條 必須按人資行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛,，廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂停放自行車和汽車。

第二十一條 公司內(nèi)(含員工宿舍)禁止飼養(yǎng)雞,、鴨,、鵝、兔,、貓,、狗等家禽和動物。

第二十二條 人資行政部要安排保潔人員定期對公共廁所,、垃圾場等場所實施藥物噴灑,，殺滅蠅蛆。

第二十三條 廠區(qū)內(nèi)的樹木,、花草須加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)和整修,，保持鮮活完好，不準(zhǔn)損毀,、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾,，不準(zhǔn)利用樹木晾曬衣物。

第三章 室內(nèi)衛(wèi)生的管理

第二十四條 各部室都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度,。

第二十五條 室內(nèi)應(yīng)保持整潔,，做到地面無污垢、痰跡,、煙蒂,、紙屑;桌面、柜上,、窗臺上無灰塵,、污跡，清潔,、整齊,，窗明幾凈;室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物,。

第二十六條 室內(nèi)不準(zhǔn)許隨便存放垃圾,，應(yīng)及時把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。

第二十七條 辦公室內(nèi)辦公用品,、報紙等擺放整齊有序,，不得存放與工作無關(guān)的物品，個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi),。

第二十八條 室內(nèi)禁止停放自行車,。

第四章 廢棄物收運與管理

第二十九條 分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱,、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部安排保潔人員負(fù)責(zé)管理。

第三十條 各部門產(chǎn)生的垃圾,、廢棄物,，應(yīng)當(dāng)按照人資行政部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內(nèi),。配置給各部門的垃圾筐,、垃圾袋由各部門使用并協(xié)助人資行政部管理，勿隨意變動地點或位置,。

第三十一條 各車間,、技術(shù)部、食堂等部門產(chǎn)生的有機(jī)物,、無機(jī)物垃圾不得任意遺棄,，應(yīng)倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。

第三十二條 生產(chǎn)部門產(chǎn)生的垃圾和排放物必須按照公司《衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置,。

第三十三條 在廠區(qū)內(nèi)運輸生產(chǎn)垃圾,、散裝產(chǎn)品、生活垃圾,、建筑垃圾,、工程渣土及廢棄物時，不得灑落和拋撒,，如有灑落和拋撒,，必須清掃干凈。

第五章 環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置與管理

第三十四條 環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾箱,、公共廁所等)的設(shè)置與管理,，應(yīng)當(dāng)符合公司《衛(wèi)生管理制度》的相關(guān)規(guī)定。

第三十五條 任何部門和個人不得擅自在通道旁或門前放置各類垃圾容器,。第三十六條 人資行政部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器,、垃圾箱、等衛(wèi)生設(shè)施的保潔,、維護(hù)統(tǒng)一性;由人資行政部管理,，任何部門和個人不得更改。

第三十七條 設(shè)置在各部門,、辦公室的垃圾箱等,，部門和個人有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助做好保潔工作，不丟失,、不人為損壞,。

第六章 食堂的衛(wèi)生管理

第三十八條 認(rèn)真貫徹中華人民共和國《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。

第三十九條 食堂的環(huán)境衛(wèi)生,、個人衛(wèi)生,，由人資行政部督導(dǎo),，炊事員包干負(fù)責(zé)，明確責(zé)任,。

第四十條 炊事員必須每年體檢一次,，并進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。新上崗的炊事員必須先體檢后上崗,，取得體檢合格證后,，進(jìn)行衛(wèi)生知識教育,，并經(jīng)簡單考核后才能上崗,。

第四十一條 食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理，避免生熟工序交叉污染,。

第四十二條 操作間及其環(huán)境必須干凈,、整潔，每餐清掃,，保持整潔,，每周徹底大掃除一次。

第四十三條 食堂門窗,、沙窗無灰塵,、油垢，玻璃明亮;墻壁,、屋頂經(jīng)常打掃,，保持無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污,。

第四十四條 食堂的灶臺,、抽油煙機(jī)、工作臺,、放物架等應(yīng)潔凈,，無油垢和污垢、異味,。室內(nèi)的燈具,、電扇見本色。第四十五條 各種飲具,、用具(大小塑料菜筐,、盆、簾子等)要放在固定位置,，擺放整齊,，清潔衛(wèi)生，呈現(xiàn)本色,。

第四十六條 炒菜,、做飯的鍋鏟,、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。

第四十七條 各種蔬菜加工時,，必須嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行,。

第四十八條 凡洗完的各種蔬菜，不得有泥沙,、雜物,，用干凈菜筐裝好，存放架上,，不允許中途落地,。

第四十九條 待出售的菜肴、米飯,，加蓋防蠅,、防塵罩。

第五十條 炊事人員上崗工作時必須穿戴工作服,、帽,，上崗前必須先洗手和消毒。

第五十一條 炊事員上班不準(zhǔn)帶戒子,、手鐲,，也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,，不得隨地吐痰,。

第五十二條 出售直接入口的食品必須使用工具，不得用手直接拿取食品,。

第五十三條 食堂的盆,、碗、盤,、碟,、杯、筷等餐具都要實行嚴(yán)格的消毒制度,，使用中的餐具必須每天消毒,。消毒程序必須堅持“一洗、二清,、三消毒”,。客人使用的不銹鋼餐具每次使用完畢后要進(jìn)行清洗后的消毒,。

第五十四條 出售后剩余的飯菜應(yīng)盡可能放置在冷藏柜里,，但放置時間不能超過24小時。剩飯,、剩菜出售時,，必須先經(jīng)食堂負(fù)責(zé)人鑒別確保無變質(zhì),、變味后，加溫?zé)嵬覆趴沙鍪邸?/p>

第五十五條 食堂采購的原材料必須新鮮,，存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng),、干燥，避免霉變,。嚴(yán)禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品,。

第五十七條 遵照各級愛委會有關(guān)滅鼠、滅蠅,、滅蟑螂的安排和實際情況,，按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥，噴灑藥水,，擺放夾鼠板,，做到無蠅,、無鼠,、無蟑螂。

第七章 宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求

第五十八條 每個宿舍設(shè)宿舍長,，衛(wèi)生工作由每個值日人員負(fù)責(zé),，隨時清掃。

第五十九條 地面每天最少用托布托兩次,，不許有污跡,、垃圾隨時清理，不許堆放,。

第六十條 被罩,、床單定期清洗，保持干凈,、衛(wèi)生,、整潔。

第六十一條 被子按標(biāo)準(zhǔn)疊放,，排列整齊,，方向一致。

第六十二條 衣服放在衣架上,，擺放整齊,，不許亂堆亂放。

第六十三條 洗漱用品統(tǒng)一放在臉盆架上,，擺放一致,。第六十四條 鞋統(tǒng)一放在鞋架上，不許亂放,，上,、下鋪人員把拖鞋擺放整齊,。

第六十五條 床下要干凈、整潔,，嚴(yán)禁堆放雜物,。

第六十六條 搞好個人衛(wèi)生，宿舍要保持通風(fēng),、干燥,，無異味。定期消毒,，星期二,、星期五為每周的消毒日。

第六十七條 住宿人員每天將宿舍內(nèi)的床,、鞋架,、臉盆架、衣柜擦洗干凈,。

第六十八條 各宿舍住宿人員使用的床單,、被罩、臉盆要統(tǒng)一,。無床單,、被罩者嚴(yán)禁住宿。

第六十九條 各宿舍每周做一次大掃除,，宿舍衛(wèi)生由宿舍長負(fù)責(zé)檢查,，宿舍長有處罰權(quán)。

備注：以上各項如有違者扣1—5分,，每分5元,。

第七十條 宿舍管理員每日至少早晚兩次對宿舍廊區(qū)、上下樓梯通道,、洗漱間等進(jìn)行清掃和整理,，要求地面整潔、光亮,、無水漬,。

第八章 獎罰

第七十一條 人資行政部要結(jié)合公司的具體情況，制訂具體的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生獎懲制度,，定期進(jìn)行檢查,。對衛(wèi)生做得好的部門和員工要表揚、獎勵,。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤,，以促進(jìn)食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。

一.隨地吐痰、亂扔果皮,、煙頭,、紙屑及廢棄物;二.垃圾不裝袋、不入桶(箱)隨意棄置的;三.施工工地未設(shè)護(hù)欄設(shè)施,，竣工后未及時清理和平整場地,，影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的;四.轉(zhuǎn)運生產(chǎn)排放物、工程渣土,、建筑材料,、散裝產(chǎn)品等，造成泄漏,、拋撒的;五.在廠區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞,、鴨、鵝,、兔,、貓、狗等家禽動物的;六.占用,、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的;七.不履行環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)清掃保潔義務(wù),、影響環(huán)境衛(wèi)生的。

第九章 附 則

第七十三條 本制度自頒布之日起執(zhí)行,。

第七十四條 本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋;不足或改動之處亦同,。

中介公司工作總結(jié)篇四

20xx年年初，經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,，對我公司進(jìn)駐xxx小區(qū)合作達(dá)成了共識，于xxxx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同,。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,，以及對我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo),、同事給予的關(guān)心幫助,，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),，以及對xxxx年新的一年的工作設(shè)想,。

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系,。認(rèn)真履行公司制定的各項規(guī)章制度,，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。接待客戶熱情積極主動,，樹立好良好的公司形象。

進(jìn)駐xxx已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀,，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套,，傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx,。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無法開展,。同時,，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租,。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。

無論在哪個方面取得了成績,，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn),。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強(qiáng),，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠,，等等,，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進(jìn)的。

一,， 用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了,。

二,， 能力重于學(xué)歷

成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵,，并不是代表能力的充分條件,。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀能動性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo),。

新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標(biāo),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,，提高業(yè)務(wù)水平,，激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),，將各項工作做好,，做實，做出成效,，進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,，將我們的工作發(fā)揚光大。

“人生在世,，事業(yè)為重,，一生尚存，絕不松勁,，東風(fēng)得勢,，時代更新，趁此時機(jī),，奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動力,。我們大家都明白，失敗的原因千萬種,，但是成功只有一條捷徑,，那就是努力、勤奮,、專業(yè),。我暗下決心，要做就爭取做到最好,。經(jīng)過了9個月的努力,，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但是這些只是下一步工作的起點,，在嶄新的一年中,，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好,，實現(xiàn)更高的收入，并且在xxxx年里實現(xiàn)三跨,。

中介公司工作總結(jié)篇五

大家都明白,，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑,，那就是努力,、勤奮、專業(yè),。我暗下決心,，要做就爭取做到最好。房產(chǎn)中介公司年度工作總結(jié)如下，快隨本站小編一起來了解下,。

20xx年年初,，經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談，對我公司進(jìn)駐xxx小區(qū)合作達(dá)成了共識,，于xxxx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同,。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，以及對我的信任,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo),、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝,。

下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),，以及對xxxx年新的一年的工作設(shè)想。

一. 關(guān)于管理工作方面

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通,。同時建立良好的人際關(guān)系,。認(rèn)真履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想,，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象,。

進(jìn)駐xxx已有9個月,，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套,，傭金收入約為xxxxx元;出售,、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,，所以至今未得房產(chǎn)證,，致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響,。

三. 存在的主要問題

無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn),。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,，工作計劃不夠強(qiáng)，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,，管理的執(zhí)行力欠缺,，監(jiān)督工作力度不夠,，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進(jìn)的,。

四. 對公司的建議

一,， 用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系,，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了,。

二， 能力重于學(xué)歷

成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,，看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵,，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,，主觀能動性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo),。

五. xxxx的工作打算

新的'一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,，明確我們的工作目標(biāo),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平,，激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項工作做好,，做實,，做出成效，進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,，將我們的工作發(fā)揚光大,。

“人生在世，事業(yè)為重,，一生尚存,，絕不松勁，東風(fēng)得勢,，時代更新,，趁此時機(jī)，奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動力,。我們大家都明白，失敗的原因千萬種,，但是成功只有一條捷徑,，那就是努力,、勤奮、專業(yè),。我暗下決心,，要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力,，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中,，我們會更加努力的去工作,，力爭把我們的工作做到最好，實現(xiàn)更高的收入,，并且在xxxx年里實現(xiàn)三跨,。

中介公司工作總結(jié)篇六

火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,。房產(chǎn)中介公司年度工作總結(jié)2018如下,，快隨本站小編一起來了解下。

xxx年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作,。在這里我學(xué)到了很多新東西,，認(rèn)識到了自己的不足，綜合來說,，在工作中我缺乏計劃性,，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力,，心態(tài)還是很浮躁,，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強(qiáng),。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非,，相信在xx年我會活出最精彩的自己,，我一定會成功的!相信自己我是最棒的。

用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受,。

首先是業(yè)績方面：從xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離,。主要原因是個人能力不夠強(qiáng),，其次是，受全國房價整體上漲,、銀行加息,、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售,。

其次是工作中遇到的問題：由于我們***店成立時間不長,，許多工作還不是很完善,，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化,、不夠用,，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便,。業(yè)務(wù)上,，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,，需要不斷的培訓(xùn),，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,，再加上我們xx店都是年輕人,，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),，增加我們的自信心,。電話上，我們的電話不夠用,，話費過少,，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者,。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來,，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊成績,，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開,，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,，提高公司的收益。后緒工作上,，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好,，工作效率緩慢,。工資上，隨著物價的上價,，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資,。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子,，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心,。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),，經(jīng)得起打擊，永不氣餒,，要具有良好的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心,、對客戶耐心,、對成功有信心。

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,，第一季度交易量會明顯減少,，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點,，可開發(fā)的地越來越少,，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的,。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作,。特別是我們xxx店,，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致,，共同做好周圍的租賃工作,。

20xx年工作計劃

第一，做好業(yè)績,。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補(bǔ)這一缺陷,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三、增強(qiáng)全局意識,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識，積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

中介公司工作總結(jié)篇七

xxx年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作,。在這里我學(xué)到了很多新東西,，認(rèn)識到了自己的不足，綜合來說,，在工作中我缺乏計劃性,，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力,，心態(tài)還是很浮躁,，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強(qiáng),。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，很多事值得懺悔,，我一定要痛改前非，相信在xx年我會活出最精彩的自己,，我一定會成功的!相信自己我是最棒的,。

用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。

首先是業(yè)績方面：從xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,，平均每月做了4388元,，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離,。主要原因是個人能力不夠強(qiáng)，其次是,，受全國房價整體上漲,、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售,。

其次是工作中遇到的問題：由于我們***店成立時間不長,，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上,，我們的電腦老化,、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖,，這給我們的工作帶來很多不便,。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn),，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步,，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),，增加我們的自信心。電話上,，我們的電話不夠用,，話費過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展,。管理上,，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來,，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊成績,，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開,，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,，提高公司的收益。后緒工作上,，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受,，態(tài)度不好,，工作效率緩慢。工資上,，隨著物價的上價,，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資,。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子,，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心,。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),，經(jīng)得起打擊，永不氣餒,，要具有良好的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心,、對客戶耐心,、對成功有信心。

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,，第一季度交易量會明顯減少,，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點,，可開發(fā)的地越來越少,，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的,。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作,。特別是我們xxx店,，離xxxx基地很近,，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作,。

20xx年工作計劃

第一,，做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,，再提高50%-100%,。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補(bǔ)這一缺陷。

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三、增強(qiáng)全局意識,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,，積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

中介公司工作總結(jié)篇八

過去的一年里,，我們作為公司的人力資源部門,，盡管面對公司發(fā)展，對人才的短缺,，但我們也積極發(fā)揮努力,，在工作中以全面貢獻(xiàn)自己的力量為公司的.發(fā)展道路源源不斷的供給人才，創(chuàng)造了這一年的發(fā)展和成功,！

一,、工作情況

面對這樣的情況，我又積極的策劃了對公司新人的培訓(xùn)事項,，并積極的加強(qiáng)了員工管理計劃,，提高了公司員工的自覺性，穩(wěn)定了團(tuán)隊發(fā)展和公司的紀(jì)律,。

培訓(xùn)中,，我們較好的穩(wěn)定了員工的情況，也對一些試用期表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行了調(diào)整,。留下了出色的成員,，成為公司今后發(fā)展的新動力。

二,、思想的建設(shè)

面對這一年的工作要求,，我積極的完善了自己的思想和態(tài)度，在工作中嚴(yán)格的管理自己,，盡管在工作中有些放松對應(yīng)聘者的要求,，但對于核心的問題我也緊緊把握，嚴(yán)格的處理重要條件,。絕不隨意對待工作,。

此外，我還在會議上嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了公司下一步的策略和思想,，努力適應(yīng)了公司的發(fā)展,，讓自己在思想和目標(biāo)上都能符合公司的要求，為公司提供更多符合條件的出色人才,。

三,、自我的不足

1、對自己管理的不足,，在個人學(xué)習(xí)上有不少懈怠,，沒能抓住時機(jī)強(qiáng)化自己。

2,、思想不夠堅持,，耐性不夠，容易在工作中放松,。

3,、集中力不夠,，行政工作中出現(xiàn)了不少馬虎和大意，這給公司也帶來了很多小麻煩,。

總的來說,，我在這一年來，盡管大錯沒有,，但因為粗心和馬虎,，小毛病倒是有一堆。為此,，在下一年里,，我首先要細(xì)心的檢查自己，做好改進(jìn),，并在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗米约?，?yán)格按照工作的計劃努力下去！