當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

保安晉升工作總結(jié)篇一

我于1978年考入江西省贛南師范?？茖W(xué)校物理系,。1981年8月畢業(yè),，分配到江西省畫眉坳鎢礦職工子弟中學(xué)工作。1988年,，恢復(fù)專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審工作后,，我被評(píng)為中學(xué)物理二級(jí)教師,。

1992年5月,，晉升為中學(xué)物理一級(jí)教師。1992年8月,，調(diào)入廣東省順德市倫教鎮(zhèn)中學(xué)直到現(xiàn)在,，教齡總計(jì)達(dá)22年。

自1992年調(diào)入順德以來(lái),，我一直擔(dān)任物理教學(xué)工作,，期間并擔(dān)任班主任工作多年(年級(jí)組長(zhǎng)、政教副主任,、教導(dǎo)主任任職時(shí)間可作班主任任職時(shí)間),。1998年擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)。1999至20__年擔(dān)任政教處副主任,。20__年7月起,，任教導(dǎo)處主任，主持全校的教務(wù)管理工作,。1997年至今,，一直擔(dān)任倫教鎮(zhèn)物理中心教研組組長(zhǎng)，主持全鎮(zhèn)的初中物理教研工作,，并協(xié)助順德區(qū)教研室的物理教研工作,。1999年1月，報(bào)名參加由華南師范大學(xué)任主考學(xué)校的本科自學(xué)考試,，專業(yè)為教育管理,，20__年6月畢業(yè)。

回顧過(guò)去的11年,，主要工作總結(jié)如下：

一,、傾心教育,，為人師表

身為教師，為人師表,，我深深認(rèn)識(shí)到“教書育人”,、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來(lái),，始終具有明確的政治目標(biāo),，崇高的品德修養(yǎng)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持黨的教育方針,，認(rèn)真貫徹教書育人的思想，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,。在工作中,，具有高度的責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),，熱愛(ài),、關(guān)心全體學(xué)生，對(duì)學(xué)生的教育能夠動(dòng)之以情,，曉之以理,，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀,。每天堅(jiān)持早到晚歸,，嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作，甚至還放棄節(jié)假日的休息,，回校做好有關(guān)工作;甘于奉獻(xiàn),，從不計(jì)較個(gè)人得失，絕對(duì)做到個(gè)人利益服從集體利益,。在學(xué)生和教師心目中,，具有較高的威信和較好的教師形象。20__年,，我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,。

1999年，順德各校設(shè)立政教處,，我擔(dān)任本校政教處副主任并負(fù)責(zé)學(xué)校的德育工作,。三年間，建立了比較嚴(yán)格,、全面的教師和學(xué)生德育管理制度,、考核評(píng)比制度和德育工作的具體方案。由于各項(xiàng)計(jì)劃,、制度具有科學(xué)性,、客觀性,、可行性、激勵(lì)性,，全校師生能以主人翁的姿態(tài),，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，發(fā)揮了較好的德育效能,。積極創(chuàng)新德育工作的方法和途徑，認(rèn)真總結(jié)德育工作經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫德育論文,，提高理論素養(yǎng)。20__年,，《校外德育工作的研究與探索》一文獲順德市教師德育論文評(píng)比二等獎(jiǎng),。我校還積極參與全省的德育科研工作，爭(zhēng)取科研課題的立頂,，其中,，《村鎮(zhèn)學(xué)校德育適應(yīng)城市化發(fā)展需要的研究》是廣東省“十五”德育科研重點(diǎn)課題，本人一直是這個(gè)課題主要的主持者,、參與者,。富有成效的德育科研，有力地促進(jìn)了教學(xué)工作的全面發(fā)展,。

二,、精心施教，形成特色

教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù),，學(xué)校以教學(xué)為主,，這是辦好學(xué)校最基本的規(guī)律。在教學(xué)方面,，能準(zhǔn)確把握教學(xué)大綱和教材,，制定合理的教學(xué)目標(biāo)，把各種教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,，以學(xué)生為主體，力求教學(xué)由簡(jiǎn)到繁,、由易到難,、深入淺出、通俗易懂,，本人十分注重提高教學(xué)技巧,，講究教學(xué)藝術(shù)，教學(xué)語(yǔ)言生動(dòng),，學(xué)生學(xué)得輕松,，老師教得自然,。

首先，作為一名普通的教學(xué)工作者,，能夠嚴(yán)格要求自己,，始終以一絲不茍的工作態(tài)度，切實(shí)抓好教學(xué)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),，特別是備,、輔、考三個(gè)環(huán)節(jié),，花了不少功夫,，進(jìn)行了深入研究與探討;備——備教材、備學(xué)生,、備重點(diǎn),、備難點(diǎn)、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生,、輔差生,、重點(diǎn)輔“邊緣”學(xué)生;考——不超綱、不離本,、考題靈活,、開(kāi)發(fā)思維、迅速反饋,、及時(shí)補(bǔ)漏,。教學(xué)過(guò)程中，能根據(jù)學(xué)生的具體情況,，及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài),，改進(jìn)教學(xué)方法，自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,，提高學(xué)生分析,、解決問(wèn)題的能力為宗旨，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,，因材施教,，使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展,，知識(shí)水平明顯得到提高,。所任班級(jí)學(xué)生的中考或鎮(zhèn)統(tǒng)考成績(jī)(及格率、優(yōu)秀率和平均分)名列鎮(zhèn)或區(qū)同類學(xué)校的前茅,。

其次,，在切實(shí)抓好教學(xué)管理和教學(xué)調(diào)控工作的同時(shí)，堅(jiān)持深入教學(xué)一線,，與教師共同制訂并實(shí)施各種教學(xué)計(jì)劃,，共同探討各種教學(xué)問(wèn)題及解決問(wèn)題的方法,，廣泛聯(lián)系教師，了解實(shí)際情況,，提高教學(xué)管理水平;有目的,、有計(jì)劃地組織聽(tīng)課、評(píng)課,，以事實(shí)為依據(jù),，以客觀的態(tài)度，從教學(xué)理論,、教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)效果的角度進(jìn)行評(píng)價(jià),，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。近幾年來(lái),，我校教學(xué)成績(jī)名列全鎮(zhèn)或區(qū)前茅，受到上級(jí)教育行政部門和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià),。本學(xué)年始,，順德屬于新課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū)，作為教導(dǎo)主任,，我始終走在課程改革的最前列,，組織全校教師對(duì)校本課程的說(shuō)明與開(kāi)發(fā)進(jìn)行了專題講解，加速了我校校本課程的建立與使用,。

第三,，教研與教學(xué)互相促進(jìn)。從1997年至今,，我一直擔(dān)任鎮(zhèn)物理中心教研組組長(zhǎng)一職,，每學(xué)年的工作計(jì)劃、措施,、組織,、效能等方面，均得到全鎮(zhèn)各校老師和領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),，以及鎮(zhèn)教育辦和市教研室的贊揚(yáng),。在20__年市中考閱卷工作中，我擔(dān)任物理組組長(zhǎng),，工作出色,，評(píng)卷結(jié)束后，由我獨(dú)立完成了《20__年順德市物理中考情況分析》,，向市教研室交出了一份滿意的答卷,。

三、潛心鉆研,，完善自我

從教22年,，在較好地完成教學(xué)工作的同時(shí),，我還善于進(jìn)行教學(xué)研究，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，不斷錘煉自己的教學(xué)基本功,。

1、“青優(yōu)課”評(píng)比,。1993年參加佛山市“青優(yōu)課”比賽,，榮獲三等獎(jiǎng);1994年參加順德市“青優(yōu)課”評(píng)比，榮獲二等獎(jiǎng),。

2,、撰寫教學(xué)論文。1990年,，論文《是圓周運(yùn)動(dòng)還是平拋運(yùn)動(dòng)》被中國(guó)有色金屬工業(yè)總公司物理學(xué)會(huì)評(píng)為一等獎(jiǎng);1995年,，論文《初中物理姐妹型選擇題的復(fù)習(xí)》在“全國(guó)第一屆理科考試與命題改革研討會(huì)”上被評(píng)為優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng);1996年，論文《不容忽視滑動(dòng)變阻器的“電流”》在“全國(guó)第七屆中學(xué)物理教學(xué)改革研討會(huì)”上被評(píng)為優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng);1997年7月,，論文《巧設(shè)比喻,，化難為易》在《中學(xué)物理》雜志發(fā)表;20__學(xué)年，順德區(qū)進(jìn)行“新課標(biāo)”實(shí)驗(yàn)研究,，本人撰寫的論文《重視物理“過(guò)程”教學(xué)》榮獲順德區(qū)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng),。

3、教學(xué)基本功比賽,。1998年,，我參加順德全市的教師教學(xué)基本功“六個(gè)一”(上一節(jié)好課、說(shuō)一口流利的普通話,、寫一手好字,、寫一篇好文章、編一份好題,、答一份好題)比賽,，成績(jī)突出，被評(píng)為順德市首批“教學(xué)能手”光榮稱號(hào),。

4,、繼續(xù)教育。幾年來(lái),，積極參加各類教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),，參加每學(xué)年的教材教法培訓(xùn)學(xué)習(xí);參加電腦初級(jí)、中級(jí)培訓(xùn)并考試合格;參加普通話培訓(xùn),，測(cè)試水平達(dá)二級(jí)乙等(80分);參加北京師范大學(xué)舉辦的主任高級(jí)研修班培訓(xùn),，創(chuàng)新了理念，提高了水平。參加華南師范大學(xué)教育管理本科自學(xué)考試,，學(xué)習(xí)刻苦,，成績(jī)優(yōu)良，取得畢業(yè),。

四,、精心哺育，培養(yǎng)新人

在教師幫帶和學(xué)生輔導(dǎo)方面,，我特別注重以下兩方面工作：一是精心組織,、輔導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)初中物理競(jìng)賽，成績(jī)突出,，1998年,，輔導(dǎo)梁福林獲省級(jí)二等獎(jiǎng)、徐錦添獲省級(jí)三等獎(jiǎng);20__年,，輔導(dǎo)曾云獲市級(jí)二等獎(jiǎng),，等等。另一方面,，在青年教師幫帶活動(dòng)中,，我校采取“一幫一”結(jié)對(duì)子幫帶措施，我負(fù)責(zé)幫帶的青年教師雷艷娥,，成熟較快，20__年參加順德市青年教師教學(xué)大賽,，榮獲市一等獎(jiǎng),。

自1992年任現(xiàn)職以來(lái)，多次受市(區(qū)),、鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì),，近七年年度考核中有四次被評(píng)定為優(yōu)秀，20__年被評(píng)為順德市教書育人優(yōu)秀教師,。

成績(jī)屬于過(guò)去,，何況教育教學(xué)這門藝術(shù)永無(wú)止境，我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),，勇于創(chuàng)新,，再創(chuàng)佳績(jī)。

保安晉升工作總結(jié)篇二

一,、從我個(gè)人來(lái)說(shuō),，根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品的增加，加大了工作力度,，從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫(kù)房工作,。

二。通過(guò)這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,，但正由于這種壓力,，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動(dòng)力,。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升,，所以自己的能力必須提高，才能適應(yīng)公司人才的需要,，使自己的工作能力提高,。

1。每天清點(diǎn)庫(kù)存發(fā)貨后的庫(kù)存實(shí)數(shù)并對(duì)賬,，

2,。保證成品入庫(kù)登記的準(zhǔn)確，并認(rèn)真的做好記錄,。

3,。做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。

4,。認(rèn)真做好財(cái)務(wù)改革后的用友的錄入,，必須保證用友錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

5,。做好庫(kù)存實(shí)數(shù)的記錄,，對(duì)短貨的產(chǎn)品，及時(shí)呈報(bào),，保證貨物能按時(shí)發(fā)出,。

雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色，但是我會(huì)通過(guò)自己的過(guò)錯(cuò),，不斷提升自己,，使自己對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理方面的知識(shí)倍感興趣，通過(guò)學(xué)習(xí)一些書籍,，使自己的能力提高,。

四。貨物的出入庫(kù)管理：1,。對(duì)于采購(gòu)和生產(chǎn)的產(chǎn)品,，認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購(gòu)購(gòu)進(jìn)數(shù)量相對(duì)應(yīng)。2,。對(duì)于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn),。做好貨物發(fā)出的完好性，減少退回和破損數(shù)量,。3,。對(duì)于庫(kù)存的貨物,，做好防潮，和清潔工作,，貨物必須整齊的放在托盤上,，每天要求倉(cāng)管人員按時(shí)清掃倉(cāng)庫(kù)地面，在這一年中盡量做好倉(cāng)庫(kù)整體的保潔工作,。

五,。配合其他的工作：這一年的工作中，在自己的工作完成的同時(shí),，也得向其他員工進(jìn)行溝通,，有困難的地方，大家一起解決,，只有這樣,，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識(shí)豐富,，而且使自己的工作更輕松,，完成的更完美！

六,。自我學(xué)習(xí)和總結(jié)：在這一年的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題,，并在第一時(shí)間去解決,，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),，提升,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能；交流,，了解，吸取經(jīng)驗(yàn),；學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,，裝配作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),，這是我還有所欠缺的,。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，使自己的能力不斷提升,，把工作做的更好,，更專業(yè)！

1,。對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度存在缺乏：倉(cāng)庫(kù)相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時(shí),，隨意性大，導(dǎo)致成本增加和庫(kù)存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利,，通過(guò)定期培訓(xùn),，所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來(lái)提高倉(cāng)管員對(duì)帳和實(shí)物的管控能力，最大化的提高他們的工作熱情,，最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理,。對(duì)相關(guān)工作人員做出正確指?jìng)}庫(kù)管理年終工作總結(jié)導(dǎo)，糾正錯(cuò)誤發(fā)生,，避免給公司造成更大的麻煩,。

2。處理問(wèn)題不及時(shí)：倉(cāng)庫(kù)工作人員入庫(kù)時(shí)未能及時(shí)通知質(zhì)檢檢驗(yàn),，給生產(chǎn)造成一些不必要的麻煩,。對(duì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，讓所有問(wèn)題都能得到及時(shí)解決,，為生產(chǎn)進(jìn)度能順利進(jìn)展,，優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉(cāng)管員的工作，提升工作效率,。

3,。對(duì)倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)，工作人員監(jiān)督力度不夠,。倉(cāng)庫(kù)目前是全公司最容易出問(wèn)題最多的部門,，其他部門的工作就可能牽連到倉(cāng)庫(kù)，一些問(wèn)題可能就會(huì)在倉(cāng)庫(kù)暴露,，這樣的情況是無(wú)法避免的,，但是我會(huì)盡量使問(wèn)題出現(xiàn)，減少一些不必要的麻煩,。

4,、管理力度不夠，給公司其他部門工作帶來(lái)不利,。

5,、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃存在了很大的缺陷，爭(zhēng)取在20xx年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃,。

1,。對(duì)每日用友賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管，控制收發(fā)物料

2,。將倉(cāng)管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚,。

3。制定盤點(diǎn)計(jì)劃并如期進(jìn)行,。

4,。制定倉(cāng)庫(kù)定期專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,。

5。制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,。

6,。倉(cāng)庫(kù)詳細(xì)區(qū)域的規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。

7,、業(yè)務(wù)自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù),，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、數(shù)量不準(zhǔn),、貨物缺少與倉(cāng)庫(kù)無(wú)關(guān),，請(qǐng)業(yè)務(wù)部門配合倉(cāng)庫(kù)工作在生產(chǎn)辦理完入庫(kù)后再發(fā)貨。

8,、生產(chǎn)完工后入庫(kù)的活件如需要返工生產(chǎn)人員必須和倉(cāng)庫(kù)人員辦理退庫(kù)手續(xù),，避免一些入庫(kù)重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。

9,、采購(gòu)部門配合倉(cāng)庫(kù)做好原材輔料的儲(chǔ)備工作（希望不是什么原材輔料都是倉(cāng)庫(kù)通知采購(gòu)人員訂貨,，采購(gòu)人員應(yīng)該看到生產(chǎn)通知單提前做好采購(gòu)工作）

總之，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年半的倉(cāng)庫(kù)主管工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判定來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把問(wèn)題解決了，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

保安晉升工作總結(jié)篇三

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：

認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng),、訪客的接待工作,，做好訂飯,、訂水工作;

做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;

做好長(zhǎng)途電話的管理工作;

協(xié)助做好招聘工作;

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作，協(xié)助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作,。這其間,，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。

2、在完成以上工作的同時(shí),，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,，比如說(shuō)：

組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球,、天河公司游泳,、天河公司燒烤、員村文化宮打球,、從化溫泉度假,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì),，歡送吳濤等離職員工,。

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,，一共辦了五期內(nèi)刊,。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可,。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,，除了自身原因之外,，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè),。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),，所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，修改了主頁(yè),，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接,。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落,。

3,、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作

協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;

協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版,、整理;

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作,。

前臺(tái)的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié),，勤于思考,，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化,，一體化,。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,，其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易,，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中,，也要注意跟進(jìn)自己,。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意,。

再接下來(lái)的工作中,，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色,。

保安晉升工作總結(jié)篇四

一,、深入現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì)

在擔(dān)任_______期間,，面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng)，面對(duì)______班子成員及全體干部職工對(duì)我在工作上的關(guān)心和支持,，在新的工作崗位上,，我沒(méi)有在困難和壓力下低頭，而是迎難而上,，很快地進(jìn)入工作角色,，按照公司提出的“___________”的工作要求，認(rèn)真探索老區(qū)穩(wěn)產(chǎn),、成本控制和節(jié)能降耗等項(xiàng)工作,。

我深知肩負(fù)責(zé)任的重大。首先從熟悉每座采油站的地理位置、重點(diǎn)油井的生產(chǎn)情況和電力線路的走向等方面入手,，增強(qiáng)自己的感觀認(rèn)識(shí);其次虛心地向技術(shù)人員請(qǐng)教，了解各項(xiàng)工作的流程與標(biāo)準(zhǔn),，以及年初職代會(huì)所確定的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo),，然后在此基礎(chǔ)上，堅(jiān)持每天做生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)記錄,，逐漸完善和規(guī)范所分管的各項(xiàng)工作,。

二、創(chuàng)新思路,，精細(xì)管理,，不斷提高生產(chǎn)管理水平

在______工作期間，作為一名______管理干部,，我深知基礎(chǔ)管理是生產(chǎn)管理的關(guān)鍵所在,，因此在工作中持續(xù)完善各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，建立______分系統(tǒng)的管理考核細(xì)則,，構(gòu)建嚴(yán)密的生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),，使各項(xiàng)工作的管理和考核都能有章可循。同時(shí)積極開(kāi)發(fā)和使用生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)軟件系統(tǒng),，擯棄了原有的手寫資料逐級(jí)上報(bào),、逐級(jí)錄入的報(bào)表模式，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件自動(dòng)計(jì)算指標(biāo)完成情況,，生成月報(bào)和年報(bào)等,，避免了重復(fù)勞動(dòng)，提高了工作效率,，成為公司生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理工作上的一次飛躍,。

在采油系統(tǒng)為保證兩個(gè)示范區(qū)塊的組織工作順利開(kāi)展，編制了__________詳細(xì)分析了兩個(gè)區(qū)塊的地質(zhì)特征及開(kāi)發(fā)歷程和現(xiàn)狀,，從地面和地下兩個(gè)方面分析區(qū)塊的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題和潛力,，有針對(duì)性地提出了措施方案。

在注水系統(tǒng)推行“三點(diǎn)一線”管理,，對(duì)每口注水井實(shí)施“一井一卡”,，注明基本參數(shù)和配注指標(biāo)。并要求崗位員工做到“六清”管理,，保證注水井達(dá)到配注指標(biāo),，提高注水工作管理水平。

在注汽系統(tǒng)嚴(yán)格控制注汽單耗指標(biāo),。利用蒸汽焓熵圖,、熱力學(xué)公式，計(jì)算以渣油,、稀油,、原油,、天然氣為燃料在蒸汽干度分別為70%、72%和75%時(shí)的理論單耗,，并與歷年注汽鍋爐實(shí)際單耗進(jìn)行對(duì)比和分析,，客觀科學(xué)的制訂年度注汽單耗指標(biāo)。

在集輸系統(tǒng)進(jìn)一步細(xì)化量化分段控制分段達(dá)標(biāo)工作,，油水處理全部生產(chǎn)工藝實(shí)行分段控制,，每段都制定相應(yīng)控制措施和標(biāo)準(zhǔn)。積極開(kāi)展聯(lián)合站化學(xué)藥劑一體化篩選工作,，對(duì)原有三家化學(xué)藥劑供應(yīng)商進(jìn)行公開(kāi),、公平、公正的室內(nèi)小試和現(xiàn)場(chǎng)中試,，篩選出成本低,、效果好的油水處理藥劑。使______全部實(shí)現(xiàn)了化學(xué)藥劑一體化,，藥劑質(zhì)量管理,、成本控制和質(zhì)量事故應(yīng)急處理等有了可靠保障。

三,、開(kāi)闊視野,、大膽創(chuàng)新，積極做好技術(shù)方案編制

通過(guò)積極引進(jìn)成熟的新工藝,、新技術(shù),，努力提高油田數(shù)字化、自動(dòng)化水平,，向著構(gòu)建完善的數(shù)字化油田管理模式努力,。繼續(xù)推廣使用轉(zhuǎn)油站自控輸油、稱重式油井計(jì)量器和鍋爐自控一體化等先進(jìn)技術(shù),，同時(shí),，重點(diǎn)考察了油井參數(shù)在線監(jiān)控分析技術(shù)、蒸汽井口干度分配計(jì)量技術(shù),、汽包鍋爐配套水處理技術(shù)和聯(lián)合站沉降罐連續(xù)含水監(jiān)測(cè)技術(shù)等作為技術(shù)儲(chǔ)備,。

在綜合治理區(qū)塊,、老區(qū)調(diào)改項(xiàng)目和節(jié)能技術(shù)項(xiàng)目等論證方案的編制過(guò)程中,，克服投資大,、項(xiàng)目多、技術(shù)含量較高等困難,，一方面抓緊時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)理論知識(shí),，另一方面多方聯(lián)絡(luò)，充分進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，積極借鑒兄弟單位成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),，縮短技術(shù)論證周期,。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)論證和成本測(cè)算，選擇對(duì)生產(chǎn)最有利,、技術(shù)最先進(jìn),、服務(wù)最有保障、成本最低的方案,。

現(xiàn)在我負(fù)責(zé)_______生產(chǎn)技術(shù)管理工作，深知自己在工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),，如管理工作上還需進(jìn)一步精細(xì),，工作創(chuàng)新上還需進(jìn)一步加強(qiáng)，個(gè)人學(xué)習(xí)上還需進(jìn)一步深入,。但我有決心和信心在以后的工作中,，不斷改正自我，完善自我,，提高自我,，提高生產(chǎn)技術(shù)科的管理工作水平。對(duì)于一個(gè)技術(shù)管理人員來(lái)說(shuō),，競(jìng)聘高級(jí)職稱是一種期盼也是一種動(dòng)力,，不管競(jìng)聘與否，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),、腳踏實(shí)地地工作,，為_(kāi)______的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的才智和力量!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,，以上是我對(duì)過(guò)去幾年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧,，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委對(duì)我申報(bào)高級(jí)職稱給予的中肯評(píng)審!

謝謝大家!

保安晉升工作總結(jié)篇五

一,、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n,，備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,，設(shè)計(jì)課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,，認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),，歸納成集,。在工作中，“德高為師”在我心中根深蒂固,，“為人師表”是我的行動(dòng)指南,，并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來(lái)要求自己。

二,、努力增強(qiáng)我的上課技能,，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化,，條理化,，準(zhǔn)確化，條理化,，準(zhǔn)確化,，情感化，生動(dòng)化,，做到線索清晰,，層次分明，言簡(jiǎn)意賅,，深入淺出,。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流,，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松,，學(xué)得愉快,。注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少,，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多,；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課,，就連以前極討厭英語(yǔ)的學(xué)生都樂(lè)于上課了。

三,、與同事交流,，虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,，有疑必問(wèn),。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法,，同時(shí),，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,，征求他們的意見(jiàn),，改進(jìn)工作。

四,、完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練,。有針對(duì)性，有層次性,。為了做到這點(diǎn),，我常常到各大書店去搜集資料,，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果,。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),、認(rèn)真,，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講,，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢,。

五,、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué),。在課后,，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),，而是通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)英語(yǔ)并不是一項(xiàng)任務(wù),，也不是一件痛苦的事情,。而是充滿樂(lè)趣的，從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去,。

在此基礎(chǔ)上,，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能,。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作,。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,，這樣,，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快,，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加,。

六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育,。新課改提了的,，要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想，為此,，我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí),，而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識(shí),、技能和發(fā)展智力,、能力結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

在教學(xué)工作中,，我的努力得到了回報(bào),，6月我撰寫的論文《如何使學(xué)生始終保持高漲的學(xué)習(xí)情緒》，榮獲基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展論文評(píng)選活動(dòng)二等獎(jiǎng),；10月28日我的論文《到學(xué)生中去,，和他們共同演繹課堂的精彩》在教育廳主管的《閱讀》期刊第xx期上發(fā)表。5月10日我的《校園教研起波濤看我逐浪高——英語(yǔ)校本教研促我成長(zhǎng)》經(jīng)專家評(píng)審,，被評(píng)為“全國(guó)教研成果二等獎(jiǎng)”,，并發(fā)表在《教學(xué)交流》雜志第5期,，并聘為中國(guó)教育學(xué)會(huì)成長(zhǎng)研究會(huì)研究員。6月12日我的繪畫作品,，在深州市教育局舉辦的“長(zhǎng)明杯”迎奧運(yùn)師生書畫展活動(dòng)中,，榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)；6月18日在深州市教育局舉辦的中小學(xué)教師評(píng)優(yōu)課活動(dòng)中,，榮獲一等獎(jiǎng),。9月27日被王家井鎮(zhèn)教育委員會(huì)評(píng)為教學(xué)先進(jìn)。

成績(jī)微不足道,，只認(rèn)為是對(duì)自己工作的一種肯定,。成績(jī)屬于過(guò)去，明天任重而道遠(yuǎn),。我深深地懂得：一名新世紀(jì)的人民教師,、人類靈魂的工程師，肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來(lái)的歷史責(zé)任感,。那一份份獲獎(jiǎng)證書是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì),，為了不辱使命，為了無(wú)愧自己的良心,，從今以后一定在教學(xué)這片熱土上,，一定多打幾個(gè)翻身仗，讓教學(xué)成績(jī)更上一層樓,！

保安晉升工作總結(jié)篇六

一,、銷售方面的情況

截止到20_年12月31日,，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,，于20_年同期相比，上升(下降)x%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%,。

二、會(huì)員拓展

(一)新會(huì)員拓展

截止到x年12月31日,，本專柜新發(fā)展會(huì)員人,。與20_年相比，遞增了x%,。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,，耐心、細(xì)心,、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率,。

三,、競(jìng)品分析

面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛,、寶潔等對(duì)手,，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的.品牌形象的基礎(chǔ)上,，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況),，由于本人不了解具體市場(chǎng),，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。

四,、柜臺(tái)日常工作情況

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,，嚴(yán)格注意公司形象,，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù),。在庫(kù)存管理方面,，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,，認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理、注意干燥清潔,、防火防潮,，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。

五,、20_年工作的展望和20_年工作如何開(kāi)展

20_年即將過(guò)去，在未來(lái)的x年工作中,，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證x年的銷售計(jì)劃前提下,，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,，做到吸引新會(huì)員,，然后抓住老會(huì)員,，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓消費(fèi)者加入到我們x的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái),。

在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在x年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。

保安晉升工作總結(jié)篇七

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為_(kāi)企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，_人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于__年與__公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,，我積極配合__公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_(kāi)_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。

最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高,。

下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。

面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。

銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的,。

這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

保安晉升工作總結(jié)篇八

20xx年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)富有挑戰(zhàn)和多變的一個(gè)時(shí)間段，“富有挑戰(zhàn)”是因?yàn)?0xx年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合,，公司實(shí)行了銷售服務(wù)一體化,，并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長(zhǎng)。由于以前沒(méi)有過(guò)專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),，僅憑對(duì)工作的熱情,，和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，曾讓我用了很長(zhǎng)一段時(shí)間理順工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);“多變”是因?yàn)楣镜某砷L(zhǎng)和發(fā)展速度較快,，曾有幾時(shí)會(huì)覺(jué)得壓力很大，擔(dān)心自己跟不上公司進(jìn)步的步伐,。在這一時(shí)段里對(duì)我個(gè)人能力的成長(zhǎng)起到了很大的幫助和推進(jìn)作用,，在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，謝謝!

上半年過(guò)的真的很快,，為了吸取教訓(xùn),，進(jìn)一步提高自己，把工作做的更好,，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色,。下面我對(duì)上半年的每月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

主要的工作為制度制定和與各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)工作

從20xx年1月中下旬公司開(kāi)始推行“銷售服務(wù)一體化”,。

在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說(shuō)明數(shù)據(jù)”,，配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作,。

3月份我司四個(gè)市外辦事處分別成立,，與技術(shù)總監(jiān)溝通整理 給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具,，同時(shí)制定了“工具管理制度”,。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”，并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行,。

3月底項(xiàng)目銷售工作開(kāi)始,，和同事重新理順了項(xiàng)目操作規(guī)范。

4月份主要進(jìn)一步優(yōu)化了“銷售工作流程”,、“出差規(guī)范”，負(fù)責(zé)合同審核管理以及費(fèi)用報(bào)銷審批和大客戶維護(hù)工作,，擬定季度銷售任務(wù),。

5月份公司組建了客服中心,，入職了兩名新員工，與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配,、崗位職責(zé)等相關(guān)工作,。并著手開(kāi)始建立客戶檔案工作。同時(shí)與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行,，同時(shí)配合付總與倉(cāng)儲(chǔ),、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。

6月份主要的工作協(xié)助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,，配合財(cái)務(wù)對(duì)銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作,。

在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和需要在下半年加快解決和改進(jìn)：

1、 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,，并且實(shí)施和執(zhí)行起來(lái)結(jié)果很理想,。

2、 什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡(jiǎn)便,、更有效率,。和各個(gè)銜接部門如何打好配合，高效率的完成工作,。

3,、如何能更有效的提升客戶滿意度，建立客戶忠誠(chéng)度,。

4,、 如何能更好的和銷售部門配合，超額完成公司年度任務(wù),。

今天,，我被任命為市場(chǎng)經(jīng)理，這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,、支持與厚愛(ài),，在此我向大家致以衷心地感謝!

就任市場(chǎng)經(jīng)理一職，我個(gè)人認(rèn)為,，這是一個(gè)很不容易的職位,，有很多的希望與夢(mèng)想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩上,，有很多的困難要解決,。

在此，向大家表態(tài)：

我一定按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,，盡心盡責(zé)做好本職工作,。我深知要達(dá)到這一高度，真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理” 需要我無(wú)時(shí)無(wú)刻的不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累，全面提高綜合職業(yè)素質(zhì),。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，集思廣益、群策群力 ,。

現(xiàn)將下半年的市場(chǎng)部的工作計(jì)劃將大家做一下說(shuō)明

1,、資源整合

深入挖掘公司現(xiàn)有資源，通過(guò)專業(yè)市場(chǎng)分析,，為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略,，推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有資源的整合,，為銷售戰(zhàn)略方向,、市場(chǎng)策略提供有價(jià)值的信息，輔助決策,，當(dāng)好參謀,。

通過(guò)建立信息檔案運(yùn)作體系，為銷售,、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價(jià)值的信息,，以集中整合并提煉公司資源，為公司決策提供有價(jià)值的參考信息,。

收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息,，為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。

廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息,，結(jié)合公司重要客戶資料,，進(jìn)行有針對(duì)性的“個(gè)案分析” ，提煉有價(jià)值的信息供銷售做決策參考,。

針對(duì)銷售中的問(wèn)題或市場(chǎng)中的重要?jiǎng)討B(tài),，進(jìn)行有針對(duì)性的專項(xiàng)調(diào)研，形成建議書,，供決策層參考,。

通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運(yùn)作，對(duì)公司的客戶資源進(jìn)行整合和利用,，同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，推動(dòng)公司銷售往精細(xì)化方向發(fā)展。

2,、客服中心：

1,、打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)，讓全員職業(yè)化,，預(yù)計(jì)在8月中旬之前完成客服工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,，讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個(gè)人的成長(zhǎng),。

2、電話,、短信營(yíng)銷服務(wù)開(kāi)始試行,，在8月初完成營(yíng)銷工作方案,，制定考核標(biāo)準(zhǔn),，期望在年底有一個(gè)較多理想的完成額10萬(wàn)。

3,、市場(chǎng)部：

維護(hù)好現(xiàn)有大客戶,，向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象

新開(kāi)發(fā)1~3家。

4,、企業(yè)部：

2,、與各區(qū)銷售配合完成1~2場(chǎng)成功的產(chǎn)品宣傳活動(dòng)

5、全面提升個(gè)人綜合能力：

一定按照市場(chǎng)總監(jiān)的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,，盡心盡責(zé)做好本職工作,。利用一切時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。不斷完善,，使自己更能勝任當(dāng)前工作; 與公司一起共創(chuàng)輝煌!