在日常的學(xué)習,、工作,、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院科主任競聘申請書篇一

第一，抓好科室管理,，為臨床提供醫(yī)療服務(wù),。對此，我將做好下工作：

首先,，建立健全檢驗科室嚴格的規(guī)章制度,。我將以“密切聯(lián)系臨床，一切為病人”的指導(dǎo)思想工作,，緊緊圍繞以病人為中心建立健全各項規(guī)章制度,，做到有章可循。

其次,，做好檢驗科的建設(shè)規(guī)劃,。我將根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，制定好詳細各個項目的發(fā)展規(guī)劃,。

再次,，建立績效考核制。我將明明確各崗位職責,，做到合理分工,，使每位員工都能人盡其才，根據(jù)自己的能力找準自己的崗位,，讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干,。

最后，加強業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),，提高員工素質(zhì),。我將針對本科室的特點，積極,、對科室人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),，組織人員對技術(shù)進行完善,，提高檢驗質(zhì)量，樹立全新的服務(wù)理念,，以一切工作緊緊圍繞患者開展,。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意，以嚴格技術(shù),，杜絕漏洞,，嚴防差錯事故發(fā)生，不斷提高檢驗質(zhì)量和病人滿意度,。

第二,，以市場為導(dǎo)向，以病人為中心,，實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益最大化,。

第三，加強學(xué)習,，努力把自己培養(yǎng)成多元化復(fù)合型人才,。當今時代，單一的人才已不適應(yīng)社會的發(fā)展需求,，能在社會的大舞臺中脫穎而出的,，是那些復(fù)合型人才。因此,，我將不斷加強學(xué)習,，力爭做學(xué)科型,、專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo),，使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才，以適應(yīng)我院蓬勃發(fā)展的需要,。

蘇聯(lián)作家高爾基說過：“人創(chuàng)造事業(yè),，并以醫(yī)院護士長競聘演講稿事業(yè)而光榮?！蔽页Ｒ赃@句話鞭策自己,，今天我參加競聘，就是想為我院的醫(yī)療事業(yè)多做些貢獻,。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委，如果我競聘成功,，我將以此為新的起點,，認真兌現(xiàn)我的上述諾言；讓檢驗科主任這個職業(yè)因為我們的存在而更加神圣,，讓這個世界因為我們默默無聞的奉獻,，鮮花更加艷麗,，掌聲更加響亮，家庭更加幸福,，事業(yè)更加輝煌,。

謝謝大家！

醫(yī)院科主任競聘申請書篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委：大家好!

非常感謝公司給我這次參加競職演講的機會,，我競爭的崗位是綜合辦主任一職。下面是我的基本情況以及我對綜合辦工作的認識,、規(guī)劃設(shè)想,，現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。

一,、個人的基本情況

我叫―――,，28歲，大專學(xué)歷,，―――專業(yè)在讀,，1998年參加工作，來公司7年多的時間里,，我一直負責―――的經(jīng)營管理工作,。

二、對綜合辦工作的規(guī)劃設(shè)想

辦公室是一個重要的綜合協(xié)調(diào)部門,，綜合辦工作的目標是：把綜合辦工作建設(shè)成為精干,、高效、協(xié)調(diào)有序的團結(jié)勤奮的辦事部門,，充分發(fā)揮它的參謀,、助手作用、協(xié)調(diào)作用,、樞紐作用和保障作用,。根據(jù)這一目標，我將對綜合辦工作做以下設(shè)想,。

1,、為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀、做好助手,。綜合辦要及時準確地掌握公司主要工作的進展情況,，做到心中有數(shù)，從而能夠及時,、準確地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各種信息,，同時也將工作中的某些問題向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見，從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策更加準確、更加合理,。

綜合辦負責人還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,，配合各科室制訂好各項管理制度，處理好各科室之間的關(guān)系,，堅持做到不推諉,、不扯皮，團結(jié)協(xié)作,開拓進取,，不斷取得更大的工作成績,。

2、充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,，做好對外接待工作,，處理好對外各方面的關(guān)系，為公司樹立良好的外部形象,。

在來人來訪接待工作中,，我認為要做到不卑不亢、有節(jié)有禮,，但是在牽扯到公司利益的時候要做到據(jù)理力爭,，確保公司的利益不受侵害。在處理對外各方面關(guān)系的時候,，能單獨處理的事情,，不要再給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，自己處理不了的事情要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，爭取盡早處理,。

3、做好文秘檔案,、合同管理工作,，對于文件要按正確的處理程序進行流轉(zhuǎn)，檔案要按照管理要求,，及時,、準確歸檔。

文秘工作是綜合辦工作非常重要的一項,。公司每年要收到大量的來文、來函,，這就要求綜合辦要做到對來文,、來函依據(jù)公文處理的有關(guān)規(guī)定快速處理，并按照要求督辦來文,、來函中所要辦理的各項工作,，檢查落實情況，將辦理情況及時、準確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)從而使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),。

對公司的檔案管理要依據(jù)檔案管理的有關(guān)規(guī)定規(guī)范管理,，要及時歸檔，防止資料遺失,，任何部門借用資料必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準,。

4、正確傳達集團總部對安全工作的要求,、指示,，并及時地認真落實,積極的配合集團總部進行安全檢查，且做好隱患整改工作,，并及時上報隱患整改結(jié)果,。把隱患、整改情況,，系統(tǒng)地納入到微機管理中,，我認為這樣便于我們監(jiān)督整改并及時了解情況，更迅速的處理情況,，為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料,。

5、做好各種辦公用品,、辦公用具的購買和發(fā)放及各種物品的管理臺帳工作,。做好登記并統(tǒng)計好辦公用品的消耗，嚴格控制辦公用品的支出,，降低辦公費用的開支,。

6、認真做好印鑒的使用工作,，印章要專人負責,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得隨意使用印章,，做到印章的使用有制度,，有登記，確保在印章方面不出問題,。

綜合辦公室主任競聘演講稿綜合辦公室主任競聘演講稿

7,、做好―――系統(tǒng)的管理工作，每天及時登陸公司郵箱及辦公平臺,，并下載與本單位有關(guān)的文件,，按照―――的要求及時錄入有關(guān)的信息，堅決做到一項不漏,。

8,、做好內(nèi)部會議的籌備工作并做好會議記錄,。會議結(jié)束后對會議的決定要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好督辦工作。

三,、個人的優(yōu)勢與不足

從事綜合辦工作,，要有強烈的責任感，還要有有較強的工作能力和工作藝術(shù),。我認為自己具備擔任綜合辦主任的素質(zhì)和能力,。

我在―――――獨立工作多年，由于―――管理工作的實際,，需要和許多人打交道,，從而鍛煉出了較強的人際溝通能力。在實踐中,，也積累了一定的管理經(jīng)驗,。

我業(yè)余時間通過自學(xué)，現(xiàn)能熟練使用各種辦公軟件,，并有一定的網(wǎng)絡(luò)知識,。

在思想方面，有服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事,、嚴于律己、誠信為本的良好品質(zhì),。并有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神。

不足：由于自己年輕,，工作時間相對較短,，經(jīng)驗還不夠豐富，在今后的工作中還應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多學(xué)習,，使自己的知識不斷得到充實,。

以上是我對綜合辦工作的一些淺顯認識，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo),、評委批評指正,。如果這次競爭成功，我會在新的崗位上不斷地學(xué)習提高,，力爭在工作中形成動力,，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力,，不辜負各位領(lǐng)導(dǎo),、評委的信任和期望。如果不成功,，我也不氣餒，以后無論在任何崗位，我都會一如既往地努力工作,，為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量,。

謝謝大家 !

醫(yī)院科主任競聘申請書篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

下午好!

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們打造了這個公平競爭的平臺，感謝一直以來關(guān)心,、支持,、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各位朋友讓我有勇氣站在這競聘的講臺上,。

一是我有較強的業(yè)務(wù)能力,，專業(yè)基礎(chǔ)扎實，能勝任婦產(chǎn)科工作,。工作以來我認真向上級醫(yī)生,、同事學(xué)習，不斷吸取他們的經(jīng)驗教訓(xùn),，提高自已的業(yè)務(wù)水平,。同時利用進修學(xué)習的時機大量吸收新知識、開拓業(yè)務(wù)視野,、提高了醫(yī)務(wù)水平,，能順利開展各種常見婦科和產(chǎn)科手術(shù)，對婦產(chǎn)科一些新技術(shù),、新知識有所掌握,。 二是我有較高的工作熱情。多年的婦產(chǎn)科工作已使我深深地愛上了這一職業(yè),，處處為患者著想,，時時為患者負責。每當一個個嬰兒經(jīng)我的手呱呱落地的時候,，我都感到自己從事的職業(yè)是多么神圣;每當一位位女同胞經(jīng)過我的治療脫離病痛的時候,，我都覺得婦產(chǎn)科工作使我的生命價值得到充分體現(xiàn)。曾經(jīng)有一名患者在街上認出我是她的經(jīng)治醫(yī)生,，當時我就覺得作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生是如此值得驕傲,。 三是我有一定的管理能力。婦產(chǎn)科主任首先是婦產(chǎn)科醫(yī)生,，同時又需要具有管理科室的能力,。上學(xué)時我是辦干部，多次組織活動的經(jīng)歷讓我具有了良好的與他人溝通,、協(xié)調(diào)的能力和組織能力,，能夠協(xié)調(diào)配

合同

這三點理由使我能夠更快地進入婦產(chǎn)科主任的角色,，更好地履行我的職責，更多地為廣大患者服務(wù),，更有效地為醫(yī)院服務(wù),。

無論今天競聘結(jié)果如何，我都會服從組織分配,，公正客觀地認識自己的不足,，努力在工作中完善自己，積極向上,，團結(jié)同事,，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與大家一起為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展作出自己的貢獻,。

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!我院這次人員機構(gòu)改革，實行競爭上崗,，為全體職工提供了一個公平競爭的環(huán)境,，我非常擁護，并積極參與,。同時,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機會,。

第一、具有豐富的工作經(jīng)驗,。彈指一揮間,，從工作到現(xiàn)在已有11年的時間了，11年來我從事過多個工作,，不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,，我不僅熟悉b超工作，并在婦產(chǎn)這一領(lǐng)域也有比較好的工作方法,。我想憑著我的工作經(jīng)驗,，我一定不會辜負大家對我的信任。

第二,、具有較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力,。組織協(xié)調(diào)和管理能力對于一位領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要，一位不懂組織協(xié)調(diào)和管理的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職崗位上立足,。而我性格平和,，善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使各項工作在和諧,、有序的氛圍中展開并完成,。同時的工作經(jīng)歷，使我對管理工作有了更為深入的認識,，對如何做好管理工作也有自己獨特的見解,。

第三,、我具有較好的個人素質(zhì)。我從小受到良好的教育,，培養(yǎng)了我光明磊落,、有正義感,、樂于助人的品德,。參加工作以來，我牢固樹立了全心全意為醫(yī)院事業(yè)和醫(yī)療事業(yè)服務(wù)的思想,。工作中,，我能夠吃苦耐勞，辦事講求原則,，思想進步,，能夠認真學(xué)習黨的xx大報告精神并與實際工作相結(jié)合，在思想上與黨中央保持高度一致,。

第四,、具有較強的創(chuàng)新意識和業(yè)務(wù)能力。我做事雷厲風行,，喜歡逆向思維,，喜歡用不同的方法分析、解決問題,，這種性格也培養(yǎng)了我較強的業(yè)務(wù)能力,。我于年到湘雅一醫(yī)院進修學(xué)習b超半年，回院后便開展了彩色四維b超,，并收到了良好的效果,。同時，我通過一系列創(chuàng)新工作方法的實施,，b超室的年收入,，由我剛到時的30萬，到的50萬,，的115萬,，再到今年的160多萬科室收入得到了持續(xù)性、跨越性發(fā)展,。

第一,，加強人員培訓(xùn)，調(diào)動人員的積極性,。一個優(yōu)秀的企業(yè),，離不開一個精良的領(lǐng)導(dǎo)班子，同樣,，我們影像科的發(fā)展也離不開一支具有戰(zhàn)斗力的團隊,。應(yīng)根據(jù)目前影像科人員的現(xiàn)狀,，通過以加強培訓(xùn)、挖掘潛力等多種方式,，努力使影像科的人員形成業(yè)務(wù)型,、管理型、服務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu),。努力使我院的醫(yī)護人員之間形成一種向心力,、凝聚力，具備戰(zhàn)斗力的團隊,。

第二,，建立醫(yī)療事故防范防范體系。預(yù)防為主,，嚴格依法行事,，按操作規(guī)程行事。搞好風險評估和預(yù)測,，實行問責制,，強化大家的風險意識。敢于揭短亮丑,，對發(fā)生的醫(yī)療事故進行通報和剖析,，讓大家從中汲取教訓(xùn)。把風險防范工作落實到業(yè)務(wù)流程的各個操作環(huán)節(jié)中,，有效提升經(jīng)營管理水平,，從源頭上杜絕風險，確保銀行依法,、合規(guī),、安全的經(jīng)營。

影像質(zhì)量,、加強影像資料管理,、提供安全服務(wù)、做好設(shè)備保養(yǎng)等工作,，作為當前管理工作的重點,不斷提高管理水平,。逐步建立以科室成本核算為基礎(chǔ)以效益評估為過渡，以質(zhì)量控制為核心,，以系數(shù)分配為杠桿的管理模式,。

第四，切實做好服務(wù)工作,。影像科的主要工作就是負責各類疾

病的透視,、攝片、造影等輔助診斷業(yè)務(wù)，為臨床提供準確的診治依據(jù),。

同時,做好服務(wù)事關(guān)影像科的口碑,。為此，應(yīng)采取微笑服務(wù),、滿意服務(wù)等多項措施,，積極營造一個良好的影像服務(wù)氛圍。并明確影像科經(jīng)營理念和策略,，明確服務(wù)是醫(yī)療市場競爭的焦點,。要以“服務(wù)要優(yōu)、療效要好,、價格要低”的服務(wù)宗旨,，爭取讓每一位患者享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，幾分鐘的演講,，不足以把我詳細的

工作計劃

謝謝大家!

醫(yī)院科主任競聘申請書篇四

大家好,！

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提供給我這次向大家匯報、展示自我的機會,。今天我參加的是醫(yī)院檢驗科主任競聘，憑著多年的工作經(jīng)歷,，我自信能夠擔當這一重任,。

經(jīng)過認真分析權(quán)衡，競聘這一職務(wù),，我認為我具備了以下優(yōu)勢：

第一,，我具有豐富的工作經(jīng)驗和嫻熟的業(yè)務(wù)能力。

第二,，我具有良好的知識素養(yǎng),。我是專業(yè)畢業(yè),，具有扎實的理論知識。

第三,，我具有較強的溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力,。

醫(yī)院科主任競聘申請書篇五

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),；同志們：

20xx年即將到來，我非常高興能夠參加院內(nèi)一年一次的科主任競聘,，這既是對以往工作的一次很好回顧與總結(jié),，也為來年的工作打下了良好的基礎(chǔ)，并為每個同志提供了一個展示自已知識與才能的機會,。

本人自20xx年市商校畢業(yè)來本院后一直從事財務(wù)工作,，20xx年擔任主管會計，20xx年獲助理會計師職稱,，20xx年任財務(wù)科負責人至今,。

過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)的.培養(yǎng)指導(dǎo)和全院同志的支持幫助下,，本人和財務(wù)科的同事們一起較好的完成了上級交給的任務(wù),，為全院社會、經(jīng)濟效益的提升發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。通過一年來的工作實踐,，使我進一步認識到了財務(wù)工作的重要性、證策性,、專業(yè)性,、復(fù)雜性：財務(wù)管理是全院管理系統(tǒng)的一個重要組成部分，財務(wù)管理的好壞對全院的經(jīng)濟效益以致生存發(fā)展具有至關(guān)重要的影響,。財務(wù)科雖是二線科室,，但其工作不是簡單的事務(wù)性工作，財務(wù)科負責人更不能只是單純的收收支支,，登登賬本,。他必須及時把握全院的財務(wù)狀態(tài)并作出判斷和分析，主動為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,，成為領(lǐng)導(dǎo)的助手和內(nèi)管家,。財務(wù)工作的政策性、專業(yè)性也很強,。

目前我院財務(wù)工作經(jīng)常涉及到的法律,、法規(guī)和政策性文件有二、三十個，財務(wù)對口的上級部門有衛(wèi)生局,、財政局,、稅務(wù)局、統(tǒng)計局,、社保局等六,、七家。如何正確貫徹執(zhí)行上級的政策法規(guī),，做到有法必依,、有章必依，同時又用好用活政策,，為單位爭取更大的發(fā)展空間,，為職工爭取較好的福利，是財務(wù)部門的責任,。財務(wù)科的工作內(nèi)與各科室的收支核算緊密相關(guān),，外與患者、銀行及眾多藥品,、設(shè)備商家收付頻繁,，工作量大而繁雜。

醫(yī)院科主任競聘申請書篇六

您們好!

感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,，我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標，自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本,。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng),、給排水系統(tǒng)的運行,、電梯、發(fā)電機的操作,、各設(shè)備設(shè)施的維修,、保養(yǎng)、運行,、操作,、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理,。同時在這幾年繁忙的工作之余,，本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電，今已取得了電工高級技術(shù)證書,、物業(yè)管理中級證書,、大專二年的機電專業(yè)知識，通過自身的不斷學(xué)習和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實際問題的能力,，大大拓寬了工作思路,。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,，我認為是我學(xué)以至用的時候了,，所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主任兼工程水電主任一職。

一,、首先要進行員工培訓(xùn),，讓員工轉(zhuǎn)變觀念，提高業(yè)務(wù)水平,，增強服務(wù)意識,。

二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,，要管理好員工,，就必須靠嚴格的規(guī)章制度，靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關(guān)懷,，靠自己勤勤懇懇,，任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作，我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,，我相信一定能夠把他們團結(jié)起來,，同舟共濟，共同奮斗,，按規(guī)范做好各項工作,，爭取達到市優(yōu)標準。

三,、定期對員工進行考核,，以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施,、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施,、消防設(shè)備設(shè)施,、運行保養(yǎng)工作、安全教育,、安全管理等相關(guān)記錄,。

如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職,，擺正位置,，配合,、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，抓好分管工作,，為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見，在思想上擺正位置,，行動上顧全大局,，工作上認填負責，加強員工之間的溝通,，協(xié)調(diào),、營造、團結(jié),、競爭的良好氛圍,，力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,，維護同事間的團結(jié),、維護領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動員工的積極性,，團結(jié)同事共同搞好工作,，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在服務(wù)中顯示實力,，在工作中形成動力,，在創(chuàng)新中增加壓力。

如果我是區(qū)域主管,，我將合理做好日常工作安排,，完善責任區(qū)的綠化、保潔,、房屋裝修、治安防范,、各項安全防火措施,、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通,，尋求他們的支持與配合,，使業(yè)主的滿意率及維修及時率達100%，并做好回訪記錄,。提高員工培訓(xùn)力度,，強化崗位的重要性，思想上應(yīng)重視崗位,，知曉麻痹大意的后果,，杜絕一切違章行為,，做好工作記錄，工作總結(jié),、定期匯報領(lǐng)導(dǎo),。

作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中取得成功,，但是我絕不回避失敗,，不管最后結(jié)果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人,，兢兢業(yè)業(yè)工作”,。

謝謝大家!

一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,，我始終不忘學(xué)習專業(yè)知識,，不斷地豐富自己、提高自己,。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防,、安全等知識的學(xué)習。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習,。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道,。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責任務(wù),，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求,。

三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),，踏實干事,，誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習和鍛煉,，自己的業(yè)務(wù)能力,、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力,、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,，能夠勝任客服主管工作。

假若我能夠競聘上崗,，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是：我與客服主管共發(fā)展,。

1,、加強學(xué)習，全面提高自身素質(zhì),。努力學(xué)習各種新知識,，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程,。在思想上樹立主人公的觀念,，以全局為重，以事業(yè)為重,，以公司發(fā)展為重,，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設(shè),。在工作中,，維護鑫苑形象，維護團隊形象,，講團結(jié)顧大局,，擺正位置，當好主角,。做到“三個服從”,，即個人服從公司，感情服從原則,，主觀服從客觀,。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位,，融洽不空位,。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，業(yè)主滿意,。

2,、履行職責，不斷強化決策管理,。一是組織好各項檔案資料的真實、準確,、及時,、完整地提供業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換,，規(guī)范操作,，防范操作不明確,，確保客服業(yè)務(wù)的正常開展,。二是本著嚴格,、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃,，每周對客服工作進行重點檢查,，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,，重點做好日常管理檢查,，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,，業(yè)主的報修,，確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題,、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理,。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,，對調(diào),、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題,。

3,、開拓進取，創(chuàng)新工作方法,。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂,。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度,。 中國建行全面實施的股份制改革,，這是貫徹落實黨的xx大和十六界三中全會精神，加快金融改革,，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造,，我行將成為資本充足,，內(nèi)控嚴密，運營安全,，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè),。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,，完善會計監(jiān)督機制,，創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作,。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,，提出整改意見,，落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。

4,、拓展服務(wù)理念,，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,，秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習和培訓(xùn)工作,，以熟練的技能為客戶服務(wù),。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范,、業(yè)績良好,、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,，尤其是資信20強的企業(yè),，加強會計業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時,、首問責任制評估,、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范,、柜臺服務(wù)規(guī)范,、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā),，永遠把客戶的利益和需求放在首位,。在會計規(guī)范化服務(wù)達標基礎(chǔ)上，推出首問責任制,、一次性告知制,、同崗替代制、限時辦結(jié)制,、辦事制和例會制等為客戶提供差異性,、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌,、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,，為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委,，在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是,，我也許還不成熟,，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力,，不斷完善自我,，追求自我，超越自我,，做一個全面發(fā)展的人,。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來,。我要說的是：給我這個職位,，我一定會做得更精彩!