心得體會(huì)對個(gè)人的成長和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,，提高實(shí)踐能力和解決問題的能力，促進(jìn)與他人的交流和分享。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,，通過總結(jié)和反思,，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，找到自己的定位和方向,。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,，我們一起來看一看吧。

住院藥房個(gè)人心得體會(huì)篇一

近年來,，我總是腳踏實(shí)地,、埋頭苦干，始終信奉“####”的院訓(xùn),，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,，勤勤懇懇,、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,，受到好評(píng)。

一,、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，提高思想道德素質(zhì)

作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，樹立崇高的理想,，可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,。在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松對黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁的工作作風(fēng),。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，確保藥品質(zhì)量

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題,，我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,，近年來從未發(fā)生過差錯(cuò)事故。

三,、科研和學(xué)習(xí)方面

在工作之余,，我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷開拓創(chuàng)新,，開發(fā)新項(xiàng)目,。近年來，積極申報(bào)和參與各類科研課題,，與年輕黨員一起共甘苦,，在開展新項(xiàng)目,，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí),、工作,、上進(jìn)、創(chuàng)新,，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才,。

作為一名共產(chǎn)黨員，在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，我將積極行動(dòng)起來,，自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握科學(xué)文化知識(shí),，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，虛心學(xué)習(xí)他人的長處,，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏實(shí)工作,，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,，爭取取得更好的成績,。

時(shí)光荏苒，不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了,，從陌生到認(rèn)識(shí),，從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,。本人熱愛這個(gè)崗位，作為一名藥劑工作人員,，在藥房的日常工作中,，本人兢兢業(yè)業(yè),，全心全意的為每個(gè)顧客服務(wù),，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。

1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,，從無遲到早退現(xiàn)象。

2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,，牢記各種藥品的價(jià)格,，保證顧客能在最短的時(shí)間買到最理想的藥品。

6,、保持衣著整齊,，儀表端莊，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人,，樸素大方;

7、作風(fēng)正派,，對病人一視同仁,，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

俗話說：“金無足赤,，人無完人”,，本人還存在著諸多方面的不足，比如：個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升,。在此,，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，本人也一定嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提升業(yè)務(wù)能力，爭取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項(xiàng)工作,。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,，為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

住院藥房個(gè)人心得體會(huì)篇二

中星集團(tuán)控股有限公司(前身為中大印刷集團(tuán)控股有限公司),，早期為一間專業(yè)印刷標(biāo)簽的小型公司,，由薛濟(jì)杰博士于1979年創(chuàng)立，并在1992年于香港聯(lián)合交易所上市,。直至1983年,，中大印刷業(yè)務(wù)擴(kuò)展至以3m物料印刷標(biāo)簽及面板，成為當(dāng)時(shí)于香港為數(shù)不多的3m授權(quán)標(biāo)簽加工商之一,。

1987年,，隨著業(yè)務(wù)日漸擴(kuò)充，成立雅大柯式印刷有限公司,，專注印刷彩盒,、說明書、兒童書,、小冊子及紙制品以迎合此領(lǐng)域不斷增長的市場需求,。同年于中國深圳設(shè)立廠房，配備現(xiàn)代化印刷及加工設(shè)備,，另設(shè)有質(zhì)量控制及產(chǎn)品研究部門以確保產(chǎn)品質(zhì)量,、提高生產(chǎn)效率,。

(1)了解過程

第一次進(jìn)入車間，就想打退堂鼓,，車間里有一股很濃的膠水味,，刺鼻，很不習(xí)慣,，我怎么能在這里工作一個(gè)月?一切對我來說都是陌生的,，工作環(huán)境不好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,。我在心里問自己,，我能堅(jiān)持一個(gè)月嗎?賭一下吧，還沒開始,，怎么能輕易放棄?我所在的部門是制品部,第一天進(jìn)入車間開始工作,所在小組的組長給我安排工作任務(wù),，分配給我的任務(wù)各式不一，先是讓我刮盒子的邊,，把有痕跡有褶皺的地方刮平,，因?yàn)椴皇煜ぃ业膭?dòng)作很慢,，組長批評(píng)我,，然后讓我和包邊的同事?lián)Q位置，讓我包邊,，盒子本來就有膠水,，沾到手指都是黏糊糊的膠水，特別難受,，組長的要求很高,，要質(zhì)量也要速度，速度達(dá)到了,，質(zhì)量不過關(guān),，又挨罵!接著組長又讓我去擦盒子的膠水，做盒子,，拆廢料,。。,。第一天的工作流程就是這樣繁瑣,，以后也是這樣，下班后有點(diǎn)崩潰了!

作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,，對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是很少的,。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度 ，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊 ,，向小組里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助,，我對車間的情況及加班等有了一定的了解,。我所在的車間的工作時(shí)間為：早上7：45至晚上8：45或者是早上7：45至晚上6：45，隔半個(gè)小時(shí),，即晚上7：15至晚上10：15,。

(2)摸索過程與實(shí)際操作

對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,，工作期間每天提前到廠上班,，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù),。因?yàn)槲宜诘慕M是一個(gè)流動(dòng)的組,，就是說如果別的組需要人幫忙，我們組長就要安排人到位,。我經(jīng)常被組長派來派去,，每天工作的地方都不一樣，跑來跑去,，特別無奈,。不過卻可以接觸到不同的工作，沒有那么枯燥,，還可以認(rèn)識(shí)很多人,。

實(shí)習(xí)期間，我對實(shí)習(xí)工廠的制品部門生產(chǎn),、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉,。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中,，我拓寬了自己的知識(shí)面,，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西,。

此次實(shí)習(xí),，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑,，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí),，讓我在社會(huì)中磨練了下自己,，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能,。積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn),，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

住院藥房個(gè)人心得體會(huì)篇三

烏飛兔走,，白駒過隙,。我們到學(xué)校的時(shí)間快2年了，我們不僅額到了想要的知識(shí),，而且根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,，于20xx年7月5日至20xx年2月26日到麥積山風(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行專業(yè)方面的實(shí)習(xí)，讓我感受很深,，認(rèn)識(shí)很多,，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦,，社會(huì)的復(fù)雜,。這段時(shí)間在我的生命中將和我學(xué)習(xí)的時(shí)光一樣重要，是我走向復(fù)雜社會(huì)的開始,。

麥積山風(fēng)景名勝區(qū)在西秦嶺北支脈的東段,總面積215平方公里,包括麥積山,、仙人崖、?石門,、曲溪四大景區(qū)和街亭古鎮(zhèn),。其中,以麥積山石窟最為著名。麥積山為典型的丹霞地貌,因形如農(nóng)家麥垛而得名,山崖拔地而起,山勢險(xiǎn)峻,周圍綠樹成林,環(huán)境清幽,。西漢末年,麥積山已成為天水名將隗囂的避暑宮,。十六國后秦(公元384-420xx年)時(shí)期,始修鑿石窟,后經(jīng)北魏、西魏,、北周,、隋、唐,、五代,、宋、元,、明,、清十多個(gè)朝代,1500多年的開鑿重修,已成為我國著名的大型石窟群之一。

麥積山,又名麥積崖,。區(qū)內(nèi)松竹叢生,山巒迭翠,周圍群峰環(huán)抱,麥積一秀崛起,古稱“秦地林朱之冠”,是我國秦嶺山脈西端小隴山中的一座奇峰,海拔1742米,距天水火車站三十公里,。

2.1實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

(1)崗前培訓(xùn) 旅游景區(qū)定義：是指旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間或地域，具有參觀游覽,、休閑度假,、康樂健身等功能,，具備相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。

第一,、票務(wù)服務(wù),，排隊(duì)服務(wù)，咨詢服務(wù),，投訴受理

第四,、 質(zhì)量管理要求：應(yīng)明確服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),，說明實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)以及服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)遵循的途徑;在服務(wù)質(zhì)量體系目標(biāo)中應(yīng)以游客為本,，以服務(wù)游客為導(dǎo)向。服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)是一個(gè)連續(xù)不斷的工作過程,，應(yīng)始于游客的要求,，終于游客的滿意;應(yīng)注意定期收集游客對旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的反饋意見和建議，了解游客的需求變化,，不斷提高游客的滿意度,。在服務(wù)質(zhì)量管理制度中應(yīng)制定有效的糾正和預(yù)防措施;應(yīng)培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)、組織有效的服務(wù)質(zhì)量激勵(lì)和培訓(xùn)把質(zhì)量任務(wù)明確分配到各個(gè)部門和全體員工;與游客接觸的員工應(yīng)著統(tǒng)一的工作制服佩戴能被明顯辨識(shí)的胸卡或胸牌;與游客接觸的員工應(yīng)使用文明禮貌用語,、主動(dòng)熱情,、微笑服務(wù)。

(2)上崗服務(wù)

第一,、停車場服務(wù)

負(fù)責(zé)車輛的疏導(dǎo),、檢查和看管指揮車輛合理停放，保證場內(nèi)道路暢通收費(fèi);停車場應(yīng)明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并提供相應(yīng)的服務(wù)和管理;提醒司機(jī)關(guān)好車輛門窗,，勿將貴重物品留在車內(nèi),。若發(fā)現(xiàn)車身有損傷痕跡，應(yīng)及時(shí)向司機(jī)說明和確認(rèn)并做好登記工作;做好巡視檢查工作提高防火防盜意識(shí)確保場內(nèi)車輛和公共設(shè)施的安全;發(fā)生車輛碰撞,、刷蹭,、損壞和丟失等情況，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門,，按相關(guān)程序處理,。

第二、售檢票服務(wù)

提前到崗,，做好售票前的準(zhǔn)備工作,，如使用于撕票的旅游景區(qū)準(zhǔn)備好

票據(jù)，認(rèn)真登記票號(hào);備妥充足的零錢;按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)售票;主動(dòng)介紹所售票務(wù)種類和價(jià)格,，耐心解答游客詢問;售票員售票時(shí)應(yīng)做到細(xì)心,、準(zhǔn)確、迅速,、唱收唱付;準(zhǔn)備好檢票工具或設(shè)施,，按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開始檢票;檢票員站在檢票位,，對于持門票進(jìn)入的游客，查驗(yàn)其門票的真?zhèn)渭坝行?對于持各類免票單據(jù)或有效證件進(jìn)入的游客,，核對單據(jù)和有效證件,，核查是否符合旅游景區(qū)的免票政策;對老、幼,、病,、殘、孕等需要幫助的特殊游客,，宜有專門的通道或服務(wù)程序和措施幫助其順利進(jìn)入;對于團(tuán)隊(duì)游客應(yīng)能提供快速的檢票服務(wù),，并做好游游客數(shù)的清點(diǎn)工作;對于持無效票的游客應(yīng)說明原因，并引導(dǎo)重新辦理購票手續(xù),。

第三,、景區(qū)工作人員服務(wù)

所有在旅游景區(qū)現(xiàn)場的服務(wù)人員應(yīng)牢固樹立時(shí)刻為游客排憂解難的服務(wù)意識(shí)，對于需要幫助的游客,，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)地施以援手;對于游客的問詢,，工作人員應(yīng)耐心回答，表達(dá)清晰;旅游景區(qū)現(xiàn)場未在固定崗位的服務(wù)人員宜掌握基本的攝影技術(shù)主動(dòng)給需要幫助留影的游客照相留念;在客流高峰期應(yīng)有安全預(yù)案能及時(shí)進(jìn)行客流疏導(dǎo)合理安排流量和流向;對于走失的游客應(yīng)做好安撫和照顧工作并積極通過廣播或其他通信手段主動(dòng)幫助聯(lián)系,。

第四,、交通服務(wù)

對于旅游景區(qū)從事交通工具(如電瓶車、游船,、索道纜車等)的服務(wù)人員(如司機(jī),、 操作人員等)應(yīng)將游客安全放在首要位置，嚴(yán)格遵守操作安全規(guī)程,，緩速行駛,，檢票員應(yīng)時(shí)刻提醒游客注意安全;注意上下交通工具游客的安全。地面交通工具行駛中應(yīng)注意避讓游客;發(fā)生交通意外時(shí),，應(yīng)有快速反應(yīng)的救援服務(wù),。

2.2實(shí)習(xí)收獲

時(shí)間如抽水馬桶中的水，洶涌而出,。頂崗實(shí)習(xí)很快就過去了,，在這個(gè)過程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟,、業(yè)務(wù)水平,，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力,、良好職業(yè)道德,、高技能、高素質(zhì)的,，能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才,。“頂崗實(shí)習(xí),、工學(xué)結(jié)合”是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,，是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,，學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè),。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ),。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,，不但對所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了,，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。

通過這次實(shí)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分,，在實(shí)踐過程中,，我又一次感受充實(shí)，感受成長,。

能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感,，這是現(xiàn)代社會(huì)對高職生的基本要求。

第二,、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力,。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,，尋找相關(guān)途徑來解決問題,。

第三、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障,。在工作之中不只是同技術(shù),、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往,。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀,。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校的長期的鍛煉,，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方,。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦不怕累,，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù)。

第四,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能,。管理是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù),?？茖W(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀,。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),，選擇一個(gè)好的企業(yè)，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),，對實(shí)習(xí)我們來講,，無形中就會(huì)增長我們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R(shí)。在這種環(huán)境下,，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升,。因此，我們的實(shí)習(xí)生,，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,，去鍛煉，在實(shí)踐中增長管理才干,。

通過實(shí)習(xí)單位的時(shí)間,，讓我們初步了解了社會(huì),，學(xué)會(huì)了關(guān)于景區(qū)服務(wù)和景區(qū)管理的相關(guān)知識(shí)。

3 心得體會(huì) 韶逝,，白駒過隙,。快樂的時(shí)光總是短暫的,，我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的度過了這段實(shí)習(xí)時(shí)間,，很快我們就要告別我們七個(gè)多月實(shí)習(xí)的單位了，雖然有很多的不舍和記憶,，但時(shí)光總是無情,，我們終將離去。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好,，專業(yè)對口的工作,，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難,，很多東西我們初到社會(huì)才接觸,、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來,，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,，敢于參加與社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)壓力,，使自己能夠在社會(huì)上快速成長,。 最后在這里感謝系領(lǐng)導(dǎo)一直以來的幫助與支持，感謝指導(dǎo)老師和班主任老師無微不至的關(guān)心,，感謝林業(yè)工程系所有的老師和輔導(dǎo)員一直以來對我們循循善誘的教導(dǎo),，感謝麥積山風(fēng)景名勝區(qū)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝和我一起在景區(qū)實(shí)習(xí)的同學(xué)的互相照顧,。謝謝大家!

住院藥房個(gè)人心得體會(huì)篇四

通過此次實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了,，懂得了做人做事的道理,，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴,，人生的真諦,。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向,，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考,，多聽別人的建議,，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé),，不要輕易的去承諾,，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,，我第一次真正的融入了社會(huì),，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間,，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),，也打開了視野,，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

實(shí)習(xí)期間,，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考、綜合分析,，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮,，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做,，要做就要做最好,。

為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，收益非淺.現(xiàn)在我對這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意,。對此我思考過,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作,。在接下來的日子里,，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉,。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨,，我從中受益非淺。

本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,，理論與實(shí)際的相結(jié)合,，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí),、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā),。

我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己,，讓自己做的更好,。

住院藥房個(gè)人心得體會(huì)篇五

思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xxx精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,，榮獲20_-20_年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào),。

在門診藥房工作期間,，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“四查十對”處方審查制度,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),，及時(shí)與醫(yī)生溝通,。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)gz85任何差錯(cuò)事故,。操作熟練,、迅速，盡可能減少病人取藥等候時(shí)間,。對發(fā)放到患者手中的藥品,，主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,，為群眾提供快捷,、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。

在臨床藥學(xué)室工作期間,，堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí),，另一方面通過查看病歷,，監(jiān)測、審核臨床用藥,，及時(shí)了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇、給藥劑量,、途經(jīng),、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外,，積極配合并圓滿完成xxx“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作,。

按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定，組織開展門診處方點(diǎn)評(píng)工作,。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊,，提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來,，每月抽查門急診處方,、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng),。分析評(píng)價(jià)結(jié)果,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

學(xué)習(xí)上,，加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),，積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn),，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本操作技能,，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥,。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),，參加省級(jí)年會(huì)1次，不定期參加培訓(xùn)班及_若干次,，發(fā)表會(huì)議論文1篇,。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),，使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。

作為一名臨床藥師,，我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在專業(yè)上，我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),，提高專業(yè)素養(yǎng),，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,，和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,，提高患者的合理用藥情況。美好的20_即將開始,，我會(huì)不斷努力,，不斷突破，力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,，為我院合理用藥的發(fā)展,，做出貢獻(xiàn)。

住院藥房個(gè)人心得體會(huì)篇六

住院藥房個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)

工作總結(jié)使工作更有效率,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。那么有關(guān)藥房實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫?下面是東星資源網(wǎng)小編為大家精心整理的有關(guān)住院藥房個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),，希望對你們有幫助!

藥房實(shí)習(xí)總結(jié)1

隨著我醫(yī)藥事業(yè)的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高,，藥品更是發(fā)揮著不可替代的作用，社會(huì)對藥學(xué)人員高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會(huì)的藥學(xué)專業(yè)人員,，為了順應(yīng)社會(huì)的要求,，提高自身的素質(zhì)，培養(yǎng)自身的操作能力,，根據(jù)學(xué)校的要求,，我選擇了坐落于____的_________進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)，根據(jù)教務(wù)科的安排,，分別在住院藥房,、門診西藥房、門診中藥房,、制劑室和藥檢室進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí),。希望通過實(shí)習(xí)能夠熟悉醫(yī)院藥房常用的藥物，了解藥房內(nèi)部操作,，配藥程序,，貴重藥品、麻醉藥品和精神藥品的管理,，還有一些醫(yī)院管理等,。實(shí)習(xí)期是我們這些即將跨入學(xué)校的學(xué)生學(xué)以致用的時(shí)期，希望能通過實(shí)習(xí)學(xué)到一些書本上學(xué)不到的知識(shí),，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、住院藥房

住院藥房是我此次實(shí)習(xí)的第一站,。實(shí)習(xí)的第一天走進(jìn)住院藥房,，首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實(shí)習(xí),，心里很沒底,，感到既新鮮又緊張，新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)?？床坏降臇|西,，緊張的是萬一做不好工作而受到批評(píng)，但幾位老師既親切又和藹,，并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程,，讓我那股緊張勁頓時(shí)減少了大半，心里暖暖的,。

住院藥房的主要職責(zé)是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥,。藥品的擺放按不同劑型、作用分門別類,，井然有序,。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑,，如維生素c注射液，維生素b6注射液,，門冬鉀美注射液,，地塞米松注射液，生理鹽水,，氯化鉀注射液等和抗生素類的注射劑如頭孢類,、阿莫西林、阿昔洛韋,、更昔洛韋,、賴氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利、美托洛爾,、硝苯地平,、辛伐他汀、尼莫地平,、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統(tǒng)疾病的藥品,，如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片,、奧美拉唑,、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮(zhèn)痛類藥品如阿司匹林、復(fù)方氨酚烷胺片(感康),、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過敏的藥如氯雷他定,、甲巰咪唑和常用的馬來酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側(cè)的藥架上放的是抗腫瘤的藥品，如氟尿嘧啶,、環(huán)磷酰胺,、依托泊苷和手術(shù)室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因,，顯影劑碘化油,、碘海醇、碘普羅胺,。二類精神藥品鎖在前面的鐵柜子里,，一類精神藥品如哌替啶、布桂嗪,、芬太尼都要鎖在保險(xiǎn)柜里,，由專人保管。

住院藥房的分工明確,，不同的工作由不同的工作人員完成,。醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，首先,，住院部各科室醫(yī)生查房后下醫(yī)囑后,，由護(hù)士將科室病人所需用藥的名稱,、數(shù)量的統(tǒng)領(lǐng)單輸入電腦，待住院藥房的藥師接受后將統(tǒng)領(lǐng)單打印出來,，再由負(fù)責(zé)調(diào)劑藥品的藥師根據(jù)統(tǒng)領(lǐng)單發(fā)藥，最后由藥房送藥的護(hù)士核對無誤后送往各個(gè)科室,。

為了補(bǔ)充藥品的消耗,，每周二、周五藥房的負(fù)責(zé)人都會(huì)進(jìn)行藥品出庫,。一般藥房會(huì)按規(guī)定在出庫的前一天先清點(diǎn)藥房內(nèi)藥品的數(shù)量,，以便掌握藥品的消耗量，便于及時(shí)供給,，滿足配方需求,，然后把需要領(lǐng)用的藥品的數(shù)量、劑型輸入電腦,，再將出庫統(tǒng)領(lǐng)單傳給藥庫,，藥品出庫員根據(jù)傳過來的信息打印統(tǒng)領(lǐng)清單，然后根據(jù)清單發(fā)藥,。發(fā)藥時(shí)應(yīng)嚴(yán)格查對藥品的劑型,、數(shù)量和有效期。藥庫將藥品發(fā)放完畢后,，再由領(lǐng)藥人按藥單核對,，無誤后簽名備查。

通過住院藥房三個(gè)月的實(shí)習(xí),，我熟悉了不同類別藥品的使用范圍,，通過按統(tǒng)領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的過程中，我對常見科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了;大致掌握了一般藥品的儲(chǔ)存原則：疫苗,、蛋白,、刺激因子等藥品應(yīng)恒溫保存;硝普鈉、維生素k4,、培福沙星注射劑等應(yīng)避光保存;并對精神藥品的管理有了更進(jìn)一步的了解,。雖然實(shí)踐工作中難免產(chǎn)生失誤，但改正后便是自己實(shí)習(xí)中寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

2,、門診西藥房

結(jié)束了住院藥房的實(shí)習(xí)后，在藥劑科主任的安排下,，我來到了門診西藥房,。

門診西藥房的調(diào)劑工作，是藥劑科直接為病人和臨床服務(wù)的窗口,，調(diào)劑工作的質(zhì)量反應(yīng)了藥劑科的形象,，也反應(yīng)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量的另一個(gè)側(cè)面,。

西藥是現(xiàn)在藥品的主力，同時(shí)意味著門診處的工作會(huì)格外繁忙,。門診西藥房的調(diào)劑工作面是面對流動(dòng)的病人,，工作作業(yè)量大，活動(dòng)高峰時(shí)間明顯,。藥品關(guān)乎病人的身體健康和生命安全,，稍有不慎便會(huì)釀成嚴(yán)重的不良后果。所以,，調(diào)劑工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,、處方管理制度，認(rèn)真審查和核對,，確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確,、無誤。發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名,、用法,、用量，并交代注意事項(xiàng),。對處方所列藥品,，不得擅自更改或者代改，對有配伍禁忌,、超劑量處方,，調(diào)劑人員應(yīng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字,，方可調(diào)配,。為保證藥品質(zhì)量，藥品一經(jīng)發(fā)出,，不得退換,。

門診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結(jié)合法，即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員,，一人門診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結(jié)合法,，即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員，一人負(fù)責(zé)收方,、審查處方和核對發(fā)藥,，另一人負(fù)責(zé)配方。此方法配方效率高,，差錯(cuò)少,。

在門診西藥房，處方審查是調(diào)劑工作中最重要的環(huán)節(jié),，處方分為四類：急診處方為黃色,，麻醉處方為紅色,，小兒科處方為淡綠色，普通處方為白色,。處方限量規(guī)定急診處方限量三天,，門診普通處方不超過七日常量，麻醉注射劑不得超過2日常用量;普通藥品處方保存一年備查,，第二類精神藥品處方保存兩年備查,，第一類精神藥品處方保存三年備查。處方的審查應(yīng)嚴(yán)格遵守“四查十對”,，即查處方，對科別,、姓名,、年齡;查藥品，對藥品規(guī)格,、數(shù)量,、標(biāo)簽;查配伍禁忌，對藥品性狀,、用法用量;查用藥合理性,，對臨床診斷。處方的書寫應(yīng)規(guī)范,，對審核不合格的處方,，調(diào)劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。

剛到西藥房,，先是熟悉繁多的西藥及它們在藥房的擺放位置,，等到稍微熟悉取藥架上藥品的位置后，在允許的情況下,，也試著配藥,。不明白的問題，總能得到熱心藥師的指點(diǎn),。起初花的時(shí)間較長,，后期較熟悉了，調(diào)配藥物就快了許多,，在繁忙的時(shí)候也能忙些忙,。在西藥房實(shí)習(xí)期間，我有幸遇到了一季度一次的大盤點(diǎn),，即統(tǒng)計(jì)藥房每種藥品的具體數(shù)量,，與實(shí)際藥品數(shù)量是否吻合，得出藥房的盈虧情況,。幾千種藥品,，每種都要精確到片,，可想工作量之大，況且還不能影響正常的工作,，所以藥房的藥師都要義務(wù)加幾個(gè)小時(shí)的班,，才能完成。

藥房實(shí)習(xí)總結(jié)2

我所在的藥店經(jīng)營的有中藥,、中成藥,、西藥、非藥及一部分器械,，現(xiàn)將見習(xí)學(xué)習(xí)狀況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告,。

一、初來咋到,，更加嚴(yán)格要求自己

第一天,，因?yàn)闆]有過實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，所以安排到店里的時(shí)候,，看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學(xué)習(xí)的藥品,，最后能夠超多接觸到了實(shí)物，有個(gè)好機(jī)會(huì)在實(shí)際銷售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品,，只但是在書本中接觸到的基本藥理作用,，銷售技巧也是在書本中談到的前人的經(jīng)驗(yàn)，所以看的有些眼花繚亂了,，一時(shí)不明白從何下手,。藥店實(shí)習(xí)報(bào)告。

在此期間,，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑,，虛心求教,，認(rèn)真工作。每一天負(fù)責(zé)藥品擺放,，清潔整理,，標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作。顧客在藥店購藥時(shí),，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多內(nèi)含相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗,，所以就要提醒他們就應(yīng)對癥下藥,。個(gè)性是老人小孩用藥時(shí)，要認(rèn)真耐心詢問其癥狀,，決定正確,，再給他們介紹適宜的藥品，嚴(yán)格其用法用量,。

透過這兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),，不緊學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn),。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),，潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作中比呢個(gè)掉以輕心,，要更加投入,，不斷努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,。在藥店里做事要有所顧慮,，不能隨心所欲，重要的是秉承一種學(xué)習(xí),，認(rèn)真的態(tài)度,。藥店實(shí)習(xí)報(bào)告。同時(shí)工作不僅僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。在接到中藥飲片的藥單時(shí)，首先要學(xué)會(huì)審單,，中藥的十八反十九喂要背好,，有毒藥品要注意用法用量，還要學(xué)會(huì)稱量,，單位換算,。

當(dāng)然，要熟悉藥品的分類,，如要點(diǎn)大致分有非處方類的有;兒科用藥,，感冒類，呼吸道類,，腸胃類,，婦科類。處方類的有;消炎鎮(zhèn)痛類，肝膽類,，心腦血管類,，婦科類，腸胃類,，呼吸道類,，抗生素，兒科類,。其他還有外用類,，滋補(bǔ)類，醫(yī)療器械,。還有非藥品區(qū),。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,，對不同的年齡,，性別和不同程度的人，藥的取拿是不同的,，個(gè)性是小孩和孕婦的用藥個(gè)性留意,，謹(jǐn)慎。其次在拿藥的時(shí)候,，要用禮貌的態(tài)度去理解患者的咨尋,，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),，功能,，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見,。對每一位顧客負(fù)責(zé),。

我對這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),，除了有良好的專業(yè)知識(shí)外,，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),，顧客一般都有自己喜好的牌子藥,，一量這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會(huì)改選其它品牌的藥物,，如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康,、白加黑、斯達(dá)舒,、三精藥等等,，較多狀況下聽從藥師推薦。這時(shí)候就就應(yīng)向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治,、用法用量,、使用禁忌，當(dāng)然還有價(jià)錢方面的問題,，醫(yī)囑很重要,，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。

三,、遇到的一些問題與解決方法

此刻企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡,，在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩,，如停電故障導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使用,、顧客的醫(yī)保卡消磁不能使用,?；蛘呓o她們結(jié)賬時(shí)比較慢。這些事情發(fā)生后,，都務(wù)必與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便,。這個(gè)過程中，大部分顧客都表示理解,，一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)?？ǚ胖迷谒幍陜?nèi)，等下次來時(shí)再來取,，當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)。

有時(shí)也會(huì)遇到這樣的問題,，因?yàn)樗幖苌系乃幤菲贩N繁多,，在拿藥品過程中速度比較慢，這也會(huì)導(dǎo)致顧客對自己的意見,。對于這一方面,，我得提高自己的業(yè)務(wù)水平，平時(shí)多看多練,，記住品名及放置位置,。還有一個(gè)障礙就是，因?yàn)樗幍晔嵌鄶?shù)是面向縣里的人,，所以大多數(shù)說的本地話,，這對與我們的溝通就有必須的障礙，這時(shí)要語氣平和,，有禮貌,，遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不能夠馬虎大意，那時(shí)必須要注意力集中,，防止聽錯(cuò)或漏聽,。

透過短短兩個(gè)星期的見習(xí)，我對自己的潛力有了一個(gè)更深的了解,。我覺得這是一次十分有好處的實(shí)習(xí),，不但鞏固了藥學(xué)知識(shí)，而且透過這次實(shí)習(xí)不僅僅鍛煉了我的實(shí)踐潛力,，還鍛煉了我與人接觸,、與人交往的潛力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,。

藥房實(shí)習(xí)總結(jié)3

在剛剛進(jìn)入藥房的這幾天,。慢慢適應(yīng)了那里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)群眾里,，在店長的關(guān)懷下,，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和職責(zé)以及他們的工作流程,，不斷提高了自我的專業(yè)知識(shí)和水平,，以豐富了自我的經(jīng)驗(yàn)。

在拿藥的時(shí)候,，對不一樣的年齡,，性別和不一樣程度的人，藥的拿取是不一樣的,，個(gè)性是小孩和孕婦的用藥要個(gè)性留意,，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,，藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢,，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),，功能,，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見,。不一樣得藥陳列的位置,，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不一樣的,。比如有些藥品適合在必須的溫度下,，才能保鮮，這類藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊,。最后還務(wù)必每一天給藥品持續(xù)清潔,。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),。

在藥房不僅僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自我的學(xué)識(shí),，潛力和閱歷還很欠缺,，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入,，不斷的努力學(xué)習(xí),，書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,，服務(wù)人民。

總的來說,，在藥房的這段日子,，我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西，上方是個(gè)人整理的藥房實(shí)習(xí)小結(jié),，并時(shí)刻提醒自我要好好學(xué)習(xí),，好好工作。

藥房實(shí)習(xí)總結(jié)4

一,、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)

1,、通過本次實(shí)習(xí)，是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來,，對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。

4,、熟悉毒,、麻藥品的種類及管理辦法。

5,、了解調(diào)劑過程中的差錯(cuò)及處理辦法。

二,、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容(時(shí)間,、內(nèi)容)

第一個(gè)科室外科藥房

通過學(xué)校對我們實(shí)習(xí)生的推薦，2014年7月14日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室外科藥房,。初到科室,，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,，剛開始不熟悉,，且有點(diǎn)粗心,，常常拿錯(cuò)藥(如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名,，同一藥品不同劑型等常弄錯(cuò)),，錯(cuò)了老師都會(huì)指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境,，熟悉了工作情況,，差錯(cuò)也減少，有空時(shí)還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識(shí),。

第二個(gè)科室中藥房

一走進(jìn)中藥房就充滿中藥味,，由于剛到什么都不懂，老師簡單介紹下中藥房的工作流程,，及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律,，然后分配到跟一個(gè)中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,，在相應(yīng)的編號(hào)位置撿藥,，分發(fā)到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號(hào),，拿到前臺(tái)發(fā)藥的老師進(jìn)行核對,。

在中藥房工作也是挺忙的，有時(shí)處方打印機(jī)沒停過,，處方單積累到長長,，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識(shí),，嫻熟靈活的動(dòng)手能力,，藥師在拿到處方時(shí)需要驗(yàn)方，檢查處方是否合理用藥,、有無配伍禁忌,、確認(rèn)無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名,、藥品的性質(zhì),、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實(shí)習(xí)使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,，能感受到中醫(yī)文化的博大精深,，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會(huì)了我中醫(yī)方面的很多知識(shí),而且教會(huì)了我人生的很多道理,這是將要踏入社會(huì)的我最需要汲取的營養(yǎng),。

第三個(gè)科室內(nèi)科藥房

由于剛上醫(yī)院的藥房的升級(jí)改造,，在內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后

兩個(gè)星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多,，而且還裝了氣動(dòng)物流系統(tǒng),，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過氣動(dòng)物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房,，非常方便，但對于每天大批量的藥房發(fā)藥,，這個(gè)系統(tǒng)還是幫不上忙的,，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對,，核對完另一個(gè)老師又核對裝箱,，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時(shí)也要幫忙拆包藥機(jī)的藥,，其余就用空余時(shí)間,，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況,，遇到不懂的還經(jīng)常請教老師,，還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生吹水聊天，增進(jìn)彼此的了解,。

第四個(gè)科室靜配中心

靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高,，我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺,，老師向我們講解了靜配中心的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則,，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓,、溫度等情況,。處方從各個(gè)科室發(fā)過來，有藥師負(fù)責(zé)處方的審核,，看看有沒配伍禁忌,，溶媒有沒選對，用量合不合理,，沒通過審核的打回科室核實(shí),。出來的各個(gè)處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥,，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對,，再統(tǒng)一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置，配置完再拿出,，老師再核對蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,，整個(gè)流程下來要不同老師核對四次，非常的嚴(yán)格,，但聽說有時(shí)也有出錯(cuò)。在工作空余我都會(huì)拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì),、注意事項(xiàng)等,。還跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和其他醫(yī)院的實(shí)習(xí)人員交流,，了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的情況。

第五個(gè)科室西藥房

西藥房也叫門診藥房,，門診藥房是非常忙的,，來拿藥的病人每次都排得長長的隊(duì)，幾乎每天都有病人插隊(duì)而爆發(fā)口角沖突,，我們都是忙的不可開交,。由于剛趕上藥房的升級(jí)改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程,，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,，例如，按照處方抓藥,、面對病人怎樣下醫(yī)囑,、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突發(fā)情況等,。也學(xué)會(huì)了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親,，非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個(gè)月,使我對藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí),也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。

三,、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

5個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯已告一段落,，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影,，有跟老師交流傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的情形,，有跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生說笑聊天的快樂情景，有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情,，有在老師的運(yùn)動(dòng)會(huì)上觀摩老師們揮灑青春的激情,。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實(shí),，能讓我真實(shí)體驗(yàn)人際關(guān)系,，如藥師和護(hù)士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系,，藥師和病人及家屬的關(guān)系,，下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會(huì)的我們來說是一筆寶貴財(cái)產(chǎn),。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,，如所學(xué)的知識(shí)不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上。信心不過,，對所學(xué)知識(shí)不太敢肯定,。缺少藥品的臨床知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)?？偠灾?，實(shí)踐才剛剛起步,，經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強(qiáng),。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),，對學(xué)做一名合格藥師的體會(huì)，也含有一些對醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望,。我想,，這樣充實(shí)的實(shí)習(xí)生活，將會(huì)成為我人生中最難忘的時(shí)光,。

藥房實(shí)習(xí)總結(jié)5

本人自藥房實(shí)習(xí)以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，透過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬,，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),，本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》,、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實(shí)際,，更好的作用于自我的工作中,。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，為患者帶給一些用藥的保健知識(shí),，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。

當(dāng)患者取藥時(shí),，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度理解患者咨詢，了解患者的身體狀況,，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效、用途,、用法用量,、注意事項(xiàng)及副作用，以便患者能夠放心使用,。在配藥過程中,，不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量，有些要內(nèi)含重金屬，如長期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),，要保證患者用藥和身體安全,。

在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,，從片劑方面開始實(shí)習(xí)，之后是針劑,、精麻藥一一實(shí)習(xí),，剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜ぃ瑫?huì)有不知所措之感,，時(shí)光一長就輕車熟路了,，檢查藥方，估價(jià),，取藥,。審藥，發(fā)藥,，每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,，堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng),。

在西藥房實(shí)習(xí)之后,，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣,，剛開始很生疏,，熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間,，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,，以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,，性狀,，顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡便易行(眼看,、手摸,、鼻聞、品嘗和水試,、火試)一種藥性狀鑒別法為例,，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等,。木類中藥藥用部位木本植物莖構(gòu)成層以內(nèi)各部分,，如蘇木、沉香,、樹脂,、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),，雙子葉植物根莖外表常有木栓層,、維管束環(huán)狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理,，中央有明顯的髓部,，如蒼術(shù)、白術(shù)等,。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,，通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,，無髓部，如黃精,、玉竹等,。另外還有皮類中藥，葉類中藥,，花類中藥,，果實(shí)及種子中藥，全草類中藥,，澡菌地依類中藥,，樹脂類中藥和礦物，動(dòng)物類中藥的性狀鑒別,。

再者就是中藥的炮制加工等技術(shù),。例如：透過炮制可增強(qiáng)藥療效，改變和緩解藥物的性能,，降低或消除藥物的毒性或副作用,，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑,，增強(qiáng)藥物療效,。改變可緩解藥物的性能：不一樣的藥物各有不一樣的性能，其寒,、熱,、溫,、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用，有的藥物療效較好,，但有太大的毒性和副作用,，臨床上應(yīng)用不安全，如果透過炮制便能降低毒性或副作用,，如草烏,，川烏，附子用浸,、漂,、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒透過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。

中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn),，其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,，對于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用，我本人更是感同身受,。

從小體弱多病的我,，醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方，感冒發(fā)燒事小,，又一次竟流鼻血不止,，怎樣看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了,，從那時(shí)起我就個(gè)性佩服中藥,，也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹，實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)光也比較長,，更是覺得中藥必西藥甚是搞笑,。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥,，例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書,，分類方法始有重大的發(fā)展，他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,，把藥物分為水,、火、土,、石,，草。谷、菜,、果,、木、器,、蟲,、鱗、介,。禽,、獸、人等十六部外,，又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類,。例如草部分為山草、芳草,、毒草,、蔓草、水草,、石草,、苔、雜草等,。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一齊,，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中,，有21種屬于菊科,，而且其中10種是排在一齊的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收,，對于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂狀況起來很大作用,。此刻記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不一樣,，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥,、理氣藥、活血化瘀藥等,。按藥用部分分類——如根類,、葉類、花類,、皮類等,。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等,。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥,，動(dòng)物藥和礦物藥,。如麻黃科，木蘭科,，毛良科等等,。

上述各種分類方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，究竟以采用哪種分類方法比較適宜,，主要取決于我們的目的與要求,。

總而言之，在藥房實(shí)習(xí)的這段期間,，我以認(rèn)真的工作態(tài)度,、熱情的服務(wù)態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng),。在以后的工作中,，本人會(huì)更加努力，遵守職業(yè)道德,，以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中,，為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自我的一份微薄之力。

本人自藥房實(shí)習(xí)以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，透過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬,，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),，本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》,、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實(shí)際,，更好的作用于自我的工作中,。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，為患者帶給一些用藥的保健知識(shí),，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。

當(dāng)患者取藥時(shí),，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度理解患者咨詢，了解患者的身體狀況,，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效,、用途、用法用量,、注意事項(xiàng)及副作用,，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,，不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,，有些要內(nèi)含重金屬，如長期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),，要保證患者用藥和身體安全,。

在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,，從片劑方面開始實(shí)習(xí),，之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí),，剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?，?huì)有不知所措之感，時(shí)光一長就輕車熟路了,，檢查藥方,，估價(jià)，取藥,。審藥,，發(fā)藥，每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,，堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。

住院藥房個(gè)人心得體會(huì)篇七

2014住院藥房工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃 2014年對于**院區(qū)來講絕對是不平凡的一年,。離開了工作20年的老院區(qū),，大家心里都有種說不出的不舍。但是面對新的醫(yī)院,，新的工作環(huán)境,，新的工作崗位，又倍感欣喜,，我為醫(yī)院的繁榮壯大而自豪,。**市**醫(yī)院藥學(xué)部是衛(wèi)生部臨床藥師培訓(xùn)基地、**省的臨床藥學(xué)重點(diǎn)學(xué)科,，是集藥品采購供應(yīng),、藥品質(zhì)量管理、臨床藥學(xué)服務(wù),、個(gè)體化診療研究,、新藥和新制劑研發(fā)及科研教學(xué)于一體的綜合性藥學(xué)專業(yè)科室,，還有周宏灝院士作為首席藥學(xué)專家。我們要在主任的帶領(lǐng)下,，以這樣一個(gè)好的平臺(tái)為基石,，開展卓有成效的工作，上下努力,，建設(shè)一流的**市藥學(xué)技術(shù)服務(wù)中心,。

由于新院區(qū)與老院區(qū)兒科藥房的并存，我們的人員相對緊張,。為了保證新環(huán)境下能夠有一個(gè)更好的運(yùn)作秩序,，作為住院藥房的組長，我積極協(xié)調(diào),，不斷改善,，盡量縮短磨合期。隨著病房的擴(kuò)大,，病人也是以前的幾倍,，面對工作量的加大，每個(gè)人都很辛苦,，為了完成班內(nèi)班外的工作,，經(jīng)常要加班，但大家都毫無怨言,，腳踏實(shí)地,、扎實(shí)認(rèn)真地做好自己的工作。就在大家的共同努力之下,，科室從一開始的忙亂,，到現(xiàn)在的井井有條,，各司其職,，已經(jīng)逐漸走上了正常的軌道。

2015工作展望

一,、完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。

1,、隨著住院患者人數(shù)的增加，藥房人員工作量也隨機(jī)加大,，為了完善藥房工作,，提高工作效率，也為了方便病人,，在滿足其要求的前提下,，首先做好與臨床和病人的溝通,，告知其耐心等待，藥房人員配合盡快調(diào)配藥品,。

2,、通過完善工作流程、實(shí)行彈性排班,、保障藥房工作的正常運(yùn)作,，提高工作效率，有效改變?nèi)∷幣抨?duì)現(xiàn)象和送藥不及時(shí)現(xiàn)象,，為病人提供方便,。

3、做好藥品檢查工作,。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。藥品按藥理作用和劑型擺放合理,、整齊。

二,、加強(qiáng)藥品的管理,。

1.藥品入庫后，認(rèn)真做好藥品的查對和驗(yàn)收,。

2.藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù),。效期做到電腦與人工維護(hù)相結(jié)合，近效期藥品及時(shí)報(bào)警掛牌提示,。同時(shí)與門診藥房間相互配合調(diào)劑,，保證藥品供應(yīng)不斷檔。

3.加強(qiáng)病區(qū)小藥柜的管理,，每月定期清查,，防患于未然。4.規(guī)范抗菌藥物管理,。根據(jù)抗菌藥物有關(guān)管理制度合理使用和管理抗菌藥物,，認(rèn)真審核處方和醫(yī)囑，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、及時(shí)更正,。5.規(guī)范特殊藥品管理。對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“五?！惫芾?，麻醉藥品注射劑實(shí)行批號(hào)跟蹤管理,，發(fā)藥和回收空安瓿時(shí)分別登記安瓿批號(hào)。

6.做好藥房各種表格的登記,。冰箱溫度記錄,、室內(nèi)溫濕度記錄、麻精藥品交接班記錄,、貴重藥品交接班記錄,。

三、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平,。

1.制定小組的合理分工。具體每一個(gè)人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目要責(zé)權(quán)明確,。2.對藥品的質(zhì)量管理更加細(xì)化,，全面實(shí)施pdca小組循環(huán)。各種制度的上墻,，易混淆以及高危藥品的標(biāo)識(shí),，避光保存藥品的管理 3.建立一個(gè)住院藥房的品管圈.4.微機(jī)程序上繼續(xù)與信息科溝通，達(dá)到程序?yàn)槿朔?wù),，更加合理有序,，簡化流程。

5.每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，實(shí)行輪流講課,，提升大家的專業(yè)技術(shù)水平和表達(dá)能力。

6.由于零庫存管理畢竟是“新鮮”的事物,，零庫存管理藥房對我們提出更高要求,，我們必需業(yè)務(wù)嫻熟，在降低藥品庫存的同時(shí),，保證臨床藥品供應(yīng),。這就需要繼續(xù)摸索，臨床藥品使用有一定規(guī)律性,，但是每個(gè)藥的使用規(guī)律又不盡相同,，這就需要我們平時(shí)與臨床多加多加溝通聯(lián)系,，評(píng)估出一個(gè)最合理數(shù)量,，進(jìn)行合理的設(shè)定下限，根據(jù)用量變化經(jīng)常做出調(diào)整,。