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員工行為評(píng)估報(bào)告篇一
近幾年來,,銀行通過組織開展員工行為排查工作來加強(qiáng)管理,經(jīng)實(shí)踐證明員工行為排查工作是一項(xiàng)有效的員工動(dòng)態(tài)管理措施,。近年來,,銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)通過排查發(fā)現(xiàn)問題、消除風(fēng)險(xiǎn),,取得了一定成效,。但在排查工作成效不斷提高的同時(shí),也有不同問題的存在,。如何處理好這些矛盾問題,,對(duì)我們今后的排查工作能起到關(guān)鍵性的作用。結(jié)合工作實(shí)際,,對(duì)此項(xiàng)工作有一定思考,。
1 員工行為排查在案件防控工作中起著至關(guān)重要的作用
目前,由于銀行對(duì)案件防控工作的高度重視,,各類案件在很大程度上減少了,。但發(fā)案的風(fēng)險(xiǎn)依然存在,尤其是在當(dāng)前通脹嚴(yán)重,、高消費(fèi)的社會(huì)環(huán)境中,,一個(gè)人的思想品質(zhì)有問題,,意志在不夠堅(jiān)定當(dāng)個(gè)人或家庭遇到變故時(shí),很容易鋌而走險(xiǎn),,比如炒股炒期,、購買彩票、投資經(jīng)商等多種原因,,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)壓力,,家庭出現(xiàn)變故,導(dǎo)致思想壓力,,對(duì)工作,、收入不滿意,同事關(guān)系緊張,,造成思想上的波動(dòng),。價(jià)值觀念出現(xiàn)偏差,引發(fā)了人們各種私欲的膨脹和拜金主義,、享樂主義滋生蔓延,。個(gè)別員工沒有樹立正確的價(jià)值觀,當(dāng)面對(duì)外部各種誘惑時(shí),,難免會(huì)產(chǎn)生一夜暴富的思想,。
開展銀行員工行為排查工作可以通過一些直接、集中,、嚴(yán)肅等方式對(duì)員工進(jìn)行了警示,、提醒,使對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和危害存在模糊認(rèn)識(shí)的員工,,在思想上得到了不同程度的糾正,,不僅使員工自己保持清醒,自覺遵規(guī)守紀(jì),,而且對(duì)周邊的是非對(duì)錯(cuò)有了更強(qiáng)的判斷力,,而對(duì)想鉆空子、圖謀不軌,、心存僥幸的員工,,無疑給予了及時(shí)的警醒和一定的震懾??傂兄贫▎T工行為排查工作,,能夠及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)各種發(fā)案苗頭,對(duì)防止各種案件的發(fā)生,,起到至關(guān)重要的作用。
2 當(dāng)前員工行為排查工作存在的問題
2.1 對(duì)排查工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,,流于形式,。當(dāng)前員工排查工作仍存在著認(rèn)識(shí)不到位,、應(yīng)付、走過場(chǎng)等現(xiàn)象,。認(rèn)為這項(xiàng)工作是由紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭組織開展,,其他部門和機(jī)構(gòu)被動(dòng)應(yīng)付,總認(rèn)為員工行為排查是紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作,,與自己無關(guān),,甚至出現(xiàn)厭戰(zhàn)思想,時(shí)間一久這項(xiàng)工作就視同“雞肋”食之無味,、棄之可惜,,根本起不到應(yīng)有的效果。
2.2 對(duì)員工的思想教育不到位,。員工思想教育滯后缺乏應(yīng)有的效果,,開展思想教育實(shí)效性不強(qiáng),不能真正觸及到員工的內(nèi)心深處,,不能入腦入心,,致使員工法制觀念淡薄,對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)的行為后果認(rèn)識(shí)不足,。
2.3 排查礙于情面不能夠真正揭露問題,。在員工排查中因彼此在一起長期共事,出于同事間的感情,,多一事不如少一事,,互相揭短容易傷害感情,排查尺度也難以把握,,判斷識(shí)別問題時(shí)左右為難,,萬一得罪了員工以后不好在一起相處等等。一些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為對(duì)自己管轄的員工知根知底,,故對(duì)員工行為排查工作持消極應(yīng)付態(tài)度,,部分員工認(rèn)為實(shí)施排查是對(duì)自己不信任,或多或少有一些抵觸情緒,。所以在排查中不能真實(shí)反應(yīng)存在的問題,。
員工行為評(píng)估報(bào)告篇二
1、辦園條件
我園是一所公辦幼兒園,,取得辦園許可,,證照齊全,無危房周邊沒有安全隱患,,園舍,、戶外場(chǎng)地、規(guī)模,、班額等符合相關(guān)規(guī)定,,設(shè)置在安全區(qū)域,,教學(xué)、生活,、安全,、衛(wèi)生等設(shè)備設(shè)施齊全,有一定數(shù)量的玩教具,、游戲材料和幼兒圖畫書,,符合國家相關(guān)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。
2,、安全衛(wèi)生
建立安全防護(hù),,檢查和衛(wèi)生保健制度,落實(shí)到崗到人,,提供安全衛(wèi)生的飲用水,,確保幼兒按需飲用溫開水。建立衛(wèi)生消毒制度,,按時(shí)對(duì)幼兒的用具及玩具等進(jìn)行消毒,,春季是傳染病的高發(fā)期,我園各班每天在放學(xué)后都要進(jìn)行消毒,,降低傳染病的發(fā)病率,,按要求對(duì)教職工進(jìn)行健康檢查,取得健康證明,。為*朐暗撓錐建立健康檔案,,并及時(shí)提醒家長為幼兒接補(bǔ)種疫苗,定期開展安全教育,,安全是幼兒園工作的重中之重,。我園將安全教育納入日常教育教學(xué)內(nèi)容之中通過家長會(huì),、致家長一封信,、微信等多種方式告知家長認(rèn)真落實(shí)監(jiān)護(hù)人職責(zé),,承擔(dān)起幼兒脫離幼兒園管理后的監(jiān)護(hù)責(zé)任。并制作家長問卷調(diào)查表,,制作教師問卷調(diào)查表,,排查本園教師是否有體罰或變相體罰行為。還加強(qiáng)門衛(wèi)管理,,重視每天幼兒接送重點(diǎn)時(shí)段的安保工作,,防范走失。對(duì)安全工作高度重視,,責(zé)任到人,,方法妥當(dāng),防控有效,,關(guān)注細(xì)節(jié),,消除隱患,,確保了幼兒園的安全穩(wěn)定,對(duì)突發(fā)事故有預(yù)案和防控措施,。
3、保育教育
能夠遵循幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,,注重幼兒良好品質(zhì)和習(xí)慣的養(yǎng)成,,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,因人施教,,為在園有特殊需要的幼兒提供更多的幫助和指導(dǎo),。教師對(duì)幼兒態(tài)度親切、溫和,、師生關(guān)系和諧,,無虐待、歧視,、體罰和變相體罰,、侮辱幼兒人格的行為。幼兒一日生活安排合理,?;顒?dòng)形式多樣,室內(nèi)外活動(dòng)兼顧,。堅(jiān)持以游戲?yàn)榛净顒?dòng),,充分保證幼兒游戲活動(dòng)時(shí)間,注重引導(dǎo)幼兒動(dòng)手操作和親身體驗(yàn),,教育內(nèi)容涉及五大領(lǐng)域,,內(nèi)容適宜,不提前教授小學(xué)教育內(nèi)容,?;顒?dòng)計(jì)劃明確,活動(dòng)方案可操作,,組織形式靈活多樣,。
4、教職工隊(duì)伍
我園共有幼兒教師6名,,都取得了教師資格證,,其中4名教師是幼兒專科學(xué)校畢業(yè),,學(xué)歷達(dá)標(biāo)100%,。建立了師德師風(fēng)檔案和專項(xiàng)檢查制度,園長與每位教師簽訂了教職工聘用合同,、幼兒教師職業(yè)道德責(zé)任狀和教師安全工作責(zé)任書,,教師工資按時(shí)足額發(fā)放,,教師隊(duì)伍穩(wěn)定。
5,、內(nèi)部管理
實(shí)行園長負(fù)責(zé)制,,組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制健全,。實(shí)行收費(fèi)公示制度,,我園的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全市最底,無亂收費(fèi)現(xiàn)象存在,,執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,。規(guī)范招生,無入園考試或測(cè)查,,凡入園幼兒都無條件接收,。各班與家長建立了qq群、微信群等溝通方式,,能夠讓家長及時(shí)了解幼兒在園的表現(xiàn)情況,。
1、硬件設(shè)置不夠齊全,,桌椅小學(xué)化,。
2、教室內(nèi)沒有幼兒區(qū)角活動(dòng)區(qū)域,。
3,、沒有正式的在編教師。
4,、不能為幼兒提供午睡和就餐場(chǎng)所,。
5、玩教具,、室內(nèi)外游戲材料和幼兒圖畫書等數(shù)量不足,,種類太少。
1,、增強(qiáng)師資力量,。一支素質(zhì)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師隊(duì)伍是辦好幼兒園的強(qiáng)大保障。為此,,我園今后,,要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn),,為教師提供更多的外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,增加在編教師的數(shù)量,減少教師的流動(dòng)。
2,、改變管理方式,。管理是一所幼兒園的生存之本。所以,,我園我注重幼兒園的管理,,從多方位、多角度來加強(qiáng)管理,,因地制宜,,根據(jù)幼兒的特點(diǎn),為幼兒提供學(xué)習(xí),、活動(dòng)等的便利,讓他們?cè)谖覉@學(xué)有所得,,在玩中學(xué),、在活動(dòng)中得到鍛煉,享受到幼兒園的快樂,。
3,、添置教玩具等數(shù)量。今后,,我園要根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),、課程的設(shè)置情況,添置玩具教具,、室內(nèi)外游戲材料和幼兒圖畫書籍等,,讓幼兒玩有東西、活動(dòng)有材料,、看有書籍,,便于孩子們得到鍛煉,促進(jìn)孩子的素養(yǎng)的提升,。
4,、增強(qiáng)硬件設(shè)施。硬件是幼兒園發(fā)展之本,。我園要加強(qiáng)硬件建設(shè),,根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),適當(dāng)增添設(shè)備,,不合適的換掉,。
員工行為評(píng)估報(bào)告篇三
1.樹立正確的價(jià)值觀。崇尚節(jié)約光榮,,增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),,做到身體力行,自覺杜絕浪費(fèi)行為。
2.牢固樹立過“緊日子”思想,,不折不扣貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神,,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度,堅(jiān)決杜絕公款吃喝,。
3.從節(jié)約一滴水,、一度電、一張紙等小事做起,,用自身的實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)崇儉抑奢的社會(huì)正能量,。
4.節(jié)約用電。做到人走燈滅,,避免“白晝燈”,、“長明燈”;最后一個(gè)人離開教室時(shí),檢查所有電器是否關(guān)閉,。
5.節(jié)約用筆,、用紙。筆要用來寫作業(yè),,不能當(dāng)做玩具;紙張兩面使用,,提高利用率。
6.提倡利用可再生資源,。大力開展廢電池及各類紙張及物品的分類回收利用;愛護(hù)圖書,,提倡贈(zèng)書和捐書活動(dòng),鼓勵(lì)圖書的循環(huán)利用,。
1.時(shí)刻繃緊糧食安全這根弦,,從我做起,從現(xiàn)在做起,,無論在公司食堂用餐,、在飯店用餐、在家里用餐,,都要踐行“光盤行動(dòng)”,。
2.珍惜每一餐飯、節(jié)約每一粒糧,,切實(shí)防止“舌尖上的浪費(fèi)”,,養(yǎng)成“夠吃就好、剩余打包”的良好習(xí)慣,。
3. 在公司食堂就餐時(shí),,堅(jiān)持吃多少取多少,倡導(dǎo)“一次少取,、多次取用”,。
4.在外點(diǎn)餐時(shí),,做到吃多少點(diǎn)多少,使用公筷公勺,,上桌的飯菜盡量吃完,,吃不完的打包帶走,做到人走桌清,,自覺踐行“光盤行動(dòng)”,。
5.購買外賣食品注意適度適量,不貪多,、不剩余,、不隨意丟棄。
6.自覺抵制婚喪喜慶事宜大操大辦,,堅(jiān)決破除講排場(chǎng),、比闊氣、搞攀比等陋習(xí),,切實(shí)防止“舌尖上的浪費(fèi)”,。
1.保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),帶頭倡導(dǎo)健康文明,、綠色環(huán)保的理念,自覺抵制過度消費(fèi),、從眾消費(fèi),、炫耀性消費(fèi)。
2.節(jié)約用水,。珍惜水資源,,合理、循環(huán)使用自來水;愛護(hù)節(jié)水設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)水龍頭損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,,嚴(yán)防滴漏;隨身帶走未飲用完的瓶裝礦泉水,以減少浪費(fèi),。
3.積極向家人,、親戚、朋友宣傳勤儉節(jié)約的重要意義,,從節(jié)約一粒米,、一滴油、一棵菜做起,,自覺養(yǎng)成勤儉節(jié)約美德,。
4.要言傳身教,教育引導(dǎo)子女,、親屬,、朋友珍惜來之不易的糧食,自覺養(yǎng)成艱苦樸素習(xí)慣,讓中華傳統(tǒng)美德在家庭里生根,、在親情中升華,、在友誼上開花,帶動(dòng)更多的人加入到文明節(jié)儉的行列中來,,推動(dòng)形成人人崇尚節(jié)約的社會(huì)氛圍,。
1.帶頭宣傳勤儉節(jié)約,培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好美德,。
2.帶頭樹立良好家教家風(fēng),,帶動(dòng)家人、朋友珍惜來之不易的生活,,自覺養(yǎng)成艱苦樸素習(xí)慣,,把中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
全公司職工群眾要積極行動(dòng)起來,,讓厲行節(jié)約,、反對(duì)浪費(fèi)成為一種價(jià)值取向、一種精神狀態(tài),、一種生活方式,,從我做起,從小事做起,,從現(xiàn)在做起,,帶頭制止餐飲浪費(fèi)行為,切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣,,努力使厲行節(jié)約,、反對(duì)浪費(fèi)。
員工行為評(píng)估報(bào)告篇四
1.員工應(yīng)自覺遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度為準(zhǔn)繩規(guī)范自己的行為,。
2.員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班..并親自打卡,。
3.員工必須統(tǒng)一著銀行規(guī)定的制服上班,發(fā)型、化妝及佩戴的飾物等應(yīng)注意與銀行職員的身份相稱,保持清新,、文雅的精神風(fēng)貌,。
4.上班時(shí)間,如欲離開崗位,不論公事或私事,須經(jīng)上級(jí)主管同意后方可離開,。
5.上班時(shí)間內(nèi)不得隨意串崗,不得隨意翻閱與本職無關(guān)或他人桌上的文件資料,、帳表憑證等。不得撥弄非本人掌管的機(jī)器,、設(shè)備,、儀表、器具,。不得過問或打聽與本職無關(guān)的情況,。
6.工作時(shí)要集中精神,嚴(yán)肅認(rèn)真,提高效率,避免差錯(cuò),不得在上班時(shí)間內(nèi)閑談,、說笑、打磕睡,不得閱讀與銀行業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍,、報(bào)刊,、雜志。喝茶水,、吸煙應(yīng)到茶水間,。
7.上班時(shí)間不得撥打私人電話。
8.注意保持工作場(chǎng)所的安靜,討論問題,、業(yè)務(wù)洽談或撥打電話應(yīng)細(xì)語輕聲,,避免妨礙他人工作。
9.自覺保持工作崗位及周圍環(huán)境的整潔,、衛(wèi)生,。
10. 勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物。合理使用辦公用品,。
禮貌用語規(guī)范
例一,、禮貌用語:
1.早上好/下午好.
2.您好.
3.有什么需要幫忙的嗎?
4.請(qǐng)稍候.
5.請(qǐng)?jiān)谏嘲l(fā)上稍坐.
6.對(duì)不起,電腦正在結(jié)帳,請(qǐng)稍候片刻.
7. 對(duì)不起,讓您久等了.
8. 對(duì)不起,我行暫無辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù),請(qǐng)到xx銀行辦理.
9.請(qǐng)您在這里簽字,謝謝.
10. 請(qǐng)您把身份證號(hào)碼填在這里,謝謝.
11. 請(qǐng)到隔壁柜臺(tái)取款,謝謝.
12. 請(qǐng)到左/右邊柜臺(tái)辦理,謝謝.
13. .請(qǐng)您把東西拿好.
14. 不客氣,這是我們應(yīng)該做的.
15. 再見,歡迎再來.
16. 接聽外線電話:您好,xx銀行;接聽內(nèi)線電話:您好,xx部.
例二、服務(wù)忌語:
1.還沒上班,一邊等著.
2.不知道.
3.電腦壞了,我也沒辦法
4.不行就是不行.
5.到別的地方去辦.
6.催什么,沒見我正忙著呢.
7.不會(huì)錯(cuò)啦,,銀行還能坑你嗎?
8.假的就得沒收,這是規(guī)矩.
9.哎,填錯(cuò)了,重新填.
10.我們都是這樣做的.
11. 那邊去.
12.這樣你滿意了吧.
13.下班啦,明天再來吧.
14.怎么這么羅嗦.
15.算啦算啦/算我倒霉.
員工行為評(píng)估報(bào)告篇五
誠實(shí)信用:銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事,,品行正直,嚴(yán)守誠實(shí)信用的原則,。
守法合規(guī):銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律規(guī)范,、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度。
專業(yè)勝任:銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的專業(yè)知識(shí),、資格與能力。
勤勉盡職:銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,,對(duì)所在機(jī)構(gòu)負(fù)有誠實(shí)信用義務(wù),,切實(shí)履行崗位職責(zé),維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù),。
保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私:銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保護(hù)所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密,,保護(hù)客戶信息和隱私。
公平競(jìng)爭(zhēng):銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同業(yè)人員,,公平競(jìng)爭(zhēng),,禁止商業(yè)賄賂。
熟知業(yè)務(wù):銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,,熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的特性、收益,、風(fēng)險(xiǎn),、法律關(guān)系,、業(yè)務(wù)處理流程及風(fēng)險(xiǎn)控制框架。
監(jiān)管規(guī)避:銀行業(yè)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中,,應(yīng)當(dāng)樹立依法合規(guī)意識(shí),,不得向客戶明示或暗示規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定,。
崗位職責(zé):銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)務(wù)操作指引,,遵循銀行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險(xiǎn)隔離的操作規(guī)程,確??蛻艚灰装踩?。
信息保密:銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在受職期間及離職后,,均不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定,,不得透露任何客戶資料和交易信息。