在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)報(bào)告篇一

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,。村委會(huì)全體成員把調(diào)解工作納入本村頭等大事來(lái)抓，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，認(rèn)真履行職責(zé),，扎扎實(shí)實(shí)抓好調(diào)解工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定,。村委會(huì)堅(jiān)持做到每季召開(kāi)有調(diào)解員等列席的調(diào)解會(huì)議,，研究、討論每季的調(diào)解糾紛情況,。

二,、認(rèn)真開(kāi)展矛盾排查,、化解。隨著村內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展,，外來(lái)流動(dòng)人口不斷增加,，使我村調(diào)解工作任務(wù)加重，如何正確引導(dǎo)村民掌握法律知識(shí),，正確處理鄰里間矛盾糾紛,，維護(hù)村民合法利益，是我們調(diào)解工作重點(diǎn),，把矛盾糾紛化解在基層,，化解在內(nèi)部，化解在萌芽狀態(tài),，預(yù)防糾紛,，防止矛盾激化。我們村根據(jù)民間糾紛情況,，召開(kāi)會(huì)議研究,、分析，加大宣傳力度,，提高居民法律,、法規(guī)規(guī)章政策和社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)互諒互讓,。

三,、幫教“兩勞”，轉(zhuǎn)化思想,。認(rèn)真抓好“兩勞”釋解人員的幫教工作,，對(duì)村內(nèi)的“兩勞”釋解人員，設(shè)專人負(fù)責(zé)包干管理,，每月定期回訪,，對(duì)他們實(shí)行人性化的幫助管理，以解決他們的實(shí)際困難,，以此來(lái)增強(qiáng)他們的生活勇氣,，協(xié)助他們找工作增強(qiáng)他們自食其力。及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),，并在生活上予以關(guān)心和幫助,，使“兩勞”人員在村幫教領(lǐng)導(dǎo)小組的幫教下無(wú)重新犯罪。

四,、定期宣傳,，增強(qiáng)意識(shí)。村人民調(diào)解委員會(huì)定期組織村內(nèi)單位,、村民參加形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng),，密切注視和加強(qiáng)人民防線建設(shè),，確實(shí)消除各類治安隱患和加大力度對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的督促管理。村干部與民警經(jīng)常入戶,，發(fā)放警*系卡,，宣傳法制等工作。村委會(huì)利用自身優(yōu)勢(shì),，堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣,、生動(dòng)活潑的宣傳教育活動(dòng)，大力倡導(dǎo)法制觀念,，通過(guò)宣傳法律法規(guī),，不斷提高村民的法制意識(shí)，運(yùn)用圖片展,、講座,、座談會(huì)等多種形式大造聲勢(shì)，形成濃厚的氛圍,。針對(duì)對(duì)青少年的嚴(yán)重危害,，我們將組織一系列宣傳教育活動(dòng)，教育廣大村民“拒絕,，遠(yuǎn)離”,，努力提高村民防范素質(zhì)和自我保護(hù)能力。

北胡村調(diào)解委員會(huì)按照以上的計(jì)劃目標(biāo)在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力,，營(yíng)造政治穩(wěn)定,，經(jīng)濟(jì)繁榮、人民安居樂(lè)業(yè)的社會(huì)主義新農(nóng)村良好氛圍,，為全面建設(shè)小康社會(huì),，開(kāi)拓有中國(guó)特色的社會(huì)主義新局面而努力工作。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)報(bào)告篇二

觀湖

一,、加強(qiáng)法制宣傳教育

1、利用宣傳欄等社區(qū)宣傳陣地,，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料,。

2、組織人民調(diào)解信息員和居民小組組長(zhǎng),，通過(guò)會(huì)議,、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí),，法律常識(shí)并通過(guò)他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神,。

二,、完善組織機(jī)構(gòu)，及時(shí)調(diào)解和充實(shí)調(diào)解力量

根據(jù)社區(qū)人員的變動(dòng)及工作需要,，及時(shí)調(diào)解人民調(diào)解委員會(huì)的組織成員,，按時(shí)對(duì)文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應(yīng)形式發(fā)展需要的人員進(jìn)行更新,，確保社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機(jī)和活力,。

三、更新機(jī)制制度,，提高調(diào)解效率

提高調(diào)解效率,，通過(guò)公考，公正的操作程序,，杜絕人情調(diào)解,，暗想調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度,。

四,、突出工作重點(diǎn)，確保目標(biāo)到位

本年度的調(diào)解工作,，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑,，民間糾紛激化，群眾性上訪時(shí)間作為排查的工作中心,，任然調(diào)防結(jié)合,，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%以上,。

五,、創(chuàng)新工作方法，提高工作水平

1,、組織社區(qū)調(diào)解信息員進(jìn)行二至三次的培訓(xùn)和教育,，不斷提高他們的理論水平和實(shí)踐能力。

2,、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作,。

3,、進(jìn)一步完善居民組長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢(shì),，引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)參與到調(diào)解工作,。

4、深入開(kāi)展社會(huì)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行，嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)照?qǐng)?zhí)行,。

5、依據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)工作要求,，認(rèn)真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制度,，準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)。

六,、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)

2012年要以創(chuàng)市優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)為工作目標(biāo)，按照序時(shí)進(jìn)度,，做好每個(gè)階段工作,，突出重點(diǎn)，狠抓每個(gè)細(xì)節(jié),，不輕易終止調(diào)解,，使調(diào)解率達(dá)到100%，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上,。

總之,，本年度調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念,，以人為本,，從多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開(kāi)展，標(biāo)本兼治,，努力實(shí)現(xiàn)和諧的社區(qū)人居環(huán)境,。

觀湖社區(qū)

2012年1月4日

xxx

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，堅(jiān)持民生導(dǎo)向，按照“鞏固,、推進(jìn),、提升”的思路，貼近民眾,，關(guān)注民生,，通過(guò)入戶走訪、宣傳便民,、惠民,、富民政策，收集社情民-意,，了解群眾的所思,、所盼,、所怨,，為居民群眾辦實(shí)事,、辦好事，切實(shí)提高居民群眾滿意度,，推動(dòng)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,。

二、工作目標(biāo)

難家庭,、老黨員及孤寡老人看望慰問(wèn)率達(dá)到100%,、不穩(wěn)定群體矛盾化解率達(dá)到90%以上，為構(gòu)建“三美”黃桷坪奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三,、活動(dòng)時(shí)間

2015年12月16日至2015年2月15日

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社情民-意調(diào)查工作的領(lǐng)導(dǎo),，社情成立以社區(qū)書記為組長(zhǎng),，社區(qū)主任為副組長(zhǎng)，其他工作人員和街道對(duì)口科室城-管科為成員的社情民-意調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在書記辦公室,，負(fù)責(zé)日常工作。

五,、活動(dòng)方式

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全機(jī)制。

進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，結(jié)合“街道—科室—社區(qū)”的工作體系,，積極聯(lián)系街道對(duì)口科室開(kāi)展入戶走訪、宣傳發(fā)動(dòng)等進(jìn)行社情民-意調(diào)查工作,；結(jié)合走訪慰問(wèn)困難群眾,、五訪五率等工作走訪收集居民群眾反映的`問(wèn)題、研究處理并及時(shí)回復(fù),，大力辦好一批民生實(shí)事,。同時(shí)，充分發(fā)動(dòng)樓棟長(zhǎng),、居民組長(zhǎng),、志愿者積極參與，把民調(diào)工作與網(wǎng)格化管理相結(jié)合,，與黃桷義工活動(dòng)相結(jié)合,，營(yíng)造濃厚的工作氛圍。每周及時(shí)總結(jié)在走訪工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行處理,，促使地區(qū)社情民-意調(diào)查工作層層落實(shí)、確保民調(diào)工作各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

（二）加強(qiáng)宣傳,，深入發(fā)動(dòng),。

進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，通過(guò)入戶走訪,、發(fā)放宣傳資料,、懸掛橫幅、召開(kāi)院壩會(huì),、樓棟會(huì)及開(kāi)展全民動(dòng)手等活動(dòng),，大力開(kāi)展社情民-意宣傳，贏得居民群眾的關(guān)心,、理解和支持,，營(yíng)造濃厚氛圍，切實(shí)鞏固地區(qū)社情民-意調(diào)查工作現(xiàn)有成果,，達(dá)到長(zhǎng)效實(shí)施,。

六、具體安排：

1.街道副主任鄭林加入第三十六網(wǎng)格與網(wǎng)格長(zhǎng)也永芬一組負(fù)責(zé)鐵路四村9號(hào)的入戶走訪和宣傳以及該樓棟的民調(diào)數(shù)據(jù)框內(nèi)居民的信息維護(hù),。

2.街道城-管科科長(zhǎng)秦光宇加入第三十五網(wǎng)格與網(wǎng)格長(zhǎng)馮馳一組負(fù)責(zé)鐵路四村12-1的入戶走訪和宣傳以及該樓棟的民調(diào)數(shù)據(jù)框內(nèi)居民的信息維護(hù),。

3. 街道城-管科大隊(duì)長(zhǎng)張英波加入第三十一網(wǎng)格與網(wǎng)格長(zhǎng)楊亞琴一組負(fù)責(zé)鐵路五村58號(hào)的入戶走訪和宣傳以及該樓棟的民調(diào)數(shù)據(jù)框內(nèi)居民的信息維護(hù)。

4. 街道城-管科吳安富加入第三十網(wǎng)格與網(wǎng)格長(zhǎng)范小艾一組負(fù)責(zé)鐵路五村10號(hào)的入戶走訪和宣傳以及該樓棟的民調(diào)數(shù)據(jù)框內(nèi)居民的信息維護(hù),。

5. 街道城-管科吳監(jiān)加入第三十一網(wǎng)格與網(wǎng)格長(zhǎng)楊亞琴一組負(fù)責(zé)鐵路五村58號(hào)的入戶走訪和宣傳以及該樓棟的民調(diào)數(shù)據(jù)框內(nèi)居民的信息維護(hù),。

6. 街道城-管科周家勝加入第三十八網(wǎng)格與網(wǎng)格長(zhǎng)李惠玲一

七、工作步驟

（一）動(dòng)員部署階段（12月8日至12月10日）,。成立組

織,、制定方案，做好宣傳發(fā)動(dòng),。

（二）宣傳入戶階段（12月11日至12月16日）,。組織

街道對(duì)口科室工作人員、社區(qū)工作人員,、志愿者,、樓棟長(zhǎng)等到群眾家中開(kāi)展大走訪、大摸排,，認(rèn)真收集群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,。

（三）解決訴求階段（12月17日至2015年2月15日）。

對(duì)排查的問(wèn)題和群眾的訴求進(jìn)行分門別類整理,、建立臺(tái)帳跟蹤管理,，明確責(zé)任部門和責(zé)任人限時(shí)有效解決。對(duì)需上級(jí)主管部門解決,、跨部門的重大矛盾或問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)研判化解建議并上報(bào)相關(guān)部門,。

（四）整章建制階段（4月21日至4月30日）。對(duì)活動(dòng)

開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié),，查找存在的問(wèn)題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、探索建立長(zhǎng)效機(jī)制,。

黃桷坪街道xx社區(qū)黨委

黃桷坪街道xx社區(qū)居委會(huì)

2015年12月12日

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)報(bào)告篇三

xx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米，有住宅樓29棟,，常住居民1746人,，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶,，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè),，改制企業(yè)3個(gè)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),，管理起來(lái)比較困難,，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜,，大糾紛及時(shí)處理,，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基矗調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃，明確方向,，其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望,。

xx年7月29日xx新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿,，并不承認(rèn)，找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,，經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí),，并找18棟24號(hào)居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決,。xx年8月11日晚11,；左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解,，18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi),，第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員，并表示非常滿意,。xx社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)報(bào)告篇四

人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預(yù)防：一是建立了矛盾糾紛排查制度,，經(jīng)常深入到居民群眾中了解居情民意,；二是治保員和人民調(diào)節(jié)員既是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L的時(shí)間對(duì)本村進(jìn)行排查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),，通過(guò)實(shí)行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調(diào)處矛盾糾紛的主動(dòng)權(quán),，提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率,。對(duì)已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施,，把排查,、調(diào)解,、處理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效地消除陳家灣社區(qū)不安定隱患,，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道,。在調(diào)解矛盾糾紛中,，我們做到情、理,、法結(jié)合，動(dòng)之以情,，明之以理,，曉之以法，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序,，注意選擇調(diào)解方式,。在查明實(shí)分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達(dá)成,，對(duì)于調(diào)解不了的矛盾糾紛,，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當(dāng)事人的思想工作,。

一,、調(diào)解委員會(huì)工作開(kāi)展情況

1、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線,，處理不及時(shí),，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會(huì)不安定因素,。因此,，我們選擇有誠(chéng)心、熱心,、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員,，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾，及時(shí)依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。

2、完善調(diào)解組織功能,，強(qiáng)化調(diào)解職能,，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例，以及借鑒其他社區(qū)調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，交流學(xué)習(xí),，分析疑難案例，提高調(diào)解水平,。

3,、開(kāi)展基層法律服務(wù)，面向群眾,，提供各種法律咨詢,，向村民開(kāi)展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動(dòng)。

二,、及時(shí)向政府報(bào)告重大矛盾糾紛,，防止矛盾糾紛激化自成簡(jiǎn)快速通道項(xiàng)目在我居動(dòng)工以來(lái)，就給本居人民群總產(chǎn)生了極大的影響,，房屋因施工放炮產(chǎn)生裂縫問(wèn)題,，同時(shí)也給我社區(qū)居民帶來(lái)不穩(wěn)定心理影響，我社區(qū)及時(shí)的向政府報(bào)告此重大矛盾糾紛,。

三,、社區(qū)矯正工作和安置幫教工作

1、為了使幫教工作切實(shí)有效,，我們對(duì)安置幫教人員進(jìn)行登記注冊(cè),，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教跟蹤服務(wù)。

2,、經(jīng)常主動(dòng)幫教人員談心,，具體由人民調(diào)解員和幫教人員進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài),，對(duì)其生活困難的地方進(jìn)行幫教,，做到以情動(dòng)人，以理服人,，以事感人,，想方設(shè)法幫助幫教人員解決工作、生活等方面的難題,。

20xx年陳家灣社區(qū)調(diào)解工作抓得緊,，信息暢通，宣傳工作到位,，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中,，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白、隱患無(wú)死角,，為給陳家灣社區(qū)居民一個(gè)治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和揩的新型文明陳家灣社區(qū)而努力奮斗。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)報(bào)告篇五

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家收集的社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié),，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

一,、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線，處理不及時(shí),，容易導(dǎo)致矛盾激化,，造成社會(huì)不安定因素,。因此,，我們選擇有誠(chéng)心、熱心,、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員,，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾，及時(shí)依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。

二、健全學(xué)習(xí)記錄,、例會(huì)記錄,，以及建立檔案管理。組織人民調(diào)解員集進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例,，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律,、法規(guī),，并結(jié)合本單位的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。

三,、完善調(diào)解組織功能,。強(qiáng)化調(diào)解職能,，充分發(fā)揮人民調(diào)解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合先進(jìn)單位人民調(diào)解工作的實(shí)例,，以及借鑒兄弟單位調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例,，提高調(diào)解水平,。

四、建立了科學(xué)的`基層矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制,。針對(duì)當(dāng)前連隊(duì)矛盾糾紛的復(fù)雜性和不確定性,，我們必須建立了一套科學(xué)的排查預(yù)警機(jī)制。

1,、基層單位各類矛盾糾紛隱患無(wú)處不在,，無(wú)時(shí)不在，所以光靠調(diào)解員或者信息員是不能及時(shí)有效地捕捉到種種問(wèn)題的萌芽,，我們就廣泛發(fā)動(dòng)群眾,，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開(kāi)展摸排預(yù)防工作,。

2,、是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個(gè)發(fā)生,、發(fā)展,、爆發(fā)的過(guò)程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn),，及時(shí)采取措施,，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定,，人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

五、加大教育力度,，提高連隊(duì)職工群眾知法用法意識(shí),。采取各種宣傳方式，在連隊(duì)中深入普及法律知識(shí),，注重普及職工生活,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政策,、法律與,、生產(chǎn)相關(guān)的有針對(duì)性的宣傳教育和怎樣用法律來(lái)保護(hù)自已的合法權(quán)益等知識(shí)，在工作中堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，動(dòng)員廣大職工積極參與連務(wù)治理,，使干部與群眾之間互相理解,、互相信任、相互支持,，減少干群之間的矛盾,。同時(shí)，廣泛開(kāi)展社會(huì)主義,、集體主義,、愛(ài)國(guó)主義教育，引導(dǎo)群眾積極向上,，樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀，不斷加強(qiáng)文化道德的修養(yǎng),，做到遇事冷靜對(duì)待,，互相謙讓，正確處理,，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生人民調(diào)解工作,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)報(bào)告篇六

人民調(diào)解組織要做到調(diào)解組織、工作制度的合法化和規(guī)范化,。嚴(yán)格按照《人民調(diào)解法》的相關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步完善和鞏固村人民調(diào)解小組。下面就是小編給大家?guī)?lái)的社區(qū)人民調(diào)解工作計(jì)劃,，希望能幫助到大家!

《人民調(diào)解法》是我國(guó)第一部專門,、系統(tǒng)、完備規(guī)范人民調(diào)解工作的法律,，它的頒布在我國(guó)人民調(diào)解制度和人民調(diào)解事業(yè)發(fā)展具有重要和深遠(yuǎn)的意義,，今年是《人民調(diào)解法》頒布實(shí)施第二年,，加強(qiáng)《人民調(diào)解法》的宣傳力度是做好人民調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié),，結(jié)合典型的調(diào)解個(gè)案，引導(dǎo)人民群眾依法解決矛盾糾紛,，依法表達(dá)和滿足自己的訴求,，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。我們要結(jié)合本街道實(shí)際,，把學(xué)習(xí)貫徹實(shí)施《人民調(diào)解法》作為重要任務(wù),，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施,，首先對(duì)專兼職調(diào)解員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平，再利用人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展宣傳，提高人民調(diào)解的社會(huì)知曉率,，提升《人民調(diào)解法》的社會(huì)影響力,。

進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)街道、社區(qū)調(diào)委會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，建立健全三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整調(diào)解組織組成人員，提高調(diào)解組織的戰(zhàn)斗力,，充分發(fā)揮街道,、社區(qū)調(diào)解組織，化解疑難復(fù)雜糾紛,，為民排“憂”解“難”的工作實(shí)效,，活躍人民調(diào)解工作，不斷增加自身活力,。

三,、積極化解各類矛盾糾紛

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年街道人民調(diào)解工作必須以化解社會(huì)矛盾糾紛為主線，進(jìn)一步發(fā)揮街區(qū)人民調(diào)解組織化解,、排查矛盾的能力和作用,，主要加強(qiáng)婚姻家庭、鄰里等常見(jiàn)性,、多發(fā)性矛盾的排查調(diào)解工作,，促進(jìn)街區(qū)家庭和睦，鄰里和睦,，維持和發(fā)展新型的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,，拓展調(diào)解思路，擴(kuò)大調(diào)解范圍,，努力適應(yīng)新形勢(shì)下矛盾發(fā)展變化趨勢(shì),，積極參加環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議,、醫(yī)患糾紛,、征地拆遷等社會(huì)熱點(diǎn)矛盾的調(diào)處，關(guān)注社區(qū)居民生活問(wèn)題,，緩解矛盾沖突,，密切與群眾的關(guān)系，對(duì)調(diào)解不成的要及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào),，努力做好維護(hù)一方穩(wěn)定工作,。把預(yù)防排查矛盾糾紛做為新形勢(shì)下人民調(diào)解工作的重點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)樓幢管理員隊(duì)伍的作用,，完善信息收集,、報(bào)送、分析制度，準(zhǔn)確了解和掌握社區(qū)和各類矛盾潛在因素,，對(duì)各類信息作出快速反應(yīng),，及時(shí)處置，抓早,、抓小,、抓苗頭，努力把矛盾糾紛調(diào)處在萌芽狀態(tài),，防止簡(jiǎn)單民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件,，引發(fā)群體性事件。

法制宣傳教育活動(dòng)是做好人民調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié),，法制宣傳教育必須結(jié)合社區(qū)典型的調(diào)解個(gè)案與針對(duì)性地開(kāi)展民主法制教育結(jié)合起來(lái),，增強(qiáng)社區(qū)居民法律意識(shí)，教育引導(dǎo)廣大群眾遵紀(jì)守法,，通過(guò)合法渠道反映合理要求,，依法維護(hù)公民合法權(quán)益。要把人民調(diào)解與宣傳黨和國(guó)家的方針政策結(jié)合起來(lái),，教育引導(dǎo)人民群眾理解支持黨和政府的方針政策,，顧全大局，開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀,、道德觀教育,。

認(rèn)真做好調(diào)解工作的各類臺(tái)帳，注意收集人民調(diào)解工作的所有資料,，及時(shí)做好資料的存檔,、上報(bào)，認(rèn)真制做案件卷宗,。經(jīng)常對(duì)照檢查,，真正做到筆筆在案，案案清楚,，記錄有序,，整理規(guī)范。

一,、健全,、鞏固,、發(fā)展我村人民調(diào)解組織,，發(fā)展多種形式的人民調(diào)解組織，健全人民調(diào)解工作組織網(wǎng)絡(luò),。

要按照《村民委員會(huì)組織法》,、《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》及司法部頒布的《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，結(jié)合農(nóng)村基層組織建設(shè)，進(jìn)一步建立健全村人民調(diào)解委員會(huì),，,，使我村人民調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。要適應(yīng)新形式下化解民間糾紛及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要,，杜絕只占位置不工作或半工作的不良作風(fēng),，建立和完善村調(diào)解委，逐步規(guī)范到人民調(diào)解工作范疇并開(kāi)展實(shí)施,。

必須加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍的教育培訓(xùn)以適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的要求,。有計(jì)劃地組織人民調(diào)解員學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī),，學(xué)習(xí)人民調(diào)解工作的基本理論和知識(shí),，每年要組織1-2次人民調(diào)解委員會(huì)培訓(xùn)，不斷提高人民調(diào)解員思想政治素質(zhì),，政策法律水平和工作技能,，努力造就一支適應(yīng)新形勢(shì)需要的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍。

人民調(diào)解工作堅(jiān)持依據(jù)法律,、法規(guī),、規(guī)章和社會(huì)主義道德，在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解的原則,，而不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利,，不該因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。我們要按照“公開(kāi),、公平,、公正”的需要，完善人民調(diào)解的工作方式,，工作程序,，工作紀(jì)律，建立健全民間糾紛受理登記制度,，調(diào)解人員回避制度以及調(diào)解協(xié)議書履行情況跟蹤反饋等制度,，增強(qiáng)人民調(diào)解的公正性，要特別重視提高人民調(diào)解協(xié)議的規(guī)范化水平,，逐步規(guī)范協(xié)議書的內(nèi)容及形式,，使調(diào)解協(xié)議書內(nèi)容、形式符合司法部部頒規(guī)章的要求,，保證有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議書具有法律約束力,，促進(jìn)人民調(diào)解工作與審判工作的良性互動(dòng),，提高人民調(diào)解委員會(huì)的工作水平和社會(huì)公信力。各村調(diào)解委員會(huì)要實(shí)行“六統(tǒng)一”,，人民調(diào)解員須遵守《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》規(guī)定的的紀(jì)律,，同時(shí)，要積極探索建立健全調(diào)處跨地區(qū),，跨單位糾紛的聯(lián)合調(diào)解工作機(jī)制,。

人民調(diào)解委員會(huì)和人民調(diào)解員，要在村“兩委”,、 鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì)的指導(dǎo)下,，自覺(jué)圍繞黨和政府的中心任務(wù)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù),，認(rèn)真貫徹《人民調(diào)解工作意見(jiàn)》,，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主,，多種手段,，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)“的方針，廣泛深入地開(kāi)展人民調(diào)解工作,。要深入地開(kāi)展民間糾紛排查活動(dòng),，注意分析民間糾紛產(chǎn)生的原因，科學(xué)地把握民間糾紛演化的規(guī)律,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致矛盾糾紛的潛在因素,，增強(qiáng)對(duì)民間糾紛發(fā)生的預(yù)測(cè)，控制能力,，加大預(yù)防工作力度,，減少糾紛，防止因民間糾紛轉(zhuǎn)化成刑事案件和群體性的事件的發(fā)生,，使人民調(diào)解工作真正成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”,。

我們要進(jìn)一步拓展調(diào)解工作領(lǐng)域，加大對(duì)民間糾紛的調(diào)解力度,，不僅要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)拭目以待婚姻家庭,、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ?jiàn)性,，多發(fā)性民間糾紛的調(diào)處工作,，而且要積極介入公民與法人及其他社會(huì)組織之間發(fā)生的各種民事糾紛的調(diào)解。妥善調(diào)解農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革,，稅費(fèi)改革,，村民自治過(guò)程中出現(xiàn)的糾紛，特別是有可能引起群體的事件的民間糾紛,，努力把可能激化的矛盾糾紛減少到最低限度,，要把依法調(diào)解與開(kāi)展社會(huì)主義思想道德教育結(jié)合起來(lái),。

要注重從法律的角度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育,，勸導(dǎo)和解釋,，化解矛盾糾紛，促使當(dāng)事人知法,、懂法,、守法、護(hù)法,，維護(hù)合法權(quán)益,，自覺(jué)依法辦事，也要堅(jiān)持社會(huì)主義思想道德教育,，尤其那些法律上無(wú)明文規(guī)定的民間糾紛,，不能放任糾紛激化。把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。做好新時(shí)期我村的人民調(diào)解工作，是貫徹落實(shí)黨的十八精神的具體表現(xiàn),，是堅(jiān)持依法治村,，以德治村，實(shí)現(xiàn)全村居民安居樂(lè)業(yè),。

玉泉社區(qū)面積1.5平方公里,，人口4784人，居民1631戶,，84個(gè)樓門,，地理特點(diǎn)屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部的邊緣地帶，居民多數(shù)為鞍鋼附企,，三冶下崗職工和馮宋占地動(dòng)遷戶比較多,，有部分居民靠出租房屋來(lái)維護(hù)生活，因而轄區(qū)內(nèi)造成了不穩(wěn)定因素,。

人民調(diào)解的基本做法是：全民參與,、網(wǎng)絡(luò)化信息反饋，在街道司法所直接領(lǐng)導(dǎo)下,，密切配合主管部門從“抓源頭,、固防線,、化解矛盾”在基層,。

1、首先社區(qū)成了人民調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組,，調(diào)委會(huì)每月對(duì)下設(shè)調(diào)解員進(jìn)行一次培訓(xùn),，每周開(kāi)一次例會(huì),，今年以來(lái)我們根據(jù)市區(qū)上級(jí)文件精神要求認(rèn)真慣徹“五有”“六落實(shí)”不斷完善機(jī)制,，提高調(diào)解員和調(diào)委會(huì)主任素質(zhì)，熟知機(jī)關(guān)政策,，法律,，掌握調(diào)解糾紛技巧，規(guī)范制作調(diào)解協(xié)議書,，使調(diào)解員調(diào)解過(guò)程中能做到有耐心,，誠(chéng)心和愛(ài)心。

2,、形成人民調(diào)解的多方位,、多層次、多角度的體系,。建立健全矛盾糾紛信息反饋機(jī)制,，在社區(qū)內(nèi)形成了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)共有92名人民調(diào)解員、老黨員義務(wù)聯(lián)防隊(duì)信息聯(lián)防員,，實(shí)行了社區(qū)清掃一崗雙責(zé)制,，社區(qū)清掃員在做好本職工作的同時(shí)，肩負(fù)信息反饋工作,，節(jié)假日做到有專職人員值班,。他們遍布在社區(qū)各個(gè)角度實(shí)行定期走訪和巡查。發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)上報(bào),，因而有效的控制了不穩(wěn)定因素,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題調(diào)解員及時(shí)調(diào)解，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)之中,，調(diào)解率達(dá)到100%并達(dá)到了三滿意即群眾對(duì)調(diào)解方法滿意,，對(duì)人民調(diào)解結(jié)果滿意，對(duì)社區(qū)安全狀況滿意,。

1,、時(shí)刻把握時(shí)事動(dòng)態(tài)。人民調(diào)解委員會(huì)不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策,、法律,，掌握最新的時(shí)政動(dòng)態(tài)，為調(diào)解工作的深入開(kāi)展做到理論上的依據(jù),。

2,、堅(jiān)持矛盾糾紛排查分析制度。堅(jiān)持“屬地管理,，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，明確職責(zé)，落實(shí)措施,，著眼于“早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早解決”，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,，重點(diǎn)落實(shí)好“三排查”：即落實(shí)社區(qū)每周的定期排查;落實(shí)特殊時(shí)期以及重大節(jié)假日其間的重點(diǎn)排查;落實(shí)對(duì)矛盾糾紛重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查,。防范和化解社會(huì)矛盾糾紛,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。

3,、堅(jiān)持報(bào)告制度。人民調(diào)解委員會(huì)定期上報(bào)每月調(diào)解報(bào)表,。

4,、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作,，是黨和政府的窗口,，人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當(dāng)事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛,，耐心地聽(tīng)取當(dāng)事人來(lái)訪的意圖,，弄清事情的來(lái)龍去脈，做好接待記錄,，使當(dāng)事人明明白白地離去,。

5、依法調(diào)解,。在調(diào)解工作中,，對(duì)涉及居民切身利益的相關(guān)事項(xiàng)，進(jìn)行事先法律咨詢和科學(xué)分析,，注意實(shí)施之前的整個(gè)過(guò)程,，要公平、公正,、公開(kāi),，要按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行，認(rèn)真,、虛心,，接受群眾的監(jiān)督。

6,、做好以案釋法工作,。調(diào)解工作是人的思想工作，也是人對(duì)法律的認(rèn)知工作,，調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時(shí),，應(yīng)向當(dāng)事人各方宣傳有關(guān)的法律法規(guī),，借助調(diào)解中的實(shí)際案子開(kāi)展切身的法律宣傳工作，使當(dāng)事人不僅解決了矛盾糾紛,，同時(shí)也從調(diào)處過(guò)程中學(xué)習(xí)和懂得了法律的重要性,，從而提高當(dāng)事人的法律意識(shí)。

7,、明確目標(biāo),。接待率達(dá)100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%,、調(diào)解成功率達(dá)100%以上,，沒(méi)有因調(diào)解不當(dāng)造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。

8,、鞏固社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心建設(shè),，進(jìn)一步提高維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的水平。要堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先,，以調(diào)促和”的原則,，大力加強(qiáng)調(diào)解能力建設(shè)，提升街道社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)層次,，提高調(diào)處矛盾糾紛的能力,，充分發(fā)揮大調(diào)解的作用。

隨著改革開(kāi)放的不斷深化,，我們要根據(jù)社會(huì)轉(zhuǎn)軌變型的不斷推進(jìn),，人民群眾的思想和工作、生活的變化,，隨時(shí)調(diào)整我們的工作思路,，除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線,，始終堅(jiān)持將各項(xiàng)矛盾的解決納入法治軌道,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

一,、加強(qiáng)法制宣傳教育,，積極營(yíng)造學(xué)法氛圍

1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地,，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料,，積極營(yíng)造全民學(xué)法氛圍。

2,、組織人民調(diào)解信息員通過(guò)會(huì)議,、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí)、法律常識(shí),，并通過(guò)他們?cè)趶V大群眾當(dāng)中宣傳人民調(diào)解工作精神,。

二、更新機(jī)制制度,，提高調(diào)解效率

村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本,，始終堅(jiān)持急村民之所急，想村民之所想的工作原則,，認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé),，改善工作方式，提高調(diào)解效率,，采用公開(kāi),、公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解,、暗箱操作,，努力提高廣大人民群眾的滿意程度,。

三,、突出工作重點(diǎn)，確保目標(biāo)到位

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年的調(diào)解工作,，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑,、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點(diǎn),，同時(shí)充分利用村級(jí)組織和基層民間的力量,，力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%。

四,、創(chuàng)新工作方法,，提高工作水平

1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進(jìn)行一至二次的培訓(xùn)和教育,，不斷提高他們的理論水平和實(shí)踐能力,。

2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)宣傳,，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。

3,、進(jìn)一步完善調(diào)解信息員,、村民小組長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢(shì),，引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)參與到調(diào)解工作,。

4、深入開(kāi)展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行，嚴(yán)格按照《社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)照?qǐng)?zhí)行,。

五、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)

20x

年要按照工作進(jìn)度,，做好每個(gè)階段工作，突出重點(diǎn),，狠抓細(xì)節(jié),，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達(dá)到100%,，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上,。

總之，20x

年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點(diǎn),，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念,，以人為本，從多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開(kāi)展,，標(biāo)本兼治,，努力實(shí)現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)報(bào)告篇七

一,、健全組織機(jī)構(gòu),，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。

社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里,，有18個(gè)居民小區(qū),，有住宅樓203棟，常住居民3000人,，總戶數(shù)2500戶,，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)87個(gè)，個(gè)體商店755家,，管理起來(lái)比較困難,，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點(diǎn),，小糾紛不過(guò)夜，大糾紛及時(shí)處理,，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小，堵塞漏洞,，完善制度,，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,，明確方向,，其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí)，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),，使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

不漏一戶,，不留宣傳死角,。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾，召開(kāi)居住小區(qū)物業(yè)公司座談會(huì),，協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項(xiàng)，增強(qiáng)小區(qū)居民安全感,，力創(chuàng)平安小區(qū),。 我社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

1、居民對(duì)人民調(diào)解工作的認(rèn)知程度有待加強(qiáng),。

2,、我社人民調(diào)解員的工作積極性、主動(dòng)性不夠，對(duì)待矛盾糾主動(dòng)介入性不強(qiáng),。

3,、 人民調(diào)解員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、調(diào)解技巧和水平還要增強(qiáng),。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)報(bào)告篇八

今年我村將通過(guò)積極參與創(chuàng)建大調(diào)解機(jī)制,，以大調(diào)解建設(shè)為平臺(tái)，努力做好來(lái)信來(lái)訪和糾紛處置工作,，及時(shí)化解各類惡劣矛盾,，積極為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

一,、強(qiáng)化大調(diào)解隊(duì)伍建設(shè),。我村將圍繞一一二二隊(duì)伍建設(shè)的整體要求，及時(shí)調(diào)整調(diào)解隊(duì)伍,，配強(qiáng)配齊兩名專職調(diào)解員,，各組落實(shí)一名調(diào)解小組長(zhǎng)，結(jié)合小技防入戶工程及時(shí)調(diào)整充實(shí)好十戶調(diào)解信息員隊(duì)伍,，保證做到事事有人管,，人人有事做；小事不出村,，大事不出鎮(zhèn),。

二、強(qiáng)化大調(diào)解工作基礎(chǔ)建設(shè),。今年我村將按照村居三室建設(shè)的要求,，調(diào)整建設(shè)調(diào)委會(huì)辦公室和調(diào)解室。

三,、完善大調(diào)解工作制度建設(shè),。專職調(diào)解員每旬進(jìn)行一次矛盾糾紛的排查，發(fā)現(xiàn)糾紛及時(shí)化解,；村調(diào)委會(huì)每月召開(kāi)一次例會(huì),，分析矛盾糾紛發(fā)生發(fā)展的形勢(shì)；村調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開(kāi)一次會(huì)議,，研究本村調(diào)委會(huì)的工作重點(diǎn),，進(jìn)行適時(shí)的工作安排；村調(diào)委會(huì)每年召開(kāi)兩次包括專職調(diào)解員,、調(diào)解小組長(zhǎng),、十戶調(diào)解信息員參加的調(diào)解員培訓(xùn)班，對(duì)調(diào)解員進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),。

四,、創(chuàng)新大調(diào)解預(yù)防機(jī)制建設(shè),。為進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，規(guī)范信訪秩序,，有效控制和化解全村的矛盾糾紛,，按照黨委政府的要求，我們將積極推行群眾訴求事項(xiàng)代理制度,。,，切實(shí)為群眾排憂解難。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)報(bào)告篇九

***社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米,，有住宅樓29棟,，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶,，其中少數(shù)民族647戶,，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè)，改制企業(yè)3個(gè),，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),，管理起來(lái)比較困難，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點(diǎn),，小糾紛不過(guò)夜,，大糾紛及時(shí)處理，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小，堵塞漏洞,，完善制度,，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ),。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的.宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,，明確方向，其次利用開(kāi)設(shè)

學(xué)習(xí)

班,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望,。

三,、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作xx年7月29日***新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認(rèn),，找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,，經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí)，并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決,。xx年8月11日晚11；左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,，經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解,，18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)，第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員,，并表示非常滿意,。***社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定

成績(jī)

對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)報(bào)告篇十

一、健全組織機(jī)構(gòu),，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制,。社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里，有18個(gè)居民小區(qū),，有住宅樓203棟,，常住居民3000人，總戶數(shù)2500戶,，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)87個(gè),，個(gè)體商店755家,，管理起來(lái)比較困難，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點(diǎn),，小糾紛不過(guò)夜,，大糾紛及時(shí)處理，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

二,、普及法律知識(shí)，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,，首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,，明確方向，其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望,。

不漏一戶，不留宣傳死角,。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾,，召開(kāi)居住小區(qū)物業(yè)公司座談會(huì),，協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項(xiàng)，增強(qiáng)小區(qū)居民

安全

感,，力創(chuàng)平安小區(qū),。 我社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定

成績(jī)

對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的.文明社區(qū)而努力奮斗,。

存在問(wèn)題：

1、居民對(duì)人民調(diào)解工作的認(rèn)知程度有待加強(qiáng),。

2,、我社人民調(diào)解員的工作積極性、主動(dòng)性不夠,，對(duì)待矛盾糾主動(dòng)介入性不強(qiáng),。

3、 人民調(diào)解員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),、調(diào)解技巧和水平還要增強(qiáng),。

一、調(diào)解委員會(huì)工作開(kāi)展情況

1,、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線,，處理不及時(shí)，容易導(dǎo)致矛盾激化,，造成社會(huì)不安定因素,。因此，我們選擇有誠(chéng)心,、熱心,、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾,，及時(shí)依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2,、健全學(xué)習(xí)記錄,、例會(huì)記錄，季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理,，同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例,，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律,、法規(guī),，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。

3,、完善調(diào)解組織功能,，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例,，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí),，分析疑難案例,，提高調(diào)解水平。

4,、深入開(kāi)展基層法律服務(wù),，面向群眾，提供各種法律咨詢,，組織轄區(qū)居民開(kāi)展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動(dòng),。開(kāi)年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛3宗,，全部在我們調(diào)節(jié)員的耐心說(shuō)理勸解下,，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧,，達(dá)成了和解協(xié)議,，有效地緩解了矛盾，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié),。

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