總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)篇一

二0xx年我社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線(xiàn)”的作用,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指導(dǎo)精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用,，把矛盾糾紛化解在基層,，減少刑事治安案件的發(fā)生,，按照“調(diào)防結(jié)合,，以預(yù)防為主，各種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預(yù)警在先,，教育在先,，控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開(kāi)展法治宣傳,，矛盾調(diào)解和糾紛排查工作。全年組織調(diào)委會(huì)成員參與上級(jí)部門(mén)組織的法律知識(shí)學(xué)習(xí)班6次，調(diào)解矛盾糾紛8起，法制宣傳活動(dòng)10次,，現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下：

一、健全組織機(jī)構(gòu),，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制,。

社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里,，有18個(gè)居民小區(qū)，有住宅樓203棟,，常住居民3000人,，總戶(hù)數(shù)2500戶(hù),，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)87個(gè),，個(gè)體商店755家,，管理起來(lái)比較困難,，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。組織社區(qū)專(zhuān)職工作者，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點(diǎn),，小糾紛不過(guò)夜,，大糾紛及時(shí)處理，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪(fǎng)制度等防范措施,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,，首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃，明確方向，其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望,。

不漏一戶(hù),，不留宣傳死角。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾,，召開(kāi)居住小區(qū)物業(yè)公司座談會(huì),，協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項(xiàng)，增強(qiáng)小區(qū)居民安全感,，力創(chuàng)平安小區(qū),。我社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

2、我社人民調(diào)解員的工作積極性,、主動(dòng)性不夠,，對(duì)待矛盾糾主動(dòng)介入性不強(qiáng)。

3,、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),、調(diào)解技巧和水平還要增強(qiáng)。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)篇二

20__年即將過(guò)去,，我所各項(xiàng)的工作開(kāi)展也即將接近尾聲,，將要面對(duì)局各部門(mén)的年終檢查，現(xiàn)在年終檢查前,，對(duì)我所開(kāi)展的人民調(diào)解工作進(jìn)行總結(jié)：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)指導(dǎo),。

在年初制定了作計(jì)劃,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，在所內(nèi)挑選思想活躍，有組織能力的人員為領(lǐng)導(dǎo)小組的成員,，定期的組織小組成員學(xué)習(xí)關(guān)于調(diào)解糾紛上的調(diào)解知識(shí),，調(diào)解技巧，當(dāng)今社會(huì)上的利益關(guān)系,、社會(huì)矛盾出現(xiàn)了許多的新情況,、新問(wèn)題，我所領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)研究、分析，指明了今年的調(diào)解工作的方向，針對(duì)所內(nèi)的職工生活、經(jīng)濟(jì)來(lái)源等情況的分析,，調(diào)解工作的重點(diǎn)放在棚戶(hù)區(qū)改造上,，時(shí)刻了解職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)、化解,。

二,、加大隊(duì)伍文化知識(shí)的學(xué)習(xí)力度,。

做好調(diào)解工作,，就要學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)，今年所內(nèi)加大了調(diào)解業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度,，對(duì)調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)則性和人民調(diào)解文書(shū)格式的制作進(jìn)行學(xué)習(xí),，并加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造一個(gè)好的條件,，盡力使興參地區(qū)的調(diào)解工作走上“法制化,、規(guī)范化”

三、以防激化為重點(diǎn),，積極預(yù)防和化解矛盾,。

在家屬區(qū)內(nèi)共有30戶(hù)人家，每日的勞作難免有不愉快的事情,，但多年的相處，產(chǎn)生了很和諧的氛圍,，所以一些小事糾紛，在群眾間自然的化解,，沒(méi)有存在發(fā)展為激化的現(xiàn)象,。在棚戶(hù)區(qū)的改造中,，我所的領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作，對(duì)局下發(fā)的文件在第一時(shí)間傳達(dá),，使職工能立即了解局的棚戶(hù)區(qū)改造的動(dòng)向,，對(duì)不明確的方針、政策安正常的渠道反映,，這樣即減少了矛盾的產(chǎn)生,，又利于職工明確我局棚改的動(dòng)向。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)篇三

為進(jìn)一步規(guī)范,、強(qiáng)化人民調(diào)解會(huì)的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會(huì)工作人員的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,，使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)，一年來(lái),，我們制定了基層人民調(diào)解會(huì)工作考核方案,。該方案對(duì)調(diào)解會(huì)的建設(shè)、調(diào)解的工作,、法制宣傳教育,、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下：

1,、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線(xiàn),，處理不及時(shí)，容易導(dǎo)致矛盾激化,，造成社會(huì)不安定因素,。因此，我們選擇有誠(chéng)心,、熱心,、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾,，及時(shí)依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2,、健全學(xué)習(xí)記錄,、例會(huì)記錄，婚姻登記記錄,，季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理,，同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例,，以及民事,、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī),，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況,。

3、完善調(diào)解組織功能,，強(qiáng)化調(diào)解職能,，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例,，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí),，分析疑難案例,，提高調(diào)解水平,。

4,、深入開(kāi)展基層法律服務(wù)，面向群眾,，提供各種法律咨詢(xún),，組織轄區(qū)居民開(kāi)展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動(dòng),。開(kāi)年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗,，其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說(shuō)理勸解下,，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧,，達(dá)成了和解協(xié)議,，有效地緩解了矛盾，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié),。

二,、積極開(kāi)展“普法進(jìn)萬(wàn)家”的活動(dòng)。

為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識(shí),，不斷增強(qiáng)居民的法律觀(guān)念和守法意識(shí),，教育群眾運(yùn)用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道,，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)化解矛盾糾紛,、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：

1,、進(jìn)行普法教育,，增強(qiáng)居民參與管理的法制意識(shí)。我們利用社區(qū)黨員,、干部培訓(xùn),、社區(qū)干部會(huì)議等，舉辦多場(chǎng)法制講座,，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了居民的法制意識(shí),。

2,、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類(lèi)設(shè)施，組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識(shí),，為居民上普法課,，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會(huì)的作用,。

3,、在社區(qū)舉辦法律咨詢(xún)，并結(jié)合“愛(ài)國(guó),、守法,、誠(chéng)信,、知禮”等普法活動(dòng),，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問(wèn)題。

三,、做好“兩勞”釋放人員幫教工作,。

我們根據(jù)我社區(qū)實(shí)際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過(guò)渡性安置工作,，我們始終堅(jiān)持把“教育,、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,，建立幫教小組,，責(zé)任到人,，做到出來(lái)一個(gè)教育一個(gè)，減少重新犯罪,，取得了明顯成效,。具體措施如下：

1、為了使幫教工作切實(shí)有效,，我們對(duì)刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊(cè),，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù)。

2,、經(jīng)常主動(dòng)與刑釋人員談心,，具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話(huà)，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài),，對(duì)其生活困難的地方進(jìn)行幫教,，做到以情動(dòng)人，以理服人,，以事感人,，想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題,。

3,、安置幫教小組每季對(duì)刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進(jìn)行排查，隨時(shí)掌握動(dòng)向,。這些舉措幫助他們樹(shù)立起了信心,，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊,、自重,、自立、自強(qiáng)之路,，同時(shí)也達(dá)到了我們對(duì)釋放人員安其身,，暖其心，正其本的回歸目的,，這些都為維護(hù)轄區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn),。

四、積極開(kāi)展民主法治示范村建設(shè),。

今年,，我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建，并把“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與依法治社區(qū),、社區(qū)法制宣傳教育和社會(huì)治安綜合治理工作結(jié)合起來(lái),，大力推進(jìn)我社區(qū)的民主法制建設(shè)。

一年來(lái),，我們認(rèn)真貫徹實(shí)施《居民委員會(huì)組織法》,，以深化法制教育為基礎(chǔ)，以實(shí)行社區(qū)信息公開(kāi)為重點(diǎn),，以建章立制為保障,，以促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo)，主動(dòng)接受居民監(jiān)督,，將本單位內(nèi)的政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)化,、制度化,，重大決策民主化，工作目標(biāo)責(zé)任化,，力求把民主法治建設(shè)工作落到實(shí)處,。

今后，我們將嚴(yán)格按照上級(jí)的要求一如既往的做好各項(xiàng)工作,，進(jìn)一步明確工作職責(zé),，通過(guò)法制宣傳增強(qiáng)居民的法律意識(shí)和法治觀(guān)念，依法決策,、依法辦事,、依法管理社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”,，讓廣大群眾有一個(gè)安定舒適的生活環(huán)境,。

為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會(huì)矛盾糾紛,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用,，我社區(qū)人民調(diào)解工作在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在我社區(qū)全體人民共同努力下,，認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù),。結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況，就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下：

一,、健全組織機(jī)構(gòu),，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。

我社區(qū)轄區(qū)面積約0.6平方公里,，總戶(hù)數(shù)1675戶(hù),，常住居民5304人，管理起來(lái)比較困難,，為此社區(qū)調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),，組織社區(qū)專(zhuān)職工作者及各組居民積極代表，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)解是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜,，大糾紛及時(shí)處理,，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪(fǎng)制度等防范措施，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

二,、普及法律知識(shí),，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ),。我社區(qū)調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先社區(qū)黨總支制定法制工作計(jì)劃,，明確方向,，其次利用開(kāi)設(shè)市民學(xué)校,，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),，使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望,。

三、以防激化為重點(diǎn),，積極預(yù)防和化解社會(huì)矛盾糾紛,，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。

我社區(qū)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究新時(shí)期民間糾紛的特點(diǎn)和規(guī)律,，通過(guò)綜合運(yùn)用排查調(diào)處,、專(zhuān)項(xiàng)治理等手段，認(rèn)真調(diào)處涉及群眾普遍關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn),、難點(diǎn)糾紛,。建立了“社區(qū)警務(wù)室”和健全了各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作的排查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解糾紛隱患和苗頭，積極預(yù)防因拆遷,、還遷,、環(huán)境衛(wèi)生、低保,、就業(yè)等民間糾紛激化引起的各類(lèi)案件和群體性上訪(fǎng)等重大社會(huì)事件,。同時(shí),，還根據(jù)形勢(shì)發(fā)展,，在抓好傳統(tǒng)的婚姻,、鄰里,、家庭等常見(jiàn)性、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時(shí),，進(jìn)一步擴(kuò)大人民調(diào)解工作領(lǐng)域,，實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，不斷提高調(diào)解水平,，增強(qiáng)調(diào)解效果。一年來(lái)共調(diào)解各類(lèi)糾紛15起,，其中家庭糾紛9起,，鄰里糾紛6起,，調(diào)解率達(dá)100％，防止矛盾激化率達(dá)95％,，達(dá)到了家庭和睦,，鄰里團(tuán)結(jié)，居民生活安定,，和睦相處,。今年來(lái)，四方堰社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,，堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī),。對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)篇四

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200*年,，***社區(qū)調(diào)委會(huì)在市,，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,，以防為主"多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化,，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來(lái)共調(diào)解各類(lèi)糾紛15起,，其中婚姻6起,，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達(dá)100％,，防止矛盾激化率達(dá)100％,，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié),，各族居民生活安定,，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

***社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米，有住宅樓29棟,，常住居民1746人,，總戶(hù)數(shù)702戶(hù)，其中少數(shù)民族647戶(hù),，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè),，改制企業(yè)3個(gè)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),，管理起來(lái)比較困難,，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的`預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。組織社區(qū)專(zhuān)職工作者,，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點(diǎn),，小糾紛不過(guò)夜，大糾紛及時(shí)處理,，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪(fǎng)制度等防范措施，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度,，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,，明確方向，其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí)，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望,。

***新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門(mén)前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿,，并不承認(rèn)，找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,，經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí),，并找18棟24號(hào)居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿(mǎn)解決,。xx年8月11日晚11,；左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,，經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解，18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi),，第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員,，并表示非常滿(mǎn)意。***社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)篇五

”的理念,，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織人民調(diào)解工作“第一道防線(xiàn)”的作用，較好地化解了社會(huì)矛盾,，促進(jìn)了平安建設(shè),。社區(qū)先后榮獲“×××區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”、“×××和諧社區(qū)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。現(xiàn)將2012社區(qū)調(diào)委會(huì)的工作匯報(bào)如下：

一,、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，健全體系，建立調(diào)解工作長(zhǎng)效機(jī)制,。

×××社區(qū)是城市西區(qū)有名的“城中村”,，社區(qū)居民小民意識(shí)比較強(qiáng)，管理難度較大,。結(jié)合實(shí)際,，我們重點(diǎn)從強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制兩大方面著手：

一是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),。社區(qū)書(shū)記,、主任親自?huà)鞄洠瑩?dān)任調(diào)解主任,、綜治副主任擔(dān)任調(diào)解副主任，同時(shí)還設(shè)立了2個(gè)調(diào)解小組,，擁有包括社區(qū)民警在內(nèi)的調(diào)解員10余人,。建立調(diào)解維穩(wěn)中心，基本按照規(guī)范化建設(shè)的要求對(duì)社區(qū)調(diào)解室進(jìn)行了安排和布置,，加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè),，做到調(diào)解工作有機(jī)構(gòu)，有人抓,，有隊(duì)伍,。同時(shí)有效整合資源，實(shí)行齊抓共管,、綜合治理,，努力地把問(wèn)題化解在社區(qū)，化解在萌芽狀態(tài),，不給上級(jí)惹麻煩,。

二是建立長(zhǎng)效機(jī)制。由于社區(qū)是農(nóng)村轉(zhuǎn)制的,，呈現(xiàn)出小問(wèn)題不斷的社會(huì)特點(diǎn),。基于這認(rèn)識(shí),，我們重點(diǎn)抓了五項(xiàng)制度建設(shè),。

第一，定期排查制度,。堅(jiān)持做到“雙排查”,，即一般矛盾經(jīng)常排查,，敏感時(shí)期、重要時(shí)期專(zhuān)題排查,。特別是在十八大期間，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素早做工作,，早定預(yù)案,，提前防范，及時(shí)化解,。每開(kāi)展矛盾糾紛排查,，第二，信息專(zhuān)報(bào)制度,。發(fā)揮基層信息員,、調(diào)解員身居一線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)重大矛盾隱患及突發(fā)性事件苗頭,，在第一時(shí)間迅速報(bào)告,，確保情況早知道、工作早到位,、問(wèn)題早解決,。2012年，社區(qū)共有×××起上訪(fǎng)苗頭因情報(bào)及時(shí),，反應(yīng)快速,，被成功解決在醞釀階段。

第三,，幫包責(zé)任制度,。辦事處制訂了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)幫包責(zé)任制，辦事處掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)定期深入社區(qū)了解情況,，掌握群眾思想動(dòng)態(tài),，將一些重點(diǎn)部位全部納入管理視線(xiàn)，帶動(dòng)了化解工作措施的落實(shí),。

第四,，回訪(fǎng)制度。堅(jiān)持定期回訪(fǎng)矛盾糾紛雙方當(dāng)事人,，對(duì)調(diào)處不合理,、當(dāng)事人不滿(mǎn)意的，網(wǎng)格長(zhǎng)重新組織,，依法慎重處理,，直到當(dāng)事人滿(mǎn)意為止。

第五,，快速聯(lián)動(dòng)制度,。制訂應(yīng)急預(yù)案,，一旦發(fā)生群體事件，能在最短的時(shí)間內(nèi)化解矛盾,，把危害和影響降到最低限度,。

二、加強(qiáng)宣傳,，創(chuàng)新管理,，實(shí)現(xiàn)調(diào)解工作有效對(duì)接。

一是加強(qiáng)普法宣傳,。利用文體廣場(chǎng)×××米宣傳長(zhǎng)廊專(zhuān)欄開(kāi)展經(jīng)常性普法宣傳,、法律教育和法制咨詢(xún)活動(dòng)，組織居民參加法律知識(shí)學(xué)習(xí)班,，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,，使居民知法、懂法,、守法,。根據(jù)社區(qū)實(shí)際，積極提供各類(lèi)法律服務(wù),，促進(jìn)全村的民主法制建設(shè),。同時(shí)，對(duì)重大疑難問(wèn)題加大重點(diǎn)講解力度,，并與紀(jì)委工作對(duì)接,，依法依紀(jì)處理各類(lèi)矛盾和問(wèn)題。

二是創(chuàng)新社會(huì)管理,。社區(qū)率先實(shí)行矛盾糾紛,、調(diào)解網(wǎng)格化管理。社區(qū)劃分七個(gè)網(wǎng)格,，每個(gè)網(wǎng)格居民×××戶(hù)設(shè)立一個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng),，兩個(gè)網(wǎng)格員，若干個(gè)居民信息員,。網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的矛盾,、糾紛進(jìn)行排查，能當(dāng)場(chǎng)調(diào)解的當(dāng)場(chǎng)調(diào)解,，不能當(dāng)場(chǎng)調(diào)解的報(bào)回社區(qū),，由社區(qū)調(diào)解會(huì)進(jìn)行調(diào)解。如成功調(diào)解×××夫婦鬧離婚案件,，使這對(duì)鬧了一年多的夫婦終于重歸于好,，深受廣大居民交口稱(chēng)贊。2012年,，社區(qū)調(diào)委會(huì)共受理糾紛×××起,，調(diào)解數(shù)為×××起,，成功數(shù)為×××起，調(diào)解率為100%,，調(diào)解成功率為100%,。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)篇六

開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)矛盾調(diào)解中心自成立以來(lái)，在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞“抓信訪(fǎng)、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo),，努力開(kāi)展扎實(shí)有效的工作，取得了一定成績(jī),，促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

一,、基本情況。

近一年來(lái),，我們共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和上級(jí)交辦案件247件,，其中，來(lái)訪(fǎng)115批,，計(jì)1018人次,；來(lái)信105件，結(jié)案104件,，結(jié)案率99%,；上級(jí)交辦案件27件，結(jié)案率100%。從受理的情況來(lái)看,，主要有以下特點(diǎn)：一是信訪(fǎng)總量居高不下。目前上訪(fǎng)率較前兩季度雖有降低,，但集訪(fǎng)現(xiàn)象仍有發(fā)生,。二是無(wú)序上訪(fǎng)問(wèn)題比較突出,。部分上訪(fǎng)群眾情緒激動(dòng),，行為出格,，圍緒管委會(huì)辦公樓大門(mén)，嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)區(qū)投資環(huán)境,。此外,、赴京、盛市上訪(fǎng)現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,。三是組織上訪(fǎng)逐漸上升,。許多上訪(fǎng)群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài),，不少集體上訪(fǎng)有人幕后指使,、精心策劃、互相串聯(lián),、對(duì)政府施加壓力,。

二、主要措施。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制。

開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委委員,、紀(jì)工委書(shū)記李前聰同志和社管局局長(zhǎng)沈少華同專(zhuān)對(duì)信訪(fǎng)工作多次作重要批示,，親自交辦、督辦有關(guān)信訪(fǎng)案件,。各社區(qū)辦,、各居委會(huì)繼續(xù)落實(shí)信訪(fǎng)“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)，形成了“上下聯(lián)動(dòng),，左右互動(dòng)”的大信訪(fǎng),、大調(diào)解格局，使許多信訪(fǎng)及時(shí)化解在萌芽狀態(tài),。

2,、抓住重點(diǎn)，遏制“三訪(fǎng)”上升勢(shì)頭,。

隨著開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,，拆遷征地?cái)?shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露,，我區(qū)集體訪(fǎng),、越級(jí)訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)等“三訪(fǎng)”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì),。為此,，我們就如何進(jìn)一步控制“三訪(fǎng)”上升勢(shì)頭進(jìn)行了專(zhuān)題研究，圍繞“兩費(fèi)”發(fā)放,、財(cái)務(wù)公開(kāi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進(jìn)行排查，重點(diǎn)加大對(duì)上訪(fǎng)老戶(hù)的教育疏導(dǎo)和監(jiān)控力度,。在重視信訪(fǎng)老戶(hù)的基礎(chǔ)上,，對(duì)新的信訪(fǎng)案件也十分關(guān)注，堅(jiān)持一次處理到位,，一次落實(shí)到位,，不斷提高初信、初訪(fǎng)的一次辦結(jié)率,，以有效控制“三訪(fǎng)”的上升勢(shì)頭,。

3、規(guī)范信訪(fǎng)工作，切實(shí)提高信訪(fǎng)工作效率,。

為充分發(fā)揮信訪(fǎng)調(diào)解中心的職能作用,，按照《信訪(fǎng)條例》要求，結(jié)合實(shí)際情況,，制定并堅(jiān)持了具體的'工作制度,，主要包括：來(lái)信收發(fā)、來(lái)訪(fǎng)登記制度,，領(lǐng)導(dǎo)閱批,、查辦、接待制度,，重大案件立案查辦,、回報(bào)制度，信訪(fǎng)信息呈報(bào)制度,，信訪(fǎng)總結(jié)制度,，信訪(fǎng)文書(shū)立卷歸檔制度等。這些制度的有效實(shí)施,，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率,。

三、工作打算。

1,、強(qiáng)化初信初訪(fǎng)工作,。堅(jiān)持群眾來(lái)訪(fǎng)轉(zhuǎn)辦,、群眾初信復(fù)信,、重要信訪(fǎng)立案和疑難問(wèn)題直辦等多種辦法,，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題,，提高初信初訪(fǎng)的一次性辦結(jié)率。

2,、強(qiáng)化信息預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。健全信訪(fǎng)信息工作網(wǎng)絡(luò),，采取定期分析排查,，深入基層摸底,，提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪(fǎng)的熱點(diǎn)、難點(diǎn),、苗頭性,、傾向性的問(wèn)題，制定工作預(yù)案,，超前做好工作,。

3、強(qiáng)化信訪(fǎng)突出問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)治理。開(kāi)展信訪(fǎng)重點(diǎn)案件的大排查、大調(diào)處工作，加大上級(jí)交辦案件的辦結(jié)力度,、息訪(fǎng)力度,。

4、強(qiáng)化依法信訪(fǎng)宣傳工作,。廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，大力做好《信訪(fǎng)條例》宣傳工作，堅(jiān)持依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序。

5、強(qiáng)化信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè),。堅(jiān)持學(xué)習(xí),，在提高調(diào)解中心工作人員的理論水平，政策水平,、文明接待水平,、處理復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫,，提高信訪(fǎng)工作隊(duì)伍的整體工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的需要。

12月12日,。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)篇七

20_年,，__社區(qū)(__鎮(zhèn))調(diào)委會(huì)在市,、區(qū)(縣)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,，在司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹^v^調(diào)防結(jié)合,，以防為主^v^多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛，有效防止矛盾激化,，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,，一年來(lái)共調(diào)解各類(lèi)糾紛_起，其中婚姻_起,，鄰里糾紛_起,，調(diào)解率達(dá)100%，防止矛盾激化率達(dá)100%，達(dá)到了家庭和睦,，鄰里團(tuán)結(jié),，居民生活安定，和睦相處的目的,。

一,、現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

(一)堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制,。

(二)普及法律知識(shí),，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ),。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,，明確方向，其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),，使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望,。

(三)完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度，深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作,。__年_月_日___新村23棟20號(hào)居民___來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門(mén)前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)___家小狗咬傷小腿,，并不承認(rèn),，找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,，經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí),，并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,，___同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿(mǎn)解決。__年_月_日晚11;左右18棟24號(hào)家___家小狗再次把25棟23號(hào)家___家11歲的男孩咬傷,，經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解，18棟23號(hào)___同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)，第二天___的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員,，并表示非常滿(mǎn)意,。___社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開(kāi)展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展常規(guī)排查,，在“元旦”,、“春節(jié)”、“五一”,、“國(guó)慶”等重大節(jié)日前開(kāi)展定期排查,，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)排查，做到定期排查與專(zhuān)門(mén)排查相結(jié)合,。從居民樓到各商業(yè)店鋪,，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起,、調(diào)處一起,、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區(qū),，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。

(四)有效落實(shí)調(diào)解回訪(fǎng)工作制度。在一部分鄰里,、遺產(chǎn)糾紛中,，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過(guò)程，所以我們一直注重調(diào)解回訪(fǎng)工作,，并使之制度化,。通過(guò)回訪(fǎng)及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的，說(shuō)服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議,。

(五)多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平,。一是積極參加各類(lèi)培訓(xùn),，通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識(shí),，提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì);三是總結(jié)調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),，查找不足;四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律,、發(fā)展趨勢(shì),，做到調(diào)解工作有的放矢。

(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),，提高調(diào)委會(huì)的工作能力,。社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線(xiàn),。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)于各類(lèi)矛盾糾紛和突出問(wèn)題,，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn),，定期分析研究，及時(shí)解決,。充分調(diào)動(dòng)老黨員的積極性,，從居民利益出發(fā)，主動(dòng)調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類(lèi)糾紛隱患,，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,，并爭(zhēng)取積極措施,，努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外,。使矛盾解決在基層,，有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè)，維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié),。

(七)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)刑滿(mǎn)釋放,、解除勞教人員的幫教工作，我們__社區(qū)(__鎮(zhèn))調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓,。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、調(diào)委會(huì)主任幫教領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)“兩勞”人員的幫教工作，社區(qū)(鎮(zhèn))調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案,，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,，并建立定期回訪(fǎng)考察制度，做到底子清,、情況明,，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人，轄區(qū)共有___重點(diǎn)人員,，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話(huà),，共談話(huà)___次，同時(shí)關(guān)心他們的生活,，學(xué)習(xí)情況,，希望他們改過(guò)自新，通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地,。

二,、存在的問(wèn)題。

(一)部分部門(mén)和企(事)業(yè)單位對(duì)人民調(diào)解工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,，表現(xiàn)在調(diào)解組織建設(shè)上,，一些有條件的園區(qū)、企業(yè)不愿設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì),。

(二)部分企業(yè),、村(社區(qū))標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)建設(shè)投入不足，無(wú)調(diào)解室,，制度不健全,，工作開(kāi)展缺乏力度，有名無(wú)實(shí),，形同虛設(shè),。

(三)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不及時(shí)、不全面,。一些調(diào)解組織不善于統(tǒng)計(jì),，以致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真,，不能準(zhǔn)確反映全區(qū)矛盾糾紛現(xiàn)狀和調(diào)解工作開(kāi)展情況,。

(四)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))調(diào)委會(huì)調(diào)解員流動(dòng)性強(qiáng),，在調(diào)解員隊(duì)伍規(guī)范化管理,，推行調(diào)解員資格認(rèn)證和持證上崗上存在較大難度,，還需進(jìn)一步探索。

三,、20__年工作思路,。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)篇八

一,、矛盾調(diào)處成功率高。

多起矛盾糾紛,、積怨,，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上,。

二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況,。

半年來(lái)共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起,，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài),。

三,、維穩(wěn)組的建立。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣,、情況復(fù)雜,，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,，決定成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處,、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，每月下到轄區(qū)單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào),。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn),。

四,、制度的確立,。

及時(shí)對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究,，討論。專(zhuān)職調(diào)不斷的加強(qiáng)調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力的自學(xué)提高,，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì),，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作,。

總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭,，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,，確定社會(huì)政治穩(wěn)定,，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)篇九

20xx年,，我街道社區(qū)矯正工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以黨的^v^精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，按照“銜接好,、監(jiān)管好、引導(dǎo)好”的工作思路,，扎實(shí)有效開(kāi)展社區(qū)矯正工作,，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，構(gòu)建和諧前衛(wèi)發(fā)揮了用心作用。

我街道現(xiàn)有在冊(cè)社區(qū)矯正對(duì)象4名,，其中男性3名，女性1名,；假釋2名,，剝奪政治權(quán)利1名，暫予監(jiān)外執(zhí)行1名,。該四名社區(qū)矯正對(duì)象除劉躍新暫未找到外，其余三名矯正對(duì)象矯正工作進(jìn)行順利,。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)矯正工作基礎(chǔ),。我街道社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視社區(qū)矯正試點(diǎn)工作,，充分認(rèn)識(shí)做好這項(xiàng)工作的特殊性和重要性,，切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé),，按照分級(jí)管理原則,，層層抓落實(shí),。

（二）完善工作體系，扎實(shí)開(kāi)展監(jiān)管教育和幫扶工作,。我街道加大銜接管控體系建設(shè)，完善解除矯正與落實(shí)安置幫教相銜接等工作機(jī)制,，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省、市,、區(qū)有關(guān)矯正對(duì)象教育管理工作規(guī)定,，街道領(lǐng)導(dǎo)小組與社區(qū)負(fù)責(zé)成員用心配合,、通力合作，用心開(kāi)展社區(qū)矯正對(duì)象監(jiān)管教育幫扶工作,，嚴(yán)格執(zhí)行周報(bào)告,、月匯報(bào)、每月一走訪(fǎng)和外出請(qǐng)銷(xiāo)假等制度,。

（三）加強(qiáng)管控,，力促社區(qū)矯正與安置幫教無(wú)縫對(duì)接。為使社區(qū)矯正工作與安置幫教工作順利銜接,，保證矯正對(duì)象解矯后不脫管、不漏管,，我街道用心探索社區(qū)矯正與安置幫教工作有效結(jié)合新思路,，落實(shí)四個(gè)同步，實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正向安置幫教的無(wú)縫對(duì)接,。一是解除矯正與簽訂幫教協(xié)議同步。矯正期滿(mǎn)之日,，即由司法所長(zhǎng)向解矯人員當(dāng)面宣讀《社區(qū)矯正期滿(mǎn)宣告書(shū)》,，在辦理解矯手續(xù)同時(shí),，安排安置幫教小組與解矯對(duì)象簽訂《幫教協(xié)議書(shū)》，直接納入安置幫教體系管理,。二是個(gè)人檔案材料移交同步。解矯后,，矯正對(duì)象身份轉(zhuǎn)變，原有的一套基本材料隨之移交,，重新建立歸正人員一人一卡一檔,，經(jīng)過(guò)社區(qū)矯正后,，這部分人員底子清、狀況明,，建檔工作十分順暢。三是矯正幫教人員銜接同步,。由街道綜治辦牽頭,，建立同一人矯正,、同一人幫教的工作機(jī)制，實(shí)行社區(qū)矯正教育管理與安置幫教職責(zé)包辦制度,，降低幫扶成本,，提高幫扶效果,。四是管控教育與幫扶救濟(jì)同步,。社區(qū)矯正與安置幫教在管理方式方法上有相互借鑒之處,，“管控、教育,、幫扶,、感化”是兩者在管理上共通的四部曲,，有效避免了重復(fù)勞動(dòng)，提高了工作效率和質(zhì)量,。

（四）多方聯(lián)動(dòng),，不斷開(kāi)拓新的就業(yè)渠道,。社區(qū)矯正人員的安置工作是搞好社區(qū)矯正工作的重要環(huán)節(jié)，做好此項(xiàng)工作有利于預(yù)防和減少重新違法犯罪,，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。為了切實(shí)加強(qiáng)此項(xiàng)工作，給社區(qū)矯正人員創(chuàng)造良好的就業(yè)條件,，結(jié)合我街道實(shí)際,，街道社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組與各社區(qū)進(jìn)行溝通交流,，用心為幫教人員尋找并帶給過(guò)渡性就業(yè)崗位，幫忙他們解決生活困難，并對(duì)其開(kāi)展思想教育和幫教管理活動(dòng)。

20xx年下半年我們會(huì)繼續(xù)用心做好社區(qū)矯正工作，及時(shí)了解掌握社區(qū)矯正人員的狀況和動(dòng)態(tài),，不斷完善社區(qū)矯正幫教措施,，強(qiáng)化過(guò)程管理,。認(rèn)真解決社區(qū)矯正工作中出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,，用心探索新路子新方法，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局作出最大的努力,。

2,、夯實(shí)工作基礎(chǔ)，抓好組織隊(duì)伍建設(shè),，提升基層監(jiān)管和幫教工作水平,。要用心根據(jù)各種有利優(yōu)勢(shì)，因地制宜,，合理利用各種資源，用心構(gòu)筑較為完善的社區(qū)矯正平臺(tái),，為社區(qū)矯正工作帶給良好載體,，提高對(duì)矯正工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，要加強(qiáng)矯正工作辦公室內(nèi)部臺(tái)帳資料和矯正對(duì)象卷宗資料的管理工作，杜絕泄密、遺失卷宗資料現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、深入拓展社區(qū)矯正工作管理，努力推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。社區(qū)矯正工作人員要用心主動(dòng)探索社區(qū)矯正工作新途徑,，摸索新的管理模式,。要針對(duì)矯正對(duì)象在轉(zhuǎn)入矯正期,，心理上都有一種失落感,，認(rèn)為自我被社會(huì)、家庭拋棄，不安心改造的狀況,。要依法落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,，對(duì)表現(xiàn)好的，服從監(jiān)管的矯正對(duì)象,，給予行政獎(jiǎng)勵(lì),、減刑等,。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)篇十

參加人員：齊相渠張玉紅黨書(shū)芳孟歌,。

牛麗紅史鳳桃焦沛林王炎宋珺康林勝李天菊孟憲榮陳慧芬。

記錄人：宋珺,。

內(nèi)容：分析矛盾排查情況。

主持人：齊相渠,。

張玉紅：春節(jié)剛過(guò)完,，農(nóng)民已進(jìn)城打工，有些拾,。

破爛的素質(zhì)不高易順手“牽羊”，我們要教育轄區(qū)院的門(mén)崗,，注意防范,。加強(qiáng)出入登記制度的管理,。

李天菊：我在我們小區(qū)內(nèi)走訪(fǎng)時(shí)，91號(hào)院和部分,。

居民進(jìn)行交談,，他們反映院內(nèi)的自行車(chē)棚倒塌,，需要重建望社區(qū)和辦事處的領(lǐng)。

導(dǎo),，去和省建三公司的物業(yè)協(xié)商，幫助,。

居民解決困難,。

康林勝：我們的小區(qū)還可以沒(méi)什么大的問(wèn)題,，門(mén)。

崗也比較負(fù)責(zé)人,，外來(lái)人口登記比較及,。

時(shí),。沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么異常情況。

矛盾糾紛排查會(huì)議,。

時(shí)間：20xx年2月28日,。

記錄人：宋珺。

內(nèi)容：分析矛盾排查情況及現(xiàn)象主持人：齊相渠,。

齊相渠：各小區(qū)主任經(jīng)過(guò)前一段的排查，無(wú)重大的矛盾糾紛,，但是我們換要切合實(shí)際了解轄區(qū)內(nèi)的實(shí)情,，調(diào)解員一定要注意做好當(dāng)事人的思想工作,，以避免發(fā)生矛盾糾紛。

陳慧芬：唐宮中路75號(hào)院的居民,，素質(zhì)比較高,，防范意識(shí)也比較強(qiáng),，沒(méi)有什么異常現(xiàn)象,，也沒(méi)發(fā)生鄰里不和睦現(xiàn)象。

1.中學(xué)校園矛盾糾紛排查會(huì)議記錄,。

2.居委會(huì)關(guān)于矛盾糾紛排查會(huì)議記錄,。

3.2016有關(guān)于矛盾糾紛排查會(huì)議記錄。

4.社區(qū)居委會(huì)綜合治理會(huì)議記錄,。

5.高中校園矛盾糾紛排查會(huì)議記錄,。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)篇十一

20__年在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，鳳霞村人民調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線(xiàn)”的作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神,，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用。結(jié)合本村實(shí)際,，為村民提供一系列貼近社會(huì)、接近群眾的法律援助服務(wù),，深化村“民主法治示范村”創(chuàng)建工作,，積極為村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)治安穩(wěn)定提供有效支持?？偨Y(jié)如下：

一,、切實(shí)推進(jìn)調(diào)委會(huì)“四個(gè)一”工作。

為進(jìn)一步規(guī)范,、強(qiáng)化調(diào)委會(huì)工作，充分調(diào)動(dòng)調(diào)委會(huì)工作人員的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,，使基層人民調(diào)解委員會(huì)更好地為群眾,、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。今年,，我村針對(duì)人民調(diào)解,、法制宣傳教育,、安置幫教、依法治理等工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,，重點(diǎn)抓了“四個(gè)一”。

(一)組成一支專(zhuān)業(yè)調(diào)解隊(duì)伍,。人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線(xiàn),，處理不及時(shí),，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會(huì)不安定因素,。因此,，我村選拔一批富有誠(chéng)心、熱心,、耐心的村民作為調(diào)委會(huì)成員，專(zhuān)門(mén)成立一支調(diào)委會(huì)隊(duì)伍,，在全村選擇優(yōu)秀,、有經(jīng)驗(yàn)的老同志作為調(diào)解員，力爭(zhēng)做到及時(shí)主動(dòng)介入矛盾,，及時(shí)依法調(diào)處矛盾，并將矛盾化解在萌芽狀態(tài),。

(二)組織一場(chǎng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。我村在健全調(diào)委會(huì)例會(huì)記錄的同時(shí),，召集人民調(diào)解員開(kāi)展每月一次的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例,、調(diào)解案例和分析疑難案例，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況等,，從而完善調(diào)解組織功能,，強(qiáng)化調(diào)解人員職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，提高調(diào)解水平。

(三)定期開(kāi)展一次矛盾糾紛排查,。我村定期開(kāi)展民間糾紛大排查,、社會(huì)矛盾排查工作,，并將排查結(jié)果如實(shí)反映在民間糾紛排查登記表、社會(huì)矛盾排查表中,，部分糾紛調(diào)處還形成卷宗。今年我村還根據(jù)市,、區(qū)要求,，結(jié)合社會(huì)矛盾大排查活動(dòng)，就經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中遇到的各類(lèi)社會(huì)矛盾和不穩(wěn)定因素進(jìn)行研究分析,，并形成了鳳霞村關(guān)于開(kāi)展社會(huì)維穩(wěn)工作調(diào)研活動(dòng)的報(bào)告。

(四)深入基層下發(fā)一本法律手冊(cè),。我村為深入開(kāi)展基層法律服務(wù)，按照黎陽(yáng)司法所有關(guān)要求,，還專(zhuān)門(mén)向群眾下發(fā)各種法律手冊(cè),，力爭(zhēng)讓更多村民了解法律，學(xué)會(huì)用法律來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,。

真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)化解矛盾糾紛,、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我村重點(diǎn)利用兩個(gè)途徑：

一是利用村黨員會(huì)議,、村民代表會(huì)議,、老協(xié)會(huì)和殘疾人等相關(guān)會(huì)議、活動(dòng)做好普法知識(shí)宣傳工作,，以時(shí)刻增強(qiáng)村民的法制意識(shí),。

二是充分利用村廣播、宣傳畫(huà)廊和各類(lèi)設(shè)施,，組織村民學(xué)習(xí)各種法律知識(shí),，結(jié)合鎮(zhèn)司法所相關(guān)要求,，邀請(qǐng)相關(guān)人員為村民開(kāi)展普法講座,，以更直觀(guān)的做好普法宣傳,。

三,、積極開(kāi)展民主法治示范村建設(shè),。

今年以來(lái)，我們高度重視我村的“民主法治示范村”的創(chuàng)建，并把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與依法治村,、農(nóng)村法制宣傳教育和社會(huì)治安綜合治理工作結(jié)合起來(lái),，大力推進(jìn)我村的民主法制建設(shè)。村委會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《村民委員會(huì)組織法》，以深化法制教育為基礎(chǔ)，以實(shí)行村務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn),，以建章立制為保障,，以促進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo),，主動(dòng)接受村民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的政務(wù),、財(cái)務(wù)公開(kāi)化、制度化,，重大決策民主化,，工作目標(biāo)責(zé)任化,，積極開(kāi)展“民主法治示范村”創(chuàng)建活動(dòng)，力求把民主法治建設(shè)工作落到實(shí)處。

在今年民主法治示范村創(chuàng)建過(guò)程中，我們不僅保證了一支專(zhuān)業(yè)、有耐心的調(diào)解隊(duì)伍,，固定的圖書(shū)室,、法制市民學(xué)校,、法制宣傳欄、政務(wù)公開(kāi)欄,。還切實(shí)抓好村民及外來(lái)人員的計(jì)劃生育工作，讓廣大群眾了解并配合實(shí)施計(jì)劃生育，同時(shí)對(duì)計(jì)生工作做到透明,、公開(kāi),。民主法治示范村創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),，成員們的職責(zé)進(jìn)一步明確,，依法決策,、依法辦事,、依法管理村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的能力和水平得到明顯提高,，村民法律意識(shí)和法治觀(guān)念也普遍得到增強(qiáng),。