總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇一

社區(qū)上半年組織各類居民法律知識(shí)學(xué)習(xí)班期,，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳,，受益多人,。每逢過節(jié)時(shí)，社區(qū)工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識(shí),。調(diào)解了糾紛,，化解了矛盾，增強(qiáng)了居民的法律知識(shí),，確保了一方平安,。

人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，必須掌握主動(dòng),，重點(diǎn)在預(yù)防,。

一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意,；

二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時(shí)間調(diào)解起,，成功率大,。

對(duì)已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施,，把排查,、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道,。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情,、理,、法結(jié)合，動(dòng)之以情，明之以理,，曉之以法,，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式,。在查明事實(shí),，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,，對(duì)于調(diào)解不了的矛盾糾紛,，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當(dāng)事人的思想工作,。今年小區(qū)在改造,，糾紛比較多，我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛,，進(jìn)行親情教育,，以情感人。進(jìn)行倫理道德教育,，以德服人,，進(jìn)行法律法規(guī)教育，以法服人,，及時(shí)化解矛盾糾紛,。

為進(jìn)上步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,，我們朝陽社區(qū)調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作,，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，社區(qū)調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案,，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度,，做到底子清,、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人,，轄區(qū)共有個(gè)重點(diǎn)人員,，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話，共談話次,，同時(shí)關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況,，希望他們改過自新，通過就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地,。

上半年朝陽社區(qū)調(diào)解工作抓得緊,，信息通暢,，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中,，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無空白,，隱患無死角，為給居民一個(gè)社區(qū)治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗！

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇二

20xx年,，我區(qū)人民調(diào)解工作根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門總體工作思路,，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,，大力強(qiáng)加人民調(diào)解組織,、隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，圓滿地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一是加強(qiáng)人民調(diào)解制度建設(shè)，使人民調(diào)解工作制度切實(shí)發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全區(qū)人民調(diào)解工作的職能作用,。20xx年,，對(duì)我局人民調(diào)解制度、工作職責(zé),、工作流程進(jìn)行了重新規(guī)范,，使之更加科學(xué)、合理,；對(duì)調(diào)解指導(dǎo)中心組成人員和調(diào)解專家?guī)斐蓡T進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)同時(shí)積極與區(qū)“大調(diào)解”辦,、區(qū)人民法院進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，強(qiáng)化人民調(diào)解的經(jīng)費(fèi)保障和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，進(jìn)一步筑牢了人民調(diào)解化解社會(huì)矛盾糾紛的基礎(chǔ)性地位和作用。

二是結(jié)合村（社區(qū)）法律服務(wù)工作建設(shè),，大力加強(qiáng)村（社區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)建設(shè),。今年，在區(qū)政府的大力支持下,，依托村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會(huì)在全區(qū)145個(gè)村（社區(qū)）建立了集人民調(diào)解,、法制宣傳、法律援助,、社區(qū)矯正,、安置幫教等基層司法行政工作業(yè)務(wù)于一體的規(guī)范化法律服務(wù)工作站，統(tǒng)一了制度,、標(biāo)識(shí),、檔案,、文書，使全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化人民調(diào)解委員會(huì)達(dá)90%以上,。社會(huì)影響好,、群眾反映好、調(diào)解效果好的示范典型,，使人民調(diào)解的社會(huì)公信力進(jìn)一步提高,。

三是大力推進(jìn)調(diào)解組織“五進(jìn)五入”工作，進(jìn)一步完善人民調(diào)解建設(shè),，根據(jù)成中法發(fā)〔20xx〕338號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)司法調(diào)解與人民調(diào)解銜接工作的指導(dǎo)意見（試行）》的通知精神,，積極與區(qū)人民法院聯(lián)系，努力推進(jìn)人民調(diào)解與司法調(diào)解的有機(jī)銜接與配合,。進(jìn)一步完善檢調(diào)對(duì)接刑事和解工作制度,、流程、文書,，規(guī)范檢調(diào)對(duì)接工作,。加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)了調(diào)解組織和網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，調(diào)解工作的全滲透,。

一是加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高人民調(diào)解員的整體素質(zhì)，充分發(fā)揮調(diào)解骨干的攻堅(jiān)破難作用,。在對(duì)現(xiàn)有調(diào)解員隊(duì)伍進(jìn)行備案管理的基礎(chǔ)上,，不斷探索鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）,、專業(yè)（行業(yè)）調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)新途徑,。大力推廣律師、基層法律服務(wù)工作者擔(dān)任調(diào)解員的做法,，不斷充實(shí)和壯大人民調(diào)解員隊(duì)伍,。

二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)。根據(jù)《人民調(diào)解法》要求,，主動(dòng)聯(lián)合區(qū)人民法院加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作的指導(dǎo),，并督促各司法所加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高調(diào)解員排查和化解矛盾糾紛的能力,。今年以來,，我局多次組織人民調(diào)解干部培訓(xùn)班，加強(qiáng)基層干部調(diào)解技巧及法律法規(guī)知識(shí),，有的放矢地開展人民調(diào)解指導(dǎo)工作,。各我局更結(jié)合貴司通〔20xx〕51號(hào)《xx市司法局關(guān)于基層法律服務(wù)工作者參與公共法律服務(wù)體系建設(shè)的通知》精神，深入開展,，公共法律服務(wù)體系建設(shè),，組織律師,、基層法律服務(wù)工作者對(duì)村（社區(qū)）調(diào)解員和其他干部群眾開展系列法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，著力提高調(diào)解員分析問題和解決問題的能力,，幫助調(diào)解員熟練掌握矛盾糾紛排查,、穩(wěn)控、疏導(dǎo),、化解技巧,。

今年，黨和國家大事連連,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)繁重,，人民調(diào)解始終圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,，適時(shí)開展各項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),，有效的維護(hù)了全區(qū)的社會(huì)政治穩(wěn)定。

“創(chuàng)平安xx”專項(xiàng)活動(dòng)拉開了維穩(wěn)的大幕,；進(jìn)一步筑牢了社會(huì)祥和穩(wěn)定的基礎(chǔ),；把法律惠民送到了千家萬戶；人民調(diào)解為區(qū)委,、區(qū)政府順利推進(jìn)良好的法治氛圍,；社會(huì)矛盾糾紛“大走訪”活動(dòng)化解了大批積案、老案和難案,，切實(shí)為各級(jí)黨委,、政府分了憂、解了難,；平安創(chuàng)建活動(dòng)為基層社會(huì)管理創(chuàng)新探索了新路,；更為平安建設(shè)營造了一方良好氛圍。

每項(xiàng)活動(dòng)的開展區(qū)司法局有安排,、有督查,、有通報(bào)；司法所有方案,、有行動(dòng),、有信息。各人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員把各種活動(dòng)緊密結(jié)合在一起,，并根據(jù)活動(dòng)要求反復(fù)對(duì)轄區(qū)各種不穩(wěn)定因素進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查,，對(duì)各類糾紛隱患和苗頭都及時(shí)分類處理,，做到小事不出村,、不過夜，大事定人員,、定時(shí)間,、促化解,，確保了轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)及時(shí)，化解快速,，穩(wěn)控有力,，處置得當(dāng)”。

性情潑辣,，熱情大方的你,，讓我想到一句歌詞：“該出手時(shí)就出手，風(fēng)風(fēng)火火闖九州,。 ”大有巾幗不讓須眉的氣勢(shì),。思維活躍，創(chuàng)造力強(qiáng),，對(duì)于任何的挑戰(zhàn)都能主動(dòng)出擊,，把握住每一次機(jī)會(huì)，雖每一次未必都能成功,，但你挫折打不倒你“我永遠(yuǎn)是最棒的”的信心,，你總能調(diào)整前進(jìn)的步伐，不斷進(jìn)取,。今年以來,，我局召開維穩(wěn)工作座談會(huì)22次；開展民間糾紛排查總數(shù)2932件,，調(diào)解成功2881件,，防止民間糾紛引起自殺1件、1人,，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件1件,、1人，制止群眾性械斗13件,，防止群眾性上訪19件,。全區(qū)145個(gè)村（社區(qū)）均達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建率達(dá)99%,，有力地維護(hù)了全區(qū)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,。

“不能哭泣，那么就微笑吧,！”是否,，這是你遭遇挫折時(shí)候的自勉？本學(xué)期,，應(yīng)該說你還算努力也算堅(jiān)持,，應(yīng)該說發(fā)自內(nèi)心安慰多了些。然而,，或許老師看到的潛力你自己沒有發(fā)覺——你可以更好,！對(duì)自己要求高一些吧,。四、強(qiáng)化宣傳,，不斷提升人民調(diào)解的社會(huì)影響力

今年,，我局人民調(diào)解工作受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門和各級(jí)黨委政府的充分肯定，在群眾中塑造了化解社會(huì)矛盾,，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好形象,。一系列成績的取得與全體司法行政干警和廣大人民調(diào)解員的扎實(shí)工作分不開，與全局上下重視宣傳密不可分,。全年各司法所和人民調(diào)解組織共上報(bào)各種調(diào)解信息32篇,。區(qū)司法局轉(zhuǎn)發(fā)28篇，多篇信息被市司法局,、《xx日?qǐng)?bào)》采用,。我區(qū)人民調(diào)解在化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，確保我區(qū)“領(lǐng)先發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展,，奮力打造西江經(jīng)濟(jì)核心增長極”發(fā)揮著越來越重要的作用,。

在教材中要呈現(xiàn)很多細(xì)膩的生活場(chǎng)面和真實(shí)案例。然而教材中的范例只是一種提示,，它并不是唯一的或最好的,。因此，老師要通過這些提示去整體把握教材,，既可以利用這些范例豐富學(xué)生的認(rèn)知和情感體驗(yàn),，又可以根據(jù)自己的教學(xué)需要進(jìn)行隔離的取舍?；蜻m當(dāng)加以拓展,！雖然是《思品與社會(huì)》。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇三

根據(jù)市,、區(qū)司法局的關(guān)于扎實(shí)開展人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)的要求和部署,，**司法所積極組織開展了百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，取得了較好的工作成效,。在活動(dòng)期間共排查了各類矛盾糾紛6起,，成功化解6起，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件,，確保轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下

自人民調(diào)解百日會(huì)

戰(zhàn)工作開展以來，街道黨工委和辦事處高度重視此項(xiàng)工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)在聽取司法所關(guān)于開展人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作情況匯報(bào)后,，高度重視此項(xiàng)工作。一是要求政法,、綜治,、司法行政部門通力協(xié)作，精心組織,，周密部署,，積極投入到“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)中。二是在信訪,、政法專項(xiàng)工作會(huì)議上,，要求街道信訪、綜治及有關(guān)部門迅速行動(dòng)起來,，與司法所,、社區(qū)兩級(jí)調(diào)委會(huì)密切配合，把人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)作為構(gòu)建和諧社會(huì)的政治任務(wù)來抓,。三克服經(jīng)費(fèi)困難安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，用于人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作專項(xiàng)支出；四是要加大對(duì)《安徽省人民調(diào)解條例》宣傳力度,，加強(qiáng)對(duì)調(diào)解人員的培訓(xùn),，不斷提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。五是把人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作開展情況作為對(duì)各單位年度綜合治理考核的重要內(nèi)容,，對(duì)“百日會(huì)戰(zhàn)”工作開展較好的集體,、個(gè)人將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（一）司法所嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度

百日會(huì)戰(zhàn)工作開展以來,，司法所積極通過電話,、專網(wǎng)、當(dāng)面專題匯報(bào)等多種形式將工作動(dòng)態(tài)向區(qū)司法局匯報(bào),。保證了基層所在思想與行動(dòng)上與上級(jí)的一致,，保證了基層所工作開展的針對(duì)性與有效性。

（二）司法所加強(qiáng)對(duì)社區(qū)調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)的督導(dǎo)

自3月份人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作開展以來,，司法所加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)各調(diào)委會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，要求各調(diào)委會(huì)每周到司法所匯報(bào)本周矛盾糾紛排查、調(diào)處情況,，并上報(bào)書面摸排表格,，施行“零報(bào)告”制度。

（三）理順民間糾紛與信訪隱患的關(guān)系

司法所對(duì)于一些不屬于《安徽省人民調(diào)解條例》第三條所規(guī)定的矛盾糾紛類別,，及時(shí)告知當(dāng)事人責(zé)任部門或者糾紛解決途徑,，并且及時(shí)通知有關(guān)責(zé)任部門及區(qū)信訪局、維穩(wěn)辦，不屬于人民調(diào)解范圍的矛盾糾紛不推諉,、不扯皮,，主動(dòng)向有關(guān)部門轉(zhuǎn)告，并做好當(dāng)事人的思想工作,，努力杜絕生硬的推脫導(dǎo)致當(dāng)事人情緒激動(dòng)矛盾激化,。

（四）將人民調(diào)解工作與其他工作結(jié)合

司法所將百日會(huì)戰(zhàn)工作與街道近期中心工作相銜接，以百日會(huì)戰(zhàn)促進(jìn)街道近期其他項(xiàng)工作,，充分挖掘“人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)”工作的價(jià)值,，更好的為街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分憂。在會(huì)戰(zhàn)期間,，司法所積極配合街道調(diào)處在實(shí)施排水工程中出現(xiàn)的各類糾紛,，從而保證了工程的順利實(shí)施。

與民警下社區(qū)工作結(jié)合,。司法所和轄區(qū)民警通過開展民警訪萬家活動(dòng),，對(duì)轄區(qū)內(nèi)開展組不漏戶，戶不漏人的排查,，對(duì)在摸排的中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛雙方及時(shí)通報(bào)使轄區(qū)內(nèi)的各類糾紛隱患得到及時(shí)化解,。

（五）積極參加人民調(diào)解網(wǎng)上競(jìng)賽活動(dòng)。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇四

20xx年,，在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度，提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,，取得了一定成效,。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件，調(diào)處成功23件,，調(diào)處成功率100%,，建立調(diào)解卷宗20份，履行率100%?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報(bào)如下：

發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),，社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)擴(kuò)大,，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,，直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪,，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視，收集民意,，協(xié)調(diào)部門,，召開座談會(huì),，溝系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,，居民反映比較滿意,。

風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,，在“元旦”、“春節(jié)”,、“五一”,、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查,，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。從居民樓到各商業(yè)店鋪，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋,。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng)，能夠在時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處,。做到排查一起,、調(diào)處一起、化解一起,，保證矛盾糾紛不出社區(qū),，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

在一部分鄰里,、遺產(chǎn)糾紛中,，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,，并使之制度化,。通過回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,，說服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議。

一是積極參加各類培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)等形式豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力,；

二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì),；

三是總結(jié)調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),，查找不足；

四是分析,、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律,、發(fā)展趨勢(shì)，做到調(diào)解工作有的放矢,。

社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，對(duì)于各類矛盾糾紛和突出問題,，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過問，定期分析研究,，及時(shí)解決,。

從居民利益出發(fā)，主動(dòng)調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患,，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,，并爭取積極措施,，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外,。使矛盾解決在基層,，有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè)，維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié),。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇五

20xx年,，xxx社區(qū)調(diào)委會(huì)在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,，一年來共調(diào)解各類糾紛15起,，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起,，調(diào)解率達(dá)100%,，防止矛盾激化率達(dá)100%,，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié),，各族居民生活安定,，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

xxx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米,，有住宅樓29棟,，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶,，其中少數(shù)民族647戶,，轄區(qū)國有企業(yè)8個(gè)，改制企業(yè)3個(gè),，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),，管理起來比較困難，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點(diǎn),，小糾紛不過夜，大糾紛及時(shí)處理,，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小，堵塞漏洞,，完善制度,，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,，明確方向,，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長居民的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來進(jìn)行調(diào)解工作，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望,。

xx年7月29日xxx新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認(rèn),，找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,，經(jīng)過居委會(huì)了解情況屬實(shí)，并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決,。xx年8月11日晚11；左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,，經(jīng)過居委會(huì)的多次調(diào)解,，18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員,，并表示非常滿意,。xxx社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對(duì)于美好的未來我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇六

我張泉村是一個(gè)地處深山區(qū)以林果為主要收入的小村。現(xiàn)有201人,，四個(gè)自然村,，15名黨員。雖然山區(qū)偏遠(yuǎn)人員居住分散,，但家族裙代關(guān)系復(fù)雜,，各類民事糾紛時(shí)有發(fā)生。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生,，維護(hù)村莊正常的生產(chǎn),、生活、,，促進(jìn)張泉村三個(gè)文明及新農(nóng)村建設(shè),，我張泉村于xx年成立了人民調(diào)解委員會(huì)。幾年來,，調(diào)委會(huì)在大城子鎮(zhèn)黨委和地方司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)中心,，積極主動(dòng)地開展人民調(diào)解工作，其間,，共受理民事糾紛24起,，調(diào)解成功23起，調(diào)解成功率90%以上,，防止糾紛激化2起,，接待法律咨詢64人（次）。為維護(hù)張泉村正常的生產(chǎn)生活秩序,，為我村的改革和發(fā)展,，為穩(wěn)定群眾隊(duì)伍，促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),，發(fā)揮了村級(jí)人民調(diào)解組織應(yīng)有的作用,，村調(diào)委會(huì)先后多次受到上級(jí)的表彰。

建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò),，是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ),，自村調(diào)委會(huì)成立以來，就配備了較強(qiáng)的力量,，隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí),。目前村調(diào)委會(huì)主任由村支部書記王東風(fēng)擔(dān)任，委員由支委趙克信,、王玉琴擔(dān)任,。村調(diào)委會(huì)下設(shè)調(diào)解辦公室,，配備了兩名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作,。各自然村均以生產(chǎn)隊(duì)長為調(diào)解員。目前全村有調(diào)解信息員4名,，形成了發(fā)生糾紛有人管,，有人問，信息反饋快,，調(diào)解及時(shí),，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化,、制度化,，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī)，制定了《張泉村人民調(diào)解委員會(huì)辦公室工作細(xì)則》,，明確調(diào)委會(huì)工作職責(zé),、主要任務(wù)、工作范圍,、工作程序,、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí),、會(huì)議制度。

1,、學(xué)習(xí)制度,，堅(jiān)持每周二下午學(xué)習(xí)制度，主要學(xué)習(xí)政治,、法律和上級(jí)政策文件,，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力,。

2,、會(huì)議制度，每月召開一次會(huì)議,，總結(jié)月度工作,，討論研究疑準(zhǔn)糾紛的處理。

3,、糾紛當(dāng)事人來訪,，接待登記制度，針對(duì)當(dāng)事人的來訪認(rèn)真細(xì)致做好登記,，做到24小時(shí)內(nèi)接觸糾紛,，并做好糾紛防激化工作。

4,、檢查,、考核、評(píng)比表彰制度,，根據(jù)村三個(gè)文明建設(shè)考核辦法,，對(duì)調(diào)解工作做的好專干的和信息員進(jìn)行表彰，進(jìn)一步提高和增強(qiáng)大家認(rèn)真做好調(diào)解工作自覺性和積極性,。

張泉村要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo),，沒有一個(gè)安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜,，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛,。有了糾紛如不及時(shí)調(diào)處，及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展,，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒,，還會(huì)涉及到家庭成員、親友,、左鄰右舍,，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩(wěn)定,。作為村調(diào)委會(huì),，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會(huì)必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,，積極主動(dòng)開展工作,，為群眾分憂解難。調(diào)委會(huì)要求全體調(diào)解人員,，一但發(fā)生糾紛,，要及時(shí)解入，及時(shí)調(diào)解,，果斷地做細(xì)致的思想工作,，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。

如村民楊文全一家常年在外,，其山楂樹無人管理。村民趙玉普在未經(jīng)楊文全授意的情況下管理了這些樹木,。等到秋收,，趙玉普未經(jīng)楊文全允許摘收了這部分山楂。楊文全知道后找到村調(diào)委會(huì)要求解決,，經(jīng)過調(diào)查處理,，趙玉普返還了山楂，楊文全補(bǔ)給趙玉普200元工錢,。

1,、領(lǐng)導(dǎo)的重視，各方面的大力支持,，是調(diào)解工作取得勝利的保證,。

多年來，鎮(zhèn)黨政工領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我張泉村調(diào)委會(huì)工作極為重視,。廣大群眾也給調(diào)委會(huì)的調(diào)解工作給予大力支持,，只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動(dòng)配合做工作,。

2,、建立健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)

建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò),，就能做到事出有人管,，有人間，糾紛信息反饋快,，調(diào)解及時(shí)糾紛也不易激化,。村調(diào)委會(huì)自成立以來，每年度根據(jù)人員變動(dòng)情況及時(shí)充實(shí)調(diào)查,，調(diào)委會(huì)雖然人員變動(dòng),，但運(yùn)作機(jī)制不變,，工作效力不變。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇七

為進(jìn)一步推進(jìn)我院平安工作,，為人民群眾提供良好的醫(yī)療秩序和就醫(yī)環(huán)境,，我院按照創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的九點(diǎn)要求全面推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，在優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境方面有了一定成效,，根據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管局《關(guān)于請(qǐng)報(bào)送創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)有關(guān)數(shù)據(jù)和工作進(jìn)展的通知》（國衛(wèi)醫(yī)安全便函〔〕57號(hào)），醫(yī)政處便函〔〕83號(hào)要求,，現(xiàn)將我院開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)如下：

為切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo),，我院調(diào)整了“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實(shí)了創(chuàng)建力量,，為加強(qiáng)橫向聯(lián)合,，還聘請(qǐng)了市穩(wěn)定辦、區(qū)穩(wěn)定辦及司法所業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組顧問,。目前,，創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行了嚴(yán)格的責(zé)任分工，能組織有關(guān)人員定期或不定期到各科室跟蹤檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,、及時(shí)進(jìn)行督促整改，實(shí)實(shí)在在地促進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的落實(shí),。

今年來,，我院將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)作為提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，從規(guī)范醫(yī)療服務(wù),、操作規(guī)程,、提高醫(yī)療質(zhì)量、減少醫(yī)療糾紛方面入手,，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，滿足群眾醫(yī)療需求。作為新一輪等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的一項(xiàng)重要指標(biāo),，對(duì)此組織了多次內(nèi)審與評(píng)價(jià),，有效地促進(jìn)了醫(yī)院管理水平的進(jìn)一步提高，優(yōu)化了醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境,。

根據(jù)社會(huì)綜合治理“預(yù)防為主,，打防結(jié)合”的原則，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，召開“平安醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求,，營造人人參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍,。一年來，我院創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點(diǎn)放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項(xiàng)工作措施的落實(shí)上,。一是認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,，充分利用各種形式開展宣傳教育，強(qiáng)化安全意識(shí),，營造“關(guān)愛生命關(guān)注生命“的輿論氛圍,。繼續(xù)組織廣大職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),，通過學(xué)習(xí)提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力,；定期召開會(huì)議，研究分析綜治情況,，并結(jié)合上級(jí)會(huì)議精神部署綜治工作,。增強(qiáng)法制觀念，增加自我保護(hù)意識(shí),，保障各醫(yī)療工作正常進(jìn)行,。

在醫(yī)療糾紛調(diào)解工作方面，我院堅(jiān)持依托第三方介入,，1月到8月經(jīng)第三方介入調(diào)解終結(jié)的糾紛達(dá)件,，發(fā)生嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療次序事件件，擾亂醫(yī)療秩序事件中傷害醫(yī)務(wù)人員數(shù)人,。市穩(wěn)定辦,，派出所組織出動(dòng)警力人次，抓獲人,。起嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序事件中都沒有在現(xiàn)場(chǎng)查獲職業(yè)“醫(yī)鬧”人員,。

我們始終認(rèn)為安全是醫(yī)療質(zhì)量的基石，而卓越的醫(yī)療質(zhì)量是建立在病人安全,、設(shè)備安全,、環(huán)境安全基礎(chǔ)上的，因此,，下一步我們?cè)趧?chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中,，將切實(shí)解決安全工作中存在的重點(diǎn)、熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，為構(gòu)建和諧社會(huì)，保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻(xiàn),。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇八

不知不覺本人在xx司法所工作已經(jīng)3個(gè)月了。作為一名專職人民調(diào)解員，我在市司法局,、鎮(zhèn)政府和司法所等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,，在同事們的幫助下，以“三個(gè)代表”重要思想和十七屆三中,、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，全面落實(shí)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)市司法行政會(huì)議精神,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定這個(gè)中心，發(fā)揮人民調(diào)解的職能作用,積極開展人民調(diào)解,全面深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，大力開展各項(xiàng)普法活動(dòng),，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

作為一名新入行的專職人民調(diào)解員,，我深知應(yīng)當(dāng)做到政治堅(jiān)強(qiáng),、業(yè)務(wù)精通。這3個(gè)月以來,，我以提高自身素質(zhì)作為目標(biāo),，結(jié)合工作實(shí)際，把學(xué)習(xí)放在首位,，努力提高思想以及業(yè)務(wù)水平,，一方面不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治的敏銳性,，進(jìn)一步促進(jìn)做好本職工作的責(zé)任感,。另一方面不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為提高本職工作的立足點(diǎn),，特別是我們做調(diào)解工作,，只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,。另外，積極參加我鎮(zhèn)和我所定期組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

為了將矛盾糾紛控制在苗頭,，調(diào)處在萌芽。我堅(jiān)持每周到轄區(qū)內(nèi)各村走訪,，了解情況并作記錄,。對(duì)基層各類矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查，對(duì)排查出的問題,，及早跟蹤,，限時(shí)調(diào)處。通過各階段排查,，全面掌握和上報(bào)轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，真正將各類矛盾糾紛解決在基層,，消滅在萌芽狀態(tài)。這3個(gè)月以來,，我共參與調(diào)處19宗矛盾糾紛,，已調(diào)處15宗，包括樂群村**籍華僑鄰里糾紛案和樂群村兄弟爭奪土地案等,。目前仍有2宗糾紛在跟進(jìn)當(dāng)中,。

法制宣傳教育是司法所的重點(diǎn)工作，為深入開展法制宣傳教育,，推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程,，建立健全了普法、學(xué)法制度,，我所根據(jù)市局要求定期開展各項(xiàng)普法活動(dòng),。其中，這3個(gè)月比較大型的活動(dòng)包括“人民調(diào)解進(jìn)萬家”活動(dòng),、“12.4”全國法制宣傳日開展大型普法宣傳活動(dòng)和xx鎮(zhèn)“12.4”法律知識(shí)競(jìng)賽等,。另外，定期下發(fā)普法資料到轄區(qū)內(nèi)各村,，積極督促各村采取專欄,、派發(fā)資料等形式定期開展法制宣傳活動(dòng)；通過以上措施的落實(shí),，使我鎮(zhèn)普法工作開展的既扎扎實(shí)實(shí),，又轟轟烈烈，取得了預(yù)期的效果,。

積極配合司法所業(yè)務(wù)資料的規(guī)范化建設(shè),，全部更新了統(tǒng)一的檔案標(biāo)簽。將司法行政,、人民調(diào)解,、矛盾排查、安置幫教,、普法宣傳,、日常工作各類文件、資料分門別類,，整理歸檔,。并把人民調(diào)解工作按照市局要求，做成調(diào)解卷宗,。做到了存放齊全,，管理有序，格式統(tǒng)一,，登記規(guī)范,，檔案管理工作基本上達(dá)到了規(guī)范化的要求,。另外，在刑釋解教人員信息管理系統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所客戶端上錄入各年安幫人員的資料,。

總之,20xx年我在司法所的工作取得了一定成效,，各項(xiàng)工作能夠正常開展,，但與市局和鎮(zhèn)政府的要求還存在一些差距,在工作還存在不少問題,。在今后工作中，我將進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí),，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取,，認(rèn)真研究新形勢(shì)下司法所工作面臨的新情況,、新問題,準(zhǔn)確了解和把握廣大群眾的新期待,新要求,不斷提高服務(wù)群眾的能力和水平。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇九

不知不覺,，xx年度即將過去,。經(jīng)過這一年度的工作實(shí)踐，使我深刻地認(rèn)識(shí)到把工作做好的艱辛與不易,。其間,，我有過困惑、有過疑問,、有過自我否定,、有過茫然，但在責(zé)任的推動(dòng)及同事們的幫助下,，一步一步的走了過來,。問題與感慨同在。

xx年度我主要從事了四部分工作,。這四部分工作分布在兩個(gè)時(shí)間段,，分別是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月,。

第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動(dòng)爭議預(yù)防調(diào)劑中心管理制度的制訂,、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓(xùn)資料的修訂等,，期間為xx年1月至xx年5月,。在白總、張主任的指導(dǎo),、鄧律師,、金律師及各位同事的幫助下完成。

第二部分工作是協(xié)助鄧律師,、金律師進(jìn)行日常工作中問題的解答,、資料的收集整理,。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是xx年1月至xx年5月,。

第三部分工作xx區(qū)勞動(dòng)爭議預(yù)防調(diào)解中心調(diào)解員,。主要從事調(diào)解工作，包括但不限于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),、勞動(dòng)爭議案件的調(diào)解,、調(diào)解案件案卷的制作。期間為xx年4月至xx年12月,。截止xx年12月共計(jì)調(diào)解勞動(dòng)爭議案件20件,，其中調(diào)解結(jié)案案件或撤回結(jié)案案件13件、轉(zhuǎn)仲裁結(jié)案案件7件,。在戴律師,、付華等各位同事的幫助下，我完成對(duì)調(diào)解工作的一無所知到日漸嫻熟的蛻變,。同時(shí),，也逐步接手湖北華夏勞動(dòng)爭議預(yù)防調(diào)解中心電子雜志勞動(dòng)爭議案件案例的編寫及勞動(dòng)爭議問題解答的選編。

第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)爭議調(diào)解中心從事調(diào)解工作,。只要從事勞動(dòng)爭議案件咨詢,、接待當(dāng)事人、工會(huì)勞動(dòng)爭議案件調(diào)解,。工作期間為xx年5月至xx年12月,。

本年度還參加了勞動(dòng)關(guān)系管理師的培訓(xùn)、xx區(qū)"國建電子商務(wù)示范基地電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目暨人才選拔大賽的開幕工作,、華夏才藝寶寶選拔的接待工作,。

以上的種種經(jīng)歷都是在湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問有限公司這個(gè)大家庭的幫助下度過的?？梢哉f沒有大家的幫助,，就沒有我本年度一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。感謝華夏這個(gè)平臺(tái),，感謝各位同事,。在未來的日子里，我也一定會(huì)更加努力,，為公司,，也為自己。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十

xx鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護(hù)xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定,，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用,，取得了較好的工作成效,。截至目前，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起,，涉及人數(shù)420余人,，調(diào)處371起，調(diào)解成功369起,，履行369起,，其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起，調(diào)處率達(dá)100%,，調(diào)處成功率99%,，履行率100%,，為當(dāng)事人挽回各類經(jīng)濟(jì)損失300余萬元,，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制,。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制，形成信息員,、村(居)民小組,、村調(diào)委會(huì)、鄉(xiāng)四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò),。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心,、村(社區(qū))調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查,，并將排查結(jié)果報(bào)區(qū)調(diào)處中心,。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,，隨時(shí)上報(bào),，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處，并及時(shí)通過信息渠道向上級(jí)報(bào)告,，切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪,、越級(jí)事件發(fā)生。二是健全檢查考評(píng)機(jī)制,。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn),，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)行量化考評(píng)考核,。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制,。各單位對(duì)屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，及時(shí)化解,，不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì),，達(dá)到小糾紛不出組、一般糾紛不出組,、大糾紛不出村(社區(qū)),、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實(shí)行首問責(zé)任制,。對(duì)群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實(shí)行首問責(zé)任制,，不管找到那個(gè)部門都應(yīng)熱情接待,、主動(dòng)受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處,，切實(shí)防止矛盾激化,。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待,、包案制度。鄉(xiāng),、村(社區(qū))兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日,。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪,，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表,，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對(duì)重要信訪來訪,、重大糾紛和案件，特別是久拖未決的問題,，實(shí)行包案處理,，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底,，親自處理,，直至息訴停訪。

一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會(huì)統(tǒng)一建立了重大糾紛快報(bào),、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項(xiàng)治理,、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會(huì)統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任,、例會(huì)、學(xué)習(xí),、考評(píng),、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn),、統(tǒng)計(jì),、檔案管理等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過程中,，從糾紛調(diào)處申請(qǐng)、受理,、告知、調(diào)查,、調(diào)解,、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,，并嚴(yán)格運(yùn)作程序,，克服工作中隨意性,，堅(jiān)決做到既重視實(shí)體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范,。三是統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。各調(diào)委會(huì)組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合，并報(bào)司法所審查,、備案;司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會(huì)主任,，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員11名;同時(shí)下發(fā)了文件,，對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理,、量化考核、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎(jiǎng)懲,。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室,、檔案室,。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標(biāo)志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄,。從而使鄉(xiāng),、村(社區(qū))兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng)，使調(diào)處中心成為整合力量,、聯(lián)動(dòng)各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái),。

20xx年6月30日,，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報(bào)告會(huì)的日子，各村黨支部書記都有參加,。借此機(jī)會(huì),，司法所所長譚支坤對(duì)參會(huì)的村支書記兼各村調(diào)委會(huì)主任在會(huì)后進(jìn)行了一次簡短的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進(jìn)行了講解,，調(diào)解員認(rèn)真聽完課后都表示受益匪淺,，期望上級(jí)多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx年12月10日,，xx司法所工作人員廖兆鋒會(huì)同鄉(xiāng)綜治辦,、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調(diào)解工作實(shí)際,，將人民調(diào)解知識(shí)和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策,、法律規(guī)定進(jìn)行了宣傳。隨后又到三道巖,、三岔溝,、陽坡村委會(huì)具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺(tái)帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作,。6月27日,，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險(xiǎn)條例》，在現(xiàn)場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決,，民工晏正成很著急,，司法所工作人員了解相關(guān)情況后，在當(dāng)事人同意的情況下主持了調(diào)解,，通過現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)有效的調(diào)解,，礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣，雙方終于握手言和,。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素,。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭取積極措施,，集中開展調(diào)處工作,，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài),、解決在訴訟外,，最大限度的增加社會(huì)和諧因素，最大限度減少不和諧因素,。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員;切實(shí)抓好月排查制度，采取“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),、探求工作方法,，在全鄉(xiāng)大力推行“流動(dòng)庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施,，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決,，降低當(dāng)事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層,，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定,。

目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段,，司法所及各人民調(diào)解委員會(huì)成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺(tái),。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》,，認(rèn)真調(diào)查研究,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型,，因地制宜,，推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法,，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺(tái)階,，為創(chuàng)建“平安xx”做出新的貢獻(xiàn)。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十一

我xx村是一個(gè)地處深山區(qū)以林果為緊張收益的小村?，F(xiàn)有xx人,，xx個(gè)天然村，xx名黨員,。固然山區(qū)偏僻人員棲身分散,，但家屬裙代干系紛亂，各種民事膠葛時(shí)有產(chǎn)生,。為了裁減大眾之間民事膠葛的產(chǎn)生,，保護(hù)鄉(xiāng)村平常的出產(chǎn)、糊口生涯,、,，增進(jìn)xx村三個(gè)文明及新農(nóng)村構(gòu)筑，我xx村于2002年建立了人民調(diào)整委員會(huì),。幾年來,，調(diào)委會(huì)在xx鎮(zhèn)黨委和處所法律部分的帶領(lǐng)下，緊緊環(huán)繞新農(nóng)村構(gòu)筑這此中間,，自動(dòng)自動(dòng)地展開人民調(diào)整工作,，其間,，共受理民事膠葛24起，調(diào)整告成23起,，調(diào)整告成率90%以上,，防備膠葛激化2起，歡迎法律詢問64人（次）,。為保護(hù)xx村平常的出產(chǎn)糊口生涯秩序,，為我村的改革和成長，為鞏固大眾步隊(duì),，增進(jìn)社會(huì)民風(fēng)的好轉(zhuǎn),，闡揚(yáng)了村級(jí)人民調(diào)整構(gòu)造應(yīng)有的效用，村調(diào)委會(huì)前后屢次遭到上級(jí)的表揚(yáng),。

建立調(diào)整收集,，是展開人民調(diào)整工作根本，自村調(diào)委會(huì)建立以來,，就配備了較強(qiáng)的氣力,，跟著機(jī)會(huì)商人員變化連續(xù)進(jìn)行調(diào)整富裕。如今村調(diào)委會(huì)主任由村支部布告王春風(fēng)擔(dān)當(dāng),，委員由支委趙克信,、王玉琴擔(dān)當(dāng)。村調(diào)委會(huì)下設(shè)調(diào)整辦公室,，配備了兩名專職調(diào)整干部當(dāng)真平常工作,。各天然村均以出產(chǎn)隊(duì)長為調(diào)整員。如今全村有調(diào)整信息員4名,，構(gòu)成了產(chǎn)生膠葛有人管,，有人問，信息反饋快,，調(diào)整及時(shí),，有力度的調(diào)整模樣。

為了使調(diào)整工作典范化,、軌制化,，我們根據(jù)《人民調(diào)整工作條例》和國度有關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn)，訂定了《xx村人民調(diào)整委員會(huì)辦公室工作細(xì)則》,，明了調(diào)委會(huì)工作職責(zé)、緊張任務(wù),、工作范疇,、工作程序、工作規(guī)律以及進(jìn)修,、集會(huì)軌制,。

1,、進(jìn)修軌制,，堅(jiān)定每周二下午進(jìn)修軌制,，緊張進(jìn)修政治、法律和上級(jí)政策文件,，進(jìn)步調(diào)整人員思維本質(zhì),、政策水溫和交易工作本領(lǐng)。

2,、集會(huì)軌制，每個(gè)月召開一次集會(huì),，總結(jié)月度工作,，評(píng)論辯論探討疑準(zhǔn)膠葛的處理。

3,、膠葛當(dāng)事人來訪,，歡迎掛號(hào)軌制,，針對(duì)當(dāng)事人的來訪當(dāng)真細(xì)致做好掛號(hào)，做到24小時(shí)內(nèi)兵戈膠葛,，并做好膠葛防激化工作,。

4、查抄,、考核、評(píng)比表揚(yáng)軌制,，根據(jù)村三個(gè)文明構(gòu)筑考核方法,，對(duì)調(diào)整工作做的好專干的和信息員進(jìn)行表揚(yáng)，進(jìn)一步進(jìn)步和增富強(qiáng)眾當(dāng)真做好調(diào)整工作自發(fā)性和自動(dòng)性,。

xx村要結(jié)束新農(nóng)村構(gòu)筑的指標(biāo),，異國一個(gè)安定鞏固的環(huán)境是難以兌現(xiàn)的。村民平常事件復(fù)雜,，不免因如許和那樣的題目而產(chǎn)生一些矛盾和膠葛,。有了膠葛如不敷時(shí)補(bǔ)救，及時(shí)禁止局勢(shì)的成長,，不但感化當(dāng)事人的思維感情,，還會(huì)觸及到家庭成員,、親朋、左鄰右舍,，乃至?xí)l(fā)膠葛激化,，造成不良結(jié)果，直接感化到全部鄉(xiāng)村的和諧鞏固,。作為村調(diào)委會(huì),，是村民事膠葛調(diào)整的本能機(jī)能部分。調(diào)委會(huì)必須緊緊環(huán)繞新農(nóng)村構(gòu)筑中間,，自動(dòng)自動(dòng)展開工作,，為大眾分憂解難。調(diào)委會(huì)要責(zé)怪體調(diào)整人員,，一但產(chǎn)生膠葛,，要及時(shí)解入，及時(shí)調(diào)整,，堅(jiān)定地做細(xì)致的思維工作,，轉(zhuǎn)化矛盾，把膠葛毀滅在抽芽狀況,。

如村民xx一家長年在外,，其山查樹無人辦理。村民xx在未經(jīng)xx授意的環(huán)境下辦理了這些樹木,。比及秋收,，xx未經(jīng)xx允許摘收了這部分山查。xx知道后找到村調(diào)委會(huì)要求辦理,，經(jīng)過議定查看處理,，xx返還了山查，xx補(bǔ)給xx200元工錢,。

1,、帶領(lǐng)的珍視，各方面的大力大舉贊成,，是調(diào)整工作取告捷利的包管,。

多年來，鎮(zhèn)黨政工帶領(lǐng)對(duì)我xx村調(diào)委會(huì)工作極其珍視,。廣大大眾也給調(diào)委會(huì)的調(diào)整工作賜與大力大舉贊成，只要本村村民之間產(chǎn)生膠葛都自動(dòng)自動(dòng)互助做工作,。

2,、建立健康調(diào)整收集，是展開人民調(diào)整工作的根本

建立健康調(diào)整工作收集，就可以做到事出有人管,，有人世，膠葛信息反饋快,，調(diào)整及時(shí)膠葛也不容易激化,。村調(diào)委會(huì)自建立以來，每一年度根據(jù)人員變動(dòng)環(huán)境及時(shí)富裕查看,，調(diào)委會(huì)固然人員變動(dòng),，但運(yùn)作機(jī)制鞏固，工作出力鞏固,。

3,、加強(qiáng)本身構(gòu)筑，進(jìn)步調(diào)整人員本質(zhì)是做好調(diào)整工作的關(guān)鍵

話說,，打鐵還要本身便,，要做好人民調(diào)整工作，最終要增強(qiáng)調(diào)委會(huì)人員的本身構(gòu)筑,，必須建立“一支風(fēng)格過硬,、知法律、懂交易,、顧大局,、有奇跡心責(zé)任感、熱忱為職工家屬辦事的調(diào)整步隊(duì),。所以說,，調(diào)整人員的政治、交易本質(zhì),，決議調(diào)整膠葛的質(zhì)量,，調(diào)整人員如不加強(qiáng)進(jìn)修，不懂交易,、法律知識(shí)貧乏,，說外行話，辦外行事,，矛盾和膠葛不但補(bǔ)救不好,，有大略還會(huì)引發(fā)激化。調(diào)整人員還要有奇跡心,、責(zé)任感,，工作上不怕吃苦，勇于說實(shí)話,，勇于反應(yīng)真正環(huán)境,，不怕得犯人，工作扎結(jié)壯實(shí),，一身正氣,，使調(diào)整工作真正成為上為帶領(lǐng)分憂,，下為大眾澆愁，成為上級(jí)帶領(lǐng)處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手,。

多年來,，我xx村調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、當(dāng)局和村支部村委會(huì)的帶領(lǐng)下,，在廣大調(diào)整人員的竭力下,，做了一些工作，獲得了必定的成績,，但與上級(jí)要求比擬,，還存在很多差距，為適應(yīng)新局勢(shì)下人民調(diào)整工作的必要,，我們要解放思維,，抓住機(jī)會(huì)，勇于開辟,，求真務(wù)實(shí),，扎結(jié)壯實(shí)地做好人民調(diào)整工作。為保護(hù)社會(huì)秩序,，保護(hù)xx村的周全鞏固,，闡揚(yáng)村人民調(diào)整委員會(huì)應(yīng)有的效用。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十二

今年以來,，在區(qū)委委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在市司法法局指導(dǎo)下，以黨的十八大,、,、十八屆三中、四中全會(huì)精神神為指導(dǎo),，以深化規(guī)范化建設(shè)設(shè)為抓手,，以機(jī)制創(chuàng)新為為動(dòng)動(dòng)力，以完善大調(diào)解工作格局局為補(bǔ)充,，圍繞區(qū)委,、區(qū)政府府中心工作，深入開展矛盾糾糾紛的排查調(diào)處工作,。1—66月份,，全區(qū)各級(jí)人民調(diào)解組組織排查調(diào)解矛盾糾紛36446件（其中調(diào)處簡易糾紛11277件，疑難復(fù)雜糾紛22369件）,，與去年同期增增加了450件,，同比增長114。08%，（去年1—66月份,，調(diào)處矛盾糾紛31996件）,，調(diào)解成功35899件，履行3559件,，成功功率,、履行率分別達(dá)到了988.44%，99.16%,。半年來，我區(qū)加強(qiáng)人民調(diào)解解工作的宣傳力度,，相繼在衢衢州日?qǐng)?bào),、衢州晚報(bào)發(fā)表多篇篇人民調(diào)解案例。興華社區(qū)人人民調(diào)解員葉蘭花被授予全國國勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào),。

（一）按照規(guī)范化建設(shè)的的要求,，加強(qiáng)組織建設(shè)。在今今年深化人民調(diào)解工作建設(shè)中中,，我區(qū)采取三項(xiàng)措施,，推進(jìn)進(jìn)了村級(jí)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)設(shè)。

一是從強(qiáng)化村級(jí)調(diào)解組組織功能入手,，抓好規(guī)范化建建設(shè),。人民調(diào)解的組織建設(shè)是是開展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)，,，強(qiáng)化組織功能是規(guī)范化建設(shè)設(shè)的核心,。為此，我區(qū)將規(guī)范范人民調(diào)解組織建設(shè)納入到全全區(qū)村級(jí)組織建設(shè)的專項(xiàng)工作作,，重點(diǎn)加強(qiáng)調(diào)解組織在基層層社會(huì)治理中化解矛盾糾紛作作用,，發(fā)揮村級(jí)調(diào)解組織在平平安建設(shè)中的基礎(chǔ)性作用。我我們根據(jù)區(qū)委辦下發(fā)通知,、省省廳的規(guī)范化建設(shè)的要求,，結(jié)結(jié)合我區(qū)村級(jí)人民調(diào)解組織建建設(shè)的現(xiàn)狀，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行行分解,，倒排計(jì)劃,，將村級(jí)調(diào)調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)落到實(shí)處處。

二是從強(qiáng)化調(diào)解隊(duì)伍素素質(zhì)入手,，抓好培訓(xùn)工作,。人人民調(diào)解員隊(duì)伍的素質(zhì)是人民民調(diào)解工作質(zhì)量、效果以及人人民調(diào)解工作發(fā)展的決定性因因素,。為此,，我區(qū)按照分級(jí)培培訓(xùn)的原則，從年初開始，相相繼在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展展了村級(jí)人民調(diào)解員巡回培訓(xùn)訓(xùn),；分別采取模擬調(diào)解案例觀觀摩,、以案說法、旁聽民事審審判等形式,，將調(diào)解原則,、調(diào)調(diào)解程序、調(diào)解協(xié)議書,、人民民調(diào)解實(shí)務(wù),、調(diào)解協(xié)議司法確確認(rèn)和基層信息化平臺(tái)等內(nèi)容容生動(dòng)形象地表現(xiàn)出來，讓鄉(xiāng)鄉(xiāng),、村兩級(jí)人民調(diào)解員通過直直觀學(xué)習(xí),，不斷補(bǔ)充新知識(shí),。截止6月底,，我區(qū)培訓(xùn)村級(jí)級(jí)人民調(diào)解員1300多人次次,。

三是從強(qiáng)化糾紛調(diào)解程程序入手，抓好制度建設(shè),。依依法調(diào)解是人民調(diào)解工作的生生命所在,，我區(qū)村級(jí)調(diào)解組織織在調(diào)解民間糾紛時(shí)，堅(jiān)持調(diào)調(diào)解過程公開,、公平和公正,，，切實(shí)保障依法調(diào)解,，平等自自愿,，尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利三三項(xiàng)基本原則的落實(shí)。改進(jìn)并并規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的表述方式式,，使之與民事合同書在內(nèi)容容和形式上力求一致,，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人民調(diào)解與訴訟銜接創(chuàng)造有有利條件，提高了人民調(diào)解協(xié)協(xié)議的規(guī)范化水平,。我區(qū)人民民法院,、司法局和司法所通過過培訓(xùn)、檢查評(píng)比的方式加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)調(diào)解協(xié)議書的指導(dǎo),，避免免調(diào)解協(xié)議書說理不清,、表達(dá)達(dá)不充分，制作要件殘缺等問問題的發(fā)生,。我區(qū)以制度建設(shè)設(shè)促規(guī)范,，進(jìn)一步健全完善了了糾紛排查、登記,、學(xué)習(xí),、廉廉潔,、考評(píng)、例會(huì),、統(tǒng)計(jì),、文文書檔案、回訪等一系列規(guī)章章制度,，保障了人民調(diào)解工作作的規(guī)范運(yùn)行,。

我區(qū)在調(diào)解工作中中，按照“一個(gè)矛盾,、一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),、一套班子、一套方案,、,、一抓到底”的“五個(gè)一”要要求，加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新,，強(qiáng)化調(diào)調(diào)處責(zé)任落實(shí)，把矛盾解決在在基層,，解決在萌芽狀態(tài),。

1、預(yù)防機(jī)制,。一是堅(jiān)持信信息預(yù)防,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門從抓抓早,、抓小,、抓快著手，及時(shí)時(shí)掌握信息,，解決問題,，消滅滅隱患，防止形成矛盾糾紛,。二是堅(jiān)持普遍預(yù)防,，采取普普法宣傳，舉案說法等多種形形式,，增強(qiáng)廣大群眾守法意識(shí)識(shí)和明辨是非能力,，從源頭上上減少糾紛的發(fā)生。三是采取取“四超前”措施,，減少矛盾盾糾紛的發(fā)生,，即圍繞黨委、,、政府中心工作超前介入,，預(yù)預(yù)測(cè)工作建在預(yù)防前,，預(yù)防工工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走走在激化前,。

2,、包案機(jī)制制。對(duì)社會(huì)穩(wěn)定影響較大或解解決難度較大的矛盾糾紛,，由由區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案落實(shí)，實(shí)實(shí)行督查制度,，限期解決,。鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街把矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)責(zé)任落到駐村干部和包片、包包行業(yè),、包單位,、包分管領(lǐng)域域的領(lǐng)導(dǎo)身上，同經(jīng)濟(jì)工作同同部署,、同檢查,。

3、督查查機(jī)制,。一是領(lǐng)導(dǎo)督查,，區(qū)分分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管的部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)的矛盾糾糾紛排查調(diào)處進(jìn)行督查,，定期期聽取匯報(bào),，研究解決問題。二是部門督查,，對(duì)本行業(yè)本本系統(tǒng)內(nèi)涉及的矛盾糾紛進(jìn)行行督查,。三是跟蹤督查，對(duì)于于落實(shí)到具體部門調(diào)處的矛盾盾糾紛,，各級(jí)調(diào)處組織實(shí)行全全程督查,，按時(shí)通報(bào)調(diào)處工作作進(jìn)展情況，杜絕有調(diào)無果,，,，有頭無尾的現(xiàn)象。四是會(huì)議議督查,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街每月召開一次次矛盾糾紛調(diào)處例會(huì),，通報(bào)情情況，講評(píng)工作,，部署任務(wù),。

一是深化矛盾糾紛的排查工工作。我們按照“排查得早,、,、化解得好,、穩(wěn)控得住”的目目標(biāo)，結(jié)合我區(qū)的區(qū)域特點(diǎn),，,，充分發(fā)揮村（社區(qū)）人民調(diào)調(diào)解組織點(diǎn)多、面廣的優(yōu)勢(shì),，,，著重圍繞“三改一拆”、““五水共治”,、重大項(xiàng)目開工工等領(lǐng)域引發(fā)的矛盾糾紛和涉涉訪涉訴等突出問題開展專項(xiàng)項(xiàng)排查,。對(duì)排查出的矛盾糾紛紛，認(rèn)真梳理,、及時(shí)登記,，在在第一時(shí)間做好穩(wěn)控調(diào)處工作作，防止矛盾激化,。

二是做做好難點(diǎn)矛盾的攻難克堅(jiān),。在在矛盾糾紛調(diào)處中，我們采取取分片包干的方式,，明確專人人負(fù)責(zé)調(diào)解,。對(duì)一般矛盾糾紛紛，及時(shí)就地調(diào)解,；對(duì)涉及民民生糾紛，整合力量進(jìn)行調(diào)解解,；對(duì)重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛紛,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)解；對(duì)影影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問題和群群眾關(guān)注的熱難點(diǎn)問題,、有可可能引發(fā)群體性上訪,、群體性性械斗、非正常死亡或轉(zhuǎn)化為為刑事案件以及通過人民調(diào)解解難以有效控制和化解的矛盾盾糾紛,，在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上上及時(shí)向黨委,、政府和有關(guān)部部門報(bào)告，積極配合黨委政府府和有關(guān)部門疏導(dǎo)化解,，防止止矛盾糾紛擴(kuò)大升級(jí)和激化,。

三是發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的中堅(jiān)堅(jiān)力量。我們充分發(fā)揮鄉(xiāng)干部部,、駐村干部的作用,，在矛盾盾糾紛化解中，人人擔(dān)責(zé)任,、,、人人有任務(wù),。如石室鄉(xiāng)為了了及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，做好調(diào)調(diào)處工作,，以十戶為基礎(chǔ)單元元,，安裝了報(bào)警電話，達(dá)到了了群防的目的,。石梁鎮(zhèn)將平安安工作建立在每個(gè)家庭上,，在在村小組、企業(yè),、學(xué)校設(shè)立調(diào)調(diào)解聯(lián)絡(luò)員,，及時(shí)掌握村、企企業(yè),、學(xué)校的社會(huì)動(dòng)態(tài),，發(fā)生生糾紛，及時(shí)向調(diào)委會(huì)發(fā)出糾糾紛預(yù)警,，確保本轄區(qū)群體性性,、突發(fā)性事件早發(fā)現(xiàn)、早了了解,、早處理,。

1、進(jìn)一步深化化完善人民調(diào)解組織建設(shè),。深深化健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（（居）人民調(diào)解組織建設(shè)，強(qiáng)強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（居））人民調(diào)解組織功能作用發(fā)揮揮,。大力加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)人人民調(diào)解組織建設(shè),；會(huì)同相關(guān)關(guān)部門健全完善人民調(diào)解,、行行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接配合合的“大調(diào)解”工作機(jī)制,。

2,、進(jìn)一步深化人民調(diào)解隊(duì)伍伍建設(shè)。認(rèn)真實(shí)行人民調(diào)解員員持證上崗,、統(tǒng)計(jì)分析,、重大大信息上報(bào)、“一案一補(bǔ)”制制度,。深化人民調(diào)解員培訓(xùn)工工作,，采取巡回、旁聽民事審審判,、模擬法庭,、深入基層手手把手幫助等方式,，加強(qiáng)相關(guān)關(guān)法律法規(guī)、調(diào)解技能的培訓(xùn)訓(xùn),，提高人民調(diào)解員的排查糾糾紛和調(diào)解能力,。

3、進(jìn)一一步深入開展矛盾糾紛排查調(diào)調(diào)處活動(dòng),。著重圍繞區(qū)委,、區(qū)區(qū)政府中心工作，結(jié)合“平安安xx”建設(shè),，社會(huì)維穩(wěn)要求求,，深入開展矛盾糾紛“大排排查、大調(diào)處”活動(dòng),。集中力力量做好“三改一拆”,、“五五水共治”及重點(diǎn)項(xiàng)目的矛盾盾糾紛和社會(huì)不安定因素排查查調(diào)處工作。切實(shí)做到重大節(jié)節(jié)日和大型活動(dòng)重點(diǎn)排查,、敏敏感時(shí)期超前排查,、共性問題題聯(lián)合排查、突出問題專項(xiàng)排排查工作,，對(duì)各種易發(fā)糾紛要要底數(shù)清,、情況明，將社會(huì)矛矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),，切切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十三

臥龍村轄區(qū)面積3、2萬平方公里,，常住居民4200人口左右,，總戶數(shù)1175戶，其中管理起來比較困難,，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。組織村專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點(diǎn)，小糾紛不過夜,，大糾紛及時(shí)處理,，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小，堵塞漏洞,，完善制度,，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效的消除村一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

臥龍村調(diào)委會(huì)在村總支、司法所的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,；半年來共調(diào)解各類糾紛26起,，其中婚姻1起，鄰里糾紛9起,，土地糾紛7起,，新農(nóng)村建設(shè)澆路糾紛2起，損害農(nóng)作物賠償1起,，損害賠償3起,，家庭婆媳3起，調(diào)解率達(dá)98％,，防止矛盾激化率達(dá)100％,，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié),，各族居民生活安定,，和睦相處的目的，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一是人民調(diào)解組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),。為充分發(fā)揮人民調(diào)解在社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作體系中的基礎(chǔ)作用,，本村繼續(xù)在全村34個(gè)小組中開展人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)，人民調(diào)解組織開展“爭當(dāng)調(diào)解能手”評(píng)比活動(dòng),。

二是大調(diào)解工作機(jī)制進(jìn)一步完善,。為深入貫徹落實(shí)《人民調(diào)解法》，本村關(guān)于全面構(gòu)建矛盾糾紛大調(diào)解體系的實(shí)施意見,，繼續(xù)鞏固完善零報(bào)告,、重大疑難矛盾糾紛個(gè)案呈報(bào)、工作情況通報(bào)、重大疑難矛盾糾紛上報(bào),、定期窗口接待等矛盾糾紛排查調(diào)解機(jī)制,，進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛工作中的協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化人民調(diào)解與行政調(diào)解,、司法調(diào)解的銜接,，有效地化解了社會(huì)矛盾糾紛。今年1—7月,，全村各類調(diào)解小組共調(diào)處矛盾糾紛26件,，調(diào)處成功24件，調(diào)處成功率達(dá)98%,。

由于我村人民調(diào)解工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，作用發(fā)揮明顯，使大量群體性,、復(fù)雜性和易激化的矛盾糾紛得到及時(shí)有效化解,，從而創(chuàng)造了良好的社會(huì)價(jià)值，得到了人民群眾的一致好評(píng),。

切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我村普法依法治理工作,，始終把普法依法治理工作納入了黨總支工作的重要議事日程。

1,、普法工作以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹會(huì)議精神，以社會(huì)矛盾化解,、社會(huì)管理創(chuàng)新,、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作為總抓手，深入推進(jìn)綜治維穩(wěn)平安創(chuàng)建工作,，嚴(yán)格按照“六五”普法依法治理工作的決策和部署,，精心組織開展了“六五”普法

的各項(xiàng)工作，通過全村廣大干群,、各部門的共同努力,，取得了一定的成績。

2,、全村充分利用會(huì)議,、簡報(bào)、標(biāo)語和開展法律咨詢等多種形式,，加大了對(duì)普法工作的宣傳力度。開展了形式多樣的法制宣傳活動(dòng),。有3月份的綜治宣傳活動(dòng),、6月禁毒等平安建設(shè)宣傳月、全國法制宣傳日等進(jìn)行法律宣傳活動(dòng),。在活動(dòng)期間我村針對(duì)關(guān)系群眾切身利益的法律知識(shí),。進(jìn)一步強(qiáng)化村民自治,。我村在依法治村上，實(shí)行民主選舉,、民主決策,、民主管理、民主監(jiān)督,，嚴(yán)格財(cái)

務(wù)監(jiān)督和管理,，確保了村級(jí)工作正常開展。

1,、加快社區(qū)矯正規(guī)范化建設(shè)步伐,。根據(jù)《關(guān)于開展“社區(qū)矯正規(guī)范落實(shí)年”活動(dòng)的若干意見》，結(jié)合實(shí)際,，制定出臺(tái)開展《“社區(qū)矯正規(guī)范落實(shí)年”活動(dòng)實(shí)施方案》,。在總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確,、細(xì)化活動(dòng)的主要內(nèi)容及實(shí)施步驟,。為進(jìn)一步加強(qiáng)管控，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，建立完善我村的突發(fā)事件應(yīng)急處置系統(tǒng),，提高應(yīng)急處置工作能力。

2,、以“在規(guī)范中深化試點(diǎn)發(fā)展,，在規(guī)范中提升矯正質(zhì)量，在規(guī)范中創(chuàng)新上有特色”為目標(biāo),，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,。我村落實(shí)定期例會(huì)、情況通報(bào),、核查核對(duì),、定期排查、動(dòng)態(tài)分析報(bào)告,、“一檢查二走訪三聯(lián)查四應(yīng)急管理”等各項(xiàng)制度,，多次對(duì)村社區(qū)矯正工作情況進(jìn)行全面走訪檢查。

近幾年來,，我們始終圍繞“保穩(wěn)定,，抓經(jīng)濟(jì)，促發(fā)展”的工作思路,，把做好刑釋解教人員安置幫教,，預(yù)防和減少他們重新違法犯罪，作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，搞好社會(huì)治安綜合治理的一項(xiàng)重要工作來抓,。從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)入手,，通過抓“三個(gè)落實(shí)”，形成有序的安置幫教工作機(jī)制,。

1,、把好“兩道關(guān)口”，確保刑釋解教人員的思想穩(wěn)定,，“歸正人員”回歸社會(huì)后的最初環(huán)節(jié)是他們今后人生的決定性因素,，家庭、社會(huì)的寬容心,、接納度直接影響他們的棄舊圖新,、重新做人的決心。為此,，我們把有機(jī)銜接好監(jiān)所和社會(huì)開放教育作為基地運(yùn)行的首要環(huán)節(jié)和刑釋解教人員心理穩(wěn)定的出發(fā)點(diǎn),、切入點(diǎn)，通過“把好接茬關(guān),、安置關(guān)”,，確保刑釋解教人員的思想情緒穩(wěn)定。

2,、及時(shí)家訪,。歸正人員回家后，村幫教工作小組隨即指派幫教人員到其家中進(jìn)行家訪,，及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài),，并動(dòng)員其家人共同做好思想轉(zhuǎn)化工作。通過贈(zèng)送法律常識(shí)讀本,、組織學(xué)習(xí)法律知識(shí)等途徑,，開展多種形式的法制教育，促使他們遵紀(jì)守法,；根據(jù)各人的不同情況,，制定針對(duì)性的幫扶計(jì)劃，落實(shí)幫扶措施,。使他們能夠自食其力,，成為對(duì)社會(huì)有用之人。

加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的`管控幫扶,，盡最大努力杜絕社區(qū)矯正對(duì)象再犯新罪,。開展“三個(gè)一”活動(dòng)，即開展一次排查活動(dòng),，掌握重點(diǎn)矯正對(duì)象動(dòng)態(tài),；開展一次集中教育,，增強(qiáng)矯正對(duì)象法紀(jì)觀念；開展一次走訪慰問活動(dòng),，使矯正對(duì)象感受社會(huì)溫暖。上半年年共排查重點(diǎn)人員5人,，走訪慰問了1生活困難的社區(qū)矯正對(duì)象,，為社區(qū)矯正對(duì)象提供就業(yè)援助服務(wù)，解決了因金融危機(jī)而失業(yè)或發(fā)生生活困難的社區(qū)矯正對(duì)象的實(shí)際生活困難,，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。

按照“幫教社會(huì)化、就業(yè)市場(chǎng)化,、管理信息化,、工作職責(zé)規(guī)范化”的總體工作思路和要求，以解決“四難”為突破口,，扎實(shí)開展幫教安置工作,。建立信息通報(bào)制度，定期通報(bào)核對(duì)歸正人員接收情況,，有效落實(shí)人戶分離歸正人員的“雙列管,、兩頭包”制度,，避免和減少脫管,、漏管；落實(shí)定期排查制度,，全面掌握歸正人員動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)歸正人員的管控、幫教,，最大限度預(yù)防和減少歸正人員重新犯罪,；幫助符合條件的歸正人員解決落戶、住房,、低保等實(shí)際困難,，聯(lián)合勞動(dòng)保障部門，加強(qiáng)歸正人員的就業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)援助,。通過向來訪群眾開展法律咨詢,、法制宣傳、法律服務(wù)和法律援助,，引導(dǎo)信訪群眾走法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益,，為合法合理解決信訪事件、平息社會(huì)矛盾,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供了有利條件,。

加大宣傳力度,，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響；法律援助是一項(xiàng)新的法律制度,，是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,。為了使全縣廣大干部群眾進(jìn)一步了解法律援助工作，我們從廣泛性,、生動(dòng)性,、長效性三個(gè)方面著眼，利用多種渠道,、多種形式,、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度,，營造良好氛圍,。一是開展了法律援助宣傳周活動(dòng)。今年月日月日我們?cè)谌h范圍內(nèi)開展了第二個(gè)法律援助宣傳周活動(dòng),。在宣傳周活動(dòng)中,，擴(kuò)大了社會(huì)影響，拓展了扶貧,、濟(jì)弱,、助殘法律援助渠道。通過法律援助宣傳周活動(dòng)的開展,，使法律援助這項(xiàng)系統(tǒng)工程得到了社會(huì)各界的關(guān)注和支持,，更加密切了與各法律援助分部及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力,。二是利用法律進(jìn)村,、廣場(chǎng)等活動(dòng)形式通過展板展出、發(fā)放宣傳資料,、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關(guān)知識(shí),。

調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對(duì)于美好的未來我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的文明臥龍村而努力奮斗,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十四

為了深入貫徹落實(shí)20xx年1月1日起開始實(shí)施的《中華人民共和國人民調(diào)解法》，進(jìn)一步加強(qiáng)基層調(diào)解組織的建設(shè),，進(jìn)一步提高干部群眾的業(yè)務(wù)水平,，推進(jìn)人民調(diào)解工作,，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步做好貫徹實(shí)施工作的通知》xxxxxxx號(hào)文件要求，結(jié)合我單位實(shí)際情況,，迅速啟動(dòng)并開展此項(xiàng)活動(dòng),，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

我單位收到關(guān)于進(jìn)一步做好《中華人民共和國人民調(diào)解法》的文件后，馬上組織xxxx全體工作人員進(jìn)行了學(xué)習(xí),，使大家了解了此次學(xué)習(xí)宣傳《人民調(diào)解法》目的,、重點(diǎn)、時(shí)間安排,、整個(gè)活動(dòng)的安排以及活動(dòng)要求，為這次活動(dòng)的開展打下了良好的基礎(chǔ),。

為了使整個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行,，我單位根據(jù)文件要求，結(jié)合我單位的工作實(shí)際,，制定了莫干山鎮(zhèn)學(xué)習(xí)宣傳《人民調(diào)解法》的活動(dòng)計(jì)劃,，并組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了方案，對(duì)我單位的宣傳活動(dòng)進(jìn)行全面部署,，結(jié)合貫徹落實(shí)“五五普法”規(guī)劃,，將《中華人民共和國人民調(diào)解法》作為學(xué)習(xí)宣傳的重點(diǎn)，全面地,、快速地啟動(dòng)此次宣傳活動(dòng),。

1、廣泛采用法制宣傳欄,、宣傳標(biāo)語等形式大力營造人民調(diào)解的良好氛圍,。首先充分發(fā)揮宣傳標(biāo)語的作用，懸掛“發(fā)揮人民調(diào)解職能,、預(yù)防化解矛盾糾紛”橫幅進(jìn)行宣傳,。其次是充分利用法制宣傳欄、宣傳櫥窗對(duì)調(diào)解法全文或調(diào)解法實(shí)用問答以及相關(guān)知識(shí)進(jìn)行宣傳,。做到了《人民調(diào)解法》在農(nóng)村家喻戶曉,、深入人心。

2,、積極開展《中華人民共和國人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),。一是xxx的工作人員參加了縣林業(yè)局組織的《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是利用每周三,、周五學(xué)習(xí)日組織全單位全體干部群眾集中學(xué)習(xí)了《中華人民共和國人民調(diào)解法》,。三是對(duì)全體干部群眾進(jìn)行《中華人民共和國人民調(diào)解法》測(cè)試。

3,、認(rèn)真開展《中華人民共和國人民調(diào)解法》現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢,。我單位利用禮拜六巴扎天,，在xxxx廣發(fā)宣傳單，使廣大人民群眾更加深入的了解《中華人民共和國人民調(diào)解法》,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十五

為加強(qiáng)對(duì)《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳貫徹的領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳貫徹月活動(dòng)實(shí)施方案的通知精神，結(jié)合我縣的實(shí)際,，及時(shí)制定了我縣具體活動(dòng)的實(shí)施方案,，把《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)到位，使《人民調(diào)解法》知識(shí)深入人心,，家喻戶曉,，取得了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確任務(wù)

我局高度重視加強(qiáng)對(duì)《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)，并研究制定學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的具體實(shí)施方案,，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹《人民調(diào)解法》作為一項(xiàng)重要任務(wù),，擺上重要工作日程，全面加以落實(shí),。

二,、因地制宜，結(jié)合我縣的實(shí)際情況制定合浦縣司法局關(guān)于開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中華人民共和國人民調(diào)解法》的實(shí)施方案,。按照實(shí)施方案逐步地推進(jìn)活動(dòng)的開展,，為明年《中華人民共和國人民調(diào)解法》的順利施行提供了良好的法律氛圍。

三,、認(rèn)真組織司法行政機(jī)關(guān)人員,、人民調(diào)解員深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》。

（一）認(rèn)真組織了我縣司法行政機(jī)關(guān)人員和人民調(diào)解員學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》,。進(jìn)一步提高全縣司法行政人員和廣大人民調(diào)解員的水平,，做到依法調(diào)解、依法辦事,。

（二）積極組織全縣基層人民調(diào)解員和農(nóng)村法律助理員進(jìn)行《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)和宣傳,。不斷提高人民調(diào)解工作的社會(huì)認(rèn)知度、知名度和影響力,，積極推進(jìn)社會(huì)矛盾化解,，為推進(jìn)平安社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極作用。

（三）利用“12.4”法制宣傳日等的宣傳平臺(tái),把《人民調(diào)解法》宣傳作為重要內(nèi)容,，組織律師,、法律工作者到廣場(chǎng)、到鄉(xiāng)村進(jìn)行宣傳,，向群眾發(fā)放《人民調(diào)解法》宣傳資料,，向群眾解答法律咨詢,，當(dāng)天發(fā)放

宣傳資料4000余份，向群眾解答法律咨詢8000余人次,。與此同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在宣傳月內(nèi)還結(jié)合“人民調(diào)解加強(qiáng)年”活動(dòng)開展了二次較在規(guī)模的民間糾紛排查調(diào)解活動(dòng),。使《人民調(diào)解法》努力營造知法、用法,、依法調(diào)解的良好氛圍,，增強(qiáng)宣傳效果。

四,、取得了顯著的成效,。

通過開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中華人民共和國人民調(diào)解法》這個(gè)活動(dòng)，使我局司法行政工作人員,、人民調(diào)解員和廣大人民群眾深刻領(lǐng)會(huì)法律精神,、了解掌握法律內(nèi)容、熟練運(yùn)用法律條文,，不斷增強(qiáng)做好人民調(diào)解工作的責(zé)任感和使命感，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)我縣人民調(diào)解工作,，努力提高人民調(diào)解預(yù)防化解社會(huì)矛盾糾紛的能力和水平,，維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定。

據(jù)初步統(tǒng)計(jì),，在“學(xué)習(xí)貫徹宣傳月”活動(dòng)期間,，出動(dòng)宣傳車30車次，發(fā)放《人民調(diào)解法》等宣傳資料36800余份,，接受群眾法律咨詢20xx0余人,，出版宣傳專欄32期，書寫宣傳橫幅100多幅,，張貼宣傳標(biāo)語20xx多張,，上法制課80多場(chǎng)次，排查民間糾紛697件,，調(diào)解成功685件,，成功率98%。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十六

本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對(duì)轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時(shí)有效的調(diào)解,，其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動(dòng)之以情,、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,，當(dāng)事人各方相互諒解,，化解了矛盾沖突，達(dá)成了和解協(xié)議,。

1,、本季度調(diào)解委員會(huì)調(diào)解家庭矛盾糾

紛的案件多宗,，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題,。2006年1月27日傍晚,，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”,，兒子也放出話來：“總有一個(gè)要躺在地上,。”對(duì)于這對(duì)父子間激烈的沖突,，我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由,，耐心勸慰。兩小時(shí)后,，父子倆終于安靜下來了,，接受了調(diào)解員的勸導(dǎo)，父親答應(yīng)以后和兒子好好相處,，兒子也答應(yīng)會(huì)孝順父母,，盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。

2,、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛,。20xx年3月10日,，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,，于是雙方發(fā)生了口角,，我們調(diào)解員接到情況后，立即趕往現(xiàn)場(chǎng),，一面平息雙方的情緒,，一面了解情況。最后,，在調(diào)解員的調(diào)庭下,，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失,。

3,、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動(dòng)糾紛問題多宗,。對(duì)于此類勞動(dòng)糾紛,，調(diào)解員在調(diào)查核實(shí)情意的基礎(chǔ)上，充分利用法律的武器，對(duì)用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù),，把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看,。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前，都能依法履行其雙方的職責(zé),，使糾紛得到有效化解,。在此類案件的調(diào)解中，調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動(dòng)糾紛,，而且強(qiáng)化了雙方當(dāng)事人的法律意識(shí),。如：20xx年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議,，而降低員工在淡季期間的工資待遇,。

4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時(shí)加班,、加班工資計(jì)算,、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗,。對(duì)于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合法律通過對(duì)用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法，對(duì)于不講法不講理的負(fù)責(zé)人,，調(diào)解員施于一定的壓力,，促使糾紛盡早得到解決。如：2006年1月15日,，虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過后,，員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問題,，采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資,。

1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證,。

2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,，創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍,。調(diào)解委員會(huì)建立每周調(diào)解員匯報(bào)工作情況制度，要求調(diào)解員平時(shí)多關(guān)心居民,，找居民談心,、聊天，從中了解情況,，及時(shí)化解矛盾,，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。

3、加強(qiáng)民主法制建設(shè),，提高人民群眾的法制意識(shí),。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī)，加強(qiáng)法制宣傳,，做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,，尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識(shí)宣傳進(jìn)戶,，法律服務(wù)進(jìn)家庭,。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì),。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)調(diào)解方法,、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識(shí),，以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。

5,、嘗試開展訴前調(diào)解,。我們?cè)诿芗m紛調(diào)解工作中，為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,，我們調(diào)解委員會(huì)在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解,，調(diào)解委員會(huì)根據(jù)案件性質(zhì)，認(rèn)真分析雙方的心理,，在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十七

為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,，貫徹落實(shí)中央辦公廳,、國務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[xxxxx]23號(hào)文件，最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用,。根據(jù)縣局在年初作的詳細(xì)的安排部署,，我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作，對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：

我鄉(xiāng)黨委,、政府對(duì)切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視：一是調(diào)整、充實(shí),、明確鄉(xiāng),、村(居)兩級(jí)人民調(diào)解組織和人員;二是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);三是各村統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的印章。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作,。

為了做好全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府為調(diào)解員培訓(xùn)工作提供經(jīng)費(fèi),、場(chǎng)所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組,。有精通法律業(yè)務(wù)的律師，又有在基層司法行政工作崗位多年,、對(duì)人民調(diào)解工作有一定研究的綜治辦專職主任,。通過他們的培訓(xùn)講授，使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi),，學(xué)到了工作中的基本知識(shí),。

人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局，搞好上下齊抓共管,，部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求,。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》,，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,。

在對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行授課過程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的3余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來講授,，提高了對(duì)人民調(diào)解員的授課效果,。引用人民法院判決支持的人民調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例，極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心,。

培訓(xùn)授課人員根據(jù)我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況,，總結(jié)了常見的5種類型20余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解，使人民調(diào)解員對(duì)民間糾紛的受理范圍,、種類,、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì),，在受理和調(diào)解工作中做到主動(dòng),、準(zhǔn)確,、及時(shí),、合法。

為抓好培訓(xùn)工作,，鄉(xiāng)在本次培訓(xùn)中共計(jì)投入510元,，主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用,。培訓(xùn)村級(jí)人民調(diào)解員18人,，鄉(xiāng)級(jí)人民調(diào)解員11人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人，共計(jì)培訓(xùn)31人,。在這次全鄉(xiāng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,，共印制了50份內(nèi)容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料,。發(fā)放50冊(cè)的《普法法律知識(shí)讀本》到各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中,。

此次培訓(xùn)使全鄉(xiāng)5個(gè)行政村18名從事人民調(diào)解工作的調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高，為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十八

為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，貫徹落實(shí)中央辦公廳,、國務(wù)院辦公廳中辦發(fā)xx號(hào)文件,，最高人院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,，貴州省人民調(diào)解工作會(huì)議和縣委辦,、縣政府辦荔黨通字xx號(hào)文件精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會(huì)矛盾糾紛,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用,。我縣在年初已作了詳細(xì)的安排部署，將貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作共分為四個(gè)階段進(jìn)行：即第一階段是開展調(diào)查摸底,，并寫好人民調(diào)解工作的,；第二階段是建立健全鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員,；第三階段是對(duì)新調(diào)整的人民調(diào)解員進(jìn)行提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的業(yè)務(wù),；最后一個(gè)階段是總結(jié)表彰。現(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：

從x月xx日開始,，由縣司法局局長率分管基層工作的副局長,、政工科、法治辦,、基層工作管理股負(fù)責(zé)人赴全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與當(dāng)?shù)攸h委政府協(xié)商認(rèn)真貫徹落實(shí)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作事宜,。

通過協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視,，積極配合縣司法局：一是調(diào)整,、充實(shí)、明確本鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村兩級(jí)人民調(diào)解組織和人員,，全縣共調(diào)整人民調(diào)解員xx名，新增加人民調(diào)解員xx名,；二是積極組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)人民調(diào)解員參加由縣法院,、縣司法局舉辦的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),；三是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng),、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的牌子,、印章和人民調(diào)解員的證書。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)書的制作,。

經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商后，決定于x月xx日至xx日對(duì)全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展完人民調(diào)解員培訓(xùn)工作,。

為了做好全縣人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作,，xxx委出臺(tái)了xx號(hào)文件，調(diào)整了縣人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，對(duì)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),、經(jīng)費(fèi)保障、工作要求都作出了具體的規(guī)定,，由縣財(cái)政劃拔x萬元的人民調(diào)解專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，為人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作提供保障；縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)組成的人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組,。他們中有精通法律業(yè)務(wù)的資深法官,，又有在基層司法行政工作崗位多年、對(duì)人民調(diào)解工作有過一定研究的人員,。通過他們的培訓(xùn)講授,，使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了工作中的基本知識(shí),。

人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局,，搞好上下齊抓共管，部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求,。為使人民調(diào)解員能在培訓(xùn)會(huì)上真正地學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí),，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)會(huì)都進(jìn)行專題培訓(xùn)，不搞以會(huì)代訓(xùn)或部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員代表集中培訓(xùn)的方式,。在全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中都安排了每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村兩級(jí)人民調(diào)解員進(jìn)行專題培訓(xùn),。在開展這次人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中，整個(gè)工作在縣委,、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，形成了以縣人民法院、縣司法局為主,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府配合,，從而使人民調(diào)解員培訓(xùn)工作任務(wù)既有分工,，又有協(xié)作,，職責(zé)分明，整體互動(dòng)的工作新格局,。保障了此次涉及上千人大規(guī)模的全縣范圍內(nèi)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的人力,、物力的有效投入到位，確保了培訓(xùn)工作的質(zhì)量與效果,。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》,、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和《農(nóng)村四五普法法律知識(shí)讀本》,。

在對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行授課過程中,，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的xx余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來講授，提高了對(duì)人民調(diào)解員的授課效果,。引用縣人民法院判決支持xxx茂蘭鎮(zhèn)和佳榮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例,，極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。

培訓(xùn)授課人員根據(jù)xxx行管轄區(qū)民間糾紛的狀況,，總結(jié)了常見的x種類型xx余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解,，使人民調(diào)解員對(duì)民間糾紛的受理范圍、種類,、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,，在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì)，在受理和調(diào)解工作中做到主動(dòng),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、合法,。

為克服培訓(xùn)不走過場(chǎng),，提高聽課注意力，檢查學(xué)習(xí)效果,，促進(jìn)廣大人民調(diào)解員學(xué)有所成,，學(xué)有所用，在理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí)即對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容進(jìn)行書面考試,，并規(guī)定凡考試不及格的不得聘任為人民調(diào)解員,。通過考試結(jié)果看，及格率達(dá)xxx%,，

使接受培訓(xùn)的人民調(diào)解員對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)的性質(zhì),、任務(wù)、工作原則,、工作紀(jì)律,、調(diào)解協(xié)議書的制作等方面知識(shí)有了較為全面的掌握。

在縣人民法院縣與司法局共指導(dǎo)下,，法庭和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的積極參與配合下,，有效的組織了現(xiàn)場(chǎng)人民調(diào)解模擬觀摩會(huì),，使廣大人民調(diào)解員加深了對(duì)調(diào)解工作程序上的直觀認(rèn)識(shí)，掌握到了實(shí)際調(diào)解工作操作的基本方法,，把所學(xué)理論與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來,，廣大人民調(diào)解員普遍反映良好。

為抓好培訓(xùn)工作,，縣級(jí)財(cái)政,、縣司法局、縣法院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在本次培訓(xùn)中國共產(chǎn)黨計(jì)投入xxxxxxxx元,，主要用于培訓(xùn)資料印制,、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級(jí)人民調(diào)解員xxx人,，鄉(xiāng)級(jí)人民調(diào)解員xx人,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)xxx人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部xxx人,，共計(jì)培訓(xùn)xxxx人,。在這次全縣人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中，共印制了xxxx份內(nèi)容為中央兩辦文件,、《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》,、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料，司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解協(xié)議文書格式xxxx份,。發(fā)放xxxx冊(cè)的《農(nóng)村四五普法法律知識(shí)讀本》到各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中,。

歷時(shí)xx天的專題培訓(xùn)授課，使全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxx多名人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高,，為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十九

20xx年，我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣司法局的指導(dǎo)幫助下，我所堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),；以加強(qiáng)法制宣傳教育,，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，以建章立制,，規(guī)范操作為手段,，以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標(biāo)，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,、以防為主”的工作方針,，協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實(shí)地開展了矛盾糾紛集中排查化解工作,，及時(shí)有效地化解了各類社會(huì)矛盾糾紛,。人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展,，有了新的突破,。為營造和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

（一）堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),，鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)都能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)擴(kuò)大,，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,，直至糾紛妥善解決。

（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,。風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每周開展常規(guī)排查，每月定期召開矛排例會(huì),，在“五一”,、“國慶”、“元旦”,、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng)，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處,。

（三）強(qiáng)化疑難案件三調(diào)聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制,。在鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)直接受理或由基層調(diào)委會(huì)移送的案件中，有一部分案件涉及多個(gè)部門,，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會(huì)多次調(diào)解,，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢,？我們主要通過“部門聯(lián)動(dòng),、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。

（四）有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度,。在一些撫養(yǎng),、贍養(yǎng)糾紛中,，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)長期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,，并使之制度化,。通過回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,，說服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛,。

（一）狠抓隊(duì)伍,，打造“首席調(diào)解員”。重視鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)隊(duì)伍建設(shè),，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上,，每年選調(diào)政治可靠，有威信,，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實(shí)到鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)及基層調(diào)委會(huì),；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們?cè)谡紊嫌袠s譽(yù),，經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠,；第三，把人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)綜治工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,，解決調(diào)解場(chǎng)所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實(shí)際困難,。

（二）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平,。

1,、參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律,、法規(guī),、調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識(shí),，提高業(yè)務(wù)能力,；

2、舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，由司法所同志講課,，內(nèi)容包括法律知識(shí)、辦案中的實(shí)踐體會(huì),、調(diào)解協(xié)議書的制作等,；

3、撰寫調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),，查找不足；

4,、分析,、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),，做到調(diào)解工作有的放矢,。

（三）加強(qiáng)指導(dǎo)，提高基層調(diào)委會(huì)的工作能力,?；鶎诱{(diào)委會(huì)是化解矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線,。對(duì)基層調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)的一項(xiàng)重要工作，我們通過對(duì)基層調(diào)解干部的培訓(xùn),，參與具體案件調(diào)解等方式來提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平,。通過努力，現(xiàn)在全鄉(xiāng)各村,、單位的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來,，改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況。

雖然,，我鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì)在實(shí)際工作中取得了一定成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距,。今后我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),，改進(jìn)不足之處，為維護(hù)全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧社會(huì)作出努力,。