當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇一

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié),，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

為進一步規(guī)范,、強化人民調(diào)解的工作,，充分發(fā)揮人民調(diào)解員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),，一年來，我們通過調(diào)解工作的開展,，給職工群眾創(chuàng)造了穩(wěn)定團結(jié)的生活環(huán)境,，得到了職工群眾的理解和支持，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如：

一,、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化,，造成社會不安定因素,。因此，我們選擇有誠心,、熱心,、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾,，及時依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二,、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄,，以及建立檔案管理,。組織人民調(diào)解員集進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事,、經(jīng)濟方面的法律,、法規(guī)，并結(jié)合本單位的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況,。

三,、完善調(diào)解組織功能。強化調(diào)解職能,，充分發(fā)揮人民調(diào)解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，并結(jié)合先進單位人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟單位調(diào)委會的先進經(jīng)驗,，交流學(xué)習(xí),，分析疑難案例，提高調(diào)解水平,。

四,、建立了科學(xué)的`基層矛盾糾紛排查預(yù)警機制。針對當前連隊矛盾糾紛的復(fù)雜性和不確定性,，我們必須建立了一套科學(xué)的排查預(yù)警機制,。

1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在,，無時不在,，所以光靠調(diào)解員或者信息員是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽，我們就廣泛發(fā)動群眾,，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用,，開展摸排預(yù)防工作。

2,、是早發(fā)現(xiàn)原則,。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展,、爆發(fā)的過程,，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施,，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產(chǎn)的安全,。

五,、加大教育力度，提高連隊職工群眾知法用法意識,。采取各種宣傳方式,，在連隊中深入普及法律知識,，注重普及職工生活，經(jīng)濟發(fā)展,，政策,、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權(quán)益等知識,，在工作中堅持政務(wù)公開,，動員廣大職工積極參與連務(wù)治理，使干部與群眾之間互相理解,、互相信任,、相互支持，減少干群之間的矛盾,。同時,，廣泛開展社會主義、集體主義,、愛國主義教育,，引導(dǎo)群眾積極向上，樹立正確的人生觀,、價值觀,，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待,，互相謙讓,，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生人民調(diào)解工作,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇二

二0xx年我社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指導(dǎo)精神,，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用,，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事治安案件的發(fā)生,，按照“調(diào)防結(jié)合,，以預(yù)防為主，各種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預(yù)警在先,，教育在先，控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開展法治宣傳,，矛盾調(diào)解和糾紛排查工作,。全年組織調(diào)委會成員參與上級部門組織的法律知識學(xué)習(xí)班6次，調(diào)解矛盾糾紛8起,，法制宣傳活動10次,，現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下：

一,、健全組織機構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機制,。

社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里，有18個居民小區(qū),，有住宅樓203棟,，常住居民3000人，總戶數(shù)2500戶,，轄區(qū)國有企業(yè)87個,，個體商店755家，管理起來比較困難,，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點,，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理,，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小，堵塞漏洞,，完善制度,，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,，明確方向,，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望,。

不漏一戶，不留宣傳死角,。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾,，召開居住小區(qū)物業(yè)公司座談會，協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項,，增強小區(qū)居民安全感,，力創(chuàng)平安小區(qū)。我社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,，堅持從維護大局出發(fā),，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，為創(chuàng)造一個治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

2,、我社人民調(diào)解員的工作積極性,、主動性不夠，對待矛盾糾主動介入性不強,。

3,、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),、調(diào)解技巧和水平還要增強。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇三

20xx年，xx社區(qū)調(diào)委會在市,，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹"調(diào)防結(jié)合,，以防為主"多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化,，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛15起，其中婚姻6起,，鄰里糾紛9起,，調(diào)解率達100％，防止矛盾激化率達100％,，達到了家庭和睦,，鄰里團結(jié)，各族居民生活安定,，和睦相處的目的,，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

xx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟,，常住居民1746人,，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶,，轄區(qū)國有企業(yè)8個,，改制企業(yè)3個，商業(yè)網(wǎng)點16個,，管理起來比較困難,，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，堅持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾,，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點，小糾紛不過夜,，大糾紛及時處理,，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度，落實責任,，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

思想是行動的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基矗調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識,，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望,。

xx年7月29日xx新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿,，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決,，經(jīng)過居委會了解情況屬實,，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決,。xx年8月11日晚11,；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解,，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費,，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意,。xx社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，為創(chuàng)造一個治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇四

近日,，貴德縣召開了人民調(diào)解工作總結(jié)表彰大會,，130余名人民調(diào)委會主任和人民調(diào)解員參加了會議,。會議總結(jié)了幾年來貴德0縣人民調(diào)解工作，分析了當前人民調(diào)解工作面臨的形勢,，安排部署了當前和今后一個時期的工作任務(wù),，表彰獎勵了在20xx年度人民調(diào)解工作中涌現(xiàn)出來的10個先進集體和15個先進個人，并對人民調(diào)委會主任和人民調(diào)解員進行了培訓(xùn),。會上,，貴德縣縣委常委,、縣政府副縣長俞憲海同志從六個方面就如何加強人民調(diào)解工作作了重要講話。

一是積極做好矛盾糾紛預(yù)防化解工作,。要把“三項重點工作”作為司法行政機關(guān)服務(wù)大局,、服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的著力點和突破口,，把預(yù)防矛盾糾紛作為新時期人民調(diào)解工作的重點,，在繼續(xù)做好傳統(tǒng)的婚姻、家庭,、鄰里,、房屋宅基地、等常見性,、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時,，積極適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的新任務(wù)、新要求,，圍繞推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)和推進城市化進程,，積極參與土地承包、勞動爭議,、醫(yī)患醫(yī)療,、征地拆遷、古城改造等社會熱點,、難點糾紛的調(diào)解,，促進民生問題的解決，密切黨群干群關(guān)系,。

二是切實強化人民調(diào)解的宣傳教育功能,。司法行政機關(guān)和廣大人民調(diào)解員要把法制宣傳教育貫徹于人民調(diào)解工作的始終，充分利用人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員緊密聯(lián)系人民群眾的優(yōu)勢,，進一步發(fā)揮人民調(diào)解工作在法制宣傳教育中的作用,。重點宣傳維護社會和諧穩(wěn)定方面的法律法規(guī)，宣傳與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī),，通過廣泛深入宣傳,，促進廣大人民群眾增強法律意識，并依法律,、按程序維護自己的合法權(quán)益,。

三是進一步加強人民調(diào)解組織建設(shè)。要結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),、民主法治村創(chuàng)建等活動,，鞏固、加強村（居）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）調(diào)解組織,，充分發(fā)揮村（居）調(diào)解組織在人民調(diào)解工作中的基礎(chǔ)性作用,。要進一步規(guī)范和加強以司法所為骨干的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解組織建設(shè),，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在指導(dǎo)村（居）調(diào)委會等調(diào)解組織開展工作和化解疑難復(fù)雜糾紛中的作用。要結(jié)合貴德縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際,，切實加強區(qū)域性,、行業(yè)性和行政接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)人民調(diào)解組織建設(shè)，逐步建立規(guī)范運作民營企業(yè)及特殊行業(yè)的人民調(diào)解組織,，不斷健全完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),。

四是進一步加強人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。要進一步建立健全各項規(guī)章制度,，不斷提高人民調(diào)解工作的制度化,、規(guī)范化水平。通過大力推進人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè),，不斷提高人民調(diào)解工作質(zhì)量,，提高糾紛調(diào)解率、成功率,、協(xié)議履行率和社會公信力,。

五是進一步推進人民調(diào)解工作改革創(chuàng)新。要積極推進人民調(diào)解工作理念創(chuàng)新,，切實強化以人為本的理念,，把服務(wù)群眾、促進民生問題解決,，服務(wù)大局,、促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，作為人民調(diào)解工作的出發(fā)點和落腳點,。要積極推進人民調(diào)解工作機制創(chuàng)新,，通過推進人民調(diào)解進人民法院（法庭）、進公安機關(guān),、進行政執(zhí)法機關(guān),、進信訪機關(guān)、律師參與涉法涉訴案件處理等形式,，積極探索人民調(diào)解,、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接配合的工作機制和工作程序，形成工作合力,，增強調(diào)解效力,。

六是進一步加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)。要把加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)作為做好新時期人民調(diào)解工作的根本來抓,。把選任人民調(diào)解員作為一項經(jīng)常性的工作,，堅持人民調(diào)解員的選任條件,，把懂法律,、懂政策,，熱愛人民調(diào)解工作，在人民群眾中有一定威信的同志選聘到人民調(diào)解隊伍中來,，并注意吸收法律工作者以及具有一定專業(yè)知識的人員進入人民調(diào)解員隊伍,，逐步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇五

人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定,，必須掌握主動,，重點在預(yù)防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解居情民意,；二是治保員和人民調(diào)節(jié)員既是工作人員又是矛盾糾紛信息員,，利用他們?nèi)霊糇咴L的時間對本村進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，通過實行矛盾糾紛排查制度,，我們掌握了調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率,。對已處理的糾紛,，建立回訪制度等防范措施，把排查,、調(diào)解,、處理有機地結(jié)合起來，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度，落實責任,，及時有效地消除陳家灣社區(qū)不安定隱患,，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道,。在調(diào)解矛盾糾紛中,，我們做到情、理,、法結(jié)合,，動之以情，明之以理,，曉之以法,，嚴格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式,。在查明實分清責任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序,，幫助當事人達成，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛,，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,，做好當事人的思想工作,。

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性,、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),，一年來,，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè),、調(diào)解的工作,、法制宣傳教育、安置幫教的工作,、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化,。具體表現(xiàn)如下：

1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,，處理不及時,，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素,。因此,，我們選擇有誠心、熱心,、耐心的人作為調(diào)委會成員,，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。

2、完善調(diào)解組織功能,，強化調(diào)解職能,，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例,，以及借鑒其他社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗,，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例,，提高調(diào)解水平,。

3、開展基層法律服務(wù),，面向群眾,，提供各種法律咨詢，向村民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。

二,、及時向政府報告重大矛盾糾紛,，防止矛盾糾紛激化自成簡快速通道項目在我居動工以來，就給本居人民群總產(chǎn)生了極大的影響,，房屋因施工放炮產(chǎn)生裂縫問題,，同時也給我社區(qū)居民帶來不穩(wěn)定心理影響,，我社區(qū)及時的向政府報告此重大矛盾糾紛,。

三、社區(qū)矯正工作和安置幫教工作,。

社區(qū)目前沒有社區(qū)矯正對象,，安置幫教對象1人，我們始終堅持把“教育,、感化,、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索安置幫教工作新路子,，建立幫教小組,，責任到人，做到出來一個教育一個,，減少重新犯罪,，取得了明顯成效。具體措施如下：

1,、為了使幫教工作切實有效,，我們對安置幫教人員進行登記注冊，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教跟蹤服務(wù),。

2,、經(jīng)常主動幫教人員談心，具體由人民調(diào)解員和幫教人員進行面對面對話,，及時了解他們的思想動態(tài),，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人,，以理服人,，以事感人，想方設(shè)法幫助幫教人員解決工作,、生活等方面的難題,。

20xx年陳家灣社區(qū)調(diào)解工作抓得緊，信息暢通,，宣傳工作到位,，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角,，為給陳家灣社區(qū)居民一個治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和揩的新型文明陳家灣社區(qū)而努力奮斗,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇六

xx星宇居委會人民調(diào)解委員會在鎮(zhèn)司法所的領(lǐng)導(dǎo)下,，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,，圍繞“法治先行”主題活動,，努力作到一般糾紛不出居委，矛盾糾紛不上交,，把矛盾糾紛化解在基層,，減少刑事案件的發(fā)生，堅持“調(diào)防結(jié)合,，以預(yù)防為主,，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,。傳播各類法律知識宣傳,，有效調(diào)解糾紛，合理化解矛盾,，不斷提升居民的法律知識,，確保一方平安。

人民調(diào)解工作以維護社會穩(wěn)定,，創(chuàng)建和諧小區(qū)為切入點,，堅持必須掌握主動，重點在預(yù)防的理念,。祥和星宇居委會,，建立了矛盾糾紛排查制度，充分發(fā)揮樓組長,、志愿者,，利用他們走防巡邏的時間對本小區(qū)進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,。他們即是樓組長,、志愿者，同時又是矛盾糾紛信息員,，通過經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意,，掌握調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率,。建立回訪制度等防范措施,，把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合起來,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實責任,，及時有效地消除社區(qū)一切不安定的.隱患，規(guī)范調(diào)解制度,，使祥和星宇調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道,。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情,、理,、法結(jié)合,，動之以情,，明之以理，曉之以法,，嚴格遵守調(diào)解程序,。運用所學(xué)到的調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛，進行親情教育,，以情感人,。進行倫理道德教育，以德服人,，進行法律法規(guī)教育,，以法服人，及時化解了矛盾糾紛,。

祥和星宇居委會調(diào)解委員會全年工作抓得緊,，信息暢通，宣傳工作到位,，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中,，實現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角,，為居民創(chuàng)造一個社區(qū)治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇七

一年來,，我們認真貫徹實施人民調(diào)解工作要點以及年初制定的工作計劃，以深化法制教育為基礎(chǔ),，以實行人民調(diào)解為重點,，以建章立制為保障，以促進居民環(huán)境穩(wěn)定為目標，主動接受居民監(jiān)督,，把人民調(diào)解工作做到明處,，在矛盾尚未發(fā)生就杜絕萌芽。

今后,，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作,，進一步明確工作職責，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念,，依法決策,、依法辦事、依法管理連隊內(nèi)各項事務(wù),。力求做到“矛盾不出連隊”,，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。

為進一步規(guī)范,、強化人民調(diào)解會的工作,，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案,。該方案對調(diào)解會的建設(shè),、調(diào)解的工作、法制宣傳教育,、安置幫教的工作,、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：

1,、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的.第一道防線,，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化,，造成社會不安定因素,。因此，我們選擇有誠心,、熱心,、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾,，及時依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2,、健全學(xué)習(xí)記錄,、例會記錄,，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理,，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事,、經(jīng)濟方面的法律,、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況,。

3,、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能,，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗,，交流學(xué)習(xí),，分析疑難案例，提高調(diào)解水平,。

4,、深入開展基層法律服務(wù),，面向群眾,，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動,。開年至今,，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗，其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,，當事人各方互相取得了諒解,，消除了分歧，達成了和解協(xié)議,，有效地緩解了矛盾,，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。

為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識,，不斷增強居民的法律觀念和守法意識,，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化,、規(guī)范化的軌道,，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用,。我們所做具體工作如下：

1,、進行普法教育,，增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員,、干部培訓(xùn),、社區(qū)干部會議等，舉辦多場法制講座,，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了居民的法制意識,。

3,、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國,、守法,、誠信、知禮”等普法活動,，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題,。

我們根據(jù)我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作,，我們始終堅持把“教育,、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容,，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,，建立幫教小組，責任到人,，做到出來一個教育一個,，減少重新犯罪，取得了明顯成效,。具體措施如下：

1,、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊,，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務(wù),。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇八

二0xx年我社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指導(dǎo)精神,，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用，把矛盾糾紛化解在基層,，減少刑事治安案件的發(fā)生,，按照“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主,，各種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預(yù)警在先,，教育在先，控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開展法治宣傳,，矛盾調(diào)解和糾紛排查工作,。全年組織調(diào)委會成員參與上級部門組織的法律知識學(xué)習(xí)班6次，調(diào)解矛盾糾紛8起,，法制宣傳活動10次,，現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下：

社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里，有18個居民小區(qū),，有住宅樓203棟,，常住居民3000人，總戶數(shù)2500戶,，轄區(qū)國有企業(yè)87個,，個體商店755家，管理起來比較困難,，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點,，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理,，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度，落實責任,，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,，首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

我調(diào)委會結(jié)合各項平安建設(shè)活動深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作特別是在今年我們開展了一次較大的入戶訪視活動,，以小區(qū)為單元,，開展拉網(wǎng)式綜治平安創(chuàng)建入戶訪視活動，發(fā)放法制宣傳材料及宣傳小禮品,。對被盜被搶受害家庭矛盾糾紛調(diào)解中的對象,、社區(qū)矯正人員等重點人員及高危人員開展重點回訪，做到不漏一戶,，不留宣傳死角,。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾，召開居住小區(qū)物業(yè)公司座談會,，協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項,，增強小區(qū)居民安全感,，力創(chuàng)平安小區(qū),。我社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，堅持從維護大局出發(fā),，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇九

20xx年,，xxx社區(qū)調(diào)委會在市,，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹"調(diào)防結(jié)合,，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,，一年來共調(diào)解各類糾紛15起,，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起,，調(diào)解率達100%,，防止矛盾激化率達100%，達到了家庭和睦,，鄰里團結(jié),，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

xxx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米,，有住宅樓29棟,，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶,，其中少數(shù)民族647戶,，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個,，商業(yè)網(wǎng)點16個,，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾,，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點,，小糾紛不過夜,，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實責任,，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向,，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長居民的法律意識,，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望,。

xx年7月29日xxx新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿,，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決,，經(jīng)過居委會了解情況屬實,，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決,。xx年8月11日晚11;左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費,，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意,。xxx社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，為創(chuàng)造一個治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十

為進一步規(guī)范,、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來,，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案,。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作,、法制宣傳教育,、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化,。具體表現(xiàn)如下：

1,、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時,，容易導(dǎo)致矛盾激化,，造成社會不安定因素。因此,，我們選擇有誠心,、熱心,、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾,，及時依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2,、健全學(xué)習(xí)記錄,、例會記錄，婚姻登記記錄,，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理,，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例,，以及民事,、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī),，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況,。

3、完善調(diào)解組織功能,，強化調(diào)解職能,，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例,，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗,，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例,，提高調(diào)解水平,。

4、深入開展基層法律服務(wù),，面向群眾,，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動,。開年至今,，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗，其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,，當事人各方互相取得了諒解,，消除了分歧，達成了和解協(xié)議,，有效地緩解了矛盾,，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。

二,、積極開展“普法進萬家”的活動,。

為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識,，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛,，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化,、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛,、維護穩(wěn)定的作用,。我們所做具體工作如下：

1、進行普法教育,，增強居民參與管理的法制意識,。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓(xùn),、社區(qū)干部會議等,，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了居民的法制意識,。

2,、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施，組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識,，為居民上普法課,，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用,。

3,、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國,、守法,、誠信、知禮”等普法活動,，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題,。

三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作,。

我們根據(jù)我社區(qū)實際情況,，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育,、感化,、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,，建立幫教小組,，責任到人,，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪,，取得了明顯成效,。具體措施如下：

1、為了使幫教工作切實有效,，我們對刑事釋放人員進行登記注冊,，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務(wù)。

2,、經(jīng)常主動與刑釋人員談心,，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài),，對其生活困難的地方進行幫教,，做到以情動人，以理服人,，以事感人,，想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題,。

3,、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查，隨時掌握動向,。這些舉措幫助他們樹立起了信心,，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊,、自重,、自立、自強之路,，同時也達到了我們對釋放人員安其身,，暖其心，正其本的回歸目的,，這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻,。

四、積極開展民主法治示范村建設(shè),。

今年,，我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建，并把“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治社區(qū),、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來,，大力推進我社區(qū)的民主法制建設(shè)。

一年來,，我們認真貫徹實施《居民委員會組織法》,，以深化法制教育為基礎(chǔ),，以實行社區(qū)信息公開為重點，以建章立制為保障,，以促進社區(qū)穩(wěn)定為目標,，主動接受居民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的政務(wù),、財務(wù)公開化,、制度化，重大決策民主化,，工作目標責任化,，力求把民主法治建設(shè)工作落到實處。

今后,，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作,，進一步明確工作職責，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念,，依法決策,、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務(wù),。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”,，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。

為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,，進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會矛盾糾紛,、維護社會穩(wěn)定中的作用,，我社區(qū)人民調(diào)解工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在我社區(qū)全體人民共同努力下,，認真完成了各項任務(wù),。結(jié)合我社區(qū)的實際情況，就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下：

一,、健全組織機構(gòu),，建立矛盾預(yù)防化解機制。

我社區(qū)轄區(qū)面積約0.6平方公里,，總戶數(shù)1675戶,，常住居民5304人，管理起來比較困難,，為此社區(qū)調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾,，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，組織社區(qū)專職工作者及各組居民積極代表,，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍,。我們的工作重心是調(diào)解是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點,，小糾紛不過夜,，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實責任,，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

二,、普及法律知識，嚴格依法來進行調(diào)解工作,。

思想是行動的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。我社區(qū)調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,，首先社區(qū)黨總支制定法制工作計劃,，明確方向，其次利用開設(shè)市民學(xué)校,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識,，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望,。

三,、以防激化為重點，積極預(yù)防和化解社會矛盾糾紛,，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用,。

我社區(qū)經(jīng)過認真研究新時期民間糾紛的特點和規(guī)律，通過綜合運用排查調(diào)處,、專項治理等手段,，認真調(diào)處涉及群眾普遍關(guān)注的社會熱點、難點糾紛。建立了“社區(qū)警務(wù)室”和健全了各項制度,，加強對重點工作的排查,，及時發(fā)現(xiàn)和化解糾紛隱患和苗頭，積極預(yù)防因拆遷,、還遷,、環(huán)境衛(wèi)生、低保,、就業(yè)等民間糾紛激化引起的各類案件和群體性上訪等重大社會事件,。同時，還根據(jù)形勢發(fā)展,，在抓好傳統(tǒng)的婚姻,、鄰里、家庭等常見性,、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時,，進一步擴大人民調(diào)解工作領(lǐng)域，實行分類指導(dǎo),，加強對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，不斷提高調(diào)解水平，增強調(diào)解效果,。一年來共調(diào)解各類糾紛15起,，其中家庭糾紛9起，鄰里糾紛6起,，調(diào)解率達100％,，防止矛盾激化率達95％，達到了家庭和睦,，鄰里團結(jié),，居民生活安定，和睦相處,。今年來，四方堰社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,，堅持從維護大局出發(fā),，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績,。對于美好的未來我們有信心,，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，為創(chuàng)造一個治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十一

今年在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，zy社區(qū)調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,，把矛盾糾紛化解在基層,，減少刑事案件的發(fā)生，社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合,，以預(yù)防為主,，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,。社區(qū)上半年組織各類居民法律知識學(xué)習(xí)班期,，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳,，受益多人,。每逢過節(jié)時，社區(qū)工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識,。調(diào)解了糾紛,，化解了矛盾，增強了居民的法律知識,，確保了一方平安,。

人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動,，重點在預(yù)防,。

一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意,；

二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,，利用他們?nèi)霊糇咴L，調(diào)解,。

對已處理的糾紛,，建立回訪制度等防范措施，把排查,、調(diào)解,、處理有機地結(jié)合進來，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度，落實責任,，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患,，規(guī)范了調(diào)解程序,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中,，我們做到情,、理、法結(jié)合,，動之以情,，明之以理，曉之以法,，嚴格遵守調(diào)解程序,，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實,，分清責任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序,，幫助當事人達成協(xié)議，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛,，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,，做好當事人的思想工作。今年小區(qū)在改造,，糾紛比較多,，我們運用所學(xué)到的調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛，進行親情教育,，以情感人,。進行倫理道德教育，以德服人,，進行法律法規(guī)教育,，以法服人，及時化解矛盾糾紛,。

為進上步加強對刑滿釋放,、解除勞教人員的幫教工作，我們zy社區(qū)調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作,，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓,。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)調(diào)委會還建立了幫教檔案,，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,，并建立定期回訪考察制度，做到底子清,、情況明，并逐個落實了幫教責任人,，轄區(qū)共有個重點人員,，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點人員家與他們談話，共談話次，同時關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況,，希望他們改過自新,，通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。

上半年zy社區(qū)調(diào)解工作抓得緊,，信息通暢,，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中,，實現(xiàn)了調(diào)解無空白,，隱患無死角，為給居民一個社區(qū)治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗！

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十二

2015年,，在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,，取得了一定成效,。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件，調(diào)處成功23件,，調(diào)處成功率100%,，建立調(diào)解卷宗20份，履行率100%?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報如下：

一,、堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時,，社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處,，直至糾紛妥善解決,。例如“雪蓮花”餐館擾民事件，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪,，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視,，收集民意，協(xié)調(diào)部門,，召開座談會,，溝通關(guān)系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,，居民反映比較滿意,。

二,、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)排查,，在“元旦”、“春節(jié)”,、“五一”,、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查,，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。

三、有效落實調(diào)解回訪工作制度,。在一部分鄰里,、遺產(chǎn)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對不全面履行或不履行協(xié)議的,，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議,。

四,、多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平,。一是積極參加各類培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識,，提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強經(jīng)驗交流,，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會;三是總結(jié)調(diào)解心得，每當調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,，查找不足;四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律,、發(fā)展趨勢,，做到調(diào)解工作有的放矢。

五,、加強領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),，提高調(diào)委會的工作能力,。社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線,。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對于各類矛盾糾紛和突出問題,，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,，定期分析研究，及時解決,。

六,、充分調(diào)動各樓棟長、老黨員的積極性,，從居民利益出發(fā),，主動調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素,。認真進行分析研究，并爭取積極措施,，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,，有效促進了社區(qū)和諧建設(shè),，維護了社區(qū)安定團結(jié)。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十三

**社區(qū)在新興街道司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹“調(diào)防結(jié)合,，以防為主”多種手段及人民調(diào)解工作方針，及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化,，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛26起,，其中婚姻1起,，鄰里糾紛25起，調(diào)解率達100％,，防止矛盾激化率達100％,，沒有因調(diào)處不及時或調(diào)處不當發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和自殺事件，達到了家庭和睦,，鄰里團結(jié),，各族居民生活安定，和睦相處的目的,，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一,、健全組織機構(gòu),，建立矛盾預(yù)防化解機制。

**社區(qū)轄區(qū)面積*平方公里,，有住宅樓*棟,，常住居民*人，總戶數(shù)*戶,，轄區(qū)國商業(yè)網(wǎng)點*個,，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾,，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點,，小糾紛不過夜,，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實責任,，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

方向,，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄,，黑板報等各種形式,，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

三,、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作,。民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大,、易激化等特點,，因為是老社區(qū)，因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出,。調(diào)委會通過曉之有理,、動之以情、授之以法的調(diào)解方式,，成功的化解了一起起鄰里矛盾,。

*社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā),，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績,。對于美好的未來我們有信心,，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，為創(chuàng)造一個治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)篇十四

今年在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xxxx村調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民(）調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生,，社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合,，以預(yù)防為主，各種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,。xxxx村調(diào)解委員會上半年組織村民學(xué)習(xí)法律知識，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,，堅持各類法律知識宣傳,，受益多人。調(diào)解了糾紛,，化解了矛盾,，增強了村民的法律知識。現(xiàn)將xxxx年上半年xxxx村調(diào)解委員會工作總結(jié)如下：人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定,，必須掌握主動,，重點在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度,，經(jīng)常深入到村民中了解村情民意,；二是治保員和義務(wù)護村隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,。三是對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施,，把排查,、調(diào)解、處理有機地結(jié)合進來,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實責任,，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道,。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情,、理,、法結(jié)合，動之以情,，明之以理,，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序,，注意選擇調(diào)解方式,。在查明事實，分清責任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序,，幫助當事人達成協(xié)議,，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,，做好當事人的思想工作,。

為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,，xxxx村調(diào)解委員會把“兩勞”回歸人員的幫教工作,，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，村調(diào)委會還建立了幫教檔案,，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度,，做到底子清,、情況明，并逐個落實了幫教責任人。

上半年xxxx村調(diào)解委員會工作抓得緊,，信息通暢,，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中,，實現(xiàn)了調(diào)解無空白,，隱患無死角，為給村民一個治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的新型文明xxxx村而努力奮斗！