在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書(shū)寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

個(gè)人工作申請(qǐng)書(shū)城管局篇一

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè),，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了切實(shí)可行的機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案。并把抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入日常工作的全過(guò)程,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的高度,，要求全局廣大干部職工樹(shù)立全局觀念,，結(jié)合自己的工作實(shí)際，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到日常工作中,，切實(shí)改變工作作風(fēng),，提高辦事服務(wù)效率。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，思想教育工作及時(shí),、到位，充分調(diào)動(dòng)了全局干部職工參與機(jī)關(guān)效能建設(shè)的積極性,、自覺(jué)性和主動(dòng)性,，形成上下一致、齊抓共建的良好氛圍,。在活動(dòng)實(shí)施中,，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭轉(zhuǎn)變管理方式、轉(zhuǎn)變作風(fēng);帶頭服務(wù)大局,、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾。通過(guò)抓黨風(fēng),、促政風(fēng),、帶民風(fēng)，把我局機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平城管局自查報(bào)告城管局自查報(bào)告,。

二,、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)

推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，是堅(jiān)持民主監(jiān)督,、促進(jìn)依法行政的重要措施,，也是提高機(jī)關(guān)工作效能的重要條件。我局把政務(wù)公開(kāi)納入工作目標(biāo)管理,，與黨風(fēng)廉政建設(shè),、精神文明建設(shè)和城市管理工作緊密結(jié)合,，制定實(shí)施方案，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé),，相關(guān)科室各負(fù)其責(zé),，發(fā)動(dòng)社會(huì)和群眾參與和監(jiān)督的工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),。

三,、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷完善各項(xiàng)制度

四,、強(qiáng)化監(jiān)督制約,，促進(jìn)廉政建設(shè)

黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員以貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為動(dòng)力，堅(jiān)持以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，處處以身作則,，認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，在廣大干部職工中樹(shù)立了清正廉潔的良好形象城管局自查報(bào)告工作報(bào)告,。為扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，一方面，把廉政責(zé)任制內(nèi)容納入崗位責(zé)任制中與城市管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,。另一方面,，加強(qiáng)黨員干部職工的政治思想教育，堅(jiān)持用廉潔自律的有關(guān)規(guī)定敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”,，用法律法規(guī)教育提高干部的拒腐防變能力,，從而使我局廉政建設(shè)工作真正落實(shí)到實(shí)處。

當(dāng)然,，我們?cè)陂_(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面雖然做了大量工作,，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比,，還有一定差距,。我們決心認(rèn)真貫徹十八大精神，不斷提升服務(wù)質(zhì)量,，改變機(jī)關(guān)作風(fēng),，營(yíng)造良好的工作氛圍，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的持續(xù),、快速,、健康發(fā)展。

個(gè)人工作申請(qǐng)書(shū)城管局篇二

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高,。

首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，熟讀熟記相關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運(yùn)用,，嚴(yán)格要求自己,，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平,，做到依法行政,。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面,，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù),。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作,。

在工作上,，我對(duì)自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地,，一步一個(gè)腳印,，有過(guò)程，才會(huì)有收獲,。

在城管大隊(duì)工作的這四個(gè)多月中,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作;并且在工作中,，按照規(guī)章制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體,，積極主動(dòng),，多做貢獻(xiàn)，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，并且不斷改進(jìn)工作。

我現(xiàn)在所屬的渣土中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工交警個(gè)人工作總結(jié)饒命這兩塊,。不僅白天,，還有晚上都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查,，以及處理案件，這就要求我們要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,。所以,，壓力還是有的，可正是因?yàn)橛袎毫?，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù),，更能理解城管這個(gè)執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽(yù)感,，因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

個(gè)人工作申請(qǐng)書(shū)城管局篇三

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),，商管部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了一定作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。對(duì)日常事務(wù)做到工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，做到工作有新舉措,，管理水平不斷上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

商管部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持商管部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照企業(yè)要求,，在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的`辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作

為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動(dòng)中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工考核內(nèi)容,、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn)，讓員工規(guī)范好自己的日常行為,，并了解企業(yè)的發(fā)展前景,、使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。

五,、獎(jiǎng)懲及客訴費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：

全年共處罰36766元,，共獎(jiǎng)勵(lì)1370元，客訴處理賠付金為2450元,。

處罰款包括私收貨款處罰15150元,，其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律,、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例,，商場(chǎng)承擔(dān)賠付金額為2450元,。

六、存在的不足

一是由于商管部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力及人員有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

七、20__年工作計(jì)劃

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,，嚴(yán)抓制度落實(shí)情況。

熟話說(shuō)：“企業(yè)成在經(jīng)營(yíng),，敗在管理”,，嚴(yán)抓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的基本條件，商管部首先對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),，在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管,，提升企業(yè)的執(zhí)行力。

二,、全面提升服務(wù)意識(shí)與品質(zhì),。

現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律管理已基本走入正軌，現(xiàn)應(yīng)提高營(yíng)銷水平,，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧,、商品知識(shí)與服務(wù)意識(shí)，進(jìn)行培訓(xùn)與考核,，開(kāi)展服務(wù)竟能競(jìng)賽,，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高，改變中旺百貨在顧客心目中形象,。

三,、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)中旺百貨信譽(yù),。

之前在投訴中存在的問(wèn)題及逐層處理執(zhí)行不到位,，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，我們將制定退換貨規(guī)定,、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),，重點(diǎn)規(guī)范接待形式、規(guī)范服務(wù),。

四,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

我部門會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要,，調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。如服裝知識(shí)、美陳知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)知識(shí)都是我們要掌握的內(nèi)容，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,，只有深入了解各項(xiàng)業(yè)務(wù),，才能對(duì)癥下藥。

五,、加強(qiáng)部門思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我部門將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

我們商管部的目標(biāo)，就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理,、自我約束的能力,，從上到下完美的執(zhí)行力，無(wú)需管理部門的存在,。今后,，商管部會(huì)朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待每一項(xiàng)工作,，我堅(jiān)信沒(méi)有最好只有更好!20__年,，我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!

個(gè)人工作申請(qǐng)書(shū)城管局篇四

一、正視自己的工作,，認(rèn)真做好臺(tái)賬

拱墅區(qū)“三創(chuàng)”迎檢城市管理工作實(shí)施方案為我的工作內(nèi)容明確了目標(biāo),。城市管理服務(wù)的內(nèi)容關(guān)系到社區(qū)的每一位居民，包括道路保潔,、河道保潔,、綠化養(yǎng)護(hù)、街面保序,、景觀亮燈、廣告管理,、養(yǎng)犬管理,、停車管理、垃圾分類等,。__社區(qū)是一個(gè)農(nóng)村社區(qū),，因此目前我的主要工作還處于環(huán)境衛(wèi)生管理階段。在環(huán)境衛(wèi)生管理工作的這一年,，我認(rèn)識(shí)了__社區(qū)的各位小組長(zhǎng),，了解了__社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀，也發(fā)現(xiàn)了我社區(qū)保潔工作存在的問(wèn)題及原因,。雖然城市管理服務(wù)是一項(xiàng)吃力不討好的工作,，但是沒(méi)有人處理這些問(wèn)題，居民的生活環(huán)境得不到改善,，生活品質(zhì)也會(huì)大打折扣,。如果轄區(qū)內(nèi)一天不清運(yùn)，垃圾就滿街鋪，如果三天不清運(yùn),，垃圾就堆成山,。所以保潔是一項(xiàng)需要有長(zhǎng)效管理制度保障的工作，需要每日開(kāi)展環(huán)衛(wèi)巡查,，對(duì)衛(wèi)生死角,、積存垃圾、污水滿溢等突出的環(huán)境問(wèn)題及時(shí)處理解決,。同時(shí),，我也及時(shí)將每日工作進(jìn)行整理，做成臺(tái)賬,，以備日后參考用,。年初制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，每月匯報(bào)除四害情況和改水改廁情況,，每月更新健康教育宣傳海報(bào),，積極配合街道組織的宣傳活動(dòng)，及時(shí)匯報(bào)社區(qū)突發(fā)情況,，如今年6月的梅雨季節(jié),，__遭受受淹，社區(qū)及時(shí)匯報(bào)轄區(qū)居民損失情況,，并向區(qū),、街道領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)15臺(tái)抽水泵以解決社區(qū)的燃眉之急。

二,、協(xié)助完成社區(qū)交辦的工作,，積極融入居委會(huì)大家庭

進(jìn)入社區(qū)工作，才知道社不是一個(gè)喝茶看報(bào)紙的地方,，而是一個(gè)確確實(shí)實(shí)為老百姓辦實(shí)事的組織,。居民需要幫助、咨詢,、辦理各項(xiàng)日常事物,，都可以在這里辦理。居委會(huì)擔(dān)負(fù)著很多職責(zé),，是直接對(duì)上負(fù)責(zé),，對(duì)下服務(wù)的機(jī)構(gòu)。在這一年里,，除了做好自己的本職工作外,，也主動(dòng)協(xié)助社區(qū)其他工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。在協(xié)助工作期間,，我了解了企業(yè)工會(huì)組織,、勞動(dòng)保障、流動(dòng)人口狀況,、計(jì)劃生育政策和拆違工作等社區(qū)工作涉及內(nèi)容,，對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)不久的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，也是接觸了更多的人與事,，增加了對(duì)社會(huì)的了解,，鍛煉了處事能力，使我受益匪淺,。

三,、繼續(xù)保持積極的'工作狀態(tài)，不管加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力

積累了一年的工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在的我已經(jīng)對(duì)工作內(nèi)容很熟絡(luò),，我認(rèn)為做事先做人，在今后的工作中,，還需要加強(qiáng)與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多溝通,，與各位同事多學(xué)習(xí)，與__居民多聯(lián)系,，爭(zhēng)取不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,、服務(wù)能力與學(xué)習(xí)能力，不斷適應(yīng)石塘社區(qū)發(fā)展的需要,。

個(gè)人工作申請(qǐng)書(shū)城管局篇五

一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì),。

一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,，并運(yùn)用其立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心時(shí)事政治,，努力提高政治理論水平，在思想上,、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),，在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理,、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛(ài)一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),，拓寬自己的知識(shí)面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力,。

二,、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

一是認(rèn)真收集各種信息資料,，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的主要問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的決策,。

二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、保質(zhì),、保量地完成任務(wù),。一年來(lái)，完成了《績(jī)效考核辦法》,、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能,、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作,。

三、嚴(yán)于律己,，堅(jiān)決做到廉潔奉公,、勤政為民。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)

規(guī)章制度

回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手,、常跑腿,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,，真實(shí),、高質(zhì),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻(xiàn)!

2019年,我辦(局)以黨的xx大和xx屆三中,、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真按照區(qū)委,、區(qū)政府三屆二次全會(huì)的工作部署，圍繞實(shí)現(xiàn)凈化,、綠化,、美化和市容環(huán)境整體質(zhì)量的全面提高這個(gè)目標(biāo)，抓住市容環(huán)境綜合整治“梳理行動(dòng)”和城市管理體制改革兩個(gè)重點(diǎn),，真抓實(shí)干,，開(kāi)拓創(chuàng)新，全面搞好城市綜合管理,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，有力促進(jìn)了我區(qū)城市管理整體工作上水平、上檔次,、上臺(tái)階,。

一、克服困難,，敢打硬仗,，梳理行動(dòng)整治亂搭建工作成效顯著。

去年3月,，全區(qū)“梳理行動(dòng)”開(kāi)展后,，我辦(局)將“梳理行動(dòng)”作為一項(xiàng)中心工作，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府的工作部署,，全力投入，精心組織實(shí)施,。經(jīng)過(guò)5 個(gè)多月艱苦卓絕的攻堅(jiān)戰(zhàn),，我區(qū)提前4個(gè)月完成了梳理行動(dòng)整治亂搭建任務(wù)，累計(jì)拆除各類亂搭建1109萬(wàn)多平方米,，全區(qū)市容環(huán)境面貌有了顯著改觀,。我區(qū)及 11個(gè)街道全部通過(guò)市“整治亂搭建達(dá)標(biāo)轄區(qū)”驗(yàn)收，受到市委,、市政府的充分肯定,。

(一)多管齊下狠抓落實(shí)，圓滿完成清拆任務(wù),。

1,、深入調(diào)研,，周密制訂行動(dòng)方案。

為增強(qiáng)我區(qū)梳理行動(dòng)的針對(duì)性和有效性,，我辦(局)及時(shí)組織人員深入全區(qū)各街道進(jìn)行調(diào)研,，摸清了全區(qū)亂搭建的底數(shù)。緊密結(jié)合我區(qū)實(shí)際,，認(rèn)真制訂了我區(qū)梳理行動(dòng)實(shí)施方案,。在全區(qū)梳理行動(dòng)全面鋪開(kāi)，我辦(局)還先后制訂了梳理行動(dòng)指引及加強(qiáng)后續(xù)管理等一系列措施,，為全區(qū)梳理行動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。

2、加強(qiáng)指導(dǎo),、協(xié)調(diào),，精心組織全區(qū)行動(dòng)。

我區(qū)沒(méi)有抽調(diào)專人到區(qū)環(huán)境綜治辦,，由我辦(局)具體負(fù)責(zé)全區(qū)梳理行動(dòng)的組織,、協(xié)調(diào)工作。辦(局)領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人分片包街道,，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)梳理行動(dòng)的指導(dǎo),、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查,。根據(jù)區(qū)政府的部署,，我辦(局)周密安排，精心組織每周的全區(qū)統(tǒng)一梳理行動(dòng),，從而使全區(qū)形成了三級(jí)聯(lián)動(dòng)的局面,，加快了全區(qū)拆除亂搭建的進(jìn)度。

3,、及時(shí)提出參謀意見(jiàn),，推動(dòng)全區(qū)梳理行動(dòng)向縱深發(fā)展。

我辦(局)加強(qiáng)調(diào)研,，及時(shí)全面掌握全區(qū)梳理行動(dòng)的進(jìn)展情況,，結(jié)合全區(qū)實(shí)際，對(duì)全區(qū)各個(gè)階段的梳理行動(dòng)提出具體意見(jiàn),，同時(shí)制作了專題錄像片,，為區(qū)委,、區(qū)政府的工作部署提供了有力的決策參考,。根據(jù)我辦的建議,，區(qū)委,、區(qū)政府先后在橫崗,、布吉,、葵涌等地召開(kāi)了6次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和工作匯報(bào)會(huì),，針對(duì)全區(qū)梳理行動(dòng)各階段的工作重點(diǎn),，對(duì)下一步工作提出了具體的指導(dǎo)性意見(jiàn)，有力推動(dòng)了全區(qū)梳理行動(dòng)的深入開(kāi)展,。

4、全力配合,，積極協(xié)助各街道解決重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題。

我辦(局)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入各街道檢查指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題。我局各執(zhí)法隊(duì)在自行組織清拆行動(dòng)的同時(shí),，加班加點(diǎn),，全力支持所在街道的清拆行動(dòng)。在各街道創(chuàng)建市“整治亂搭建達(dá)標(biāo)轄區(qū)”過(guò)程中,，我辦(局)從領(lǐng)導(dǎo)到科室和下屬單位負(fù)責(zé)人分片包干,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各街道創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和督促。并組織開(kāi)展了對(duì)各街道創(chuàng)建達(dá)標(biāo)轄區(qū)的模擬檢查,，幫助查找問(wèn)題,，督促落實(shí)整改，確保各街道順利通過(guò)市“整治亂搭建達(dá)標(biāo)轄區(qū)”的驗(yàn)收,。

5,、不辭辛勞，甘于奉獻(xiàn),，一批個(gè)人和集體受表彰,。

梳理行動(dòng)中，在區(qū)綜治辦沒(méi)有另外抽人的情況下,，我辦(局)做了大量艱苦細(xì)致的工作,。廣大干部職工加班加點(diǎn)，不辭辛勞,，頂著日曬雨淋,，奮戰(zhàn)在行動(dòng)一線，表現(xiàn)出了前所未有的斗志和可貴的奉獻(xiàn)精神,，付出了極大的辛勞,，為推進(jìn)全區(qū)梳理行動(dòng)的深入開(kāi)展作出了積極貢獻(xiàn)。在區(qū)委,、區(qū)政府召開(kāi)的全區(qū)梳理行動(dòng)總結(jié)表彰會(huì)上,，我辦(局)及4個(gè)科室、執(zhí)法隊(duì)被授予先進(jìn)單位稱號(hào),，4名同志榮獲突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),，35名同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,。

(二)綜合整治影響深遠(yuǎn)，有力促進(jìn)了社會(huì)管理,。

在5個(gè)多月的梳理行動(dòng)中,，全區(qū)拆除的亂搭建有菜農(nóng)窩棚，山地,、林地,、果農(nóng)亂搭建，國(guó)有土地亂搭建,、廢品收購(gòu)站,、無(wú)證建材市場(chǎng)亂搭建、不規(guī)范建筑工棚,、違章戶外廣告招牌,、無(wú)牌無(wú)證洗車場(chǎng)等，卓有成效地整治了臟亂差,，消除了安全隱患,，提升了全區(qū)市容環(huán)境水平，區(qū)容街貌顯著改觀,。一些被非法占用的國(guó)有土地資源得到了保護(hù),，一些長(zhǎng)期被侵占的公共空間還給了市民，不僅對(duì)凈化市容起到了關(guān)鍵性的作用,，而且對(duì)社會(huì)管理的其它方面也產(chǎn)生了積極影響,。

在梳理行動(dòng)中，全區(qū)共整治亂搭建菜農(nóng)窩棚 50多萬(wàn)平方米;新建成標(biāo)準(zhǔn)菜農(nóng)農(nóng)舍1570間,，面積46605平方米;改建臨時(shí)安置房11970平方米,，安置菜農(nóng)6400多人，贏得了廣大群眾的擁護(hù)和支持,。市政府在我區(qū)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，表?yè)P(yáng)并推廣了我區(qū)的這一做法。

二,、夯實(shí)基礎(chǔ),，創(chuàng)新機(jī)制，全區(qū)凈化整體水平再上新臺(tái)階,。

“凈暢寧”工程是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),。2019年，我辦(局)在集中力量開(kāi)展梳理行動(dòng)的同時(shí),，不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，狠抓市容環(huán)衛(wèi)管理不放松，完善制度，落實(shí)責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)督,、檢查，使全區(qū)凈化整體水平有了顯著提高,。

(一)加大組織建設(shè)力度,，全區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施狀況進(jìn)一步改善為改變我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施落后的局面，我辦嚴(yán)格按照《站南區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施整體規(guī)劃》,，認(rèn)真組織實(shí)施,，加大建設(shè)力度，進(jìn)一步完善我區(qū)垃圾收集和處理系統(tǒng),。

一是新建一批密閉式垃圾屋和中轉(zhuǎn)站。

去年全區(qū)共興建密閉式垃圾屋230座,，公廁10座,，果皮箱3660個(gè)。目前,，布吉兩座垃圾中轉(zhuǎn)站已完成了設(shè)備安裝等工作,，即將投入運(yùn)行。

二是平湖垃圾發(fā)電廠建設(shè)進(jìn)度加快,。

目前,，平湖垃圾焚燒發(fā)電廠一期工程主廠房、煙囪等土建工程施工完畢,，三臺(tái)垃圾焚燒爐,、鍋爐已安裝完畢，今年1月6日舉行了點(diǎn)火試運(yùn)行儀式,。在抓好一期工程建設(shè)的同時(shí),，我辦認(rèn)真做好二期工程的前期工作。去年2月,，我辦代表區(qū)政府與大貿(mào)股份公司簽訂了《平湖垃圾發(fā)電廠二期項(xiàng)目特許經(jīng)營(yíng)

合同

三是中心城垃圾焚燒發(fā)電廠管理步入正軌,。

鑒于中心城垃圾焚燒發(fā)電廠承包方嚴(yán)重違反承包合同，在區(qū)政府的高度重視和大力支持下,，我辦根據(jù)承包合同的規(guī)定,，積極通過(guò)行政和法律途徑解決問(wèn)題，逐漸理順了關(guān)系，接管了發(fā)電廠,，并對(duì)發(fā)電廠設(shè)備和資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn),。經(jīng)過(guò)我辦積極組織，該廠已于去年12月15日恢復(fù)運(yùn)行,。

四是甘坑垃圾場(chǎng)滲漏液處理裝置如期投入使用,。

為減少布吉甘坑垃圾場(chǎng)對(duì)周邊環(huán)境的污染，我辦積極配合區(qū)環(huán)保局安裝滲漏液處理裝置,。在我辦的積極協(xié)調(diào)和大力支持下,，目前該裝置已順利安裝完畢并投入使用。

(二)落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化考評(píng),，全區(qū)凈化水平進(jìn)一步提高。

環(huán)衛(wèi)工作根在基層,，關(guān)鍵在基層,。去年我辦通過(guò)完善管理制度、落實(shí)管理責(zé)任,、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,，采取一系列得力措施，充分調(diào)動(dòng)了基層單位做好環(huán)衛(wèi)工作的積極性,。

三,、加強(qiáng)指導(dǎo)，積極推進(jìn),，城管體制改革邁開(kāi)新步伐,。

2019年，我辦(局)積極探索,，勇于開(kāi)拓,，穩(wěn)步推進(jìn)城市管理體制改革，進(jìn)一步加快了全區(qū)城管“六化”進(jìn)程,，促進(jìn)了全區(qū)城市管理工作上水平,、上檔次。

1,、全區(qū)環(huán)衛(wèi)體制改革初見(jiàn)成效,。

我辦積極指導(dǎo)、督促各街道認(rèn)真抓好環(huán)衛(wèi)體制改革,，逐步實(shí)行環(huán)衛(wèi)管理“五統(tǒng)一”,。在坪山率先實(shí)行改革的基礎(chǔ)上，去年,，坑梓,、龍崗和平湖街道逐步推行了環(huán)衛(wèi)管理體制改革,，將社區(qū)居委會(huì)環(huán)衛(wèi)清掃工作收歸街道市政服務(wù)中心統(tǒng)一管理，環(huán)境衛(wèi)生水平有了明顯提高,。

其中,，坑梓街道進(jìn)展最快，成效明顯,。12月7日,，區(qū)委、區(qū)政府在坑梓街道召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，向全區(qū)推廣坑梓街道環(huán)衛(wèi)體制改革的成功經(jīng)驗(yàn),。

2、中心城,、寶龍工業(yè)城環(huán)衛(wèi)清掃及綠化管養(yǎng)全部推向市場(chǎng),。

去年6月1日，我辦將中心城原由龍城環(huán)衛(wèi)所直接管理的十幾段道路(約80萬(wàn)平方米)的清掃保潔工作全部推向市場(chǎng),。新接管的寶龍工業(yè)城約2萬(wàn)平方米的市政路環(huán)衛(wèi)清掃,，也實(shí)行了承包管理，并采取了末位淘汰制,。

與此同時(shí),，我辦還將中心城和寶龍工業(yè)城市政路的道路綠化管養(yǎng)工作實(shí)行了市場(chǎng)化,、專業(yè)化管理,，并采取了末位淘汰制。

3,、污水處理運(yùn)營(yíng)管理體制進(jìn)一步理順,。

一是加大污水處理費(fèi)征收力度，對(duì)中心城,、龍崗等9個(gè)街道污水處理費(fèi)的征收實(shí)行了“票款分離”的辦法,，確保了各街道征收的污水處理費(fèi)及時(shí)上繳到區(qū)財(cái)政專戶，全區(qū)共征收入戶污水處理費(fèi)達(dá)5819萬(wàn)元;二是不斷拓展監(jiān)管范圍,，順利完成了華為和白泥坑污水處理廠的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管移交工作,，并與橫崗污水處理廠簽訂了監(jiān)控協(xié)議;三是進(jìn)一步提高了對(duì)污水處理廠運(yùn)營(yíng)監(jiān)管水平，在橫崗,、龍?zhí)?、平湖、華為4個(gè)污水處理廠安裝了在線流量,、cod檢測(cè)系統(tǒng),。

四、加快建設(shè),，突出特色,，城市園林綠化檔次顯著提高,。

1、一批道路綠化工程提前竣工,，新增綠化面積4萬(wàn)多平方米,。

在我辦的積極組織下，寶龍工業(yè)城三,、四,、五、六號(hào)路,、高科大道,、龍城中路、寶龍大道的局部綠化工程及龍翔大道(生活段)的綠化改造工程于去年6月順利竣工,，工程質(zhì)量全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),。去年全年，區(qū)中心城及寶龍工業(yè)城共新增道路綠化面積41082平方米,。

2,、高標(biāo)準(zhǔn)如期完成展區(qū)建設(shè)，龍崗景點(diǎn)園博會(huì)上放異彩,。

去年5月1日,，深圳國(guó)際園林花卉博覽會(huì)園龍崗展區(qū)景點(diǎn)工程按時(shí)開(kāi)工。我辦全力以赴,，積極組織展區(qū)景點(diǎn)工程建設(shè),， 并加強(qiáng)協(xié)調(diào)、監(jiān)督,，確保工程高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量建設(shè)。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn),，龍崗展區(qū)景點(diǎn)工程于7月30日如期完成,。園博會(huì)開(kāi)幕后，我區(qū)參展景點(diǎn)受到觀眾的廣泛好評(píng),，并榮獲了園博園室外景點(diǎn)“金獎(jiǎng)”,、室外造園“施工獎(jiǎng)”、優(yōu)秀組織“鉆石獎(jiǎng)”三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),。

3,、大力創(chuàng)建“園林式、花園式”達(dá)標(biāo)單位(小區(qū)),， 城區(qū)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,。

去年，全區(qū)共有63家單位通過(guò)市“園林式,、花園式”達(dá)標(biāo)單位(小區(qū))驗(yàn)收,。目前,，全區(qū)共有“園林式、花園式”達(dá)標(biāo)單位(小區(qū))323家,。

五,、完善功能，提升管理,，城市品位明顯提升,。

在城市美化示范工程建設(shè)方面，我辦認(rèn)真抓好城市配套設(shè)施的建設(shè)和改造工程,，進(jìn)一步完善城市功能,，提高管理和維護(hù)的水平，使城市品位明顯提升,。

1,、加快改造進(jìn)程，龍?zhí)豆珗@,、龍城廣場(chǎng)功能進(jìn)一步完善,。

我辦認(rèn)真組織開(kāi)展龍?zhí)豆珗@的改造工程，提升公園檔次及功能,，受到廣大市民的好評(píng),。目前，已完成了公園駁岸坡度,、進(jìn)出水箱涵及南面湖岸的改造,，修建了沿湖跑道景點(diǎn);增設(shè)了休憩長(zhǎng)廊、健身廣場(chǎng),、室外舞臺(tái)及準(zhǔn)三星級(jí)公廁,，新安裝路燈207盞,，新配置休閑椅60多張;新增綠地面積2500平方米,，增種觀賞性喬木3254株，豐富了園林景觀,。

2019年,，我辦接管了龍城廣場(chǎng)七彩祥云和百龍墨寶綠地后，新種植草坪面積近4000平方米,，新建花壇四個(gè),，栽植69株優(yōu)良樹(shù)種，新裝路燈195盞,，進(jìn)一步美化了廣場(chǎng)的環(huán)境,。

2、加快建設(shè)進(jìn)程,，龍城,、八仙嶺公園建設(shè)全面啟動(dòng),。

龍城、八仙嶺公園建設(shè),，是區(qū)委,、區(qū)政府實(shí)施的民心工程。我辦高度重視,，認(rèn)真組織實(shí)施,。目前，龍城公園登山道景觀工程進(jìn)展順利,，登山道路基本貫通,，今年4月底可竣工。同時(shí),，龍城及八仙嶺公園的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案招標(biāo)工作也在緊鑼密鼓地進(jìn)行,。

3、加強(qiáng)巡查維護(hù),，市政設(shè)施管養(yǎng)工作邁上新臺(tái)階,。

去年，我辦又接管了中心城11條市政道路,、寶龍工業(yè)城15條市政道路,。區(qū)市政所加強(qiáng)巡查，認(rèn)真抓好市政設(shè)施的管養(yǎng)維護(hù),，疏通市政管網(wǎng)系統(tǒng)約37公里,，改造更換了二通道的路燈電纜584米，確保市政道路管道的安全暢通,。去年,，區(qū)市政所共維修人行道板約37000平方米、砼路面1500平方米,、道牙 6500米, 修換電纜1517米,、更換燈泡3246個(gè)，所管轄的市政設(shè)施完好率長(zhǎng)期保持在90%以上,，路燈亮燈率長(zhǎng)期保持在99.8%以上,，達(dá)到了“路平、燈明,、水通,、蓋齊”的目標(biāo)。

4,、全面加強(qiáng)戶外廣告管理,，市容市貌得到進(jìn)一步優(yōu)化。一是規(guī)范審批程序,，嚴(yán)把審批關(guān),，共審批戶外廣告188宗;二是加強(qiáng)日常巡查,，對(duì)未經(jīng)審批或不按審批要求設(shè)置、影響市容市貌的戶外廣告,，及時(shí)進(jìn)行查處,，共查處違法戶外廣告16446宗。三是結(jié)合梳理行動(dòng),，積極配合工商部門開(kāi)展拆除違法戶外廣告專項(xiàng)行動(dòng),，共拆除違法戶外廣告招牌3000多平方米;四是結(jié)合“城中村”整治，組織各街道全面整治戶外廣告招牌,，使全區(qū)市容市貌得到進(jìn)一步優(yōu)化,。

六、注重過(guò)程,，提高效能,，行政執(zhí)法工作取得新進(jìn)展。

去年,，我局著力加強(qiáng)執(zhí)法過(guò)程管理,，健全行政執(zhí)法制度，提高執(zhí)法水平,，加大執(zhí)法力度,，努力擴(kuò)大執(zhí)法成效，行政執(zhí)法工作邁上了制度化,、規(guī)范化的新臺(tái)階,。

1、建立健全監(jiān)督制約機(jī)制,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)不放松,。

針對(duì)新進(jìn)執(zhí)法隊(duì)員多的情況，我局進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，舉辦了3期執(zhí)法人員和協(xié)管員崗前培訓(xùn)班;建立和完善了行政執(zhí)法管理五大機(jī)制,，把行政執(zhí)法的各個(gè)層面納進(jìn)了規(guī)范化管理;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各執(zhí)法隊(duì)的執(zhí)法檢查，重點(diǎn)檢查執(zhí)法成效,、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等內(nèi)容,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并發(fā)函督辦;修訂完善了《深圳市站南區(qū)城市管理行政執(zhí)法責(zé)任制考核辦法》,，并開(kāi)始試行責(zé)任制考核,。

2、加大市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法力度,，有效凈化了全區(qū)市容市貌,。

2019年，我局緊密結(jié)合梳理行動(dòng)和城中村整治,，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,，嚴(yán)肅查處了一批市容環(huán)衛(wèi)違法違章行為,，有效凈化了全區(qū)市容環(huán)境。共查處占道經(jīng)營(yíng)5215宗,，超門線經(jīng)營(yíng)18497宗,，亂擺賣132902宗，亂掛橫幅廣告16446宗,，生活噪音擾民4927宗,，亂倒垃圾2105宗，非法養(yǎng)犬656 宗,，亂張貼430883宗,，暫停電信號(hào)碼 204個(gè)。

3,、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),，專項(xiàng)執(zhí)法成效顯著。

我局進(jìn)一步加大打擊私宰的力度,，去年會(huì)同公安等部門,，端掉私宰窩點(diǎn)230處，查獲私宰生豬2156頭,。為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全,，我局各執(zhí)法隊(duì)對(duì)無(wú)證診所繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持日常巡查與專項(xiàng)整治相結(jié)合,，并舉行了2次罰沒(méi)物品公開(kāi)銷毀行動(dòng),，有力地震懾了非法行醫(yī)分子。全年共端掉無(wú)證診所 3083間,。

此外,，我局還組織各執(zhí)法隊(duì)開(kāi)展了掃黃打非、整治黃賭毒,、出租屋整治,、食品安全專項(xiàng)整治、查處銷售燃放煙花爆竹,、整 治泥頭車等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),，均取得了顯著成效。

4,、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法辦案程序,，案件審理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

我局認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度,、案件審理制度,、“收支兩條線”制度等執(zhí)法辦案制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各執(zhí)法隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，進(jìn)一步規(guī)范辦案程序,，確保及時(shí)辦結(jié)。全年共審理案件1417宗,，上繳財(cái)政罰沒(méi)款1495306元,，均未發(fā)生一起行政訴訟和行政復(fù)議案，行政處罰案件均達(dá)到“無(wú)行政賠償,、無(wú)行政訴訟,、無(wú)行政復(fù)議、無(wú)處罰不當(dāng),、無(wú)程序違法”的“五無(wú)”目標(biāo),。

七、求真務(wù)實(shí),形式多樣,機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象 ,。

針對(duì)新進(jìn)人員較多的情況,，我辦(局)狠抓隊(duì)伍建設(shè)不放松，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的同時(shí),，嚴(yán)格制度管理,，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象,。

1,、狠抓學(xué)習(xí)教育不放松，隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

認(rèn)真組織開(kāi)展了黨的xx大和xx屆三中,、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，努力提高干部職工的思想政治素質(zhì),。同時(shí)采取多種形式加強(qiáng)對(duì)干部職工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。在全區(qū)行政許可法知識(shí)競(jìng)賽中,，我辦(局)代表隊(duì)奪得第一名,。

2、建立健全黨組織,，黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng),。

在區(qū)直屬機(jī)關(guān)黨委的指導(dǎo)下，我辦(局)成立了黨總支,，下設(shè)9個(gè)黨支部,，使全辦(局)黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真開(kāi)展了民主評(píng)議黨員,、“黨員理論教育月”和“紀(jì)律教育月”專項(xiàng)教育等一系列黨組織活動(dòng),，順利通過(guò)區(qū)直屬機(jī)關(guān)黨委的黨務(wù)檢查;積極做好發(fā)展黨員工作,，共發(fā)展新黨員2人,，為4名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù),。

3、不斷完善管理制度,，機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展,。

重新修訂了會(huì)議、財(cái)務(wù),、車輛等內(nèi)部管理制度,，嚴(yán)格以制度管人、管事,、管物,，使機(jī)關(guān)內(nèi)部管理步入規(guī)范化、制度化,。

4,、熱情服務(wù)，嚴(yán)格審批,，辦文效率進(jìn)一步提高,。

我辦(局)審批辦文窗口認(rèn)真受理各類審批事項(xiàng)，熱情為群眾服務(wù),，及時(shí)轉(zhuǎn)辦,。2019年共受理各類審批申請(qǐng)692 件，全部辦結(jié),，其中被告知不批的有76 件,。

5、信訪工作進(jìn)一步加強(qiáng),，政協(xié)提案辦理受好評(píng),。

2019年群眾投訴量大增，辦(局)各級(jí)信訪人員認(rèn)真受理,，積極處理,，全年共受理各類群眾投訴3341件，截至12月底已辦結(jié)3140 件,。

2019年,，我單位共收到區(qū)政協(xié)委員提案14份。辦(局)高度重視, 認(rèn)真辦理,，積極落實(shí)到位,。去年6月底,這14份提案已全部提前辦結(jié)并一一予以答復(fù)，受到好評(píng),。對(duì)我單位的提案辦復(fù)工作,，政協(xié)委員滿意率和基本滿意率為100%。

6、檔案管理邁大步,，躍入省特級(jí)行列,。

我辦(局)全面加強(qiáng)檔案綜合管理的軟硬件建設(shè)。新建了綜合檔案室,，購(gòu)置了相關(guān)設(shè)備,，配備了專職檔案管理員，規(guī)范整理各類檔案3118卷(件),。在進(jìn)行sd2019電腦化管理檔案數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,，還編寫了《大事記》等多種編研材料，檔案綜合管理邁上了新臺(tái)階,，順利通過(guò)省特級(jí)檔案綜合管理達(dá)標(biāo)評(píng)審,。

7、認(rèn)真組織實(shí)施,，圓滿完成重大課題調(diào)研任務(wù),。

針對(duì)城市化的新形勢(shì)，為進(jìn)一步做好城市管理工作,，我辦(局)深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),，先后撰寫了《關(guān)于城市化進(jìn)程中城管工作配套政策相關(guān)問(wèn)題的

調(diào)研報(bào)告

8,、圍繞中心服務(wù)大局，文秘后勤工作保障有力,。

辦(局)秘書(shū)科認(rèn)真做好日常辦文和上傳下達(dá)工作,，確保辦(局)指示精神落到實(shí)處，同時(shí)緊密結(jié)合全區(qū)梳理行動(dòng),，進(jìn)一步加大宣傳力度,，共在市、區(qū)媒體發(fā)表新聞稿件210 多篇,，刊登宣傳專版8個(gè),，營(yíng)造了良好的宣傳聲勢(shì)。計(jì)財(cái)科采取措施認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供有力保障,。

一是環(huán)衛(wèi)體制改革工作進(jìn)展不夠理想。

二是城管執(zhí)法力量依然不足,。

隨著城中村整治和查處違法建筑工作的全面鋪開(kāi),，我局執(zhí)法任務(wù)日益繁重,，而相當(dāng)一部分執(zhí)法人員又未能招考到位，現(xiàn)有的執(zhí)法人員已遠(yuǎn)不能滿足執(zhí)法工作的需要,。

三是執(zhí)法管理水平還有待進(jìn)一步提高,。

執(zhí)法管理工作還存在一些不足，行政執(zhí)法水平及執(zhí)法管理還達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn),、高要求,，管理理念,、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量等都有待更新和提高，行政執(zhí)法力度還有待進(jìn)一步加大,。四是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱,，投入少，難以適應(yīng)城市化的需要,。一些街道,、居委會(huì)及其股份公司因城市化體制轉(zhuǎn)變，對(duì)三年過(guò)渡期后市政管理前景不明朗,，因此對(duì)市政和環(huán)衛(wèi)設(shè)施不愿投入,，能拖則拖，得過(guò)且過(guò),，致使一些社區(qū)特別是老屋村,、城中村市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)欠賬很多，難以適應(yīng)城市化的需要等等,。以上問(wèn)題還需認(rèn)真對(duì)待,，采取有力措施加以解決和克服。

2019年我區(qū)的城管工作將以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí) “三個(gè)代表”重要思想,，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬城管工作全局，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府的工作重點(diǎn), 堅(jiān)持以人為本,， 堅(jiān)持調(diào)查研究，堅(jiān)持改革創(chuàng)新,，進(jìn)一步提高城市管理整體水平,，認(rèn)真扎實(shí)地解決市容環(huán)境方面存在的問(wèn)題，努力促進(jìn)全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量再上新臺(tái)階,，為建設(shè)和諧社會(huì)營(yíng)造良好的人居環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境作出貢獻(xiàn),。

個(gè)人工作申請(qǐng)書(shū)城管局篇六

今年以來(lái)，__鎮(zhèn)城管中隊(duì)按照“城鄉(xiāng)管理一體化,、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標(biāo),，在區(qū)局,、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,，以強(qiáng)化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治,、強(qiáng)化隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提升群眾文明意識(shí),、提高城市管理工作水平為目的,，不斷加大工作力度，扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)城市管理和行政執(zhí)法工作,。

一,、建章立制，完善內(nèi)部管理規(guī)章

中隊(duì)按照“抓班子,、帶隊(duì)伍,、建制度、嚴(yán)管理,、促工作”的思路,，制定完善了一整套內(nèi)部管理制度，全方位加強(qiáng)中隊(duì)建設(shè),。按照城管中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),，先后制定了隊(duì)員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范,、隊(duì)員執(zhí)法工作規(guī)范,、隊(duì)員隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)范、以及請(qǐng)銷假制度,、值班制度,、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊(duì)員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),。

1,、攻堅(jiān)克難，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)違建整治

今年以來(lái),，在區(qū),、鎮(zhèn)兩級(jí)關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞“全面部署,、分步推進(jìn),、重點(diǎn)突破、整治出效”的原則,，以鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)工程拆遷安置,、重點(diǎn)片區(qū)改造為重點(diǎn)，在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)整治態(tài)勢(shì),，取得了階段性的成效,。今年以來(lái),，共拆除住宅違建273處，面積18593㎡,，非住宅違建17處,，面積10076㎡。超額完成了區(qū)下達(dá)的整治任務(wù),。以拆違促拆遷,，全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)、地塊開(kāi)發(fā),、安置房的建設(shè),，有力的保障了市區(qū)重點(diǎn)工程順利進(jìn)行，也為世博期間的召開(kāi)營(yíng)造了良好的環(huán)境,。

2,、提高效率,，切實(shí)改變?nèi)?duì)作風(fēng)

針對(duì)隊(duì)伍中存在的工作責(zé)任心不強(qiáng),、管理標(biāo)準(zhǔn)不高的情況，中隊(duì)每月開(kāi)展了兩次全中隊(duì)思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),。在全體隊(duì)員完成自查自糾材料的基礎(chǔ)上,，狠抓整改措施的落實(shí)，使路段管理成效得到明顯提高,，工作作風(fēng)得到自覺(jué)轉(zhuǎn)變,，隊(duì)伍形象顯著改善。通過(guò)堅(jiān)持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學(xué)習(xí),，以案例分析的形式,，加強(qiáng)全隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育，促使隊(duì)員的執(zhí)法思路不斷拓寬,、執(zhí)法水平不斷提高,。

3、突出重心,，促進(jìn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升

高標(biāo)準(zhǔn)抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作,。在鎮(zhèn)區(qū)主要道路及有關(guān)門店周圍增劃?rùn)C(jī)動(dòng)車停放泊位120余個(gè)，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾,，消除道路交通安全隱患;完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程,。組織人員對(duì)鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側(cè)亂張貼亂涂寫進(jìn)行清理，共2120余處;清理衛(wèi)生死角8處,、清除亂堆亂放60余處;進(jìn)一步完善了廣告審批管理制度,，對(duì)各類沿街店招店牌、戶外廣告,、燈箱實(shí)行扎口審批,，確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序,。全年中隊(duì)合計(jì)拆除轄區(qū)范圍內(nèi)不規(guī)范小型燈箱19只，要求業(yè)主規(guī)范原已設(shè)置的戶外廣告審批手續(xù),，查處教育流動(dòng)攤販70余人次,，接處群眾舉報(bào)90余起，完成各類線路保障任務(wù)20余次,。

4,、集中力量，適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)

中隊(duì)根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點(diǎn),，先后開(kāi)展了不規(guī)范戶外廣告,、亂涂亂貼、車輛亂停放,、流動(dòng)攤點(diǎn),、店外占道經(jīng)營(yíng)等十多項(xiàng)整治行動(dòng)，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀,。集中開(kāi)展了對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué),、幼兒園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境,，切實(shí)解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問(wèn)題,。在對(duì)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況充分排摸的基礎(chǔ)上，明確集中整治的重點(diǎn),，有針對(duì)性地統(tǒng)一制訂集中專項(xiàng)整治方案,，并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點(diǎn)地開(kāi)展整治工作,，及時(shí)總結(jié)整治中遇到的問(wèn)題,，制定對(duì)策，確保整治工作順利開(kāi)展,。通過(guò)教育與處罰相結(jié)合的原則,，極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”,，嚴(yán)厲打擊非法小廣告,。促進(jìn)全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)維修洗車特種行業(yè),、廢舊金屬收購(gòu)站點(diǎn)等多種內(nèi)容的專項(xiàng)整治，充分發(fā)揮了城管隊(duì)伍的協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、檢查職能收到了良好的效果。

20__年是中隊(duì)開(kāi)展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年,，在區(qū)局,、大隊(duì)的關(guān)心支持下和悉心指導(dǎo)下,、，全體隊(duì)員共同努力,，中隊(duì)的城市管理工作凸顯了一定的亮點(diǎn),。

一是對(duì)廢舊物品回收站實(shí)行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊(duì)積極與工商,、公安等部門配合,，取締16家，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的廢舊回收站,，規(guī)范19家,。同時(shí)按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)日常監(jiān)管工作,，促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點(diǎn)做到了圍檔設(shè)置統(tǒng)一,、物品堆放分類，無(wú)暴露垃圾,、無(wú)衛(wèi)生死角,，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實(shí)了長(zhǎng)效管理,。

二是在加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)管理的同時(shí),，將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊(duì)將轄區(qū)各村,、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點(diǎn)。指派隊(duì)員進(jìn)入村,、社區(qū)參與居民區(qū),、休閑廣場(chǎng)管理，根據(jù)各村,、社區(qū)的實(shí)際需要,，積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設(shè)中，有效地促進(jìn)了群眾革除文明陋習(xí),、樹(shù)立文明新風(fēng),。

三是積極轉(zhuǎn)變理念，以服務(wù)促管理,。中隊(duì)在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),，發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時(shí)間不長(zhǎng)，許多城市管理相對(duì)人因不了解相關(guān)規(guī)定而發(fā)生習(xí)慣性違法行為,。中隊(duì)適時(shí)調(diào)整思路,，以服務(wù)促管理，通過(guò)隊(duì)員主動(dòng)上門服務(wù)方式,，變事后查處為事前控制,，解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設(shè)的情況,，城市管理效果明顯提高。

一是隊(duì)伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求尚有距離;

三是市容管理的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高;

四是建立長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步探索,。

為此,，面對(duì)即將到來(lái)的20__年，中隊(duì)的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局,、大隊(duì)的中心工作目標(biāo),，繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊(duì)伍,、建制度,、嚴(yán)管理、促工作”的理念,，深入持久開(kāi)展大環(huán)境整治,，進(jìn)一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實(shí)推進(jìn)中隊(duì)自身的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程,，全面落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度,，不斷解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平,，營(yíng)造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境,。

具體將采取以下幾方面工作措施：

一、結(jié)合內(nèi)部管理要求,，規(guī)范制度建設(shè)

建立健全過(guò)錯(cuò)追究制度,、執(zhí)法權(quán)限制度等一系列規(guī)章制度，建立權(quán)責(zé)明確,、相互聯(lián)動(dòng),、相互監(jiān)督的辦案責(zé)任機(jī)制。在業(yè)務(wù)工作上,，內(nèi)勤,、宣傳、法制,、督查,、執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員等工作崗位人員安排,、職責(zé)要與區(qū)局相匹配,，做到工作標(biāo)準(zhǔn)一體化、工作內(nèi)容一體化,。制定日常路段管理標(biāo)準(zhǔn),、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序,、日常對(duì)外形象,、處理事務(wù)流程、接處警機(jī)制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范,，并嚴(yán)格對(duì)照實(shí)施,。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)投入,，為執(zhí)法提供保障

切實(shí)按照隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)的具體指標(biāo)要求,，不斷加大執(zhí)法裝備的投入，配齊配強(qiáng)各項(xiàng)執(zhí)法裝備,。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要,，執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備,，達(dá)到快速反應(yīng)要求,。

三、優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

始終將隊(duì)伍建設(shè)放在各項(xiàng)工作的首位,，著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型,、思想型”的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍,，不斷夯實(shí)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，加強(qiáng)思想教育,，積極開(kāi)展主題活動(dòng)，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí),，激發(fā)隊(duì)伍凝聚力和向心力,，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情。通過(guò)面對(duì)面交流等多種形式,，及時(shí)全面掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，促進(jìn)中隊(duì)整體執(zhí)法形象,、管理形象的提升,。

一是加強(qiáng)培養(yǎng)和指導(dǎo)，引導(dǎo)隊(duì)員正確處理“道德素質(zhì)”與“執(zhí)法工作”的關(guān)系,，發(fā)揮工作潛力,。

二是倡導(dǎo)人性化執(zhí)法，強(qiáng)化管理就是服務(wù)的思想,，打造“以人為本”的人性化執(zhí)法環(huán)境,，努力解決群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。

三是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，提高綜合素質(zhì),，增加工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，改進(jìn)工作方法,，提高工作效率。牢固樹(shù)立親民,、愛(ài)民,、為民意識(shí)，及時(shí)聽(tīng)取反饋意見(jiàn)和建議,，提高辦事效率,。

四、提高路段管理標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制

要進(jìn)一步提高全體隊(duì)員的工作責(zé)任心,，做深做細(xì)做透路段管理和案件查處工作。對(duì)照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標(biāo)準(zhǔn)及“天堂杯”創(chuàng)建要求,，改變?nèi)粘９芾砉ぷ鲿r(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開(kāi)展集中清理“城市牛皮癬”,、拆除不規(guī)范的無(wú)主,、破損、陳舊的小型廣告,，加強(qiáng)督促沿線河道保潔等工作,。重點(diǎn)規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營(yíng)行為，規(guī)范車輛停放秩序,，規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設(shè)置,。落實(shí)管理責(zé)任，與相關(guān)路段管理人員工作績(jī)效掛鉤,，抓牢考核不放松,，對(duì)擬定的各項(xiàng)考核措施進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容。

總之,，中隊(duì)將著力狠抓隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),，穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進(jìn)一步的改善和提高,，努力使中隊(duì)整體工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。