總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

城管局工作總結(jié)個(gè)人篇一

2017年以來(lái)，縣城管局在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣人大的監(jiān)督下，切實(shí)履行市政建設(shè),、環(huán)境衛(wèi)生,、市容市貌、城市綠化,、美化,，城市綜合執(zhí)法等工作職能，取得了較為顯著的成績(jī),。

(一)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈管理水平逐步提高

1.狠抓班子建設(shè),，不斷提高執(zhí)政能力

(1)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué),、真懂,、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求,，充分運(yùn)用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委,、政府各次會(huì)議精神,，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動(dòng)上與縣委,、縣政府保持一致,。

(2)堅(jiān)持貫徹民主集中制,。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究決定,，充分發(fā)揮集體的智慧,，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策,、民主決策的能力,。

(3)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。班子每位成員堅(jiān)決落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo),、局黨組的工作分工和組織分工,，切實(shí)履行自己的職責(zé)，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,。班子成員互相信賴,、互相配合、互相支持,、互相補(bǔ)臺(tái),，營(yíng)造出重事業(yè)、顧大局,、講團(tuán)結(jié),、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn),。

2.強(qiáng)化思想教育,，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)

(1)注重思想道德教育。以局黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)要求為重點(diǎn),，把黨員先進(jìn)性教育,、愛(ài)國(guó)主義教育、社會(huì)道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容,。7月1日,，召開(kāi)全局黨員干部大會(huì)，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗(yàn)激勵(lì),、教育廣大青年干部職工,。

(2)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。7月12日,，城管局全體班子成員和中層干部到“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”接受警示教育,，通過(guò)文字、圖片,、投影等生動(dòng)的形式,，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過(guò)這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說(shuō)法，教育我們嚴(yán)于律己,、遵紀(jì)守法,，切實(shí)筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。

(3)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合,、”走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合,、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式,，著力提高全體干部職工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3.完善制度建設(shè),，規(guī)范執(zhí)法行為

(1)狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動(dòng)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),，書(shū)記為副組長(zhǎng),，其他班子成員為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善考核制度,，堅(jiān)持上下班指紋打卡制度,，每半個(gè)月召開(kāi)一次班子成員的工作匯報(bào)會(huì)，及時(shí)通報(bào)工作,、交流情況,、表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)落后;定期邀請(qǐng)效能監(jiān)督員參加局組織召開(kāi)的隊(duì)伍建設(shè)季度考評(píng)座談會(huì),，開(kāi)展明查暗訪,，登門(mén)走訪社會(huì)群眾、服務(wù)對(duì)象,，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題。

(2)建立績(jī)效工作考評(píng)制度,。推出了獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配實(shí)施方案,，獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績(jī)的工作人員傾斜,，將工資與工作完成情況掛鉤,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度,，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展,。

(二)提升市容執(zhí)法管理，確保國(guó)家級(jí)生態(tài)縣創(chuàng)建,，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林,、文明衛(wèi)生城市

為落實(shí)“城市建設(shè)管理年”三大工作,，提升城市市容市貌整治成效,，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林,、衛(wèi)生城市，我局堅(jiān)持開(kāi)展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合,，堅(jiān)持“抓反復(fù),，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平,。

1,、抓好違建執(zhí)法整治。(1)開(kāi)展為期三個(gè)月的“兩違”建筑清理專項(xiàng)整治活動(dòng),。我局本著“強(qiáng)勢(shì)拆違,、懲防并舉、加強(qiáng)監(jiān)督“的原則,，建立查封施工現(xiàn)場(chǎng),，供水、供電部門(mén)協(xié)助斷水,、斷電等措施,，拆除各類違法建筑面積670平方米，處理違建舉報(bào)175起,，處罰違法建筑18起,。做到“凡違建、必查處”,。(2)實(shí)行部門(mén)聯(lián)動(dòng)加大拆違力度,。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃、國(guó)土,、環(huán)保,、供電和林業(yè)等部門(mén)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，以高壓態(tài)勢(shì)遏制違法建設(shè)的反彈,。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng),，達(dá)到“拆除一處、震懾一方,、處罰一人,、教育一批”的目的。(3)實(shí)行全方位巡查,，從源頭上控制違法建設(shè),。大隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查中隊(duì)，按照“條塊結(jié)合,、以塊為主”的原則,，實(shí)施“防違全天候、巡查無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò),，落實(shí)分片責(zé)任,。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶,、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦理相關(guān)手續(xù),。由于從源頭上預(yù)防,，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失,，也消除了管理與被管理之間的矛盾,。

2、抓好城市景觀整治,。2017年,，市、縣開(kāi)展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng),，按照上級(jí)要求,，我局認(rèn)真抓好了城南路、定江路,、三八路立面景觀和廣告牌整治工作,，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對(duì)迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿,，led光源252盞;采用了高效節(jié)能的led光源,，城南路等地小巷加裝了簡(jiǎn)易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞,，郵政局門(mén)口8米路燈5桿,，解決了該路段的夜間照明問(wèn)題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹(shù)安裝了流星雨2000根。用emc方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源,，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿,，增加了該路段的照明亮度。一年來(lái)共修復(fù)路燈500多盞,、景觀燈10000多盞,，修復(fù)線路4千多米，確保了亮燈率達(dá)到95%以上,。

3,、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化,。開(kāi)展了為期兩個(gè)月的城區(qū)市容市貌集中整治專項(xiàng)活動(dòng),，對(duì)于店外店經(jīng)營(yíng),、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤的管理,，通過(guò)“先通知,、再上門(mén)”“首犯不究、教育為主”“錯(cuò)時(shí)管理”的長(zhǎng)效化,、人性化的管理方法清理店外店占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象200余起,，查處教育流動(dòng)攤販150余人次,，糾正規(guī)范車(chē)輛亂停亂放80余起,，暫扣廣告牌40余起.通過(guò)教育疏導(dǎo)安置相結(jié)合的原則,有效控制了店外店占道經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺攤現(xiàn)象。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長(zhǎng)效化,。今年以來(lái),，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時(shí)間平均一天約十四小時(shí)，主要路段達(dá)到每天十六小時(shí),，日清運(yùn)處理生活垃圾80余噸,，每天(雨天除外)對(duì)縣城街道灑水兩趟，公廁采取對(duì)外承包方式進(jìn)行清掃和管護(hù),。目前,，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車(chē)、垃圾車(chē),、掃地車(chē),、壓縮車(chē)、裝載機(jī)等大小車(chē)輛17輛,，用于清運(yùn)處理生活垃圾,。縣城有30余處地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站和70余處垃圾房(池),，縣城還擺放了350余只垃圾桶,，清掃保潔垃圾收集板車(chē)70余部，目前基本做到全天候保潔,，生活垃圾日產(chǎn)日清,。(3)余土管理源頭化。成立了余土,、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司，出臺(tái)了《銅鼓縣余土,、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司成立實(shí)施方案》,、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運(yùn)輸管理辦法》、《余土運(yùn)輸保潔責(zé)任書(shū)》等文件,，對(duì)清運(yùn)單位提出的處置申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān),，實(shí)行全程跟蹤監(jiān)察,，嚴(yán)防亂傾亂倒發(fā)生。把現(xiàn)場(chǎng)辦公,、上路巡查作為基本的工作方法,，針對(duì)余土車(chē)輛運(yùn)輸過(guò)程中拋灑污染路面、施工單位無(wú)證運(yùn)輸,、未按照審批路線及地點(diǎn)行駛,、傾倒等行為進(jìn)行強(qiáng)化督查整治。今年共下達(dá)整改通知書(shū)100余份;查處違規(guī)運(yùn)輸車(chē)60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬(wàn)余立方,。

4,、抓好市政設(shè)施及園林建設(shè)。隨著城市建設(shè)的推進(jìn),，縣城的市政道路,、公廁、路燈園林綠化等公共設(shè)施正在逐步得到完善,。2017年,，完成了城區(qū)市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)維修，包括春節(jié)城區(qū)掛燈籠,、二中橋和翠屏橋維修,、日常市政設(shè)施破損維護(hù)維修、為迎接“國(guó)家級(jí)生態(tài)縣”驗(yàn)收對(duì)城區(qū)花壇石,、路沿石,、人行道板、公共道路進(jìn)行整修等,，共計(jì)投入金額643554.58元,。加強(qiáng)了城區(qū)日巡查制度的落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的市政設(shè)施破損情況及時(shí)組織搶修,，如破損檢查井蓋,、雨水箅等;

對(duì)溫泉桃家坪路段(即城北路與陽(yáng)光家園接口道路)進(jìn)行了路面改造，預(yù)計(jì)12月上旬完工,。對(duì)銅鼓廣場(chǎng),、西湖廣場(chǎng)音樂(lè)噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場(chǎng)進(jìn)行了維護(hù)維修,。保潔保綠西湖公園,、銅鼓廣場(chǎng)、閱兵廣場(chǎng),、西湖廣場(chǎng),、寨上廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)“一園五場(chǎng)”等公共綠地面積12.3萬(wàn)余平米,，縣城綠化覆蓋率達(dá)39.8%,，綠地率達(dá)到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米,。管護(hù)雨水井、下水井400百余個(gè),，管護(hù),、疏通雨水、污水管道,，我縣的城市功能正在逐步得到完善,。

5、抓好城區(qū)環(huán)境責(zé)任劃分,，落實(shí)“門(mén)前五包”獎(jiǎng)懲政策,，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。

出臺(tái)《銅鼓縣開(kāi)展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門(mén)前五包”創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)實(shí)施方案》,，并由縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，多家單位,、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)創(chuàng),、聯(lián)建,。開(kāi)展為期兩個(gè)月的城區(qū)市容集中整治活動(dòng)，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門(mén)前五包”實(shí)施方案為指導(dǎo)和總體原則,，采取日常督查,，部門(mén)負(fù)責(zé)，分區(qū)包片和城管部門(mén)突擊整治和相結(jié)合的方針,，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉(zhuǎn),，但老大難問(wèn)題如“牛皮癬”，占道經(jīng)營(yíng),，亂停亂放仍時(shí)有發(fā)生,，今年九月至年底，環(huán)衛(wèi)整治工作重點(diǎn)仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識(shí),，鞏固“五包”成果為主,，加大對(duì)“五包”責(zé)任單位的督查，加大宣傳力度,，加強(qiáng)突擊整治力度,，以建立長(zhǎng)效管理機(jī)制為最終目標(biāo)。

6,、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié),，推進(jìn)依法行政。2017年我局繼續(xù)加大對(duì)城市管理工作力度,，同時(shí)加大對(duì)城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)和法律,、法規(guī)等方面知識(shí)的培訓(xùn)教育,，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊，亮證執(zhí)法,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度依法行政,。無(wú)行政處罰、行政許可,、行政征收等行政行為不合法,、不規(guī)范事件，也未出現(xiàn)行政復(fù)議,、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件,。對(duì)各種投訴的事件做到及時(shí)登記，妥善處理,。目前,，我局接到城管投訴熱線電話的處理結(jié)果都能滿足被投訴人的要求，回復(fù)率100%.

(三)落實(shí)信訪督辦工作,，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定

不斷完善督查工作,，建立快速反應(yīng)機(jī)制，努力做到想群眾所想,，急群眾所急,，釋群眾所惑，解群眾所難,，人民群眾對(duì)我局信訪督查工作的滿意度不斷提升,。

1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度,。我局將每月星期三下午定為信訪接待日,。2017年，共接待群眾來(lái)訪200余人次,，受理群眾投訴件70件,。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對(duì)群眾舉報(bào)件,、縣長(zhǎng)熱線,、部門(mén)轉(zhuǎn)辦等各類信訪件進(jìn)行督辦,。經(jīng)辦人員認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查取證工作,，限期辦理、限期反饋,，做到快辦快結(jié),。受理領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件42件，部門(mén)轉(zhuǎn)辦件30件,，群眾舉報(bào)件100件,。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,。針對(duì)城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問(wèn)題，通過(guò)邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén),、街道,、人大代表、政協(xié)委員,、社區(qū),、律師顧問(wèn)、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解,，既達(dá)到執(zhí)法效果,，又妥善解決雙方之間的糾紛。

2,、認(rèn)真辦理人大,、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感,，深入調(diào)查,，分析問(wèn)題，做好建議,、提案的辦理工作,。

(一)存在問(wèn)題及原因分析

1、市容市貌監(jiān)管不到位,，抓而不緊，抓了不常,，管理上出現(xiàn)反復(fù),，長(zhǎng)效機(jī)制不健全。

2,、市政的公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞快,，維護(hù)不及時(shí)。

3,、綠化,、美化、亮化檔次不高,，特別是綠化帶人為破壞嚴(yán)重,，呈現(xiàn)補(bǔ)了又壞，壞了又補(bǔ)的怪圈,。

4,、城區(qū)非法建筑時(shí)有發(fā)生，防不勝防,，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴(yán)重,。個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬,，存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看,、事難辦”現(xiàn)象,。

5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底,。

6,、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對(duì)于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認(rèn)識(shí)不清,，造成很多不必要的誤解,。對(duì)城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠,，城管形象在群眾中的滿意度還不高,。

7、工作貫徹落實(shí)不夠,，發(fā)號(hào)施令多,，親力親為少，干部作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),。

存在以上問(wèn)題原因：一是思想認(rèn)識(shí)有差距,，大局意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng);二是整體素質(zhì)有差距,，干部職工的綜合素質(zhì),、辦事能力參差不齊，政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)等方面有待提高;三是職責(zé)定位有差距,。面對(duì)當(dāng)前城管工作出現(xiàn)的新情況,、新業(yè)務(wù)，細(xì)化崗位職能,、職責(zé)不具體;四是規(guī)范管理有差距,。各方面規(guī)章制度全而細(xì)，但實(shí)效性,、操作性不強(qiáng);五是開(kāi)拓進(jìn)取精神不夠,，缺乏擔(dān)當(dāng)。

(二)改進(jìn)措施

針對(duì)在城市管理工作中存在的問(wèn)題應(yīng)采取的措施及建議

1,、加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)的宣傳教育,，增強(qiáng)和提高市民的法律法規(guī)意識(shí)，同時(shí)逐步完善我縣城市管理在市容、環(huán)境衛(wèi)生,、城市違章監(jiān)察等適應(yīng)地方性的條例,、條規(guī)，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù),，營(yíng)造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境,。

2、進(jìn)一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權(quán)限,，在城市管理之中,，涉及的部門(mén)很多，不僅僅只局限于城管部門(mén),，建議把分散在各個(gè)部門(mén)的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系,，從而促進(jìn)城管執(zhí)法質(zhì)量和效率提高，確保城管執(zhí)法目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

3,、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機(jī)，推進(jìn)“門(mén)前五包”常態(tài)化,、長(zhǎng)效化管理,。通過(guò)進(jìn)一步落實(shí)“五包”主體責(zé)任人、日常監(jiān)督監(jiān)管人,，強(qiáng)化定期考核考評(píng),，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。形成全民愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，遵守維護(hù)城市管理秩序的自覺(jué)意識(shí),、自覺(jué)行為。

4,、加強(qiáng)“兩違”管理的高壓態(tài)勢(shì),。爭(zhēng)取年底前從局執(zhí)法大隊(duì)、局機(jī)關(guān),、環(huán)衛(wèi)所、園林所,，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建違建執(zhí)法大隊(duì),，專查城市違章建筑，同時(shí)進(jìn)一步明確劃分管轄責(zé)任片區(qū),、工作職責(zé),、責(zé)任追究辦法等。

5,、強(qiáng)化日?？己耍訌?qiáng)崗位監(jiān)督。建立工作考核,、督查,、追責(zé)問(wèn)效長(zhǎng)效機(jī)制，使機(jī)關(guān)日常管理走上規(guī)范化,。

6,、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。切實(shí)加強(qiáng)城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識(shí),、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)六個(gè)嚴(yán)禁,，即嚴(yán)禁著制式服裝進(jìn)出娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi);嚴(yán)禁酒后上崗執(zhí)法;嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴(yán)禁以權(quán)謀私,、侵占罰沒(méi)暫扣物品;嚴(yán)禁以權(quán)謀私及收賄索賄;嚴(yán)禁辱罵、毆打,、體罰行政相對(duì)人,。按照局制定各種目標(biāo)考評(píng)管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力,，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合”的長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò),，打造一支“政治強(qiáng),、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正,、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊(duì)伍新形象,，形成隊(duì)員能進(jìn)能出、用人能上能下的機(jī)制,。

城管局工作總結(jié)個(gè)人篇二

2017年,，市城管局按照“圍繞中心、把握大局,、突出重點(diǎn),、抓住關(guān)鍵”的要求，充分發(fā)揮職能作用,，著力推動(dòng)中心工作落實(shí),，注重保持城市管理行政執(zhí)法活動(dòng)文明規(guī)范，取得較好成效,。

今年,，是創(chuàng)建省級(jí)文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門(mén),，我局以此為契機(jī),，不斷提高城市管理水平,。

1、強(qiáng)化宣傳造聲勢(shì)

市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石,。為使創(chuàng)建工作深入人心,，做到人人皆知，我們加大宣傳力度,，強(qiáng)化對(duì)市民教育,，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性。一是媒體宣傳,。我們?cè)谛侣劽襟w開(kāi)辟了城管專欄,，及時(shí)報(bào)道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為,。11月22日,，市城管局和三峽商報(bào)聯(lián)合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動(dòng),，實(shí)驗(yàn)小學(xué)98名《三峽商報(bào)》小記者和城管執(zhí)法人員一起走上街頭,，糾正違法行為，發(fā)放宣傳資料;二是上門(mén)宣傳,。我們堅(jiān)持每周一次,，局黨組成員帶領(lǐng)隊(duì)員深入到每個(gè)經(jīng)營(yíng)門(mén)店，幫助經(jīng)營(yíng)戶改正違章行為,，提醒經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)注意的事項(xiàng);三是下鄉(xiāng)宣傳,。繼續(xù)開(kāi)展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng),，瓜果未上市之前,，就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組,，使瓜農(nóng)對(duì)進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚;四是發(fā)公開(kāi)信宣傳,。我們印發(fā)了十一萬(wàn)份《爭(zhēng)創(chuàng)文明城市，爭(zhēng)做文明市民》的公開(kāi)信向廣大市民發(fā)放,，倡導(dǎo)市民自覺(jué)遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定;六是在執(zhí)法中宣傳,。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車(chē)輛和客商車(chē)輛違章的,，一律宣傳教育后放行,。隊(duì)員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規(guī),，受理市民投訴。通過(guò)強(qiáng)化與管理對(duì)象的聯(lián)系溝通,，建立與管理對(duì)象相互監(jiān)督,、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系,，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺(jué)行為,，群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高,。通過(guò)宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建,、人人參與創(chuàng)建、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng)建,、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的,。

2、疏堵并舉治市容

市容是一個(gè)城市的臉面,。今年,，我們借助創(chuàng)建省級(jí)文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi)的契機(jī)，全面提高市容管理水平,。

一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”,，將“安家工程”進(jìn)一步完善和規(guī)范。一是為菜農(nóng)“安家”,。為解決街上流動(dòng)叫賣(mài)的問(wèn)題,。我局經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，在不影響市容,、不妨礙交通的前提下,，在朱灣轉(zhuǎn)盤(pán)附近、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁,、東正街,、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時(shí)市場(chǎng),，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,，落實(shí)管理人員，既解決了 300多名菜農(nóng)賣(mài)菜難題,，又方便了市民買(mǎi)菜,。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個(gè)流動(dòng)銷售水果的商販,，長(zhǎng)期與城管執(zhí)法人員“打游擊”,。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場(chǎng)協(xié)調(diào)，由該市場(chǎng)拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營(yíng),，解決了商販的經(jīng)營(yíng)難題,，也為市場(chǎng)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”,。城區(qū)原有 200多個(gè)從事修鞋,、修自行車(chē)和小商品經(jīng)營(yíng)的小商販,，長(zhǎng)期占道經(jīng)營(yíng)。為了妥善安置這些經(jīng)營(yíng)戶,，我們?cè)?4個(gè)小巷內(nèi)劃定了臨時(shí)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂(lè)業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”,。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤,、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn)，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營(yíng),，既堵塞交通,，又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報(bào)請(qǐng)市政府投資近300萬(wàn)元在臨沮公園大門(mén)處修建臨沮夜市城,，將所有占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi),，形成規(guī)模化經(jīng)營(yíng),。五是為擦鞋攤販“安家”,。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營(yíng)困難,，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,，并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽(yáng)傘、標(biāo)志服,、椅凳等工具,。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽(yáng)城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫(huà)的小廣告“安家”,。亂貼亂畫(huà),、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告,，我們?cè)诔菂^(qū)設(shè)立了46處“百姓信息發(fā)布欄”,，免費(fèi)提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題,。七是為各類車(chē)輛“安家”,。在城區(qū)人行道劃定128處自行車(chē)、摩托車(chē)?？奎c(diǎn),，施劃停車(chē)線13514米，設(shè)立各類機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)816處,，較好地解決了停車(chē)難題,。八是為進(jìn)城賣(mài)瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前,，我們開(kāi)展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng)，提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案,，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組,。在城區(qū)41個(gè)巷道設(shè)立瓜果臨時(shí)銷售點(diǎn),，不收取任何費(fèi)用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道,。

在做好疏導(dǎo)工作的同時(shí),，另一方面我們對(duì)市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢(shì)。我們堅(jiān)持違章必究,，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時(shí)糾正絕不遷就,，把市容違章解決在萌芽狀態(tài),。而對(duì)于屢教不改的“釘子戶”堅(jiān)決依法查處,，絕不放過(guò),。在集中整治過(guò)程中,，我們一是堅(jiān)持違章必究,。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時(shí)糾正決不遷就;二是處罰與教育并重,。對(duì)于初次違章的,，我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法,。針對(duì)出店經(jīng)營(yíng),、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)叫賣(mài),、亂牽亂掛,、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為，我們堅(jiān)持“一三五集中執(zhí)法,、二四分散執(zhí)法,、周六周日大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時(shí),，對(duì)那些屢教不改的違章戶我們實(shí)行立案查處,。今年以來(lái)共立案查處市容違法案件1108件,，使市容管理一直保持常態(tài)水平。

3,、高壓態(tài)勢(shì)抓規(guī)劃

今年,，我局對(duì)規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢(shì)。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作,。以集中整治為突破口,，嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于那些有令不行,、有禁不止,、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制拆除，做到“凡違建,、必查處”,。全年規(guī)劃立案142件，強(qiáng)制拆除108處,，拆違面積6386.25平方米,。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi)，根據(jù)市委,、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處,，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報(bào)請(qǐng)市政府同意對(duì)城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆,，拆除違法建設(shè)面積486 平方米,，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng),，達(dá)到“拆除一處,、震懾一方、處罰一人,、教育一批”的目的,。二是實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè),。規(guī)劃中隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查分隊(duì),，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則,，實(shí)施“防違全天候,、巡查無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò),，落實(shí)分片責(zé)任,。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶,、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知,，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防,，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài),，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾,。三是嚴(yán)查信訪,、舉報(bào)案件，借助社會(huì)力量抓規(guī)劃,。由于大隊(duì)巡查力量有限，群眾舉報(bào)成為規(guī)劃執(zhí)法的一個(gè)信息來(lái)源的渠道,。我們對(duì)那些群眾舉報(bào)的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理,，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意,，領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

4、社會(huì)聯(lián)動(dòng)促“三包”

認(rèn)真落實(shí)門(mén)前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體,。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理,，定期督促各包街單位對(duì)包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車(chē)秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點(diǎn),，扎實(shí)開(kāi)展“五清除兩規(guī)范”活動(dòng);二是組織專班進(jìn)行督辦,。局門(mén)前三包辦公室每天上街對(duì)各單位的門(mén)前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問(wèn)題進(jìn)行電話口頭督辦,，對(duì)突出問(wèn)題下達(dá)書(shū)面督辦通知,。全年共下達(dá)督辦通知書(shū)17份，簽訂門(mén)前三包責(zé)任書(shū)150份,。今年共開(kāi)展了14次以清理亂貼亂畫(huà)為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng),，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后,，對(duì)搞得好的單位進(jìn)行通報(bào)表彰,，對(duì)搞的差的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng);三是積極探索新辦法。今年我們通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn),，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法,。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理,，廣告公司在市民張貼小廣告時(shí)可以收取一定的費(fèi)用,，對(duì)那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理，由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核,。通過(guò)采取這種辦法,，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理,。

5、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可

一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)監(jiān)督,。對(duì)我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時(shí)占道,、建筑渣土處置核準(zhǔn),，我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜?xiàng)許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)在施工過(guò)程中強(qiáng)化監(jiān)督管理,。全年共審批許可戶外廣告 106期,，臨時(shí)占道192期，共計(jì)298期,，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告,、臨時(shí)占道的管理。二是主動(dòng)上門(mén)為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對(duì)于我市招商引資進(jìn)來(lái)的企業(yè)，在戶外廣告的設(shè)置,、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù),，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續(xù),，又為他們減免相關(guān)費(fèi)用,，使這些外來(lái)投資者能安心投資當(dāng)陽(yáng)、建設(shè)當(dāng)陽(yáng),。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶外廣告,。我局組織力量對(duì)那些沒(méi)有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒(méi)有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除。共拆除廣告牌68塊,、遮陽(yáng)棚32處,，更新廣告牌46塊，特別是對(duì)市人民醫(yī)院,、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,、市教育局、北山超市,、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地方廣告牌和遮陽(yáng)棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新,，既達(dá)到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容,。

6,、部門(mén)配合強(qiáng)交通

我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車(chē)輛3499起,。使城區(qū)交通停車(chē)秩序明顯好轉(zhuǎn),。

規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn),。今年我們?cè)谌到y(tǒng)開(kāi)展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng),，從各個(gè)方面規(guī)范我們的執(zhí)法行為。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范,。主動(dòng)改進(jìn)工作方法,，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務(wù)之中,，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事,，又文明執(zhí)法不惹事;堅(jiān)持預(yù)防為主，管理前置,，加快由事后查處向 “提前介入與適時(shí)監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變,，加快由“被動(dòng)執(zhí)法”向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)發(fā)揮城管執(zhí)法職能,，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意,。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范,。制定出臺(tái)《xx市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對(duì)立案的標(biāo)準(zhǔn),、辦案的程序,、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定，并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn),。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范,。制定了《城管現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法文明用語(yǔ)》、《城管機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)》,、《城管執(zhí)法用語(yǔ)》和《城管局隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》,，投資三萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對(duì)違反規(guī)定的予以通報(bào)批評(píng),，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明,、規(guī)范。

城市管理好不好,，首先看的是干不干凈,。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一,。為此,，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強(qiáng)化日常管理的同時(shí)，積極探索市場(chǎng)化的新路子,。一是以提高環(huán)衛(wèi)水平為目標(biāo),，全面提升清掃質(zhì)量。始終如一地堅(jiān)持 “兩道一起掃”,、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn),，按照“定員、定級(jí),、定量,、定酬”四定的辦法，明確標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化考核,，確保城區(qū)衛(wèi)生 “一盤(pán)棋”，標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”,，真正做到“平時(shí)與檢查一個(gè)樣,，節(jié)假日與平時(shí)一個(gè)樣，白天與夜晚一個(gè)樣”;二是以市場(chǎng)化運(yùn)作為抓手,，全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場(chǎng)化率,。以關(guān)陵路為試點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)化作業(yè)進(jìn)程,，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量,。三是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，圓滿完成文明城市創(chuàng)建的各項(xiàng)工作,。先后投入100多萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi),、維修、改建環(huán)衛(wèi)設(shè)施,。新購(gòu)車(chē)輛4臺(tái),，新投放果皮箱565個(gè)，集并箱40多個(gè),，垃圾屋52座,，對(duì)城區(qū)16座公廁進(jìn)行了維修、改建和新建,。四是啟用新的垃圾場(chǎng),，對(duì)生活垃圾實(shí)行無(wú)害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)的作用,，加大對(duì)亂拖亂倒和建筑渣土,、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期,，亂倒生活垃圾90期,，亂堆亂放物品150期,，破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施25期，畜力車(chē)進(jìn)城7期,。

今年,，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细瘛⒆黠L(fēng)優(yōu)良,、紀(jì)律嚴(yán)明,、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊(duì)伍作為工作的重中之重,。一是在全系統(tǒng)開(kāi)展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng),。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng)，局專門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了活動(dòng)方案,，從形象、言行,、紀(jì)律,、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。共通報(bào)處理十三人次,，通報(bào)表彰四人,，做到了獎(jiǎng)懲分明;二是對(duì)隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名一次,。制定了十條“鐵規(guī)”,，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對(duì)著裝不整,、打罵管理對(duì)象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡,，發(fā)到每名隊(duì)員手中，要求隊(duì)員們隨身攜帶,，時(shí)時(shí)提醒隊(duì)員自警,、自省、自重,。三是開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)提高隊(duì)員素質(zhì),。我們始終堅(jiān)持每個(gè)星期一下午集中學(xué)習(xí)，并作為一項(xiàng)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持,。在學(xué)習(xí)中,，采取領(lǐng)導(dǎo)講、專家評(píng),、跟班學(xué),、相互學(xué)等方式，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高。

城管局工作總結(jié)個(gè)人篇三

2017年,，我大隊(duì)在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，在縣城管局密切關(guān)注和精心指導(dǎo)下,，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，始終堅(jiān)持以人為本,、重在教育的人本思想;堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、人性化管理的工作方法,，將我縣的城市管理工作推上了一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

1、將理論學(xué)習(xí)與提高能力相結(jié)合,。

堅(jiān)持學(xué)以致用,，把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為做好城管工作的實(shí)際能力,。一是組織全體隊(duì)員集體學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀讀本和有關(guān)文件;二是黨支部舉行了創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織,、爭(zhēng)做“五個(gè)帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，展觀活動(dòng);三是結(jié)合城管執(zhí)法工作,，邀請(qǐng)了法律專家來(lái)大隊(duì)講課,，講解城市管理法律理論,，同時(shí)安排本大隊(duì)業(yè)務(wù)骨干主講市容、城管方面的好的工作方法和經(jīng)驗(yàn),。

2,、開(kāi)展活動(dòng)與推動(dòng)工作相結(jié)合,。

正確處理開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與做好各項(xiàng)工作的關(guān)系,，統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排,，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)融入到各項(xiàng)工作中去,，把各項(xiàng)工作結(jié)合到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中來(lái),，做到兩不誤,、兩促進(jìn),，活動(dòng)期間大隊(duì)集中學(xué)習(xí)達(dá)40多個(gè)小時(shí)。

3,、結(jié)合工作實(shí)際,，解決各類問(wèn)題。

把解決存在的突出問(wèn)題作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，認(rèn)真查找,、及時(shí)解決,，并有針對(duì)性的進(jìn)行了一次“科學(xué)發(fā)展，提升城市管理水平”為主題的大討論活動(dòng),。結(jié)合本職工作，組織隊(duì)員撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,、個(gè)人小結(jié),，提合理化建議。通過(guò)學(xué)習(xí),，通過(guò)黨員的模范帶頭作用,，全大隊(duì)思想認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度，觀念進(jìn)一步更新,、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,。

“文明執(zhí)法，教育為先”是我大隊(duì)依法開(kāi)展城市管理執(zhí)法工作的重要前提,。一是充分利用電視,、報(bào)刊、網(wǎng)站等宣傳面廣,、影響大的新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,。余江電視臺(tái)先后播出近30條執(zhí)法新聞和專題節(jié)目，《余江報(bào)》也多次刊登大隊(duì)有關(guān)執(zhí)法新聞報(bào)道,。二是在城區(qū)主要街道,，向市民和沿街商家派發(fā)15000份各類執(zhí)法宣傳資料，并有計(jì)劃地與城區(qū)臨街商場(chǎng),、酒店,、超市、賓館達(dá)成協(xié)議,，簽訂《門(mén)前三包》責(zé)任書(shū),，取得了較明顯的效果。三是在主次干道利用宣傳車(chē),、公益宣傳廣告牌等方式,，向市民宣傳城市管理法規(guī)。通過(guò)深入的,、全方位的宣傳,，城管執(zhí)法工作深入民心，營(yíng)造了良好的執(zhí)法氛圍,。

1,、開(kāi)展城區(qū)市容市貌專項(xiàng)整治。

大隊(duì)在日常管理基礎(chǔ)上，以專項(xiàng)整治為突破口,，嚴(yán)管出店經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販,，特別是對(duì)校園周邊、菜市場(chǎng)周邊及縣城主要道路進(jìn)行了定人,、定責(zé)管理,，開(kāi)展了多次有效的整治活動(dòng)。全年來(lái),，大隊(duì)共查處流動(dòng)攤販,、馬路市場(chǎng)及店外設(shè)攤4476起，其中依法取締834起,，動(dòng)員搬遷1402起,，教育整改2240起;拆除各項(xiàng)違章違規(guī)建筑736m2;翻新拆除各類破損、違規(guī)廣告牌120余塊;清理城市“牛皮癬”4120余處,。對(duì)節(jié)假日及重要活動(dòng)實(shí)施了重點(diǎn)保障,，確保城區(qū)市容市貌的整潔有序。同時(shí),，針對(duì)夏季西瓜等季節(jié)性水果的大量上市,，依據(jù)“疏堵結(jié)合”原則，大隊(duì)主動(dòng)與居委會(huì)聯(lián)系,，在不影響市民工作,、生活，瓜農(nóng)便于賣(mài)瓜的地段安排了15個(gè)季節(jié)性水果銷售點(diǎn),，并在疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上加大對(duì)主要街道流動(dòng)攤販整治力度,，遏制了流動(dòng)攤販亂設(shè)亂擺現(xiàn)象，通過(guò)專項(xiàng)整治,，城區(qū)市容市貌現(xiàn)象得到了較大改善,。

2、強(qiáng)化建筑工地文明施工管理,。

今年,，大隊(duì)加強(qiáng)了建筑工地文明施工和施工車(chē)輛帶泥污染路面的源頭管理，采取控制源頭,，事前防范的主動(dòng)管理方式,，將關(guān)口前移，主動(dòng)介入建筑工地管理,，加強(qiáng)與施工現(xiàn)場(chǎng)的溝通聯(lián)系,。全年規(guī)范圍檔5600余米，督促硬化施工通道1500余米,，清除占道施工作業(yè),、工地占道堆料,、余土死角70余處。目前,，城區(qū)臨街工地100%進(jìn)行圍檔作業(yè),，大部分工地出入口處都按要求進(jìn)行了硬化處理，部分工地還配備了沖洗設(shè)備和專門(mén)的清洗人員,，有效地維護(hù)了城區(qū)道路的干凈整潔,。

3、規(guī)范夜市攤擔(dān)管理,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)夜市管理,，大隊(duì)對(duì)夜市的管理工作時(shí)間延長(zhǎng)到晚上10點(diǎn)，尤其是加大了對(duì)沿河路,、十字街兩處夜市攤點(diǎn)擺放相對(duì)集中路段的管理力度，同時(shí),，督促業(yè)主配備污水桶,、潲水桶、垃圾桶,，不得隨意亂倒垃圾,，并要求各業(yè)主每周對(duì)平臺(tái)進(jìn)一次徹底的清洗，對(duì)違規(guī)者依法進(jìn)行處罰,。全年,，大隊(duì)共組織27次專項(xiàng)整治行動(dòng)，針對(duì)污染路面,、嚴(yán)重影響市容市貌,、違章占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤擔(dān)進(jìn)行取締和規(guī)范，共取締違章占道夜市攤10余處,，教育整改30余起,，規(guī)范50余處，有效防止了夜間違章占道,、污染人行道現(xiàn)象的反彈,。

大隊(duì)著重以和諧社會(huì)為工作出發(fā)點(diǎn)，以情感市民,，以高標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)法隊(duì)員,，班子成員對(duì)每起投訴和信訪事件作出仔細(xì)分析，查找原因,，限時(shí)辦結(jié),，針對(duì)轄區(qū)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，督促片區(qū)中隊(duì)加強(qiáng)日常巡查,，機(jī)動(dòng)中隊(duì)拾遺補(bǔ)漏,，加大各項(xiàng)違章違規(guī)事件打擊整治力度,，讓人民滿意，讓群眾放心,。 五,、不怕苦、不怕累,，完成任務(wù)好,。

1、抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,。

2017年6月,，長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度集中降雨，我縣遭受了百年難得一遇的特大洪澇災(zāi)害,。大隊(duì)黨支部在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，臨危不亂,、處變不驚,、從容應(yīng)對(duì)。大隊(duì)取消了周末雙休日并召回年休假人員,，組織全體干部職工,，凝聚全大隊(duì)之合力投入到抗洪搶險(xiǎn)工作當(dāng)中。據(jù)大隊(duì)辦公室統(tǒng)計(jì),，為了全力抗洪搶險(xiǎn),，大隊(duì)共出動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)員423人次，出動(dòng)大小搶險(xiǎn)車(chē)輛47臺(tái)次,，排除內(nèi)澇,、轉(zhuǎn)移群眾、修復(fù)圩堤,、搶救變電站,、疏通道路、交通執(zhí)勤,、災(zāi)后重建等等,，大隊(duì)干部職工用城管人的青春和熱血，譜寫(xiě)了一曲抗洪搶險(xiǎn)的壯歌,。

2,、創(chuàng)“三城”。

為了給我縣創(chuàng)建“文明城,、衛(wèi)生城,、生態(tài)城”打好扎實(shí)基礎(chǔ)，大隊(duì)以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，堅(jiān)持以人為本,，文明執(zhí)法,、耐心執(zhí)法，重點(diǎn)對(duì)縣城入口,、一號(hào)大道,、果喜大道、世紀(jì)陽(yáng)光大道,、白塔路,、廣場(chǎng)路、建設(shè)路,、春風(fēng)大道,、沿線及其他城市主要干道市容進(jìn)行環(huán)境整治。通過(guò)各項(xiàng)綜合整治,，達(dá)到了城市功能設(shè)施全,、路面平、街道暢,、秩序好,、綠化齊、環(huán)境美,、形象好的目標(biāo),，很好的提升了城市品位,。使余江成為環(huán)境優(yōu)美,、秩序優(yōu)良、平安和諧的現(xiàn)代文明城市,。對(duì)于進(jìn)一步改善投資環(huán)境,，促進(jìn)我縣改革開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，提高人民生活水平,，具有重要實(shí)現(xiàn)意義。

3,、迎省運(yùn)

為了確保省運(yùn)會(huì)在我縣順利舉行,，大隊(duì)特地成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組，組織全休隊(duì)員加班加點(diǎn),，七月份至今,，針對(duì)體育館周邊環(huán)境進(jìn)行了70余次綜合整治，拆除違章建筑,、規(guī)范店面經(jīng)營(yíng),、安置流動(dòng)攤販等等，讓周邊環(huán)境煥然一新,。特別是省運(yùn)會(huì)召開(kāi)期間,，取消節(jié)假日,，全體隊(duì)員每天早上六點(diǎn)到晚上十點(diǎn)，十六個(gè)小時(shí)不間斷執(zhí)勤,，為維護(hù)城區(qū)整體形象付出了極大的努力,。全體隊(duì)員態(tài)度端正、著裝整潔,、文明用語(yǔ),、助人為樂(lè)，向全省的同胞展現(xiàn)出一支高素質(zhì)城管隊(duì)伍風(fēng)采,，其中得到了幾名外縣群眾的高度贊揚(yáng),。

4、城管隊(duì)員是塊磚,，哪里需要哪里搬,。

城管大隊(duì)主要由黨員、退役軍人組成,，凝聚力,、向心力極強(qiáng)，全體隊(duì)員能夠團(tuán)結(jié)一致,、忠于職守,、勇于奉獻(xiàn)，是一支擁有強(qiáng)烈榮譽(yù)感的隊(duì)伍,。大隊(duì)在做好本職的同時(shí),，安全保衛(wèi)、交通執(zhí)勤,、搶險(xiǎn)救災(zāi),、道路疏通、治安防護(hù),、政策宣傳,、房屋拆遷等等上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)，都能夠堅(jiān)決完成,。哪里組織需要,，哪里群眾需要，哪里就有大隊(duì)隊(duì)員的身影,，充分體現(xiàn)了大隊(duì)是一個(gè)服從指揮,，不怕吃苦，勇往直前,，善于戰(zhàn)斗的優(yōu)秀集體,。

一是部分路段的流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。二是對(duì)城市管理的現(xiàn)代化,、科學(xué)化探討不夠,，城市管理的制度化,、法律化水平還有待于進(jìn)一步提高。三,、工作作風(fēng)還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，為人民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量還要進(jìn)一步提高,。

城管局工作總結(jié)個(gè)人篇四

我是xx,，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局局長(zhǎng)，2017年2月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任,。在全縣開(kāi)展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中，有幸成為其中的一員,，根據(jù)組織要求,，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門(mén)，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開(kāi)店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸,、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全,、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物,、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶,、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理，對(duì)擅自挖掘道路,、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車(chē)營(yíng)運(yùn)的審批和管理等,。

職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律,、法規(guī),、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，快速進(jìn)入角色,，才能出色完成任務(wù),。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》,、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》,、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí)，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班,，收獲很大,。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。

為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作,，人事變動(dòng)后,，及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省,、市,、縣紀(jì)委會(huì)議精神，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神,，研究制定了我局xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見(jiàn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工,。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀,。

依法辦事，以制度管人,，在過(guò)去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步修改完善了車(chē)輛管理，設(shè)備管理,，招待費(fèi)管理,，工作制度與工作紀(jì)律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法,。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)窗口,，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù),，落實(shí)崗位責(zé)任制,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制,，限時(shí)辦結(jié)制,、服務(wù)承諾制、失職追究制,、ab崗制制度等,。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān),。

城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步,、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),，秉公辦事,，對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開(kāi)展檢查，對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理,，對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查,、拆除是否到位，進(jìn)行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開(kāi)展反腐倡廉教育,，使他們能牢筑拒腐防變的防線,，真正做到依法行政，依法執(zhí)法,，文明執(zhí)法,。

在工作中，嚴(yán)以律己,，盡職盡責(zé),。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界,，始終廉潔自律的規(guī)范來(lái)約束自己,，自重、自省,、自警,、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴,，謙虛謹(jǐn)慎,，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí),，為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。堅(jiān)定不移的在思想上,、政治上,、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),，有損團(tuán)結(jié)的事不做,，維護(hù)本部門(mén)的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密,，不跑風(fēng),、不漏氣，真正做到工作到位不越位,，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉,，工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng),、說(shuō)情風(fēng),，為城市建設(shè)盡一份力。

以上是我在xx年所作的一點(diǎn)工作,，雖然取得一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題，業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高，工作方法簡(jiǎn)單有待改變等,。這些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。對(duì)此，我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī),，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作,，對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情,、更加頑強(qiáng)的斗志,，盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地,，埋頭苦干,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。