計劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進(jìn)行調(diào)整和修正,。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性,。以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書摘要篇一

熙典教育咨詢公司

一,、行業(yè)分析：

中國美容業(yè)自1985年起步后,，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹,，以年均20%的速度增長。目前,，市場處于高速發(fā)展階段。

經(jīng)過20多年的發(fā)展,，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,，居亞洲第一,，在全球僅次于美國,、法國,，未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場,。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn),、汽車,、電子通訊,、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L,，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大（全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。）,，工資水平快速提高,，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn),。

目前,，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個體)占92%,，三資企業(yè)占4%,，國有及國有控股占3%，其他占1%,。

美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%,，兼減肥者占4.5%,，兼健身或主營健身占3.72%,，spa或主營spa占2.65%,，其他占4.9%,。

美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,，但時至今日,，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源,。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,，還是都市人追求健康的途徑,。近年來,，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,，亞健康人數(shù)也大大增加,，2015年,，中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億,。

結(jié)合以上對本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗,，決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。

二,、運(yùn)營資金預(yù)算：

1.資金總額：100萬

2.資金用途分配：

a.店面租金與押金

b.店面裝修費(fèi)用

c.營業(yè)所需物品及儀器

d.人員工資

e.廣告宣傳費(fèi)用

f.周轉(zhuǎn)資金

三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：

1.店面類型定位：底商（200---300平米）

熙典教育咨詢公司

小區(qū)的入住率,，客戶群的數(shù)量,，可利用的拓客資源等,。

養(yǎng)生項目）

4.店面裝修：根據(jù)項目設(shè)計房間布局

5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群

6.產(chǎn)品品牌選擇,，項目定價

8.員工薪資設(shè)定

9.開展拓客活動

四．所選項目分析：

1.面部項目：

根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項目,，滿足顧客需求,。（基礎(chǔ)，高效,，特殊,，季節(jié)等）

項目：

集古埃及,，意大利,，泰國，馬爾代夫,，印尼,，英國,，瑞士,，比利時,，菲律賓,，中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,，童話般的故事背景,，體貼的服務(wù),，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。

3.養(yǎng)生項目：

從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài),。將顧客的需求挖掘到最大化。

五,、店面運(yùn)營規(guī)劃：

1.拓客，留客

方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣

a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V

c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,，資源共享

2.員工培訓(xùn),，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,，良好的顧客管理，提升顧客到店率,，增加耗卡數(shù)量,。

3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣,。

4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新,，提升顧客數(shù)量,。

熙典教育咨詢公司

5.定期舉辦小型沙龍會,，拉近與顧客的距離,，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,，提升顧客忠誠度。

6.年底舉辦顧客答謝會,，答謝回饋顧客一年的支持,，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。

7.舉辦員工大會,，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎勵優(yōu)秀員工,。

六,、預(yù)計收益：

1.開業(yè)后，前半年收回投入資金（100萬）,，平均每月業(yè)績16.7萬,。

2.后半年,，目標(biāo)業(yè)績120萬,，平均每月業(yè)績20萬,。

七、可能遇到困難及解決方案：

1.美容師素質(zhì),，水平參差不齊,，流動性大,，管理難度大,。

解決：a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競爭,。

b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問題,；職業(yè)生涯規(guī)劃,，解決員工

的晉升問題,。

2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高,，利潤愈來愈低,。

解決:a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本,。

b.合理的薪資設(shè)定,，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率,。

c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率,，提升新客進(jìn)店率,。

3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容易做比較,。

解決：a.項目整合后的推廣，不宣傳任何品牌,，顧客無從做比較,。

b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,，其他店面無法模仿,。

c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護(hù)理方案,，贏得顧客認(rèn)可,。

一,、行業(yè)分析：

中國美容業(yè)自20xx年起步后,，隨著人民生活水平的不斷提高,，市場滾雪球般迅速膨脹,，以年均20%的速度增長。目前,，市場處于高速發(fā)展階段,。

經(jīng)過20多年的發(fā)展,，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,，居亞洲第一,，在全球僅次于美國、法國,，未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn),、汽車,、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn),?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L,，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大（全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè),。）,，工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn),。

目前,，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個體)占92%,，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%,。

美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%,，兼減肥者占4.5%,，兼健身或主營健身占3.72%,，spa或主營spa占2.65%,，其他占4.9%。

開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所,。

二,、運(yùn)營資金預(yù)算：

1.資金總額：100萬

2.資金用途分配：

a.店面租金與押金

b.店面裝修費(fèi)用

c.營業(yè)所需物品及儀器

d.人員工資

e.廣告宣傳費(fèi)用

f.周轉(zhuǎn)資金

三,、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：

1.店面類型定位：底商（200---300平米）

2.店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對手，所經(jīng)營的項目及客單價,，周邊的消費(fèi)水平,，小區(qū)的入住率,，客戶群的數(shù)量,，可利用的拓客資源等,。

3.經(jīng)營項目：面部,，spa,，養(yǎng)生項目（全球頂尖的spa項目；針對性,，見效快的養(yǎng)生項目）

4.店面裝修：根據(jù)項目設(shè)計房間布局

5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群

6.產(chǎn)品品牌選擇,，項目定價

8.員工薪資設(shè)定

9.開展拓客活動

四．所選項目分析：

1.面部項目：根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項目,，滿足顧客需求,。（基礎(chǔ),，高效，特殊,，季節(jié)等）

項目：集古埃及,，意大利,，泰國,，馬爾代夫,，印尼,，英國,，瑞士,，比利時,，菲律賓,，中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,，童話般的故事背景,，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受,。

3.養(yǎng)生項目：從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài),。將顧客的需求挖掘到最大化,。

五,、店面運(yùn)營規(guī)劃：

1.拓客,，留客

方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣

a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V

c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享

2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,，良好的顧客管理,，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量,。

3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。

4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,，吸引顧客老帶新,，提升顧客數(shù)量,。

5.定期舉辦小型沙龍會,，拉近與顧客的距離,，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,，提升顧客忠誠度。

6.年底舉辦顧客答謝會,，答謝回饋顧客一年的支持,，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值,。

7.舉辦員工大會,，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,，獎勵優(yōu)秀員工,。

六,、預(yù)計收益：

1.開業(yè)后,，前半年收回投入資金（100萬），平均每月業(yè)績16.7萬。

2.后半年,，目標(biāo)業(yè)績120萬,，平均每月業(yè)績20萬,。

七,、可能遇到困難及解決方案：

1.美容師素質(zhì),，水平參差不齊，流動性大,，管理難度大,。

解決：

a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競爭,。

b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問題,；職業(yè)生涯規(guī)劃,，解決員工的晉升問題,。

2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高,，利潤愈來愈低。

解決：

a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本,。

b.合理的薪資設(shè)定,，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率,。

c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率,。

3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,，顧客很容易做比較,。

解決：

a.項目整合后的推廣,，不宣傳任何品牌,，顧客無從做比較,。

b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念，其他店面無法模仿,。

c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護(hù)理方案,，贏得顧客認(rèn)可,。

2,、男性

一,、創(chuàng)業(yè)背景

1、男士產(chǎn)品銷售渠道不通暢,；

2,、男士美容宣傳力度不大，未能培養(yǎng)出男士美容的意識；

3,、男士美容尚處于摸索階段,，無固定模式可循。隨著近幾年市場的培養(yǎng),，男士美容的.意識開始萌芽，男性美容院潛在市場廣大,。

二,、市場分析

1,、市場需求分析

男性美容需求人群分兩類：一類是講究“面子型”的顧客,，另一類是“享受型”的顧客,。

（這兩類男性在現(xiàn)實生活中并不罕見。從職業(yè)來看,，“面子型”顧客由政府公務(wù)員,、演藝界、娛樂界,、傳媒,、企業(yè)老板,、商務(wù)人士,、公關(guān)界等人士構(gòu)成,，這部分群體的一個共同特點(diǎn)是,，由于職業(yè)的關(guān)系，需要經(jīng)常出席一些正式場合,，必須經(jīng)常保持良好的形象。而“享受型”顧客的構(gòu)成更為廣泛,，除了前者之外,，更多的存在于各行各業(yè)中,，包括高級白領(lǐng),、管理人員,、職業(yè)經(jīng)理人等等,。由于城市生活、工作壓力的增大,，他們需要每隔一段時間進(jìn)行身心靈的蘇緩。）以煙臺市為例，煙臺市人口總數(shù)約為646萬人,，男性人口約占二分之一,，估計以上兩類人群占男性總數(shù)的20%,，預(yù)測潛在消費(fèi)者為男性總數(shù)的20%,。

2、市場競爭與前景分析因為男性美容院尚處于萌芽階段,，所以市場競爭并不激烈,；但是由于廣大男性同胞美容的意識比較薄弱,，而男性美容院又無經(jīng)驗?zāi)Ｊ娇裳詣?chuàng)業(yè)道路還是比較艱難的,。無論是從市場容量還是目前的實際情形來看,，現(xiàn)有的男性美容市場一直處于滯后狀態(tài)，目前是切入男士美容領(lǐng)域的最好時機(jī),，這點(diǎn)和女性美容市場的發(fā)展過程類似,。十年前,，國內(nèi)女性美容意識覺醒,，一些女性大膽的走入當(dāng)時為數(shù)不多的美容院接受皮膚護(hù)理,。同時,，一批具有前瞻性眼光的先行者紛紛進(jìn)入美容行業(yè)辦廠開店,，短短數(shù)年時間造就了一大批百萬富翁,。對于欲投資男士美容院的經(jīng)營者來說,，目前市場容量,、實際需求,、價格都不是問題,，關(guān)鍵是要找到一個好的品牌和好的經(jīng)營方法。

三,、營銷策略

1,、產(chǎn)品（product）：面部護(hù)理（去痘,、補(bǔ)水、抗皺等）,、足部護(hù)理（類似足療）、spa,、腎部保養(yǎng),、拔火罐,、刮痧,、頭部減壓等項目；另外門市店可以銷售男士護(hù)理產(chǎn)品（面部護(hù)理及全身護(hù)理產(chǎn)品）,。

2,、定價（price）：店面設(shè)置可分兩類：

1）大眾店面，適合中等收入男性同志消費(fèi),，店面裝潢不宜過于華麗，服務(wù)人性化,，便利化即可,。

2）豪華店面,，適合高等收入人群,，店面華麗,，服務(wù)質(zhì)量高，配合以健身,，汗蒸,，臺球，酒水提供等娛樂休閑服務(wù),。

3,、地點(diǎn)（place）：

1）大眾店面選在小區(qū)附近,，給顧客以便利性。社區(qū)是顧客比較集中的地方,，選址時要充分考慮周圍顧客的收入情況,。

2)豪華店面,，選在市中心以及豪華酒店附近,。因為主要針對高收入客戶，所以店面裝修,，選址要高檔,。

4、促銷（promote）：

1）會員制,。利用會員卡積分,，年卡優(yōu)惠等,，培養(yǎng)忠實客戶群體,。

2）節(jié)假日發(fā)行禮品卡，連鎖店鋪均可使用,。

3）特殊紀(jì)念日,，如顧客生日優(yōu)惠,，周年慶等,。

3、美容店創(chuàng)業(yè)策劃書

一,、項目簡介

時值冬季漸去,、大地回春的喜慶日子,，xxxx微整形美容院（廈門）店隆重開業(yè),。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,，感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,，同時了解并掌握世界潮流信息,、把握時尚脈搏,、力做時代知性新女性,。

xxxx微整形美容院的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的xxxx化妝品,，為女性朋友提供貼心的服務(wù)：咨詢,、解答,、試用,、感受,、專業(yè)護(hù)理、等人性服務(wù)等,。

本店微整形美容院特色以及優(yōu)勢定位

生活式美容院

將美容生活化

不斷提高軟件管理水平

開辦百姓健康門診

輕松走入百姓生活

投資小

無風(fēng)險

社會接受和認(rèn)可

保證企業(yè)長久經(jīng)營

二、利潤保證

三,、產(chǎn)業(yè)基本概況

全國美容業(yè)從業(yè)人員總數(shù)約1120萬

“第三產(chǎn)業(yè)”中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)之一

全國城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)約222萬家（據(jù)我調(diào)查，廈門思明區(qū)有147家,，湖里區(qū)47家，集美區(qū)9家）

全國城鎮(zhèn)美容業(yè)總收入為1680.4億元

全國每萬名城鎮(zhèn)居民平均擁有美容店32家

每家美容店平均就業(yè)人員5.1人

全國城鎮(zhèn)平均每個美容就業(yè)者年平均工資2.16萬元,，

略高于全國各類就業(yè)人員平均工資

美容業(yè)占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值（gdp）比重為1.80%

美容業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重為5.21%

城鎮(zhèn)人口月平均美容花費(fèi)21.33元/月

四,、行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測

中國美容業(yè)目前正處于市場發(fā)展的較快增長期

最近5年開業(yè)的新店數(shù)占總數(shù)的78%

營業(yè)收入的增長幅度高于全國gdp增速

所占gdp比重逐年增加

所占第三產(chǎn)業(yè)比重逐年增加

行業(yè)就業(yè)人數(shù)逐年增加

產(chǎn)業(yè)的延伸內(nèi)涵豐富

供求的彈性空間較大

美容院經(jīng)營理念：倡導(dǎo)女性美麗新生活開創(chuàng)女子美容新天地

五、目標(biāo)市場選定定位

六,、特色

一種美容主動思維的引導(dǎo),。裝修豪華,，設(shè)備完善,，儀器先進(jìn)，療程全面,，效果卓著,。提倡整體健康美容,。

1.在創(chuàng)業(yè)之前,，很多老板們在自己的頭腦里都會有一些粗略的構(gòu)想，如果通過寫計劃書,，把自己的構(gòu)想編寫出來的時候,，就會發(fā)現(xiàn),，其實想的是非常簡單，但是做起來就比較困難了,，很多創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)通過從全面的角度,，明確自己的經(jīng)營理念,，嚴(yán)格的思考創(chuàng)業(yè)的思路之后,，卻發(fā)現(xiàn)因為一些競爭激烈,，或者是資金不足等問題而終止,，避免了損失。

如果創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn),，自己在寫計劃書的過程中,，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的項目與自己的期望值一樣的時候，可以根據(jù)實際情況采取不同的策略,，讓創(chuàng)業(yè)活動更加可行，在編寫計劃書的過程,，其實就是明確自己思路和經(jīng)營理念的過程。

2．生活中的每一個人,，在做每一件事情之前，有信心是前提,，同樣的,，美容院創(chuàng)業(yè),，信心也是前提,，美容院創(chuàng)業(yè)計劃書,，不但關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的大致方向，同時對創(chuàng)業(yè)的每一個階段都做出了評價,，一份完美的計劃書,，可以幫助自己建立足夠的信心，同時,，能夠降低創(chuàng)業(yè)者的擔(dān)憂,，和壓力，起到非常重要的作用,。

3.無論是選擇哪個行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，都必須有一定的啟動資金,，或多或少,，對于美容院創(chuàng)業(yè)者來說，一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書,，在你資金不足的情況下,，可以幫助你非常成功的進(jìn)行融資,。因為一般投資人在選擇投資的時候,，就是看的創(chuàng)業(yè)方案是不是可行,，是都具備了創(chuàng)業(yè)的各種資源,，是投資人與船業(yè)者之間的橋梁。

4.人都有惰性,，對于一件事情,，在沒有開始或者是進(jìn)行一半時,，很容易放棄，總是找各種理由出來,，如果你把創(chuàng)業(yè)計劃書寫出來,，這樣,，就會立即行動起來,，對創(chuàng)業(yè)者來說,，在制定創(chuàng)業(yè)計劃書的時候,，要明確自己的經(jīng)營目標(biāo),，同時，也要列出實現(xiàn)計劃的步驟,，強(qiáng)迫自己開始行動,。

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書的重要作用,，通過以上分析，相信各位美容院老板都是非常清楚的,，同時，對于計劃書所要提出的重點(diǎn),，一定要認(rèn)真的思考,。

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書摘要篇二

一,、行業(yè)分析：

球僅次于美國,、法國,，未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場,。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn),、汽車,、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn),?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L,，技術(shù)水平飛速提高,，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大（全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。）,，工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn),。

目前,，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個體)占92%,，三資企業(yè)占 4%,，國有及國有控股占3%,，其他占1%,。

構(gòu)占24%,。其中,，兼化妝者占19.67%,，兼美體者占15.06%,，兼減肥者占4.5%,，兼健身或主營健身占3.72%,，spa或主營spa占2.65%,，其他占4.9%,。

美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,，但時至今日,，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美

體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源,。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,，還是都市人追求健康的途徑。近年來,，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加,，2009年,，中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。

結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,，自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗,，決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。

三,、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：

1.店面類型定位：底商（200---300平米）

2.店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對手,，所經(jīng)營的項目及客單價,，周邊的消費(fèi)水平,，小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量,，可利用的拓客資源等,。

3.經(jīng)營項目：面部,，spa,，養(yǎng)生項目（全球頂尖的spa項目,；針對性,，見效快的 養(yǎng)生項目）

4.店面裝修：根據(jù)項目設(shè)計房間布局

從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài),。將顧客的需求挖掘到最大化。

五,、店面運(yùn)營規(guī)劃： 1.拓客，留客

c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,，資源共享 2.員工培訓(xùn),，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,，良好的顧客管理,，提升顧客到店率,，增加耗卡數(shù)量。3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣,。

4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新,，提升顧客數(shù)量,。5.定期舉辦小型沙龍會,，拉近與顧客的距離,，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度,。6.年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持,，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值,。7.舉辦員工大會,，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎勵優(yōu)秀員工,。

六、預(yù)計收益：

1.開業(yè)后,，前半年收回投入資金（100萬）,，平均每月業(yè)績16.7萬,。2.后半年，目標(biāo)業(yè)績120萬,，平均每月業(yè)績20萬,。

七,、可能遇到困難及解決方案：

1.美容師素質(zhì),，水平參差不齊，流動性大,，管理難度大,。解決：a.合理的薪資設(shè)定,，使美容師間形成良性競爭。

b.專業(yè)的教育培訓(xùn),，解決員工專業(yè)技術(shù)問題,；職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工 的晉升問題,。

2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高,，利潤愈來愈低。解決:a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本,。

b.合理的薪資設(shè)定,，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率,。

c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率,，提升新客進(jìn)店率,。3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,，顧客很容易做比較,。

解決：a.項目整合后的推廣，不宣傳任何品牌,，顧客無從做比較。b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,，其他店面無法模仿,。

桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院 企業(yè)管理模擬科目

市場營銷（休閑產(chǎn)業(yè)方向）美 容 院 加 盟 店 創(chuàng) 業(yè) 計 劃 書

指導(dǎo)老師： 楊帆老師

時間：2013年10月20日

目錄

2008年開始，中國美容院為了利益,，出現(xiàn)了高端無科學(xué)依據(jù)的項目推廣怪圈，無休止的概念炒作,，美容院用多年經(jīng)營管理中的“誠信”將高端顧客逐步透支過甚的毀滅性開采,。隨著信息化3g時代的飛速來臨,，國內(nèi)美容產(chǎn)業(yè)面一次強(qiáng)大的沖擊波,，據(jù)中國美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理網(wǎng)執(zhí)行專家團(tuán)隊對全國三千多家美容院在線調(diào)查，中國美容消費(fèi)者終端消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)美容產(chǎn)品的價值逐年提升,，通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品占30%-50%,，預(yù)計三到五年將達(dá)到恐怖的70%-80%,。

思妍麗，成立于1996年,，作為全國成長速度最快的spa連鎖機(jī)構(gòu)之一,，現(xiàn)已成為中國美容行業(yè)的翹楚,，在全國48座城市，開設(shè)130多家門店,，擁有10多萬會員,，為都市時尚女性所推崇,。

“讓美容成為享受”,，絕不是思妍麗的一句空話,。做為會員，店內(nèi)的各個細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著尊貴的服務(wù)和貼心的呵護(hù),。當(dāng)您步入店堂,，美容顧問會親切地迎侯您,，并且仔細(xì)詢問您的需要并做相關(guān)的測試,。之后，她將為您建立具有針對性的護(hù)理方案,，并和您一起見證卓越效果的到來,。當(dāng)美容師帶領(lǐng)您進(jìn)入護(hù)理空間時，您會驚訝地發(fā)現(xiàn)：這里的每一間護(hù)理室都配備更衣,、淋浴或水療設(shè)施,。每一位客人都能享受vip的私密待遇,，再也不必為更衣,、沐浴和各項護(hù)理而在各種房間里跑進(jìn)跑出,。

公司從法國引進(jìn)高端皮膚護(hù)理產(chǎn)品,，使更多中國愛美人士享受更加高質(zhì)有效的產(chǎn)品,。公司始終致力于引進(jìn)國際高端美容儀器,，為顧客提供不同種類的護(hù)理,，護(hù)理價格豐儉由人，更是向團(tuán)體客戶提供超值卡特惠,，護(hù)理價格低至150元,，多張卡使用可享更多優(yōu)惠,。以寬敞明亮的中式古典與現(xiàn)代結(jié)合設(shè)計,、完善齊全的先進(jìn)設(shè)施,、國際化的管理模式,、一流的專業(yè)服務(wù),、以及安全有效的專業(yè)產(chǎn)品,，令每一位走進(jìn)店堂的愛美之士都能得到完美的呵護(hù)與心靈徹底的放松,。

十字街處于桂林市的最佳地理位置,，于中山路與解放路交匯處,，此區(qū)域內(nèi)業(yè)態(tài)豐富，客流量集聚非常多,。地理位置輻射范圍：主要是南北貫通的中山中路,、東至解放東路、西到解放西路,。

由于十字街中心廣場是桂林市最早規(guī)劃出來的商圈,，在附近大約有10個住宅小區(qū)，其中主要有王府花園,、樂群園，以及一些政府機(jī)關(guān)單位宿舍,，而周圍有廣西師范大學(xué)、桂林醫(yī)學(xué)院等5所院校和桂林圖書館,、漓江劇院、桂林日報社,、體育館,、文化宮等單位，所以附近的居民受教育程度比較高,，消費(fèi)能力比較高,，消費(fèi)理念比較先進(jìn),。

現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快,，生活及工作的壓力增加，女性尤其如此,。都市女性進(jìn)美容院不再只是關(guān)注身形和皮膚,，更多的是為了緩解情緒，讓偶有不適的身體得到保健,。因此養(yǎng)生類spa館應(yīng)運(yùn)而生,。而所謂的養(yǎng)生美容，除了目前已開發(fā)的緩解亞健康類的美容項目之外,，另一個趨勢就是拉近與自然界的距離，讓顧客真正體會到心靈的療養(yǎng),，讓疲憊的身心徹底得到放松。置身于真山真水的大自然環(huán)境中,，再通過各種spa療程中混搭一些芳香植物精油對身體進(jìn)行按摩，舒緩壓力,、平衡內(nèi)分泌，放松肌膚,，使身心都得到療養(yǎng),。因此開家美容院是創(chuàng)業(yè)者的理想選擇,。

商業(yè)計劃書是融資最重要的文件之一,，有了它,，才能更恰當(dāng)準(zhǔn)確地回答投資人質(zhì)詢的各類問題,，并抓住重點(diǎn)，才能自如地與投資人談判,，投資人也才會認(rèn)為你已經(jīng)對事業(yè)有了通盤的考慮,；當(dāng)然,，商業(yè)計劃書（創(chuàng)業(yè)計劃書,、私募計劃書,、融資計劃書）也是對您自身事業(yè)規(guī)范的一份重要文件,，通過完善和雕琢您事業(yè)的藍(lán)圖,，定會讓創(chuàng)業(yè)者更胸有成竹，走每一步更加堅實,。

二,、試業(yè)安排：

1,、開始時間： 月 日

2,、試業(yè)目的：強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn),、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度，充分熟悉產(chǎn)品,、服務(wù)項目及價格，熟練銷售技巧,，充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。

3,、試業(yè)方式：

2,、根據(jù)《護(hù)理手冊》提供相應(yīng)（應(yīng)季、宜膚質(zhì)）的護(hù)理,，收取相應(yīng)的試做費(fèi)用,。

3,、主要服務(wù)對象：親朋好友,。

三、開業(yè)日剪彩活動安排：

活動主題：舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)

活動地點(diǎn)：店外廣場,，近門店門口。開業(yè)時間：4月 日（暫定）

準(zhǔn)備工作：

1,、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單,，提前一周時間派送邀請函,。

2,、準(zhǔn)備抽獎箱,、抽獎禮品,、禮花禮炮,、彩球、托盤,、剪刀,、胸花,、簽到本,、筆,、音響、麥克風(fēng),。

3,、布置演講臺、簽到臺、紅地氈（門店入口處）,、訂購花籃。

4,、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭,。

5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名,。

6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐,。

（二）時值冬季漸去,、大地回春的喜慶日子，專賣店（石巖）店隆重開業(yè),。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,，感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,，同時了解并掌握世界潮流信息,、把握時尚脈搏,、力做時代知性新女性,。

恒美苑.韻的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的化妝品，為女性朋友提供貼心的服務(wù)：咨詢,、解答、試用,、感受,、專業(yè)護(hù)理,、蒸氣等人性服務(wù)等。

（三）美容院開店完全指導(dǎo)手冊

制作宣傳單,、各類卡（月卡,、vip會員卡,、貴賓卡,、金卡等）、現(xiàn)金券,；

形象門頭,、燈箱、收銀臺,、形象店頭、產(chǎn)品柜,、更衣柜,、空調(diào)（冷暖兩用）、冰箱,、消毒柜,、淋浴器、泡浴桶,、光波浴,、電視,、cd機(jī)、音響,、各類燈飾及裝飾物,、美容床,、床罩（3件套）、美容凳,、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）,、超聲波,、蒸汽機(jī),、美容推車,、調(diào)膜（棒,、碗、刷）,、暗瘡針,、脫脂棉花、棉簽,、眉（剪,、夾、刀,、筆）,、包頭巾、毛巾,、小臉盆,、保鮮袋,、保鮮膜,、面巾紙,、拖鞋、工作鞋,、鞋柜,、酒精,、酒精棉罐,、噴瓶、滴水瓶,、燙眼睫毛藥水、牙簽,、收據(jù)、筆,、梳子、大小鏡子,、計算機(jī)、洗手液,、洗衣粉,、標(biāo)簽帖,、現(xiàn)金出入帳本,、電話機(jī),、飲水機(jī)、一次性杯子,、多用插座,、店長服、美容師服,、客服,、紙簍,、垃圾袋等等,。

生活館服務(wù)價目表

一、臉部護(hù)理系列： 單 次 月 卡 季 卡 年 卡

7,、燙眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次

二,、套裝護(hù)理系列： 例——美容療程 668元 請參照產(chǎn)品價目表（此略）

三,、手部護(hù)理系列：

1,、普通手護(hù) 20元/次 200元/12次

2,、修甲 10元/次 100元/12次

3,、美甲（畫花類）20元/次 200元/12次

4、魔寶珍珠粒護(hù)理 30元/次 200元/8次

5,、手臂 30元/次 200元/8次

四,、美體系列：

1,、美胸 1200元/療程（10次）

2,、減肥 2000元/療程（15次）

3,、精油開背 80元/次

4、精油全身 180元/次 1800元/12次

5,、魔寶珍珠粒全身護(hù)理 200元/次

五,、套餐系列：

會員優(yōu)惠套餐

一,、辦理會員卡僅需218元可享受以下服務(wù)：

獲得四次美容美體經(jīng)典護(hù)理； 獲得禮包一個,； 經(jīng)典項目套餐,，僅需188元,，可享受價值390元的服務(wù),； 持vip會員卡可享受產(chǎn)品8.8折優(yōu)惠； 會員顧客購貴賓卡可沖值,。

二,、西爾貴賓消費(fèi)積分制：

一次性消費(fèi)1000元即可成為西爾公司的貴賓,；

凡貴賓劃卡消費(fèi)15元即可獲得積分1分,；

4,、當(dāng)您的貴賓卡金額消費(fèi)完后,，續(xù)卡時可獲得每15元積1分優(yōu)惠,；

5,、帶客積分：凡所帶顧客現(xiàn)金消費(fèi)，您同樣享受每15元積1分優(yōu)惠,；

6,、您介紹的貴賓用現(xiàn)金購買產(chǎn)品時,，您可享受每25元積1分的待遇,；

7,、當(dāng)您的積分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)，您即可在為您服務(wù)的美容中心換取與積分分?jǐn)?shù)等值的護(hù)膚品,，或者享受等值的服務(wù)項目,。

1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi) 元,；

2,、任選美容美體項目劃卡消費(fèi)達(dá) 元,；

1,、產(chǎn)品劃卡消費(fèi) 元,；

2、任選美容美體項目劃卡消費(fèi)達(dá) 元,；

3,、價值 元的現(xiàn)金券,，凡消費(fèi)15元積1分,。

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書摘要篇三

1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨(dú)資企業(yè),。主要為人們提供蛋糕,、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品,。

2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森,、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店,。

3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元,。

二,、經(jīng)營目標(biāo)

1.由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè), 想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求,。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢,。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌,。

三,、市場分析

1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生,、商店工作職員,、小區(qū)居民,約占50%,。客源數(shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔,。

四,、經(jīng)營計劃

1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”,。

2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”,。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量,?；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮,。

3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價錢,。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單,?！睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”,。

4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位,。

5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果

6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅,。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,。

7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點(diǎn),。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞,。

8.建立會員卡制度,。卡上印制會員的名字,。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折,。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼,。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重,。

9.在桌上放一些宣傳品,、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識,、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對品牌好感,。

10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康,、衛(wèi)生的感覺,。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本,。

11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”,。

五,、財務(wù)估算

啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書摘要篇四

時值冬季漸去,、大地回春的喜慶日子，恒美苑,。xx專賣店（石巖）店隆重開業(yè),。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,，感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚，同時了解并掌握世界潮流信息,、把握時尚脈搏,、力做時代知性新女性,。

恒美苑韻的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的恒美苑,。xx化妝品,，為女性朋友提供貼心的服務(wù)：咨詢,、解答,、試用,、感受,、專業(yè)護(hù)理,、蒸氣等人性服務(wù)等,。

媒體投放形式時間備注

路牌廣告當(dāng)?shù)叵M(fèi)視覺黃金點(diǎn)長期

宣傳單張周邊派發(fā)兩個月

條幅店前一個月

1,、開始時間：月日

2,、試業(yè)目的：強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn),、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,，充分熟悉產(chǎn)品,、服務(wù)項目及價格,，熟練銷售技巧，充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。

根據(jù)《恒美苑,。xx護(hù)理手冊》提供相應(yīng)（應(yīng)季,、宜膚質(zhì)）的護(hù)理，收取相應(yīng)的試做費(fèi)用,。

活動主題：舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)

活動地點(diǎn)：店外廣場,，近門店門口,。

開業(yè)時間：（暫定）

準(zhǔn)備工作：

1,、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單,，提前一周時間派送邀請函,。

2,、準(zhǔn)備抽獎箱,、抽獎禮品,、禮花禮炮、彩球、托盤,、剪刀,、胸花,、簽到本,、筆,、音響,、麥克風(fēng),。

3,、布置演講臺,、簽到臺,、紅地氈（門店入口處）,、訂購花籃,。

4,、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。

5,、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。

6,、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐,。

時值冬季漸去,、大地回春的喜慶日子,，恒美苑。xx專賣店（石巖）店隆重開業(yè),。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗,，感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,，同時了解并掌握世界潮流信息,、把握時尚脈搏,、力做時代知性新女性,。

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書摘要篇五

創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事情,，計劃書是必不可少的。下面是為您整理的創(chuàng)業(yè)計劃書摘要范文以及注意事項,，希望可以幫到您!

公司名稱：某某裝飾有限責(zé)任公司

注冊資金：100萬元,。

資金來源：團(tuán)隊自籌資金30萬,，風(fēng)險投資30萬,，長期借款40萬,。

公司宗旨：一個溫馨的家是我們共同的目標(biāo)

公司理念：用心,、細(xì)心,、誠心、創(chuàng)新

公司簡介：某某裝飾有限責(zé)任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理體系后優(yōu)秀人才,，提供裝潢材料,、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司,，使得私人裝潢不再東奔西走,，憂心忡忡,。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務(wù)，公司發(fā)展初期市場為福州市,，后期以福建省沿海城市為據(jù)點(diǎn)，加強(qiáng)人才培養(yǎng),，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,，以家庭,、門面,、辦公室裝修為主線，爭取承接到更高投資的大型項目,，并取得甲級資質(zhì),。以建材的銷售為另一主線,，以短距運(yùn)輸業(yè)務(wù)作為建材銷售項目的一副業(yè),。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽(yù)的口碑,，打造自我的價值品牌,。該投資項目資金投入量少,，回收期快，利潤高,，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

近幾年來,，我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛，從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),，消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大,，因此,，有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),。但是,，在我們看到發(fā)展的同時，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在,。如裝飾房屋合同陷阱多,，施工偷工減料,、以次充好，環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),，裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,，同時也使整個行業(yè)信譽(yù)降低,。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務(wù),，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,，低價攬客,。市場的無序競爭,，不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,，同時也使消費(fèi)者合法權(quán)益難以得到保障。

在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場,。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料,、工程設(shè)計,、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過，具有一定品牌的裝潢公司,。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機(jī)遇,，做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌,。

公司股本結(jié)構(gòu)中,，初期投入資金100萬,，團(tuán)隊自籌資金30萬,，風(fēng)險投資30萬,，長期借款40萬,。風(fēng)險投資占30%準(zhǔn)備引入3-5家風(fēng)險投資共同入股,，為分散風(fēng)險，提高效益,，合理增加負(fù)債,，優(yōu)化公司財務(wù)結(jié)構(gòu)。,，其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右),，資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計,、施工等一條龍服務(wù),。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù),，是一項投資少,，回收快,，收益大的項目,。

前三年估計盈利100萬,，以后通過先進(jìn)管理降低成本,，將利潤率穩(wěn)定在25%左右，風(fēng)險資金在第3—5年撤出,。

市場部：做好對外的宣傳工作,，利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,，并及時向公司反饋信息。

設(shè)計部：負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,，為了使設(shè)計取得預(yù)期效果,，室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié),，充分重視設(shè)計,、施工,、材料,、設(shè)備等各個方面，并熟悉,、重視與原建筑物的建筑設(shè)計,、設(shè)施設(shè)計的銜接,，同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,，在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,，以期取得理想的設(shè)計工程成果,。

工程部：協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),，監(jiān)督,、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,，狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量,、安全,，以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴(kuò)建,、整合,、改制以及對施工隊伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),，做到不偷工偷料，不浪費(fèi)材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修,。

財務(wù)部：負(fù)責(zé)建立公司日常會計與稅收管理，每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司資金的籌集,、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理,，每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作,。

人事部：負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,，實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負(fù)責(zé)人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,，組織定期或不定期的人事考核,、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排,。

行政部：負(fù)責(zé)公司的行政管理，合理配置公司管理人員和施工部管理人員,。協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系。

企劃部：與設(shè)計部,、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略,。

雖然近年來裝飾工程在工程項目中所占的投資比例有所增大,，但是，由于裝飾工程文化性,、藝術(shù)性較強(qiáng)，在同一棟建筑物里也允許不同設(shè)計風(fēng)格的單體出現(xiàn),。(這段與標(biāo)題不符合,。)

最初的裝飾從業(yè)者多是從農(nóng)村出來的剩余勞動力，只需要一把鋸子,、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發(fā)展到今天,，這種狀況依然沒有從根本上得到改變,，特別是家裝,。雖然施工管理人員的素質(zhì)有所提高,，但作業(yè)人員仍然以農(nóng)民工為主,，只不過將手中的原始作業(yè)工具變成手提式電動工具,。而從施工技術(shù)的角度上來看,，施工企業(yè)對新技術(shù)、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業(yè),，根本無法擁有自己的核心技術(shù),，形成技術(shù)上的優(yōu)勢,。從目前施工現(xiàn)場的情況來看，裝飾公司無論大小,、成立先后,，施工作業(yè)的手段幾乎沒有本質(zhì)上的區(qū)別,。

同時裝飾施工對企業(yè)的投資壓力比較小。裝飾工程的作業(yè)環(huán)境劃分得很細(xì),，很少有大的空間,，不利于大型機(jī)具設(shè)備的展開，所以裝飾工程所需的基本上是中小型機(jī)具,，特別是手提式電動工具,。機(jī)具的含量在工程成本中所占的比例較小，更換的頻率也很高,，如果是單項工程,，基本上自己就可以解決機(jī)具設(shè)備的問題,，企業(yè)不需要在機(jī)具設(shè)備上進(jìn)行儲備。同時,，由于企業(yè)所承包的裝飾工程標(biāo)段規(guī)模越來越小,，施工保函的數(shù)額不大,，施工前期對工程款墊付的要求不高,，則不需要大量的資金儲備。

裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段,，由于裝飾工程規(guī)模相對較小，同時業(yè)主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上,，造成裝飾工程施工周期縮短,。裝飾工程施工現(xiàn)場分隔較細(xì)，不利于大型施工機(jī)具的展開,，所以生產(chǎn)要素比較簡單,，機(jī)具只是一些簡單的手提式電動工具，所涉及的材料種類雖然較多,，但一般數(shù)量不大,。項目周期短,，項目管理人員相對土建工程數(shù)目較少，根據(jù)我公司的情況,，一個項目經(jīng)理部包括“五大員”在內(nèi)一般只有七八個人,。但是，由于裝飾公司項目同時開工的數(shù)量較多,，往往需要大量的人才儲備,，但是如果在某一個時段開工數(shù)量不足，又會造成人力資源的浪費(fèi)或項目管理人才的流失,。

在目前國內(nèi)的狀況下,，裝飾設(shè)計完全依附于施工企業(yè)，施工企業(yè)為了施工任務(wù),，需要在設(shè)計上投入大量的資金。由于裝飾設(shè)計涉及的環(huán)節(jié)較少,，需要配合的專業(yè)不多,，從事裝飾設(shè)計的人員往往結(jié)成很小的組合,，一般五六個人,，幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設(shè)計任務(wù),。這種情況造成設(shè)計師對公司缺乏歸屬感,，為哪家施工企業(yè)服務(wù)便打哪家施工企業(yè)的牌子,。同時，設(shè)計人員流動性較大,，往往一個設(shè)計人員有了一定的設(shè)計能力和社會關(guān)系就立即從原先的設(shè)計組合中分離出去,。這樣,，就造成了設(shè)計整合困難,，公司雖然成立了多個設(shè)計室,，但設(shè)計室之間缺乏配合和交流,，因而無法在設(shè)計上形成規(guī)模優(yōu)勢,。

近幾年，隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷升溫,，裝修裝飾等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也迅猛發(fā)展,。據(jù)統(tǒng)計，2007年全國城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元,，其中建材及居住消費(fèi)占70%，約4200億元,。裝飾行業(yè)以往是依附于建筑行業(yè)的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨(dú)立的體系,。分為家裝和工裝2大類,，無論家裝和工裝,，在我國還有很大的發(fā)展空間,。

家裝情況:房產(chǎn)公司最近幾年到處開發(fā),，大量新樓盤,。約有一半為自住,，雖然國家大力致力于要開發(fā)精裝房,但是事實上大多數(shù)交付的依然是裸房,，也就是產(chǎn)生了大量的裝修待裝戶,。補(bǔ)：同時也遵循了設(shè)計個性化、私人化的空間,。未來5年這個開發(fā)的力度并未減弱,城市化建設(shè)依然大踏步地進(jìn)行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續(xù),。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數(shù)量的待裝戶出現(xiàn)了。這個數(shù)字也是非?？捎^的。

工裝情況:總體前景更加美好,，比如酒店業(yè)的裝修周期為5年,一般來說,5年會有一次翻新,，至于新建的酒店更加會不遺余力地投入裝修,。沿街商鋪,，因為競爭激烈,，換手頻繁，每次換手,，都是一次裝修機(jī)會的獲得,。學(xué)校/辦公室,醫(yī)院,也是裝修的一大主要內(nèi)容。

家裝市場特點(diǎn)：隨著人們家裝理念的逐步成熟,，不少裝修的業(yè)主已趨向輕裝修重裝飾的簡約家裝風(fēng)格,，摒棄了華而不實的家裝模式，那些曾被列為“時尚”過于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少,。業(yè)主有家居生活的深入體驗，又有網(wǎng)絡(luò)的討論,、交流、參考,，基本可以確定適合自己的家裝方案,。業(yè)主依自己個性,、品味,、喜好選購家居功能性產(chǎn)品同時兼具美觀性：如門及門窗套,、墻地磚,、木地板,、墻頂面漆或壁紙,、廚衛(wèi)吊頂材料、衛(wèi)浴設(shè)備,、廚房設(shè)備,、電器設(shè)備、燈具,、家具、布藝,、配飾等——家裝風(fēng)格盡體現(xiàn)在其中,。

但是,，有的業(yè)主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好,，后期完工時卻感覺沒有達(dá)到預(yù)期家裝效果,。家居裝修最主要的工作還是在開工以后,，簡約不等于簡單,，而是要求施工質(zhì)量更加精致耐看,。工程施工繁雜瑣碎，需要水,、電、木,、瓦、油諸工種的合理有序銜接,。涉及到家居水處理設(shè)備,、家居儲物配置、供冷供暖系統(tǒng),、室內(nèi)加層搭建閣樓,、制作樓梯,、陽光房,、室內(nèi)景致、庭院布景綠化……這些繁雜的施工項目都需要整體協(xié)調(diào)運(yùn)作,，家裝工程才能順利進(jìn)行,。家裝是個性很強(qiáng)的事物，沒有統(tǒng)一的模式,，尤其是別墅裝修，有幾個不同層次空間過渡轉(zhuǎn)換,。在長期的家裝實踐中,，我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設(shè)計圖紙,，是不能完全解決家裝施工過程中出現(xiàn)的各種各樣細(xì)節(jié)處理問題的，有許多局部細(xì)節(jié)處理問題也是圖紙無法表達(dá)的,，這也是許多裝修業(yè)主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因,。

對此,，我們在施工時還要根據(jù)實際家居空間裝修效果,，組織相關(guān)施工人員與業(yè)主共同對每個裝修項目施工方案進(jìn)行多種實際論證，對每一處施工細(xì)節(jié)處理,，怎么做更合理,、更美觀、更符合業(yè)主意圖,，這是做好家裝工程最顯著特點(diǎn)，我們稱為“二次創(chuàng)意”,，這一創(chuàng)意過程也充滿著業(yè)主的智慧,。這樣做，把前期設(shè)計意圖與實際施工效果整體的結(jié)合在一起,，保證業(yè)主得到預(yù)期家裝效果,?？梢詾闃I(yè)主在施工過程中節(jié)省大量的時間及精力,，我們做的家裝工程,，業(yè)主基本可以正常的上班工作,，不必為家裝過多的操心分神,。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質(zhì),，又需要大量的家居裝修實踐積累,，更需要高度的責(zé)任心,。

一、新建住房裝飾工作量將會保持持續(xù)增長勢頭,，從現(xiàn)在各地情況看，別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀,，已經(jīng)趨于飽和,，這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現(xiàn)，持續(xù)時間很短,。取而代之的將是經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租房屋，每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢,。

二,、小區(qū)住宅裝飾將會成為整個裝飾市場中的熱點(diǎn)地帶,。從城市整體規(guī)劃需要出發(fā)和住宅開發(fā)建設(shè)的發(fā)展趨勢表明,，規(guī)模建設(shè)，成片開發(fā),，配套服務(wù)已經(jīng)是當(dāng)前住宅開發(fā)建設(shè)的主流,，這一走向要求有條件的裝飾企業(yè)要把經(jīng)營重點(diǎn)從零散分戶裝修轉(zhuǎn)向集中攻打住宅小區(qū)裝飾,，從組織施工隊伍各點(diǎn)出擊轉(zhuǎn)向組織集團(tuán)軍統(tǒng)一作戰(zhàn),。

三,、新建住宅一次裝修到位將會逐步取代現(xiàn)在的毛坯房裝修模式。1999年,，國務(wù)院辦公廳在轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部門《關(guān)于推動住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質(zhì)量的若干意見》中指出,，“加強(qiáng)對住宅裝修的管理，積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式,，避免二次裝修造成的破壞結(jié)構(gòu),、浪費(fèi)和擾民等現(xiàn)象”,。這個意見的提出，對房地產(chǎn)開發(fā)商和家居裝飾企業(yè)帶來了極大影響,。據(jù)了解,，建設(shè)部正在組織力量編制具體的事實方案,，不久就會公布于世。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰(zhàn),。毛坯房交工,，分散裝修所帶來的問題和困惑,，遲早要由新的裝修模式所替代,。

四、使用功能與舒適美觀的有機(jī)結(jié)合將成為家居裝飾的`主潮流,。家居裝飾的發(fā)展軌跡已經(jīng)充分顯現(xiàn)出將會向著實用化,、工業(yè)化,、專業(yè)化生產(chǎn)協(xié)作的方向發(fā)展，未來的住宅裝飾更加注重使用功能的完善配套,，擯棄浮躁,、豪華、空洞等不切實際的做法,，未來的技術(shù)工藝更加體現(xiàn)科技的進(jìn)步和標(biāo)準(zhǔn)化制作生產(chǎn),，淘汰現(xiàn)實的手工作業(yè)多,、濕作業(yè)多,、非標(biāo)準(zhǔn)件多的落后局面,，將會對現(xiàn)有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式提出新的挑戰(zhàn)。

五,、設(shè)計作為家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要。家居裝飾設(shè)計的技術(shù)含量和附加值將會很快體現(xiàn)在整體裝飾活動中,，創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。以設(shè)計為主體的企業(yè)將會逐步取代現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè)，在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位,。設(shè)計師的地位,、所用和價值也將隨著時代的發(fā)展日益重要和突出。

家裝行業(yè)經(jīng)過10年的發(fā)展已經(jīng)日趨成熟,，眾多品牌在行業(yè)競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大,。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會測算：全國住宅裝飾裝修總投資大約7500億元，整個行業(yè)2007年的產(chǎn)值是12000億元,。今后市場需求將會更大,。

家裝行業(yè)今后的路應(yīng)該是往二級市場、三級市場或者更廣闊的縣域經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展，轉(zhuǎn)變過去只依賴一級市場的傳統(tǒng)發(fā)展模式,。 縣域經(jīng)濟(jì)不是過去傳統(tǒng)的以傳統(tǒng)的城鄉(xiāng),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托,，以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo),，而是以核心的縣城和二級城市為主導(dǎo),，以發(fā)展第二和第三產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者為拉動的新型縣域經(jīng)濟(jì),。國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策正好是縣域?qū)颍衲昴瓿醯拇蟛恐聘母锞褪菫榱税l(fā)展縣域經(jīng)濟(jì),，以前的省,、直轄縣只管到了財政,，現(xiàn)在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展省把投資管理權(quán)、固定資產(chǎn)的投資包括財政一起下放給縣域,，這為下一步縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了空間。國家財政75%也會逐漸傾向于縣域,，因為過去的經(jīng)濟(jì)增長主要是都市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，我們要制造縣域區(qū)域更集中的8億人口?，F(xiàn)在國家現(xiàn)有的行政區(qū)有2862個,，其中包括374個縣級市，地處交通要道,、市場前景好,、國家重點(diǎn)投資的區(qū)域有8億人，有2.38億個家庭,。那么我們的核心縣市就有240多個,，周邊輻射了2400多個縣和縣級市，綜合人口將近1000萬,。任何家裝市場的普及率只要提高1個百分點(diǎn),，就會增加238萬件的需求，消費(fèi)量占全國總消費(fèi)量的69%,，是一級城市總和的兩倍,。

隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住,，更要求美觀舒適,，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾,。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,，對居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼光。

對于企業(yè)管理人員,、行政人員,、技術(shù)人員而言，辦公室是主要的工作場所,。辦公室的環(huán)境如何,、布置得怎樣，對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,，并會在某種程序上直接影響企業(yè)決策,、管理的效果和工作效率,。

對于店面裝修設(shè)計,，商業(yè)性門店量大面廣，經(jīng)營服務(wù)的項目和種類繁多,，店面裝潢并且由于在城市中所處的環(huán)境各異,，其規(guī)模和設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)也各有不同，但裝修的效果如何,，直接關(guān)系到店的形象,，因此對門面的裝飾至關(guān)重要,。

現(xiàn)有競爭者：在市場上一些資歷較老的裝修公司，他們的資金較雄厚,，知名度也比較高,，質(zhì)量相對有保證，但是他們要價也比較高,。其次就是市場上的裝修游擊隊,，他們要價較低，但是質(zhì)量無保證,，沒用售后服務(wù),，萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題，無處追究責(zé)任,。于是,，我們公司就以管理和公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，從而在兩者之間找到一個平衡點(diǎn),，進(jìn)而得到生存空間,。

業(yè)主：很多業(yè)主都是門外漢，裝修材料品質(zhì)一般都不了解,，又因為當(dāng)今建材市場魚龍混雜,，價格的透明度很低，價格方面也往往吃啞巴虧,，勞務(wù)費(fèi)用有時更是任人宰割,。

潛在競爭者：百安居等家裝巨頭的入駐，他們在材料成本上占據(jù)很大的優(yōu)勢,，于是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和沖擊,。

替代品：國外現(xiàn)在很多都是自己做裝修，但是根據(jù)我國現(xiàn)在的國情與及時國人的思想,， diy時代應(yīng)該離我們比較遙遠(yuǎn),。

總結(jié)：在分析了競爭力量以后，總結(jié)：競爭的壓力主要來自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司,，與及裝修游擊隊,，如果更多的百安居之類的公司入駐的話，也將造成不小的沖擊,。但是只要我們在質(zhì)量價格和后期服務(wù)上不斷完善,，我們還是有很大的生存空間的。

福州市佳居裝潢有限責(zé)任公司成立于2009年,，注冊資金100萬元,。公司總部設(shè)在臺江區(qū)。福州市佳居有限責(zé)任公司成立以來， 秉承“用心,、細(xì)心,、誠心、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，以先進(jìn)的理念,，一流的設(shè)計，精湛的施工及高專業(yè)化,、集成化,、人性化服務(wù)，專攻住宅,、辦公空間,、商業(yè)空間的設(shè)計施工，經(jīng)營項目以寫字樓裝修,、辦公室裝修,、商場店面裝修、餐飲酒店裝修,、學(xué)校幼兒園裝修等為主,。

佳居團(tuán)隊成員均由專業(yè)設(shè)計師組成，能巧妙的將創(chuàng)意設(shè)計,、功能設(shè)計,、形象設(shè)計、商銷環(huán)境設(shè)計科學(xué)完美的結(jié)合在一起,，最大限度的實現(xiàn)了設(shè)計空間的全方位價值,，把客戶的消費(fèi)行為有效的轉(zhuǎn)化為具有高回報率的商業(yè)投資行為，將傳統(tǒng)裝修概念拓展到住宅,、商業(yè)推廣,、商業(yè)策劃的領(lǐng)域。

佳居的專業(yè)性特征不僅體現(xiàn)在設(shè)計上,，在施工和服務(wù)上更是突出了它的獨(dú)特優(yōu)勢,，百邦吸取豐田精細(xì)化管理精華，在經(jīng)過多年的總結(jié)和調(diào)研后建構(gòu)出了自己獨(dú)特的工程管理系統(tǒng)和全程服務(wù)系統(tǒng),，以高效,、多元、人性化服務(wù)在深入滿足客戶傳統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上,，幫助客戶開發(fā)出其辦公空間,、商業(yè)空間的最大市場價值。為了更好的服務(wù)客戶,、有效降低客戶的裝修成本,，百邦大力推行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,，創(chuàng)建自己獨(dú)立的辦公家具,、展柜,、展架生產(chǎn)基地，可方便實惠的為客戶提供從方案設(shè)計———到空間施工———到后期配飾乃至辦公家具購置等一系列全套貼心服務(wù),。價位與質(zhì)量,、服務(wù)、信譽(yù)之比在同行業(yè)中具有很強(qiáng)的優(yōu)勢,。xx從建業(yè)到發(fā)展,，本著“用心、細(xì)心,、誠心,、創(chuàng)新!”的企業(yè)宗旨，為每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務(wù),。佳居以專業(yè),、獨(dú)特的服務(wù)塑造企業(yè)的品牌，以樸實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神贏得客戶的贊譽(yù),，佳居愿以誠愛之心隨時準(zhǔn)備為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!福州市佳居裝潢有限責(zé)任公司是一家設(shè)計裝潢公司,。

公司是擁有乙級施工資質(zhì)的室內(nèi)裝飾企業(yè)，由幾位在建筑行業(yè)工作多年的人員組成,，公司秉承“用心,、細(xì)心、誠心,、創(chuàng)新”的專業(yè)精神,，以先進(jìn)的理念，一流的設(shè)計,，精湛的施工及高專業(yè)化,、集成化、人性化服務(wù),，專攻住宅空間的設(shè)計,、材料采購、施工,、售后服務(wù)的一條龍服務(wù),。

我們保證的裝修準(zhǔn)則：

保護(hù)結(jié)構(gòu)原則：首先要保證家庭居住環(huán)境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護(hù)結(jié)構(gòu),。

個性化原則：首先,，尊重并行使你的自主權(quán)。其次,，要突出你家的特征,。

經(jīng)濟(jì)性原則：從自身條件出發(fā)，結(jié)合居室的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，精心設(shè)計,，把不同檔次的材料進(jìn)行巧妙組合,，充分發(fā)揮其不同質(zhì)感、顏色,、性能的優(yōu)越性,，就能達(dá)到既經(jīng)濟(jì)又實用的美化原則。

實用性原則：實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能,。一是為居家者提供空間環(huán)境;二是最大限度提供物品儲藏的需要,。把為生活服務(wù)的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺,。

美觀化原則：美觀化是指居室的裝飾要具有藝術(shù)性,，特別是要體現(xiàn)個體的獨(dú)特審美情趣。

習(xí)慣性原則：家庭裝修要的藝術(shù)美的追求,，但必須以尊重主人的生活習(xí)慣為前提,，藝術(shù)取向要與生活價值取向相一致，與生活習(xí)慣相和諧,。

環(huán)保性原則：搞裝修也要樹立環(huán)保意識,。在材料的選配上應(yīng)首選環(huán)保材料,特別要在采光、通風(fēng),、除臭,、防油等方面下功夫。

為了使業(yè)主的居室完全遠(yuǎn)離有害空氣的污染,，本公司在裝修過程中為業(yè)主推薦的都是具有十環(huán)標(biāo)志(符合國家環(huán)境保護(hù)總局頒布的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品要求)的環(huán)保裝飾材料,。在施工結(jié)束后，再請專業(yè)的環(huán)保公司免費(fèi)為業(yè)主作空氣檢測,，保證使業(yè)主的室內(nèi)空氣達(dá)標(biāo),，讓業(yè)主住得放心、舒適,。

企業(yè)背景：在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進(jìn)建筑市場的今天,，我們公司為顧客提供的是一條龍服務(wù)。

企業(yè)文化：良好的企業(yè)文化一定是一個長期的建設(shè)過程,，一定是循序漸進(jìn)的過程,，樹立企業(yè)文化建設(shè)一定要立足與于企業(yè)實際，一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來發(fā)揮作用,，另一方面又 要作為客體來研究和訓(xùn)練,、提升，同時說明了企業(yè)文化建設(shè)的長期性,、過程性,、階段性,，也就是說明了一定需要規(guī)劃和策劃。領(lǐng)導(dǎo)的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工,，需要及時有效發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生默默的榜樣和典型,，顯現(xiàn)并用好榜樣的力量。企業(yè)文化建設(shè)的牽引力和推動力須與員工自我發(fā)展的源動力默契結(jié)合,。同時,，企業(yè)文化中的組成部分是不能分剖開來的,，在建設(shè)企業(yè)文化,。須默契結(jié)合，最后,，優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產(chǎn)力,，劣質(zhì)的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合：企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一定要服務(wù)和服從與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，建設(shè)企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個核心組成部分,，是促進(jìn)其他系統(tǒng) 戰(zhàn)略規(guī)劃實施的重要紐帶。

用心：我們本著“認(rèn)真做事可以把事情做對,、用心做事才能把事做情做好”的原則,，精心設(shè)計，用心選材,。

細(xì)心：我們倡導(dǎo)細(xì)心施工,，從細(xì)微處做起，注重細(xì)節(jié),，精工巧做,，精打細(xì)算，讓業(yè)主少花冤枉錢,。

誠心：我們堅持誠心服務(wù),，杜絕假冒偽劣、絕不次材充好,、做到每一分每一貨都明明白白,。

“用專業(yè)的心，做專業(yè)的事”,，

佳居公司將蘊(yùn)含佳居企業(yè)文化的經(jīng)營機(jī)制和運(yùn)營模式,，致力于裝飾市場。永遠(yuǎn)追求品質(zhì),，以我們的真誠和實力為社會提供更好的服務(wù),。

核心價值觀：以人為本。本公司堅持以人為本的觀念,。在佳居經(jīng)營管理的過程中,，也始終貫穿人性化的理念,。以人為本，注重科學(xué)合理的方法,，力避傳統(tǒng)企業(yè)管理中的以經(jīng)營為中心的陳舊觀念,，把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業(yè)外部的合作商,，也指企業(yè)內(nèi)部的員工,，著重從人的實際需求出發(fā)，達(dá)到企業(yè)與人共同受益的目的,。以人為本,，在面對我們客戶的時候，轉(zhuǎn)化為創(chuàng)卓越品質(zhì),，實行全方位,、精細(xì)化的管理，每一個工程,，我們都做到最精細(xì)化的程度,，以品質(zhì)為中心、以滿足客戶需求為根本,，雕琢出讓自己滿意,、讓客戶放心的完美作品。

服務(wù)理念：體貼你?成就我自己(這部分可以換成表格形式)

d [體貼的設(shè)計]：設(shè)計師細(xì)心地與業(yè)主溝通,，充分了解業(yè)主的愛好,、職業(yè)及生活方式，在尊重各位業(yè)主習(xí)慣,，充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術(shù)表現(xiàn),，并提供全程貼身顧問式服務(wù)。

v [合理的價格]：嚴(yán)格的預(yù)算制度,，分項透明報價,，施工項目詳盡列明，材料定牌,，標(biāo)明等級,、型號，統(tǒng)一進(jìn)貨渠道并與廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟,，確保質(zhì)量,，爭取市場最低價格，真正讓業(yè)主用最少的投入,，得到最滿意的效果,。

q [一流的品質(zhì)]：工程質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線。施工人員一律經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),、考核,，持證上崗,，監(jiān)理全程跟蹤監(jiān)督，業(yè)主可按工程進(jìn)度分段驗收,，讓所有施工環(huán)節(jié)都在業(yè)主的監(jiān)督下進(jìn)行,。

s [完善的服務(wù)]：專人定期回訪，工程兩年保修,，隱蔽工程五年保修,，售后24小時到位，專業(yè)貼心的飾后服務(wù)讓業(yè)主無后顧之憂,。

董事會：由股東會選舉董事組成,，是公司經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)制定本公司的總體戰(zhàn)略,。對公司的經(jīng)營計劃,、投資方案作出決策,。任免總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理,。

總經(jīng)理：公司的最高決策層，負(fù)責(zé)指定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,，決定下一級領(lǐng)導(dǎo)的人選,，決定企業(yè)經(jīng)營總計劃，定期開管理會研討發(fā)展計劃,，對資金的流動具有總控制權(quán),，下屬決策部為公司經(jīng)營管理方面的精英集團(tuán)，負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖的策劃,。

市場部：做好對外的宣傳工作,，利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢，并及時向公司反饋信息,。

設(shè)計部：負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,，為了使設(shè)計取得預(yù)期效果，室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié),，充分重視設(shè)計,、施工、材料,、設(shè)備等各個方面,，并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計,、設(shè)施設(shè)計的銜接,，同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系，在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,，以期取得理想的設(shè)計工程成果,。

工程部：協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),，監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,，狠抓工程進(jìn)度,、質(zhì)量、安全,，以及公司形象,。積極參與施工隊伍的擴(kuò)建、整合,、改制以及對施工隊伍的培訓(xùn),。把握好工地材料用量的審核關(guān)，做到不偷工偷料,，不浪費(fèi)材料,。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。

財務(wù)部：負(fù)責(zé)建立公司日常會計與稅收管理,，每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司資金的籌集,、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作,。

項目名稱：北京(中國)×××旅業(yè)連鎖股份有限公司

使命：為出門在外的人提供實惠獨(dú)特舒適的住宿體驗,。

愿景：普通中國人出行住宿方式，外國人的體驗方式,。

熱愛新的旅游體驗的人,，驢友(中外)、想找便宜住宿的人,、自駕車旅行團(tuán),、家庭集體出游者、出差者,、想臨時休息的人,、旅行社，與×××旅業(yè)連鎖通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)無中介的直通預(yù)定和網(wǎng)上交易,。獲得使加盟商專注于服務(wù),，×××旅業(yè)品牌擁有者專注于品牌建設(shè)和營銷，住宿的人獲得廉價舒適快捷的服務(wù),，加盟商獲得穩(wěn)定有保障的回報,，品牌擁有者創(chuàng)新了住宿市場，壯大了整個的行業(yè)的市場規(guī)模,，構(gòu)建三方互利的創(chuàng)新經(jīng)營模式,，從而在旅館行業(yè)開創(chuàng)一片新的藍(lán)海。

創(chuàng)業(yè)目標(biāo)：從項目研發(fā)實施開始六年內(nèi)成為著名的海外上市公司

之所以能策劃這種新型旅游住宿項目的連鎖經(jīng)營模式,，是策劃人自己根據(jù)過去經(jīng)營酒店,、賓館,、茶樓、天龍王朝的經(jīng)驗和各種類型賓館的住宿體驗,，以及對整個行業(yè)的調(diào)查,，分析住宿行業(yè)核心元素，發(fā)現(xiàn)了一個沒有人觸及的住宿市場的藍(lán)海,，從而開創(chuàng)了一片新的市場,，避免了現(xiàn)在這個行業(yè)的紅海競爭。在創(chuàng)業(yè)項目中如果是藍(lán)海項目,，成功可能性會非常大,。是否是藍(lán)海要對照幾個關(guān)鍵詞。一是全新的市場空間和全新的商機(jī);二是創(chuàng)造新的市場需求,，無人競爭,。符合這兩條就可以稱之為藍(lán)海。沒有全新的市場空間和全新的商機(jī),，沒有創(chuàng)造新的市場需求,，仍然是現(xiàn)有市場的競爭，就沒有自己的藍(lán)海,，失敗可能性就很大,。但反過來你找到了符合這兩個特征的市場創(chuàng)新,，你事實上就開辟了自己的藍(lán)海,。

可以保證的是×××旅業(yè)連鎖項目符合這幾個特性，因而在大家非常熟悉的傳統(tǒng)住宿市場中找到了自己的藍(lán)海,。我認(rèn)為在每一個行業(yè)都有這樣的藍(lán)海,，即新的市場。

很多項目的成功是從失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)中來,。對該項目影響最大的是項目策劃人創(chuàng)辦并失敗的的天龍王朝大酒店,。天龍王朝在北京可以成功嗎?在成都?在上海?在廣州呢?成功的關(guān)鍵不是地方，也許有時候市場決定了企業(yè)的價值和收入,。但是更重要的你的商業(yè)模式不是彌補(bǔ)市場的空白,，不是在細(xì)分市場中找到自己的位置，而是獨(dú)創(chuàng)的,，發(fā)掘出沒有的市場空間,，甚至是創(chuàng)造新的市場空間。

天龍王朝的意義在于,，在于他把一個想像的東西完整的實現(xiàn)了,，因而提供了服務(wù)行業(yè)所有可以去總結(jié)去提煉的東西，什么樣服務(wù)是顧客真正需要的!什么樣的產(chǎn)品是能產(chǎn)生最大的利益!什么樣的管理是最簡化!什么樣的裝修是最節(jié)省的!什么樣的環(huán)境是顧客需要的!什么樣的營銷是有效的!服務(wù)行業(yè)成功的本質(zhì)是什么!為什么市場調(diào)查是企業(yè)成功的關(guān)鍵?如此種種,，如果你沒有去做過,，你不會知道,，天龍王朝因而帶有太多的悲劇的色彩，由于沒有做完整科學(xué)詳細(xì)的市場調(diào)研匆忙上馬導(dǎo)致定位錯誤,，當(dāng)你意識到時,，已無法挽回，因為實實在在它成為了一個試驗品,。如果成功只可能是僥幸,。但是它卻提供了一個完整的可供分析的商業(yè)案例。失敗不是成功之母,，但是檢討會成為成功之母,。一件事情的失敗一定會告訴你，什么是不能做的,，什么是可以做的,，什么是你可以做得更好的。所以×××旅業(yè)連鎖項目,，因為種種教訓(xùn),，所以把從市場調(diào)研開始進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)做為最重要的工作方式。所以成功幾乎是可以被保證的,。

×××旅業(yè)連鎖項目的運(yùn)作的思路是,，通過建立北京住宿創(chuàng)新研究所(專注于住宿市場住宿方式的創(chuàng)新和研究)，完成項目的研發(fā),，并形成完整的商業(yè)模式,。×××旅業(yè)提供經(jīng)過創(chuàng)新的商業(yè)模式,，完成一個運(yùn)營系統(tǒng)的設(shè)計,，投資商家出錢建具體的營運(yùn)場地，即具體的旅社,，按統(tǒng)一的營銷營運(yùn)模式管理經(jīng)營,。合作方主要是擁有房屋產(chǎn)權(quán)的企業(yè)和個人，但我們又是一個整體,，投資商不擁有品牌和商業(yè)模式的全部知識產(chǎn)權(quán),，運(yùn)營管理是統(tǒng)一的加盟模式。

因為策劃人在這個行業(yè)打拼多年,，在實踐中知道怎樣避免所有的風(fēng)險,。本商業(yè)計劃也是經(jīng)過了長達(dá)五年的思考和總結(jié)，并在北京做了整整半年的市場調(diào)查才得出的科學(xué)詳實的市場計劃,，它足以發(fā)展為中國一個獨(dú)特的新興旅游創(chuàng)新項目,，開創(chuàng)造出一個新的市場空間。實施這個商業(yè)計劃，成功的可能性非常大,。

住宿業(yè)的藍(lán)海,，新的市場空間，相對無人競爭,。

1,、低成本而致的相對價格優(yōu)勢有市場。

2,、規(guī)模優(yōu)勢而致低成本,，贏利有保障。

3,、獨(dú)特的住宿體驗和環(huán)境優(yōu)勢,，成為新的旅游體驗標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

4,、授權(quán)連鎖的加盟方式推動整個規(guī)模的迅速的壯大,，品牌形成行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，形成最大先發(fā)優(yōu)勢,。

人員培訓(xùn),，營銷宣傳費(fèi)用，管理,、收銀,、財務(wù)營運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)支出等直接和間接的成本。

6,、在服務(wù)行業(yè)從事多年的管理和項目建設(shè)團(tuán)隊,。

×××旅業(yè)連鎖項目的藍(lán)海在哪里呢?

首先，是營業(yè)環(huán)境完全與傳統(tǒng)的旅館不同,。最大化利用了經(jīng)營場地,，減少無效益的公共場地。現(xiàn)在你的腦海里已經(jīng)浮現(xiàn)了你想像中的旅館中的樣子,，但該項目絕不是你腦海里浮現(xiàn)出來的旅館的樣子，因為這是一個獨(dú)特的環(huán)境,。不會是死板的旅館印象,。不是懷疑你的想像力，只是你自己沒看過之前你確實不能完全想像出這樣的環(huán)境,。之所以是藍(lán)海,，是這個世界上還沒有他，最終成型的東西,，也不是策劃者自己想像的樣子,，會有更多讓人震撼的創(chuàng)造性的東西。

其次，是裝修設(shè)計是獨(dú),、特,、新、奇,。

第三,，收入模式的最簡單化，刪繁就簡直達(dá)市場需求的核心要素,。最大限度滿足顧客的真實需求,。

第四，管理模式和運(yùn)營的最大簡化(標(biāo)準(zhǔn)化和程序化),。

第五,，簡化和標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)定和財務(wù)管理系統(tǒng)。

第六,，投資,、顧客、商業(yè)模式創(chuàng)立者的三方共贏的商業(yè)模式,。

第七,，最核心和關(guān)鍵的是整個項目的全部知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)而成為獨(dú)家的經(jīng)營模式。避免了競爭對手的模仿,。這種保護(hù)是全方位的,，從所有的裝修外觀設(shè)計，管理軟件平臺,，流程設(shè)計專利,，商標(biāo)、域名,、商號,，所有獨(dú)創(chuàng)性能申請專利的地方都進(jìn)行全面保護(hù)，制造知識產(chǎn)權(quán)的壁壘,，得到法律的有效保護(hù),。迫使所有想模仿類似經(jīng)營的投資者，與我們合作,，達(dá)到最大的共贏,。

整個店的特點(diǎn)是后期的營運(yùn)和翻修成本非常低。做為一個住宿業(yè)藍(lán)海項目,。其經(jīng)營模式和最終形成的消費(fèi)體驗是現(xiàn)在這個行業(yè)完全沒有的,，不是對現(xiàn)有行業(yè)的補(bǔ)充，在于開拓了住宿行業(yè)新的市場邊界,。為讓出行的中國人真正住便宜的舒適的住宿(費(fèi)用是現(xiàn)在所謂的經(jīng)濟(jì)型酒店的三分之二),。可以說享受全新的住宿體驗。并能創(chuàng)造新的住宿文化,。

該項目建立了擁有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)的連鎖加盟經(jīng)營模式,，包括具有完善的互聯(lián)網(wǎng)平臺和會員注冊系統(tǒng)，從品牌輸出,、知識產(chǎn)權(quán),、ci形象設(shè)計、裝修設(shè)計,、監(jiān)理,、營運(yùn)模式、管理軟件,、營銷,、服務(wù)培訓(xùn)形成全套的服務(wù)系統(tǒng)。假如說我們建立這樣一個項目策劃大系統(tǒng)的成本是1000萬,。公布我們幫助建設(shè)和自己完成項目可能的費(fèi)用比較,，如市場調(diào)查、設(shè)計,、監(jiān)理施工,、培訓(xùn)等各項費(fèi)用的情況。對于一個模仿者他要完成這樣一個單一系統(tǒng)是100萬(因為他不考慮連鎖,，只是簡單的模仿),，我就用50萬賣給他這個系統(tǒng)，消除他自建系統(tǒng)的可能,。從而讓其選擇加盟方式,，而享受整個系統(tǒng)的營銷和品牌支持，避免侵權(quán)風(fēng)險,，而大大增加競爭力,，消除失敗的可能性。那么從加盟來說我只要發(fā)展20多家就可以收回研發(fā)成本,，最重的是這些加盟商營運(yùn)的品牌使用和收入分成會形成一個長期的穩(wěn)定的收入來源,。加盟商越多，成本越低,。

實際上就是建立一個全新的標(biāo)準(zhǔn),，然后輸出品牌和經(jīng)營模式，由投資人以連鎖加盟方式來經(jīng)營,。自己可能最多做一個示范店。在全國范圍內(nèi)迅速完成整個產(chǎn)業(yè)的布局,。速度是關(guān)鍵,，當(dāng)然模仿的人會有，但是我們有研發(fā)和網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，而且他會有太多的法律風(fēng)險,。象有企業(yè)已經(jīng)叫可口可樂,，你至少名字就不能叫可口可樂，所以競爭要付出的成本是非常大的,。就連鎖加盟模式的收入未來是非?？捎^的。加盟商加盟費(fèi),，每年固定的會員費(fèi),、品牌使用費(fèi)和銷售分成。當(dāng)然考慮收入是逐漸遞增的方式,。初期也許會是給加盟者最大讓利的方式,。讓他們迅速見到利益。成功后再逐漸制定合理的收入分成,。

該項目將創(chuàng)造一個上百億的新市場,，并且促進(jìn)整個行業(yè)的繁榮。鑒于本身未來住宿市場的擴(kuò)大,、出行旅游人員增加和人口流動本身的加速,，這個市場未來有一個高速增長的過程。這個項目帶來的價值是可以預(yù)見的,。能給出外旅行和出差人員最大的實惠,。同時因獨(dú)創(chuàng)的品牌經(jīng)營和項目，沒有任何風(fēng)險,，贏利預(yù)期明顯而創(chuàng)造無數(shù)的千萬富翁(加盟商),。項目的成功是建立在幫助加盟商實實在在賺錢和消費(fèi)者得到真正的實惠的基礎(chǔ)上。前期我們?yōu)閿U(kuò)大市場而盡力減少加盟商的成本,，最大限度的讓利,，并在這種過程中逐步完善項目，一旦市場形成,，做為品牌和經(jīng)營模式的擁有者,，企業(yè)的利潤將實現(xiàn)最大化，一個新的市場的誕生是該項目讓人興奮的地方,。

項目的創(chuàng)立基于開創(chuàng)住宿業(yè)的藍(lán)海,。他的價值創(chuàng)新在于：老百姓需要安全、廉價,、舒適的住宿;想在服務(wù)行業(yè)中投資的人,，沒有好的項目、品牌和標(biāo)準(zhǔn)化的管理及培訓(xùn);有項目,、品牌和管理經(jīng)驗的人沒有創(chuàng)業(yè)資本,，實現(xiàn)了投資者,、顧客、商業(yè)模式創(chuàng)立者的三方共贏,。該項目創(chuàng)造了一個全新的行業(yè),，并確立了一個新的標(biāo)準(zhǔn)。這是很高的商業(yè)智慧,。

在五年里讓所有中國人出行都愿意選擇并習(xí)慣這種住宿方式,。十年里讓所有外國游客來到中國都愿意享受這樣的體驗，這就是我們的夢想,。

1,、裝修設(shè)計部

2、工程設(shè)計部,。水,、電、汽,、寬帶(弱電),、空調(diào)系統(tǒng)解決方案。

3,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部,。管理軟件和收銀系統(tǒng)的招標(biāo)。

4,、財務(wù)部

5,、不管部。辦公室,、人力資源,、項目培訓(xùn)。

6,、知識產(chǎn)權(quán)注冊與管理部,。包括項目管理手冊。

7,、項目部,。實施項目流程、監(jiān)理,、管理培訓(xùn),。

1、租用房能否產(chǎn)生足夠的效益,。周邊環(huán)境,、人流量、交通對營業(yè)額可能產(chǎn)生的影響,。

2,、確定價格,。

3,、確定服務(wù)項目,。收費(fèi)項目：住宿、集體活動場地等,。免費(fèi)項目：略,。

4、裝修設(shè)計的相關(guān)規(guī)定,。

5,、消防的要求對房間布局和房間大小、床位的影響,。

1,、以聯(lián)合項目組形式完成具體項目的實施。

2,、以各部門聯(lián)合市場調(diào)查的方式完成市場調(diào)研,。

a、什么地方最適合開店,。

b,、單店裝修成本，設(shè)備(消防,，水,、電、汽,，寬帶,、電視等弱電系統(tǒng))成本，人員招聘培訓(xùn)成本,，管理軟件招標(biāo)價格,。

c、網(wǎng)站建設(shè)和營銷支出,。

d,、投資回收期。

e,、是租房還是自產(chǎn)權(quán)房更劃算

六,、研發(fā)和管理團(tuán)隊(組建中)。

在創(chuàng)業(yè)過程中鍛煉起來的一群精英,，在長期共事的過程中深受策劃者思想影響,，已經(jīng)有形成自己的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。因天龍王朝失敗散落在各個行業(yè),，有的已自己創(chuàng)業(yè),，只要尋求到投資,，會在最短的時間集聚。

1.

創(chuàng)業(yè)計劃書項目摘要

2.

創(chuàng)業(yè)計劃書范文-創(chuàng)業(yè)計劃

3.

創(chuàng)業(yè)計劃書的范文

4.

it創(chuàng)業(yè)計劃書范文

5.

創(chuàng)業(yè)計劃書范文

6.

養(yǎng)殖業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書范文-創(chuàng)業(yè)計劃書

7.

花店創(chuàng)業(yè)計劃書的范文

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餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書的范文

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書摘要篇六

中國美容業(yè)自20xx年起步后,，隨著人民生活水平的不斷提高,，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長,。目前,，市場處于高速發(fā)展階段。

經(jīng)過20多年的發(fā)展,，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,，居亞洲第一，在全球僅次于美國,、法國,，未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn),、汽車、電子通訊,、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn),。回顧美容行業(yè)20多年的壯大成長過程,，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L，技術(shù)水平飛速提高,，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),，工資水平快速提高,，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。

目前,，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個體)占92%,，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%,，其他占1%,。

美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%,。其中,，兼化妝者占19、67%，兼美體者占15,、06%,，兼減肥者占4、5%,，兼健身或主營健身占3,、72%，spa或主營spa占2,、65%,，其他占4、9%,。

開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。

1,、資金總額：100萬

2,、資金用途分配：

a、店面租金與押金

b,、店面裝修費(fèi)用

c,、營業(yè)所需物品及儀器

d、人員工資

e,、廣告宣傳費(fèi)用

f,、周轉(zhuǎn)資金

1、店面類型定位：底商(200---300平米)

2,、店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對手,，所經(jīng)營的項目及客單價，周邊的消費(fèi)水平,，小區(qū)的入住率,，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等,。

3,、經(jīng)營項目：面部，spa,，養(yǎng)生項目(全球頂尖的spa項目;針對性,，見效快的養(yǎng)生項目)

4、店面裝修：根據(jù)項目設(shè)計房間布局

5,、目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群

6,、產(chǎn)品品牌選擇，項目定價

8,、員工薪資設(shè)定

9,、開展拓客活動

1、面部項目：根據(jù)每個年齡段,，不同的皮膚狀況,，設(shè)定適合的護(hù)理項目,，滿足顧客需求。(基礎(chǔ),，高效,，特殊，季節(jié)等)

項目：xx等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,，童話般的故事背景，體貼的服務(wù),，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受,。

3、養(yǎng)生項目：從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài),。將顧客的需求挖掘到最大化。

1,、拓客,，留客

方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣

a、店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

b,、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V

c,、和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享

2,、員工培訓(xùn),，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理,，提升顧客到店率,，增加耗卡數(shù)量。

3,、店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣,。

4、出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,，吸引顧客老帶新,，提升顧客數(shù)量。

5,、定期舉辦小型沙龍會,，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,，提升顧客忠誠度,。

6、年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持,，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值,。

7、舉辦員工大會,，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,，獎勵優(yōu)秀員工。

1,、開業(yè)后,，前半年收回投入資金(100萬)，平均每月業(yè)績16,、7萬,。

2、后半年,，目標(biāo)業(yè)績120萬,，平均每月業(yè)績20萬。

1,、美容師素質(zhì)，水平參差不齊,，流動性大,，管理難度大。

解決：

a,、合理的薪資設(shè)定,，使美容師間形成良性競爭。

b,、專業(yè)的教育培訓(xùn),，解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工的晉升問題,。

2,、美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高，利潤愈來愈低,。

解決：

a,、通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。

b,、合理的薪資設(shè)定,，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。

c,、專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率。

3,、美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,，顧客很容易做比較。

解決：

a,、項目整合后的推廣,，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較,。

b,、店內(nèi)所有項目都賦予全新概念，其他店面無法模仿,。

c,、根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護(hù)理方案，贏得顧客認(rèn)可,。

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書摘要篇七

現(xiàn)在市場競爭是非常激烈的,，各種方案和計劃的投入可真謂是魚龍混雜。每位經(jīng)營者都想站市場的熬頭,，但是往往不能如愿以償?，F(xiàn)在許多的餐館都面臨著一個很大的難題，就是餐具的用前的取得和用后的處理,。于是我們就想到了吃東西的時候連餐具一起吃了,。不管怎么樣，一切在我們嘗試就會知道,，我們相信我們的想法是可以實現(xiàn)的,。因為我們的市場還有待開發(fā)，還需要各種新方案的投入,，這是不容質(zhì)疑的,。

二、市場需求:

由于現(xiàn)在的市場上已經(jīng)出現(xiàn)了一種讓人們都無法想像的事兒,。比如說,，因為筷子的事兒每年不知道要砍倒多少棵樹木，還有就是不知道要有多少環(huán)境被污染,。這些現(xiàn)象都是我們生活的餐館里面的那些不好的做法與那些不負(fù)責(zé)任的做法造成的,。才讓我們的環(huán)境受到那么多的污染。我們現(xiàn)在已經(jīng)知道是怎么一會事,，我們就應(yīng)該拿出一定的方案來解決這些不良的現(xiàn)象,。不能再讓那些污染環(huán)境的行為延續(xù)下去了。

民以食為天,，身體是革命的本錢,。我們每個人每天都要吃飯,，而且每個人都想吃上清潔衛(wèi)生的飯，所以開餐館的前景是輝煌的,。餐館是為人們提供一個吃飯的地方,，然而在我們的世界里每個人每天都要吃飯，也就是說我們的市場上巨大的,，我們的客人是多的,，我們的生意是有得做的，我們餐館的明天是輝煌的,，前途是光明的,。

三、市場動態(tài):

最近的餐飲業(yè)市場呈現(xiàn)一片蒸蒸日上的景象,。我們有理由相信餐館市場的明天會是更加美好的,。

如果我們能找到一種新的東西來替代筷子等餐具的話，那么我們的環(huán)境將會發(fā)生大大的變化,，我們也將會在市場上找到一條新的路子,，讓大家能吃上各種清潔健康有營養(yǎng)的食物。

四,、具體生產(chǎn):

我們提出的一種新的提法就是在現(xiàn)有的食物中加入一種凝固物讓餐具具能夠吃,，又能用來代替餐具的功能。這樣的話,，我們就不存在污染環(huán)境的問題,，我們的環(huán)境就也不會因此而受到污染。人們生活在這樣的環(huán)境中也才會感到舒適,。人們來餐館吃飯的時候也將會感到放心、舒心,。

五,、飯菜質(zhì)量:為了顧客的健康，我們的飯菜質(zhì)量衛(wèi)生都是保證的,。我們的餐桌就是高溫離子機(jī),，將要吃的.餐具徹底消毒。而且我們的餐具也是美味可口的,，讓你吃上衛(wèi)生舒適可口的飯菜,。給你一個滿意的答復(fù)!

六、經(jīng)濟(jì)效益:

都說生意不會做,，本錢是師傅,。不管怎么樣經(jīng)濟(jì)利益是我們做的直接目的。我們公司可以把用去買餐具的那一大筆錢節(jié)約出來,，還可以節(jié)省運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用,，木材的消耗,。更主要的是一次性餐具的處理和對環(huán)境影響的副面開銷。我們不妨來算算:比如一天有一百個顧客,，要用的餐具是一百套以上,。餐具方面的開銷就算一人要浪費(fèi)一套，每套三元,，就是三百元,，還有處理的副面開銷也是一筆至少五十元以上。而我們的餐具根本不用錢這樣的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該可以讓你滿意了吧!

七,、公司的投資風(fēng)險:

餐館的后勤工作是一個比較麻煩的事兒,，服務(wù)人員可不能夠馬馬虎虎的做事，員工必須盡職盡責(zé),，只有這樣,，餐館的正常工作才能很好的得以開展。

八,、公司的發(fā)展前景:

我公司本著以盈利為目的,，以熱情的服務(wù)態(tài)度為宗旨，以優(yōu)質(zhì)可口的飯菜面向每一位客戶,，我們有理由相信公司的明天會更好,，公司的發(fā)展是前途無量的。它將以超前的腳步走在時代的前面,。那怕再過數(shù)十年也不會落后,，也是趕得上時髦的。

九,、公司的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu):

十,、公司的破產(chǎn)處理:

如果我們公司產(chǎn)業(yè)不能運(yùn)轉(zhuǎn)，或者在市場上沒有客戶,，沒有消費(fèi)人群的話那么我們的公司在經(jīng)公司全體股東大會的決定下就可以宣布公司破產(chǎn)或者注銷公司,。

項目名稱:魚、鴨,、雞立體混合養(yǎng)殖

項目地點(diǎn):xxx村

項目總投資:10萬元

一,、項目建設(shè)背景

在盂縣委組織部對大學(xué)生村官扎根基層，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的不斷引導(dǎo)與鼓勵下,，在上社鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)下,，充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嵡?，引?dǎo)廣大農(nóng)民積極創(chuàng)業(yè)增收,，創(chuàng)建魚、鴨,、雞立體混合養(yǎng)殖中心,。

二,、項目經(jīng)濟(jì)及社會必要性評價

秋林村是個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)村，富余勞動力較多,。由于種植業(yè)收益率低及小港村特殊的地理位置所限,，導(dǎo)致大量勞動力外出務(wù)工，如何在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要時期,，破解這一瓶頸,，增加農(nóng)民收入，成為擺在當(dāng)前的一道難題,。

秋林村群眾有養(yǎng)殖的傳統(tǒng)習(xí)慣,，養(yǎng)殖積極性高，但由于品種單一,、生產(chǎn)原始,、技術(shù)落后，且防疫工作不到位,，導(dǎo)致成活率低甚至造成魚鴨的大批死亡,，給養(yǎng)殖戶造成了極大的經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重打擊了農(nóng)民的養(yǎng)殖積極性,。此外較小的養(yǎng)殖規(guī)模沒有給養(yǎng)殖戶帶來應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益,，因此讓農(nóng)民真正做到養(yǎng)殖增收，解決農(nóng)村富余勞動力就業(yè)問題,，是農(nóng)村養(yǎng)殖的緊迫課題,。

三、市場需求分析及預(yù)測

水產(chǎn)品及家禽作為日常生活消費(fèi)品,，市場需求空間巨大,。千家萬戶的餐桌、賓館,、酒店等到處都是施展魅力的地方,。魚、鴨,、雞養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)孕育著巨大的商機(jī)，隨著人民生活水平不斷提高,，消費(fèi)需求量將會逐年直線上升,，后市一路看好。

立足現(xiàn)實,，著力于盂縣區(qū)域位置及市場特點(diǎn),。本地現(xiàn)今市場上的魚、鴨,、雞大多數(shù)是由外地養(yǎng)殖戶供應(yīng),，運(yùn)輸費(fèi)用占產(chǎn)品成本的一大部分,，造成產(chǎn)品市場價格的大大提高，而且消費(fèi)者普遍反應(yīng)產(chǎn)品品質(zhì)低,，廣大消費(fèi)者更愿意購買本地土特養(yǎng)殖品,。因此，高品質(zhì)的土特養(yǎng)殖業(yè)在我縣具有較大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊?/p>

四,、項目建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模

1,、規(guī)模

養(yǎng)殖場共有水域面積約23畝，山地面積約40畝,，養(yǎng)殖場地結(jié)構(gòu)分布合理,，適合立體養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展，整體規(guī)劃混合養(yǎng)殖四大家魚四萬尾,，肉鴨1000只,，土雞1000只。

2,、具體建設(shè)內(nèi)容

(1)養(yǎng)殖場改建

河汊修整及排水分流建設(shè),，初步規(guī)劃建設(shè)成四大塊主要水面養(yǎng)殖區(qū)，預(yù)計投資1萬元,。

(2)養(yǎng)殖棚舍建設(shè)

初步建設(shè)鴨舍6棟,，雞舍4棟，雛苗舍4棟,，第一期投資1,、5萬元。

(3)其它費(fèi)用

前期投資總計:10萬元

五,、項目投資效益分析

預(yù)計養(yǎng)魚收益3萬元

預(yù)計收益總計:5,、3萬元

六、資金來源

養(yǎng)殖場和村民合資,，個人投資4萬元,，為使養(yǎng)殖場盡早走上正規(guī)，更好更快的發(fā)展?，F(xiàn)急需資金6萬元,，希望上級領(lǐng)導(dǎo)予以政策和資金上的支持。

綜上所述,，該項目投資少,，見效快，抗風(fēng)險能力強(qiáng),，具有極強(qiáng)的科學(xué)合理性和可行性,。在項目實施第三年即能收回投資，更主要的是能起到示范帶動作用,，指引一條致富路,，激發(fā)廣大村民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情,，展現(xiàn)我縣大學(xué)生村官扎根基層，服務(wù)農(nóng)村的務(wù)實精神,。

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書摘要篇八

第一章

一,、 創(chuàng)業(yè)背景

當(dāng)前男性美容院還不普遍，雖然男性美容院很早之前就被提出來了,，但是一直未形成氣候,。究其原因，有以下三點(diǎn)：1,、男士產(chǎn)品銷售渠道不通暢,；2、男士美容宣傳力度不大,，未能培養(yǎng)出男士美容的意識,；3、男士美容尚處于摸索階段,，無固定模式可循,。隨著近幾年市場的培養(yǎng)，男士美容的意識開始萌芽,，男性美容院潛在市場廣大,。

二、 市場分析

1,、 市場需求分析

男性美容需求人群分兩類：一類是講究“面子型”的顧客,，另一類是“享受型”的顧客。（這兩類男性在現(xiàn)實生活中并不罕見,。從職業(yè)來看,，“面子型”顧客由政府公務(wù)員、演藝界,、娛樂界,、傳媒、企業(yè)老板,、商務(wù)人士,、公關(guān)界等人士構(gòu)成，這部分群體的一個共同特點(diǎn)是,，由于職業(yè)的關(guān)系,，需要經(jīng)常出席一些正式場合，必須經(jīng)常保持良好的形象,。而“享受型”顧客的構(gòu)成更為廣泛，除了前者之外,，更多的存在于各行各業(yè)中,，包括高級白領(lǐng),、管理人員、職業(yè)經(jīng)理人等等,。由于城市生活,、工作壓力的增大，他們需要每隔一段時間進(jìn)行身心靈的蘇緩,。） 以煙臺市為例,，煙臺市人口總數(shù)約為646萬人，男性人口約占二分之一,，估計以上兩類人群占男性總數(shù)的20%,，預(yù)測潛在消費(fèi)者為男性總數(shù)的20%。

2,、 市場競爭與前景分析

因為男性美容院尚處于萌芽階段,，所以市場競爭并不激烈；但是由于廣大男性同胞美容的意識比較薄弱,，而男性美容院又無經(jīng)驗?zāi)Ｊ娇裳?，所以?chuàng)業(yè)道路還是比較艱難的。無論是從市場容量還是目前的實際情形來看,，現(xiàn)有的男性美容市場一直處于滯后狀態(tài),，目前是切入男士美容領(lǐng)域的最好時機(jī)，這點(diǎn)和女性美容市場的發(fā)展過程類似,。十年前,，國內(nèi)女性美容意識覺醒，一些女性大膽的走入當(dāng)時為數(shù)不多的美容院接受皮膚護(hù)理,。同時,，一批具有前瞻性眼光的先行者紛紛進(jìn)入美容行業(yè)辦廠開店，短短數(shù)年時間造就了一大批百萬富翁,。對于欲投資男士美容院的經(jīng)營者來說,，目前市場容量、實際需求,、價格都不是問題,，關(guān)鍵是要找到一個好的品牌和好的經(jīng)營方法。

三,、 營銷策略

1,、 產(chǎn)品（product）：面部護(hù)理（去痘、補(bǔ)水,、抗皺等）,、足部護(hù)理（類似足療）、spa、腎部保養(yǎng),、拔火罐,、刮痧、頭部減壓等項目,；另外門市店可以銷售男士護(hù)理產(chǎn)品（面部護(hù)理及全身護(hù)理產(chǎn)品）,。

2、 定價（price）：店面設(shè)置可分兩類：1）大眾店面,，適合中等收入男性同志消費(fèi),，店面裝潢不宜過于華麗，服務(wù)人性化,，便利化即可,。2）豪華店面，適合高等收入人群,，店面華麗,，服務(wù)質(zhì)量高，配合以健身,，汗蒸,，臺球，酒水提供等娛樂休閑服務(wù),。

3,、 地點(diǎn)（place）：1）大眾店面選在小區(qū)附近，給顧客以便利性,。社區(qū)是顧客比較集中的地方,，選址時要充分考慮周圍顧客的收入情況。2)豪華店面,，選在市中心以及豪華酒店附近,。因為主要針對高收入客戶，所以店面裝修,，選址要高檔,。

4、 促銷（promote）：1）會員制,。利用會員卡積分,，年卡優(yōu)惠等，培養(yǎng)忠實客戶群體,。2）節(jié)假日發(fā)行禮品卡,，連鎖店鋪均可使用。3）特殊紀(jì)念日,，如顧客生日優(yōu)惠,，周年慶等。

熙典教育咨詢公司

一、行業(yè)分析：

中國美容業(yè)自1985年起步后,，隨著人民生活水平的不斷提高,，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長,。目前，市場處于高速發(fā)展階段,。

經(jīng)過20多年的發(fā)展,，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓，居亞洲第一,，在全球僅次于美國,、法國，未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場,。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車,、電子通訊,、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長,，技術(shù)水平飛速提高,，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大（全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè),。）,，工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn),。

目前,，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個體)占92%，三資企業(yè)占4%,，國有及國有控股占3%,，其他占1%。

美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%,。其中，兼化妝者占19.67%,，兼美體者占15.06%,，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，spa或主營spa占2.65%,，其他占4.9%,。

美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時至今日,，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源,。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,，還是都市人追求健康的途徑,。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,，亞健康人數(shù)也大大增加,，2015年，中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億,。

結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,，自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗，決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所,。

二,、運(yùn)營資金預(yù)算：

1.資金總額：100萬

2.資金用途分配：

a.店面租金與押金

b.店面裝修費(fèi)用

c.營業(yè)所需物品及儀器

d.人員工資

e.廣告宣傳費(fèi)用

f.周轉(zhuǎn)資金

三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：

1.店面類型定位：底商（200---300平米）

熙典教育咨詢公司

小區(qū)的入住率,，客戶群的數(shù)量,，可利用的拓客資源等。

養(yǎng)生項目）

4.店面裝修：根據(jù)項目設(shè)計房間布局

5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群

6.產(chǎn)品品牌選擇,，項目定價

8.員工薪資設(shè)定

9.開展拓客活動

四．所選項目分析：

1.面部項目：

根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,，設(shè)定適合的護(hù)理項目，滿足顧客需求,。（基礎(chǔ),，高效，特殊,，季節(jié)等）

項目：

集古埃及,，意大利，泰國,，馬爾代夫,，印尼，英國,，瑞士,，比利時，菲律賓,，中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,，童話般的故事背景，體貼的服務(wù),，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受,。

3.養(yǎng)生項目：

從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài),。將顧客的需求挖掘到最大化,。

五、店面運(yùn)營規(guī)劃：

1.拓客,，留客

方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣

a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V

c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,，資源共享

2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,，良好的顧客管理，提升顧客到店率,，增加耗卡數(shù)量,。

3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。

4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,，吸引顧客老帶新,，提升顧客數(shù)量。

熙典教育咨詢公司

5.定期舉辦小型沙龍會,，拉近與顧客的距離,，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度,。

6.年底舉辦顧客答謝會,，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值,。

7.舉辦員工大會,，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎勵優(yōu)秀員工,。

六,、預(yù)計收益：

1.開業(yè)后，前半年收回投入資金（100萬）,，平均每月業(yè)績16.7萬,。

2.后半年，目標(biāo)業(yè)績120萬,，平均每月業(yè)績20萬,。

七、可能遇到困難及解決方案：

1.美容師素質(zhì),，水平參差不齊,，流動性大,，管理難度大。

解決：a.合理的薪資設(shè)定,，使美容師間形成良性競爭,。

b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問題,；職業(yè)生涯規(guī)劃,，解決員工

的晉升問題。

2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高,，利潤愈來愈低,。

解決:a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。

b.合理的薪資設(shè)定,，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率,。

c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率,，提升新客進(jìn)店率,。

3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容易做比較,。

解決：a.項目整合后的推廣,，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較,。

b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,，其他店面無法模仿。

c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護(hù)理方案,，贏得顧客認(rèn)可,。

一、行業(yè)分析：

中國美容業(yè)自20xx年起步后,，隨著人民生活水平的不斷提高,，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長,。目前,，市場處于高速發(fā)展階段。

經(jīng)過20多年的發(fā)展,，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,，居亞洲第一，在全球僅次于美國,、法國,，未來中國必然會成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn),、汽車,、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn),?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L,，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大（全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè),。），工資水平快速提高,，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn),。

目前，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個體)占92%,，三資企業(yè)占4%,，國有及國有控股占3%，其他占1%,。

美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%,。其中,，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%,，兼減肥者占4.5%,，兼健身或主營健身占3.72%，spa或主營spa占2.65%,，其他占4.9%,。

開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。

二,、運(yùn)營資金預(yù)算：

1.資金總額：100萬

2.資金用途分配：

a.店面租金與押金

b.店面裝修費(fèi)用

c.營業(yè)所需物品及儀器

d.人員工資

e.廣告宣傳費(fèi)用

f.周轉(zhuǎn)資金

三,、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：

1.店面類型定位：底商（200---300平米）

2.店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對手，所經(jīng)營的項目及客單價,，周邊的消費(fèi)水平,，小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量,，可利用的拓客資源等,。

3.經(jīng)營項目：面部，spa,，養(yǎng)生項目（全球頂尖的spa項目,；針對性,，見效快的養(yǎng)生項目）

4.店面裝修：根據(jù)項目設(shè)計房間布局

5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群

6.產(chǎn)品品牌選擇，項目定價

8.員工薪資設(shè)定

9.開展拓客活動

四．所選項目分析：

1.面部項目：根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,，設(shè)定適合的護(hù)理項目,，滿足顧客需求。（基礎(chǔ),，高效,，特殊，季節(jié)等）

項目：集古埃及,，意大利,，泰國，馬爾代夫,，印尼,，英國，瑞士,，比利時,，菲律賓，中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身,，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計,，童話般的故事背景，體貼的服務(wù),，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受,。

3.養(yǎng)生項目：從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài),。將顧客的需求挖掘到最大化,。

五、店面運(yùn)營規(guī)劃：

1.拓客,，留客

方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣

a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V

c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,，資源共享

2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,，良好的'顧客管理,，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量,。

3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣,。

4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新,，提升顧客數(shù)量,。

5.定期舉辦小型沙龍會，拉近與顧客的距離,，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,，提升顧客忠誠度,。

6.年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持,，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值,。

7.舉辦員工大會，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,，獎勵優(yōu)秀員工,。

六、預(yù)計收益：

1.開業(yè)后,，前半年收回投入資金（100萬）,，平均每月業(yè)績16.7萬。

2.后半年,，目標(biāo)業(yè)績120萬,，平均每月業(yè)績20萬。

七,、可能遇到困難及解決方案：

1.美容師素質(zhì),，水平參差不齊，流動性大,，管理難度大,。

解決：

a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競爭,。

b.專業(yè)的教育培訓(xùn),，解決員工專業(yè)技術(shù)問題；職業(yè)生涯規(guī)劃,，解決員工的晉升問題。

2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高,，利潤愈來愈低,。

解決：

a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。

b.合理的薪資設(shè)定,，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。

c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),，降低顧客流失率,，提升新客進(jìn)店率。

3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,，顧客很容易做比較。

解決：

a.項目整合后的推廣,，不宣傳任何品牌,，顧客無從做比較,。

b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,，其他店面無法模仿,。

c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護(hù)理方案，贏得顧客認(rèn)可,。

2,、男性

一、創(chuàng)業(yè)背景

1,、男士產(chǎn)品銷售渠道不通暢,；

2、男士美容宣傳力度不大,，未能培養(yǎng)出男士美容的意識,；

3、男士美容尚處于摸索階段,，無固定模式可循,。隨著近幾年市場的培養(yǎng)，男士美容的意識開始萌芽,，男性美容院潛在市場廣大,。

二、市場分析

1,、市場需求分析

男性美容需求人群分兩類：一類是講究“面子型”的顧客,，另一類是“享受型”的顧客。

（這兩類男性在現(xiàn)實生活中并不罕見,。從職業(yè)來看,，“面子型”顧客由政府公務(wù)員、演藝界,、娛樂界,、傳媒、企業(yè)老板,、商務(wù)人士,、公關(guān)界等人士構(gòu)成，這部分群體的一個共同特點(diǎn)是,，由于職業(yè)的關(guān)系,，需要經(jīng)常出席一些正式場合,，必須經(jīng)常保持良好的形象,。而“享受型”顧客的構(gòu)成更為廣泛，除了前者之外，更多的存在于各行各業(yè)中,，包括高級白領(lǐng),、管理人員,、職業(yè)經(jīng)理人等等,。由于城市生活、工作壓力的增大,，他們需要每隔一段時間進(jìn)行身心靈的蘇緩,。）以煙臺市為例，煙臺市人口總數(shù)約為646萬人,，男性人口約占二分之一,，估計以上兩類人群占男性總數(shù)的20%，預(yù)測潛在消費(fèi)者為男性總數(shù)的20%,。

2,、市場競爭與前景分析因為男性美容院尚處于萌芽階段,，所以市場競爭并不激烈,；但是由于廣大男性同胞美容的意識比較薄弱，而男性美容院又無經(jīng)驗?zāi)Ｊ娇裳?，所以?chuàng)業(yè)道路還是比較艱難的,。無論是從市場容量還是目前的實際情形來看，現(xiàn)有的男性美容市場一直處于滯后狀態(tài),，目前是切入男士美容領(lǐng)域的最好時機(jī),，這點(diǎn)和女性美容市場的發(fā)展過程類似。十年前,，國內(nèi)女性美容意識覺醒,，一些女性大膽的走入當(dāng)時為數(shù)不多的美容院接受皮膚護(hù)理。同時,，一批具有前瞻性眼光的先行者紛紛進(jìn)入美容行業(yè)辦廠開店，短短數(shù)年時間造就了一大批百萬富翁,。對于欲投資男士美容院的經(jīng)營者來說，目前市場容量,、實際需求,、價格都不是問題,，關(guān)鍵是要找到一個好的品牌和好的經(jīng)營方法。

三,、營銷策略

1,、產(chǎn)品（product）：面部護(hù)理（去痘、補(bǔ)水,、抗皺等）、足部護(hù)理（類似足療）,、spa,、腎部保養(yǎng),、拔火罐、刮痧,、頭部減壓等項目,；另外門市店可以銷售男士護(hù)理產(chǎn)品（面部護(hù)理及全身護(hù)理產(chǎn)品）。

2,、定價（price）：店面設(shè)置可分兩類：

1）大眾店面,，適合中等收入男性同志消費(fèi)，店面裝潢不宜過于華麗,，服務(wù)人性化,，便利化即可。

2）豪華店面,，適合高等收入人群,，店面華麗，服務(wù)質(zhì)量高,，配合以健身,，汗蒸，臺球,，酒水提供等娛樂休閑服務(wù),。

3、地點(diǎn)（place）：

1）大眾店面選在小區(qū)附近,，給顧客以便利性,。社區(qū)是顧客比較集中的地方，選址時要充分考慮周圍顧客的收入情況,。

2)豪華店面,，選在市中心以及豪華酒店附近。因為主要針對高收入客戶,，所以店面裝修,，選址要高檔。

4,、促銷（promote）：

1）會員制,。利用會員卡積分，年卡優(yōu)惠等,，培養(yǎng)忠實客戶群體,。

2）節(jié)假日發(fā)行禮品卡，連鎖店鋪均可使用,。

3）特殊紀(jì)念日,，如顧客生日優(yōu)惠，周年慶等,。

3,、美容店創(chuàng)業(yè)策劃書

一,、項目簡介

時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,，xxxx微整形美容院（廈門）店隆重開業(yè),。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗，感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,，同時了解并掌握世界潮流信息,、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性,。

xxxx微整形美容院的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的xxxx化妝品,，為女性朋友提供貼心的服務(wù)：咨詢、解答,、試用,、感受、專業(yè)護(hù)理,、等人性服務(wù)等,。

本店微整形美容院特色以及優(yōu)勢定位

生活式美容院

將美容生活化

不斷提高軟件管理水平

開辦百姓健康門診

輕松走入百姓生活

投資小

無風(fēng)險

社會接受和認(rèn)可

保證企業(yè)長久經(jīng)營

二、利潤保證

三,、產(chǎn)業(yè)基本概況

全國美容業(yè)從業(yè)人員總數(shù)約1120萬

“第三產(chǎn)業(yè)”中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)之一

全國城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)約222萬家（據(jù)我調(diào)查,，廈門思明區(qū)有147家，湖里區(qū)47家,，集美區(qū)9家）

全國城鎮(zhèn)美容業(yè)總收入為1680.4億元

全國每萬名城鎮(zhèn)居民平均擁有美容店32家

每家美容店平均就業(yè)人員5.1人

全國城鎮(zhèn)平均每個美容就業(yè)者年平均工資2.16萬元,，

略高于全國各類就業(yè)人員平均工資

美容業(yè)占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值（gdp）比重為1.80%

美容業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重為5.21%

城鎮(zhèn)人口月平均美容花費(fèi)21.33元/月

四、行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測

中國美容業(yè)目前正處于市場發(fā)展的較快增長期

最近5年開業(yè)的新店數(shù)占總數(shù)的78%

營業(yè)收入的增長幅度高于全國gdp增速

所占gdp比重逐年增加

所占第三產(chǎn)業(yè)比重逐年增加

行業(yè)就業(yè)人數(shù)逐年增加

產(chǎn)業(yè)的延伸內(nèi)涵豐富

供求的彈性空間較大

美容院經(jīng)營理念：倡導(dǎo)女性美麗新生活開創(chuàng)女子美容新天地

五,、目標(biāo)市場選定定位

六,、特色

一種美容主動思維的引導(dǎo)。裝修豪華,，設(shè)備完善,，儀器先進(jìn)，療程全面,，效果卓著,。提倡整體健康美容。

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書摘要篇九

1.美容院形式：家庭式,、中小型美容院,、大型美容院、美容會所,、美容spa,、中醫(yī)美容院、微整形,。

2.美容院特色：家庭式美容院,、中小型美容院則是以便捷,、溫馨幼稚的服務(wù)取勝。大型美容院,、美容會所他們的服務(wù)特色勝在項目齊全,，奢華享受上。而中醫(yī)美容院和微整形美容院屬于專業(yè)性質(zhì),，其專業(yè)項目、特色項目更多,。

3.美容院優(yōu)勢定位：家庭式,、中小型美容院趨向于生活化，輕松走入顧客們的生活中,，投資小,、風(fēng)險小。大型美容院,、美容會所顧客質(zhì)量優(yōu)質(zhì),、利潤大，升值空間大,。而中醫(yī)美容院和微整形已經(jīng)成為當(dāng)下最熱門的項目,，也逐漸被社會認(rèn)可和接受，利潤空間也非常大,。

1,、全國美容院的從業(yè)人數(shù)在不斷地上升

2、成為第三產(chǎn)業(yè)中從業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)

3,、每萬戶居民城鎮(zhèn)擁有40家美容院

6,、城鎮(zhèn)人口每個月花費(fèi)在美容上的資金為50.2元

新世紀(jì)以來，美容行業(yè)的發(fā)展正處于市場的快速發(fā)展期,，并且近幾年來美容院新店的增長速度在70%,，生產(chǎn)總值的增長幅度高于全國gdp的增長速度。美容院加盟店有如此大的利潤存在,，那么在開美容院加盟店前,，你需要對當(dāng)?shù)厥袌雒廊菪袠I(yè)的前景進(jìn)行調(diào)查，當(dāng)?shù)孛廊菰旱陌l(fā)展趨勢確定你美容院加盟店的定位,。還要考察當(dāng)?shù)孛廊菰壕蜆I(yè)人數(shù),，產(chǎn)業(yè)的延伸以及供求的空間性，都是要做好考察的對象,。

理念：專為女性設(shè)計,，提供為女性最健康、美麗的服務(wù)項目,，最溫馨,、浪漫,、貼心的休閑場所。

目標(biāo)：為了給現(xiàn)代都市女性提供最完美的服務(wù),，完成人們對于美的追求,。美容院通過多方位，立體服務(wù)為消費(fèi)者提供一個“三位一體”身,、心,、靈最美好的服務(wù)環(huán)境，達(dá)到五星級美容院的頂尖級專業(yè)水準(zhǔn)和超一流的服務(wù),。

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書摘要篇十

1.1公司

公司名稱：某某裝飾有限責(zé)任公司

注冊資金：100萬元,。

資金來源：團(tuán)隊自籌資金30萬，風(fēng)險投資30萬,，長期借款40萬,。

公司宗旨：一個溫馨的家是我們共同的目標(biāo)

公司理念：用心、細(xì)心,、誠心,、創(chuàng)新

公司簡介：某某裝飾有限責(zé)任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理體系后優(yōu)秀人才，提供裝潢材料,、工程設(shè)計,、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司，使得私人裝潢不再東奔西走,，憂心忡忡,。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務(wù)，公司發(fā)展初期市場為福州市,，后期以福建省沿海城市為據(jù)點(diǎn),，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,，以家庭,、門面、辦公室裝修為主線,，爭取承接到更高投資的大型項目,，并取得甲級資質(zhì)。以建材的銷售為另一主線,，以短距運(yùn)輸業(yè)務(wù)作為建材銷售項目的一副業(yè),。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽(yù)的口碑，打造自我的價值品牌,。該投資項目資金投入量少,，回收期快，利潤高,，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1.2市場

近幾年來,，我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛，從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),，消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大，因此,，有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),。但是，在我們看到發(fā)展的同時,，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在,。如裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料,、以次充好,，環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),，裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,，同時也使整個行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務(wù),，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,，低價攬客。市場的無序競爭,，不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,，同時也使消費(fèi)者合法權(quán)益難以得到保障。

在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場,。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料,、工程設(shè)計、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過,，具有一定品牌的裝潢公司,。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機(jī)遇，做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌,。

1.3投資與財務(wù)

公司股本結(jié)構(gòu)中,，初期投入資金100萬，團(tuán)隊自籌資金30萬,，風(fēng)險投資30萬,，長期借款40萬。風(fēng)險投資占30%準(zhǔn)備引入3-5家風(fēng)險投資共同入股,，為分散風(fēng)險,，提高效益，合理增加負(fù)債,，優(yōu)化公司財務(wù)結(jié)構(gòu),。,，其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右)，資金主要用于公司提供裝潢材料,、工程設(shè)計,、施工等一條龍服務(wù)。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù),，是一項投資少,，回收快，收益大的項目,。

前三年估計盈利100萬,，以后通過先進(jìn)管理降低成本，將利潤率穩(wěn)定在25%左右,，風(fēng)險資金在第3—5年撤出,。

1.4組織管理

市場部：做好對外的宣傳工作，利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,，并及時向公司反饋信息,。

設(shè)計部：負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案，為了使設(shè)計取得預(yù)期效果,，室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié),，充分重視設(shè)計、施工,、材料,、設(shè)備等各個方面，并熟悉,、重視與原建筑物的建筑設(shè)計,、設(shè)施設(shè)計的銜接，同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,，在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,，以期取得理想的設(shè)計工程成果。

工程部：協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),，監(jiān)督,、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行，狠抓工程進(jìn)度,、質(zhì)量,、安全，以及公司形象,。積極參與施工隊伍的擴(kuò)建,、整合、改制以及對施工隊伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),，做到不偷工偷料,，不浪費(fèi)材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修,。

財務(wù)部：負(fù)責(zé)建立公司日常會計與稅收管理,，每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理,，每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作,。

人事部：負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度，實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負(fù)責(zé)人事考核,、考查工作;建立人事檔案資料庫,，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,，組織定期或不定期的人事考核,、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排,。

行政部：負(fù)責(zé)公司的行政管理,，合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系,。

企劃部：與設(shè)計部,、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略,。

二,、市場分析

2.1行業(yè)特點(diǎn)

1.建筑裝飾行業(yè)相比較于土建、房地產(chǎn)等行業(yè)規(guī)模較小,。

雖然近年來裝飾工程在工程項目中所占的投資比例有所增大,，但是，由于裝飾工程文化性,、藝術(shù)性較強(qiáng),，在同一棟建筑物里也允許不同設(shè)計風(fēng)格的單體出現(xiàn)。(這段與標(biāo)題不符合,。)

2.裝飾行業(yè)缺乏高技術(shù)含量,，不需要大規(guī)模投資及大型機(jī)具設(shè)備，入門門檻較低,。

最初的裝飾從業(yè)者多是從農(nóng)村出來的剩余勞動力,，只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工,。即使發(fā)展到今天,，這種狀況依然沒有從根本上得到改變，特別是家裝。雖然施工管理人員的素質(zhì)有所提高,，但作業(yè)人員仍然以農(nóng)民工為主,，只不過將手中的原始作業(yè)工具變成手提式電動工具。而從施工技術(shù)的角度上來看,，施工企業(yè)對新技術(shù),、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業(yè)，根本無法擁有自己的核心技術(shù),，形成技術(shù)上的優(yōu)勢,。從目前施工現(xiàn)場的情況來看，裝飾公司無論大小,、成立先后,，施工作業(yè)的手段幾乎沒有本質(zhì)上的區(qū)別。

同時裝飾施工對企業(yè)的投資壓力比較小,。裝飾工程的作業(yè)環(huán)境劃分得很細(xì),，很少有大的空間，不利于大型機(jī)具設(shè)備的展開,，所以裝飾工程所需的基本上是中小型機(jī)具,，特別是手提式電動工具。機(jī)具的含量在工程成本中所占的比例較小,，更換的頻率也很高,，如果是單項工程，基本上自己就可以解決機(jī)具設(shè)備的問題,，企業(yè)不需要在機(jī)具設(shè)備上進(jìn)行儲備,。同時，由于企業(yè)所承包的裝飾工程標(biāo)段規(guī)模越來越小,，施工保函的數(shù)額不大,，施工前期對工程款墊付的要求不高，則不需要大量的資金儲備,。

3.裝飾工程生產(chǎn)周期短,，生產(chǎn)要素簡單，需要的管理人員較少,。

裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段,，由于裝飾工程規(guī)模相對較小，同時業(yè)主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上,，造成裝飾工程施工周期縮短,。裝飾工程施工現(xiàn)場分隔較細(xì)，不利于大型施工機(jī)具的展開,，所以生產(chǎn)要素比較簡單,，機(jī)具只是一些簡單的手提式電動工具,，所涉及的材料種類雖然較多，但一般數(shù)量不大,。項目周期短,，項目管理人員相對土建工程數(shù)目較少，根據(jù)我公司的情況,，一個項目經(jīng)理部包括“五大員”在內(nèi)一般只有七八個人,。但是，由于裝飾公司項目同時開工的數(shù)量較多,，往往需要大量的人才儲備,，但是如果在某一個時段開工數(shù)量不足，又會造成人力資源的浪費(fèi)或項目管理人才的流失,。

4.裝飾企業(yè)設(shè)計投入大,，設(shè)計管理困難。

在目前國內(nèi)的狀況下,，裝飾設(shè)計完全依附于施工企業(yè),，施工企業(yè)為了施工任務(wù)，需要在設(shè)計上投入大量的資金,。由于裝飾設(shè)計涉及的環(huán)節(jié)較少,，需要配合的專業(yè)不多，從事裝飾設(shè)計的人員往往結(jié)成很小的組合,，一般五六個人,，幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設(shè)計任務(wù)。這種情況造成設(shè)計師對公司缺乏歸屬感,，為哪家施工企業(yè)服務(wù)便打哪家施工企業(yè)的牌子,。同時，設(shè)計人員流動性較大,，往往一個設(shè)計人員有了一定的設(shè)計能力和社會關(guān)系就立即從原先的設(shè)計組合中分離出去,。這樣,，就造成了設(shè)計整合困難,，公司雖然成立了多個設(shè)計室，但設(shè)計室之間缺乏配合和交流,，因而無法在設(shè)計上形成規(guī)模優(yōu)勢,。

2.2市場描述

近幾年，隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷升溫,，裝修裝飾等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也迅猛發(fā)展,。據(jù)統(tǒng)計，全國城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元,，其中建材及居住消費(fèi)占70%,，約4200億元。裝飾行業(yè)以往是依附于建筑行業(yè)的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨(dú)立的體系。分為家裝和工裝2大類,，無論家裝和工裝,，在我國還有很大的發(fā)展空間。

家裝情況:房產(chǎn)公司最近幾年到處開發(fā),，大量新樓盤,。約有一半為自住，雖然國家大力致力于要開發(fā)精裝房,但是事實上大多數(shù)交付的依然是裸房,，也就是產(chǎn)生了大量的裝修待裝戶,。補(bǔ)：同時也遵循了設(shè)計個性化、私人化的空間,。未來5年這個開發(fā)的力度并未減弱,城市化建設(shè)依然大踏步地進(jìn)行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續(xù),。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數(shù)量的待裝戶出現(xiàn)了。這個數(shù)字也是非?？捎^的,。

工裝情況:總體前景更加美好，比如酒店業(yè)的裝修周期為5年,一般來說,5年會有一次翻新,，至于新建的酒店更加會不遺余力地投入裝修,。沿街商鋪，因為競爭激烈,，換手頻繁,，每次換手，都是一次裝修機(jī)會的獲得,。學(xué)校/辦公室,醫(yī)院,也是裝修的一大主要內(nèi)容,。

家裝市場特點(diǎn)：隨著人們家裝理念的逐步成熟，不少裝修的業(yè)主已趨向輕裝修重裝飾的簡約家裝風(fēng)格,，摒棄了華而不實的家裝模式,，那些曾被列為“時尚”過于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業(yè)主有家居生活的深入體驗,，又有網(wǎng)絡(luò)的討論,、交流、參考,，基本可以確定適合自己的家裝方案,。業(yè)主依自己個性、品味,、喜好選購家居功能性產(chǎn)品同時兼具美觀性：如門及門窗套,、墻地磚、木地板,、墻頂面漆或壁紙,、廚衛(wèi)吊頂材料,、衛(wèi)浴設(shè)備、廚房設(shè)備,、電器設(shè)備,、燈具、家具,、布藝,、配飾等——家裝風(fēng)格盡體現(xiàn)在其中。

但是,，有的業(yè)主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好,，后期完工時卻感覺沒有達(dá)到預(yù)期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開工以后,，簡約不等于簡單,，而是要求施工質(zhì)量更加精致耐看。工程施工繁雜瑣碎,，需要水,、電、木,、瓦,、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理設(shè)備,、家居儲物配置,、供冷供暖系統(tǒng)、室內(nèi)加層搭建閣樓,、制作樓梯,、陽光房、室內(nèi)景致,、庭院布景綠化……這些繁雜的施工項目都需要整體協(xié)調(diào)運(yùn)作,，家裝工程才能順利進(jìn)行。家裝是個性很強(qiáng)的事物,，沒有統(tǒng)一的模式,，尤其是別墅裝修，有幾個不同層次空間過渡轉(zhuǎn)換,。在長期的家裝實踐中,，我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設(shè)計圖紙，是不能完全解決家裝施工過程中出現(xiàn)的各種各樣細(xì)節(jié)處理問題的,，有許多局部細(xì)節(jié)處理問題也是圖紙無法表達(dá)的，這也是許多裝修業(yè)主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因,。

對此,，我們在施工時還要根據(jù)實際家居空間裝修效果,，組織相關(guān)施工人員與業(yè)主共同對每個裝修項目施工方案進(jìn)行多種實際論證，對每一處施工細(xì)節(jié)處理,，怎么做更合理,、更美觀、更符合業(yè)主意圖,，這是做好家裝工程最顯著特點(diǎn),，我們稱為“二次創(chuàng)意”，這一創(chuàng)意過程也充滿著業(yè)主的智慧,。這樣做,，把前期設(shè)計意圖與實際施工效果整體的結(jié)合在一起，保證業(yè)主得到預(yù)期家裝效果,?？梢詾闃I(yè)主在施工過程中節(jié)省大量的時間及精力，我們做的家裝工程,，業(yè)主基本可以正常的上班工作,，不必為家裝過多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質(zhì),，又需要大量的家居裝修實踐積累,，更需要高度的責(zé)任心。

2.3市場趨勢

一,、新建住房裝飾工作量將會保持持續(xù)增長勢頭,，從現(xiàn)在各地情況看，別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀,，已經(jīng)趨于飽和,，這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現(xiàn)，持續(xù)時間很短,。取而代之的將是經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租房屋,，每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢。

二,、小區(qū)住宅裝飾將會成為整個裝飾市場中的熱點(diǎn)地帶,。從城市整體規(guī)劃需要出發(fā)和住宅開發(fā)建設(shè)的發(fā)展趨勢表明，規(guī)模建設(shè),，成片開發(fā),，配套服務(wù)已經(jīng)是當(dāng)前住宅開發(fā)建設(shè)的主流，這一走向要求有條件的裝飾企業(yè)要把經(jīng)營重點(diǎn)從零散分戶裝修轉(zhuǎn)向集中攻打住宅小區(qū)裝飾,，從組織施工隊伍各點(diǎn)出擊轉(zhuǎn)向組織集團(tuán)軍統(tǒng)一作戰(zhàn),。

三、新建住宅一次裝修到位將會逐步取代現(xiàn)在的毛坯房裝修模式,。,，國務(wù)院辦公廳在轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部門《關(guān)于推動住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質(zhì)量的若干意見》中指出,，“加強(qiáng)對住宅裝修的管理，積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式,，避免二次裝修造成的破壞結(jié)構(gòu),、浪費(fèi)和擾民等現(xiàn)象”。這個意見的提出,，對房地產(chǎn)開發(fā)商和家居裝飾企業(yè)帶來了極大影響,。據(jù)了解，建設(shè)部正在組織力量編制具體的事實方案,，不久就會公布于世,。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰(zhàn)。毛坯房交工,，分散裝修所帶來的問題和困惑,，遲早要由新的裝修模式所替代。

四,、使用功能與舒適美觀的有機(jī)結(jié)合將成為家居裝飾的主潮流,。家居裝飾的發(fā)展軌跡已經(jīng)充分顯現(xiàn)出將會向著實用化、工業(yè)化,、專業(yè)化生產(chǎn)協(xié)作的方向發(fā)展,，未來的住宅裝飾更加注重使用功能的完善配套，擯棄浮躁,、豪華,、空洞等不切實際的做法，未來的技術(shù)工藝更加體現(xiàn)科技的進(jìn)步和標(biāo)準(zhǔn)化制作生產(chǎn),，淘汰現(xiàn)實的手工作業(yè)多,、濕作業(yè)多、非標(biāo)準(zhǔn)件多的落后局面,，將會對現(xiàn)有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式提出新的挑戰(zhàn),。

五、設(shè)計作為家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要,。家居裝飾設(shè)計的技術(shù)含量和附加值將會很快體現(xiàn)在整體裝飾活動中,，創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。以設(shè)計為主體的企業(yè)將會逐步取代現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè),，在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位,。設(shè)計師的地位、所用和價值也將隨著時代的發(fā)展日益重要和突出,。

2.4市場容量

家裝行業(yè)經(jīng)過的發(fā)展已經(jīng)日趨成熟,，眾多品牌在行業(yè)競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會測算：全國住宅裝飾裝修總投資大約7500億元，整個行業(yè)20的產(chǎn)值是1億元,。今后市場需求將會更大,。

家裝行業(yè)今后的路應(yīng)該是往二級市場,、三級市場或者更廣闊的縣域經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展,，轉(zhuǎn)變過去只依賴一級市場的傳統(tǒng)發(fā)展模式。 縣域經(jīng)濟(jì)不是過去傳統(tǒng)的以傳統(tǒng)的城鄉(xiāng),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托,，以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)，而是以核心的縣城和二級城市為主導(dǎo),，以發(fā)展第二和第三產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者為拉動的新型縣域經(jīng)濟(jì),。國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策正好是縣域?qū)颍衲昴瓿醯拇蟛恐聘母锞褪菫榱税l(fā)展縣域經(jīng)濟(jì),，以前的省,、直轄縣只管到了財政，現(xiàn)在縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展省把投資管理權(quán),、固定資產(chǎn)的投資包括財政一起下放給縣域,，這為下一步縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了空間。國家財政75%也會逐漸傾向于縣域,，因為過去的經(jīng)濟(jì)增長主要是都市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，我們要制造縣域區(qū)域更集中的8億人口。現(xiàn)在國家現(xiàn)有的行政區(qū)有2862個,，其中包括374個縣級市,，地處交通要道、市場前景好,、國家重點(diǎn)投資的區(qū)域有8億人,，有2.38億個家庭。那么我們的核心縣市就有240多個,，周邊輻射了2400多個縣和縣級市,，綜合人口將近1000萬。任何家裝市場的普及率只要提高1個百分點(diǎn),，就會增加238萬件的需求,，消費(fèi)量占全國總消費(fèi)量的69%，是一級城市總和的兩倍,。

2.5目標(biāo)市場

家庭裝修設(shè)計

隨著人們生活水平的不斷提高,，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀舒適,，特別是搬入新居之后,，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,，對居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼光,。

辦公室裝修設(shè)計

對于企業(yè)管理人員,、行政人員、技術(shù)人員而言,，辦公室是主要的工作場所,。辦公室的環(huán)境如何、布置得怎樣,，對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,，并會在某種程序上直接影響企業(yè)決策、管理的效果和工作效率,。

店面商場裝修設(shè)計

對于店面裝修設(shè)計,，商業(yè)性門店量大面廣，經(jīng)營服務(wù)的項目和種類繁多,，店面裝潢并且由于在城市中所處的環(huán)境各異,，其規(guī)模和設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)也各有不同，但裝修的效果如何,，直接關(guān)系到店的形象,，因此對門面的裝飾至關(guān)重要。

2.6競爭分析

現(xiàn)有競爭者：在市場上一些資歷較老的裝修公司,，他們的資金較雄厚,，知名度也比較高，質(zhì)量相對有保證,，但是他們要價也比較高,。其次就是市場上的裝修游擊隊，他們要價較低,，但是質(zhì)量無保證,，沒用售后服務(wù)，萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題,，無處追究責(zé)任,。于是，我們公司就以管理和公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,，從而在兩者之間找到一個平衡點(diǎn),，進(jìn)而得到生存空間。

業(yè)主：很多業(yè)主都是門外漢,，裝修材料品質(zhì)一般都不了解,，又因為當(dāng)今建材市場魚龍混雜，價格的透明度很低,，價格方面也往往吃啞巴虧,，勞務(wù)費(fèi)用有時更是任人宰割。

潛在競爭者：百安居等家裝巨頭的入駐，他們在材料成本上占據(jù)很大的優(yōu)勢,，于是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和沖擊,。

替代品：國外現(xiàn)在很多都是自己做裝修，但是根據(jù)我國現(xiàn)在的國情與及時國人的思想,， diy時代應(yīng)該離我們比較遙遠(yuǎn),。

總結(jié)：在分析了競爭力量以后，總結(jié)：競爭的壓力主要來自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司,，與及裝修游擊隊,，如果更多的百安居之類的公司入駐的話,，也將造成不小的沖擊,。但是只要我們在質(zhì)量價格和后期服務(wù)上不斷完善,，我們還是有很大的生存空間的,。

三、公司戰(zhàn)略

3.1公司概述

福州市佳居裝潢有限責(zé)任公司成立于,，注冊資金100萬元,。公司總部設(shè)在臺江區(qū)。福州市佳居有限責(zé)任公司成立以來,， 秉承“用心,、細(xì)心、誠心,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，以先進(jìn)的理念，一流的設(shè)計,，精湛的施工及高專業(yè)化,、集成化、人性化服務(wù),，專攻住宅,、辦公空間、商業(yè)空間的設(shè)計施工,，經(jīng)營項目以寫字樓裝修,、辦公室裝修、商場店面裝修,、餐飲酒店裝修,、學(xué)校幼兒園裝修等為主。

佳居團(tuán)隊成員均由專業(yè)設(shè)計師組成,，能巧妙的將創(chuàng)意設(shè)計,、功能設(shè)計、形象設(shè)計、商銷環(huán)境設(shè)計科學(xué)完美的結(jié)合在一起,，最大限度的實現(xiàn)了設(shè)計空間的全方位價值,，把客戶的消費(fèi)行為有效的轉(zhuǎn)化為具有高回報率的商業(yè)投資行為，將傳統(tǒng)裝修概念拓展到住宅,、商業(yè)推廣,、商業(yè)策劃的`領(lǐng)域。

佳居的專業(yè)性特征不僅體現(xiàn)在設(shè)計上,，在施工和服務(wù)上更是突出了它的獨(dú)特優(yōu)勢,，百邦吸取豐田精細(xì)化管理精華，在經(jīng)過多年的總結(jié)和調(diào)研后建構(gòu)出了自己獨(dú)特的工程管理系統(tǒng)和全程服務(wù)系統(tǒng),，以高效,、多元、人性化服務(wù)在深入滿足客戶傳統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上,，幫助客戶開發(fā)出其辦公空間,、商業(yè)空間的最大市場價值。為了更好的服務(wù)客戶,、有效降低客戶的裝修成本,，百邦大力推行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)建自己獨(dú)立的辦公家具,、展柜,、展架生產(chǎn)基地，可方便實惠的為客戶提供從方案設(shè)計———到空間施工———到后期配飾乃至辦公家具購置等一系列全套貼心服務(wù),。價位與質(zhì)量,、服務(wù)、信譽(yù)之比在同行業(yè)中具有很強(qiáng)的優(yōu)勢,。xx從建業(yè)到發(fā)展,，本著“用心、細(xì)心,、誠心,、創(chuàng)新!”的企業(yè)宗旨，為每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務(wù),。佳居以專業(yè),、獨(dú)特的服務(wù)塑造企業(yè)的品牌，以樸實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神贏得客戶的贊譽(yù),，佳居愿以誠愛之心隨時準(zhǔn)備為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!福州市佳居裝潢有限責(zé)任公司是一家設(shè)計裝潢公司,。

公司是擁有乙級施工資質(zhì)的室內(nèi)裝飾企業(yè)，由幾位在建筑行業(yè)工作多年的人員組成,，公司秉承“用心,、細(xì)心,、誠心、創(chuàng)新”的專業(yè)精神,，以先進(jìn)的理念,，一流的設(shè)計，精湛的施工及高專業(yè)化,、集成化,、人性化服務(wù)，專攻住宅空間的設(shè)計,、材料采購,、施工、售后服務(wù)的一條龍服務(wù),。

3.2產(chǎn)品與服務(wù)

我們保證的裝修準(zhǔn)則：

保護(hù)結(jié)構(gòu)原則：首先要保證家庭居住環(huán)境的安全,。為了家人和他人的安全,一定要保護(hù)結(jié)構(gòu)。

個性化原則：首先,，尊重并行使你的自主權(quán),。其次，要突出你家的特征,。

經(jīng)濟(jì)性原則：從自身條件出發(fā)，結(jié)合居室的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),，精心設(shè)計,，把不同檔次的材料進(jìn)行巧妙組合，充分發(fā)揮其不同質(zhì)感,、顏色,、性能的優(yōu)越性，就能達(dá)到既經(jīng)濟(jì)又實用的美化原則,。

實用性原則：實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能,。一是為居家者提供空間環(huán)境;二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務(wù)的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便,、舒適的感覺,。

美觀化原則：美觀化是指居室的裝飾要具有藝術(shù)性，特別是要體現(xiàn)個體的獨(dú)特審美情趣,。

習(xí)慣性原則：家庭裝修要的藝術(shù)美的追求,，但必須以尊重主人的生活習(xí)慣為前提，藝術(shù)取向要與生活價值取向相一致,，與生活習(xí)慣相和諧,。

環(huán)保性原則：搞裝修也要樹立環(huán)保意識。在材料的選配上應(yīng)首選環(huán)保材料,特別要在采光,、通風(fēng),、除臭,、防油等方面下功夫。

為了使業(yè)主的居室完全遠(yuǎn)離有害空氣的污染,，本公司在裝修過程中為業(yè)主推薦的都是具有十環(huán)標(biāo)志(符合國家環(huán)境保護(hù)總局頒布的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品要求)的環(huán)保裝飾材料,。在施工結(jié)束后，再請專業(yè)的環(huán)保公司免費(fèi)為業(yè)主作空氣檢測,，保證使業(yè)主的室內(nèi)空氣達(dá)標(biāo),，讓業(yè)主住得放心、舒適,。

3.3公司管理

企業(yè)背景：在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進(jìn)建筑市場的今天,，我們公司為顧客提供的是一條龍服務(wù)。

企業(yè)文化：良好的企業(yè)文化一定是一個長期的建設(shè)過程,，一定是循序漸進(jìn)的過程,，樹立企業(yè)文化建設(shè)一定要立足與于企業(yè)實際，一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來發(fā)揮作用,，另一方面又 要作為客體來研究和訓(xùn)練,、提升，同時說明了企業(yè)文化建設(shè)的長期性,、過程性,、階段性，也就是說明了一定需要規(guī)劃和策劃,。領(lǐng)導(dǎo)的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工,，需要及時有效發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生默默的榜樣和典型，顯現(xiàn)并用好榜樣的力量,。企業(yè)文化建設(shè)的牽引力和推動力須與員工自我發(fā)展的源動力默契結(jié)合,。同時，企業(yè)文化中的組成部分是不能分剖開來的,，在建設(shè)企業(yè)文化,。須默契結(jié)合，最后,，優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產(chǎn)力,，劣質(zhì)的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合：企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一定要服務(wù)和服從與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，建設(shè)企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個核心組成部分,，是促進(jìn)其他系統(tǒng) 戰(zhàn)略規(guī)劃實施的重要紐帶。

公司的文化：

用心：我們本著“認(rèn)真做事可以把事情做對,、用心做事才能把事做情做好”的原則,，精心設(shè)計，用心選材,。

細(xì)心：我們倡導(dǎo)細(xì)心施工,，從細(xì)微處做起,，注重細(xì)節(jié)，精工巧做,，精打細(xì)算,，讓業(yè)主少花冤枉錢。

誠心：我們堅持誠心服務(wù),，杜絕假冒偽劣,、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白,。

“用專業(yè)的心,，做專業(yè)的事”，

佳居公司將蘊(yùn)含佳居企業(yè)文化的經(jīng)營機(jī)制和運(yùn)營模式,，致力于裝飾市場,。永遠(yuǎn)追求品質(zhì)，以我們的真誠和實力為社會提供更好的服務(wù),。

公司的價值觀：

核心價值觀：以人為本,。本公司堅持以人為本的觀念。在佳居經(jīng)營管理的過程中,，也始終貫穿人性化的理念,。以人為本，注重科學(xué)合理的方法,，力避傳統(tǒng)企業(yè)管理中的以經(jīng)營為中心的陳舊觀念,，把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業(yè)外部的合作商,，也指企業(yè)內(nèi)部的員工，著重從人的實際需求出發(fā),，達(dá)到企業(yè)與人共同受益的目的,。以人為本，在面對我們客戶的時候,，轉(zhuǎn)化為創(chuàng)卓越品質(zhì),，實行全方位、精細(xì)化的管理,，每一個工程,，我們都做到最精細(xì)化的程度，以品質(zhì)為中心,、以滿足客戶需求為根本,，雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品,。

服務(wù)理念：體貼你?成就我自己(這部分可以換成表格形式)

d [體貼的設(shè)計]：設(shè)計師細(xì)心地與業(yè)主溝通,，充分了解業(yè)主的愛好,、職業(yè)及生活方式，在尊重各位業(yè)主習(xí)慣,，充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術(shù)表現(xiàn),，并提供全程貼身顧問式服務(wù)。

v [合理的價格]：嚴(yán)格的預(yù)算制度,，分項透明報價,，施工項目詳盡列明，材料定牌,，標(biāo)明等級,、型號，統(tǒng)一進(jìn)貨渠道并與廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟,，確保質(zhì)量,，爭取市場最低價格，真正讓業(yè)主用最少的投入,，得到最滿意的效果,。

q [一流的品質(zhì)]：工程質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線。施工人員一律經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),、考核,，持證上崗，監(jiān)理全程跟蹤監(jiān)督,，業(yè)主可按工程進(jìn)度分段驗收,，讓所有施工環(huán)節(jié)都在業(yè)主的監(jiān)督下進(jìn)行。

s [完善的服務(wù)]：專人定期回訪,，工程兩年保修,，隱蔽工程五年保修，售后24小時到位,，專業(yè)貼心的飾后服務(wù)讓業(yè)主無后顧之憂,。

3.4職能部門

董事會：由股東會選舉董事組成，是公司經(jīng)營決策機(jī)構(gòu),。負(fù)責(zé)制定本公司的總體戰(zhàn)略,。對公司的經(jīng)營計劃、投資方案作出決策,。任免總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理,。

總經(jīng)理：公司的最高決策層，負(fù)責(zé)指定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,，決定下一級領(lǐng)導(dǎo)的人選,，決定企業(yè)經(jīng)營總計劃，定期開管理會研討發(fā)展計劃,，對資金的流動具有總控制權(quán),，下屬決策部為公司經(jīng)營管理方面的精英集團(tuán),，負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖的策劃。

市場部：做好對外的宣傳工作,，利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,，并及時向公司反饋信息。

設(shè)計部：負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,，為了使設(shè)計取得預(yù)期效果,，室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié)，充分重視設(shè)計,、施工,、材料、設(shè)備等各個方面,，并熟悉,、重視與原建筑物的建筑設(shè)計、設(shè)施設(shè)計的銜接,，同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,，在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識，以期取得理想的設(shè)計工程成果,。

工程部：協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),，監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,，狠抓工程進(jìn)度,、質(zhì)量、安全,，以及公司形象,。積極參與施工隊伍的擴(kuò)建、整合,、改制以及對施工隊伍的培訓(xùn),。把握好工地材料用量的審核關(guān)，做到不偷工偷料,，不浪費(fèi)材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修,。

財務(wù)部：負(fù)責(zé)建立公司日常會計與稅收管理,，每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理,，每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作,。

項目名稱：北京(中國)×××旅業(yè)連鎖股份有限公司

使命：為出門在外的人提供實惠獨(dú)特舒適的住宿體驗。

愿景：普通中國人出行住宿方式,，外國人的體驗方式,。

熱愛新的旅游體驗的人,，驢友(中外)、想找便宜住宿的人,、自駕車旅行團(tuán),、家庭集體出游者、出差者,、想臨時休息的人,、旅行社，與×××旅業(yè)連鎖通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)無中介的直通預(yù)定和網(wǎng)上交易,。獲得使加盟商專注于服務(wù),，×××旅業(yè)品牌擁有者專注于品牌建設(shè)和營銷，住宿的人獲得廉價舒適快捷的服務(wù),，加盟商獲得穩(wěn)定有保障的回報,，品牌擁有者創(chuàng)新了住宿市場，壯大了整個的行業(yè)的市場規(guī)模,，構(gòu)建三方互利的創(chuàng)新經(jīng)營模式,，從而在旅館行業(yè)開創(chuàng)一片新的藍(lán)海。

創(chuàng)業(yè)目標(biāo)：從項目研發(fā)實施開始六年內(nèi)成為著名的海外上市公司

一,、項目策劃起源

之所以能策劃這種新型旅游住宿項目的連鎖經(jīng)營模式,，是策劃人自己根據(jù)過去經(jīng)營酒店、賓館,、茶樓,、天龍王朝的經(jīng)驗和各種類型賓館的住宿體驗，以及對整個行業(yè)的調(diào)查,，分析住宿行業(yè)核心元素,，發(fā)現(xiàn)了一個沒有人觸及的住宿市場的藍(lán)海，從而開創(chuàng)了一片新的市場,，避免了現(xiàn)在這個行業(yè)的紅海競爭,。在創(chuàng)業(yè)項目中如果是藍(lán)海項目，成功可能性會非常大,。是否是藍(lán)海要對照幾個關(guān)鍵詞,。一是全新的市場空間和全新的商機(jī);二是創(chuàng)造新的市場需求，無人競爭,。符合這兩條就可以稱之為藍(lán)海,。沒有全新的市場空間和全新的商機(jī)，沒有創(chuàng)造新的市場需求,，仍然是現(xiàn)有市場的競爭,，就沒有自己的藍(lán)海，失敗可能性就很大。但反過來你找到了符合這兩個特征的市場創(chuàng)新,，你事實上就開辟了自己的藍(lán)海,。

可以保證的是×××旅業(yè)連鎖項目符合這幾個特性，因而在大家非常熟悉的傳統(tǒng)住宿市場中找到了自己的藍(lán)海,。我認(rèn)為在每一個行業(yè)都有這樣的藍(lán)海,，即新的市場。

很多項目的成功是從失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)中來,。對該項目影響最大的是項目策劃人創(chuàng)辦并失敗的的天龍王朝大酒店,。天龍王朝在北京可以成功嗎?在成都?在上海?在廣州呢?成功的關(guān)鍵不是地方，也許有時候市場決定了企業(yè)的價值和收入,。但是更重要的你的商業(yè)模式不是彌補(bǔ)市場的空白,，不是在細(xì)分市場中找到自己的位置，而是獨(dú)創(chuàng)的,，發(fā)掘出沒有的市場空間,，甚至是創(chuàng)造新的市場空間。

天龍王朝的意義在于,，在于他把一個想像的東西完整的實現(xiàn)了,，因而提供了服務(wù)行業(yè)所有可以去總結(jié)去提煉的東西，什么樣服務(wù)是顧客真正需要的!什么樣的產(chǎn)品是能產(chǎn)生最大的利益!什么樣的管理是最簡化!什么樣的裝修是最節(jié)省的!什么樣的環(huán)境是顧客需要的!什么樣的營銷是有效的!服務(wù)行業(yè)成功的本質(zhì)是什么!為什么市場調(diào)查是企業(yè)成功的關(guān)鍵?如此種種,，如果你沒有去做過,，你不會知道，天龍王朝因而帶有太多的悲劇的色彩,，由于沒有做完整科學(xué)詳細(xì)的市場調(diào)研匆忙上馬導(dǎo)致定位錯誤,，當(dāng)你意識到時，已無法挽回,，因為實實在在它成為了一個試驗品,。如果成功只可能是僥幸。但是它卻提供了一個完整的可供分析的商業(yè)案例,。失敗不是成功之母,，但是檢討會成為成功之母。一件事情的失敗一定會告訴你,，什么是不能做的,，什么是可以做的，什么是你可以做得更好的,。所以×××旅業(yè)連鎖項目,，因為種種教訓(xùn)，所以把從市場調(diào)研開始進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)做為最重要的工作方式,。所以成功幾乎是可以被保證的。

二,、運(yùn)作思路

×××旅業(yè)連鎖項目的運(yùn)作的思路是,，通過建立北京住宿創(chuàng)新研究所(專注于住宿市場住宿方式的創(chuàng)新和研究),，完成項目的研發(fā)，并形成完整的商業(yè)模式,?！痢痢谅脴I(yè)提供經(jīng)過創(chuàng)新的商業(yè)模式，完成一個運(yùn)營系統(tǒng)的設(shè)計,，投資商家出錢建具體的營運(yùn)場地,，即具體的旅社，按統(tǒng)一的營銷營運(yùn)模式管理經(jīng)營,。合作方主要是擁有房屋產(chǎn)權(quán)的企業(yè)和個人,，但我們又是一個整體，投資商不擁有品牌和商業(yè)模式的全部知識產(chǎn)權(quán),，運(yùn)營管理是統(tǒng)一的加盟模式,。

因為策劃人在這個行業(yè)打拼多年，在實踐中知道怎樣避免所有的風(fēng)險,。本商業(yè)計劃也是經(jīng)過了長達(dá)五年的思考和總結(jié),，并在北京做了整整半年的市場調(diào)查才得出的科學(xué)詳實的市場計劃，它足以發(fā)展為中國一個獨(dú)特的新興旅游創(chuàng)新項目,，開創(chuàng)造出一個新的市場空間,。實施這個商業(yè)計劃，成功的可能性非常大,。

三,、核心競爭力

住宿業(yè)的藍(lán)海，新的市場空間,，相對無人競爭,。

1、低成本而致的相對價格優(yōu)勢有市場,。

2,、規(guī)模優(yōu)勢而致低成本，贏利有保障,。

3,、獨(dú)特的住宿體驗和環(huán)境優(yōu)勢，成為新的旅游體驗標(biāo)準(zhǔn)的制定者,。

4,、授權(quán)連鎖的加盟方式推動整個規(guī)模的迅速的壯大，品牌形成行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),，形成最大先發(fā)優(yōu)勢,。

人員培訓(xùn)，營銷宣傳費(fèi)用，管理,、收銀,、財務(wù)營運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)支出等直接和間接的成本。

6,、在服務(wù)行業(yè)從事多年的管理和項目建設(shè)團(tuán)隊,。

×××旅業(yè)連鎖項目的藍(lán)海在哪里呢?

首先,，是營業(yè)環(huán)境完全與傳統(tǒng)的旅館不同,。最大化利用了經(jīng)營場地,，減少無效益的公共場地。現(xiàn)在你的腦海里已經(jīng)浮現(xiàn)了你想像中的旅館中的樣子,，但該項目絕不是你腦海里浮現(xiàn)出來的旅館的樣子,，因為這是一個獨(dú)特的環(huán)境。不會是死板的旅館印象,。不是懷疑你的想像力,，只是你自己沒看過之前你確實不能完全想像出這樣的環(huán)境。之所以是藍(lán)海,，是這個世界上還沒有他,，最終成型的東西，也不是策劃者自己想像的樣子,，會有更多讓人震撼的創(chuàng)造性的東西,。

其次，是裝修設(shè)計是獨(dú),、特,、新、奇,。

第三,，收入模式的最簡單化，刪繁就簡直達(dá)市場需求的核心要素,。最大限度滿足顧客的真實需求,。

第四，管理模式和運(yùn)營的最大簡化(標(biāo)準(zhǔn)化和程序化),。

第五,，簡化和標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)定和財務(wù)管理系統(tǒng)。

第六,，投資,、顧客、商業(yè)模式創(chuàng)立者的三方共贏的商業(yè)模式,。

第七,，最核心和關(guān)鍵的是整個項目的全部知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)而成為獨(dú)家的經(jīng)營模式,。避免了競爭對手的模仿。這種保護(hù)是全方位的,，從所有的裝修外觀設(shè)計,，管理軟件平臺，流程設(shè)計專利,，商標(biāo)、域名,、商號,，所有獨(dú)創(chuàng)性能申請專利的地方都進(jìn)行全面保護(hù)，制造知識產(chǎn)權(quán)的壁壘,，得到法律的有效保護(hù),。迫使所有想模仿類似經(jīng)營的投資者，與我們合作,，達(dá)到最大的共贏,。

整個店的特點(diǎn)是后期的營運(yùn)和翻修成本非常低。做為一個住宿業(yè)藍(lán)海項目,。其經(jīng)營模式和最終形成的消費(fèi)體驗是現(xiàn)在這個行業(yè)完全沒有的,，不是對現(xiàn)有行業(yè)的補(bǔ)充，在于開拓了住宿行業(yè)新的市場邊界,。為讓出行的中國人真正住便宜的舒適的住宿(費(fèi)用是現(xiàn)在所謂的經(jīng)濟(jì)型酒店的三分之二),。可以說享受全新的住宿體驗,。并能創(chuàng)造新的住宿文化,。

該項目建立了擁有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)的連鎖加盟經(jīng)營模式，包括具有完善的互聯(lián)網(wǎng)平臺和會員注冊系統(tǒng),，從品牌輸出,、知識產(chǎn)權(quán)、ci形象設(shè)計,、裝修設(shè)計,、監(jiān)理、營運(yùn)模式,、管理軟件,、營銷、服務(wù)培訓(xùn)形成全套的服務(wù)系統(tǒng),。假如說我們建立這樣一個項目策劃大系統(tǒng)的成本是1000萬,。公布我們幫助建設(shè)和自己完成項目可能的費(fèi)用比較，如市場調(diào)查,、設(shè)計,、監(jiān)理施工,、培訓(xùn)等各項費(fèi)用的情況。對于一個模仿者他要完成這樣一個單一系統(tǒng)是100萬(因為他不考慮連鎖,，只是簡單的模仿),，我就用50萬賣給他這個系統(tǒng)，消除他自建系統(tǒng)的可能,。從而讓其選擇加盟方式,，而享受整個系統(tǒng)的營銷和品牌支持，避免侵權(quán)風(fēng)險,，而大大增加競爭力,，消除失敗的可能性。那么從加盟來說我只要發(fā)展20多家就可以收回研發(fā)成本,，最重的是這些加盟商營運(yùn)的品牌使用和收入分成會形成一個長期的穩(wěn)定的收入來源,。加盟商越多，成本越低,。

實際上就是建立一個全新的標(biāo)準(zhǔn),，然后輸出品牌和經(jīng)營模式，由投資人以連鎖加盟方式來經(jīng)營,。自己可能最多做一個示范店,。在全國范圍內(nèi)迅速完成整個產(chǎn)業(yè)的布局。速度是關(guān)鍵,，當(dāng)然模仿的人會有,，但是我們有研發(fā)和網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，而且他會有太多的法律風(fēng)險,。象有企業(yè)已經(jīng)叫可口可樂,，你至少名字就不能叫可口可樂，所以競爭要付出的成本是非常大的,。就連鎖加盟模式的收入未來是非?？捎^的。加盟商加盟費(fèi),，每年固定的會員費(fèi),、品牌使用費(fèi)和銷售分成。當(dāng)然考慮收入是逐漸遞增的方式,。初期也許會是給加盟者最大讓利的方式,。讓他們迅速見到利益。成功后再逐漸制定合理的收入分成,。

四,、市場空間

該項目將創(chuàng)造一個上百億的新市場，并且促進(jìn)整個行業(yè)的繁榮,。鑒于本身未來住宿市場的擴(kuò)大,、出行旅游人員增加和人口流動本身的加速,，這個市場未來有一個高速增長的過程。這個項目帶來的價值是可以預(yù)見的,。能給出外旅行和出差人員最大的實惠,。同時因獨(dú)創(chuàng)的品牌經(jīng)營和項目，沒有任何風(fēng)險,，贏利預(yù)期明顯而創(chuàng)造無數(shù)的千萬富翁(加盟商),。項目的成功是建立在幫助加盟商實實在在賺錢和消費(fèi)者得到真正的實惠的基礎(chǔ)上。前期我們?yōu)閿U(kuò)大市場而盡力減少加盟商的成本,，最大限度的讓利,，并在這種過程中逐步完善項目，一旦市場形成,，做為品牌和經(jīng)營模式的擁有者，企業(yè)的利潤將實現(xiàn)最大化,，一個新的市場的誕生是該項目讓人興奮的地方,。

項目的創(chuàng)立基于開創(chuàng)住宿業(yè)的藍(lán)海。他的價值創(chuàng)新在于：老百姓需要安全,、廉價,、舒適的住宿;想在服務(wù)行業(yè)中投資的人，沒有好的項目,、品牌和標(biāo)準(zhǔn)化的管理及培訓(xùn);有項目,、品牌和管理經(jīng)驗的人沒有創(chuàng)業(yè)資本，實現(xiàn)了投資者,、顧客,、商業(yè)模式創(chuàng)立者的三方共贏。該項目創(chuàng)造了一個全新的行業(yè),，并確立了一個新的標(biāo)準(zhǔn),。這是很高的商業(yè)智慧。

在五年里讓所有中國人出行都愿意選擇并習(xí)慣這種住宿方式,。十年里讓所有外國游客來到中國都愿意享受這樣的體驗,，這就是我們的夢想。

五,、項目的研發(fā),。

研究所可能的組織形式：

1、裝修設(shè)計部

2,、工程設(shè)計部,。水、電,、汽,、寬帶(弱電),、空調(diào)系統(tǒng)解決方案。

3,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部,。管理軟件和收銀系統(tǒng)的招標(biāo)。

4,、財務(wù)部

5,、不管部。辦公室,、人力資源,、項目培訓(xùn)。

6,、知識產(chǎn)權(quán)注冊與管理部,。包括項目管理手冊。

7,、項目部,。實施項目流程、監(jiān)理,、管理培訓(xùn),。

通過市場調(diào)研工作完成以下項目：

1、租用房能否產(chǎn)生足夠的效益,。周邊環(huán)境,、人流量、交通對營業(yè)額可能產(chǎn)生的影響,。

2,、確定價格。

3,、確定服務(wù)項目,。收費(fèi)項目：住宿、集體活動場地等,。免費(fèi)項目：略,。

4、裝修設(shè)計的相關(guān)規(guī)定,。

5,、消防的要求對房間布局和房間大小、床位的影響,。

項目實施：

1,、以聯(lián)合項目組形式完成具體項目的實施。

2,、以各部門聯(lián)合市場調(diào)查的方式完成市場調(diào)研,。

市場調(diào)研思路：

a,、什么地方最適合開店。

b,、單店裝修成本,，設(shè)備(消防，水,、電,、汽，寬帶,、電視等弱電系統(tǒng))成本,，人員招聘培訓(xùn)成本，管理軟件招標(biāo)價格,。

c,、網(wǎng)站建設(shè)和營銷支出。

d,、投資回收期,。

e、是租房還是自產(chǎn)權(quán)房更劃算

六,、研發(fā)和管理團(tuán)隊(組建中)。

在創(chuàng)業(yè)過程中鍛煉起來的一群精英,，在長期共事的過程中深受策劃者思想影響,，已經(jīng)有形成自己的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。因天龍王朝失敗散落在各個行業(yè),，有的已自己創(chuàng)業(yè),，只要尋求到投資，會在最短的時間集聚,。