時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院急診科工作計劃篇一

1,、加強培訓,、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量,、提升急救水平，以醫(yī)院"爭創(chuàng)三級甲等醫(yī)院"目標為工作主線,。

2、加強業(yè)務(wù)學習,，特別是常見病的深層次學習,，對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,，要按原則用藥，不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟帯Ｍ瑫r對一些疑難病例,，要組織全科人員進行大討論，以提高科室診治水平,。

3、加強政治學習,，特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學習，強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識,；加強醫(yī)患溝通，促進和諧醫(yī)患關(guān)系,。

4、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作,，真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),，徹底杜絕醫(yī)療安全隱患,。

5、抓好急診病人的就診服務(wù),，在"安全,、有效,、滿意"指導(dǎo)思想的精神下，全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進"微笑服務(wù)",、"人性化服務(wù)",，深入持久開展"三好一滿意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù)，才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口,。

6、在條件允許的情況下,，安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學習急診急救,，回來給科室講課,，以便帶動科室整體急救水平。

7,、鼓勵科室人員加強業(yè)務(wù)學習，及時掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進業(yè)務(wù)發(fā)展,。

8、加強與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者,，齊心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強與120和icu的合作,，構(gòu)建暢通的急救體系,。

9、積極向上級醫(yī)院學習討教,，提高業(yè)務(wù)水平，增強急診急救的能力加強與同級和下級醫(yī)院的溝通,，提高我院急診品牌，樹立良好形象,。

10、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài),。

11,、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通,。

12,、加強急診風險意識和整體意識。

13,、制訂常見急危重癥的接診搶救程序,。

14、針對像手足口病此類的傳染病做到,，提早培訓，提早宣傳,，提早預(yù)防，提早準備,，最大限度地提高患者救治成功率。

醫(yī)院急診科工作計劃篇二

一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。

1.不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。

5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀,、真實、準確,、及時完整，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。

7.完善護理緊急風險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

三,、加強三基培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

1.每季度進行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

2.經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力。

醫(yī)院急診科工作計劃篇三

20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),，發(fā)展?？频墓ぷ魉悸罚铱谱o理人員始終保持著良好的精神風貌,，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。

1,、工作量：急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例,。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。

1、強化服務(wù)理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動,，不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99,、1%,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務(wù)形象,。

1、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位,。

3、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的`合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,，病歷討論次,，操作培訓項,。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高,。

3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格，達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標,。成績良好。

4,、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。

5,、每季度進行三人,、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強急救技能的訓練。

6,、根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好,。

7、制定急診崗位培訓小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師,，實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量。

學生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課,、操作示范,、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護理。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處,，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極,、被動的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。

醫(yī)院急診科工作計劃篇四

一、強化護士的“三基”訓練及?？萍寄苡柧?/p>

1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核；

2.熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀,、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等搶救技術(shù)；

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

二,、加強人文知識學習，提高護士的集體素養(yǎng)

參加學習醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng),。

三、更新專業(yè)理論知識,，提高?？扑?/p>

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,，學習,，提高護理水平。

四,、加強護理工作中的安全管理

2、嚴格執(zhí)行“三查,，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生,；

3,、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設(shè)備的完好率達100%,。

加強院前急救知識和技能的培訓，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),，搶救藥品專人負責,，定時檢查，定點放置,，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄,。

六、服務(wù)態(tài)度

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，規(guī)范服務(wù)行為,，注意服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)院急診科工作計劃篇五

醫(yī)院長期以來實行院科兩級負責制的管理模式,，實行科主任負責制,，在管理上以科主任為核心，在分配上仍然存在“大鍋飯”,、“平均主義”現(xiàn)象,，為進一步深化改革,，強化以“病人為中心”的理念，明確各級醫(yī)生職責,，增強工作責任心,，充分調(diào)動各級醫(yī)生的工作積極性,，不斷提高工作效率,、醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率,促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展。急診科積極響應(yīng)院部號召實行主診醫(yī)師負責制,，真正發(fā)展為集院前急救安全轉(zhuǎn)運,、院內(nèi)急診、重癥監(jiān)護治療病房為一體的綜合性的急救中心,。

1.主診醫(yī)生和住院醫(yī)師之間實行雙向選擇制，作為主診醫(yī)師應(yīng)對診療組實行動態(tài)管理,，從醫(yī)療質(zhì)量效率,、病人的滿意率、工作數(shù)量等指標予以量化考核,，使醫(yī)務(wù)人員能把更多的精力集中到臨床一線工作,，更好地提高技術(shù)水平,、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)檔次。對考核不合格者予以警告,，限期整改,，直至淘汰,。主診醫(yī)師負責本診療組的全面事務(wù),，對本組醫(yī)生有獎懲權(quán)，在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作向科主任負責,。住院醫(yī)師的工作向主診醫(yī)師負責。

2.在分配上,，由原來的“大鍋飯”,、“平均主義”逐步拉開了不同層次人員,、同層次工作量不同人員的收入差距。按照診療組各級醫(yī)生的.總工作量統(tǒng)計,，細化到主診組，醫(yī)護分開核算,。堅持科主任領(lǐng)導(dǎo)下的原則，出臺二次分配指導(dǎo)原則,，主診、副主診,、住院醫(yī)生按不同比例分配，使得責,、權(quán),、利更加統(tǒng)一,。

有效利用醫(yī)療資源，合理檢查,、合理用藥,、合理治療,；總而言之，隨著搬入新大樓,，急診重癥監(jiān)護治療病房的工作量會比去年增加100%,，接診危重癥患者范圍覆蓋各科急危重癥,、中毒、多發(fā)生復(fù)合傷等,。新技術(shù)由血漿置換,、血液灌流,、消化道毒物清除、臨時心臟起搏器在急診當中的應(yīng)用等逐漸完善和健全來促進亞專業(yè)建設(shè),。

急救中心

20xx-x-x

醫(yī)院急診科工作計劃篇六

1、不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班、中班、節(jié)假日等,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5,、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識,，引起各班的重視。

6,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀,、真實、準確,、及時完整,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。

7,、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1,、主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

1、每季度進行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

2,、經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力,。

醫(yī)院急診科工作計劃篇七

20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？频墓ぷ魉悸?，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,，堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專科人才的宗旨,，逐步提高護理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1,、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。

二,、加強護理人員服務(wù)意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強化服務(wù)理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動,，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象,。

三,、科學化、制度化的護理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況。

1,、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位,。

3,、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理,，達到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四,、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學習次，病歷討論次,，操作培訓項,。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,，操作考核人人過關(guān),，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格，達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標,。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學習,，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。

5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓練,。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量,。

五,、護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課,、操作示范,、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處,，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。