計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時，為了更好地組織和管理自己的時間,、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具,。因此,，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

心內(nèi)科護(hù)士帶教計劃篇一

二,、要有年計劃,、季安排、月重點(diǎn),、半年及一年工作總結(jié)

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，全面提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)：護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,，因此護(hù)理質(zhì)量應(yīng)放在首位,。

1、科室成立質(zhì)控小組,，根據(jù)護(hù)理部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，責(zé)任到人，各質(zhì)控每周檢查一次護(hù)理質(zhì)量(內(nèi)容為：基礎(chǔ)護(hù)理,、搶救器材及藥品管理,、護(hù)理文書、消毒隔離,、危重病人護(hù)理等),，每日對護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全進(jìn)行檢查,要求每位質(zhì)控人員對護(hù)理工作中存在問題及時指出提出整改意見。

2,、科室質(zhì)控自查每月有成績,，每月召開一次全科護(hù)理人員會議，分析護(hù)理質(zhì)量(包括安全隱患),。

3、護(hù)士長每日有工作質(zhì)量檢查,。

4,、護(hù)士長做到每日五查房，檢查每一位護(hù)士的工作,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保護(hù)理安全;

1,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，加強(qiáng)對新入科實習(xí)進(jìn)修生管理，杜絕差錯事故發(fā)生,。

2,、嚴(yán)格交接班制度,，加強(qiáng)床邊交接班。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，防止交叉感然。

4,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,，不定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)職責(zé)制度。

五,、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而提高患者滿意度

1、有護(hù)理管理制度及各科疾病護(hù)理常規(guī),。有護(hù)理質(zhì)量管理工作流程(重點(diǎn)是入院,、出院、轉(zhuǎn)科,、轉(zhuǎn)院,，接送手術(shù)病人等工作程序)。有護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,。

2,、有各級護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實施整體護(hù)理,，建立完善的支持系統(tǒng),。(陪檢、標(biāo)本送檢,，登記),。

3、做好基礎(chǔ)護(hù)理使患者感受到護(hù)理的改變,，從而提高患者的滿意度深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式.做到彈性排班,，將危重患者分配給年資高.能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級應(yīng)對,。

4,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士操作用語，護(hù)患溝通技巧,，努力提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì),。進(jìn)病房多一聲問候，多一個微笑,，提供茶水等,。

5、科內(nèi)不斷開展護(hù)理滿意度調(diào)查，以了解患者對護(hù)理工作的滿意程度,，改進(jìn)不足,。每月召開1次工休座談會，針對患者對護(hù)理工作的反映,，有處理意見和改進(jìn)措施,。落實情況反饋有記錄。

6,、配合醫(yī)院安排臨時性,、突擊性的工作。如體檢,、義診等

六,、制定培訓(xùn)計劃提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力和知識水平：

1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容為：三基理論,，應(yīng)急預(yù)案,、職責(zé)、制度,、?？浦R等?？剖颐恐芙M織三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，科內(nèi)護(hù)理查房一次，每月組織?？谱o(hù)理知識,、職責(zé)、制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)一次,，并制定相應(yīng)的考核計劃。

2,、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,。

3、鼓勵護(hù)士自修高等護(hù)理,，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、有記錄,。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護(hù)士、實習(xí)進(jìn)修人員盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,，全面掌握各項護(hù)理規(guī)章制度,、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,、護(hù)理工作方法,、專科護(hù)理技術(shù)等多項護(hù)理技能,，有利于護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高,，特制定崗前培訓(xùn)計劃,選出優(yōu)秀的帶教老師，定期考核帶教情況,。

七,、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)的發(fā)生,。每月進(jìn)行一次院感知識的學(xué)習(xí),。加強(qiáng)消毒管理，質(zhì)控人員每周對無菌物品,，醫(yī)療垃圾的分類等進(jìn)行每周檢查一次,，護(hù)士長每月不定期檢查，對于檢查的內(nèi)容及時反饋,、分析,、整改、評價,。

八,、控制成本，提高效益,。不輸錯帳,，漏帳，重復(fù)輸帳,。

九,、護(hù)士長例會有記錄，大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計,。

心內(nèi)科護(hù)士帶教計劃篇二

護(hù)生進(jìn)入臨床是理論和實踐相結(jié)合,，培養(yǎng)動手能力的極好機(jī)會。 下面是本站小編收集整理的內(nèi)科護(hù)士實習(xí)帶教計劃,，歡迎閱讀,。

一、

實習(xí)目的

通過實踐學(xué)習(xí),，使學(xué)員進(jìn)一步牢固樹立熱愛護(hù)理,，善于思考。發(fā)現(xiàn)問題,，加強(qiáng)理論與實踐的結(jié)合,。不斷提高護(hù)理工作水平，把學(xué)員培養(yǎng)全面發(fā)展的護(hù)理人才。

二,、教學(xué)目標(biāo)

1,、 掌握內(nèi)容

(1) 常見病護(hù)理

a 內(nèi)科疾病護(hù)理常規(guī);

b 冠心病、高血壓,、心衰,、心率失常、慢性支氣管炎,、支氣管擴(kuò)張,、copd、 慢性腎炎,、尿毒癥(全面掌握飲食,、體位、護(hù)理診斷,、病情觀察要點(diǎn)及護(hù)理),。

(2) 常用護(hù)理技術(shù)操作

a 心電監(jiān)護(hù)的使用;

b 心電圖的操作及判斷;

c 血液透析觀察及護(hù)理;

d 呼吸機(jī)使用及觀察;

e 霧化吸入的使用及護(hù)理。

(3) 基本護(hù)理技術(shù)示范：靜脈輸液,、吸氧,、皮下注射

(4) 護(hù)理教學(xué)查房每月一次。(護(hù)士長,、小教員,、帶教老師、實習(xí)護(hù)士)

2,、 熟悉內(nèi)容

(2) 內(nèi)科常用的劑量,、給藥途徑、副作用及配伍禁忌;

(4) 優(yōu)質(zhì)護(hù)理基礎(chǔ)服務(wù)項目及注意事項,。

3,、 了解內(nèi)容

(1) 心臟起搏器操作方法;

(2) 導(dǎo)管射頻消融操作方法;

(3) 胸腔穿刺術(shù)。

三,、教學(xué)形式

護(hù)理帶教,、組織聽課、教學(xué)查房,、每日床邊小講課及床邊提問,。

四、實習(xí)安排

周四下午課程安排：

(1)看靜脈輸液,、吸氧,、皮下注射操作示范;

(2)護(hù)理常規(guī)及常見護(hù)理。

第二周：熟悉各項工作程序,、加強(qiáng)操作技能訓(xùn)練,、增進(jìn)護(hù)士交流技巧,，玩完成學(xué)習(xí) 目標(biāo)。

周四下午課程安排：

(1)冠心病護(hù)理;

(2)心衰護(hù)理;

(3)準(zhǔn)備教學(xué)目標(biāo)中掌握內(nèi)容的

第三周：熟悉各班次工作程序,、加強(qiáng)疾病知識學(xué)習(xí)、以備床邊小教課提問,。完成教 學(xué)目標(biāo)掌握內(nèi)容中的3)

周四下午課程安排：血液透析觀察及護(hù)理,、呼吸機(jī)使用觀察及護(hù)理、心電圖,。

第四周：考核準(zhǔn)備,。

周四上午操作考核。下午14：30護(hù)理教學(xué)查房,、理論考試,、總結(jié)實習(xí)情況,、填寫實習(xí)手冊、周六前準(zhǔn)備實習(xí)手冊交與護(hù)士長檢查并簽字,。

一、教學(xué)目的：將理論知識和臨床實踐有機(jī)的結(jié)合在一起,，使護(hù)生在臨床實習(xí)期間做到學(xué)以致用,，全面了解心血管和內(nèi)分泌疾病治療和護(hù)理的全過程，幫助她們規(guī)范操作步驟,，樹立良好的職業(yè)道德,，完成角色轉(zhuǎn)換，盡快適應(yīng)臨床工作,。

二,、教學(xué)目標(biāo)：

(一)掌握各項專科護(hù)理技術(shù),。如：生命體征的測量,、血糖的測定，心電監(jiān)護(hù)儀及微量泵的使用和保養(yǎng),、皮下注射,、安全使用靜脈穿刺針等。

(二)掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾病(高血壓,、冠心病,、糖尿病)的治療和護(hù)理。

(三)了解其他相關(guān)疾病(如心衰,、心律失常,，心臟瓣膜病、痛風(fēng)等)的治療和護(hù)理,。

(四)掌握?？铺厥馑幬锏氖褂煤妥⒁馐马?。

(五)掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識。

(六)熟悉科室工作特點(diǎn)及工作注意事項,。

三,、帶教工作安排：每周講課一次;第四周考核(包括理論和操作)，由帶教組長安排;出科時書寫

實習(xí)報告

1.熱情接待每一位新入科的護(hù)生,，詳細(xì)講解科室?guī)Ы桃?guī)定，介紹科室的人文環(huán)境,，使她們迅速進(jìn)入角色,。

2.運(yùn)用自己良好的職業(yè)道德，豐富的臨床經(jīng)驗,，熟練的操作技能,、扎實的理論基礎(chǔ)，嚴(yán)格執(zhí)行帶教制度,，言傳身教,，放手不放眼，毫無保留的認(rèn)真負(fù)責(zé)帶教,，做到既帶技術(shù)又帶作風(fēng),，使她們既掌握臨床護(hù)理的一般技能，又掌握老年科?？谱o(hù)理的特點(diǎn),，發(fā)揮作用我作為專科護(hù)士的特長,。

3.經(jīng)常與護(hù)生進(jìn)行溝通交流,，了解其思想動態(tài)、學(xué)習(xí)情況和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),，希望學(xué)習(xí)哪些?？萍夹g(shù)，以便有的放矢的開展帶教工作,。因為她們不少都是外地人,，在關(guān)心她們的工作，學(xué)習(xí),，思想動態(tài)之于,，還要關(guān)心她們的生活，解決她們的一些實際問題,，讓她們有家的感覺,。

4.教會護(hù)生操作中如何評估，操作過程中如何體現(xiàn)以病人為中心,，強(qiáng)調(diào)無菌技術(shù)原則,，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對原則,，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。

5.每周認(rèn)真閱讀護(hù)生周記,，對不正確之處及時指出并簽名,，對實習(xí)過程中出現(xiàn)的不正規(guī)現(xiàn)象及表現(xiàn)出色者及時與護(hù)士長交流，以便護(hù)長及時了解護(hù)生情況,，對帶教工作作出指導(dǎo)及評價,。

6.認(rèn)真對專科理論知識帶教講座進(jìn)行備課,、熟記授課內(nèi)容，結(jié)合臨床實際病例,，時間不少與30分鐘,，講完后給出問題和提問時間，既有利于加深大家對講課內(nèi)容理解,，又實現(xiàn)互動,，調(diào)動大家積極性。

7.認(rèn)真完成對護(hù)生進(jìn)行兩項操作考核,，盡量不與其他科室重復(fù),，并將成績記錄在實習(xí)生手冊上，事實求是的寫上出科

評語

8.著重加強(qiáng)護(hù)生對責(zé)任護(hù)理的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握對病人身心健康,，實施全面系統(tǒng),、整體的護(hù)理方法使學(xué)生了解和掌握一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的操作和使用,。通過實踐,，加強(qiáng)對學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，提高護(hù)理技能,，以達(dá)到德才兼?zhèn)涞淖o(hù)理人員的要求,。

二、實習(xí)護(hù)士培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

1.掌握本專業(yè)所必需的基本理論,、基礎(chǔ)知識,、基本技能。

2.堅持以服務(wù)為宗旨,，以護(hù)理對象為中心,，培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度及整體護(hù)理能力。

3.能過運(yùn)用專業(yè)知識對護(hù)理現(xiàn)象進(jìn)行健康評估,，能夠分析和解決臨床常見護(hù)理問題,。

4.具有對護(hù)理對象進(jìn)行病情變化,、心理反應(yīng)和藥物療效的觀察能力。

5.具有對急,、危,、重癥病人的應(yīng)急處理和搶救配合的能力。

6.具有初步病室,、病人管理及健康指導(dǎo)的能力,。 具有良好的職業(yè)道德、心理調(diào)節(jié),、人際溝通與團(tuán)隊合作的能力,。

7.具有健康的體魄、良好的醫(yī)療安全意識,、倫理意識,、法律意識。

心內(nèi)科護(hù)士帶教計劃篇三

在護(hù)理部總的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下,，以消化內(nèi)科?？谱o(hù)理發(fā)展為基礎(chǔ)，崗位需求為導(dǎo)向,、崗位勝任力為核心,，突出專業(yè)內(nèi)涵，以解決臨床護(hù)理問題為目的,，強(qiáng)化護(hù)士分層化,、專科化培訓(xùn),，培養(yǎng)護(hù)理人員循證,、科研思維，提升科室護(hù)理教學(xué)科研質(zhì)量,。

二,、工作目標(biāo)

1、完成消化科兩個區(qū)的護(hù)理教學(xué)與科研的整合工作,，科學(xué)管理護(hù)士隊伍,，增強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)，科室呈現(xiàn)良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

2,、進(jìn)一步落實分層培訓(xùn)，提高各能級護(hù)士崗位勝任能力,，采取多元化培訓(xùn)模式,，落實規(guī)范化培訓(xùn)方案。

3,、提升科室護(hù)理人員循證實踐的能力,，培養(yǎng)評判性思維,，切實解決臨床護(hù)理問題，強(qiáng)化護(hù)理工作的科學(xué)性,。

4,、提高團(tuán)隊合作精神，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)控,，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn),。

5、鼓勵護(hù)士積極撰寫論文,，20--年在護(hù)理專業(yè)期刊上發(fā)表論文數(shù)較前一年上升,。

三、具體措施

1,、根據(jù)消化科?？瓢l(fā)展要求,，完成兩個區(qū)護(hù)理教學(xué)的整合工作，有效利用各項資源，提高科內(nèi)護(hù)理教學(xué)水平,。

2,、將本?？瓶傇簝蓚€區(qū)護(hù)理人員按照各人亞專業(yè)情況分為6個小組,，護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式由以前的一人一月負(fù)責(zé)制改為一組一月負(fù)責(zé)制，合理安排人力資源，從而增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的深度與廣度，提高人員的積極性、主動性,，以及團(tuán)隊合作能力。

3,、科室分層培訓(xùn)計劃中加入文件檢索,，論文書寫、循證護(hù)理等內(nèi)容,，對科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理科研及循證護(hù)理相關(guān)知識、相關(guān)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)士的護(hù)理循證，開發(fā)研究性思維，營造科室良好的科研學(xué)習(xí)氛圍。

4,、豐富科內(nèi)培訓(xùn)內(nèi)容,，更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平，對于新開展業(yè)務(wù)與技術(shù),，或遇到特殊疑難病例,，可通過請相關(guān)亞專業(yè)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、組織護(hù)理查房或護(hù)理會診等形式更新知識和技能,。

5,、有針對性的選派護(hù)士參加院內(nèi)、院外各類學(xué)習(xí) 班和繼續(xù)教育項目,，提高護(hù)士專業(yè)水平。

心內(nèi)科護(hù)士帶教計劃篇四

1,、工作量：急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術(shù)

例,。護(hù)理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

三,、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實情況,。

1,、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接-班次數(shù),，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位,。

3,、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

四,、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項,。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo),。成績良好,。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量,。

五、護(hù)理實習(xí)生帶教

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,，留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,，同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。

20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

心內(nèi)科護(hù)士帶教計劃篇五

夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，確保護(hù)理安全;合理用人制度，開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境,，規(guī)范病房管理;樹立品牌意識,，塑造醫(yī)院形象。

一,、 繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動

1,、探索責(zé)任護(hù)士模式：實行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成4個小組,，下設(shè)責(zé)任組長,、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等,，制定不同層級護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)，如為臥床病人、老年病人床上洗頭,、擦浴,、翻身、拍背,、洗臉,、漱口和洗腳，協(xié)助完成日常生活護(hù)理,。

2,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問候，多一句關(guān)懷,，多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,，減少病人疑慮,，增強(qiáng)依從性，提高治療效果,。

3,、拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個性化,、連續(xù)性護(hù)理服務(wù),。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預(yù)防,、飲食調(diào)控,、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo)，使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外,。注重與病人的溝通交流,，關(guān)注病人病情變化、感知需求,、心理反應(yīng),、社會支持等，讓病人體會到周到,、細(xì)致,、全面的護(hù)理服務(wù)。

4,、 注重患者意見的反饋：對患者提出的治療,、護(hù)理及費(fèi)用等問題予以耐心地解答，當(dāng)天問題當(dāng)天解決,。

二,、 安全管理，注重環(huán)節(jié)

1、 以核心制度為指引,，保障護(hù)理安全,。

2、 組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理條例》,，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識,。

3、 對科室重點(diǎn)用藥,、高危用藥進(jìn)行定期檢查,，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理,。

4,、 對病人進(jìn)行安全意識教育，及時簽訂安全協(xié)議書,。

5,、 對有安全隱患的病人進(jìn)行及時評估，制定護(hù)理措施,，懸掛警示標(biāo)牌,。

6、 進(jìn)一步完善貫徹落實患者身份識別,、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度,。

7、 及時填寫上報護(hù)理工作中的缺陷,、安全隱患,、不良事件并組織討論，提出改進(jìn)措施,。

8,、 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，全面了解病情,，提供病情動態(tài)信息,，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。

9,、 質(zhì)控小組分工明確,，環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn)，不合理流程及時改進(jìn),。

三,、 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全

1,、 全民參與,，人人樹立質(zhì)量管理意識,。

3、 進(jìn)一步簡化規(guī)范護(hù)理文件書寫,，實行三級考評制度,，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,，組織分析討論,，提出改進(jìn)措施。

4,、 每月對護(hù)理安全隱患,、護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,，從中吸取教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。

5,、 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生。

6,、 對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備性能完好,。

7、 定期抽查護(hù)理人員對危急值的流程,、范圍掌握情況,，全面提高護(hù)士的病情觀察能力。

四,、 抓好三基及?？萍寄芘嘤?xùn)，要求人人過關(guān)

1,、 要求新進(jìn)院的護(hù)士及低年資護(hù)士對24項基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),，要求在實際工作中抽考，其他層次的護(hù)士有計劃進(jìn)行理論操作考核,。

2,、 加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),，制定出季度,、月專科理論與技能的培訓(xùn)考核計劃,。

3,、 低年資護(hù)士制定護(hù)士主管,、護(hù)士長助理專人帶教，護(hù)士長定期抽查?？浦R掌握情況,。

4、 加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，每月一次護(hù)理制度,、法律法規(guī)、護(hù)士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí),，做到理論與實踐相結(jié)合,。

五、 注重品牌塑造,，優(yōu)化服務(wù)流程,，提高護(hù)理實效

1、護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,，外塑形象”,，打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn),，進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語言,、服務(wù)、行為舉止,。

2,、“無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,，全面做好病人入院,、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,，細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,，提升主動服務(wù)意識，為患者提供連續(xù)的,、全程的,、人性化的無縫護(hù)理服務(wù),。

3,、“限時護(hù)理服務(wù)”的運(yùn)行及完善：通過晨會提問，帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護(hù)理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,，反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4,、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面,、全程,、無縫、立體,、感動”的十字方針為指引，每月進(jìn)行一次滿意度自測,，建立意見簿,，定期召開工休座談會,，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,，努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo),。

六、 加強(qiáng)?？萍本燃夹g(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)

1,、 加強(qiáng)對科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù),、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn)，充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情,、配合搶救,、遇意外事件的處理能力,。

2,、 不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用,、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,。

七、加強(qiáng)人才管理,，合理使用人力資源

1,、實行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,，保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

2、根據(jù)護(hù)理人員的職稱,、資歷,，實行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,，如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,，年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者,。

3、充分發(fā)揮科室護(hù)士長助理的工作積極性,，根據(jù)不同特點(diǎn)安排,、分配相應(yīng)的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負(fù)責(zé)制,。

心內(nèi)科護(hù)士帶教計劃篇六

1,、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，以更好配合治療護(hù)理。

2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護(hù)理,。改善服務(wù)態(tài)度,，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求,，達(dá)到滿意度95%以上,。

3、利用晨會,、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識，主動服務(wù),，熱情接待,，主動介紹情況。做到四輕,，各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言，動作輕柔,，使患者感覺我們親人般的溫暖,。

4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5,、嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染。

6,、急救藥械完好率100%,，交接班時認(rèn)真核對，接到急救病人,，搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。

7,、合理收費(fèi)，遇有疑問及糾紛及時核查處理,，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),，樹立“天使”形象

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓(xùn),，要求人人熟練掌握心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀技術(shù)。

2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,，切實提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務(wù)”,。

4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課,、參加自學(xué)、等多種途徑,，使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),，提高護(hù)理能力和水平。

三,、搞好護(hù)理教學(xué)

1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論,，操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性,，鼓勵開展新技術(shù),、新方法，使今年開展的項目更加成熟,，減輕患者痛苦,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,，新人員多的情況下，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座,、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,，改善護(hù)理服務(wù)。

四,、合理調(diào)配護(hù)士人力,，合理排班。

五,、建立健全績效考核激勵機(jī)制,，調(diào)動護(hù)士積極性病區(qū)護(hù)士績效分配原則：按級分配、按勞分配,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平,。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任,、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度,、承擔(dān)風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配,。努力提高科室績效收入。

心內(nèi)科護(hù)士帶教計劃篇七

通過實踐學(xué)習(xí),，使學(xué)員進(jìn)一步牢固樹立熱愛護(hù)理,，善于思考。發(fā)現(xiàn)問題,，加強(qiáng)理論與實踐的結(jié)合,。不斷提高護(hù)理工作水平，把學(xué)員培養(yǎng)全面發(fā)展的護(hù)理人才,。

二,、教學(xué)目標(biāo)

1、 掌握內(nèi)容

(1) 常見病護(hù)理

a 內(nèi)科疾病護(hù)理常規(guī);

b 冠心病,、高血壓,、心衰、心率失常,、慢性支氣管炎,、支氣管擴(kuò)張、copd,、 慢性腎炎,、尿毒癥(全面掌握飲食、體位,、護(hù)理診斷,、病情觀察要點(diǎn)及護(hù)理),。

(2) 常用護(hù)理技術(shù)操作

a 心電監(jiān)護(hù)的使用;

b 心電圖的操作及判斷;

c 血液透析觀察及護(hù)理;

d 呼吸機(jī)使用及觀察;

e 霧化吸入的使用及護(hù)理,。

(3) 基本護(hù)理技術(shù)示范：靜脈輸液,、吸氧、皮下注射

(4) 護(hù)理教學(xué)查房每月一次,。(護(hù)士長,、小教員、帶教老師,、實習(xí)護(hù)士)

2,、 熟悉內(nèi)容

(2) 內(nèi)科常用的劑量、給藥途徑,、副作用及配伍禁忌;

(4) 優(yōu)質(zhì)護(hù)理基礎(chǔ)服務(wù)項目及注意事項,。

3、 了解內(nèi)容

(1) 心臟起搏器操作方法;

(2) 導(dǎo)管射頻消融操作方法;

(3) 胸腔穿刺術(shù),。

三,、教學(xué)形式

護(hù)理帶教、組織聽課,、教學(xué)查房,、每日床邊小講課及床邊提問。

四,、實習(xí)安排

周四下午課程安排：

(1)看靜脈輸液,、吸氧、皮下注射操作示范;

(2)護(hù)理常規(guī)及常見護(hù)理,。

第二周：熟悉各項工作程序,、加強(qiáng)操作技能訓(xùn)練、增進(jìn)護(hù)士交流技巧,，玩完成學(xué)習(xí) 目標(biāo),。

周四下午課程安排：

(1)冠心病護(hù)理;

(2)心衰護(hù)理;

(3)準(zhǔn)備教學(xué)目標(biāo)中掌握內(nèi)容的

第三周：熟悉各班次工作程序、加強(qiáng)疾病知識學(xué)習(xí),、以備床邊小教課提問,。完成教 學(xué)目標(biāo)掌握內(nèi)容中的3)

周四下午課程安排：血液透析觀察及護(hù)理、呼吸機(jī)使用觀察及護(hù)理,、心電圖,。

第四周：考核準(zhǔn)備。

周四上午操作考核,。下午14：30護(hù)理教學(xué)查房,、理論考試、總結(jié)實習(xí)情況,、填寫實習(xí)手冊,、周六前準(zhǔn)備實習(xí)手冊交與護(hù)士長檢查并簽字。