總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)十篇一

一、在本年度中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，以本著院興我興，院恥我恥的原則,，努力樹立醫(yī)院良好形象,，熱愛工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，盡量減少出錯率,。

二,、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報銷手續(xù),。按照新農(nóng)合政策,，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人,。

三,、努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項工作業(yè)務(wù),，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破,。

一、協(xié)調(diào)好科室的工作,。

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，合理、公平調(diào)整好,、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班,、休假制度。在科室的需用物料,、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān),，堅決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,，由此給患者帶來不便的現(xiàn)象,。

收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在計算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,，如記賬,、收款、辦理出入院,、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作,，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而,，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，科室工作無小事,，于細(xì)微處見真功,。透過收費(fèi)處這小小的窗口，我們首當(dāng)其沖,，代表的是整個醫(yī)院的形象,，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺,。

因此,，要樹立正確的工作觀、價值觀,。以方便好患者,，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,，要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

三、崇尚科學(xué),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,。

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度,，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點馬虎,。

二是要有熟練的計算機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),，診療服務(wù),。

三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項目了如指掌，減少差錯率,。

四,、服務(wù)患者，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量,。

收款室是醫(yī)院的窗口,，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對病號集中,，程序復(fù)雜時,，收款員應(yīng)懂得換位思考，將心比心,，急病患之所需,。

我們要耐心細(xì)致，不厭其煩,。既要讓群眾明白你的意思,，又要注意說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,，既要大方得體，又要堅持原則,。

接下來的工作中,，在做好計劃內(nèi)工作的同時，也應(yīng)做好計劃外的工作，讓自己的工作成績再上臺階,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)十篇二

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的'業(yè)務(wù)總收入,、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成,；經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長,。

1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。

2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實醫(yī)生查房制度,。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長,，均達(dá)到歷史最好水平,。

3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。

4,、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。

一是抓合理用藥,。

二是抓單病種費(fèi)用,。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉(zhuǎn),。

通過采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費(fèi)用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率。

１,、注重人才隊伍建設(shè)

a,、我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強(qiáng)。

b,、我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才,。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實

廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之,，回顧一年來的工作,，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會更好。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)十篇三

醫(yī)院的運(yùn)行管理,，對于我來說,，是一個完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,，我在_主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責(zé),、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,，我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法,，取長補(bǔ)短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎,，一般難以量化,。所以，為使自己的工作規(guī)范,、高效,，根據(jù)_主任的一周工作計劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作,。這幾個月來,，我共協(xié)助或組織了x多次會議（包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會,、行風(fēng)監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等）,，擬制印發(fā)了x份文件,，協(xié)助_主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨_主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助_主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作。

來醫(yī)院工作以來,，雖然我所參與的辦公室工作有序開展,，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,，對縣級公20_年的工作中，我將加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。

我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識中,，對于我院發(fā)展的建議,，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會等,，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,，為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎(chǔ),，增強(qiáng)我院的社會知名度,。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對我的工作提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會為契機(jī),，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)十篇四

一,、不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評,，互相交流思想，不斷提高政治理論水平,。

二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

三,、在縣,、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，全科同志能夠不怕苦,、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系，廣爭病員,，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。

四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,，能夠開拓性工作,，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微,，急病人之所急,，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,，保險病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元,。在已爭取的中國人壽,、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

五,、在宣傳工作上,，充分利用廣播電視、報刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、?？茖２?、名醫(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

六,、醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作,，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評,。

一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)十篇五

一,、協(xié)助做好行政管理工作

1,、加強(qiáng)文件管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實等工作,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實。20__年共收文295件,，制文40件,。

2、嚴(yán)格公章管理,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用。

3,、做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作,，認(rèn)真落實完成20__年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,，一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,，做到文件歸檔有序、方便查找,。

4,、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,，包括院長辦公會,、中層干部會議等，電話通知及時,、會議記錄詳細(xì),，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

5,、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，及時向院長反饋信息。

二,、加強(qiáng)行政管理

20__年共組織行政查房2次,，積極參與工作紀(jì)律檢查，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難,。

三,、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo)，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行,，無煙生活主題宣傳活動”,。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無煙單位”,，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

四,、積極籌備職工代表大會

積極組織籌備第__屆二次職工代表大會，做好會場布置,、資料收集,、整理、打印,、資料發(fā)放,、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,，收集職工代表提案98條,，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性,。

五,、積極配合完成醫(yī)院各項活動

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成,。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

1,、元月5日,由院辦組織開展評選先進(jìn)工作，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦,、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，授予__科等5個科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號，授予__等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號,。

2,、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活,，調(diào)動了全院職工積極性,。

在這一年，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作,，在一些時間緊、任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。在20__年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。迎檢準(zhǔn)備工作等。