隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
1,、門(mén)診醫(yī)療工作繁瑣,,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬(wàn)緒,。常常不是我要做什么事,,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作,。
2,、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力,。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí),。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4,、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,,杜絕人為因素的存在,。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,,門(mén)診管理有疏漏,,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門(mén)診管理,,制定工作目標(biāo),,拓展業(yè)務(wù)范圍,,引進(jìn)新技術(shù)。
6,、門(mén)診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,,撰寫(xiě)論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
總之,,在20××年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人,。使門(mén)診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。
醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,,緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí),、理順科室間關(guān)系,,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī),,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
申報(bào)省部級(jí)課題1個(gè),,未立項(xiàng);申報(bào)廳局級(jí)課題26個(gè),,立項(xiàng)11個(gè),;科研課題結(jié)題2項(xiàng),成果鑒定2個(gè),;成果獲獎(jiǎng)2項(xiàng),;骨傷科獲發(fā)明專利1項(xiàng)。
(二)存在問(wèn)題,。
重點(diǎn)科技攻關(guān)方面,,特別是省部級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)策劃需要加強(qiáng)。與中醫(yī)藥大學(xué),、上級(jí)醫(yī)院合作未開(kāi)展,,沒(méi)有有效利用科技平臺(tái)。
(三)下一步措施,。
1.做好科研申報(bào)指導(dǎo),,改進(jìn)科研管理機(jī)制,,激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員科研創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)科研從臨床中來(lái),、從實(shí)踐中來(lái),,協(xié)助做好科研前瞻性設(shè)計(jì)。
2.設(shè)立院級(jí)科研專項(xiàng),,鼓勵(lì)各科開(kāi)展填補(bǔ)醫(yī)院空白的新技術(shù),、新項(xiàng)目。
3.完善現(xiàn)有立項(xiàng)課題經(jīng)費(fèi)管理,,提高科研經(jīng)費(fèi)使用效率,,試行“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制”,促進(jìn)及時(shí)結(jié)題,。
4.結(jié)合科技進(jìn)社區(qū)工作,,推廣我院現(xiàn)有的中醫(yī)適宜技術(shù)。
5.完善科技平臺(tái)建設(shè),。建立與中醫(yī)藥大學(xué)或嘉興學(xué)院共享的科技文獻(xiàn)信息檢索平臺(tái),、實(shí)驗(yàn)動(dòng)物研究平臺(tái)。
6.加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)絡(luò),,邀請(qǐng)省市專家指導(dǎo),,探索科研合作。
7.抓住科研資金經(jīng)費(fèi)資助方式改革這一契機(jī),,爭(zhēng)取獲得更多經(jīng)費(fèi)資助,,特別是爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)病種、省部級(jí)重點(diǎn)專項(xiàng)的經(jīng)費(fèi),。
8.努力創(chuàng)造條件,,爭(zhēng)取中藥重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室(制劑室)建設(shè)。
二,、學(xué)科建設(shè),。
1、優(yōu)勢(shì)病種建設(shè)初見(jiàn)成效,。年初招標(biāo)產(chǎn)生10個(gè)優(yōu)勢(shì)病種,,除了一個(gè)病1。
種中途中止以外,,其余各科均圍繞優(yōu)勢(shì)病種建設(shè)作了一系列工作,其中兒科哮喘,、針推神經(jīng)科腦卒中,、肛腸科痔科、婦科保胎,、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規(guī)范,,舉辦了一系列較有影響力的學(xué)術(shù)活動(dòng),,專病病人數(shù)同比大多有明顯增長(zhǎng)。
2,、各級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,、專科建設(shè)順利推進(jìn),。已建成的3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科(??啤2,。┲?,燒傷整形科舉行省級(jí)繼教項(xiàng)目1項(xiàng),院級(jí)新技術(shù)獲獎(jiǎng)1項(xiàng),;糖尿病專病開(kāi)展市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目2項(xiàng),,舉行糖尿病專題活動(dòng)6次,獲得科研立項(xiàng)2項(xiàng),,成果獲獎(jiǎng)1項(xiàng),;現(xiàn)有在建的4個(gè)重點(diǎn)學(xué)科/專科中,,眼科,、兒科在20xx年度省市級(jí)考評(píng)中獲得了較好的成績(jī);婦科在人員培養(yǎng)進(jìn)修,、優(yōu)勢(shì)病種建設(shè),、科研立項(xiàng)方面均有較好發(fā)展,針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較為顯著,。
3,、制定并討論完成院級(jí)學(xué)科近三年發(fā)展規(guī)劃。配合院部全面調(diào)整學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,,經(jīng)過(guò)5次分科討論,,基本確定了扶持學(xué)科、品牌學(xué)科,、推廣學(xué)科和發(fā)展學(xué)科的不同定位,、資源配置和規(guī)劃。
4,、新技術(shù)新項(xiàng)目采取了先申報(bào)學(xué)術(shù)委員會(huì)討論立項(xiàng)的方法,,避免了年終突擊申報(bào)的問(wèn)題。
(二)存在問(wèn)題,。
1,、部分優(yōu)勢(shì)病種建設(shè)進(jìn)展遲緩。少數(shù)病種專病設(shè)備不能到位、人員不足而影響發(fā)展,。頸椎病,、腰腿痛專病分科治療缺少合作。
2,、已建成的市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科缺乏考核激勵(lì)機(jī)制,。燒傷整形科在人才梯隊(duì)建設(shè)方面有欠缺;骨傷科在學(xué)科帶頭人培養(yǎng),、中醫(yī)特色建設(shè)方面需要努力,。在建的學(xué)科在目標(biāo)管理方面需要理順機(jī)制,使責(zé),、權(quán),、利進(jìn)一步統(tǒng)一。
3,、學(xué)科新技術(shù)新項(xiàng)目整體創(chuàng)新能力不足,,追蹤技術(shù)前沿的能力不夠。
(三)下一步措施,。
1.對(duì)發(fā)展好的優(yōu)勢(shì)病種增加人才,、設(shè)備等支持力度;淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢(shì)病種,。配合醫(yī)院做好針推骨傷中心建設(shè),,將頸椎病、腰腿痛兩個(gè)專病整合成為頸肩腰腿痛???。
2.依照省、市重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)要求,,指導(dǎo)各級(jí)學(xué)科的發(fā)展,,爭(zhēng)取責(zé)、權(quán),、利的進(jìn)一步統(tǒng)一,。在人才梯隊(duì)建設(shè)、中醫(yī)特色方面爭(zhēng)取有新的突破,。爭(zhēng)取現(xiàn)有重點(diǎn)建設(shè)???0xx年順利通過(guò)驗(yàn)收。
3.實(shí)施學(xué)科規(guī)劃并定期考核,。組織考察,、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)其它醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科,借鑒學(xué)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn),。
4.配合醫(yī)院進(jìn)行新技術(shù)新項(xiàng)目招標(biāo),。
三,、各級(jí)人才培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,。
(一)組織嘉興市“西學(xué)中”班、“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”,;參與市“社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)班”,。
1.目標(biāo)完成情況。
(1)“西學(xué)中”班已完成所有必修課的學(xué)習(xí),。
(2)“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”完成所有課程的學(xué)習(xí),,首批學(xué)員即將結(jié)業(yè),
(3)參與衛(wèi)生局組織的“社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)班”,,啟動(dòng)社區(qū)護(hù)士中醫(yī)培訓(xùn)科研課題,。
2.存在問(wèn)題。
(1)“西學(xué)中”班出席率不高,,管理難度較大,。
(2)農(nóng)村中醫(yī)骨干班師資力量不足。
3.下一步措施,。
與各醫(yī)院及衛(wèi)生局,、省中醫(yī)繼教中心加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),“西學(xué)中”班爭(zhēng)取20xx年上半年結(jié)業(yè),。農(nóng)村中醫(yī)骨干班爭(zhēng)取20xx年招第二批學(xué)員,。
(二)年輕專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)及??漆t(yī)師培訓(xùn)進(jìn)修工作,。
1.目標(biāo)完成情況。
(1),、按照臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求,,對(duì)70余位年輕醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)管理,20xx年取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證11人,。全年外出進(jìn)修23人,,其中專科醫(yī)師13人,,均為歷年最多,。7人參加醫(yī)師資格考試,6人通過(guò),,合格率為嘉興市前列,。
(2)、上半年組織7項(xiàng)“三基”技能競(jìng)賽,;下半年組織專業(yè)技能競(jìng)賽,,許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績(jī),。
(3)、4月份承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競(jìng)賽,,選派我院5位選手參加,,包攬三個(gè)組別的一等獎(jiǎng)。另有三位選手參加紅十字會(huì)急救講課比賽,,獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī),。
2.存在問(wèn)題。
(1),、因醫(yī)院人員緊張,,以及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)新規(guī)定即將出臺(tái),老的輪轉(zhuǎn)規(guī)定不能適合實(shí)際要求,,09年年輕醫(yī)師的規(guī)范化輪轉(zhuǎn)沒(méi)有完全按要求實(shí)施,。同時(shí)部分科室科內(nèi)帶教不夠,使年輕醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展不均衡,。
(2)對(duì)“三基”考試成績(jī)差者缺乏有效的處罰措施,,增加管理難度?!叭辈±治龈?jìng)賽中發(fā)現(xiàn),,許多年輕醫(yī)師臨床思維局限,對(duì)超出??品秶牟±\斷處理不夠準(zhǔn)確,。本專科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰,,存在大包圍現(xiàn)象,。
3.下一步措施。
(1)按照新的“三甲”評(píng)審規(guī)定和新臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)年輕醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng),。
(2)將“三基”考試成績(jī)與職稱晉升掛鉤,不參加或補(bǔ)考不合格者不能晉升,。
(3)開(kāi)展基于臨床思維的電子病案科研課題開(kāi)發(fā),,減輕書(shū)寫(xiě)工作量,同時(shí)利于年輕醫(yī)師規(guī)范診療及臨床思維培養(yǎng),。
(4)條件允許時(shí),,選送優(yōu)秀專科醫(yī)師出國(guó)進(jìn)修,。
(三)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,、學(xué)術(shù)活動(dòng)。
1.目標(biāo)完成情況,。
(1),、申報(bào)省級(jí)繼教項(xiàng)目5項(xiàng),,通過(guò)1項(xiàng);主辦及合作舉辦2個(gè)省級(jí)繼教項(xiàng)目,,發(fā)放i類學(xué)分證188張,,其中本院141張。
(2)舉辦市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目18次,、院級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng)33次,,其中外請(qǐng)專家22人,為歷年最多,。出席聽(tīng)課4717人次。
(3)專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)239人次,;其中初級(jí)57人次,,中高級(jí)182人次;赴上海20人次,,省內(nèi)115人次,,省外16人次,市內(nèi)88人次,;護(hù)理67人次,,臨床105人次,藥劑11人次,,醫(yī)技37人次,,其他專業(yè)19人次??傆?jì)費(fèi)用19.6萬(wàn),,另進(jìn)修費(fèi)7.6萬(wàn),西學(xué)中班費(fèi)用4.8萬(wàn),,合計(jì)32萬(wàn),,費(fèi)用控制合理。(20xx年為30.8萬(wàn)),。
2.存在問(wèn)題,。
(1)部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出席率低,。
(2)省級(jí)繼教項(xiàng)目因省繼教中心數(shù)量限制及申報(bào)材料不夠完善,,僅成功申報(bào)一項(xiàng)。
(3)繼續(xù)教育覆蓋面不夠100%,。部分藥劑,、醫(yī)技科室院內(nèi)學(xué)習(xí)、院外學(xué)習(xí)均較少,。
3.下一步措施,。
(1)積極協(xié)助各??粕陥?bào)各級(jí)繼教項(xiàng)目。
(2)適當(dāng)增加醫(yī)技科室外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。每月組織一次院級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以外請(qǐng)教授講課為主。條件成熟的情況下,,擬請(qǐng)國(guó)外教授講課,。
(3)提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息化管理水平,做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分周期驗(yàn)證工作,。
(4)發(fā)揮中醫(yī)藥學(xué)會(huì),、針灸學(xué)會(huì)作用,每季度開(kāi)展專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng),,配合醫(yī)院組織高層次學(xué)術(shù)講座或論壇,。
四、教學(xué)工作,、附屬醫(yī)院建設(shè),。
1.目標(biāo)完成情況。
(1)20xx年累計(jì)接受實(shí)習(xí),、見(jiàn)習(xí)生共250人,,其中實(shí)習(xí)生147人(本科54人、大專61人,、中專27人),,見(jiàn)習(xí)生103人。上半年完成離院100余人,。9月份舉行了實(shí)習(xí)生中秋晚會(huì),,由學(xué)生自編自演,取得了非常好的效果,。12月組織了找工作經(jīng)驗(yàn)介紹座談會(huì),,邀請(qǐng)人事科長(zhǎng)介紹招工情況及我院年輕醫(yī)生、護(hù)士介紹應(yīng)聘,、考試經(jīng)驗(yàn),。
(2)20xx年接受外院進(jìn)修23人(不含管理類)。
2,、存在問(wèn)題,。
(1)部分科室未按要求安排實(shí)習(xí)生小講課、個(gè)別老師帶教意識(shí)不強(qiáng),。
(2)實(shí)習(xí)后期個(gè)別學(xué)生為了找工作,,未能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,存在曠課現(xiàn)象,。
(3)接受進(jìn)修數(shù)量,、覆蓋面仍達(dá)不到要求(名院建設(shè)要求接受下級(jí)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進(jìn)修每年不少于30名,,名科每年接受進(jìn)修),根據(jù)“三甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)修來(lái)源也達(dá)不到要求(三甲要求每年接受三級(jí)醫(yī)院2人以上,,二級(jí)醫(yī)院4人以上),。
3、下一步措施,。
(1)科內(nèi)制定教學(xué)計(jì)劃要有小講課的安排,,科教科不定期檢查并要求實(shí)習(xí)組長(zhǎng)每月初統(tǒng)計(jì)本組學(xué)生所在科室小講課情況。
(2)修改實(shí)習(xí)生請(qǐng)假制度,,發(fā)現(xiàn)曠課一次,,補(bǔ)實(shí)習(xí)一周。特別加強(qiáng)實(shí)習(xí)生后期管理,,與科室加強(qiáng)溝通,,及時(shí)了解實(shí)習(xí)生的情況。
(3)加強(qiáng)與下級(jí)醫(yī)院的協(xié)作,,提升進(jìn)修人員的數(shù)量與質(zhì)量。
(4)與中醫(yī)藥大學(xué)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),,提升教學(xué)水平,。
五、其它工作,。
(一)病案室管理:三位工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,在人員較少的情況下,以較好的質(zhì)量完成全年2萬(wàn)份病歷的管理,。
存在問(wèn)題:病案庫(kù)容量已滿,,急需增加一間,以保證5年內(nèi)的病案上架,。病案首頁(yè)部分?jǐn)?shù)據(jù)與his系統(tǒng)不銜接,,需要手工輸入,另外空號(hào)等問(wèn)題尚未解決,。病案數(shù)據(jù)的利用程度不高,,沒(méi)有有效利用于科研、教學(xué)和臨床,。
下一步計(jì)劃:配合醫(yī)院數(shù)字化建設(shè),,完善電子病案系統(tǒng),實(shí)行電子簽名,,實(shí)現(xiàn)電子病案科內(nèi)無(wú)紙化管理,,病人出院24小時(shí)后自動(dòng)歸檔到病案室。逐步實(shí)現(xiàn)病案統(tǒng)計(jì)分析月報(bào)表,,更好地服務(wù)于臨床和科研,。
(二)圖書(shū)館管理:基本達(dá)到“三甲”標(biāo)準(zhǔn),。
存在問(wèn)題:圖書(shū)信息的利用程度不夠。
下一步計(jì)劃:聯(lián)系中醫(yī)藥大學(xué),,共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化資源,,在期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,開(kāi)通醫(yī)學(xué)圖書(shū)電子書(shū)庫(kù),,更好地為專業(yè)技術(shù)人員服務(wù),。
(三)配合醫(yī)院做好中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色工作。全國(guó)第四批老中醫(yī)藥專家繼承工作順利開(kāi)展,。
存在問(wèn)題:部分院級(jí)名老中醫(yī)的繼承人跟師時(shí)間較少,。中醫(yī)診療規(guī)范掌握不夠、臨床實(shí)施不規(guī)范,。
下一步計(jì)劃:根據(jù)“三甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院管理年要求落實(shí)中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色工作,。
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醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
2021年我科成立周6年,,科室工作在院班子領(lǐng)導(dǎo)下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,,按照鞏固成果,,深化管理,持續(xù)改進(jìn),,不斷創(chuàng)新,,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jī):全年業(yè)務(wù)總收入為-萬(wàn)比去年-萬(wàn)增長(zhǎng)-%;入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%,,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。現(xiàn)在對(duì)一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一,、加大科室管理力度,。
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗5面,拒收紅包,、物品若干,,得到醫(yī)院的肯定。今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面,,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,,取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓一次性材料的使用,。三是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),,在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,,提高醫(yī)療技術(shù)水平,。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級(jí)查房制度,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,利用病歷討論,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),。
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每日交班,,布置工作;每周一次,,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,,醫(yī)生,,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改,。(2)徹底查辦,。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。
(1)入院時(shí):全面查體,,詳細(xì)病史,,嚴(yán)格用藥;(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,,文明服務(wù),。(3)出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),,熱情相送,。
4.加大安全管理力度。
加強(qiáng)全面質(zhì)量控制,??剖覈?yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制,,有效地控制了醫(yī)院感染,。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí),,要求重點(diǎn)抓專病知識(shí)學(xué)習(xí),,提高診斷符合率,提高治療效果,,不斷提升員工的素質(zhì),,以充分激發(fā)員工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,,重視患者的診斷治療,,以高度責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,,高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率,,保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施,。重視中醫(yī)藥療法,,注重理法方藥準(zhǔn)確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,,中藥治療率達(dá)99.6%;??茖?duì)頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病,、中風(fēng)病,、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行,,提高患者滿意度,,縮減住院時(shí)間,減少住院費(fèi)用,,治愈率達(dá)57.7%,,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥,、中風(fēng)病,、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
三,、
加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),,促業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點(diǎn)??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以??茖2〗ㄔO(shè)為重點(diǎn),,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。(1)繼續(xù)加快重點(diǎn)??平ㄔO(shè)步伐,。對(duì)有發(fā)展前景、有??铺厣c優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修學(xué)習(xí),。(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān),、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,,輔助科室的齊心協(xié)力,,為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障,。
四.存在問(wèn)題,。
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù),、“精心服務(wù),、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運(yùn)用起來(lái),,制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,、??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同,,但是還有很大空間提升,。
總之,回顧一年來(lái)的工作,,成績(jī)是主流,,我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,總結(jié)并糾正不足之處,。對(duì)未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù),、治療頸腰椎間盤(pán)突出癥等專科特色治療,、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等,、同時(shí)加強(qiáng)科室三級(jí)查房制度、臨床帶教,、科研能力;在科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴(yán)抓各種核心制度的落實(shí)、規(guī)范單病種診療規(guī)范,、抓好臨床路徑落實(shí),。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會(huì)做得會(huì)更好,。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
來(lái)到醫(yī)院的2年多來(lái),,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動(dòng),我堅(jiān)持每次大會(huì)到位并做學(xué)習(xí)筆記,,在科里,,以主任為代表的黨員們個(gè)個(gè)以身作則,不僅在工作中給我指導(dǎo),,還在生活中給我?guī)椭?,在放射科黨支部的鼓勵(lì)下,我向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),。
一年前,,我只是一個(gè)有理論知識(shí)的醫(yī)學(xué)生,來(lái)到放射科,,科室同事們非常關(guān)心我的成長(zhǎng),,給予我很大幫助,,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位,。主任堅(jiān)持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對(duì)疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計(jì)工作,,讓我積累了經(jīng)驗(yàn);主任親手指導(dǎo)我做透視,、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求,。醫(yī)院作為保障單位成立了醫(yī)療隊(duì),,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年3個(gè)月的訓(xùn)練和今年2個(gè)月的`后裝“兩成一力”演練,,安全圓滿的完成了任務(wù),。
我在主任、主任的指導(dǎo)下,,對(duì)放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際,,結(jié)合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí),主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》,,積累影像資料,,并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理,,報(bào)名并參加了國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,。
以上幾點(diǎn)是我這一年來(lái)的主要收獲,當(dāng)然還有許多不足,,特別是在醫(yī)療上,,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過(guò)漏診與誤診的情況,,我通過(guò)認(rèn)真分析,,吸取教訓(xùn),在以后的工作中做到“眼勤,、嘴勤,、手勤——多看、多問(wèn),、多記”,,盡量避免醫(yī)療差錯(cuò),盡職盡責(zé),,做好一名放射診斷醫(yī)生,。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
對(duì)于醫(yī)院科室的要求,,需要寫(xiě)一份述職報(bào)告,,寫(xiě)自己在工作上的收獲和進(jìn)步,,工作情況等。以下是小編整理的醫(yī)院科室年終工作總結(jié)最新,,歡迎大家借鑒與參考!
20__年度,,教務(wù)科全體人員在校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,開(kāi)拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)合作,,齊心協(xié)力,群策群力,,較好地完成了學(xué)歷教育的各項(xiàng)工作,,在工作中取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、珍珠電大全年工作喜人,。
20__年我校電大在校生全年人數(shù)有519人。今年共招收電大新生154人,,共畢業(yè)129人,,其中專科畢業(yè)生82人;本科畢業(yè)生47人;獲得學(xué)士學(xué)位的有1人,。電大在校合計(jì)共有14個(gè)班,,共開(kāi)課程52門(mén)次,聘請(qǐng)教師28人(外聘老師25人),。20__年,,教務(wù)科共組織電大111場(chǎng)期末考試,參加的學(xué)生有2399人次,。10春,、秋本科行政管理專業(yè)共51人順利通過(guò)市電大論文答辯。20__年10月,,我校新招與湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院聯(lián)辦的公共管理碩士(mpa)研究生班24人,。
二、20__年工作的主要成績(jī),。
(一)珍珠電大圓滿完成20__年招生任務(wù),。
20__年招生工作,教務(wù)科努力打好“招生戰(zhàn)役”,,春秋兩季招生人數(shù)達(dá)到了154人,。特別是秋季招生,計(jì)劃數(shù)是60人,,實(shí)際招生94,,完成率達(dá)到157%。在全市電大系統(tǒng)中屬于招生進(jìn)步較快的分校之一,,受到了市電大的肯定及表?yè)P(yáng),。
在20__年的招生工作措施上,,教務(wù)科立足本區(qū)區(qū)情,專心研究,、認(rèn)真策劃,,多維多渠道宣傳、積極主動(dòng)出擊,,在宣傳上下工夫,,在聯(lián)辦上下工夫,在服務(wù)上下工夫,,創(chuàng)出了珍珠電大招生的特色,。例如,市電大統(tǒng)一部署的秋季招生時(shí)間是20__年7月1日至8月31日,,教務(wù)科在此之前就認(rèn)真研究招生形勢(shì),,提前介入招生工作,在5月份就專門(mén)召開(kāi)招生工作會(huì)議,,探討切實(shí)可行的招生工作措施,。我們?cè)谡猩矫娌扇〉拇胧┲饕校?/p>
1、動(dòng)員全校員工全員投入招生,。校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視招生工作,,多次召開(kāi)會(huì)議,動(dòng)員號(hào)召全校員工以校為家,,全員投入招生工作,,以解生源難以為繼之困。全校員工本著對(duì)學(xué)校的責(zé)任感和使命感,,通過(guò)口口相傳及多方積極宣傳我校教學(xué)的專業(yè)品牌效應(yīng),,努力挖掘、引導(dǎo)身邊每一個(gè)可能就讀的對(duì)象,,全校員工成功介紹生源90人,。特別是秋季招生中,達(dá)到了54人,,占到招生總數(shù)的58%,。
2、吸收往年招生工作經(jīng)驗(yàn),,充分發(fā)揮老帶新效應(yīng),。根據(jù)往年招生情況,教職員工和電大,、黨校老生帶新生占到新生總數(shù)的70%,,所以,這條招生途徑我們緊抓不舍,,要求班主任利用一切機(jī)會(huì)宣傳動(dòng)員,,要求校學(xué)生會(huì)干部發(fā)揮影響力,,讓在校學(xué)生以自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和對(duì)珍珠電大的熱愛(ài)來(lái)吸引親朋好友,充分發(fā)動(dòng)老生動(dòng)員新生到我校就讀;并健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,給予老帶新學(xué)生150元的獎(jiǎng)勵(lì)。今年春秋兩季,,由老生介紹的生源有36人,,占到招生總數(shù)的23.4%。
3,、爭(zhēng)取區(qū)各部門(mén)的大力支持,,聯(lián)合發(fā)文招生。在區(qū)委組織部的牽頭下,,我校聯(lián)合區(qū)民政局,、區(qū)房屋租賃局,四家單位聯(lián)合發(fā)文,,鼓勵(lì)街道,、社區(qū)工作站以及租賃所工作人員報(bào)讀電大,報(bào)讀者由單位予于報(bào)銷學(xué)費(fèi),。這一有效措施,,產(chǎn)生了良好的吸引力,帶來(lái)了不少的生源,。并對(duì)已經(jīng)就讀電大的學(xué)生產(chǎn)生了積極的影響作用,,許多畢業(yè)生也藉此文件精神使學(xué)費(fèi)得到了報(bào)銷。
(二)開(kāi)拓創(chuàng)新辦學(xué)思路,,提升辦學(xué)層次,,成功舉辦研究生班。
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及大力支持下,,教務(wù)科開(kāi)拓創(chuàng)新辦學(xué)思路,,積極籌劃拓展辦學(xué)形式,提升辦學(xué)層次,,與湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院簽訂了聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,,舉辦__年公共管理碩士(mpa)“雙證”研究生班。并在珍珠區(qū)直各單位及街道辦進(jìn)行了招生宣傳,,現(xiàn)已有24人報(bào)名,,考前輔導(dǎo)班也已順利開(kāi)班。研究生班的成功舉辦,,填補(bǔ)了珍珠黨校高層次辦學(xué)的空白,,對(duì)提升珍珠區(qū)各單位工作人員的素質(zhì),培養(yǎng)具有先進(jìn)科學(xué)理論知識(shí),、現(xiàn)代管理思想與管理能力的高級(jí)管理人才,,更好的促進(jìn)珍珠區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要的意義,。
(三)珍珠電大鼓勵(lì)學(xué)生積極參加市電大文體活動(dòng)。
市電大舉辦第二屆體育運(yùn)動(dòng)會(huì),,教務(wù)科積極配合,,鼓勵(lì)我校學(xué)生參加體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。我校學(xué)生在學(xué)生數(shù)比校本部和兄弟分校相比處于劣勢(shì)的情況下,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏的精神,,在乒乓球比賽和男子三人籃球比賽中脫穎而出,均取得了第二名的好成績(jī),,鼓舞了學(xué)生的士氣,,增進(jìn)了學(xué)生的榮譽(yù)感,為珍珠電大爭(zhēng)了光,。
三,、存在的主要問(wèn)題。
(一)對(duì)招生重要性的認(rèn)識(shí)還有待提高,。盡管校領(lǐng)導(dǎo)一再?gòu)?qiáng)調(diào)招生工作對(duì)學(xué)校生存的重要意義,,但還是有一部分同志在思想上對(duì)招生工作重視程度不夠,積極性和主動(dòng)性不夠,,對(duì)招生工作產(chǎn)生一定的不良影響,。
(二)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣還不夠濃厚,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用率不高,。學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高,,到課率偏低;學(xué)風(fēng)特別是考風(fēng)沒(méi)有得到根本性好轉(zhuǎn),考試作弊較常發(fā)生,。開(kāi)放教育學(xué)生以“自主化個(gè)性化”的學(xué)習(xí)方式為要求,,師生網(wǎng)上互動(dòng)(答疑)成為教學(xué)過(guò)程中突出的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。但有的教師對(duì)利用,、整合網(wǎng)上資源進(jìn)行教學(xué)做的不夠好,,電大在線網(wǎng)上的自建資源內(nèi)容不夠豐富,形式較少;學(xué)生對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和互動(dòng)的積極性不高,。
(三)教師的教學(xué)態(tài)度,、方法還有待改進(jìn)。我校聘請(qǐng)的教師中有部分社會(huì)上的“上課專業(yè)戶”,,由于在各校兼課太多,,調(diào)課現(xiàn)象多;還有個(gè)別教師上課照本宣科,課堂上缺少生機(jī)活力,,教學(xué)方法比較單一,,難以吸引學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;有些教師批改作業(yè)、指導(dǎo)論文應(yīng)付了事;個(gè)別教師存在擅自缺課的現(xiàn)象;教研活動(dòng)開(kāi)展的不多等,。這些都影響了我校學(xué)歷教育質(zhì)量的提高,。這些現(xiàn)象都使教學(xué)質(zhì)量受到一定的影響。
我科在局領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持下,,經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,,我們順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo),。一年來(lái),,我科深入貫徹上級(jí)各項(xiàng)決策,認(rèn)真落實(shí)稅收工作十六字方針,,面對(duì)挑戰(zhàn),,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,,取得了一定成績(jī),,另一方面,,在工作中,還存有一些不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、統(tǒng)一思想,,統(tǒng)籌安排,確定整體工作目標(biāo),。
我科是在去年年底局機(jī)構(gòu)改革中成立的,。根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)稅務(wù)檢查工作的要求,,我科于年初迅速理清了工作思路,,在局整體工作計(jì)劃中明確了工作重點(diǎn)。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,,真正實(shí)現(xiàn)依法治稅,。在具體工作內(nèi)容上,我們把工作目標(biāo)細(xì)化,、量化,。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為,維護(hù)稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán),,確保稅法的準(zhǔn)確實(shí)施和稅制的穩(wěn)定運(yùn)行,。
二、腳踏實(shí)地,,扎實(shí)工作,,確保各項(xiàng)任務(wù)完成。
我科根據(jù)局整體工作布署和計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)展開(kāi)了一系列工作,。
1,、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自__月份,,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,,制定了詳細(xì)的稽查計(jì)劃與方案,分小組對(duì)所轄企業(yè),,分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法實(shí)行全面檢查,。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,耐心宣傳稅法,,取得納稅人的支持與配合,。歷時(shí)__個(gè)月,共查補(bǔ)各項(xiàng)稅款元,、滯納金及罰款元,,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2,、稅法宣傳,。在__月、__月的稅法宣傳活動(dòng)中,,我科配合上級(jí)和局的安排,,走上街頭,散發(fā)宣傳單,,向納稅人解答咨詢,,張貼宣傳圖片,同時(shí),,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內(nèi)容上,,有目的地?cái)U(kuò)大宣傳面,,增大宣傳力度,在社會(huì)上收到很好的效果,。
3,、稅收專項(xiàng)檢查。我科認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于繼續(xù)深入展開(kāi)整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項(xiàng)檢查,,強(qiáng)化稅收征管工作指示精神,,以____主要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持依法治稅的基本原理,,充分發(fā)揮稅收的職能作用,。以專項(xiàng)檢查為主要手段,突出重點(diǎn),強(qiáng)化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動(dòng),,全面改善依法納稅環(huán)境,。五月至六月我們對(duì)房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅,、中介機(jī)構(gòu)個(gè)人所得稅,、餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)營(yíng)業(yè)稅等認(rèn)真展開(kāi)專項(xiàng)整治,,在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點(diǎn)檢查對(duì)象的基礎(chǔ)上,,集中精力,對(duì)家行政單位的房屋出租實(shí)行重點(diǎn)檢查,,因?yàn)樾姓挝患{稅意識(shí)淡薄,,稅源分散,有些單位去幾次本文來(lái)自找不到人,,無(wú)形中給檢查工作帶來(lái)一定困難,,我科同志不畏艱難,在檢查的同時(shí)耐心做稅法宣傳工作,,使這些單位的納稅意識(shí)明顯提升,,共入庫(kù)稅款,、滯納金,、罰款合計(jì)____元。
__月份為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院全國(guó)增收節(jié)支工作會(huì)議精神和總局,、省局個(gè)人所得稅工作會(huì)議精神,,進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)人所得稅征收管理,強(qiáng)化對(duì)高收入者的調(diào)節(jié),,大力組織收入,,按照省局關(guān)于實(shí)行個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查的要求,認(rèn)真展開(kāi)個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查,,在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩,,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,,程序合法,,手續(xù)齊備,并且查深,、查細(xì),、查透,我科在工作量大,,人員少的情況下,,克服實(shí)際困難,共查補(bǔ)個(gè)人所得稅、滯納金,、罰款元,。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提升素質(zhì)推動(dòng)工作全面發(fā)展,。
我科高度重視過(guò)硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)工作起的促動(dòng)作用,,努力造就政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練,、道德高尚的知識(shí)型高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,以適合新形勢(shì)對(duì)地稅工作的要求,。
平時(shí),,我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,,中雨職守,,清正廉潔,禮貌待人,,文明服務(wù),,誠(chéng)實(shí)守信,尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,,樹(shù)立良好地稅形象,。半年來(lái),我們努力學(xué)習(xí)政治,、經(jīng)濟(jì),、外語(yǔ)等現(xiàn)代知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)層面,,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),,提升應(yīng)變情況的即時(shí)性,專業(yè)知識(shí)的豐富性,,進(jìn)一步提升為納稅人服務(wù)的水平,,促動(dòng)稅收的全面進(jìn)步。
我科始終注重工作中的廉正建設(shè),,堅(jiān)持糾建并舉的工作方針,,從源頭上預(yù)防,持續(xù)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,,中央,、省、市相關(guān)雙節(jié)期間的相關(guān)規(guī)定,,提升全體同志的廉潔從政意識(shí),。半年來(lái),,我科拒吃請(qǐng)十余次,沒(méi)有發(fā)生一起為稅不廉行為,。
四,、克服不足,全面提升,。
我科清醒地看到,,工作中還存有個(gè)別不足的問(wèn)題,主要是:個(gè)別時(shí)候有安于現(xiàn)狀,,不思進(jìn)取的思想,,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,未能全面按照公正執(zhí)法,、文明辦稅的要求去做,。
在新的一年里,我科全體同志要立足實(shí)際,,著眼未來(lái),,改革創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
一,、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí),、院感知識(shí)和??浦R(shí)的提問(wèn),,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核,。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分__分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分__分,、吸痰護(hù)理平均分__分、心肺復(fù)蘇平均分__分,。
二,、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),,對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,,病人滿意度率達(dá)__%以上。
三,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,,查找工作中存在的安全隱患,,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,,力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū),,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至x月出院病歷x份,,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達(dá)了x分以上,。
五,、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài),。
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,,滿足病人及家屬的合理需要,。20__年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,,增長(zhǎng)x人次;出院病人x人,,同比去年出院病人x人次,增長(zhǎng)x人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,,無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,,褥瘡發(fā)生率為x。
急救物品完好率到達(dá)100%,,急救物品進(jìn)行“四定”管理,,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),,使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
六、工作中還存在很多不足,。
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),,臥位不舒適。病房管理有待提高,,病人自帶用品較多,。
2,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí),。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng)、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,,大家下午好!本人于x月份正式進(jìn)入市三院,,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,,開(kāi)始全面了解我院的運(yùn)行管理情況,,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理。
醫(yī)院的運(yùn)行管理,,對(duì)于我來(lái)說(shuō),,是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,,我在主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé),、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀,。這幾個(gè)月來(lái),,我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二,、踏實(shí)工作,,認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé),。
醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作繁雜瑣碎,,一般難以量化,。所以,為使自己的工作規(guī)范,、高效,,根據(jù)主任的一周工作計(jì)劃安排,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,認(rèn)真完成好本職工作,。這幾個(gè)月來(lái),,我共協(xié)助或組織了x多次會(huì)議(包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì),、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等),,擬制印發(fā)了x份文件,,協(xié)助主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見(jiàn)整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì),、跟隨主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助主任開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開(kāi),、平安醫(yī)院等工作。
三,、認(rèn)清不足,,努力提高自己各項(xiàng)工作水平。
來(lái)醫(yī)院工作以來(lái),,雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展,,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,,對(duì)縣級(jí)公20__年的工作中,我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向書(shū)本,、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來(lái)醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng),,對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中,,對(duì)于我院發(fā)展的建議,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),,多開(kāi)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才,。通過(guò)對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等,,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)??频於ɑA(chǔ),,增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,,希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對(duì)我的工作提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,。我將以此次座談會(huì)為契機(jī),,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。
在過(guò)去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo),、同事們的支持和幫助下,,用自己所學(xué)知識(shí),在自己的工作崗位上,,盡職盡責(zé),,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。同時(shí),,身為一名化驗(yàn)員我也在從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐,,進(jìn)一步學(xué)習(xí),,提高自己的工作水平。現(xiàn)將本人本年度工作總結(jié)如下:
一,、努力學(xué)習(xí),,完善自我:
隨著公司的發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室儀器的增加。為了更好的完成工作,,在之前的工作基礎(chǔ)之上,,又學(xué)習(xí)了水中油含量、柴油烴類組成(稀釋法),、hcl的測(cè)定等新的實(shí)驗(yàn)方法,,并且熟練掌握,較好的完成了相關(guān)的工作任務(wù),。其次在工作中也經(jīng)常遇到一些新的問(wèn)題,,通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的商討研究最終解決,。同時(shí)也對(duì)相關(guān)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。
二、工作內(nèi)容與體會(huì):
我的工作主要是配合研發(fā)一部的其它幾個(gè)崗位做相應(yīng)的分析,。第一,,配合重整催化劑評(píng)定崗位生成油的折光率和烴類組成分析;第二,配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類組成分析;第三,,配合代研究做的裂解油的黏度,,酸值及色度等分析;第四,負(fù)責(zé)研發(fā)一部水樣的水中油含量,、水垢等相關(guān)分析;另外在原油評(píng)價(jià)中負(fù)責(zé)酸值,、蠟含量、硫醇硫,、色度,、冷慮點(diǎn)、黏度及逆流黏度等相關(guān)分析;參加hr-05b300溶劑生產(chǎn)負(fù)責(zé)取樣及黏度分析共二十一天;其次就是一些儲(chǔ)存油樣的色度分析及其它的一些實(shí)驗(yàn)分析;另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務(wù),。
一年中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下:我共完成色度數(shù)據(jù)500多個(gè);折光率數(shù)據(jù)150個(gè);黏度數(shù)據(jù)88個(gè);逆流黏度數(shù)據(jù)140個(gè);水中油數(shù)據(jù)245個(gè);熒光族組數(shù)據(jù)193個(gè);柴油族組成數(shù)據(jù)115個(gè);酸值數(shù)據(jù)30多個(gè);蠟含量數(shù)據(jù)11個(gè);密度數(shù)據(jù)16個(gè);冷慮點(diǎn)數(shù)據(jù)5個(gè);溴價(jià)溴指數(shù)數(shù)據(jù)18個(gè)。
化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎,,而且由于我們主要是搞研發(fā),,所以不像煉油廠的化驗(yàn)工作很有規(guī)律性。我們會(huì)經(jīng)常遇到不同的新問(wèn)題,。所以為了搞好工作,,我不怕麻煩,細(xì)心觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。
在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。所以我工作投入,,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熟記各項(xiàng)安全措施,遇事不能慌,。環(huán)保也是相當(dāng)重要,,做到每種化學(xué)試劑和需要處理的油樣,,集中分類處理,,不隨意亂倒。這些對(duì)環(huán)境都很有影響,。在刷洗瓶子時(shí),,不隨便倒沾有油的污水。同時(shí)注意到實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑及油樣的擺放問(wèn)題,。
三,、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè):
我熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,,在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤。有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),,如春游,秋季五項(xiàng)全能體育比賽等,。
總結(jié)這一年來(lái)的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如很多實(shí)驗(yàn)只是停留在簡(jiǎn)單的操作而忽視了工作原理;實(shí)驗(yàn)過(guò)程中由于自己的粗心導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)儀器損壞或?qū)嶒?yàn)結(jié)果誤差較大等,。還有個(gè)別實(shí)驗(yàn)做得不夠熟練,不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,,讓我懂得從事實(shí)驗(yàn)分析工作一定要細(xì)心,不能放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn),,有問(wèn)題多請(qǐng)示,,多匯報(bào)。
在今后的時(shí)間里,,我將認(rèn)真遵守各項(xiàng)考勤制度,,努力學(xué)習(xí)有關(guān)石油化工的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)分析方法及石油化工知識(shí),爭(zhēng)取成為一名更為優(yōu)秀的全方面的實(shí)驗(yàn)分析化驗(yàn)員,,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量,。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,,用自己的愛(ài)心、熱心,、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意,、自己滿意”,,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過(guò)程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
一、打造科室文化,,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,。
積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事,。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),,為富裕老百姓義診、體檢等,。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),,為科室增光添彩。
二,、以病人為中心,,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,,醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,。接待好每一個(gè)手術(shù)病人,,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,,當(dāng)病人入院時(shí),,醫(yī)務(wù)人員在門(mén)口熱情迎接,自我介紹,,做好各項(xiàng)安撫工作,,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,。科主任經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),,態(tài)度及病人的要求,,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,,及時(shí)解決。
三,、規(guī)范整體醫(yī)療,,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),,自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動(dòng)性,,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo),、醫(yī)療措施的落實(shí),、對(duì)科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心,。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,,多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識(shí)及人性化治療、循證治療,、舒適治療等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測(cè),。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無(wú)菌注射器、輸血,、輸液器等用后,,消毒、毀形,、焚燒,,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四,、提高醫(yī)師素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才,。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,,不僅如此,醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,,在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn),,從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,。我們相信,只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。成績(jī)尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
這一年在創(chuàng)三甲的緊張備戰(zhàn)中,隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的全面開(kāi)展,,我們科也積極調(diào)整了排班模式,,建立臨床護(hù)士分層級(jí)使用制度,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高專科護(hù)理水平,,制作了科室常見(jiàn)病的“健康教育”手冊(cè),,方便病人及家屬閱讀,,提高病人對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。并于3月份開(kāi)展了“血液風(fēng)濕科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)展評(píng)”活動(dòng),,提高科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的全面了解,,促進(jìn)優(yōu)護(hù)更好落實(shí)。
這一年我們科繼續(xù)做好“血脈相連,,愛(ài)心守護(hù)”這一服務(wù)品牌,。包括:“愛(ài)心奉獻(xiàn)”、“愛(ài)心守護(hù)站”,、“愛(ài)心相隨”,、“愛(ài)心講堂”、“愛(ài)的生命線”,、“守護(hù)天使”六個(gè)小活動(dòng),。“愛(ài)心奉獻(xiàn)”,,給患病的小朋友過(guò)生日,,甜蜜的蛋糕,歡快的歌聲,,可愛(ài)的生日禮物,,是一種溫暖;“愛(ài)心講堂”,,目前已到銀行,、學(xué)校、企業(yè),、社區(qū)等多地進(jìn)行健康宣教,,渴望的眼神,陣陣的掌聲,,滿意的微笑,,是一種肯定;“愛(ài)心守護(hù)站”,便利的'方式,,細(xì)心的幫助,,溫馨的守護(hù),是一種關(guān)懷,。與愛(ài)同行,,用心守護(hù),血脈相連,,用行動(dòng)鑄就品牌,。
同時(shí)科室每月開(kāi)展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,、院感知識(shí)培訓(xùn),、理論考核,,每季度開(kāi)展一次操作考核。我們不斷提高自己,,來(lái)更好的服務(wù)于患者,。科室建立獎(jiǎng)懲制度,、績(jī)效考核制度等提高護(hù)士積極性,。工作雖忙碌、緊張,,但大家很團(tuán)結(jié),,很溫暖。
這就是我們,,努力工作用愛(ài)溫暖病人,,快樂(lè)生活用心感受美好的血液風(fēng)濕科。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
在政治思想方面,,我們始終以“”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,,我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期,,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,工作勤勤懇懇,任勞任怨,、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好,。
我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會(huì)診,、儀器的相互借用等等,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾,。
公正,、公平,不能戴有色眼鏡,,厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,,增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感,。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主、寬宏待人,,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,,心情舒暢,,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力,。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán),,但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng),,發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。在處理好和患者之間的關(guān)系上,,我經(jīng)常和患者溝通,,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況,。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并及時(shí)反饋,深入調(diào)查了解,,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,,縮短護(hù)患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,,我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng)。
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,,在工作中,,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),,寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記,,豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷,、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí),、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。
工作中我深知,,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn),、有凝聚力,、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧,,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),,提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力,。以身作則,,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快,,更加完善,,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,,科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面,,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,,在科室中樹(shù)立一種傳。幫,、帶,、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),,來(lái)豐富自己的專業(yè)知識(shí),同時(shí)要學(xué)以致用,,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,是一個(gè)很復(fù)雜的家,,在管理這個(gè)家的時(shí)候,,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,,把護(hù)理工作管理得井井有條,。合理的組織、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室的配合,,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,,成績(jī)突出,。
(二)護(hù)理工作。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué),,我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。
從我做起,,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,,首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次,以熱情,、親切,、溫暖的話語(yǔ),理解,、同情病人的痛苦,,使病人感到親切、自然,,用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,消除緊張,、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。再次,,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,,使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,,患者把表?yè)P(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,,但是,,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人,,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,,比去年多收入42萬(wàn)元,,病人滿意度調(diào)99、8%;表?yè)P(yáng)136人次,,退紅包12人次,,合計(jì)8000元,,全年零投訴。這是一個(gè)突破,,這是一個(gè)飛躍,,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育,。
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,,巡視護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等,。
2,、加強(qiáng)教學(xué)安全管理。
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理。
堅(jiān)持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度,,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理,,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
4,、堅(jiān)持查對(duì)制度,。
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;,。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);,。
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;,。
(5)收費(fèi)日,、夜、出院查對(duì)簽字制,。
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;。
(7)急救器材,、藥品查對(duì)簽字制;,。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;,。
(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;,。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類,、回收登記查對(duì)制;,。
(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,,“即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,。
5,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,,防火,、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,,以確保日常工作的正常進(jìn)行,。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
1,、增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,,把該收的錢一分不少收回來(lái),,多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲?!敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”,,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去,,我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作,。回首過(guò)去,我們一路走來(lái),,充滿艱辛和喜悅;展望未來(lái),,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),充滿希望,。我相信,,在我院x院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,攻克每一個(gè)難關(guān),。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,,走的更遠(yuǎn),收益的更多,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī),。