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服裝銷售工作周總結(jié)(通用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 21:25:23
服裝銷售工作周總結(jié)(通用8篇)
時(shí)間:2024-03-20 21:25:23     小編:筆硯

圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績(jī),、經(jīng)驗(yàn),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!

服裝銷售工作周總結(jié)篇一

服裝銷售是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇性的行業(yè),這個(gè)行業(yè)需要你具備很強(qiáng)的銷售技巧,、溝通能力和時(shí)尚感知能力,。在這個(gè)行業(yè)中,你需要不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)動(dòng)向,,掌握各種銷售方式并深入了解客戶需求,,從而提高銷售業(yè)績(jī)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的銷售工作,,我深刻體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的艱辛和樂(lè)趣,,在此分享我做服裝銷售的總結(jié)和心得體會(huì)。

第二段:銷售技巧的重要性

在服裝銷售中,,銷售技巧是至關(guān)重要的,。在銷售的過(guò)程中,我認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)是:一,、對(duì)客戶的需求進(jìn)行深入了解,,然后針對(duì)客戶的個(gè)性與特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行完美的推銷;二,、在不同的銷售場(chǎng)合中,,采用不同的辦法來(lái)吸引客戶的目光。例如,,你可以在季節(jié)變化的時(shí)候,,適當(dāng)?shù)赝其N各種款式、顏色,,或者在節(jié)假日的時(shí)候推出特別定制的促銷方式,,來(lái)吸引客戶購(gòu)買。

第三段:溝通能力的重要性

服裝銷售需要具備很強(qiáng)的溝通能力,。在銷售的過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)許多客戶都是比較青睞于與銷售人員進(jìn)行聊天,交換彼此的看法和心得體會(huì),,然后才進(jìn)行購(gòu)買行為,。在這個(gè)過(guò)程中,,需要格外重視語(yǔ)言表達(dá)能力、身體語(yǔ)言和情感表達(dá),。適當(dāng)?shù)慕涣骺梢栽黾涌蛻舻男湃魏秃酶卸?,從而提高銷售業(yè)績(jī)。

第四段:時(shí)尚感知能力的重要性

時(shí)尚感知能力也是服裝銷售中不可或缺的重要能力,。在現(xiàn)代社會(huì)里,,時(shí)尚風(fēng)尚一直在不斷更新?lián)Q代,這也就要求銷售人員要有充分的時(shí)尚敏感度,。這類敏感度需要靠平時(shí)對(duì)時(shí)裝行業(yè),、時(shí)尚雜志和購(gòu)物中心進(jìn)行深入觀察。在銷售中,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些消費(fèi)者會(huì)直接問(wèn)你這款衣服是否時(shí)尚,,這時(shí)候,你就可以通過(guò)你對(duì)時(shí)裝的品味和敏感度來(lái)快速地進(jìn)行推薦與定制,,從而贏得更多的客戶,。

第五段:總結(jié)體會(huì)

通過(guò)我的銷售工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到,,做服裝銷售不僅僅要具備很強(qiáng)的銷售技巧,、溝通能力和時(shí)尚感知能力,而且還需要不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)動(dòng)向,,并深入了解客戶需求,。在這個(gè)行業(yè)中,要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助和建議,,在學(xué)習(xí)過(guò)程中保持堅(jiān)持不懈的努力,最終成為一名優(yōu)秀的銷售員,。我相信,,在未來(lái)的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高銷售業(yè)績(jī),,以滿足更多客戶的需求,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,,服裝銷售是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的職業(yè),需要具備多方面的能力,,包括:銷售技巧,、溝通能力、時(shí)尚感知能力等,。只有不斷地學(xué)習(xí),,不斷地與同事溝通交流,,才能在行業(yè)中不斷進(jìn)步,獲得成功,。

服裝銷售工作周總結(jié)篇二

時(shí)間不知不覺(jué)地從指間劃過(guò),又到了反思工作的時(shí)候了。作為一名營(yíng)業(yè)員,在這一年的工作中,,因?yàn)樵S許多多的原因,在成績(jī)方面,,相比起往年,,我們都不能算是特別的出色,。但在這樣的情況下,,我作為營(yíng)業(yè)員也在積極的采取措施,,努力的在工作中強(qiáng)化自己并改善店內(nèi)的情況,創(chuàng)造新的銷售機(jī)會(huì),。

如今,,一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在此,,我也總結(jié)了自己這一年來(lái)的工作情況并做總結(jié)如下,,希望能對(duì)自己今后的工作起到幫助。

一,、思想的改進(jìn)

作為一名營(yíng)業(yè)員,,在工作中我們的任務(wù)就是為顧客推銷自己的商品,最終讓顧客買下,,促進(jìn)顧客的消費(fèi),。但,“花有百樣紅”,,顧客也都有各自的喜好,。為此,在工作中我們最容易聽(tīng)到的就是,,“不怎么樣,、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過(guò)去剛工作不久的時(shí)候,,這些話真的大大的影響了我,,讓我在工作中失去了信心,,也失去了的動(dòng)力。

但隨著后來(lái)工作發(fā)展,,我慢慢的看開(kāi)了這樣的事情,,我們不可能讓每個(gè)顧客為自己的情緒買單,我們能做的,,只有更好的做好自己的工作,,這樣才能將“可能”的機(jī)會(huì)抓在手里!

而在今年的工作中,我更是在多方面鍛煉了自己,,不僅通過(guò)一些激勵(lì)自我的書(shū)籍中增加了自己的自信,更工作中的失敗中吸取教訓(xùn),,讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足,,并在后來(lái)的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。

二,、開(kāi)闊自己對(duì)服裝業(yè)的了解

在今年的工作中,,我首先加強(qiáng)了對(duì)自身品牌的了解,從樣式到顏色,,從面料到設(shè)計(jì),。在這些細(xì)節(jié)方面,我盡可能去了解,,在工作內(nèi)外充實(shí)自己,,讓工作能準(zhǔn)備的更加的充分。

當(dāng)然,,作為營(yíng)業(yè)員,,在工作中我當(dāng)然不可能讓自己“夜郎自大”。因此,,我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解我其他品牌的各種款式和服裝,,尋找自身品牌的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),在工作中積極的凸顯,。

三,、工作的情況

在工作方面,我注重對(duì)自己的禮儀,,堅(jiān)持用良好的心態(tài)去服務(wù)好顧客,。同時(shí)我也認(rèn)真的鍛煉了自己的口才和交流能力,讓自己能在給顧客的推薦上更好的表達(dá)自身的想法和感受,,讓顧客滿意,。

當(dāng)然,我也準(zhǔn)備了很多遇上意外如:缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時(shí)的方法,。盡管只能降低顧客的不滿,,但也留下了許多機(jī)會(huì)讓顧客回頭。

總的來(lái)說(shuō),在今年的工作中,,我一直都在努力的提升自己,,讓自己能以最好的狀態(tài)面對(duì)顧客和工作!而且,也得到了許多的收獲,。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格的要求自己,,讓自己能變得更出色!

服裝銷售工作周總結(jié)篇三

我作為一名服裝銷售員,經(jīng)歷了許多銷售的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),。我認(rèn)為,,做好服裝銷售不僅需要掌握專業(yè)知識(shí)和技巧,還要注重與客戶建立良好的關(guān)系,,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在這篇文章中,我將分享我的總結(jié)和心得體會(huì),。

第一段:掌握專業(yè)知識(shí)和技巧

作為一名服裝銷售員,,我們需要了解不同類型的服裝,材質(zhì)和款式,,以便向客戶提供專業(yè)的建議和幫助他們做出正確的選擇,。此外,我們還需要掌握銷售技巧,,如開(kāi)頭問(wèn)候技巧,,引導(dǎo)客戶選擇合適的服裝,以及提供促銷和附加銷售等,。掌握這些技能可以提高銷售量和客戶滿意度,。

第二段:了解客戶需求和喜好

了解客戶需求和喜好可以幫助我們更好地協(xié)助客戶選擇服裝。我們需要了解客戶的身材類型,、喜歡的顏色及款式,、服裝用途和預(yù)算等信息。通過(guò)與客戶交流和觀察他們的反應(yīng),,我們可以更好地了解客戶需求,,并為他們提供滿意的服務(wù)。

第三段:建立客戶關(guān)系

建立良好的客戶關(guān)系是吸引新客戶和保持老客戶的關(guān)鍵所在,。我們需要做到親切有禮貌,,耐心傾聽(tīng)客戶需求,并提供誠(chéng)實(shí)的建議,。我們也需要了解客戶的口號(hào)和購(gòu)物習(xí)慣等信息,,并通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券和生日祝福等方式促進(jìn)客戶回購(gòu)。

第四段:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

作為一名銷售員,,我們需要在銷售過(guò)程中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,以便滿足客戶需求并提高客戶滿意度,。例如,我們可以提供免費(fèi)的試穿服務(wù),、幫助客戶搭配服裝和accessories等,。我們還應(yīng)該關(guān)注客戶的反饋,以不斷改進(jìn)我們的服務(wù),。

第五段:總結(jié)和展望

通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn),,我深刻地認(rèn)識(shí)到快速高效地完成銷售僅僅是保證銷售成功的部分因素。我們需要注重建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,以便提高客戶滿意度并實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng),。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,,并用心做好客戶服務(wù),,讓客戶更滿意,提高銷售量并給公司帶來(lái)價(jià)值,。

服裝銷售工作周總結(jié)篇四

提高店鋪日常銷售最關(guān)鍵的是貨架上黃金位的銷售能力。商品在陳列中的位置進(jìn)行上,、中,、下三個(gè)位置的調(diào)換,商品的銷售額會(huì)發(fā)生從下往上挪的銷售一律上漲,,從上往下挪的一律下跌,。“上段”陳列位置的優(yōu)越性顯而易見(jiàn),。此位置通常用來(lái)陳列高利潤(rùn)商品,、自有品牌商品、獨(dú)家代理或經(jīng)銷的商品,。其他兩段位的陳列中,,最上層通常陳列需要推薦的商品,下層通常是銷售周期進(jìn)入衰退期的商品,。

2,、拉開(kāi)售貨區(qū)和交款臺(tái)之間的距離

由于商品的刻意擺放對(duì)顧客心理產(chǎn)生影響的緣故。店鋪可設(shè)計(jì)多種長(zhǎng)長(zhǎng)的購(gòu)物通道,,避免顧客從捷徑通往收款處和出口,。當(dāng)顧客走走看看或?qū)ふ沂湛钐帟r(shí),便可能看到其他一些引起購(gòu)買欲的物品,,所以店鋪的收款臺(tái)位置可有意地設(shè)在離商品稍遠(yuǎn)的地方,,促使顧客交款時(shí),再被其他商品吸引,,而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,。

3,、產(chǎn)品陳列,視線上下夾角是25°

顧客在離貨架30-50厘米距離間挑選商品,就能清楚地看到縱向1-5層貨架上成立額的商品。而人的視覺(jué)橫向移動(dòng)時(shí),,就要比前者差得多,,人的視線左右?jiàn)A角是50°,,當(dāng)顧客距貨架30-50厘米距離挑選商品時(shí),,只能看到橫向1米左右距離內(nèi)陳列的商品,,這樣就會(huì)非常不便,。

4,、利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鞋服零售管理工具

提升店鋪客流:買唄通過(guò)裂變傳播的方式幫助服裝店低成本,、全渠道獲取新客,每位老客為您帶來(lái)5-10個(gè)新客,,提高店鋪客流量,。

提升進(jìn)店轉(zhuǎn)化率:買唄為服裝店提供多種適用于實(shí)體零售場(chǎng)景的促銷組合,提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率和連帶率,同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)促銷效果跟蹤及分析,,支持營(yíng)銷決策,。

提升顧客復(fù)購(gòu)率:買唄為服裝店解決進(jìn)店顧客信息留存問(wèn)題,建立導(dǎo)購(gòu)員與顧客的聯(lián)系通道,,發(fā)揮導(dǎo)購(gòu)員的能動(dòng)性為顧客提供一對(duì)一貼心服務(wù),,提高復(fù)購(gòu)率。

會(huì)員激活再營(yíng)銷:買唄為服裝店建立詳細(xì)的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),,分析會(huì)員屬性,、行為,標(biāo)簽化會(huì)員管理,,實(shí)現(xiàn)會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷,,激活會(huì)員產(chǎn)生價(jià)值。

通過(guò)上面幾個(gè)方法,,服裝店便可以成功的制造出賣點(diǎn),,同時(shí)增加顧客的回頭率,。長(zhǎng)此以往,,生意肯定會(huì)非常紅火的,。服裝店主們?cè)诮?jīng)營(yíng)服裝店的過(guò)程中,,可以做個(gè)參考,。

服裝銷售工作周總結(jié)篇五

同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影,、三彩、伊布都,、iam27服飾

二,、公司現(xiàn)有的店面

三、季度目標(biāo):550萬(wàn)折扣是3.5折

四,、任務(wù)分配

本季度總目標(biāo)550萬(wàn),,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬(wàn);第二擊180萬(wàn);第三擊90萬(wàn),公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店,、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商,、直營(yíng)店,、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。

五,、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,,組織大家背款號(hào)了解貨品,,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新,。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。

六、市場(chǎng)的拓展

(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)

(1)建立和完善選人,、用人,、留人的聘用體系;

(2)建立完善的薪酬制度;

(3)建立完善的人事制度、管理制度;

(4)建立獨(dú)立,、透明的財(cái)務(wù)制度,。

(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式

目前服裝市場(chǎng)開(kāi)拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:

1.廣告宣傳,,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度

2.渠道創(chuàng)新,,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍

3.活動(dòng)創(chuàng)新,,體現(xiàn)品牌特征

4.服務(wù)客戶,,擴(kuò)大占有率

七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)

1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性,。

2、貨品到貨信息,、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨,。

3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因,。

4、掌握所轄終端每日銷售,、下單配貨情況,,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理,,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理,。

5、到店檢查相關(guān)工作,,隨時(shí)了解終端情況,。

八、經(jīng)營(yíng)管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2.利用節(jié)假日做文章,,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),,如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),,與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。

3.積極抓住大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。

4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:

1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

2)工作時(shí)間電話必須靜音,,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;

3)無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

4)加盟商的銷售回款管理制度(見(jiàn)附表一)

5.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。

6.如何vip客群:

1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),仔細(xì)選擇資料中的客戶,,挑選出可能適合你的客戶群,。

2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。

3)聯(lián)系方法上,,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。

4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開(kāi)發(fā)新客戶非常重要,,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,,又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。

5)對(duì)于一時(shí)沒(méi)有下定單的新客戶,,千萬(wàn)不要急于催促,,更不要輕易放棄

以上是我對(duì)夏季工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

看過(guò)服裝店人員銷售工作計(jì)劃的人還看了:

1.服裝店銷售計(jì)劃書(shū)

2.服裝店銷售工作計(jì)劃

3.服裝銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃

服裝銷售工作周總結(jié)篇六

作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點(diǎn):

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購(gòu)物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失,。

4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境,;

其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求,;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),,使顧客滿意的離開(kāi)本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,,并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1,、加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2,、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);

3,、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4,、加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,,去掉不和—諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

服裝銷售工作周總結(jié)篇七

x年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,,以飽滿的熱情,,真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去,。

根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購(gòu)物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,,冬令商品的銷售就直線上升,。

羊絨衫、羊毛大衣,、羽絨服等主打冬裝,購(gòu)買者絡(luò)繹不絕,,一些男式冬裝,,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,,但不少男顧客仍慷慨解囊,。今后我們要做一些思考。

我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見(jiàn)的技巧,,克服服裝銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的困難,,抓住顧客的購(gòu)買信號(hào),讓顧客精神上獲得很高的滿意度,,努力開(kāi)創(chuàng)銷售新業(yè)績(jī),,為顧客服務(wù),為顧客省錢,,為公司盈利,,讓滿意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展,讓京華美名譽(yù)滿十堰,,讓更多的顧客再來(lái)京華!

作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。

1、認(rèn)真貫徹公司的.經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的_工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購(gòu)物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失,。

4,、以身作則,做員工的表率,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā),。

服裝銷售工作周總結(jié)篇八

先說(shuō)銷售由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),,所以,在銷售過(guò)程中,,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,,要竭盡全力的苛刻。

以我西單____店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,,隨著奧運(yùn)會(huì)____年的____召開(kāi),以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展,。我在配貨的時(shí)候,,就要充分的加以搭配如運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合,。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive,、休閑上衣bossini,。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品,。

在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展,,在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),不過(guò)要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),,不可雞蛋碰石頭,,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用比如jive陳列的時(shí)候,,推出一款牛仔褲,,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么我克什么如果對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),,我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過(guò)在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,,以免別人坐守漁翁之利,,在銷售的過(guò)程中,,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),,但是還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,,比如如果我的男t恤的銷售份額占到了40%。

女t恤的銷售份額只占到20%,,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男t恤40%,,女t恤20%因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),,如果一旦我的女t恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降,,因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,,或者說(shuō)是豐富性,在貨品陳列方面,,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的,。

因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,,店鋪的發(fā)展不同階段,,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,,如果是奔小康階段,,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。另外,,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,,但是,在色系的搭配過(guò)程中,,一定要注意整體的布局,,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局,。在陳列的時(shí)候,,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,,但單純的色彩重復(fù)組合,,而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面,。

在店鋪海報(bào)方面,,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,,反饋于生活,,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴,。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待,,做到一家店鋪一份資料,,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ),。比如說(shuō),,這一個(gè)星期,男t恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,,要考慮為什么是10%,,能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光,。

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