在現(xiàn)代社會(huì)中,，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí),、工作,、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計(jì)劃。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀，確定行動(dòng)步驟,，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配,。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃表免費(fèi)篇一

專業(yè)就年底了，我干感覺實(shí)在是很快,，在這個(gè)過程當(dāng)中發(fā)生了很多事情,，過去一年在公司我還是很用心的，我知道在有很多東西需要不斷的完善好,，面對(duì)即將到來的新年,，一份月份工作的我依然是充滿著動(dòng)力，在這個(gè)方面我也做好了足夠多的規(guī)劃,，很多細(xì)節(jié)上面的事情就是不斷的完善好的,，20__年是嶄新的一年，在公司這么久以來我總是抱著一個(gè)積極的心態(tài),，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，我認(rèn)為自己對(duì)工作有一個(gè)規(guī)劃這讓我一直都受益匪淺，這即將到來一份月,，我也計(jì)劃一番,。

一、努力學(xué)習(xí),，提高能力

在工作業(yè)務(wù)上面,，無論是做什么事情都需要端正一個(gè)好的態(tài)度，在這些細(xì)節(jié)上面一定要非常有秩序,，我一定會(huì)努力的學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力，過去很長(zhǎng)一段時(shí)間我都是這么認(rèn)為的,，保持一個(gè)好的態(tài)度,，個(gè)人的工作能力就是在不帶學(xué)習(xí)當(dāng)中提升的,，我也堅(jiān)信未來自己還會(huì)有很多值得學(xué)習(xí)的東西，結(jié)合這個(gè)月的工作,，我認(rèn)為在業(yè)務(wù)上面我還存在一個(gè)很大的空缺,，有時(shí)候在談業(yè)務(wù)的時(shí)候思路不是很情緒,，在談業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中,，也沒有切入重點(diǎn)，這些或多或少都是一些問題所在,，跟客戶談的過程當(dāng)中肯定是有技巧的,，所以說在今后的工作業(yè)務(wù)上面我會(huì)繼續(xù)努力的。

二,、端正態(tài)度,，認(rèn)真工作

知道在工作當(dāng)中一定需要保持好的態(tài)度，把自己的精力投入進(jìn)去,，不是做給別人看,，這些都是細(xì)節(jié)的問題的，一月份我信心滿滿,，不為別的就是為了給自己足夠的動(dòng)力,，一直以來我對(duì)自己態(tài)度上面在完善糾正的，現(xiàn)在我非常珍惜時(shí)間,，這是大家落實(shí)好工作的每一項(xiàng)規(guī)定,，用實(shí)際行動(dòng)來約束自己，下個(gè)月的工作當(dāng)中我一定會(huì)更加努力,，當(dāng)然我也感覺到了有很事情我還是做的不足的,，在這些細(xì)節(jié)上面還需要加強(qiáng)溝通能力，跟同事們進(jìn)一步的加強(qiáng)交流,，在接下來的工作當(dāng)中發(fā)揮自己能力,，提高工作效率，保證質(zhì)量,，總會(huì)有一些東西值得我們學(xué)習(xí),。

三、發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),，給予糾正

在工作的時(shí)候忌諱把細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤忽視,，我來到xx公司這里以來，一次次的驗(yàn)證了這一點(diǎn),，一旦忽視了這些就會(huì)出大問題,，我平時(shí)都是能夠虛心請(qǐng)教的，發(fā)現(xiàn)了自己缺點(diǎn)我一定會(huì)好好的糾正,，一份月工作任重道遠(yuǎn),，20__是全新的,，我定當(dāng)全力以赴，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)ゾ毢米约涸傩顒?shì)待發(fā),。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃表免費(fèi)篇二

20__年文化站工作在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)文化主管部門的指導(dǎo)下開展工作,，為了搞好20__年文化工作特制訂以下工作計(jì)劃：

一,、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，圍繞上級(jí)關(guān)于深化文化體制改革,，加快文化體育教育和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，扎實(shí)做好文化,、體育工作,，為全鎮(zhèn)的“五個(gè)文明”建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。

二,、工作目標(biāo)

力爭(zhēng)跨入全縣文化體育工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進(jìn)行列,。

三、工作任務(wù)

1,、全力配合黨委政府以及上級(jí)文化主管部門抓好文化站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

2、積極完成上級(jí)文化部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)以及各種組織活動(dòng),。

3,、用活用足省文化三大項(xiàng)活動(dòng)資金，使農(nóng)村群真心享受文化生活的實(shí)惠,。

4,、每逢節(jié)假日組織開展豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng)。

5,、送電影下鄉(xiāng)每村委安排6場(chǎng),。

6、結(jié)合“三八”婦女節(jié),，3月4日,，將參加“三八”女子跳繩比賽，3月8日組織15個(gè)婦女參加市體育局和婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的活動(dòng),。

7,、上級(jí)文化執(zhí)法部門對(duì)全鎮(zhèn)文化節(jié)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

8,、配合鎮(zhèn)里搞好文化藝術(shù)活動(dòng),。

四、工作措施

1,、進(jìn)一步解放思想,，提高政治思想覺悟搞好自身建設(shè),。

2、積極參加上級(jí)文化部門舉辦的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，不斷地提高工作技能和水平,。

3、對(duì)照工任務(wù)和目標(biāo)認(rèn)認(rèn)真真,、踏踏實(shí)實(shí)地開展工作,。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃表免費(fèi)篇三

一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手。

1,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

2,、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

3,、在第二季度的時(shí)候,，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來,。

4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃表免費(fèi)篇四

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年――20xx，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我科非常重要的一年。20xx年將結(jié)束,，在歲末的時(shí)候,，就新一年的工作提前制定了工作計(jì)劃。計(jì)劃如下：

強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,，完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實(shí)行崗位責(zé)任制,，堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度,。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處,，營造一個(gè)干凈,、整潔、,、環(huán)境舒適,、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。

（一）堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防,、交通等安全事故,，杜絕集體上訪事件。

（二）在安全管理方面,，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，設(shè)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,。

（三）加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí),、培訓(xùn)管理，每季度對(duì)全院職工開展一次法律安全教育,，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》,、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),，不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí),。

（四）為了加強(qiáng)院內(nèi)的安全防范工作，嚴(yán)格落實(shí)值班制度,，節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，認(rèn)真做好值班記錄,。

（五）加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理,，對(duì)臨時(shí)用工人員做到情

況明，底數(shù)明,，管理規(guī)范,。

（一）針對(duì)上一年度安全工作中暴露出的問題，進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了,、程序清楚,，同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則,，嚴(yán)格考核,，真正做到依法治院、科學(xué)管理,。

（二）總務(wù)人員相對(duì)不足,，尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏。建議審請(qǐng)一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員

第一季度：

1,、 加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,，豐富業(yè)務(wù)知識(shí),。

2、 加強(qiáng)安全防范意識(shí),，細(xì)化防范范圍,。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度

。3,、 嚴(yán)把食堂食品質(zhì)量關(guān),，杜絕一切不合格食品進(jìn)入院內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行采買索票制度,，確保醫(yī)患飲食安全,。

4、 總結(jié)20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,，進(jìn)一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理,。樹立為臨床一線服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀念。

第二季度：

1,、 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,，采購設(shè)備

2、 天氣漸進(jìn)干燥，安全檢查小組應(yīng)加強(qiáng)安全巡邏,，排查安全隱患,，防火防災(zāi)，做好醫(yī)院消防設(shè)施,，完整記錄日常安全管理工作臺(tái)帳,。

3、5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識(shí)培訓(xùn),。

管的同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,，做到有計(jì)劃、有步驟地購進(jìn)所需物資,，對(duì)一切物資分類存放整齊,，注意物資的積壓、變質(zhì),、霉?fàn)€的處理,，保證全院的物資供給所需，嚴(yán)格落實(shí)出入庫,、實(shí)物驗(yàn)收,、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,，并做好物品分類建賬,，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,，衛(wèi)生整潔,，并徹實(shí)做好防火、防盜,、防破壞工作。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度,，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送,，保障供給,，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬,、清點(diǎn),、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失,，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生,，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,。

第四季度：1、 根據(jù)國質(zhì)檢量文件精神,，認(rèn)真做好儀器質(zhì)量管理工作,，對(duì)相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進(jìn)行自檢自測(cè)，并報(bào)相關(guān)單位,，做好完整記錄,。定期將儀器送杭州市計(jì)量廳進(jìn)行檢測(cè)，校準(zhǔn),。2,、 根據(jù)市政府文件精神，結(jié)合衛(wèi)生文明城市要求,，我院對(duì)除四害工作應(yīng)常抓不懈,，組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠,、蚊,、蠅、蟑螂,，投藥區(qū)域要覆蓋到位,，不留死角，殘藥由總務(wù)倉庫人員保管,。

3,、 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,平時(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟,。

總務(wù)科

20xx年12月22日

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃表免費(fèi)篇五

緊緊圍繞宮工作的總體要求,，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力,、督促有效,、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓培訓(xùn),，抓協(xié)調(diào),，抓督查，抓提高與作風(fēng)建設(shè),。在宮主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,，遵照上級(jí)部門的指示,、決定,，以為宮、為教師,、為學(xué)生服務(wù)為己任,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié),、提高效率,、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的,、有條理,、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能,。在宮黨支部和宮領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，腳踏實(shí)地，勤奮工作,，默默奉獻(xiàn),，為宮發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

二、工作目標(biāo)

(一)常規(guī)工作,，確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

(二)綜合協(xié)調(diào),，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境

(三)上傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

(四)辦文辦會(huì),，建立規(guī)范的辦公流程

(五)對(duì)外接待,，做好合理的招待安排

(六)檔案工作，構(gòu)建科學(xué)的管理模式

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃表免費(fèi)篇六

一,、聽從安排

在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩,，在自己力所能及的情況下去幫助醫(yī)生完成工作，不隨意違背醫(yī)生的指令,，按時(shí)完成工作要求,。

1、每天按時(shí)來醫(yī)院,，根據(jù)醫(yī)院要求每一個(gè)護(hù)士必須要在9點(diǎn)之前到醫(yī)院,，我會(huì)按時(shí)來到醫(yī)院工作，來到崗位后會(huì)把一些準(zhǔn)備事情做好保證不犯錯(cuò)不出任何問題,。

2、同從護(hù)士長(zhǎng)的安排,，按時(shí)完成下發(fā)的任務(wù),，做好工作。

3,、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫(yī)生工作,。

二,、多學(xué)口腔護(hù)理知識(shí)

為了更好的在口腔科工作為會(huì)學(xué)習(xí)口腔護(hù)理知識(shí)來提升自己的工作能力讓自己有能力去獨(dú)自解決一些簡(jiǎn)單的問題。

1,、在工作中學(xué)習(xí)和掌握一些基本的口腔疾病,，了解其中的病因和治療手段。

2,、多學(xué),，學(xué)的多才能做的多，病人的病情不能耽誤,，需要提升自己的能力,，利用其他時(shí)間了解和閱讀相關(guān)醫(yī)療知識(shí)，掌控更多的口腔疾病信息,。

3,、對(duì)于一些比較麻煩的疾病在工作結(jié)束之后做好筆記，同時(shí)向其他人學(xué)習(xí)和了解提升自己的能力不讓自己落后,。

4,、對(duì)于學(xué)習(xí)天至少要堅(jiān)持連個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)，如果沒有時(shí)間就會(huì)利用上班零碎時(shí)間來學(xué)習(xí),，報(bào)時(shí)間充分利用起來讓自己有更大的提升,。

三、友善對(duì)待病人,，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系

病人來到醫(yī)院看病,，我們護(hù)士就有責(zé)任照顧好病人，讓病人能夠帶著擔(dān)憂來開心離去,，我們醫(yī)院就是給病人看病的就要展現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng),。

1、對(duì)待病人一視同仁,，在病人比較多時(shí)候根據(jù)比人的情況來嚴(yán)重程度來進(jìn)行就醫(yī),，避免因?yàn)榈⒄`造成病情惡化。

2,、對(duì)待病人友善,，友好的接待病人，對(duì)于病人如同對(duì)待自己的朋友,，用真誠用微笑來為病人服務(wù),，讓病人安心治病。

3,、病人在發(fā)脾氣的時(shí)候盡量安撫不要和病人對(duì)著干,，照顧病人的情緒，讓病人安心放心,。

4,、作為護(hù)士我們要想病人之所想,，急病人之所急，把自己的工作做好,，讓病人能夠放心安心,。

四、為醫(yī)院考慮

身為醫(yī)院的一員我有責(zé)任為醫(yī)院考慮,，也有責(zé)任維護(hù)醫(yī)院,，不做任何有為醫(yī)院聲譽(yù)的事情。

1,、做好自己的工作,，完成每天的工作，保證自己給醫(yī)院一個(gè)滿意的答案,。

2,、在工作中要憑借良心工作，做好工作,，完成工作任務(wù),，不能危害病人的健康，不能影響病人的安危,。

不管在醫(yī)院做的事情有多么重多么輕微,，我都會(huì)做好自己的工作，給廣大的病人送去他們需要的溫暖,。

一,、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)營銷部職能定位,，充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用,。

醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色，如何定位,，這對(duì)于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,，因此，我們對(duì)營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場(chǎng)拓展,、品牌推廣、客戶管理,、科室指導(dǎo),、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：

1戰(zhàn)略規(guī)劃

充分利用各種信息,，對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

2市場(chǎng)拓展

通過拜訪客戶,、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng)，增加醫(yī)院客戶量,，提高客戶忠誠度,。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率,。

3品牌推廣

與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,，充分利用各種傳播媒介、健康講座,、義診,、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象,。

4客戶管理

建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人)，做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作,。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,，建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,，提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),，形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,，為顧客提供診前,、診中、診后完善,、全面,、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室,、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,，形成院、科,、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,，對(duì)院、科,、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,，消滅服務(wù)盲點(diǎn),，提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。

5科室指導(dǎo)

經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),，對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為，使醫(yī)療流程更加合理,，縮短客戶等候時(shí)間等,。

6服務(wù)培訓(xùn)

做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,，提高全員營銷水平。

根據(jù)以上職能定位,，將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,，今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作,。

二,、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度,，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度,。

整合營銷是指對(duì)各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合，以提高營銷效果,。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作：

1,、做好醫(yī)院網(wǎng)頁,、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,，讓的群眾了解醫(yī)院,，認(rèn)識(shí)醫(yī)院。

2,、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體,、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,，在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,，盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理,、改革與發(fā)展情況,。

3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn),、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),，展示醫(yī)院的品牌形象,。

4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,，打造品牌科室的思路，做好醫(yī)院品牌科室,、重點(diǎn)?？坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作，爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè),。

5,、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,，增加我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,，如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象,。

6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,，在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動(dòng),，有針對(duì)性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來,。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度,。其基本做法是：選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座,。

三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營銷,、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。

營銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,，與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),，不斷改進(jìn)我們的工作,。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告,。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,，三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,，四季度做出總結(jié)報(bào)告。

四,、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理,。

醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),，并通過充分的交流與溝通，獲取,、保持和增加可獲利客戶的營銷過程,。客戶關(guān)系管理通過將人力資源,、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求,，從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠度,，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶,，不斷發(fā)展新的客戶,，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價(jià)值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理,。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握,，確定目標(biāo)客戶群,，使促銷工具具有針對(duì)性的營銷策略,。

一員復(fù)始，萬象更新,。新的一年即將開始,，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定___年客戶服務(wù)部工作計(jì)劃,。

一,、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn),。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),，提高其管理水平。做到有情做人無情管理,，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,。

(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理,。還要對(duì)咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn),。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

(2)部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,，落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員,，大廳,，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作,。

(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃,，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：

一月份：將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè),，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況,。

二月份：強(qiáng)化客服中心員工服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù),，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),，把我院服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座,。讓客服人員加深對(duì)營銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能,。

五六月份：將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工言、行,、舉,、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象,。

二,、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作,，確保09年無重大糾紛事故發(fā)生,，降低投訴事件的發(fā)生。

(1)做好客戶回訪工作,，了解客戶的需求,，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng),。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,，做到和平共處。一同成長(zhǎng),。

(3)做好與住院部病人的溝通工作,，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生,，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息,，停止間轉(zhuǎn)法,，跨立，蹲下起立,，敬禮,，三大步伐等?？烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn),。

建議：

1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn),。

2,、可開展戶外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!

20__年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20__年,，新的一年意味著新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好,。

一,、聽從安排

在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩，在自己力所能及的情況下去幫助醫(yī)生完成工作,，不隨意違背醫(yī)生的指令,，按時(shí)完成工作要求。

1,、每天按時(shí)來醫(yī)院,，根據(jù)醫(yī)院要求每一個(gè)護(hù)士必須要在9點(diǎn)之前到醫(yī)院，我會(huì)按時(shí)來到醫(yī)院工作,，來到崗位后會(huì)把一些準(zhǔn)備事情做好保證不犯錯(cuò)不出任何問題,。

2、同從護(hù)士長(zhǎng)的安排,，按時(shí)完成下發(fā)的任務(wù),，做好工作。

3,、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫(yī)生工作。

二,、多學(xué)口腔護(hù)理知識(shí)

為了更好的在口腔科工作為會(huì)學(xué)習(xí)口腔護(hù)理知識(shí)來提升自己的工作能力讓自己有能力去獨(dú)自解決一些簡(jiǎn)單的問題,。

1、在工作中學(xué)習(xí)和掌握一些基本的口腔疾病,，了解其中的病因和治療手段,。

2、多學(xué),，學(xué)的多才能做的多,，病人的病情不能耽誤，需要提升自己的能力,，利用其他時(shí)間了解和閱讀相關(guān)醫(yī)療知識(shí),，掌控更多的口腔疾病信息。

3,、對(duì)于一些比較麻煩的疾病在工作結(jié)束之后做好筆記,，同時(shí)向其他人學(xué)習(xí)和了解提升自己的能力不讓自己落后。

4,、對(duì)于學(xué)習(xí)天至少要堅(jiān)持連個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí),，如果沒有時(shí)間就會(huì)利用上班零碎時(shí)間來學(xué)習(xí),，報(bào)時(shí)間充分利用起來讓自己有更大的提升。

三,、友善對(duì)待病人,，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系

病人來到醫(yī)院看病，我們護(hù)士就有責(zé)任照顧好病人,，讓病人能夠帶著擔(dān)憂來開心離去,，我們醫(yī)院就是給病人看病的就要展現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng)。

1,、對(duì)待病人一視同仁,，在病人比較多時(shí)候根據(jù)比人的情況來嚴(yán)重程度來進(jìn)行就醫(yī)，避免因?yàn)榈⒄`造成病情惡化,。

2,、對(duì)待病人友善，友好的接待病人,，對(duì)于病人如同對(duì)待自己的朋友,，用真誠用微笑來為病人服務(wù)，讓病人安心治病,。

3,、病人在發(fā)脾氣的時(shí)候盡量安撫不要和病人對(duì)著干，照顧病人的情緒,，讓病人安心放心,。

4、作為護(hù)士我們要想病人之所想,，急病人之所急,，把自己的工作做好，讓病人能夠放心安心,。

四,、為醫(yī)院考慮

身為醫(yī)院的一員我有責(zé)任為醫(yī)院考慮，也有責(zé)任維護(hù)醫(yī)院,，不做任何有為醫(yī)院聲譽(yù)的事情,。

1、做好自己的工作,，完成每天的工作,，保證自己給醫(yī)院一個(gè)滿意的答案。

2,、在工作中要憑借良心工作,，做好工作，完成工作任務(wù),，不能危害病人的健康,，不能影響病人的安危,。

不管在醫(yī)院做的事情有多么重多么輕微，我都會(huì)做好自己的工作,，給廣大的病人送去他們需要的溫暖,。

一員復(fù)始，萬象更新,。新的一年即將開始,，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定___年客戶服務(wù)部工作計(jì)劃,。

一,、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn),。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),，提高其管理水平。做到有情做人無情管理,，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,。

(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理,。還要對(duì)咨詢中心開展管理,，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗,。

(2)部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,，落實(shí)并提出批評(píng)意見,。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員，大廳,，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作,。

(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃,，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：

一月份：將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè),，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況,。

二月份：強(qiáng)化客服中心員工服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù),，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),，把我院服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座,。讓客服人員加深對(duì)營銷基本概念的認(rèn)識(shí),。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能,。

五六月份：將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè),。對(duì)員工言、行,、舉,、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象,。

二,、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作,，確保09年無重大糾紛事故發(fā)生,，降低投訴事件的發(fā)生。

(1)做好客戶回訪工作,，了解客戶的需求,，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng),。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,，做到和平共處。一同成長(zhǎng),。

(3)做好與住院部病人的溝通工作,，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生,，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息,，停止間轉(zhuǎn)法,，跨立，蹲下起立,，敬禮,，三大步伐等?？烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn),。

建議：

1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn),。

2,、可開展戶外拓展訓(xùn)練,，加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!

20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年,，新的一年意味著新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好,。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃表免費(fèi)篇七

20xx年即將過去,，新的一年將要到來，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理；改進(jìn)業(yè)務(wù),；大膽探索體檢工作的新思路,，新方法，促使工作再上一個(gè)臺(tái)階,，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的.貢獻(xiàn),。20xx年工作目標(biāo)：

體檢中心將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)榻衲甑闹匦?，抓緊,，抓好，抓實(shí),，抓出實(shí)效,，以百倍的努力,，交一份滿意的答卷。

（1）印發(fā)簡(jiǎn)介資料,，介紹我院技術(shù)力量,，設(shè)備，就醫(yī)環(huán)境,，就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。

（2）印發(fā)常見病有關(guān)資料,，宣傳科普知識(shí),。

（3）制作《健康體檢》手冊(cè)，方便群眾采要,。

利用我院優(yōu)勢(shì)開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù),，為健康,，亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，并根據(jù)健康查體情況,，提出個(gè)性化的中醫(yī)藥健康保健方案,，給予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。

進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,，做好各單位與中心的銜接工作,。

如在醒目處懸掛通知，體檢流程圖示等,，切實(shí)提高服務(wù)水平,。每天早上提前半小時(shí)開始體檢工作，避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期,，縮短了體檢人員的等候時(shí)間,，保證工作有序進(jìn)行。

體檢中心設(shè)置專門的接待管理人員,，負(fù)責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作,，體檢結(jié)果及時(shí)匯總，反饋到個(gè)人,，并針對(duì)體檢結(jié)果,，建立健全參檢人員健康檔案，便于今后查詢,。

20xx年是充滿生機(jī)的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年。20xx年成績(jī)的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,。我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本科室的問題,，我們將努力改正過去一年的不足,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高工作服務(wù)水平,，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，把新一年的工作做到最好。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃表免費(fèi)篇八

為了確保20xx年度醫(yī)院及公司的各項(xiàng)方針目標(biāo)順利圓滿完成,，促進(jìn)醫(yī)院及公司又快又好地發(fā)展,，結(jié)合本人的工作職責(zé)，現(xiàn)將本人20xx年度工作目標(biāo)計(jì)劃制定如下：

1,、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本,，強(qiáng)化職工的醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)。

2、為患者提供人性化關(guān)懷,，做到“五心”：愛心,、熱心、耐心,、細(xì)心,、責(zé)任心。

3,、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高,。

4、改善服務(wù)態(tài)度,，病員滿意度達(dá)到100%,。

1、加強(qiáng)職工的醫(yī)療安全教育,，增強(qiáng)防范意識(shí),。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程,。

3,、加強(qiáng)與患者及家屬的溝通。

4,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的提高,。

1、加強(qiáng)醫(yī)保政策及國家相關(guān)法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),。

2,、規(guī)范醫(yī)療職業(yè)行為，恪守職業(yè)道德,。

3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定違規(guī)違紀(jì)處罰制度,。

1,、加強(qiáng)公司職工及民工的安全教育，深入生產(chǎn)一線開展安全知識(shí)講座,。

2,、6—9月份組織巡回醫(yī)療，做好防暑降溫工作,。

3,、時(shí)刻待命，及時(shí)救治工作中發(fā)生的中毒,、外傷等意外傷害,。

4,、做好公司職業(yè)病的宣傳、防治工作,。

1、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作,，讓更多患者知曉我院,。

2、解決病員就醫(yī)交通不便問題,，免費(fèi)接送病員,。

3、積極拓展醫(yī)療新項(xiàng)目,、新技術(shù),。

4、不斷提高我院醫(yī)療服務(wù)水平,。

1,、報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。

2,、在我院開展腹腔鏡技術(shù),，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。

1,、熱愛公司,、關(guān)心公司，為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策,。

2,、加強(qiáng)與生產(chǎn)一線單位的溝通、協(xié)調(diào)與配合,，全力支持公司生產(chǎn)經(jīng)營工作,。

1、向職工做好搬遷宣傳動(dòng)員工作,。

2,、加強(qiáng)與公司的溝通與協(xié)調(diào)。

3,、參觀考察其他醫(yī)院,，做好新醫(yī)院的建設(shè)規(guī)劃工作。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃表免費(fèi)篇九

20--年總體工作思路是：“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),、提高管理水平,，保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,，提高服務(wù)效率,，改善醫(yī)療環(huán)境,、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心,、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo),，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵,、提升服務(wù)”為重點(diǎn),，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善制度和措施,，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,，積極采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù),、健康發(fā)展。

一,、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

堅(jiān)持“兩手抓,，兩手都要硬”的方針，以法治院與以德治院并舉;認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解,、相互尊重,、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式;進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳和文化建設(shè),，加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),，努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。

二,、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全

1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo),，完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,，以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度,，完善各項(xiàng)監(jiān)控體系,，形成層層抓安全，人人講安全,，環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制,，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,，在穩(wěn)定中加快發(fā)展,。

2,、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動(dòng)為契機(jī),，繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動(dòng)，不斷充實(shí)科室技術(shù)力量,，要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識(shí),，形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量,、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。

3,、注重醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意“活動(dòng),，強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,，加強(qiáng)與病人的溝通和交流，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),，關(guān)心,、愛護(hù)、理解,、尊重患者,。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，堅(jiān)持使用文明用語,，做到“六不講”：不講生硬唐突語,，不講諷刺挖苦語，不講損害患者人格語,，不講傷害患者自尊語,，不講庸俗口頭語，不講欺騙糊弄語,。加強(qiáng)醫(yī)患和諧,、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧,、科室之間和諧,，牢固樹立全院一盤棋的思想，堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,，“醫(yī)技,、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識(shí),，建立健全陪護(hù),、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制,。加強(qiáng)對(duì)病人投訴和電話隨訪的各項(xiàng)工作，完善監(jiān)督體系,，提高服務(wù)水平,。

4、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局,、流程,、設(shè)備、設(shè)施,，專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范,。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度，實(shí)施質(zhì)量控制,，執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,，提供報(bào)告及時(shí)、規(guī)范,、準(zhǔn)確,，定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評(píng)價(jià)，滿足臨床服務(wù)需要,。

5,、科室與科室之間，臨床與醫(yī)技之間,、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合,，多交流，遇事從醫(yī)院大局出發(fā),，不相互扯皮,、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營銷意識(shí)，我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),，把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，用同一個(gè)聲音向社會(huì)向患者宣傳我們自己。

三,、加快學(xué)科群建設(shè),，注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)

2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科,、皮膚科,、胃腸科等二線科室，抓住老年愛心護(hù)理這個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn),，帶動(dòng)醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,，加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍，利用好醫(yī)保,、農(nóng)合,、城鎮(zhèn)職工生育保險(xiǎn),、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率，以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，從而帶動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。

四,、堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障

3,、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平,，規(guī)范工作程序,，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收,、下送,、下修工作;抓好安全生產(chǎn)，加強(qiáng)停放車輛管理,，改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,，保證醫(yī)院有一個(gè)安全平穩(wěn),、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境，共同構(gòu)建和諧醫(yī)院,。

五,、完善營銷體系建設(shè)：

六、繼續(xù)深入實(shí)行目標(biāo)績(jī)效管理：

為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，20--年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標(biāo)績(jī)效管理工作，強(qiáng)化制度規(guī)范化,，健全和完善醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置,，實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理,，建立崗位目標(biāo)績(jī)效考核制度,，以勞動(dòng)生產(chǎn)率、病人滿意率,、員工流失率為主要考核指標(biāo),，由每個(gè)科室的直接管理者(科主任、護(hù)士長(zhǎng))負(fù)責(zé)本科室績(jī)效結(jié)果,，每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績(jī)效管理單位,，從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo);與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標(biāo);符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程,，體現(xiàn)出該職位對(duì)流程終點(diǎn)的支持上等方面來綜合評(píng)估制定具體實(shí)施細(xì)則,，試點(diǎn)運(yùn)行,，提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能,、強(qiáng)化責(zé)任心,。

同志們：20--年是落實(shí)完成發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨,。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想,，堅(jiān)定信心,，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，求實(shí)苦干，為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗,。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃表免費(fèi)篇十

在新的一年里,，醫(yī)院辦公室人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)知道下，在其他科室的支持幫助下,，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、糾風(fēng)、民主評(píng)分等工作,，本著求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度爭(zhēng)取較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)制定20xx年辦公室工作計(jì)劃：

不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),，貫徹服務(wù)宗旨,，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達(dá),，內(nèi)引外聯(lián),，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。

二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，緊繃廉政建設(shè)的弦,，要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求，做好各項(xiàng)工作，特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,，公私分明,，廉潔自律。

三是做到愛校如家,、愛崗敬業(yè),、勤奮務(wù)實(shí)，每項(xiàng)工作都以高,、嚴(yán),、全、細(xì)來要求,，自覺維護(hù)辦公室的.整體形象,，營造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì),。

二是注重調(diào)查研究,，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，在求實(shí),、務(wù)實(shí),、落實(shí)上下功夫；

三是在協(xié)調(diào)過程中,，要團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，對(duì)人必須寬厚誠懇,，對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,。

只有這樣，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾,、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,，同時(shí)通過溝通，使處室之間互相配合,、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋,。

辦公室的基本職能就是辦文,、辦會(huì)、辦事,，辦文要規(guī)范,、及時(shí)、準(zhǔn)確，辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),，辦事要熱情周到,。

一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)文工作,。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā)、校對(duì),、印制,、報(bào)送等工作，對(duì)上級(jí)來文（包括電子公文和紙質(zhì)公文）要認(rèn)真做好接收,、登記,、傳送、催辦及文件管理等工作,。辦文時(shí),，要認(rèn)真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則,，杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,，保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料,。

三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情,。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情，職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,，職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助,。

辦公室是一個(gè)服務(wù)部門，必須牢固樹立"以人為本"的服務(wù)理念,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，一絲不茍地做好服務(wù)工作。20xx年,，辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量：

一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),，保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息，及時(shí)參會(huì),；

二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo)以及各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁，提高在接待工作中樹立宣傳學(xué)院良好形象的意識(shí),，通過精細(xì),、規(guī)范、熱情,、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之，在新的一年里，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，腳踏實(shí)地,，勤奮工作，更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。